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【Z世代の心を掴む】LINE採用戦略｜開封率80%超で母集団形成から内定まで

資料更新日：2026/04/17

【Z世代の心を掴む】LINE採用戦略｜開封率80%超で母集団形成から内定まで

Presented by 株式会社SPIRITS

「ナビ媒体に埋もれてエントリーが伸びない」
「メールの返信が来ず、面接設定までに連絡が途絶える」……
そんな採用課題を、日常ツールである「LINE」で解決しませんか？

現在の採用市場では、Z世代を中心とした求職者の
「電話・メール離れ」が加速しており、
従来の連絡手段では開封率が10〜20%程度まで低迷しています。

一方、LINEを活用した「次世代型」採用戦略では、
80%以上の高い開封率を実現し、チャット形式の
気軽なやり取りで離脱を強力に防止します。

本資料では、LINEを単なる連絡手段ではなく、
志望度を高める「ナーチャリング（育成）ツール」として定義し、
以下のノウハウを凝縮しています。

母集団形成から内定までの全体フロー：
SNSや求人広告からLINEへ誘導し、内定辞退防止までをシームレスにつなぐ設計図。

工数削減とCX向上の3大機能：
採用特設サイト化する「リッチメニュー」、
属性別の「セグメント配信」、24時間即レスの「自動応答ボットの活用術。

圧倒的なコスト削減：
年間500万円の郵送・印刷代を削減した成功事例など、具体的な導入メリット。

「歩留まりを改善したい」
「採用担当者の工数を削減したい」企業様必見の、
最短2〜4週間で導入可能な採用DXパッケージの全容を
ぜひご覧ください。

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  • LINE公式アカウント 採用活用事例集.pdf
ECでのLTV・コンバージョン最大化！Web接客ツール「フリップデスク」

資料更新日：2026/02/11

ECでのLTV・コンバージョン最大化！Web接客ツール「フリップデスク」

Presented by 株式会社マテリアルデジタル

業界屈指のコストパフォーマンスで、顧客体験（CX）を向上
売上成長と広告効果の最大化を同時に実現

オンラインビジネスにおいて成果を左右する要因は、集客数そのものではなく「訪問後の体験価値」です。ユーザー一人ひとりに最適化された接客体験を提供できるかどうかが、CV率・LTV・ブランド評価に直結します。

WEB接客ツール「Flipdesk」は、サイト上での行動履歴や閲覧状況をもとに、おすすめ商品の提示、疑問解消、比較検討のサポートをリアルタイムで実現。
画一的な導線ではなく、ユーザーごとに最適化された接客により、顧客体験（CX）の向上と売上アップを支援します。
導入実績は2,000サイト以上。導入のしやすさと高い費用対効果の両立により、業界内でも高い評価を獲得しています。


◆顧客体験（CX）向上がもたらす主なメリット
顧客体験を最適化することで、以下のようなビジネス成果につながります。

・ロイヤルカスタマーの獲得・継続利用の促進
・初回訪問ユーザーの理解促進による新規顧客獲得
・一貫した接客体験によるブランドイメージの向上
・離脱防止による顧客獲得効率・広告ROIの改善


◆本資料でわかること
本資料では、WEB接客を軸としたCX改善について、実践視点で解説しています。

・顧客体験（CX）における「接客」の役割と考え方
・オンライン接客を取り巻く市場トレンド
・Flipdeskが提供する具体的なソリューション
・業界別に見た導入効果と活用ポイント
・導入企業における実際の活用事例

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  • Flipdeskサービス資料.pdf
代理店NG／ブランディング上の課題と改善方向を明確に！ブランディング戦略サーベイ

資料更新日：2023/12/14

代理店NG／ブランディング上の課題と改善方向を明確に！ブランディング戦略サーベイ

Presented by 株式会社タナベコンサルティング

【サービス資料】自社のブランディング上の課題と改善方向を明確にする「ブランディング戦略サーベイ」

タナベコンサルティングの「ブランディング戦略サーベイ」は、ブランディングを経営戦略として捉えることで自社の本質的課題をクローズアップし、改善することに主眼をおいています。
本サーベイにより、自社のブランディング上の課題と改善方向が明確になります。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●資料内容

・ブランディング戦略サーベイの全体像
・ブランディングにより期待できる効果
・コンサルティング会社だからこそのブランド調査
・調査結果サマリー
・ブランディング調査の取り組み事例
・お申込みからご報告までの流れ


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●ブランディング・戦略PR情報サイトのご案内

ブランディング＆PR
その“ビジョン”を感動の物語へ

自社の強みを生かしながら、市場・顧客などのあらゆるデータを活用して、ブランドの本質的価値をデザインし、CX（顧客体験価値）を向上させる"顧客とのコミュニケーションモデル"の設計～具体的実行・推進までをワンストップで提供。経営課題や戦略に基づき、トレンドを掴み、リアル×デジタルを駆使したマーケティング、ブランディング、戦略PR・広報・海外PR、クリエイティブ＆デザイン、プロモーションツールなどの様々なコミュニケーション手法をMIXし支援します。
本サイトでは、ブランディング・PRに関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介!

ブランディング・PR・広報関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。


※その他、お困りごと、お知りにたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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  • 【サービス資料】自社のブランディング上の課題と改善方向を明確にする「ブランディング戦略サーベイ」
【LTV 1.8倍】EC・店舗の売上最大化！LINE自動化・顧客体験設計ガイド

資料更新日：2025/12/19

【LTV 1.8倍】EC・店舗の売上最大化！LINE自動化・顧客体験設計ガイド

Presented by 株式会社SPIRITS

「リピーター施策が弱く、LTV（顧客生涯価値）が伸び悩んでいる」
「顧客への個別対応に工数がかかりすぎる」
「メルマガや既存の販促が機能していない」

といったお悩みを抱える
EC事業者様、サービス業、小売業のマーケティング担当者様へ。

本資料では、ECサイトや実店舗ビジネスにおいて、
LINE公式アカウントを最大限に活用し、
LTV（顧客生涯価値）の最大化と
業務効率の大幅な改善を両立させるための戦略と
具体的な成功事例を解説します。

LINEは、単なる情報配信ツールではなく、
顧客一人ひとりの行動や購買履歴に合わせた
パーソナライズされた「顧客体験（CX）」を
自動で提供できる強力なプラットフォームです

・ LTV/リピート率の劇的な向上を実現する自動化戦略
・来店・予約促進と工数削減を両立する自動対応
・ブランド体験を深めるパーソナライズ配信の設計

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  • LINE活用事例特集.pdf
LTV最大化を強力に推進！顧客理解から施策実行まで一気通貫MATTRZ LTV

資料更新日：2025/06/26

LTV最大化を強力に推進！顧客理解から施策実行まで一気通貫MATTRZ LTV

Presented by Mattrz株式会社

◆主な特長

・高精度RFM分析で顧客を深く理解し、自動セグメント生成
Recency（最終購入日）、Frequency（購入頻度）、Monetary（購入金額）を組み合わせたRFM分析に加え、Webサイト行動履歴や貴社が保有する会員データを統合。顧客一人ひとりの状態やニーズを正確に把握し、「優良顧客」「離反予備軍」といった顧客セグメントを自動で生成します。

・分析から施策実行までをワンストップで完結
生成された顧客セグメントに基づき、Web接客施策（MATTRZ CX ZERO連携）、メール・SMS配信（MATTRZ Mail連携）といったパーソナライズされたアプローチを、シンプルな管理画面から直接実行可能です。煩雑なツール間の切り替えやデータ連携の手間を大幅に削減し、ABテストも可能なため、マーケティング活動の効率化に貢献します。

・直感的なUIと手厚いサポートで業務負荷を軽減
多機能ながらも、直感的に操作できるシンプルなUIは担当者の業務負荷を軽減いたします。さらに、初期設定から運用、データ分析、施策立案に関するご相談まで、手厚いサポート体制をご用意しています。これにより、高度な専門知識や多くのリソースがない企業でも、安心してLTV向上施策に取り組むことができます。

・費用対効果を最大化するリーズナブルな価格設定
従来の高額なMAツールと比較して大幅なコスト削減を実現しました。月額9.5万円（CSV連携、しきい値設定なしの場合）からというリーズナブルな価格で本格的な顧客データ活用とLTV向上に取り組むことが可能です。


◆事業にもたらす効果

・LTVの向上と収益性の改善
精度の高い顧客理解に基づいたパーソナライズされたアプローチにより、リピート率、客単価、ひいてはLTV全体の向上を実現し、事業の安定的な成長に貢献します。

・広告投資効果の最大化
新規顧客獲得に依存しない、既存顧客からの収益最大化により、高騰する広告費に左右されない盤石な収益基盤を構築します。

・業務効率化と現場負荷の軽減
複雑な分析や施策実行の手間を削減し、マーケティング担当者がより戦略的な業務に集中できる環境を提供します。

・データドリブンな意思決定の促進
顧客データに基づく明確なレポート機能により、施策の効果を定量的に把握し、次の戦略立案に活かすことができます。

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  • MATTRZ-LTV_ご提案資料_ver2.1.pdf
ノーコードでLP最適化を実現する「MATTRZ LPO」

資料更新日：2025/06/26

ノーコードでLP最適化を実現する「MATTRZ LPO」

Presented by Mattrz株式会社

誰でも簡単に、効率的なLP改善を

A/Bテストを「簡単」「低コスト」「高機能」で実現し、企業が抱える広告効果の最大化や顧客獲得単価（CPA）改善の課題を解決します。


◆主な特長

・ノーコードで簡単LP編集
分析に基づく改善案を、管理画面から直感的な操作でLPに反映できます。テキストや画像、動画の差し替えはもちろん、CTAボタンの文言や配置変更、サイト内要素の移動、色や形の変更、要素の追加・削除まで、開発知識がなくても自由自在に編集可能です。これにより、開発依頼の手間やコストを削減し、施策のスピード感を大幅に向上させます。

・多様なA/Bテストを低コストで実行
タグを1つ埋め込むだけで導入が完了し、低コストでA/Bテストをすぐに開始できます。細かなデザイン変更やテキストの差し替えに適したA/Bテストに加え、デザインや構成が大きく異なるページを比較検証するリダイレクトテスト（順次追加予定）にも対応。あらゆる角度からユーザーの反応を数値で確認し、最適なLPを追求できます。

・多角的な効果検証と継続的な改善支援
ユニークユーザー数（UU）、セッション数、CV数、CVR、クリック数、直帰率、離脱率など、多角的なデータ計測により、LPO施策の成功確率を高め、意思決定の精度を向上させます。さらに、オプション機能として、各LPの「最適である確率」を自動算出する機能も搭載し、統計的な裏付けに基づいた改善をサポート。変化するユーザー行動や心理に対応するため、継続的なテストと改善を支援します。

・高度なターゲティング機能
特定の広告からの流入、過去の購入履歴を持つユーザー、多様なセグメントでテストを実施できます。これにより、よりパーソナライズされたLPの最適化が可能となり、効果的なアプローチを実現します。

・「MATTRZシリーズ」連携で売上最大化
「MATTRZ LPO」は、サイト内最適化ツール「MATTRZ CX ZERO」、フォーム最適化ツール「MATTRZ EFO」、フォーム離脱ユーザーを再起させるメールツール「MATTRZ Mail」、そしてLTV最大化CRMツール「MATTRZ LTV（6月下旬提供開始予定）」といった弊社のMATTRZシリーズと連携することで、新規顧客獲得から優良顧客育成まで、一気通貫でデジタルマーケティングを支援します。

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  • MATTRZ LPOサービス資料_V1.0.pdf
【EFOツール『MATTRZ EFO』】たった1行のタグで申込フォーム改善

資料更新日：2025/06/26

【EFOツール『MATTRZ EFO』】たった1行のタグで申込フォーム改善

Presented by Mattrz株式会社

◆『MATTRZ EFO』の3つの特長

1. 専門知識不要！簡単な設定で分析から対策までをすぐに実施
専門知識がなくても、タグ設置のみで管理画面から直感的に設定が可能です。導入後すぐに効果測定や改善策の実行ができるため、スピーディなPDCAサイクルを実現し、継続的なフォーム改善を促します。

2. 月額3万円〜！圧倒的な費用対効果で導入障壁を撤廃
高機能なEFOツールは高額になりがちですが、月額3万円からという非常にリーズナブルな価格で導入いただけます。費用対効果の高さは、多くの企業にとって大きな特長となるでしょう。

3. 弊社のウェブ接客ツール『MATTRZ CX ZERO』と連携し、包括的なマーケティング戦略を強化
弊社のウェブ接客ツール『MATTRZ CX ZERO』と連携することで、より高度な顧客体験の提供や、一貫したマーケティング戦略を実現できます。これにより、フォームに至るまでの集客からフォーム内の最適化、そしてその後の顧客育成まで、貴社のデジタルマーケティング全体を強化することが可能です。


◆『MATTRZ EFO』主な機能一覧

入力完了率を高めるための機能が多数搭載されています。

・フリガナ自動入力
　漢字入力でフリガナが自動入力され、入力の手間を大幅に削減します。

・必須項目 背景色の設定
　入力必須項目を分かりやすく色分けし、入力漏れを防ぎます。

・メアドサジェスト機能
　メールアドレスの入力中に、よく使われるドメイン候補を自動表示し、入力ミスを防止します。

・エラー入力 リアルタイムチェック
　入力と同時にエラーをリアルタイムで表示し、即座の修正を促します。

・submitブロック・エラー項目リンク
　入力漏れやミスがあっても、確認時にエラー箇所をまとめて表示し、修正の手間を省きます。

・入力完了マーク
　入力完了項目にチェックマークを表示し、達成感を付与します。


◆強力なレポート機能でPDCAサイクルを高速化

フォームを最適化するだけでなく、その効果をしっかり測定し、さらなる改善につなげるためのレポート機能も備わっています。

どの項目で、いつ、どれくらいの離脱やエラーが発生したのかを定量的に把握。これにより、フォームのどこに改善の余地があるのかが明確になり、データに基づいた効果的な施策立案が可能になります。

>>資料の詳細を見る

  • MATTRZ EFOサービス資料_20250620.pdf
【KARTE】あらゆるサービスの顧客体験の向上に

資料更新日：2025/02/04

【KARTE】あらゆるサービスの顧客体験の向上に

Presented by 株式会社プレイド

●KARTEとは？

「KARTE（カルテ）」は、Webやアプリ・メール・LINEなど幅広い顧客接点で1to1のコミュニケーションを可能にするCX（顧客体験）プラットフォームです。分析から施策実行までの機能が備わっているので、簡単かつスピーディーに改善を継続できます。アパレル・ECサイト・金融など650社を超える幅広い業種業界での導入実績があります。


●KARTEでできること

1.マルチチャネル×リアルタイムのコミュニケーション
サイトやアプリ内のWeb接客、サイト改善、広告効率化、メール/LINEなどのメッセージ配信、オフライン含むデータ連携・活用など、顧客一人ひとりの今に合わせた施策の実行をあらゆる顧客接点で可能にします。

2：定量、定性分析で顧客理解が深まる
セグメント分析やファネル分析といった定量評価に加え、ユーザー一人ひとりの行動ストーリーの把握、セッションリプレイといった定性的な分析も簡単に行うことができ、顧客行動の正しい・深い理解を可能にします。

3：導入準備～運用までのサポート体制が充実
マーケティングツールの提供だけではなく、人的リソース支援を通じて戦略・導入準備・実装・運用と企業のCX向上を一貫して支援します。

>>資料の詳細を見る

  • 【KARTE】2025年プロダクト概要資料.pdf
【MATTRZ CX-ZERO】3分でわかるサービス資料

資料更新日：2024/12/25

【MATTRZ CX-ZERO】3分でわかるサービス資料

Presented by Mattrz株式会社

【累計導入1,000契約以上！「MATTRZ CX series」の3つの特徴】
Webページ、ECサイトのCVR改善に欠かせない9種類の機能を、ワンパッケージでご利用いただけるマーケティングプラットフォームです。

■すべての機能が『ワンストップ』で利用可能
あらゆるCVR改善機能がワンパッケージになっているので、本来機能ごとに必要だった運用リソースがかからず、どなたでも楽に高速PDCAを実現できます。
導入（タグの設置のみ）や配信設定も簡単で、スムーズにご利用いただけます。
今後も新機能を続々と追加予定です。

機能一覧▼
ポップアップ
差し込み表示
チャットボット
オペレーターチャット
離脱防止
ブラウザプッシュ通知
セグメント
ABテスト
ヒートマップ

■専任担当者による『徹底したサポート』体制
お問い合わせから施策の設定代行まで、チャットでも、メールでも電話でも、基本料金内で何度でもご対応します。
迅速な利用開始と導入後の活用サポートの充実により、サポート体制に対するアンケートでは、約98%の方に「非常に満足」もしくは「満足」とご回答いただきました。

■圧倒的な『低価格』で、業界トップクラスに豊富な機能をご提供
月額6万円～で、全機能使い放題(サポート込み)。
相場の半分以下の価格でご利用可能です。
低価格の為、月次のご負担を抑えながら、長期に渡りサイトの効果改善が狙えます。

>>資料の詳細を見る

  • MATTRZ CX-ZEROｻｰﾋﾞｽ資料.pdf
【SNS/EC/SEO/WEB制作等】マーケティングのプロが幅広い課題を解決！

資料更新日：2024/05/16

【SNS/EC/SEO/WEB制作等】マーケティングのプロが幅広い課題を解決！

Presented by 株式会社ビザスク

【サービス概要】
ビザスクは、実名登録エキスパートに、1時間単位のインタビューや伴走支援サービス等をご提供しています。
貴社の課題に対するアドバイスはもちろん、実働型支援で課題解決まで伴走いたします。

◼︎このようなお悩みございませんか？
・業種特有のマーケティング戦略がわからない
→自分の事業に特化したマーケティング手法が分からず、競合に差をつけられない。

・効果的なターゲット設定ができていない
→どの市場、どの顧客にアプローチすれば良いのか、ターゲットの設定が曖昧で成果が出づらい。

・マーケティング活動のROIが低い
→投じたマーケティング予算に見合うリターンが得られず、予算の無駄遣いをしている気がする。

・新しい市場への進出方法が分からない
→新規市場への進出を考えているが、どのように市場分析を行い、進出すべきかの具体的な計画が立てられない。

弊社では、各領域のエキスパートが多数登録しており、マーケティングの全領域をカバーしています。
そのため、戦略〜実行までの各フェーズで、BtoB、BtoCの企業様や、業界等を問わず、マーケティングの課題解決のご支援をしております。

本資料では、マーケティング領域におけるエキスパートの活用事例や、活用方法について記載をしております。
ぜひお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。

対応可能な領域（一例）：
マーケティング戦略立案
SEO・オーガニック集客
コンテンツマーケティング
CRM戦略
MA活用
ブランディング
リスティング広告
アクセス解析
LP/CVR改善
メルマガ
クリエイティブ制作
WEB制作
ECサイト立ち上げ
SNSマーケティング

>>資料の詳細を見る

  • 【ビザスク】マーケティングを成功に導くエキスパート活用事例集.pdf

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ターゲット

  • 男性
  • 女性
  • 社会人・OL
  • シニア
  • 外国人
  • 富裕層
  • 主婦（ママ）
  • ファミリー
  • 経営者
  • 学生
  • 妊婦

予算目安

  • 〜10万円
  • 10万円〜50万円
  • 50万円〜100万円
  • 100万円〜250万円
  • 250万円〜500万円
  • 500万円〜1000万円
  • 1000万円〜

業種

  • 広告代理店
  • 広告メディア
  • 飲食品・食品
  • 家庭用品・トイレタリー
  • 化粧品
  • アパレル・ファッション
  • 製薬・医薬品・医療関連
  • 自動車・関連品
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  • 官公庁・地方自治体・公共サービス

目的

  • 売上拡大
  • 販売促進
  • サイトへの集客
  • 認知向上
  • B to B
  • O2O
  • 広報

料金形態

  • インプレッション課金
  • 期間課金
  • 配信数課金
  • クリック課金
  • 掲載課金
  • 成果報酬
  • 月額課金
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