業務センターの資料一覧

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資料更新日：2026/04/28	受電・カスタマーサポート業務効率化【通販・D2C向けAIコールセンターサービス】 Presented by A’FO合同会社通販・D2C事業者向けに、受電対応やカスタマーサポート業務を効率化する「SmartCall for D2C」の紹介資料です。あふれ呼による機会損失、コールセンター費用の高騰、採用難、オペレーター品質のばらつき、営業時間外対応の難しさなど、D2C・通販事業に多い課題に対し、AIによる自然な会話で注文受付や問い合わせ対応を行う仕組みを整理しています。主要カート・CRMとのAPI連携、解約阻止シナリオ、トークスクリプト学習、有人オペレーター転送、コール分析レポートなど、D2C向けに必要な機能がまとまっています。 EC・通販のCS部門、コールセンター責任者、LTV改善や運営効率化を検討中の方におすすめです。 >>資料の詳細を見る ai_call_d2c.pdf 資料ダウンロード（無料）
一括DL可能資料更新日：2025/10/02	【ヘルスケア・健康食品】オフラインマーケティング施策の事例 Presented by 株式会社ニッセンLINX ヘルスケア、健康食品をメインにマーケティングをされている企業様で過去、弊社のテレビ通販、同封同梱、テレマメディアをご利用いただいたお客様の声を収録しています。・当時の課題・効果・お客様の声具体的な実施事例などを情報収集の際には、ぜひ、ご覧下さいませ！ >>資料の詳細を見るヘルスケア導入事例2025.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/10/23	【SaaS型×企業データベース】マーケ・営業成果を最大化へ！企業リスト検索・作成 Presented by NTTタウンページ株式会社営業・マーケティングの精度を高めるSaaS型企業検索サービス「iタウンDBサーチ」「iタウンDBサーチ」は、NTTタウンページが提供するSaaS型企業データベース検索サービスです。全国約800万件の企業情報を収録し、地域・業種・キーワードなど多様な条件で絞り込み検索が可能。営業リスト作成や新規顧客開拓、DM施策、CRMデータの整備など、BtoB・BtoC問わず幅広いビジネスシーンで活用されています。本サービスは、紙の電話帳から始まった130年以上の情報蓄積を背景に、毎月更新される高鮮度なデータを提供。法人番号、資本金、従業員数、設立年月などの付加価値情報も取得可能で、Excelなどの表計算ソフトで簡単に活用できます。 >>資料の詳細を見る【SaaS型×企業データベース】マーケ・営業成果を最大化へ！企業リスト検索・作成資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/06/09	大手運送「セイノー」連携で全国発送可！DM発送なら【チクタクメール便】／紙　広告 Presented by 株式会社地区宅便チクタクメール便とは～セイノー（西濃）ホールディングスの100％子会社～ダイレクトメールや会員情報誌などの販促ツールを「チクタクメール便」を中心としてお客様へお届けするサービスです。もちろん、全国発送可能です！チクタクメール便の特徴ダイレクトメール・会員情報誌・通販カタログ等のコミュニケーションツールをお届けする「チクタクメール便」を中心に、企画・立案から印刷、顧客情報のデータ加工・管理、バーコード付加、宛名印字、封入・梱包、発送・配達までの業務を一元化することによりコスト・手間・時間を節減し、クライアントにご満足いただける仕事を提供します。ユーザー・読者の属性ターゲット：シニア・高齢者, ファミリー, 学生チクタクメール便の強み・メリットクライアントに合わせた最適な作業フローをご提案させていただきます。 ①企画・立案 ②宛名データ加工・印字・封入・梱包 ③発送管理および配達 ④商品管理・情報管理 ⑤バックメールレポート＆メンテナンス更に、問い合わせ対応「チクタクメール便」には、宛名面に当社カスタマーセンターのフリーダイヤルを表記し、独自のカスタマーセンターから、オペレーターがお客様の問い合わせに迅速に対応します。チクタクメール便の広告・料金メニュー ■チクタクメール便基本規格 ◎長辺＋短辺＋厚さ＝70cm以内 ◎厚さ2cm以内 ◎最長辺40cm以内 ◎重量1kg以内 ※大きさの目安はB4サイズ以内長辺＋短辺＋厚さ＝70cm以内 ■お取り扱いできるもの DM・カタログ・パンフレット・リーフレット・会員誌・会報誌・商品サンプル・各種案内等料金は、重量・通数・配達区域などの条件により異なります。お気軽にお問い合わせ下さい。料金・費用資料ダウンロードのうえご確認ください。 >>資料の詳細を見る大手運送「セイノー」グループで全国発送可！DM発送ならお任せ【チクタクメール便】.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/11/06	【会員数1200万人】シニアに強い！日本直販のリストサービス Presented by 日本直販株式会社 ※ 同業他社様からのダウンロードはお控えください ※ [日本直販とは？] ◆ 総会員数1,350万人の中のうち、60～80歳代のシニア層が半数以上占める　　日本直販リスト。総合通販では珍しい男女比5：5と男性へも女性へもアプローチが可能。　　また、商品購入平均単価は約16,000円と高め。比較的裕福なお客様が多いのが特徴です。 [同封系サービス]　　★紙媒体(オフライン広告)との相性が良いシニア世代へチラシを送付 ①【DM同封プラン】一気に撒くから、反応が早い！　　日本直販のカタログと一緒に貴社のチラシを同封いたします。 ②【商品同梱プラン】来た！来た！の歓喜とともに。商品と同梱だから開封率100%！　　日本直販の商品に貴社のチラシやサンプルを同梱いたします。 ③【単独DMプラン】魚影の濃いリストは高反応！　　貴社のDMを日本直販のお客様へお届けいたします。　　細かいセグメントが可能！ピンポイントでお客様へ届きます。 ④【クリエイティブ制作プラン】　　40に亘る通販事業で培ったノウハウで売れるチラシを作ります。 [コール系サービス]　　 ①【インクロスセル】　　注文直後はついで買いの黄金タイミング！　　日本直販でご注文のお客様に貴社の商品も販売いたします。 ②【アウトバウンド】　　日本直販や貴社のお客様へお電話し、貴社の商品を販売いたします。　　また、貴社のお客様へキャンペーンのご案内やスリープ顧客へのお電話も可能です。 ③【インバウンド／アウトバウンド代行業務】　　受注窓口からお問合せ窓口、緊急を要するリコールセンターなど幅広い展開が可能です。　　最短1日～立ち上げ！他社では受けてもらえないような、小規模短期案件も日本直販なら可能です！ ★ 上記のプランだけでなく、貴社のお悩みにあわせた様々な企画をご提案をいたします。　　まずはお気軽に資料をダウンロードください！ >>資料の詳細を見る【会員数1200万人】シニアに強い！日本直販のリストサービス.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/09/19	利益拡大に繋がる！！WEB広告・SEO・サイト制作代行（代理店様向け） Presented by 株式会社センタード ---------------------------------- ※同業他社様の情報収集を目的としたダウンロードはご遠慮ください。 ---------------------------------- 広告代理店様、印刷会社様、制作会社様、コンサルティング会社様など、エンドクライアント様からのWEBに関するご依頼で、戦略設計や施策の実施でお困りの方に向けた代行サービスのご紹介です。一部の業務をお任せいただくことで、貴社の営業拡大や業務効率化を図り、貴社利益の拡大につなげるためのご協業サービスです。＜資料の内容＞ ■代理店様向け代行サービスについて ■WEB集客　代行サービス・SEO／コンテンツマーケティング・WEB広告 ■WEBサイト制作　代行サービス ■コンペ案件のサポートについて ■業界別ご協業事例など、納品フェーズにおける業務効率化はもちろん、受注フェーズにおける営業支援も行っております。貴社利益拡大のため、弊社の代行サービスを是非ご活用ください。おすすめ資料【代理店様向け】WEB案件受注をトータルサポート！！協業事例6選 https://media-radar.jp/detail18624.html 【制作／印刷／広告代理店業界別】まるっとお任せ！WEB制作代行サービス活用例 https://media-radar.jp/detail11582.html >>資料の詳細を見るセンタード_代理店様向けサービス資料資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/05/26	【セキュリティ万全】自社BPOセンターで発送代行&事務局運営サポート Presented by 株式会社アクセスプログレスダイレクトメール・梱包作業などの「発送代行サポート」だけでなく、その発送の効果をより高める、その業務をさらに補完する「事務局運営サポート」もご提供いたします。 ◎お客さまのこんなお悩みや課題を解決します！　『DM発送コストを抑えられないか？最適な発送方法を知りたい！』　『効果の出るDMって？企画から相談したい・・・』　『データ整備に資材の準備に・・・人手が足りない。アウトソーシングできないか？』　『DM発送後のフォローが大切。お問合せ対応、Webとの連携等トータルサポートしてもらえないか？』発送するだけではありません。お客さまのニーズに、ワンストップでフルサポートいたします！東京・大阪に保有する自社運営のBPOセンター。企画、クリエイティブ、システム構築、事務局運営、景品発送まで自社内完結のワンストップ対応。 SNSキャンペーンから金券を取り扱うキャンペーンまで万全のセキュリティ設備で幅広く対応いたします。 >>資料の詳細を見る shipping_service.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/04/10	薬剤や薬剤師向けのサービスの実態・ニーズの把握や調査に＜薬剤師リサーチサービス＞ Presented by 株式会社ネクスウェイ＜薬剤師リサーチサービスとは＞弊社保有の約90,000名の薬剤師パネルに向けてWebアンケートの方式でリサーチを実施いたします。リサーチ実施後にはレポートとローデータをご提供！薬剤師の生の声を収集したい場合におすすめなサービスです。＜リサーチ対象について＞・弊社運営の薬剤師向けサービス『アスヤクLABO』及び『アスヤクLIFE 研修』の会員登録者約90,000名（2026年6月時点)の薬剤師・約半数以上が管理薬剤師として従事（他、経営者や病院薬剤師もご登録いただいております）＜サービスラインナップ＞・薬剤師リサーチ（全体）・薬剤師リサーチ（病院薬剤部のみ）＜施策の後追い・振り返りオプションも便利＞・薬剤師リサーチ配信後は簡易集計レポートとローデータをご提出＜こんな企業におすすめ＞・薬剤師会員全体へリサーチを検討している企業・病院薬剤部のみへリサーチを検討している企業＜主な対象企業、商品＞製薬、医療機器、OTC医薬品、ヘルスケア、調剤機器、医療システム、薬歴システム、等々＜こんなシーンでご利用いただいています＞・後発品の剤形工夫に関して・吸入薬の服薬指導について・GE医薬品への切り替えについて・製薬企業サイトに関して・QAサイトの活用実態調査・レセコン・電子薬歴の満足度・コールセンター満足度・おくすり相談室の活用実態・抗がん剤の飲みやすさや服薬指導について・無菌調剤室の導入実態・新発売製品の採用状況について ※リサーチに内容に関して、薬局・薬剤師業務に関わる内容に限らせていただきます。　ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る最新薬剤師リサーチサービス概要_2025年4月～ .pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/07/13	【BtoB商談獲得】テレアポでリード獲得コスト1/2でアポ数3倍の事例あり特別割引あり Presented by 株式会社日本テレアポセンター割引内容メディアレーダーユーザー限定で、『初期費用0円　（通常15万円）』＆『初月のみ1ヶ月お試し可能　（通常3ヶ月契約〜）』 ▼特別割引の受け取り方法▼ 以下の❶or❷の方法で特典を受け取りください ----------------- パターン❶ 本記事より資料をDLして、自動メール内にある専用URLからオンライン面談を予約 ----------------- パターン❷ 「日本テレアポセンター」で検索して、 HP内の「無料相談はこちら」からオンライン面談を予約し、商談時に「メディアレーダーを見た」と伝える ----------------- ◇どのようなサービスか・テレアポ専門のプロフリーランス紹介エージェントです。・1,000名の登録アポインター（プロ）の中から貴社にぴったりのアポインターを選抜します・最短即日からアポ供給可能！費用対効果が合わなければ即チェンジ可能！ ◇サービスの特徴・BtoBのアポを大量に取れる　（最大1,000アポ/月程度）・即効性が高い（テレアポは稼働初日からアポが取れる）・アポCPAが抑えられる（アポ単価6,000円〜2.4万円程度）・副次的に業界の認知を得られる　（電話で直接キーマンに訴求できるため） ◇費用シミュレーション時給3,000円のアポインターが1日8時間稼働した場合・コスト：2.4万円/日（3,000円*8h）・架電数：100/日・アポ数：1~4 （アポ率1~4%) ・アポあたりCPA：6,000円〜2.4万円 ◇こんな商材ならアポが取れる・BtoB商材・SaaS商材全般・AI導入支援・AIエージェント開発・AI研修・DX化、DX研修・SEO、MEO等の広告商材・TikTok、Instagram、YouTube等のSNSマーケティング支援・業務効率化支援、業務効率化システム・人材紹介、人材派遣、求人広告・コスト削減系サービス >>資料の詳細を見る【無料配布中】コスト1/2×売上3倍を実現！日本テレアポセンターの資料 .pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/08/09	【制作／印刷／広告代理店業界別】WEB制作代行サービス活用例 Presented by 株式会社センタード ---------------------------------- ※同業他社様の情報収集を目的としたダウンロードはご遠慮ください。 ---------------------------------- 本資料は、代理店向けのWEBサイト制作代行サービスをご活用いただいたお客様の、業界別協業事例のご紹介資料です。株式会社センタードは『分析型WEBマーケティングカンパニー』として、アクセス解析を用いた現状分析や競合との比較など、クライアント様に合わせた様々な分析を通して、結果に繋がるサイト制作をさせていただいております。自社内に制作機能を備える弊社では、同業となる制作会社様／広告代理店様に向けて、制作リソースをご提供する代行サービスを行っております。・直近で受注がかさみ、作業者リソースが不足している・コンペなどで提案書・デザインカンプを作成する時間がない・既存顧客から提案を求められるが、新たな提案切り口が見つからない・とにかく既存業務が忙しく、手が回らないなどなど・・・デザイン・コーディングなどのサイト制作の代行は勿論、WEBマーケティングのコンサルティングまで一貫してお受け可能ですので、弊社にてまるっと代行可能です。 WEB制作に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。おすすめ資料 Web上の成果に直結できるLP制作！資料 https://media-radar.jp/detail13064.html 【代理店向け】WEB制作代行サービス紹介～利益拡大のための外部パートナー活用法～ https://media-radar.jp/detail20313.html >>資料の詳細を見るセンタード_【制作／印刷／広告代理店業界別】WEB制作代行サービス活用例資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/17	自治体総合コールセンター業務に最適！【FAQ/応対履歴システム｜InTact】 Presented by 株式会社広済堂ネクスト InTactとは自治体における総合コールセンター業務に特化したパッケージサービスです。 FAQや応対履歴を登録する「管理システム（InTact）」と、登録されたFAQを一般の方向けに掲載する「公開サイト」で構成されています。 ―他社製品と比較― 特徴１）オペレータの使いやすさを追求したUI ・自治体総合CCへの導入と運用の実績より、オペレータの『あったらいいな』を機能化　運用を通じて、現場の声を踏まえたユーザインターフェースを設計特徴２）「インメモリ処理」と「独自の辞書」を用いた『高速』かつ『かしこい』検索エンジン・導入時に既存FAQからお客様に最適化した辞書を作成・検索エンジンは大阪大学のサイバーメディアセンターと共同開発　検索時にストレスを与えないレスポンスと操作性により、ユーザの利便性向上が図れます特徴３）自治体総合CC業務に最適化した機能を提供・代表交換業務を支援する「部局の電話帳」等、自治体総合CCの応対履歴登録業務に必要な機能を　ワンパッケージでご提供します ※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100％子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。 >>資料の詳細を見る InTact_株式会社広済堂ネクスト.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/06/03	キャンペーン運用は社内 or アウトソーシングどっちが正解？ Presented by 株式会社ブンカ販売促進のためにインフルエンサーマーケティングやサンプリング、大型イベントなどのキャンペーンを実施するたびに、各事業者へのメール対応、手作業での梱包・発送、クレーム処理、さらには個人情報管理や日々のSNS運用に追われ、本来の企画業務に集中できないと悲鳴を上げる担当者の方は少なくありません。外注費やシステム利用料といった見えるコスト以上に、水面下の調整人件費や機会損失という隠れコストが膨らんでいるケースは非常に多いです。特に対象がBtoBであれBtoCであれ、運用に伴うコミュニケーションコストの最適化は大きな課題となります。本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、キャンペーン運用における社内運用とアウトソーシング（BPO）のメリット・デメリットを徹底比較し、失敗しないための業者選定基準を解説したガイドブックです。隠れコストの氷山モデルや、4つの運用パターンにおけるコミュニケーションコストの比較、よくある失敗フローと完結フローの違いなど、販促担当者が直面するリアルな課題と解決策をわかりやすく図解しています。 ■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webページ・応募システム構築から、事務局運営（BPO）、コールセンター対応、そして自社内での梱包・個別発送代行、効果測定レポートまで、すべての工程を同一チーム内で完全ワンストップ対応します。複数業者への分散発注によるディレクション工数を劇的に削減し、窓口一本化によって担当者様の調整業務をゼロにします。 >>資料の詳細を見るキャンペーン運用は社内 or アウトソーシングどっちが正解？.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/06/03	応募数が劇的に変わる！キャンペーン設計・運用完全ガイド Presented by 株式会社ブンカ良いプレゼントを用意すれば勝手に応募が集まるという思い込みは、キャンペーン失敗のよくある勘違いです。実際にはただ賞品が豪華なだけでは、応募に直結しません。ユーザーが迷わず応募したくなる動線、賞品、フォームを整え、ミスを防ぐ運用体制を固めることが成功のカギを握ります。本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、企画から賞品選び、応募受付、抽選、発送までの全体像をまとめた、初めてでも失敗しないための設計・運用完全ガイドです。ターゲットに合わせた応募経路の選び方（Webフォーム、SNS応募、ハガキ）や、参加意欲を最大化する賞品設計（短期的な認知向上を狙うデジタルギフト、ファン化を促す現物賞品、これらを組み合わせた最新トレンドのハイブリッド型）を解説。さらに、ユーザーの離脱を防ぐフォーム設計3つの鉄則（引き算の設計、入力補助の徹底、親切なエラー表示）や、炎上を防ぐ裏側（事務局・発送）の運用体制について詳しく図解しています。 ■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力各工程を企画会社、システムベンダー、コールセンター、梱包・発送代行業者など別々の事業者に分離発注してしまうと、事業者間での連携ミスや責任の押し付け合いが発生し、自社の担当者が調整業務に追われてコア業務に集中できなくなります。コストを抑えるための安易な分離発注は、かえって残業代による人件費コストの上昇を招きかねません。株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・システム開発・事務局・物流手配までを一気通貫で代行可能です。各工程を熟知したプロフェッショナルスタッフの人的連携（PM力）により、同一チーム内で相互に連携して各ステップを実施するため、分離発注時のようなトラブルの心配がありません。また、キャンペーン運用の全体像を知っているため、SNSキャンペーンの事務局のみ、発送代行のみといった部分的な委託の場合でも、他社とは連携のスムーズさが圧倒的に違います。Z世代向けのインフルエンサーマーケティングから、LINEを活用したレシートマストバイ施策、シニア層向けのハガキ、サンプリングイベントやタイアッププロモーションまで、販促施策のお悩みは株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見る応募数が劇的に変わる！「企業向けプレゼントキャンペーン」設計・運用完全ガイド資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/06/03	上司を説得できる！キャンペーン業務外注化のための稟議書テンプレート Presented by 株式会社ブンカ販売促進のためのインフルエンサーマーケティングやサンプリング、レシート応募などのSNS キャンペーンや大型イベントを実施する際、現場が疲弊してアウトソーシング（外注）を希望しても、上司や経営層から「コスト」の一言で却下されてしまうケースは少なくありません。これは、見積金額のみを重視する決裁者に対し、現場目線の感情論だけで訴えてしまっていることが原因です。本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、上司を説得し決裁を突破するためのロジックと、そのままコピペして使える稟議書サンプルを収録した攻略ガイドです。社内対応で発生している担当者のある時給や対応時間、他部署への依頼コストなどの「見えないコスト（隠れコスト）」を定量的に可視化する計算式を公開。「社内でやる＝無料」という幻想を排し、外注のほうがトータルで安価になることを示す比較表の活用法を提案しています。さらに、経営層が最も懸念する情報漏洩や炎上によるブランド毀損を防ぐための「リスク回避（保険）」としての訴求方法や、複数業者への分離発注ではなく窓口を一本化するワンストップ型選定による「管理工数の削減」の合理性など、決裁者を納得させるための3大攻めロジックを詳しく図解。上司からのよくあるツッコミに対する「想定問答集（FAQ）」や、提出前の最終確認セルフチェックリスト10選も網羅しています。 ■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webページ・応募システム構築、コンタクトセンター運営、そして自社内での梱包・個別発送代行までを完全ワンストップで支援するプロモーションパートナーです。 ISMS認証を取得した国際規格のセキュリティ体制により、企業のブランドイメージを守りながら運用を丸投げいただけます。外注費を単なる出費ではなく、創出されたリソースを次期プロモーションの企画・分析などのコア業務へ投下するための「未来への投資」として上司へ提案できるよう、本資料が強力な裏付けとなります。BtoBやBtoCを問わず、販促イベントや広告運用の事務局構築にお悩みの方は、株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見る上司を説得できる！キャンペーンアウトソーシング導入のための「稟議書テンプレート」＆攻略ガイド.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/06/03	【炎上防衛】キャンペーンコンタクトセンター品質管理マニュアル Presented by 株式会社ブンカインフルエンサーを活用したSNSキャンペーンや、LINE・専用アプリでの応募受付など、現代の販売促進施策は多角化しています。その中でコンタクトセンターは顧客と直接接する唯一の窓口であり、顧客にとってオペレーターの対応は企業や製品のブランドイメージそのものです。しかし、一歩対応を誤ればブランド価値の毀損に直結します。現代の顧客は待てないため、曖昧な回答やたらい回しは不信感を招き、SNSでの炎上やネガティブな口コミ・クチコミ拡散リスクを急激に高めます。一般的なコールセンター系のBPOではマニュアル通りの仕事しかできず、配送状況やシステムエラーといった現場特有のマニュアル外の質問に対応できないため、結果としてクライアントの確認業務を圧迫し、回答遅延を招く原因となっています。BtoBビジネスであっても顧客対応のスピードと質は非常に重要です。本資料は、キャンペーン事務局における顧客対応の品質管理とリスク防衛に特化し、クレームを未然に防ぐためのノウハウと、今すぐ使える品質・リスク管理チェックリスト10選を収録したマニュアルです。情報セキュリティ（ISMS認証）、スタッフの教育・研修、複数チャネルの対応履歴一元管理など、安全でスムーズな応対体制の構築ポイントを詳しく解説しています。 ■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webシステム構築、事務局運営（BPO）、コンタクトセンター対応、すると自社内での梱包・個別発送までを完全ワンストップで支援するプロモーション集団です。事務局・物流・システムが同チーム内で密に連携しているため、オペレーターがキャンペーンの全体像を理解。イレギュラーな問い合わせにもたらい回しにせず、即座に配送状況やシステム確認してその場でスピード解決します。現場ファーストの伴走力でブランド価値を守る株式会社ブンカへ、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るクレームを未然に防ぐ！コンタクトセンター「品質管理」と「リスク防衛」マニュアル資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/05/07	温浴施設向けマンガ集客・管理DX資料特別割引あり Presented by SPACOMIc 割引内容メディアレーダーを見たとお伝えいただいた施設様には、初期費用を半額にてご案内させていただきます。コミック冊数、現在の管理方法、公式HPやLINEの活用状況をお伺いしたうえで、貴施設に合った導入方法をご提案します。月額プランをご契約の場合は、先行導入価格として初期費用20,000円を10,000円にてご案内いたします。スパコミックは、温浴施設・スーパー銭湯・サウナ施設などに設置されているマンガを、集客と店舗運営の両面で活用するためのサービスです。本資料では、施設内のコミックリストをWeb上で検索できるようにし、読みたいマンガをきっかけに来店を促進する仕組みをご紹介しています。お客様は作品名・作者名・よみがな・略称などで蔵書を検索でき、本棚MAP機能により館内でも目的の本を探しやすくなります。また、店舗スタッフ向けには、コミックリストの管理、入荷・返本判断のサポート、検索データの可視化、破損巻報告、リクエスト管理、スマホ棚卸し、SNS・HPお知らせ投稿支援など、日々の管理業務を効率化する機能を提供しています。導入施設では、公式HPやSNS、館内掲示と組み合わせることで、マンガを目的とした来店促進や滞在時間の向上につなげています。既存のマンガコーナーを活かして、集客力の向上と管理コスト削減を同時に目指したい施設様におすすめの資料です。 >>資料の詳細を見るスパコミック導入案内資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/01/05	マンガで伝えるDX商材向けDM集客支援サービス Presented by メールカスタマーセンター株式会社本サービスは、IT・SaaS・DX領域など説明が複雑になりがちな商材・サービスを、マンガ形式の資料として制作し、DM（主にゆうメール）で送付することで、理解促進と反響獲得を支援するオフライン集客サービスです。テキスト中心の資料では伝わりにくい業務課題や導入メリットを、登場人物の会話や具体的なシーン描写として可視化することで、受け手にとって「自分ごと」として理解しやすい構成を実現します。マンガ資料の企画構成・シナリオ作成から、デザイン、印刷、宛名データ処理、封入、発送までを一貫して対応可能です。DMは日本郵便のゆうメールを活用することで、コストを抑えつつ全国への大量発送にも対応します。また、年間多数のDM発送実績に基づく運用ノウハウを活かし、ターゲット設定やDM形状、訴求内容の設計についてもご提案します。専門用語が多いサービスや、導入フロー・仕組みの説明が必要な商材でも、マンガ化することで理解度が高まり、社内共有や意思決定者への展開がしやすくなる点が特長です。オンライン施策だけでは接点を持ちにくい企業や、検討期間が長いBtoB商材において、記憶に残る営業アプローチを実現します。 >>資料の詳細を見る MCCゆうメールｘマンガ営業（DX系）.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/12/26	マンガで伝えるサプリ向けDM集客支援サービス Presented by メールカスタマーセンター株式会社サプリメントなど、専門用語が多く説明が難しい商材は、テキスト中心の営業資料やDMでは内容が十分に伝わらず、理解されないまま終わってしまうケースが少なくありません。本サービスは、そうした「伝わりにくさ」を解消するために、マンガを活用した説明資料とDM発送を組み合わせたオフライン集客支援サービスです。難解な成分説明や作用の仕組み、利用シーンをマンガのストーリーとして表現することで、受け手は自然と内容を理解でき、「つい読んでしまう」「記憶に残る」資料へと変わります。専門用語も登場人物同士の会話に落とし込むことで、説明臭さを抑えながら伝達が可能です。マンガ制作からDMの企画、デザイン、印刷、宛名処理、発送までをワンストップで対応。年間3億通以上の発送実績をもとに、日本郵便との契約を活かした低コストなゆうメール発送にも対応しています。資料制作と発送業務を一括で任せることで、コストを抑えつつ、反応につながるDM施策の実施が可能です。 >>資料の詳細を見る MCCゆうメールｘマンガ営業（サプリ系）.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/12/26	マンガで伝わる営業×紙DMの反応率向上支援サービス Presented by メールカスタマーセンター株式会社マンガを活用した営業資料と紙DMを組み合わせ、企業の集客効率と反応率を高めるサービスです。テキスト資料では伝わりにくい複雑な商材や専門的な仕組みも、マンガ化することで課題の再現性が高まり、読み手の理解・記憶・共感が大きく向上します。担当者がつい読みたくなる構成により、開封率や読了率が高まり、意思決定者にも共有されやすい点が特徴です。また、DM（ダイレクトメール）の成功要因であるターゲット設定・クリエイティブ・提案内容・送付タイミングを踏まえ、最適な紙DMの企画制作・印刷・発送を一貫して支援します。年間3億通以上の取扱実績と全国900社以上との取引に基づく特別契約により、郵便料金のコスト最適化も可能です。ゆうメールを活用することで、安価な発送、印刷物・付録の同梱、全国配送ネットワークによる高い到着率を実現。普通郵便と比較してコスト削減につながり、セミナー案内や商材紹介など幅広い用途で活用されています。制作プロセスは、ヒアリング、ストーリー作成、マンガ制作、デザイン制作、印刷、宛名データ処理、封入・区分、郵送までをワンストップで提供。信書チェックやデータクリーニング、未着処理、資材管理など、DM運用に必要な一連の業務も包括的にサポートします。マンガDMは、IT・SaaS・製造・医療・建設・金融・士業など、「説明が難しい」「伝わりにくい」商材との相性が特に高く、BtoB領域で効果を発揮します。 >>資料の詳細を見る MCCゆうメールｘマンガ営業（士業）.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/12/19	BtoC商材向け｜コールセンター&BPOサービス資料 Presented by 株式会社クロエル本資料では、BtoC向け商材を扱う企業様に向けて、成果に直結するコールセンターBPOサービスのご紹介をしています。広告やLPへの流入はあるものの、・追客や架電まで手が回っていない・インハウス運用に限界を感じている・外注を検討しているが、どこまで任せられるのか分からないといった課題をお持ちの企業様に向けて、コールセンター業務を「単なる架電」ではなく、成果につなげるための運用設計としてどのように活用すべきかを解説しています。 BtoC商材を中心とした支援実績をもとに、導入フロー、活用シーン、実際の運用イメージなどをご紹介していますので、コールセンターBPOの導入を検討中の方は、ぜひ資料をご覧ください。 >>資料の詳細を見る CROEL_コールセンター&BPO支援サービス資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/11/24	ターゲット配信と集計まで対応するアンケート調査サービス Presented by メールカスタマーセンター株式会社本サービスは、アンケート調査の設計から配信、回答収集、集計レポート作成までを一括で提供する調査支援サービスです。国内500万人のモニターを保有しており、性別、年齢、地域、職業、家族構成など多様なセグメントに基づいてターゲティング配信が可能です（p.4）。必要に応じて条件を絞るスクリーニング調査にも対応し、適切な対象者に対して効率的にアンケートを届けることができます。調査設計では、目的に合わせた設問作成をサポートし、回答しやすく分析に適した設計を行います。実施例として、関西地域の25〜45歳を対象とした求職状況調査では10問のアンケートで350件の回答を収集し、また全国の総務部所属のビジネス層を対象にした実態調査では同じく10問で450件の回答を取得しており、短期間での回収に対応できる体制が特徴です（p.4）。収集後はデータを整理し、回答傾向をわかりやすくまとめたレポートを作成します。調査目的は幅広く、CS向上のための満足度調査、クリエイティブ制作前の事前検証、製品開発段階でのユーザー嗜好調査、BtoB領域でのニーズ調査など多様な用途で活用できます（p.4）。さらに、アンケート結果を元に施策へ落とし込む支援も可能で、カスタマージャーニーに基づいた販促プランの構築や、QRコードを用いたDMとの連携など、マーケティング施策への応用もサポートしています（p.5）。設問作成の負担を減らし、必要な回答を確実に収集し、結果を施策につなげたい企業に最適なサービスです。 >>資料の詳細を見るターゲット配信と集計まで対応するアンケート調査サービス資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/11/24	EC物流を効率化する在庫管理・出荷代行サービス Presented by メールカスタマーセンター株式会社本サービスは、EC事業者向けに在庫管理から出荷、配送までをワンストップで支援する物流代行サービスです。全国に複数の倉庫拠点を持ち、365日発送や即日対応にも対応できる柔軟な体制を整えています（p.3）。商品特性や出荷量、エリア、既存コストなどを詳細にヒアリングしたうえで、最適な倉庫の選定から運用開始まで一貫してサポートします（p.8）。物流準備では、倉庫立ち上げに必要な資材調達、在庫配置、システム連携、入荷検品などを実施し、運用フェーズではピッキング、梱包、納品書出力、小ロットからBtoB・BtoCまで対応可能な出荷体制を構築します（p.4）。発送後は追跡管理や返品対応などのアフターケアまでカバーし、出荷後の業務負担も軽減します。また、ゆうパケット・ネコポス・コニポスといった軽量商材向け配送サービスにも対応し、商品サイズや配送スピード、コストに応じて最適な発送方法を提案できます。ゆうパケットは厚さ3cm・1kg以内の商材に適し、ポスト投函型で再配達不要、かつ安価に利用できるため、小型商品の発送コスト削減に有効です（p.5）。ネコポスは宅配便並みのスピードでの追跡が可能で、書籍など追跡が必要な商材に適しています（p.6）。コニポスは一都三県に特化した安価な配送手段で、軽量グッズやサンプリング商品のコスト削減に効果を発揮します（p.7）。よくある課題である「発送コストの高さ」「発送ミス」「繁忙期対応」「リードタイム短縮」などについては、特約運賃の活用やバーコード管理、複数倉庫による分散出荷などで改善を図り、EC運営者が抱える物流の負荷を総合的に軽減します（p.10）。年間800万個の発送実績に裏付けられた体制で、EC事業の成長を支える物流基盤を提供します。 >>資料の詳細を見る EC物流を効率化する在庫管理・出荷代行サービス資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/11/24	「届く実感で反応率を高めるDM・ゆうメール発送代行」 Presented by メールカスタマーセンター株式会社 DM・ゆうメールを活用した郵送施策を、企画から制作、印刷、封入、発送まで一括でサポートする発送代行サービスです。年間3億通以上の取り扱い実績と全国900社を超える企業との取引により、日本郵便と大口特別契約を締結しており、通常よりも安価で効率的な発送を実現します。ゆうメールは印刷物や冊子、DVD、付録付き資料などを比較的安価に送付できるサービスで、信書に該当しない資料を大量に発送したい場合に適しています。小ロットから大ロットまで柔軟に対応し、内容物が確認できる透明部分の確保や、宛名記載ルールなど郵便局の基準に沿った形で正確に作業を行います。本サービスでは、ヒアリングを通じて形状・数量・スケジュール・内容物チェックを行い、最適な作業設計をご提案します。デザイン制作や各種印刷物の手配に加え、宛名データの重複処理、クリーニング、ラベリング、封入作業、局出しまで一連の業務を代行し、準備から発送後のアフターフォローまで一貫対応が可能です。また、未着DM対応や資材管理にも対応し、継続的な運用を支える体制を整えています。普通郵便よりもコストを抑えたい企業や、クロネコDM便の終了後に代替手段を探している企業、到着率の高い郵送手段で確実に届けたい企業にとって最適なサービスです。さらに、DMとコールを組み合わせたパッケージも用意しており、ターゲットリストの作成やフォローコールまで含めて、販促活動を総合的に支援します。 >>資料の詳細を見る「届く実感で反応率を高めるDM・ゆうメール発送代行」資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/09/26	全国5,400店舗展開！キッズコーナーメディア広告資料 Presented by 株式会社オムニバス・エンターテイメントキッズコーナーメディアとは未就学児から小学校低学年の子供とその保護者に特化した映像メディア。全国5,400店舗のキッズコーナー（ショッピングセンター、医療機関等）に設置されたモニターでプロモーション映像を放映。月間接触者数408万人、1時間に1回の高頻度露出で効果的なファミリー層へのアプローチが可能です。キッズコーナーメディアの特徴業務用DVDによる著作権許諾済みコンテンツで安心運用。アニメ番組の間に15秒〜3分のCM映像を挿入し、自然な形で広告展開が実現。スマホやタブレットと違い大画面での訴求効果が高く、保護者と子供が一緒に過ごすキッズコーナーの特性を活かした効果的なプロモーションメディアですユーザー・読者の属性ターゲット：主婦（ママ）, ファミリー, 妊婦キッズコーナーメディアの強み・メリット圧倒的な低コスト：CM1本単価0.59円、接触単価0.20円で業界最安水準。月80万円～で全国5,400店舗一斉展開が可能。未就学児とその保護者という明確なターゲティングにより無駄な露出がなく、ファミリー向け商品・サービスに最適な費用対効果の高いメディアですキッズコーナーメディアの広告・料金メニュー媒体資料をご確認ください。課金形態月額課金料金・費用資料ダウンロードのうえご確認ください。 >>資料の詳細を見る omnibus KIDS 202509.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/05/31	代理NG／現在話題沸騰中の求人検索エンジンサービス【求人ボックス】 Presented by 株式会社bサーチ求人ボックスは、「価格.com」や「食べログ」を運営しているカカクコムで運営されている求人検索エンジンです。サービスを運営してきたなかで培った、ノウハウ活かして、コンテンツ制作やサービスづくりをしていることで、日本のユーザーに合ったサイト設計となっているのが特徴です。リリース当初より順調に月間利用者数が増加しており、毎年100万人程度増加。現在2024年時点でユニークユーザー数が1000万人を突破している、大注目の求人検索エンジンサービスです！逆に競合が少ない今だからこそ、導入をオススメしています。 >>資料の詳細を見る【求人ボックス】メディアガイド_20240423.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/11/02	【ペット飼い主向け】結果につながる販促キャンペーン企画・事務局運営　※代理店不可 Presented by ETRE株式会社 ※広告代理店、競合となる企業様のダウンロードは控えていただけますようお願いします※ 犬猫を飼育しているペットオーナー（飼い主）様に向けた、商品認知度向上・販売促進につながる“売れるキャンペーン”をご提案しています。オフラインからデジタルまで、まるっとワンストップでお任せください！ ★ご担当者様の “お悩み” 、解決できます！ --------------------------------------------------------------------------------- ●販促企画をしたいけど、何も浮かばない！ ●あまった予算を、販促で効果的に消化したい！ ●やりたい企画があったのに、その予算では対応できないと門前払いされた！ ●事務局運営を任せたのに、お客様相談室の業務がなぜか増えてしまった！ ●マンネリ化したレポートをもらっても、次の課題が見えない！ ★対象企業様（例） ------------------------------------------------------------------------------------- ペットフード・ペット用品／ペットアパレル・アクセサリー／ペットテックペット商材輸入商社／ペット関連サービス／動物用医薬品家電／住宅・インテリア／自動車／トラベル・レジャーホームセンター／総合スーパー／ドラッグストア ------------------------------------------------------------------------------------- 小規模から大規模キャンペーンまで、ご予算に応じて設計可能です。（事務局代行やLP制作など一部分のご依頼でも承ります） >>資料の詳細を見るペット業界特化キャンペーン企画運営『WANS TOP（ワンストップ）』サービス紹介資料_v1_2107 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/06/18	顧客対応力に自信があります！キャンペーンお問合せ対応（電話、メールなど） Presented by 井関産業株式会社キャンペーン事務局業務には欠かせない問い合わせ対応に自信をもって対応させていただきます。一時期的な期間とはいえ、「企業の顔」となる重要な部門です。弊社は長年の事務局実績から経験・ノウハウを生かし、案件にあった体制をご提供いたします。 >>資料の詳細を見るコールセンターサービスガイド.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/01/18	業務効率化の最前線ハイパーオートメーションとは.pdf Presented by エッジテクノロジー株式会社『戦略的テクノロジ・トレンドのトップ10』でランキング1位に紹介された「ハイパーオートメーション」という概念をご存じでしょうか？本資料では複数の先端技術を組み合わせて、複数業務を横断的に自動化するハイパーオートメーションをご紹介いたします。＜こんな方にオススメ＞・新規開拓営業の新しい手法をお探しの方・営業の効率化・自動化をしたい方・リード獲得にお困りの方＜目次＞１．ハイパーオートメーションとは？・ハイパーオートメーションとは・RPAとの違い・ハイパーオートメーションの導入によりDXが加速２．BizteX cobit と GeAIne ・BizteX cobitとは・BizteX cobitのできること具体例・GeAIneとは・BizteX cobit と GeAIneのハイパーオートメーション >>資料の詳細を見る業務効率化の最前線ハイパーオートメーションとは.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2019/08/30	【煩雑な業務を自動化】統合型プロジェクトマネジメント・ツール「Bitrix24」 Presented by Bitrix24 【米国発★最先端の統合型プロジェクトマネジメント・ツール】社内コミュニケーションを円滑にし、従業員のチームワークを高め、共同作業を効率化することでビジネスの成長をサポートします。煩雑な業務をどんどん自動化して、作業効率をぐんと高めましょう！ ---------------------------------------------------------------------------------- 【おもな内容】・CRM（顧客管理）・タイムマネジメント（時間管理）・タスクマネジメント（業務管理）・チャット・アクティビティ・ストリーム・個人／共有カレンダー・マルチチャネル・コンタクトセンター・Webサイト作成　　　など ---------------------------------------------------------------------------------- 【このような方におすすめです】・山積みの作業をすっきり整頓したい・少人数で大人数分の作業をこなしたい・作業の進み具合をわかりやすく把握したい・業務を自動化（オートメーション）したい ---------------------------------------------------------------------------------- 【実績】欧米を中心に世界各国で約500万社 ---------------------------------------------------------------------------------- ★無料版もご用意いたしておりますので、ぜひお試しください★ >>資料の詳細を見る bitrix_jp.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2019/08/09	【訪日外国人調査】多言語対応調査員による対面調査でインバウンド施策を支援 Presented by 株式会社サーベイリサーチセンターお客様の目的にあった最適な調査計画を、これまでの調査に関するノウハウと多様な調査手法等によりご提案します。【1.訪日外国人調査】訪日外国人が求めているサービスや商品についての課題や問題点を明らかにし、インバウンド戦略立案に有益なデータを収集、集めたデータの分析や提言を行います。《訪日外国人動向調査》多言語対応可能な調査員によるインタビューを実施。12言語対応可能のタブレット端末または紙調査票を用いて、日本全国の空港や観光地、商業施設等で消費実態や観光実態を詳しく聴取します。 ※対応可能言語：英語、韓国語、中国語（繁体字、簡体字）、タイ語、インドネシア語、ベトナム語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、ロシア語《ビッグデータを活用したソリューション》〈モバイル空間統計訪日外国人データ〉携帯電話がアクセスしている基地局のローミング情報をもとに、訪日外国人がいつ、どの国から、どこに来たというデータを時間帯別・エリア別に測定・分析して全体を推計するサービスです。〈Wi-Fiを活用した訪日外国人調査〉訪日外国人のモバイルデバイスにおいてWi-Fiが「ON」になっている端末を認識し、国籍の判別やその動向を調査・分析するサービスです。訪日外国人の国別構成比率を施設単位、商店街単位等で提供します。【2.日本在住外国人調査】ネイティブの調査モニターが外国人目線でサービスや環境を調査・評価。訪日外国人の潜在的なニーズを探ります。《ミステリーショッパー（覆面調査）》外国人観光客を装い、接客やサービス等を調査・評価します。《訪日外国人受入環境整備調査》外国人観光客やビジネス客に対する道路標識や看板、表示サイン、パンフレット等の表現が適切に整備されているかどうかを測定するサービスです。《モニター調査》日本在住の留学生に日本のサービス・商品・プロモーションをモニターとして経験してもらい、外国人目線で課題や改善点を抽出します。モニターツアーでは外国人の視点に立って自地域内を周遊。日本人では気づきにくい「魅力」の発掘を行います。【3.海外調査】パートナー会社の提携パネルを使用して、世界60ヵ国以上、約1,500万人以上から調査回答者を集めることができます。訪日中の面接アンケート調査と帰国後の追跡調査を組み合わせた手法も実施可能です。 >>資料の詳細を見る SRCのインバウンドリサーチ.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2018/11/05	【メーカー様必見】「買いたい！」と思わせることが仕事です！　通信販売のプロ集団 Presented by 株式会社インターワールド『ショップジャパン』の購買データを使った販促支援㈱インターワールドはTV通販番組（インフォマーシャル）としておなじみの『ショップジャパン』を運営する『㈱オークローンマーケティング』のハウスエージェンシーです。トゥルースリーパー（寝具）・スレンダートーン（フィットネス器具）・ワンダーコア（フィットネス器具）等、数多くのヒット商品を生み出しております。私達は、ショップジャパン運営の中で蓄積された膨大なデータ、そして豊富な映像制作のノウハウなどを駆使し、消費者が商品購入に至るプロセス全体に関する施策を企画、実行する通信販売のプロフェッショナル。オムニチャネル戦略から商品情報を的確に伝えるコールセンター業務のクオリティ、受注からお届けに至るまでのロジスティックスの構築など、オークローンマーケティングのグループシナジーを最大限に活用し、課題解決にお応えします。・TVソリューション年間放送回数70,000回以上の実績を誇り、地上波からCSまで幅広い広告枠をご提案。より多くの売り場をご提供します。・映像制作（インフォマーシャル）商品の特性やこだわり、そして愛用者のインタビューなどが盛り込まれ、商品本来の価値をより強く伝えることができます。・クロスメディアソリューション新聞・雑誌・ラジオ・WEB（SNS）といった多彩なメディアをクロスさせたソリューションをご提案しています。・Eコマースソリューション思わず「購入」ボタンを押したくなるECサイトを構築します。・コールセンターソリューション広告費をかけてインフォマーシャルやCMを流しても、きちんと受注が取れる体制がないと、売上向上にはつながりません。私達は、質の高いコールセンターソリューションを提供しています。・ロジスティックソリューション対面販売ではない通販では、ロジスティクス品質、デリバリー品質も重要です。顧客目線での業務で好感度を高め、リピーター増に貢献します。 >>資料の詳細を見る株式会社インターワールド_2018.pdf 資料ダウンロード（無料）