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「CRM・カスタマーサポート」「その他」「流通・小売業」の広告・マーケティング資料一覧

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【2026年版】配信ネタが1年分！LINE販促カレンダー＆成功事例ポイント集
資料更新日2026/5/26
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【2026年版】配信ネタが1年分！LINE販促カレンダー＆成功事例ポイント集

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

本資料では、2026年の年間イベントカレンダーとあわせて、 月ごとの“使える配信アイデア／文言例／デザインイメージ”を整理！ LINE公式アカウント運用における 「配信ネタが尽きる」 「季節イベントを活かしきれない」 「配信しても来店・予約につながりにくい」… そんな悩みを解決するための資料です。 さらに、情報過多による離脱を防ぐ見せ方（カードで分解する等）や、 短期施策と予約訴求を同時に載せて1通あたりの効率を高める考え方も解説します。 ▼こんな方におすすめ ・配信内容が毎月“思いつき”になっている ・クーポン／ミニアプリ等の活用が定着していない ・開封やクリックの改善ポイントを掴めていない ▼この資料で分かること ・消費者の生活行動に基づいた年間イベントカレンダー ・月別の注目ワード・配信文言・デザインイメージ ・月間事例ポイント解説（活用機能×施策の狙いが分かる） まずは資料をダウンロードして、次月の配信計画からすぐに使えるヒントを持ち帰ってください。

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ロイヤルカスタマーが未来を変える～顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略
資料更新日2026/5/27
株式会社タナベコンサルティング

ロイヤルカスタマーが未来を変える～顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略

CRM・カスタマーサポート マーケティング支援ツール／その他 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

【お役立ち資料】 ロイヤルカスタマーが未来を変える！ ～顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略～ ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。 ●資料概要 少子高齢化や人口減少などにより国内市場の成長が鈍化する中、企業が持続的な成長を遂げるためには、ロイヤルカスタマーの育成と活用が鍵となります。しかし、多くの企業では「ロイヤルカスタマー」の定義が曖昧であり、顧客データが各部署で分散していることなどの理由から、効果的なCRM戦略を構築できていません。 本資料では、ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。 「顧客データを活用して競合と差別化を図りたい」「ロイヤルカスタマーに対する適切なアプローチで収益を最大化したい」とお考えの方は必見です。 ●本資料のポイント １．ロイヤルカスタマーの重要性とその見つけ方 ２．顧客データを利活用したCRM戦略の立案方法 ３．売上拡大に向けたKPI設計と業務フローの再構築 ●掲載コンテンツ ・ロイヤルカスタマーの重要性 ・ロイヤルカスタマーとは ・ロイヤルカスタマーのとらえ方 ・CRM戦略とは ・ロイヤルカスタマーに対する自社独自のCRM戦略 ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！ 営業DX・マーケティングDX関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。

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【自社の月額がすぐわかる】LINE配信コスト見直しチェックリスト
特別割引 現在の運用状況（または新規開設時の懸念点）に合わせた最適なアカウント活用と、 売上最大化に向けた配信設計のご提案を行っております！
資料更新日2026/10/8
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【自社の月額がすぐわかる】LINE配信コスト見直しチェックリスト

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

／ LINEの配信料金、毎月いくらかかっているか把握していますか？ ＼ ■こんなお悩みはありませんか？■ ・ 2026年10月の料金改定で、自社の配信費がいくら変わるのか分からない ・ 友だちが増えるほど配信費がふくらみ、毎月の請求額が気になっている ・ 配信コストを抑えたいが、何から見直せばいいか分からない　...etc ＼本資料でわかること／ ①配信コストのしくみ 月額は「固定費＋追加メッセージ」で決まります。 プラン別の料金と、2026年10月改定後の追加メッセージの単価を早見表にまとめました。 ②自社の月額の計算 友だち数と月の配信回数を入れるだけで、月額・年額・一斉配信1回あたりの費用がわかる計算シートつきです。 （Excel版は資料内のリンクからダウンロードできます） ③見直し17項目のチェックリスト 「今の状況の確認」「通数にカウントされない機能」「送る相手の絞り方」「送り方」の4つに分けて、今日から見直せる項目をまとめています。 ※2026年10月時点の情報です。

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【来店促進・業務負担軽減】LINEクーポンミニアプリ「L-COUPON」
資料更新日2026/3/23
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【来店促進・業務負担軽減】LINEクーポンミニアプリ「L-COUPON」

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート 店舗支援

━━━━━━━━━━ 　▼L-COUPONとは ━━━━━━━━━━ L-COUPONとは、お客様のご要望より生まれたLINE公式アカウント専用のクーポンミニアプリです。LINE公式アカウントを運用するなかで弊社が実施したお客様アンケートよりご回答いただいた下記のようなお悩みから既存機能では不便な機能になってしまっているクーポンの汎用性を高め、LINEコミュニケーションをより楽しいものにしていく必要があると考え、より便利に使えるクーポンミニアプリを開発いたしました。 ・1回限りのクーポンは会計時に「消込」する必要があるため、店舗スタッフに負担がかかる。 ・「グループ」で抽選クーポンの一括設定ができない。また「あたり」か「はずれ」の1種類のみで、複数の「あたり」を設定することができない。 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　▼L-COUPONの4つの機能について ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 詳細な抽選機能 LINE公式アカウントの既存機能では使用用途が絞られてしまうため、クーポンに楽しさと幅広い活用方法を可能にするための機能となります。既存のクーポン機能ではできない設定が複数あり、全アカウント一括設定が可能となります。 ■ マイページ機能 一度配信したクーポンがトークルームに埋もれてしまうことや使用忘れが多くあるため、一覧で表示する機能を作成いたしました。クーポンが一覧で表示されるため、使用忘れの減少が見込めます。また、常にクーポン設定をすることで配信がなくてもトークルームへの訪問が生まれます。 ■ 時限式クーポン 無人レジなどの導入によりクーポンが使用できなくなることや消込忘れなどの事象を防ぐため、使用後自動的に使用済みになる時限式クーポンとなっております。 ■ 詳細な分析機能 既存機能の分析では期間中のクーポン使用数、使用率の数値のみでクーポンの効果分析がしっかりとできていない状況がお客様へのアンケートでも最も問題視されている項目となっておりました。 L-COUPONではクーポンの使用に関して「いつ・誰が・どこで・どのクーポンを使用したのか」というデータが取得可能となります。より詳細な分析により、LINEの効果を見える化することが可能です。また、ロイヤルティの高いユーザーの発見、管理にもつながります。

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意外と活用できてない？すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】
資料更新日2026/1/8
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

意外と活用できてない？すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

LINE公式アカウントの機能を使いこなせていますか？ どのプランでも使える基本機能には、メッセージ配信以外にも、自社に合った活用によって効果を充分発揮できる機能が多く備わっています。 本資料ではLINE公式アカウントをお持ちの企業が“すぐに”活用できる基本機能についてご紹介しています。 ▽この資料でわかること ・LINE公式アカウントとは ・今すぐ活用できる！基本機能紹介 ・基本機能の効果を最大化する分析機能 ▽こんな方におすすめ！ ・LINE公式アカウントの成果をもっと感じたい ・うまく使いこなせていないと感じる ・基礎を改めて確認したい　etc.. #LINE公式アカウント #SNS運用 #CRM #顧客獲得 #販売促進 #来店促進 #LINEマーケティング

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【0円～】LINE公式アカウント運用サポートサービス概要
特別割引 現在の運用状況（または新規開設時の懸念点）に合わせた最適なアカウント活用と、 売上最大化に向けた配信設計のご提案を行っております！
資料更新日2026/1/7
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【0円～】LINE公式アカウント運用サポートサービス概要

LINE広告 LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート

【新規アカウント開設から分析までサポートいたします！】 LINE公式アカウントの運用や設定に関して下記のようなお悩みをお持ちの方はいらっしゃいませんか？ 『アカウントを開設したいがどのように設定するのかわからない…』 『集客や売上アップに効果的な配信をしていきたい！』 お問い合わせ窓口としてご利用いただくことはもちろん、分析サポート、配信内容のアイデア出し、アカウント開設時の申請や基本設定、プロフィール設定などのご相談を承っております。 【NYXのLINE公式アカウントサポート内容】 ■ 配信スタート前 ≪アカウントの新規開設≫ NYX経由で認証アカウントの取得が可能です。弊社にお任せいただくことでご自身で作成いただくよりも手間やミスが少なくなるだけでなく、認証審査をスムーズに通過できます。 ≪アカウントの商流変更サポート≫ 現在ご利用中のアカウントを引き続きお使いの場合は、アカウントの管理商流を変更する「商流変更」が必要です。非常にミスが起こりやすい作業のため、電話や打合せの場を使い丁寧にサポートいたします。 ■ 配信スタート後 ≪質問・問合せ窓口≫ 配信設定等の些細な不明点だけでなく友だち集め等のアイデアのご相談や、LINE公式アカウントに留まらない販促全般のご相談を承ります。 ≪アップデート情報・LINE社からの速報のお届け≫ 機能のアップデートやアカウント管理画面の変更などの情報をタイムリーに電話・メールでお伝えしております。 ≪運用事例のご紹介≫ 同業他社の成功事例を中心に、クライアント様の配信にも役立ちそうなアカウント運用事例を随時ご紹介いたします。 ≪店頭ツール・配信クリエイティブの作成≫ ご希望のお客様には、店頭ツール・配信クリエイティブの作成も承ります。 その他にもLINE公式アカウントのマニュアルのご提供や使い方のフォロー、分析レポートの作成など売上・集客効果を上げるためにサポートいたします LINEを軸とした店頭販促のトータルパートナーとしてLINE公式アカウント正規代理店のNYXへお気軽にお問合せください。

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【資料3点】LINEの配信コンテンツにお困りの方向け｜ブロック防止・事例80選
資料更新日2025/12/31
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【資料3点】LINEの配信コンテンツにお困りの方向け｜ブロック防止・事例80選

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

何を配信すべきかわからない方がヒントを得られる資料をまとめました。 定期的に配信している配信コンテンツ案が浮かばなかったり、マンネリしてきませんか？ そんな方に向けて、ブロックされない配信内容の作成方法や、LINEの機能を活用した魅力的な配信事例をまとめています。 ▽この資料で分かること ・配信コンテンツの参考になる具体的な解決策 ・ブロックされにくい配信のコツ ・機能別配信事例80選 ▽こんなお悩みありませんか？ ・LINEで店舗集客につなげる配信をしたい‥ ・定期的に配信しているとネタに悩む‥ ・配信するとブロックが増えてしまう‥ そんな方はぜひこの資料を参考に今の配信を振り返っていただければと思います！

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LINEヤフー社直伝！ビジネスマネージャー入門書～機能・利用方法・メリット～
資料更新日2025/12/30
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

LINEヤフー社直伝！ビジネスマネージャー入門書～機能・利用方法・メリット～

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

ビジネスマネージャーは、LINEの各プロダクトやアカウントを横断したデータ活用や、LINE外データの利用を可能にするプラットフォームです。ビジネスマネージャーを活用することで、より効果的で最適なコミュニケーションの実現が可能となります。 本資料では、ビジネスマネージャーの基本的な使い方や機能などを詳しくご紹介しております。 ▽本資料で分かること ・ビジネスマネージャーとは ・ビジネスマネージャーの機能 ・ビジネスマネージャーの 利用方法 / 注意事項 ▽こんな方におすすめ ・LINE運用のご担当者様 ・LINEの成果が出ずに悩んでいる方 ・LINEによって売り上げをアップしたい方

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【2.3万人調査｜ポイントで休眠会員を動かす設計】会員アクティブ化の3ステップ
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資料更新日2026/10/27
GMOメディア株式会社

【2.3万人調査｜ポイントで休眠会員を動かす設計】会員アクティブ化の3ステップ

調査レポート・アンケートデータ資料 CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

「会員登録はしてもらえたのに、サービスを使ってもらえない」「休眠会員が増えて、アクティブ率が上がらない」——そんなお悩みはありませんか？ 本資料では、23,629人を対象にしたGMOメディア株式会社が運営する「GMOリピータス」が「ポイ活意識調査2026」の結果をもとに、ポイントを活用して会員のアクティブ化・継続利用を促す方法を解説します。 調査では、ポイントサービスを毎日利用している人が64.1%、ポイントが貯まると利用頻度が上がる人が91.2%という結果が出ました。ポイントは、会員がサービスを開く「理由」になり、使い続ける習慣をつくります。 【本資料でわかること】 ・会員がいるのに使われない3つの理由 ・ポイントサービスの利用頻度と、よく使われる貯め方TOP3（アンケート・ネットショッピング・ゲーム） ・「来訪のきっかけ」「行動の後押し」「習慣づくり」のアクティブ化3ステップ ・ログインボーナス、アンケート、ガチャの活用事例（新規会員の14日継続率が1.65倍に改善した例など） ・自社でポイント施策を検討すべきか判断できる5項目のチェックリスト 【こんな方におすすめ】 ・自社アプリや会員サイトの休眠会員・離脱に課題がある ・CRM施策やロイヤルティプログラムで継続率・LTVを高めたい ・ポイント施策の導入・見直しを検討している 『ポイントタウン byGMO』を25年以上運営してきた知見をもとにまとめています。

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【選ばれる理由】ビジネス加速の伴走型WEB戦略徹底解説
資料更新日2024/12/24
株式会社テレビ朝日メディアプレックス

【選ばれる理由】ビジネス加速の伴走型WEB戦略徹底解説

サイト制作・Web制作 CRM・カスタマーサポート

伴走型WEB戦略コンサルティングの魅力を解説！ ＜こんな方におすすめ＞ •デジタルマーケティングの成果を最大化したい方 •WEB施策の実行から運用まで一貫サポートを求める方 •業界に特化した柔軟な対応が必要な企業担当者 ＜伴走型WEB戦略コンサルティングとは？＞ 伴走型WEB戦略コンサルティングは、UI/UX設計からシステム開発、運用支援までを包括的に提供するサービスです。 御社のビジネス目標を達成するために、デジタルマーケティング戦略を伴走型で支援します。 専門家チームが一貫してプロジェクトをリードし、短期的な成果だけでなく、長期的な成長も見据えたサポートを行います。 ＜こんな疑問ありませんか？＞ ・UI/UX設計が実際の成果にどうつながるの？ ・企画から運用までを一貫してサポートするメリットは？ ・他のサービスと何が違うの？ ・プロジェクトはどのように進められるの？ 本資料では、これらの疑問にお答えするとともに、サービスの強みや導入の流れについて分かりやすく説明しています。 ＜チラ見せ：資料の中身はこんな内容です！＞ •サービスの特長：UI/UX設計を中心とした包括的サポート •デジタルマーケティングの実行プロセス：企画から運用までの流れを解説 •成功事例の紹介：成果を生み出したプロジェクトの実績 •導入のステップ：サービスを導入するための具体的な流れ

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【ファンの熱量を育成する】ファンコミュニティ施策で購買・来店率などのCVを向上！
資料更新日2023/11/27
オシロ株式会社

【ファンの熱量を育成する】ファンコミュニティ施策で購買・来店率などのCVを向上！

コンテンツマーケティング CRM・カスタマーサポート

／ こだわりの世界観で、熱量の高いファンと継続的な関係を構築できる サブスク型のコミュニティ専用オウンドプラットフォーム ＝ OSIRO ＼ オシロはコミュニティづくりのため、誰でも簡単に使えるプラットフォームシステムと コミュニティプロデューサーの伴走サービスを提供しています！ ━━━━━━━━━━ スピーディーで高品質なコミュニティ構築を 実現する OSIRO の特徴 ━━━━━━━━━━ ・コミュニティ運営を効率化 ・コミュニティのプロによる伴走 ・自分だけの世界観によるオリジナルデザイン設計 　→ コミュニティ運営・活性化に必要な機能がすべてひとつに！ ━━━━━━━━━━ こんな方におすすめ！ ━━━━━━━━━━ ・デザインや世界観をこだわりたい ・広告予算を抑えて、できるだけ早く開設したい ・コミュニティ活性化の為の様々な機能を標準装備 　（ブログ・チャット・イベント・ストア など） ・具体的な有用性・効果を知りたい方 ━━━━━━━━━━━━━ OSIROのメリット ━━━━━━━━━━━━━ 顧客のLTV向上 ・ライトファンからコアファンへのステップアップを実現 ・熱が高い2割のコアファンが8割の売上を創出（ファンベースマーケティング・パレートの法則より） 質の高いインサイトの獲得 ・ファンが求める商品共創の実現 ・ブランドアンバサダーによるUGC創出 ━━━━━━━━━━━━ 料金プラン ━━━━━━━━━━━━ 企画のご提案からシステムのセットアップ 〜 コミュニティ公開まで、 すべての工程をフルサポートします まずはヒアリングをさせていただき、最適なプランをご提案いたします

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マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介
資料更新日2023/7/7
アドバンリンク株式会社

マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

CRMstage は、社内に分散されている顧客データを統合・一元管理し、顧客分析からセグメンテーション、マーケティング施策連携までワンストップでできる、 顧客の維持・拡大を図るための統合CRMプラットフォーム（CRM/CDPソリューション）です。 マーケティング業務の負荷を大幅に軽減し、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズドマーケティングを実現します。 ■このような課題を解決します ・分散されている様々な顧客データを統合・一元管理したい ・顧客の特性に合わせた施策やアプローチを行いたい ・データの抽出～マージ作業の負担を減らしたい ・分析から施策実施までの業務をスピード化したい ・CRM/CDPシステムに大きなコストはかけたくない ■CRMstageの主な特徴 ・データ統合・一元化により、マーケティング戦略や施策のスピード化を実現 ・各種ツール連携により、マーケティング施策のオートメーション化が可能 ・顧客一人ひとりの特性に合わせたパーソナライゼーション施策が可能 ・機能とコスト面から導入しやすいシステム ■アドバンリンク社について アドバンリンクは、顧客データ活用に特化し、CRMコンサルティング、マーケティングプランニング、システム構築、顧客データ分析サービスをご提供するCRM専門のコンサルティング会社です。どうぞお気軽にご相談ください。 ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。

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