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「CRM・カスタマーサポート」「販売促進」「アパレル・ファッション」の広告・マーケティング資料一覧

検索結果:22件のうち 1-22件

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意外と活用できてない?すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】
資料更新日2026/1/8

意外と活用できてない?すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】

LINE公式アカウントの機能を使いこなせていますか? どのプランでも使える基本機能には、メッセージ配信以外にも、自社に合った活用によって効果を充分発揮できる機能が多く備わっています。 本資料ではLINE公式アカウントをお持ちの企業が“すぐに”活用できる基本機能についてご紹介しています。 ▽この資料でわかること ・LINE公式アカウントとは ・今すぐ活用できる!基本機能紹介 ・基本機能の効果を最大化する分析機能 ▽こんな方におすすめ! ・LINE公式アカウントの成果をもっと感じたい ・うまく使いこなせていないと感じる ・基礎を改めて確認したい etc.. #LINE公式アカウント #SNS運用 #CRM #顧客獲得 #販売促進 #来店促進 #LINEマーケティング

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【自社サイトとLINEでWeb接客】AIに任せて効果UP!QueryMind
資料更新日2026/2/3

【自社サイトとLINEでWeb接客】AIに任せて効果UP!QueryMind

【CRM AI自立運用】QueryMind 最新のAI技術を活用したレコメンド、カスタマーサポートマーケティング。 自然言語でのサービス検索から詳細表示まで、直感的なユーザー体験を提供 【こんな課題ありませんか?】 ・LINEやメールで配信内容を考えるのが大変 ・WebサイトのBot(自動応答)をサービス内容全部設定するのが手間 ・データを活用した効果的な配信が出来ていない ・導入ツールを使いこなせていない 【QueryMindが解決します!】 自然な会話でユーザー毎に最適なサービスをお届け 24時間365日、人件費ゼロで顧客対応 個人の好みを学習してパーソナライズ提案 【主な機能】 スマート検索 自然言語検索: 「3万円以下の商品」「人気のアイテム」など自由なテキスト入力 AI搭載検索システム: 最新の機械学習技術による高精度な商品マッチング カテゴリ別検索: あらゆる商品カテゴリに対応した幅広い検索機能 【直感的なユーザー体験】 美しい商品表示: カルーセル形式での見やすい商品一覧 クイックリプライ: ワンタップで人気検索キーワードを選択 【パーソナライズ機能】 性別別表示: 男性・女性・キッズ・ユニセックス対応 価格帯フィルタ: 予算に合わせた商品絞り込み 【業界別活用方法】 ■Eコマース・小売業 活用例: 商品検索、在庫確認、おすすめ商品提案 ■人材・求人業界 活用例: 求人検索、スキルマッチング、企業情報提供 ■不動産業界 活用例: 物件検索、条件マッチング、周辺情報提供 ■飲食・宿泊業 活用例: メニュー検索、店舗情報、予約案内 ■医療・ヘルスケア 活用例: 病院検索、症状チェック、予約管理 ■教育業界 活用例: コース検索、学習リソース提案、Q&A対応 【導入の特徴】 設定不要・運用工数不要 お客様に届けたいサービス情報を頂ければ、後はAIが自動でサービスを分析し、コンテンツを生成。 その後、お客様の問い合わせ対応を行っていく中で、問い合わせデータを蓄積し、後日レコメンド配信を実現。 【効果】 ・顧客が今まで知らなかった商品を提案して、アップセル ・WebサイトからLINEにシームレスに繋げて、CRMの量と質をUP AI搭載の新しいユーザー体験を始めてください!

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【常連さんを増やす】実店舗におけるリピート率向上施策について知っておくべきこと
資料更新日2024/8/15

【常連さんを増やす】実店舗におけるリピート率向上施策について知っておくべきこと

店舗ビジネスにおいて欠かすことのできない「常連さん」を増やす方法やそのポイントを解説いたします。 ・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方 ・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方 ・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方 現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう! また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること(一部)> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化:LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理:各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行:来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応:APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 <期待できる効果> ●店舗来店リピート率:1.45倍 ●LINEブロック率:25%⇒3%に ●LINE友だち増加数:8,600人(導入後7か月) <主要機能> ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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【配信を再購入につなげる】顧客分析・メール・LINEのCRM改善支援
資料更新日2026/10/1

【配信を再購入につなげる】顧客分析・メール・LINEのCRM改善支援

CRM改善に向けて、顧客分析からメール・LINE施策の対象、内容、タイミングの見直しと効果検証までを支援するGrowthBriefのサービス紹介資料です。 同じ内容を全顧客に配信している、開封率やクリック率は分かるが再購入への影響が見えない、CRM施策の優先順位を決めたい。こうした課題を持つEC・継続型サービスのCRM・事業・マーケティング責任者の方におすすめです。 主な支援内容 ・顧客情報、購買履歴、配信データの定義と接続状況の整理 ・継続状況や購買履歴を踏まえた顧客分類 ・メール・LINE CRM施策の対象、内容、配信時期の改善仮説 ・担当と検証条件をそろえた実行計画 ・配信反応、再購入、利益を踏まえた見直し LINEマーケティングを含む既存のCRM運用を生かして改善を検討します。資料では支援範囲、説明用作例、役割分担を紹介します。CRM構築・ツール販売・配信代行を主としたサービスではなく、実装や配信はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安(税別) ・有償単発診断:20万円〜 ・継続支援:月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。

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ロイヤルカスタマーが未来を変える~顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略
資料更新日2026/5/27

ロイヤルカスタマーが未来を変える~顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略

【お役立ち資料】 ロイヤルカスタマーが未来を変える! ~顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略~ ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。 ●資料概要 少子高齢化や人口減少などにより国内市場の成長が鈍化する中、企業が持続的な成長を遂げるためには、ロイヤルカスタマーの育成と活用が鍵となります。しかし、多くの企業では「ロイヤルカスタマー」の定義が曖昧であり、顧客データが各部署で分散していることなどの理由から、効果的なCRM戦略を構築できていません。 本資料では、ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。 「顧客データを活用して競合と差別化を図りたい」「ロイヤルカスタマーに対する適切なアプローチで収益を最大化したい」とお考えの方は必見です。 ●本資料のポイント 1.ロイヤルカスタマーの重要性とその見つけ方 2.顧客データを利活用したCRM戦略の立案方法 3.売上拡大に向けたKPI設計と業務フローの再構築 ●掲載コンテンツ ・ロイヤルカスタマーの重要性 ・ロイヤルカスタマーとは ・ロイヤルカスタマーのとらえ方 ・CRM戦略とは ・ロイヤルカスタマーに対する自社独自のCRM戦略 ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! 営業DX・マーケティングDX関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。

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【EC業界必見!】コストから価値へ!事業成長を支えるカスタマーサポート戦略
資料更新日2025/10/21

【EC業界必見!】コストから価値へ!事業成長を支えるカスタマーサポート戦略

ディーエムソリューションズのカスタマーサポートは、EC・通販事業者様の顧客対応だけでなく、キャンペーン事務局代行や問い合わせ窓口の運営など、多様な業務に対応しています。 電話・メール・チャット・LINEといった幅広いチャネルで、迅速かつ丁寧にお客様の声へ対応し、顧客満足度の向上と業務効率化を同時に実現します。 サポートを単なるコストではなく、顧客ロイヤリティを高める重要な接点と捉え、企業の課題や成長フェーズに応じた最適な体制をご提案。 リピーター増加やLTV最大化に貢献し、顧客の声を事業改善のヒントへとつなげます。 戦略的なサポートで、御社の持続的な成長を後押しします。

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LINE公式アカウントで友だちを効果的に増やす5つの方法~店頭・WEB施策~
資料更新日2026/3/23

LINE公式アカウントで友だちを効果的に増やす5つの方法~店頭・WEB施策~

LINE公式アカウントの友だちの重要性や友だちを増やす方法についてご紹介しております。友だち数は“配信の母数”。 友だちが増えるほど、情報到達(ターゲットリーチ)が広がり、来店促進・O2OやEC購入につながります。 本資料では、店頭・WEBの実践施策を中心に、友だち追加の基本とメリット、具体的な増やし方を5項目でわかりやすく解説。 セグメント配信やクーポン活用まで含め、はじめての方でも実務に落とし込みやすい構成です。 「友だち数が思うように増えない‥」というお悩みをお持ちの方や、 これからLINE公式アカウントを始める方にぜひ見ていただきたい資料です。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・LINEの友だち獲得を加速したいご担当者 ・配信のブロック率を下げ、効果的なセグメント配信につなげたい方 ・店頭(POP/掲示物)とWEB(サイト/SNS/メルマガ)を連動させたい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料でわかること ━━━━━━━━━━ ・友だちを増やす設計思考:告知面・特典設計・導線の“どこを直すか”が一目で分かる ・成果に効くチェックポイント:セグメント配信/クーポン設計/計測と改善の回し方 ・店頭×WEBの連動ヒント:POP・掲示の見せ方、URL/二次元コード露出、友だち追加広告の使いどころ ※具体的な「5つの方法」の詳細、テンプレ文例・設計例は本編でご覧いただけます。

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【資料3点】LINEの配信コンテンツにお困りの方向け|ブロック防止・事例80選
資料更新日2025/12/31

【資料3点】LINEの配信コンテンツにお困りの方向け|ブロック防止・事例80選

何を配信すべきかわからない方がヒントを得られる資料をまとめました。 定期的に配信している配信コンテンツ案が浮かばなかったり、マンネリしてきませんか? そんな方に向けて、ブロックされない配信内容の作成方法や、LINEの機能を活用した魅力的な配信事例をまとめています。 ▽この資料で分かること ・配信コンテンツの参考になる具体的な解決策 ・ブロックされにくい配信のコツ ・機能別配信事例80選 ▽こんなお悩みありませんか? ・LINEで店舗集客につなげる配信をしたい‥ ・定期的に配信しているとネタに悩む‥ ・配信するとブロックが増えてしまう‥ そんな方はぜひこの資料を参考に今の配信を振り返っていただければと思います!

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LINEヤフー社直伝!ビジネスマネージャー入門書~機能・利用方法・メリット~
資料更新日2025/12/30

LINEヤフー社直伝!ビジネスマネージャー入門書~機能・利用方法・メリット~

ビジネスマネージャーは、LINEの各プロダクトやアカウントを横断したデータ活用や、LINE外データの利用を可能にするプラットフォームです。ビジネスマネージャーを活用することで、より効果的で最適なコミュニケーションの実現が可能となります。 本資料では、ビジネスマネージャーの基本的な使い方や機能などを詳しくご紹介しております。 ▽本資料で分かること ・ビジネスマネージャーとは ・ビジネスマネージャーの機能 ・ビジネスマネージャーの 利用方法 / 注意事項 ▽こんな方におすすめ ・LINE運用のご担当者様 ・LINEの成果が出ずに悩んでいる方 ・LINEによって売り上げをアップしたい方

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【設置するだけで常連さん増加】店舗向け決済端末を活用したLINEソリューション
資料更新日2024/7/14

【設置するだけで常連さん増加】店舗向け決済端末を活用したLINEソリューション

三井住友カード株式会社が運営する店舗向け決済端末「stera(ステラ)」を活用したLINE友だちの育成ソリューションをご紹介します。 店頭に設置したStera端末でお客様のLINE上に表示されるQRコードを読み取ることで、顧客情報を取得、その後は自動でメッセージが配信され、カンタン来店促進できます。 ・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方 ・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方 ・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方 現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう! また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること(一部)> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化:LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理:各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行:来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応:APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 <期待できる効果> ●店舗来店リピート率:1.45倍 ●LINEブロック率:25%⇒3%に ●LINE友だち増加数:8,600人(導入後7か月) <主要機能> ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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【店舗運営者必見】LINE公式アカウントの「セグメント配信」で集客につなげるコツ
資料更新日2024/6/11

【店舗運営者必見】LINE公式アカウントの「セグメント配信」で集客につなげるコツ

店舗運営者がLINE公式アカウントを用いて実施すべき「セグメント配信」を成功させるためのコツを解説した資料となります。 ・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方 ・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方 ・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方 現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう! また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること(一部)> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化:LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理:各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行:来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応:APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 <期待できる効果> ●店舗来店リピート率:1.45倍 ●LINEブロック率:25%⇒3%に ●LINE友だち増加数:8,600人(導入後7か月) <主要機能> ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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【リピート率の伸び悩みに】LTV向上・CRM施策の改善支援
資料更新日2026/10/1

【リピート率の伸び悩みに】LTV向上・CRM施策の改善支援

LTV向上・リピート率改善に向けて、顧客行動の分析からCRM施策の優先順位づけ、実行・検証までを支援するGrowthBriefのサービス紹介資料です。 初回購入後のリピート獲得が伸びない、メールやLINEを配信しても再購入への影響が分からない、値引き施策で利益が残らない。こうした課題を持つEC・通販・継続型サービスの事業・CRM・マーケティング責任者の方におすすめです。 主な支援内容 ・LTVの算定方法・対象期間・顧客群をそろえた現状整理 ・再購入率、購入間隔、顧客別売上・粗利の分析 ・メール・LINEなどのCRM施策の対象、内容、タイミングの見直し ・優先施策を担当・期限・完了条件まで具体化し、結果を検証 資料では支援範囲、進め方、再購入施策の説明用作例、役割分担、導入手順を紹介します。CRM配信、制作・開発はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安(税別) ・有償単発診断:20万円〜 ・継続支援:月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。

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Repro MA ソリューション紹介資料
資料更新日2026/7/13

Repro MA ソリューション紹介資料

アプリ、Web、メール、LINEを横断してマーケティングを実施できる、マルチチャネル統合MAツール「Repro MA」の紹介資料です。 「導入までに時間がかかる」「機能が多すぎて使いこなせない」「施策を立案できる人材がいない」。そんなMAツールの導入・運用時に陥りやすい3つの落とし穴をRepro MAは解決します。 Repro MAの特徴や機能、導入事例について知りたい方は、こちらの資料をご覧ください。

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EC・定期通販・小売り事業者向けCRM/MA/LINEシステム MOTENASU
資料更新日2026/6/29

EC・定期通販・小売り事業者向けCRM/MA/LINEシステム MOTENASU

MOTENASU(もてなす)は、EC・定期通販・小売り事業者向けのCDP/CRM/MA/LINEシステムです。メール・LINE・SMS・郵送DMのマルチチャネル配信を一元管理し、RFM分析・LTV分析・シナリオ自動配信をノーコードで実現します。株式会社FIDが開発・提供。エンジニア不要で顧客データ統合から施策実行まで完結できる点が特長です。 ・柔軟に自動配信できるシナリオ機能 データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。 ・ノーコードで誰でも簡単に運用可能 CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出(セグメント)から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。 ・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能 「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。 ・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能 システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。 ・1通から印刷・配信できる郵送DM 登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。

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配信コスト最大約72%削減可【LINE通知メッセージ】でマーケ効果を最大化!
資料更新日2026/5/1

配信コスト最大約72%削減可【LINE通知メッセージ】でマーケ効果を最大化!

LINE通知メッセージとは約9,800万人が利用するLINEに登録された電話番号を通じて、LINE公式アカウントで「友だち」になっていないユーザーにも、予約のリマインドなどの重要なお知らせを確実に届けることができる配信手段です。 日常利用しているツールだからこそ、SMSやメールと比較して開封率が高く、配信コストも最大約72%削減できるというメリットがあります。 LINEヤフー社の審査を通過した認定アカウントから直接配信されるため、なりすましなどのリスクが低く、信頼性と安全性の高いコミュニケーションが実現します。 さらに、LINE通知メッセージをきっかけに公式アカウントの友だち追加にもつながることから、新しいマーケティングチャネルとしても注目されています。

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貴社専用のAI Opsを設計から運用まで『AI Growth Ops BPO』
特別割引 無料診断が今なら無料 ✓ 30分のヒアリング ✓ 簡易的な課題整理 ✓ AI Ops構築の方向性を提示 ✓ 改善機会のレポーティング
資料更新日2026/3/6

貴社専用のAI Opsを設計から運用まで『AI Growth Ops BPO』

生成AIの登場から数年が経ち、実務に活用して成果に繋げている会社と、まだGPTやGeminiとのチャットだけの活用になっている会社で明暗が別れてきています。 当サービスはマーケ・営業・CSを横断的に統合し、データドリブンで収益を最大化するオペレーション戦略を構築して、事業グロースを実現するためのサービスです。 あなたの会社のAI活用を加速させ、売上の最大化と業務効率改善を同時に実現しませんか?

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店舗の為のシンプルな伝票レスアプリ「POPPO」
資料更新日2025/11/20

店舗の為のシンプルな伝票レスアプリ「POPPO」

SMSで顧客連絡がスムーズに!取り置き取り寄せも簡単! ◉まだ紙の伝票をお使いですか? ◉まだお客さまに電話をしていますか? POPPOは、伝票をデジタルにして管理、その伝票からお客さまにSMSを使って簡単に連絡できるスマホアプリです。 お店からの電話に出ない人が増えてますよね。ましてや、知らない電話番号からなら尚更です。 お客さまに電話をする時間も、スタッフの時間を奪い、精神的負担をかけています。 スタッフの時間と気持ちは、売上アップのために使ってもらいましょう!

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ノーコードでLP最適化を実現する「MATTRZ LPO」
資料更新日2025/6/26

ノーコードでLP最適化を実現する「MATTRZ LPO」

誰でも簡単に、効率的なLP改善を A/Bテストを「簡単」「低コスト」「高機能」で実現し、企業が抱える広告効果の最大化や顧客獲得単価(CPA)改善の課題を解決します。 ◆主な特長 ・ノーコードで簡単LP編集 分析に基づく改善案を、管理画面から直感的な操作でLPに反映できます。テキストや画像、動画の差し替えはもちろん、CTAボタンの文言や配置変更、サイト内要素の移動、色や形の変更、要素の追加・削除まで、開発知識がなくても自由自在に編集可能です。これにより、開発依頼の手間やコストを削減し、施策のスピード感を大幅に向上させます。 ・多様なA/Bテストを低コストで実行 タグを1つ埋め込むだけで導入が完了し、低コストでA/Bテストをすぐに開始できます。細かなデザイン変更やテキストの差し替えに適したA/Bテストに加え、デザインや構成が大きく異なるページを比較検証するリダイレクトテスト(順次追加予定)にも対応。あらゆる角度からユーザーの反応を数値で確認し、最適なLPを追求できます。 ・多角的な効果検証と継続的な改善支援 ユニークユーザー数(UU)、セッション数、CV数、CVR、クリック数、直帰率、離脱率など、多角的なデータ計測により、LPO施策の成功確率を高め、意思決定の精度を向上させます。さらに、オプション機能として、各LPの「最適である確率」を自動算出する機能も搭載し、統計的な裏付けに基づいた改善をサポート。変化するユーザー行動や心理に対応するため、継続的なテストと改善を支援します。 ・高度なターゲティング機能 特定の広告からの流入、過去の購入履歴を持つユーザー、多様なセグメントでテストを実施できます。これにより、よりパーソナライズされたLPの最適化が可能となり、効果的なアプローチを実現します。 ・「MATTRZシリーズ」連携で売上最大化 「MATTRZ LPO」は、サイト内最適化ツール「MATTRZ CX ZERO」、フォーム最適化ツール「MATTRZ EFO」、フォーム離脱ユーザーを再起させるメールツール「MATTRZ Mail」、そしてLTV最大化CRMツール「MATTRZ LTV(6月下旬提供開始予定)」といった弊社のMATTRZシリーズと連携することで、新規顧客獲得から優良顧客育成まで、一気通貫でデジタルマーケティングを支援します。

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【成功の秘訣】ECサイト運営を支えるWEB戦略コンサルティングの実践ガイド
資料更新日2024/12/24

【成功の秘訣】ECサイト運営を支えるWEB戦略コンサルティングの実践ガイド

本資料では、ECサイト運営を成功に導くための基本的なアプローチを解説します。 具体的には、ユーザー体験を向上させるデザインやナビゲーションの工夫、ターゲット顧客にリーチするためのプロモーション施策の最適化など、 成果を引き出すための実践的なポイントを紹介します。 また、運営時の課題解決方法や、成功のための取り組みを具体例を交えてわかりやすく説明しています。 <こんな方におすすめ> •プロモーション効果を最大化したい方 効果的なキャンペーン設計でターゲット顧客にリーチしたい。 •顧客満足度を高めたい方 サイトの使いやすさや購入体験を改善し、リピーターを増やしたい。 •売上改善を目指している方 コンバージョン率を向上させ、収益を拡大したい。 <ECサイト運営のポイント> 1.マーケティング施策の最適化 効果的なキャンペーンやターゲットに届くプロモーションの設計。 2.ユーザー体験の向上 商品ページやサイト全体のナビゲーション改善を通じて、直感的でスムーズな体験を提供。 3.売上向上のための施策 顧客満足度を高めるためのデザインや購入フローの最適化を解説。 <こんな疑問ありませんか?> •プロモーションが効果を発揮しない理由は? → 資料では、ターゲット顧客に届く施策の重要性を説明しています。 •ユーザーがサイトで迷う原因は? → ナビゲーション改善やわかりやすいデザインの必要性について触れています。 •売上向上につながる施策とは? → 購入体験を向上させるデザインや具体的な取り組みを紹介しています。 <チラ見せ:資料の中身はこんな内容です!> •マーケティング施策の重要性:ターゲット顧客にリーチするための施策設計。 •ユーザー体験向上のポイント:商品ページやナビゲーション改善のベストプラクティス。 •成果を出すための施策:購入フローの簡素化と顧客満足度向上の具体例。

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新規獲得のROIを最適化!Cookieレス時代の新たなリターゲティング手法とは?
資料更新日2024/5/15

新規獲得のROIを最適化!Cookieレス時代の新たなリターゲティング手法とは?

AI搭載の法人向けCRM/MA/LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。 ・柔軟に自動配信できるシナリオ機能 データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。 ・ノーコードで誰でも簡単に運用可能 CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出(セグメント)から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。 ・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能 「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。 ・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能 システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。 ・1通から印刷・配信できる郵送DM 登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。 ・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出 《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。

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【EC事業者様必見】売上・購買動向等のデータ可視化・分析ダッシュボード
資料更新日2023/4/25

【EC事業者様必見】売上・購買動向等のデータ可視化・分析ダッシュボード

ECサイト専用のデータ可視化・分析ツールです。 ご利用のカートシステムのデータをCSV形式でアップロードすることで、売上や購買動向が可視化されたレポートを自動作成します。リピート率などのユーザー動向も把握できるので、ECサイトの課題発見にも最適です。 代表的な機能 ・売上推移をカテゴリ別、顧客別(新規/既存など)に可視化 ・どの商品が一緒に買われているか(合わせ買い)の傾向分析 ・頻繁に利用してくれているコアなお客様の数や動向の可視化 可視化と分析に特化しているため、利用中のメール配信ツールやカートシステムの乗り換えは必要ありません。

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【通販・EC事業者】PDCAを正しく回せる!データ活用度診断チェックリスト
資料更新日2023/4/25

【通販・EC事業者】PDCAを正しく回せる!データ活用度診断チェックリスト

本資料では、EC企業がどれくらいデータ分析・活用を行えているかについて、KUROCO独自の定義にもとづいて判断することができるチェックリストを紹介しています。 この資料を読み進めていくことで、企業や組織の現在のデータ活用レベルを把握でき、よりデータドリブンな組織にするために何をすべきかを判断する手助けとなる内容です。 ✔ 設問に回答していくだけで、あなたの会社や組織のデータ活用レベルが分かる! ✔ 各設問の解説付きだから、足りないポイントや具体的に何をすべきかを判断できる!

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