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【問い合わせ自動化】生成AI×独自AIのAIアバターチャットボット

資料更新日：2026/06/29

【問い合わせ自動化】生成AI×独自AIのAIアバターチャットボット

Presented by 株式会社メタバーズ

その生成AIチャットボット、間違った回答をしていませんか？

■ Botbird for Business（Botbird Biz）とは

「メタバース® Botbird for Business」は、株式会社メタバーズが提供するAIチャットボット／AIアバターボット作成プラットフォームです。個人向けサービス「Botbird」（のべ25万ボット以上の利用実績）で培ったノウハウをもとに2016年に立ち上げ、Webページ・公式LINEアカウント・社内グループウェアなど、さまざまな場所に組み込んで活用いただけます。

汎用的な生成AIだけのボットは便利な一方で「間違った回答」「会話ごとのコスト」という課題があります。Botbird Bizは、“生成AI”と“生成しないAI”を上手に組み合わせ、RAGにも標準対応することで、ビジネス利用に求められる「誤回答の低減」と「コスト最適化」を両立します。

【主な特長】

・文字チャットに加え、音声会話が可能なAIアバター（キャラクター）ボットに対応

・シンプル返信／プッシュ型配信／選択肢シナリオ／簡単FAQ（資料からQ&Aを自動生成）など豊富な基本機能

・Web・LINE・Slack・Teams・ZOOM・X(Twitter)・Alexaなど多彩なインターフェースに簡単接続。API連携で自社システムとも連携可能

・ChatGPT・Claude・Azure OpenAI・Google Geminiなど世界最高精度の生成AIを組み合わせて利用可能。常に最新モデルへアップデート

・ワードフィルタリングや会話履歴確認により、生成AI利用時の機密漏洩抑止にも対応

【豊富な導入実績】

京都府様、ソニーグループ各社様、富士通グループ各社様、NTTグループ各社様、京都市観光協会様、井村屋グループ株式会社様、株式会社ノエビアホールディングス様、大手ゼネコン・大手医療機器メーカー・大手電力会社様ほか、一部上場企業・自治体を含む多数。

【料金】

月額5,500円〜・初期費用0円でお試しいただけます（SMALLBIZ／SILVER／GOLDの3プラン）。

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  • メタバーズ_BotbirdForBusinessサービスご紹介_v110.pdf
配信コスト最大約72％削減可【LINE通知メッセージ】でマーケ効果を最大化！

資料更新日：2026/05/01

配信コスト最大約72％削減可【LINE通知メッセージ】でマーケ効果を最大化！

Presented by フォーグローブ株式会社

LINE通知メッセージとは約9,800万人が利用するLINEに登録された電話番号を通じて、LINE公式アカウントで「友だち」になっていないユーザーにも、予約のリマインドなどの重要なお知らせを確実に届けることができる配信手段です。

日常利用しているツールだからこそ、SMSやメールと比較して開封率が高く、配信コストも最大約72％削減できるというメリットがあります。

LINEヤフー社の審査を通過した認定アカウントから直接配信されるため、なりすましなどのリスクが低く、信頼性と安全性の高いコミュニケーションが実現します。

さらに、LINE通知メッセージをきっかけに公式アカウントの友だち追加にもつながることから、新しいマーケティングチャネルとしても注目されています。

>>資料の詳細を見る

  • LINE通知メッセージサービス資料｜フォーグローブ.pdf
お客様の性格可視化施策（アンケートによるサイコグラフィックデータの取得）

資料更新日：2024/10/14

お客様の性格可視化施策（アンケートによるサイコグラフィックデータの取得）

Presented by ディグラム・ラボ株式会社

ディグラム診断を活用したお客様アンケートを作成することで、サイコグラフィックマーケティングを実現し、性格に基づく顧客属性の詳細なセグメンテーションが可能となります。従来のデモグラフィック（年齢、性別、地域などの外的要因）を基にしたマーケティング戦略は、基本的な情報しか得られません。しかし、サイコグラフィックでは、顧客の内面的な価値観や動機、ライフスタイル、そして行動パターンを掘り下げることで、より深い洞察が得られます。これにより、ターゲットとなる顧客が何を求め、どのような行動をとるのかを理解し、適切なメッセージを伝えることが可能になります。

ディグラム診断を通じて、顧客の性格タイプを可視化することで、それぞれの顧客グループがどのような価値観や購買動機を持っているのかが一目で分かるようになります。たとえば、性格診断の結果、ある顧客層は「自己実現」や「挑戦」に対して強い興味を持っていることがわかれば、彼らに向けた広告やプロモーションはそのニーズに合致した内容にするべきです。逆に、別の顧客層が「安心感」や「信頼性」を重視する場合、その層には信頼性をアピールしたメッセージが効果的です。このように、顧客の心理的側面に基づいたアプローチを行うことで、コミュニケーションの質が飛躍的に向上します。

さらに、ディグラム診断を使用することで、顧客アンケートのデータが蓄積され、性格タイプごとの購買行動や嗜好が分析可能となります。これにより、顧客をさらに細かく分類し、個別に対応することができます。たとえば、同じ商品を販売する際にも、性格タイプAには情熱的なアプローチが有効であり、性格タイプBには冷静で論理的な説明が好まれるなど、セグメントごとに異なる販売戦略を立てることが可能です。このように、ディグラム診断を基にしたデータドリブンな戦略を展開することで、より高い顧客満足度を実現し、リピート率や購入頻度の向上に繋げることができます。

サイコグラフィックマーケティングを通じて、顧客一人ひとりの内面を理解し、より精緻なセグメントを形成することができます。これにより、企業は単に商品を提供するだけでなく、顧客との深いつながりを築き、持続可能な関係を構築することができるのです。

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  • お客様の性格可視化施策.pdf
販促支援クラウドサービス「netpromo（ネットプロモ）」

資料更新日：2023/05/22

販促支援クラウドサービス「netpromo（ネットプロモ）」

Presented by 株式会社アナライズ

【netpromo（ネットプロモ）】は、WEBキャンペーン向けのクラウドサービスです。

主な特長は下記の通りです。

・レスポンシブ対応
・オープンキャンペーン／クローズドキャンペーン対応
・マイページ ポイント蓄積型キャンペーン（ポイントコレクト型、マイレージ型）対応
・小規模キャンペーンからナショナルキャンペーンまで対応
・画面遷移や機能のカスタマイズにも専任プログラマが柔軟に対応
・WEBサーバとDBサーバは物理的に分離、収集した個人情報は暗号化するなど安心のセキュリティ
・2003年から使い続けているエンジンなので、バグが無い安定したシステム

主にメーカーの販促ご担当者様や、広告代理店様、印刷会社様などにご利用いただいております。

>>資料の詳細を見る

  • 販促支援クラウドサービス「netpromo」.pdf
月刊スターキャット　封入広告　折込広告

資料更新日：2018/08/28

月刊スターキャット　封入広告　折込広告

Presented by スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社

スターキャットの有料放送にご加入いただいている会員様に毎月お届けしているテレビガイド誌に、
お手持ちのＤＭやチラシを封入して届けることが出来る広告企画です。
大量のチラシなどに埋もれることの無い「開封率ほぼ100%のＤＭ」とお考え下さい。

>>資料の詳細を見る

  • 中部地区最大級CATVスターキャット封入キャンペーン20180828.pdf

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