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「CRM・カスタマーサポート」「O2O」の広告・マーケティング資料一覧

検索結果：19件のうち 1-19件

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LINE公式アカウントのセグメント配信とは？1人1人に合わせた配信でブロック低減
資料更新日2026/1/8
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

LINE公式アカウントのセグメント配信とは？1人1人に合わせた配信でブロック低減

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート 店舗支援

同じ配信でも成果は設計で変わる。 本資料は、LINE公式アカウントのセグメント配信を基礎から整理し、メリット／重要性、そしてLINE Official Account Manager（OAM）での設定の考え方をわかりやすく解説します。「ユーザーごとに最適化したい」「ブロック率を下げて来店促進・O2O／店舗集客につなげたい」というご担当者向けに、クーポン活用や配信テーマの組み立て方もヒントとして収録。初めてでも“今日から直せるポイント”が掴めます。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・“なんとなく一斉配信”から脱却し、成果が出るLINEマーケティングに切り替えたい ・ブロック率の低減／配信効率化を同時に進めたい ・来店促進・O2OやEC導線に効く配信設計を学びたい ━━━━━━━━━━ ▼資料の一部を公開 ━━━━━━━━━━ ・セグメント配信とは ・セグメント配信のメリット 　①ブロック率の低減 　②配信通数の削減 ・セグメント配信の重要性 ・LINE公式アカウントの2つの絞り込み機能 　①「属性」 　②「オーディエンス」 ・セグメント配信の設定方法 ・セグメント配信の注意点 　（!）ユーザーの「属性」で絞り込む場合は、ターゲットリーチ数が100人以上必要 　（!）友だち数の計上にはタイムラグが発生する

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【導入事例付】アンケート回答・資料請求を促進するデジタルクーポン活用術とは？
資料更新日2026/8/5
株式会社エムディーピー

【導入事例付】アンケート回答・資料請求を促進するデジタルクーポン活用術とは？

LINEマーケティング デジタルギフト CRM・カスタマーサポート

アンケート回答や資料請求など、ユーザーに行動を促すデジタルクーポンを活用したインセンティブ施策をご紹介します。 コンビニなどで利用できる身近な景品をフックにユーザーの心理的ハードルを下げ、参加率・応募率・回答率の向上を支援します。 告知から実施確認・認証、クーポンの即時付与までをワンストップで提供し、なりすましや重複応募を防止します。 さらに、在庫リスクなく運用できるほか、配布数や引換数などの効果測定データを可視化し、次回施策の改善にも活用いただけます。 アンケート回答や資料請求、会員登録、キャンペーン応募など幅広い用途に対応し、ユーザー行動を促進するとともに効果測定を通じた継続的な施策改善を実現します。 【こんな方におすすめ】 アンケート回答や資料請求など、ユーザー行動の促進を検討しているマーケティング・販促担当者 【こんなことが分かります】 1.インセンティブ活用とは ― 景品選定・配布・運用の課題を解決 2.デジタルクーポンでユーザーの「行動」を後押しする仕組みとメリット 3.1,000種類以上から選べる豊富な景品ラインナップ 4.目的に合わせて組み合わせられるキャンペーン機能と4つの認証方式 5.インセンティブ活用事例― 手続き完了率向上／店頭窓口での利用促進など

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LINE×CRMで売上を伸ばす！EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見！
資料更新日2026/7/30
株式会社ソーシャルPLUS

LINE×CRMで売上を伸ばす！EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見！

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

【ソーシャルPLUSとは】 ソーシャルPLUSは、EC・小売や求人サイトなどの会員基盤を持つサービスにおいて、顧客データを活用したコミュニケーションの最適化を支援するLINEマーケティングツールです。 自社サイトにLINEログインを組み込み、フォームへの情報自動入力や、友だち追加と同時にID連携を行うことで、ユーザーの会員登録・ログイン時の手間を大幅に削減しながら、LINEの友だち数とID連携数の向上を支援。 また、行動履歴を活用したメッセージ配信、店舗でのデジタル会員証の発行、診断コンテンツやアンケート結果に応じたレコメンド配信など、LINEを活用したCRM施策を一貫して提供しています。 【よくある課題】 ・LINE公式アカウントの友だちを増やしたい ・配信対象を絞り、メッセージ配信の費用対効果を高めたい ・リッチメニューやメッセージ表現を充実させたい ・LINE公式アカウントの運用工数を削減したい ・友だち以外にも重要な情報をLINEで届けたい 【解決できること】 ・ポップアップによる友だち追加の促進、流入経路別の計測・分析 ・顧客属性や行動履歴に基づくセグメント配信、アンケートによる情報収集 ・Flex Messageやタブ型リッチメニューによるクリエイティブの拡充 ・繰り返し配信やスケジュール配信による運用の効率化 ・LINE通知メッセージによる、友だち以外への発送通知・予約確認などの配信 【資料でわかること】 ・会社概要 ・ソーシャルPLUSの強み ・メッセージ配信機能 ・実績数値および導入効果 ・価格・導入フロー・実装概要

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【ホテル・宿泊事業者必見】公式LINEで常連を増やす方法｜リピート率33％向上
資料更新日2024/8/16
株式会社コネクター・ジャパン

【ホテル・宿泊事業者必見】公式LINEで常連を増やす方法｜リピート率33％向上

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

ホテル・宿泊事業者がなぜLINE公式アカウントを利用すべきなのか、有名店舗の活用事例とどう運用すべきかについてまとめた資料です。 当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 ＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月） ＜主要機能＞ ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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デジタルクーポンで販促キャンペーンを成功させるには？企画から運営まで徹底解説
資料更新日2026/8/5
株式会社エムディーピー

デジタルクーポンで販促キャンペーンを成功させるには？企画から運営まで徹底解説

サンプリング デジタルギフト CRM・カスタマーサポート

「プチギフト®」は、デジタルクーポンを活用した販促・キャンペーン施策を、企画設計からクリエイティブ制作、システム構築、事務局運営まで一気通貫で支援するサービスです。 大手コンビニをはじめとする1,000種類以上の豊富な景品ラインナップから施策に合わせた景品を選定でき、必要な数量分だけ手配できるため、在庫リスクなくキャンペーンを実施できます。 アンケート回答や資料請求への謝礼として活用するインセンティブ施策から、メーカー様向けの大規模サンプリングまで、目的や課題に応じた柔軟な販促施策をご提案します。 新規顧客獲得や会員獲得、資料請求の促進に加え、リピート促進、新商品の認知拡大・トライアル獲得を目的としたサンプリング、レシートキャンペーンなどの購買促進施策まで、企業ごとの課題に応じた販促施策を企画から運営、効果測定までワンストップで支援し、成果につながる販促活動を実現します。 【こんな方におすすめ】 デジタルクーポンを活用した販促・キャンペーン施策を検討している企業のマーケティング・販促担当者、広告代理店の営業・プランナー 【こんなことが分かります】 1.デジタルクーポンを軸に販促を一気通貫で支援― プチギフトの5つの提供価値 2.プチギフトが解決する2つの活用シーン― インセンティブ活用／デジタル販促活用 3.デジタルクーポンでユーザーの「行動」を後押しする仕組み 4.1,000種類以上から選べる豊富な景品ラインナップ― 必要な分だけ利用でき、在庫リスクを軽減 5.目的・対象に合わせて選べる4つの認証方式と事務局運用

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【常連さんを増やす】実店舗におけるリピート率向上施策について知っておくべきこと
資料更新日2024/8/15
株式会社コネクター・ジャパン

【常連さんを増やす】実店舗におけるリピート率向上施策について知っておくべきこと

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

店舗ビジネスにおいて欠かすことのできない「常連さん」を増やす方法やそのポイントを解説いたします。 ・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方 ・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方 ・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方 現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう！ また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 ＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月） ＜主要機能＞ ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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【設置するだけで常連さん増加】店舗向け決済端末を活用したLINEソリューション
資料更新日2024/7/14
株式会社コネクター・ジャパン

【設置するだけで常連さん増加】店舗向け決済端末を活用したLINEソリューション

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

三井住友カード株式会社が運営する店舗向け決済端末「stera（ステラ）」を活用したLINE友だちの育成ソリューションをご紹介します。 店頭に設置したStera端末でお客様のLINE上に表示されるQRコードを読み取ることで、顧客情報を取得、その後は自動でメッセージが配信され、カンタン来店促進できます。 ・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方 ・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方 ・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方 現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう！ また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 ＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月） ＜主要機能＞ ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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【店舗運営者必見】LINE公式アカウントの「セグメント配信」で集客につなげるコツ
資料更新日2024/6/11
株式会社コネクター・ジャパン

【店舗運営者必見】LINE公式アカウントの「セグメント配信」で集客につなげるコツ

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

店舗運営者がLINE公式アカウントを用いて実施すべき「セグメント配信」を成功させるためのコツを解説した資料となります。 ・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方 ・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方 ・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方 現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう！ また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 ＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月） ＜主要機能＞ ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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【友だち追加数爆増】ゲストWi-Fiを活用したLINE公式アカウント運用のススメ
資料更新日2024/5/7
株式会社コネクター・ジャパン

【友だち追加数爆増】ゲストWi-Fiを活用したLINE公式アカウント運用のススメ

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

店舗でお客様向けに提供するゲストWi-Fiを活用し、LINE公式アカウントの友だちを自動追加、顧客育成に取り組むことのメリットについて解説する資料です。 当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 ＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月） ＜主要機能＞ ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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Repro MA ソリューション紹介資料
資料更新日2026/7/13
Repro株式会社

Repro MA ソリューション紹介資料

LINEマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

アプリ、Web、メール、LINEを横断してマーケティングを実施できる、マルチチャネル統合MAツール「Repro MA」の紹介資料です。 「導入までに時間がかかる」「機能が多すぎて使いこなせない」「施策を立案できる人材がいない」。そんなMAツールの導入・運用時に陥りやすい3つの落とし穴をRepro MAは解決します。 Repro MAの特徴や機能、導入事例について知りたい方は、こちらの資料をご覧ください。

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配信コスト最大約72％削減可【LINE通知メッセージ】でマーケ効果を最大化！
資料更新日2026/5/1
フォーグローブ株式会社

配信コスト最大約72％削減可【LINE通知メッセージ】でマーケ効果を最大化！

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

LINE通知メッセージとは約9,800万人が利用するLINEに登録された電話番号を通じて、LINE公式アカウントで「友だち」になっていないユーザーにも、予約のリマインドなどの重要なお知らせを確実に届けることができる配信手段です。 日常利用しているツールだからこそ、SMSやメールと比較して開封率が高く、配信コストも最大約72％削減できるというメリットがあります。 LINEヤフー社の審査を通過した認定アカウントから直接配信されるため、なりすましなどのリスクが低く、信頼性と安全性の高いコミュニケーションが実現します。 さらに、LINE通知メッセージをきっかけに公式アカウントの友だち追加にもつながることから、新しいマーケティングチャネルとしても注目されています。

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店舗の為のシンプルな伝票レスアプリ「POPPO」
資料更新日2025/11/20
アイエント株式会社

店舗の為のシンプルな伝票レスアプリ「POPPO」

CRM・カスタマーサポート 店舗支援

SMSで顧客連絡がスムーズに！取り置き取り寄せも簡単！ ◉まだ紙の伝票をお使いですか？ ◉まだお客さまに電話をしていますか？ POPPOは、伝票をデジタルにして管理、その伝票からお客さまにSMSを使って簡単に連絡できるスマホアプリです。 お店からの電話に出ない人が増えてますよね。ましてや、知らない電話番号からなら尚更です。 お客さまに電話をする時間も、スタッフの時間を奪い、精神的負担をかけています。 スタッフの時間と気持ちは、売上アップのために使ってもらいましょう！

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ECの顧客高齢化対策サービス「CRMセカンドオピニオン“AGE”」3月13日提供
特別割引 4.期間限定の特典 サービス開始と同時に、次の期間限定の特別キャンペーンを展開します。 (１)キャンペーン名称 ：　もれなく”3つの特典”キャンペーン (２)キャンペーン内容 ：　事前エントリーで、もれなく次の3つの特典を利用できる。 【特典1】 もれなく10万円割引 もれなく、利用料金から10万円割引 【特典2】 もれなく具体策支援 もれなく、コンサルティング支援（1回2時間）無料 【特典3】 　もれなく次回も割引 もれなく、1年以内の本サービス再利用も10万円割引 (４) 適用条件：　エントリー受付期間中に、当社公式フォームからのエントリーが必要。 　　　※　エントリーは”AGE”の利用を義務づけるものでは一切ありません (５) 応募期日：　エントリー期日 2025年5月30日　18:00まで 　　　特典適用期日 2025年6月30日　18:00までの利用申込に適用
資料更新日2025/3/6
株式会社トリノリンクス

ECの顧客高齢化対策サービス「CRMセカンドオピニオン“AGE”」3月13日提供

ECマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

通販事業の顧客高齢化対策に新提案　『CRMセカンドオピニオン"AGE"』 1.開発の背景 厚生労働省の調査より女性の健康寿命は75.5歳、通販事業者は顧客の高齢化に早急に対応する必要があります。しかし、多くの通販事業者は高齢化のリスクを認識しながらも、抜本的な対策を講じることができていないのが現状です。そこで、従来のCRM分析では見過ごされがちな「顧客構造の高齢化」に着目し、通販事業者の早期対策を支援するサービスを提供致します。 2.サービス内容 (１)サービス名称 CRMセカンドオピニオン“AGE” (２)サービスの内容と特徴 『CRMセカンドオピニオン“AGE”』は、顧客の高齢化による通販事業者の業績停滞リスクを分析・診断し、抜本的な対策を提案するCRM分析サービスです。 ①高齢化リスクを可視化 ・独自の購買力分析手法「Another Sky©」を活用して今後の購買力を予測 ・顧客構造分析、継続トレンド分析、年齢別行動比較分析などを実施して現状と高齢化リスクを可視化 ②リスク診断と対策提起 ・分析結果に基づき、高齢化リスクを客観的に診断 ・現実的かつ実行可能な対策を提案 ③１回完結型のサービス ・人間ドックのように、1回の分析で完結するサービス ・通販システムから分析対象データを用意するだけで利用可能 ④D2C事業に特化 ・D2C事業に精通した分析担当者とCRM推進担当者が分析・対策を検討 ・分析結果の報告時には、担当者が直接説明を実施 (３)サービスの利用メリット ①リスクの正確な把握 様々なデータ分析で、顧客の高齢化リスクを多角的に把握できます。 ②客観的な現状を診断 第三者による客観的な診断で、見落としがちな課題を明確にします。 ③早期対策でリスクを回避 高齢化リスクの早期発見と解決で、売上減少リスクが回避できます。 ④現実的で有効な解決策 D2C・CRM専門企業としての知見を活かした現実的な対策を提起します。 ⑤期間限定の特典を用意 さらに今なら、期間限定特典が利用できます。

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マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介
資料更新日2023/7/7
アドバンリンク株式会社

マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

CRMstage は、社内に分散されている顧客データを統合・一元管理し、顧客分析からセグメンテーション、マーケティング施策連携までワンストップでできる、 顧客の維持・拡大を図るための統合CRMプラットフォーム（CRM/CDPソリューション）です。 マーケティング業務の負荷を大幅に軽減し、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズドマーケティングを実現します。 ■このような課題を解決します ・分散されている様々な顧客データを統合・一元管理したい ・顧客の特性に合わせた施策やアプローチを行いたい ・データの抽出～マージ作業の負担を減らしたい ・分析から施策実施までの業務をスピード化したい ・CRM/CDPシステムに大きなコストはかけたくない ■CRMstageの主な特徴 ・データ統合・一元化により、マーケティング戦略や施策のスピード化を実現 ・各種ツール連携により、マーケティング施策のオートメーション化が可能 ・顧客一人ひとりの特性に合わせたパーソナライゼーション施策が可能 ・機能とコスト面から導入しやすいシステム ■アドバンリンク社について アドバンリンクは、顧客データ活用に特化し、CRMコンサルティング、マーケティングプランニング、システム構築、顧客データ分析サービスをご提供するCRM専門のコンサルティング会社です。どうぞお気軽にご相談ください。 ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。

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【ファン化させる会員管理システム｜fanUP!】顧客ロイヤルティの向上をサポート
資料更新日2023/3/10
株式会社広済堂ネクスト

【ファン化させる会員管理システム｜fanUP!】顧客ロイヤルティの向上をサポート

サイト制作・Web制作 CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

「fanUP!」は、企業や公益法人、協会、団体が持つ顧客・会員情報を一元管理して顧客・会員様の満足度を高めてファン化させるために必要な機能を統合したクラウド型会員管理システムです。 2015年4月に開発し、バージョンアップを重ねながら多くのお客様にご利用いただいております。 特徴１　会員様との深い関係づくりに欠かせない機能が充実･･･複数のサービスを統合したプラットフォームを構築しています。 特徴２　ビジネス展開に応じたカスタマイズが可能･･･機能がモジュール化されているので拡張性が高く、スピーディーかつリーズナブルに対応します。 特徴３　営業戦略に活用、ビジネスの成長に貢献･･･会員様の基本情報・購入履歴・イベント履歴などの行動データを、マーケティング情報として活用できます。 特徴４　万全なセキュリティ･･･Pマーク、ISMSに準じた運用／第三者機関の脆弱性診断を実施済み／パスワードの暗号化／アンチウイルスソフトTrend Micro Cloud Oneを導入しています。 特徴５　安心のサポート体制･･･1社１営業担当者制を採用。きめ細かいサポートを実現します。 ※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100％子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。 日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。

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顧客一人ひとりへ施策！パーソナライズドマーケティングを実現する4つのプロ セス
資料更新日2022/11/9
アドバンリンク株式会社

顧客一人ひとりへ施策！パーソナライズドマーケティングを実現する4つのプロ セス

CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム） ノウハウ資料・ホワイトペーパー

顧客一人ひとりのLTVを高めるパーソナライズドマーケティング。 Webやメール、SNS、広告…、とマーケティング施策は色々実施しているが、いまいち。 では、今までのやり方では何が足らないのでしょうか？ 顧客の購買履歴だけでなく、行動データや興味関心データをどのようにCRMに活かせばよいのか、その方法をわかりやすく解説します。 お持ちのCRM関連ツール（メール配信やフォーム作成、EC管理等）から、さらにデータ活用するための重要なポイントを押さえることができます。 【こんな方におすすめ】 ・顧客のLTVを上げたい ・顧客データを活用して活性化を図りたい ・Webサイト、ECサイト、ポイントプログラムなどを活用して施策を行いたい ・CRMツールを使用しているがうまく成果が表れない ・これからCRMを導入しようとしている ・マーケティング施策の活動を自動化したい　などの企業のご担当者 【資料の内容】 ・パーソナライズドマーケティングとは。代表的な施策例 ・パーソナライズドマーケテティングで実現できること ・顧客を“パーソナライズ”するための4つのプロセスと実現環境例（具体的手法） ・パーソナライズドマーケティング環境導入時の問題点と解決策 ・アドバンリンク社の統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介 【当社について】 アドバンリンク株式会社は、顧客データ活用に特化し、CRMコンサルティング、マーケティングプランニング、CRMシステム構築、顧客データ分析サービスをご提供するCRM専門のコンサルティング会社です。どうぞお気軽にご相談ください。 ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。

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顧客ロイヤルティのトトノウ可視化 ～目からウロコの効果的な整理法とは～
資料更新日2022/8/27
オープンクラスター株式会社

顧客ロイヤルティのトトノウ可視化 ～目からウロコの効果的な整理法とは～

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

オープンクラスター株式会社は、データ分析コンサルティングを基本とした、法人様のマーケティング活動および売上増大に関する支援を行っております。ITシステムのデータを用いた数理統計学の活用にて貢献致します。 今回、ECでの商品特性と顧客特性のデータ分析による、顧客ロイヤルティ可視化に関するホワイトペーパーを紹介致します。 ＜こんな方におすすめ＞ ・顧客と商品の関係性を深めてビジネスに活かしたいエグゼクティブ、マネージャー

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【実店舗向】Webチラシや特売配信！SNS連携も！販促管理サービス チラシプラス
資料更新日2021/4/21
セブンネット株式会社

【実店舗向】Webチラシや特売配信！SNS連携も！販促管理サービス チラシプラス

オウンドメディアCMS CRM・カスタマーサポート 店舗支援

小売/流通向けの店舗販促一括管理プラットフォームです。電子チラシの配信管理はもちろん、各店舗からのスマホを活用した特売情報配信管理、自社ホームページや各種SNS(LINE/Twitter/自社アプリ/チラシプラスアプリ)への一括配信管理も可能です。

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【LINEをもっと販促活用したい】 無駄なコストを生まない、令和型LINE販促
資料更新日2019/10/24
株式会社クラブネッツ

【LINEをもっと販促活用したい】 無駄なコストを生まない、令和型LINE販促

SNSマーケティング／その他 オウンドメディアCMS CRM・カスタマーサポート

圧倒的シェアを誇るLINEを店舗販促に活用する企業様が増えています。クラブネッツの「+DIRECT」なら、もともとお持ちの顧客DBとLINEを連携したり、条件で絞り込んでトークを配信したり・・・。今いる顧客の情報をLINEで手軽に活用できる様々な機能をご用意。貴社ならではのオーダーメイドも、低コストでお応えします。

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