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「CRM・カスタマーサポート」「経営者」「認知向上」の広告・マーケティング資料一覧

検索結果:18件のうち 1-18件

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意外と活用できてない?すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】
資料更新日2026/1/8

意外と活用できてない?すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】

LINE公式アカウントの機能を使いこなせていますか? どのプランでも使える基本機能には、メッセージ配信以外にも、自社に合った活用によって効果を充分発揮できる機能が多く備わっています。 本資料ではLINE公式アカウントをお持ちの企業が“すぐに”活用できる基本機能についてご紹介しています。 ▽この資料でわかること ・LINE公式アカウントとは ・今すぐ活用できる!基本機能紹介 ・基本機能の効果を最大化する分析機能 ▽こんな方におすすめ! ・LINE公式アカウントの成果をもっと感じたい ・うまく使いこなせていないと感じる ・基礎を改めて確認したい etc.. #LINE公式アカウント #SNS運用 #CRM #顧客獲得 #販売促進 #来店促進 #LINEマーケティング

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「CPA」「LTV」を改善!LINEコミュニケーションプラットフォーム
資料更新日2024/7/22

「CPA」「LTV」を改善!LINEコミュニケーションプラットフォーム

■GENIEE ENGAGEとは? 「GENIEE ENGAGE」は、LINE公式アカウントを中心としたLINE活用を行うことでマーケティング課題を解決できます。 LINE公式アカウントのオンボーディング、戦略策定、レポーティング、改善策の実施までサポートし貴社の成功を創ります。

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【UGC・クチコミ創出】ユーザー行動促進!推し行動マーケティングプラットフォーム
資料更新日2025/10/20

【UGC・クチコミ創出】ユーザー行動促進!推し行動マーケティングプラットフォーム

弊社TieUpsが提唱する推し行動促進マーケティングは、コミュニティ内でユーザーの「推し行動」をAIで評価し、スコアとしてミエル化する新しいマーケティング手法です。 「推し行動」とは、企業が顧客に期待する具体的な応援行動を指し、コミュニティを通じて顧客の自然なアクションを促進します。 例えば、自社のサービスや商品の ・おすすめの使い方をユーザーに広めてくれる ・良い口コミやレビューをSNSやサイト上に投稿してくれる ・新しい商品のアイデアや既存の商品の改善点を教えてくれる といった行動を弊社のコミュニティプラットフォームを用いて促進いたします。 弊社のサービスが目指すのは、セールや告知に過度に依存せず、企業が望む理想的な活用・推奨の文脈(=推し行動)をコミュニティとAIで設計し、育て、広げることです。 「多額の広告費をかけてユーザー獲得をしているが、費用に対する効果が年々低下している...」 「自社ブランドに対してユーザーの熱量がどれくらい高いかがわからない...」 「自社の商品・サービスに関する良い口コミやレビューが少ない...」 上記のような課題感をお持ちの企業様は、ぜひお気軽に資料請求くださいませ。

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【観光・宿泊向け】行きたい!を「予約」へInstagram活用×公式LINE活用
資料更新日2026/8/4

【観光・宿泊向け】行きたい!を「予約」へInstagram活用×公式LINE活用

「客室や温泉、料理のきれいな写真を毎日投稿しているのに、自社予約が増えない」「フォロワー数や閲覧数ばかり気にして、実際の集客効果が分からない」「大手旅行サイト(OTA)の掲載料が高く、自社予約の比率を高めたい」…… そんな観光・宿泊業界ならではの集客課題に悩んでいませんか? 客室や料理、自然などのビジュアル素材が豊富な観光・宿泊業は、Instagramと非常に相性が良い業種です。しかし、ただきれいな写真を投稿しているだけでは、料金や予約方法が分かりにくく、お客様は途中で離脱してしまいます。 重要なのは「投稿数を増やすこと」ではなく、写真を見たユーザーがスムーズに予約を完了できる「次の行動」を設計することです。 本資料では、Instagramを単なる「きれいな写真カタログ」で終わらせず、認知から比較検討、そして自社予約・リピートへと確実に繋げるための「7つの集客導線設計」と成功事例を公開します。 【本資料で公開する「行きたい」を「予約」に変える導線構築ノウハウ】 「保存」される役に立つ投稿: 1泊2日のモデルコースや周辺スポット5選など、検討候補として残りやすい投稿テーマの作り方。 「今行く理由」を作る季節イベント: 桜や紅葉、雪景色など、期間限定の体験を1〜2ヶ月前から早めに見せる投稿タイミング。 「宿泊後の自分」を想像させる見せ方: 設備の紹介ではなく、入室した瞬間の目線や料理が並ぶまでの流れなど、体験を疑似体験させる具体例。 離脱を防ぐプロフィール&LINE連携: 迷わず自社予約ページへ誘導するプロフィール改善と、LINEによる追客で検討中のユーザーを逃さない仕組み。 成功企業の具体事例解説: 星野リゾート、サンタヒルズ、石鏡第一ホテルなど、独自の魅力を伝えて成果を出している活用ポイント。 「SNS経由の予約数を可視化したい」「OTA依存から脱却し、自社ホームページからの予約を増やしたい」というホテル・旅館、グランピング・キャンプ場、観光スポットなどの事業者様・販促担当者様必見。ただの『更新作業』から『直接予約が生まれる集客仕組み』へと進化させる全容をぜひご覧ください。

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ロイヤルカスタマーが未来を変える~顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略
資料更新日2026/5/27

ロイヤルカスタマーが未来を変える~顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略

【お役立ち資料】 ロイヤルカスタマーが未来を変える! ~顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略~ ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。 ●資料概要 少子高齢化や人口減少などにより国内市場の成長が鈍化する中、企業が持続的な成長を遂げるためには、ロイヤルカスタマーの育成と活用が鍵となります。しかし、多くの企業では「ロイヤルカスタマー」の定義が曖昧であり、顧客データが各部署で分散していることなどの理由から、効果的なCRM戦略を構築できていません。 本資料では、ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。 「顧客データを活用して競合と差別化を図りたい」「ロイヤルカスタマーに対する適切なアプローチで収益を最大化したい」とお考えの方は必見です。 ●本資料のポイント 1.ロイヤルカスタマーの重要性とその見つけ方 2.顧客データを利活用したCRM戦略の立案方法 3.売上拡大に向けたKPI設計と業務フローの再構築 ●掲載コンテンツ ・ロイヤルカスタマーの重要性 ・ロイヤルカスタマーとは ・ロイヤルカスタマーのとらえ方 ・CRM戦略とは ・ロイヤルカスタマーに対する自社独自のCRM戦略 ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! 営業DX・マーケティングDX関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。

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LINEヤフー社直伝!ビジネスマネージャー入門書~機能・利用方法・メリット~
資料更新日2025/12/30

LINEヤフー社直伝!ビジネスマネージャー入門書~機能・利用方法・メリット~

ビジネスマネージャーは、LINEの各プロダクトやアカウントを横断したデータ活用や、LINE外データの利用を可能にするプラットフォームです。ビジネスマネージャーを活用することで、より効果的で最適なコミュニケーションの実現が可能となります。 本資料では、ビジネスマネージャーの基本的な使い方や機能などを詳しくご紹介しております。 ▽本資料で分かること ・ビジネスマネージャーとは ・ビジネスマネージャーの機能 ・ビジネスマネージャーの 利用方法 / 注意事項 ▽こんな方におすすめ ・LINE運用のご担当者様 ・LINEの成果が出ずに悩んでいる方 ・LINEによって売り上げをアップしたい方

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【飲食店特化】予約数3倍・売上5000個達成!LINE集客成功事例と活用術
資料更新日2025/12/17

【飲食店特化】予約数3倍・売上5000個達成!LINE集客成功事例と活用術

飲食店経営者・マーケティング担当者様へ。 「LINE公式を導入したものの、いまいち売上に結びつかない」 「常連客を増やし、予約数を安定させたい」 そのお悩みを解決します! 本資料では、LINEの持つ 高いエンゲージメント率を最大限に活かし (メルマガの6倍の開封率、約8割がその日のうちに開封)、 新規集客から顧客関係管理(CRM)までを 一貫して成功させるための 具体的な活用事例とノウハウをご紹介します。 特に、競争の激しい飲食業界において、 いかにLINEを「売上を継続的に生み出す武器」 にするかに焦点を当てて解説しています。 ▼Point • 驚異的な売上増加を実現した成功事例の深掘り • 効率的な販促と客単価アップ戦略 • ブロックを回避し、リピーターを育成するCRM施策

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【問い合わせ自動化】生成AI×独自AIのAIアバターチャットボット
資料更新日2026/6/29

【問い合わせ自動化】生成AI×独自AIのAIアバターチャットボット

その生成AIチャットボット、間違った回答をしていませんか? ■ Botbird for Business(Botbird Biz)とは 「メタバース® Botbird for Business」は、株式会社メタバーズが提供するAIチャットボット/AIアバターボット作成プラットフォームです。個人向けサービス「Botbird」(のべ25万ボット以上の利用実績)で培ったノウハウをもとに2016年に立ち上げ、Webページ・公式LINEアカウント・社内グループウェアなど、さまざまな場所に組み込んで活用いただけます。 汎用的な生成AIだけのボットは便利な一方で「間違った回答」「会話ごとのコスト」という課題があります。Botbird Bizは、“生成AI”と“生成しないAI”を上手に組み合わせ、RAGにも標準対応することで、ビジネス利用に求められる「誤回答の低減」と「コスト最適化」を両立します。 【主な特長】 ・文字チャットに加え、音声会話が可能なAIアバター(キャラクター)ボットに対応 ・シンプル返信/プッシュ型配信/選択肢シナリオ/簡単FAQ(資料からQ&Aを自動生成)など豊富な基本機能 ・Web・LINE・Slack・Teams・ZOOM・X(Twitter)・Alexaなど多彩なインターフェースに簡単接続。API連携で自社システムとも連携可能 ・ChatGPT・Claude・Azure OpenAI・Google Geminiなど世界最高精度の生成AIを組み合わせて利用可能。常に最新モデルへアップデート ・ワードフィルタリングや会話履歴確認により、生成AI利用時の機密漏洩抑止にも対応 【豊富な導入実績】 京都府様、ソニーグループ各社様、富士通グループ各社様、NTTグループ各社様、京都市観光協会様、井村屋グループ株式会社様、株式会社ノエビアホールディングス様、大手ゼネコン・大手医療機器メーカー・大手電力会社様ほか、一部上場企業・自治体を含む多数。 【料金】 月額5,500円〜・初期費用0円でお試しいただけます(SMALLBIZ/SILVER/GOLDの3プラン)。

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【99%届く!】代理店様必見!メルマガに代わるショートメール「SMS HaNa」
資料更新日2026/2/2

【99%届く!】代理店様必見!メルマガに代わるショートメール「SMS HaNa」

SMS(ショートメッセージサービス)は、携帯電話やスマートフォン同士で短いメッセージを送信できる、携帯電話に標準で搭載されている機能です。携帯番号宛にメッセージを送るため到達率が高く、電話やメールに代わる連絡手段として注目されています。 こういったお悩みには、SMSが最適です。 ・大切な案内なので必ず本人に見てほしい! ・メールなどでお送りしたお知らせをなかなか読んでいただけない。 ・非常時の連絡手段を確保したい! ・より多くの人にメッセージを送れるようにしたい! ■SMS(ショートメッセージサービス)の特長  ① 高い到達率 … メルアド収集の必要なし。携帯電話番号さえ分かれば、誰にでも送ることができます  ② 高い視認率 … ショートメッセージは受信した瞬間に画面にポップアップ。高い視認率を誇ります  ③ 高い普及率 … 国内では人口以上の普及率!ガラケーにも送信できます こんな便利なSMSですが、メッセージを1件1件端末から送信するには時間がかかり、効率はよくありません。 そこで、パソコンからSMSを一斉に送信できる「SMS一斉送信サービス」をご提案いたします。 弊社SMS一斉送信サービス「SMS HaNa」は、2019年のサービス開始以来約2,000社のお客様にご利用いただいております。 2021年12月には、より便利に使っていただけるよう大幅リニューアルを実施し、更に使いやすいサービスに進化いたしました。 ■SMS HaNaの特長  ・キャリア直収の高い到達率  ・Pマーク、ISMS取得済みの高い安全性  ・月額無料から使えるわかりやすい料金体系  ・1対1の送信にも対応した、マニュアル不要の簡単送信  ・APIの提供可。システム連携可能な高い拡張性 ■SMS HaNaの代理店様を募集いたします この度、「SMS HaNa」の販売代理店様を募集しております。 簡単に導入でき、お客様に提案しやすく、定期的な売上が見込める 「SMS HaNa」をぜひ一度ご検討ください。

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配信・顧客管理機能付き、月1万円〜最短2週間から開始できるホームページ・LP制作
資料更新日2025/11/18

配信・顧客管理機能付き、月1万円〜最短2週間から開始できるホームページ・LP制作

「ホームページが古い」「キャンペーン用LPを早く作りたい」「予算が限られている」そんな中小企業・個人事業主様に最適なWeb制作サービスが誕生しました。LeadX(リードエックス)は、最短2週間・月1万円〜で、レスポンシブ対応のLP/ホームページ制作+配信+CRM連携を実現。 初期費用を抑えつつ、広告配信やメール配信も同時に始められます。

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DXの定着に苦戦していませんか?セカンドDXサポートのご提案
資料更新日2025/9/22

DXの定着に苦戦していませんか?セカンドDXサポートのご提案

DX推進、その一歩先へ。「使われるDX」を現実に。 DXツールを導入したものの、「現場が使ってくれない」「思ったような成果が出ない」といった悩みを抱えていませんか? 多くの企業がDXを導入したものの、期待した成果を出せていないと言われています。その原因は、決してツールの性能や担当者の能力不足ではありません。DXは単なるツール導入で終わるものではなく、「人とITの関係性」を再設計する、組織全体の変革だからです。 私たちは「現場で本当に使われるDX」を実現するための伴走型サービス、「セカンドDXサポート」を提供します。 なぜ、あなたのDXはうまくいかないのか? その理由は、導入後のプロセスにあります。 ツール導入が目的化: 何のためにツールを使うのか、業務との接続が曖昧なまま導入されていませんか? 運用プロセスが未整備: 新しいツールをどう業務に組み込むか、具体的な運用ルールが定まっていませんか? 現場とのギャップ: 推進担当者と現場の間で、期待や認識にズレが生じていませんか? これらの課題を放置すると、せっかくのDX投資は無駄になり、担当者は成果が見えず孤立してしまいます。 私たちは、導入後の課題に特化した独自の支援プロセスで、あなたのDXを成功へと導きます。 棚卸・診断フェーズ: まずは、現在の業務プロセスとツールの利用実態を徹底的に可視化。DXが機能不全に陥っている根本原因を特定します。 改善・伴走フェーズ: 現場の文化や社員の声を尊重し、「これならできる」と思える具体的なアクションを設計。小さく始めて、確実に成果を出していきます。 現場起点で回る文化へ: 私たちの伴走支援を通じて、ツール利用の目的意識が向上。担当者だけでなく、社員一人ひとりが自ら業務改善に取り組む文化を育みます。 私たちの強みは、ECコンサルや業務効率化支援で培った「現場と経営層のあいだに立ち、課題を言語化する力」です。ツールと業務、そして人の両面を理解する私たちだからこそ、机上の空論ではない、現実的な解決策を提示できるのです。 DXは、単なるIT導入ではなく、組織の進化そのものです。現場に根ざした定着支援を通じて、日本企業全体の変革を後押しする。それが私たちの使命です。 さあ、DXの失敗はもう終わりです。私たちと共に、本当に「使われるDX」を実現しませんか?

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顧客の本音を聞き出すヒアリングツール10選
資料更新日2024/7/16

顧客の本音を聞き出すヒアリングツール10選

顧客ヒアリングの苦労を無くす、顧客の本音を引き出すDXを実現するツール10選をヒアリングDX SaaS インタビューズを展開するラーナーズ社が調査しました。 使いこなしてツールの価値が発揮できます、ツールの特徴を理解し、ビジネスプロセスに最適な選択を行っていただくための参考になれば幸いです。

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【架電DX】電話発信業務の自動化ツール「オトコル」
資料更新日2024/1/24

【架電DX】電話発信業務の自動化ツール「オトコル」

オトコルは、自動音声(録音音声/機械音声)で指定の電話番号リストへの一斉電話発信が可能なシステムです。 時間の負担、人件費の負担、心理的な負担など、オトコルなら負担の多い電話発信業務をすべて自動化し、 電話の面倒をこれひとつで解決いたします! ■オトコルでこんな課題が解決できます ・電話が自動で発信されるため、相手が電話に出なかった場合でも  ⇒人件費の発生なし ・1時間あたり5000件の電話を発信  ⇒多量の電話業務が数分で完了 ・利用コストは  ⇒人件費の1/10、外注費の1/20 ・スクリプト設定のみで業務が行えるため  ⇒社員教育の必要なし ・簡単な操作で大量の電話業務が処理可能なので  ⇒人材採用の必要なし

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【採用担当向け】LINE活用した採用業務の効率化を『+one step』で実現!
資料更新日2023/6/27

【採用担当向け】LINE活用した採用業務の効率化を『+one step』で実現!

+one stepとは株式会社テイチャクが提供する人材ビジネス向けに特化したLINEマーケティングの効果を最大化するCRMです。 ▼以下のような課題はありませんか? ・新規採用に注力していて過去に登録・稼働してるスタッフへのアプローチが出来ていない。 ・求職者と従業員(派遣スタッフ)からの問い合わせが多く対応に時間を取られる。 ・従業員や派遣スタッフの離職率を抑えられない。 上記のような課題がある担当者様は必見です! ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー +one stepで出来ることは大きく分けて3つあります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ①コミュニティ形成 ・成約には至らなかったが繋がりがあった顧客にもリーチ ・コスト効率よく、潜在顧客へアプローチ ②コミュニケーション活性化 ・LINEは、メールより到達率・開封率が圧倒的 ・個別チャットや画像送付で反応率UP ③定着率向上 ・モチベーション管理やメンタルケアが充実 ・組織を定量的に可視化し、改善へ これらによって、掘り起こしでの応募率250%増加、定着率17.2%改善など多数の成果を上げています。さらに、ツール提供だけでなく、導入後の運用支援にも力を入れており自走化まで、お客様の成功をご支援いたしますのでご安心ください!!

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企業データベース搭載。狙った企業に営業できる「ホットアプローチ」
資料更新日2022/10/29

企業データベース搭載。狙った企業に営業できる「ホットアプローチ」

3分で500社に飛び込み営業。狙った企業に営業ができる「フォーム営業ツール」 良い商品・サービスをより多くの企業に紹介できる機会を創ることができます。 <PRポイント> ★470万社以上の「企業データベース」から属性や規模でターゲット企業を選び、アプローチリストが作れます。  <例えば、こんな新規開拓先のリストが作れます。>  アプローチしたい企業のホームページで公開している情報をもとに次のようなリスト作成が可能です。  ・DX推進を掲げている企業  ・製造業で3Dプリンタを扱っており、従業員数が300~1000名規模、売上伸長の企業  ・コールセンターを保有している九州の企業、かつ、お問い合せ窓口を持っている企業

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多彩な応募条件に対応|レシート特化OCR機能搭載キャンペーンシステム
資料更新日2022/9/28

多彩な応募条件に対応|レシート特化OCR機能搭載キャンペーンシステム

高性能OCR機能でレシート項目を自動審査事務局のコストや時間がぐっと下がり、購買データの分析にも活かせます。 \100万人以上のユーザーが利用/ 【SmartReceico(スマートレシコ)とは】 高性能のOCR機能を搭載したレシートキャンペーンシステムです。 LINEのトーク画面もしくはWEBフォームから購入レシートを送るだけでキャンペーンに参加が出来ます。 レシート参加のマストバイキャンペーンをデジタル化できるだけではなくレシートの項目を自動で読み取り、設定した審査条件に従って自動で審査を行います。大手企業様での導入多数! 【3つの特徴】 1.レシートに特化したOCR機能を標準搭載 レシートに特化したOCRを搭載し、高度な文字読み取りが可能です。スタンダードプランから標準装備なので追加料金も不要!検閲コストが0になり、キャンペーン後にも購買データを活用できるのでますますお得なサービスです。 2.インスタントウィンに対応 レシートを送信した後にインスタントウィンに遷移するフローを組み込むことが出来ます。WWSのインスタントウィンに特化したサービス【SmartKuji】を連携するので複数のゲーム、複数の結果の設定、それぞれの当選確率・在庫の管理が細かく運用可能です。 3.大規模キャンペーンにも対応 サーバープランを選択出来るため、キャンペーン規模によって変更することが出来ます。経験豊富なスタッフが対応させていただきます。

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顧客ロイヤルティのトトノウ可視化 ~目からウロコの効果的な整理法とは~
資料更新日2022/8/27

顧客ロイヤルティのトトノウ可視化 ~目からウロコの効果的な整理法とは~

オープンクラスター株式会社は、データ分析コンサルティングを基本とした、法人様のマーケティング活動および売上増大に関する支援を行っております。ITシステムのデータを用いた数理統計学の活用にて貢献致します。 今回、ECでの商品特性と顧客特性のデータ分析による、顧客ロイヤルティ可視化に関するホワイトペーパーを紹介致します。 <こんな方におすすめ> ・顧客と商品の関係性を深めてビジネスに活かしたいエグゼクティブ、マネージャー

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【大手企業様必見】様々なシステムと連動可能なAIチャットボットCOGNIGY
資料更新日2022/6/29

【大手企業様必見】様々なシステムと連動可能なAIチャットボットCOGNIGY

Cognigyは対話型AIプラットフォームと呼ばれるジャンルの製品です。 ウェブチャット・LINE bot・Teams Botなどのチャットボットを拡張性高く短期間で作成できるツールです。 ビジネスユーザでも簡単にフロー構築が可能なローコードでの対話ロジック構築が可能です。 組織内外の問合せ対応やQ&A対応、予約対応などの業務に活用していただく事が多くあり、他社同様の製品と比較すると低価格でのご提供が可能です。

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