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V会員約1.3億人の属性データを活用し商品企画・営業/トレンド分析を支援!
資料更新日2024/10/19

V会員約1.3億人の属性データを活用し商品企画・営業/トレンド分析を支援!

※ご使用いただいているご契約社様のDLはお控えください。弊社は、TSUTAYAや蔦屋書店を屋号とする店舗、Vポイントサービスを運営するCCCグループの会社です。エンタメに特化したデータを専門に取り扱いをしておりまして、主力サービスであります全国の書店 約3,500店舗の本(コミック/書籍/雑誌)の購買POSデータをワンストップで確認することができる「CANTERA(カンテラ)」のご紹介です。日本の書店の約40%の情報になりますので、国内最大級の規模であらゆる本の動向がデイリーで把握ができます。V会員約1.3億人(有効ID数)の属性データと掛け合わせることで10代、20代..年代や性別、ジャンル別、都道府県などのニーズに応じたトレンド分析もできます。Punblishing(出版物)のデータは、深い意味・価値、人の心や頭の中、ライフステージやスタイルを色濃く反映するデータです。世代別でのトレンド分析に活用ください。

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【WEB制作・アプリ制作】課題解決・ユーザー満足度向上に繋がる「調査」とは?
資料更新日2024/8/30

【WEB制作・アプリ制作】課題解決・ユーザー満足度向上に繋がる「調査」とは?

デジタルサービス制作において、「調査」は本質的な課題解決とユーザー満足度の向上に不可欠なフェーズです。8つの調査手法の活用シーンと事例を説明します。

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コストが無駄になる…CS調査の失敗事例6パターンを限定公開!
資料更新日2023/7/4

コストが無駄になる…CS調査の失敗事例6パターンを限定公開!

顧客満足度調査(CS調査)は多くの企業にとって欠かせない指標の1つとなっています。 アプリやツールの発展もあり、CS調査はより手軽に行えるようになりましたが いざやってみると「思ったような結果が出ない」といったような壁にぶつかることも少なくないでしょう。 マインドシェアは30年以上、2,400社以上の企業のマーケティングサポートを行ってきました。 その経験を活かし、本書では「CS調査でよくある失敗事例」をまとめています。 貴社がCS調査を行う際、特に設計において具体的にどのような点に気を付ければ、 失敗せずに効果的なCS調査を実施できるか、その手助けとしてご活用いただければ幸いです。 【目次】 ・対象者選定編 CASE 01  過去取引があったすべてのお客様に対してアンケートを依頼してはダメ? CASE 02  お客様の声はすべて平等か? CASE 03  せっかくインタビューしたのに聞きたい答えが聞き出せなかった ・設問設計編 CASE 04  アンケートへの回答率が上がらないのはなぜ? CASE 05  アンケートの実施はしたが、改善アクションに繋げられないのはなぜ? CASE 06  CS調査をやったら、対応しないといけないことが増えた ・まとめ ・弊社実績 ・お問い合わせ先

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