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「CRM・カスタマーサポート」「O2O」「流通・小売業」の広告・マーケティング資料一覧

検索結果:5件のうち 1-5件

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LINE公式アカウントのセグメント配信とは?1人1人に合わせた配信でブロック低減
資料更新日2026/1/8

LINE公式アカウントのセグメント配信とは?1人1人に合わせた配信でブロック低減

同じ配信でも成果は設計で変わる。 本資料は、LINE公式アカウントのセグメント配信を基礎から整理し、メリット/重要性、そしてLINE Official Account Manager(OAM)での設定の考え方をわかりやすく解説します。「ユーザーごとに最適化したい」「ブロック率を下げて来店促進・O2O/店舗集客につなげたい」というご担当者向けに、クーポン活用や配信テーマの組み立て方もヒントとして収録。初めてでも“今日から直せるポイント”が掴めます。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・“なんとなく一斉配信”から脱却し、成果が出るLINEマーケティングに切り替えたい ・ブロック率の低減/配信効率化を同時に進めたい ・来店促進・O2OやEC導線に効く配信設計を学びたい ━━━━━━━━━━ ▼資料の一部を公開 ━━━━━━━━━━ ・セグメント配信とは ・セグメント配信のメリット  ①ブロック率の低減  ②配信通数の削減 ・セグメント配信の重要性 ・LINE公式アカウントの2つの絞り込み機能  ①「属性」  ②「オーディエンス」 ・セグメント配信の設定方法 ・セグメント配信の注意点  (!)ユーザーの「属性」で絞り込む場合は、ターゲットリーチ数が100人以上必要  (!)友だち数の計上にはタイムラグが発生する

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LINE×CRMで売上を伸ばす!EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見!
資料更新日2026/7/30

LINE×CRMで売上を伸ばす!EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見!

【ソーシャルPLUSとは】 ソーシャルPLUSは、EC・小売や求人サイトなどの会員基盤を持つサービスにおいて、顧客データを活用したコミュニケーションの最適化を支援するLINEマーケティングツールです。 自社サイトにLINEログインを組み込み、フォームへの情報自動入力や、友だち追加と同時にID連携を行うことで、ユーザーの会員登録・ログイン時の手間を大幅に削減しながら、LINEの友だち数とID連携数の向上を支援。 また、行動履歴を活用したメッセージ配信、店舗でのデジタル会員証の発行、診断コンテンツやアンケート結果に応じたレコメンド配信など、LINEを活用したCRM施策を一貫して提供しています。 【よくある課題】 ・LINE公式アカウントの友だちを増やしたい ・配信対象を絞り、メッセージ配信の費用対効果を高めたい ・リッチメニューやメッセージ表現を充実させたい ・LINE公式アカウントの運用工数を削減したい ・友だち以外にも重要な情報をLINEで届けたい 【解決できること】 ・ポップアップによる友だち追加の促進、流入経路別の計測・分析 ・顧客属性や行動履歴に基づくセグメント配信、アンケートによる情報収集 ・Flex Messageやタブ型リッチメニューによるクリエイティブの拡充 ・繰り返し配信やスケジュール配信による運用の効率化 ・LINE通知メッセージによる、友だち以外への発送通知・予約確認などの配信 【資料でわかること】 ・会社概要 ・ソーシャルPLUSの強み ・メッセージ配信機能 ・実績数値および導入効果 ・価格・導入フロー・実装概要

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店舗の為のシンプルな伝票レスアプリ「POPPO」
資料更新日2025/11/20

店舗の為のシンプルな伝票レスアプリ「POPPO」

SMSで顧客連絡がスムーズに!取り置き取り寄せも簡単! ◉まだ紙の伝票をお使いですか? ◉まだお客さまに電話をしていますか? POPPOは、伝票をデジタルにして管理、その伝票からお客さまにSMSを使って簡単に連絡できるスマホアプリです。 お店からの電話に出ない人が増えてますよね。ましてや、知らない電話番号からなら尚更です。 お客さまに電話をする時間も、スタッフの時間を奪い、精神的負担をかけています。 スタッフの時間と気持ちは、売上アップのために使ってもらいましょう!

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ECの顧客高齢化対策サービス「CRMセカンドオピニオン“AGE”」3月13日提供
特別割引 4.期間限定の特典 サービス開始と同時に、次の期間限定の特別キャンペーンを展開します。 (1)キャンペーン名称 : もれなく”3つの特典”キャンペーン (2)キャンペーン内容 : 事前エントリーで、もれなく次の3つの特典を利用できる。 【特典1】 もれなく10万円割引 もれなく、利用料金から10万円割引 【特典2】 もれなく具体策支援 もれなく、コンサルティング支援(1回2時間)無料 【特典3】  もれなく次回も割引 もれなく、1年以内の本サービス再利用も10万円割引 (4) 適用条件: エントリー受付期間中に、当社公式フォームからのエントリーが必要。    ※ エントリーは”AGE”の利用を義務づけるものでは一切ありません (5) 応募期日: エントリー期日 2025年5月30日 18:00まで    特典適用期日 2025年6月30日 18:00までの利用申込に適用
資料更新日2025/3/6

ECの顧客高齢化対策サービス「CRMセカンドオピニオン“AGE”」3月13日提供

通販事業の顧客高齢化対策に新提案 『CRMセカンドオピニオン"AGE"』 1.開発の背景 厚生労働省の調査より女性の健康寿命は75.5歳、通販事業者は顧客の高齢化に早急に対応する必要があります。しかし、多くの通販事業者は高齢化のリスクを認識しながらも、抜本的な対策を講じることができていないのが現状です。そこで、従来のCRM分析では見過ごされがちな「顧客構造の高齢化」に着目し、通販事業者の早期対策を支援するサービスを提供致します。 2.サービス内容 (1)サービス名称 CRMセカンドオピニオン“AGE” (2)サービスの内容と特徴 『CRMセカンドオピニオン“AGE”』は、顧客の高齢化による通販事業者の業績停滞リスクを分析・診断し、抜本的な対策を提案するCRM分析サービスです。 ①高齢化リスクを可視化 ・独自の購買力分析手法「Another Sky©」を活用して今後の購買力を予測 ・顧客構造分析、継続トレンド分析、年齢別行動比較分析などを実施して現状と高齢化リスクを可視化 ②リスク診断と対策提起 ・分析結果に基づき、高齢化リスクを客観的に診断 ・現実的かつ実行可能な対策を提案 ③1回完結型のサービス ・人間ドックのように、1回の分析で完結するサービス ・通販システムから分析対象データを用意するだけで利用可能 ④D2C事業に特化 ・D2C事業に精通した分析担当者とCRM推進担当者が分析・対策を検討 ・分析結果の報告時には、担当者が直接説明を実施 (3)サービスの利用メリット ①リスクの正確な把握 様々なデータ分析で、顧客の高齢化リスクを多角的に把握できます。 ②客観的な現状を診断 第三者による客観的な診断で、見落としがちな課題を明確にします。 ③早期対策でリスクを回避 高齢化リスクの早期発見と解決で、売上減少リスクが回避できます。 ④現実的で有効な解決策 D2C・CRM専門企業としての知見を活かした現実的な対策を提起します。 ⑤期間限定の特典を用意 さらに今なら、期間限定特典が利用できます。

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マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介
資料更新日2023/7/7

マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介

CRMstage は、社内に分散されている顧客データを統合・一元管理し、顧客分析からセグメンテーション、マーケティング施策連携までワンストップでできる、 顧客の維持・拡大を図るための統合CRMプラットフォーム(CRM/CDPソリューション)です。 マーケティング業務の負荷を大幅に軽減し、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズドマーケティングを実現します。 ■このような課題を解決します ・分散されている様々な顧客データを統合・一元管理したい ・顧客の特性に合わせた施策やアプローチを行いたい ・データの抽出~マージ作業の負担を減らしたい ・分析から施策実施までの業務をスピード化したい ・CRM/CDPシステムに大きなコストはかけたくない ■CRMstageの主な特徴 ・データ統合・一元化により、マーケティング戦略や施策のスピード化を実現 ・各種ツール連携により、マーケティング施策のオートメーション化が可能 ・顧客一人ひとりの特性に合わせたパーソナライゼーション施策が可能 ・機能とコスト面から導入しやすいシステム ■アドバンリンク社について アドバンリンクは、顧客データ活用に特化し、CRMコンサルティング、マーケティングプランニング、システム構築、顧客データ分析サービスをご提供するCRM専門のコンサルティング会社です。どうぞお気軽にご相談ください。 ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。

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