LTV CRM 事例の資料一覧

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資料更新日：2026/06/24	【芸能人・美容専門家・医師・人気インフルエンサー】キャスティング事例大公開特別割引あり Presented by 株式会社TK&COMPANY 割引内容【毎月、先着5社限定！！メディアレーダー特別割引】「メディアレーダーを見た！」とご連絡を頂きましたら、ご契約先着5社様のみ特別お値引き致します。【既存商品・新規商品・既存サービスの課題を解決したい】新規顧客の開拓、売上、販売数、CVR、CTR、LTV、定期率、認知度・・・を改善するために広告代理店・マーケティング会社からサポートを受けているが… 改善できておらず、困っている広告主様！すぐ弊社にお問合せください！ ★もしかすると、必要以上に広告費用・ｷｬｽﾃｨﾝｸﾞ費用を支払いしてる可能性があります★ 【”こんな事があっては、いけません！”　取引先広告主から聞きました】「先日、取引先の某ヘアケアメーカー様から聞きました。」「某女性芸能人の広告契約を広告代理店経由で…ヘアケア商材イメージキャラクターの広告契約料を芸能事務所から広告代理店へ提示していた契約料1,500万円に対して… 実際は【4,000万円】も支払っていたそうです。　後から聞いた芸能事務所もビックリ！なんと…この広告契約の代理店手数料（マージン）率は、266%…有り得ません！《他社にできない広告・PR”著名人・権威者・人気インフルエンサー”キャスティング・ブッキングを支援！コネクションを活かしたキャスティング会社》【広告・PR契約のリピート率80%以上！広告・マーケティング予算50～70%カットに貢献！】 ”貴社は適正価格よりも高額なキャスティング費用を支払っていませんか！？3社に1社はそのような現状です…何でもご相談させてください！” 医薬部外品・化粧品・スキンケアコスメ・メイクアップコスメ・ヘアケア・育毛剤・健康食品・ホワイトニング歯磨き粉、美容機器ほか…商品の売上UP・新規顧客開拓に繋がる…権威者や著名人を広告起用による実績・ご提案資料になります！（WEB/SNS広告、TVCM、雑誌広告、商品同梱物、CRMツールなど強化支援）～　弊社を利用いただくメリット　～ ◎一般的な広告代理店の場合は代理店手数料やキャスティング会社など複数社の手数料が重複して高額となるケースが多いが、弊社の場合は1社のみ、且つ独自のコネクションにより価格を抑えたご提案が可能。 ◎PR主体のタイアップ契約（肖像権使用契約書）とするため、安価に抑えることが可能。　（弊社オリジナルのご提案） ◎広告契約（商品イメージキャラクター・アンバサダー）で広告出演し商品をオススメしていてもやらされている感が出てしまい、信頼性にかけてしまう・・・⇒弊社では事前に商品をご利用いただきリアルなお声としてSNSタイアップ企画や自撮り撮影を行います。そして素材などをLPや広告バナー、販促物など2次使用することで、より商品の愛用者として、商品を推薦・コメントを掲載するため、信憑性が増しCV・新規獲得・LTVの向上に繋がります！【権威者】医師（皮膚科医・美容外科医・内科医・歯科医ほか）・毛髪診断士・管理栄養士・美容家・エステティシャン、ヘア＆メイクアップアーティスト【著名人】芸能人・タレント・俳優/女優・モデル・アーティスト・芸人・アスリート他ご要望・条件に合わせてでご提案致します。 ◆クライアント様のご予算・商品ターゲット層に合わせてのキャスティング提案 ◆契約期間は3ヶ月〜可能 ◆コンバージョン・売上UPに繋がる権威者や著名人をご提案！ ◆権威者や著名人の直のコネクションがあるため通常より、安価でのご提案が可能に！ >>資料の詳細を見る TK&COMPANY_キャスティング.コンテンツ企画実績資料2026.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/06/03	なぜTikTok Shopで「売れる企業」と「何も残らない企業」に分かれるのか Presented by 株式会社Carry On ? 本資料でわかること本ホワイトペーパーでは、TikTok Shopを「新しいEC機能」や「SNS施策」ではなく、売上構造を変える仕組みとして整理しています。米国先行市場の成功事例・失敗事例をもとに、 ✅なぜ“広告思考”のまま導入すると失敗するのか ✅売れた企業がやっていた「動画前提の商品設計」とは何か ✅TikTok専用SKU設計の具体例 ✅新規獲得・LTV向上につなげるCRM連動設計 ✅日本市場でチャンスになる企業・ならない企業の違い ✅導入判断チェックリスト（YES/NO診断） ✅失敗しないための3フェーズ導入ロードマップ（PoC→拡張→資産化）を体系的に解説します。 >>資料の詳細を見る TikTok Shopで”売れる美容ブランド”になるための実践バイブルー美容業界の成功法則をデータで解説.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/05/15	【マーケター、広報必見】音声で顧客のLTVを最大化！ブランデッドポッドキャスト Presented by 株式会社オトバンク新たなオウンドメディア、発信の形をお探しではないでしょうか？ポッドキャストの活用により、既存顧客からの信頼を深め、LTVの最大化が図れます。本資料では、以下の内容をご案内しています。・ポッドキャストが優れている理由・導入事例・サービス詳細 >>資料の詳細を見る【LTVを最大化！】PitPaブランデッドポッドキャストご案内.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/03/09	【飲食店】グルメサイト依存脱却！LINEで来店数1.5倍を実現するリピート戦略術 Presented by 株式会社SPIRITS ■ 飲食店経営における「3大お悩み」を解決しますグルメサイト依存：高額な掲載費や送客手数料が利益を圧迫している「一度きり」の顧客：新規集客はできても、常連客（リピーター）が増えない対応工数の不足：営業時間外の電話予約を受けられず、機会損失が発生している ■ なぜ今、飲食店に「LINE公式アカウント」なのか？ SNSの投稿は流れて消えてしまいますが、LINEの友だちは「顧客台帳（資産）」として残りますメルマガの開封率が10〜20%であるのに対し、LINEは60%以上**と圧倒的に高く、「今夜来てほしい」という情報を確実に届けられるからです ■ 本資料で公開する「成功事例」と「活用機能」予約の取りこぼしゼロへ： WEB予約導線を強化し、24時間即時予約を実現。WEB予約数が2.5倍、予約客数が1.4倍に向上した焼肉店の事例再来店を自動で促進：「ステップ配信×クーポン」により、初回来店後の離脱を防止。3ヶ月で再来店率が5.4%向上した事例友だちの半数が利用する「ショップカード」：紙のカードを廃止し、LINE上でポイント管理。開封率70％を記録したカフェの施策オペレーションの効率化：「よくある質問」への自動応答や、予約リマインド配信による無断キャンセル防止術 ■ 期待できる効果利益率の改善：送客手数料・掲載費を削減し、自社集客への転換 LTVの向上：性別・年齢・来店頻度に合わせた「セグメント配信」による顧客体験の最適化資産化：フロー型集客から、いつでも連絡可能な「ストック型」経営へのシフト「そもそも何から手を付けて良いか分からない」というオーナー様向けの個別相談についてもご案内しています。まずは本資料をダウンロードして、貴店を「選ばれる店」に変えるヒントをご確認ください。 >>資料の詳細を見る【飲食店特化】 LINE公式アカウント成功活用事例集.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2019/11/14	【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」 Presented by 株式会社E-Grant ＜サービス＞ ■導入企業550社以上！リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール＜サービスの特徴【機能】＞・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる！　└RFM分析　└フロー離脱率分析※特許取得　└CPM分析　└広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測　└商品転換率分析　└etc. ・様々な施策のオートメーション化でリソース削減！　∟ステップメール機能　∟ステップLINE機能　∟ステップSMS機能　└etc. ・誰でもできる効果検証　└各施策の効果はワンクリックで計測＜サービスの特徴【サポート】＞・担当制のサポート体制・550社の豊富な導入・成功事例の提供・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施・より戦略的なコンサルティングサポートも可（別途費用） >>資料の詳細を見る【うちでのこづち】ご案内資料資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/03/03	【食品EC】メルマガの5倍売れる！Instagram×LINEでLTV新戦略 Presented by 株式会社SPIRITS ■ 「メルマガ運用の限界」を感じていませんか？一般的なメルマガの開封率はわずか3〜5％。大量のメールに埋もれ、気づかれない状況が続いています。特に若年層や子育て世代はメール離れが進み、SNSが情報の主戦場となっています。「安い・便利」といった機能的な訴求だけでは、競合との価格競争から脱却できません。 ■ 「機能」から「情緒」へ。売れる食品ECのトレンド今の消費者は、直感的に「美味しそう」と感じ、「誰から買うか」「どんなストーリーがあるか」を重視して購入を即決します。 Instagramでハッシュタグ検索（#お取り寄せグルメ等）をする潜在層へアプローチし、LINEでスムーズに購入へ繋げる動線構築が不可欠です。 ■ 本資料で公開する「Instagram×LINE」の相乗効果 Instagramで「世界観」を伝え、全国へ拡散ショッピング機能やインフルエンサー、UGC（作ってみた投稿）を活用し、購買熱量の高いファンを獲得する手法。 LINEで「リピーター」を仕組み化メルマガに代わり、日常的に利用するLINEで誕生日・記念日のリマインドや新作通知を行い、ユーザーの日常に入り込むCRM戦略。カゴ落ちを防ぐ「2タップ」の購買体験 ID/PASS入力の手間を省き、LINE連携により最短2タップで購入完了できる導線設計。 ■ 圧倒的な成功事例健康食品ブランド：セール前の事前告知と当日午後のリマインド配信により、売上5倍以上を記録。クリック率の改善：カードタイプメッセージの活用で、リッチメッセージ比クリック率2倍、売上3倍を実現。チーズケーキ専門店：レシピ公開によるUGC創出や、ストーリーズ起点の話題化で即完売の状態を継続。「そもそもメルマガからLINEへ完全に移行すべきか？」「何から手をつければ良いのか？」といった疑問にお答えする内容です。食品通販・お取り寄せグルメの売上を最大化させたい企業様は、ぜひ資料をダウンロードして最新の成功パターンをご確認ください。 >>資料の詳細を見る食品EC.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/11/10	LTVとUGCを最大化させる「コミュニティ・リテール」とは？ Presented by トイウェア株式会社顧客の生涯価値（LTV）とユーザー生成コンテンツ（UGC）を最大化し、成果に直結する新しいリテールの考え方、「コミュニティ・リテール（Community Retail）」について解説しています。 ▼コミュニティ・リテールとは？「コミュニティ・リテール」とは、単に商品（モノ）を売るだけでなく、店舗やオンライン空間を顧客が集まり、交流し、体験を共有する「コミュニティの場」として機能させるサービス（リテール）の新しい形です。 ▼導入効果と事例コミュニティ・リテールは、顧客に「繋がり」を提供することで、コミュニティに定着した顧客の購入頻度が非定着顧客と比較した結果も掲載しています。また、国内外の具体的な成功事例として、ロイヤルティプログラムとコミュニティ活動を完全に統合したSephora（セフォラ）の事例などを紹介しています。「ロイヤル顧客を増やしたい」「成果に直結するコミュニティを実施したい」といった課題をお持ちの企業様に最適な資料です。 >>資料の詳細を見る「コミュニティ・リテール」_ガイドブック.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/07/15	【LINE公式アカウントでの自社ファン獲得方法】LINEを利用したCRM施策 Presented by 株式会社ウィナス顧客の囲い込み施策として、多数の企業様が色々な施策を行っておりますアプリや各種SNSと色々な施策がございますが、LINEで安価にCRMの構築をするのはいかがでしょうか？顧客との直接的なリレーションをはかりにくい企業様にとって、一度『自社の商品やサービスに関心を持ってくれた顧客』を維持・育成して継続的な売上・ファン増加に繋げることは非常に重要であると考えております。しかしながら、下記の課題をお持ちの方も多いのではないでしょうか？ーーーーーーーーーーーーーーーーーー・ブランド強化や価値提供・指名買いに繋げられていない・LINEの友だち登録数が増えない。・顧客データを蓄積したい、データを活用してセグメント配信等を行いたい・囲い込み施策(顧客を育成して継続的な売上・ファン増加に繋げる施策)を実施したいがどんな施策がよいか分からないーーーーーーーーーーーーーーーーーーこうした課題に対し、弊社ではLINEを利用したCRMサービスをスタートさせました。上記の課題をお持ちの方は、ぜひダウンロードください。 ※同業他社にあたる会社様のダウンロードはご遠慮ください。 ━━目次━━━━━━━━━━━━ ・ご提案概要/詳細・LINE施策における目標設定サポート及び全体設計・LINE友達獲得施策支援・データ解析・クラスタ分析・クラスタごとのコンテンツ内容検討及びメッセージ配信 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ★弊社について株式会社ウィナスは、下請け会社、単なるWEBサイトやアプリの制作・開発会社ではなく、「パートナーとしてプロジェクトを成功へと導くお手伝いをする」という考えのもとマーケティング要素や新技術も取り入れ、企画から制作、開発、運用まで一気通貫でご提供します。また、弊社では直接の売上や再来店に繋がる「レシートキャンペーンサービス」をはじめ各種キャンペーンサービスを提供しております。お気軽にご連絡ください。 ▼その他資料【商業施設×キャンペーン】販促企画と成功実績15例！【ららぽーと・イオン九州等】 https://media-radar.jp/detail22794.html LINEを活用した販促施策とは？【大手食品・日用品メーカー様・飲食店様事例】 https://media-radar.jp/detail22290.html >>資料の詳細を見る LINEメディア運用のご提案.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/22	【単品通販（健康食品・化粧品等）事業者様必見】結果の出る休眠顧客対策とは？特別割引あり Presented by エフェクト割引内容只今弊社では、通販広告についての「無料相談」および毎月先着5社様限定で「ツール無料診断」を実施しております。通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。また、現状実施されているクリエイティブツールについても無料で診断いたします。尚、先着枠が埋まってしまった場合、翌月扱いとさせていただきます。ご了承をお願いいたします。【新メニュー】休眠復活フォロー『お詫びDM』のご紹介。休眠顧客に対する「フォローDM」です。「お詫び」（謝罪）という強力なコミュニケーションツールを取り入れることにより、高いレスポンスを実現しています。さらに、ある「3つのポイント」のをしっかりとおさえることでより効果が見込めるものに・・・。弊社クライアントでの実施で、 300％UPの結果が出ており、継続での実施をされております。新規獲得が頭打ちに、CPO(顧客獲得コスト)が高騰、そしてLTVも全然合わなくなってきた等、お悩みの通販事業者様には、小予算からでもテスト実施ができるのでオススメの施策です。〈資料の目次〉 □CRMの重要性 □新規獲得vs休眠復活 □休眠対策は、以外と・・・。 □なぜ『お詫びDM』? □結果の出るフォローDMとするための「3つのポイント」 □ツールパッケージのご紹介 □制作の流れ □事例のご紹介 □お客様の声 □エフェクトのご紹介 □ツール無料診断・お問い合わせ <オフラインでのCRMツール制作実績> 【美容系商材】クレンジング、化粧水、オールインワンゲル、クリーム、美容液、フェイスマスク、美白ケア、プラセンタ商材、美容機器、ムダ毛ケア、ヘアケア商材（シャンプー、トリートメント、育毛剤、白髪染め）、バスアイテム（入浴剤、ボディソープ、石鹸）、化粧下地、医薬部外品、その他多数【健康食品】滋養サプリ、関節系サプリ、ダイエットサプリ、酵素サプリ、青汁、スムージー、口臭・体臭系サプリ、ボディケアサプリ、美容サプリ、飲料系、医薬部外品、その他多数 >>資料の詳細を見る ET_WP_ODM_01_03.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/22	【単品通販CRM（顧客育成）の担当者様向け】定期引き上げの秘訣 -ステップDM編特別割引あり Presented by エフェクト割引内容只今弊社では、通販広告についての「無料相談」および毎月先着5社様限定で「ツール無料診断」を実施しております。通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。また、現状実施されているクリエイティブツールについても無料で診断いたします。尚、先着枠が埋まってしまった場合、翌月扱いとさせていただきます。ご了承をお願いいたします。顧客育成でお悩みの担当者様をサポート！本資料は、主に健康食品や化粧品などの単品通販事業を運営されている企業様の、「定期購入（リピート）への引き上げ」にお役立ち出来る資料です。＜目次＞ ■CRMの重要性 ■定期引上げの秘訣（ステップDM編） ■ステップDMとは？ ■CRMチェックリスト（ステップDM編） ■弊社支援サービスの強み ■事例 ■お客様からのお声 <オフラインでのCRMツール制作実績> 【美容系商材】クレンジング、化粧水、オールインワンゲル、クリーム、美容液、フェイスマスク、美白ケア、プラセンタ商材、美容機器、ムダ毛ケア、ヘアケア商材（シャンプー、トリートメント、育毛剤、白髪染め）、バスアイテム（入浴剤、ボディソープ、石鹸）、化粧下地、医薬部外品、その他多数【健康食品】滋養サプリ、関節系サプリ、ダイエットサプリ、酵素サプリ、青汁、スムージー、口臭・体臭系サプリ、ボディケアサプリ、美容サプリ、飲料系、医薬部外品、その他多数 >>資料の詳細を見る ET_WP_CRM_SDM_02_03.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/22	【単品通販CRM（顧客育成）の担当者様向け】定期引き上げの秘訣-初回同梱ツール編特別割引あり Presented by エフェクト割引内容只今、通販広告についての「無料相談」および毎月先着5社様限定で「ツール無料診断」を実施、通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。また、現状実施されているクリエイティブツールについても無料で診断いたします。尚、先着枠が埋まってしまった場合、翌月扱いとさせていただきます。ご了承をお願いいたします。顧客育成でお悩みの担当者様をサポート！本資料は、主に健康食品や化粧品などの単品通販事業を運営されている企業様の、「定期購入（リピート）への引き上げ」にお役立ち出来る資料です。＜目次＞ ■CRMの重要性 ■定期引上の秘訣（初回同梱ツール編） ■初回同梱ツールとは？ ■CRMチェックリスト ■弊社支援サービスの強み ■ご導入事例紹介 ■お客様のお声 <オフラインでのCRMツール制作実績> 【美容系商材】クレンジング、化粧水、オールインワンゲル、クリーム、美容液、フェイスマスク、美白ケア、プラセンタ商材、美容機器、ムダ毛ケア、ヘアケア商材（シャンプー、トリートメント、育毛剤、白髪染め）、バスアイテム（入浴剤、ボディソープ、石鹸）、化粧下地、医薬部外品、その他多数【健康食品】滋養サプリ、関節系サプリ、ダイエットサプリ、酵素サプリ、青汁、スムージー、口臭・体臭系サプリ、ボディケアサプリ、美容サプリ、飲料系、医薬部外品、その他多数 >>資料の詳細を見る ET_WP_CRM_SD_01_03.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/18	ECサイトの運営代行サービス　「ECサポートpro」特別割引あり Presented by 株式会社ブランジスタソリューション割引内容メディアレーダーを見たとお伝え頂ければ、複数サイトの一元管理システム「EC店長」を無料でご提供いたします。（※ECサポートproをご契約頂いている期間が対象となります。一部連携していないASPカートもありますので、事前にご相談ください。）楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon等のECモールや独自ECサイトでの運営代行・制作実績が日本最大級！ 20年の実績を基に、2,000社以上のEC支援、3,000サイト以上の圧倒的な実績と強みで、ページ制作はもちろん、企画の立案や販促プロモーション、アクセスアップや転換率アップに繋がるサイト分析からコンサルティング、少額から出来る広告運用に至るまで、EC運営に必要な業務を、プロ集団がワンストップでサポートします。　また、独自のノウハウにより、業界初の【モールCRM】を作り出し、EC事業者様のCPAやLTVの改善による利益の最大化もサポートしています！ >>資料の詳細を見る ECサポートPro　サービス資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/01/23	【保険業界向け】パーソナライズド動画を活用した新規獲得・契約更新・営業推進事例 Presented by 株式会社クリエ・ジャパンデータを元に一人ひとりに最適化した動画（パーソナライズド動画）を自動で生成可能な『PRISM（プリズム）』。特許テクノロジーを活用しプロモーションから営業DX/生産性の向上まで、保険業界において幅広いシーンで活用されています。【パーソナライズド動画とは？】顧客データなどをもとに個人の興味・関心・行動にあわせて個別化/最適化された顧客にオーダーメイド感覚を与える”あなた専用動画”です。顧客の属性情報（性別や生年月日）や契約/更新情報、サービス利用状況など様々なデータを用いて、顧客1人ひとりに分かりやすく関心の高い情報を届けることが可能な取り組みとして、データ活用が進んでいるマーケティングやDX（デジタルトランスフォーメーション）の領域で活用されています。【実現できる4つのこと】 1.契約内容の通知　従来のDM（紙）通知から、分かりやすく契約者に最適化した動画に変更することで、理解度・満足度の向上と成果把握を実現します。 2.契約更新/アップセル　契約更新となる契約者に対して情報提供によるLTV向上と、付帯保険の案内によるアップセルを実現します。 3.個別提案/診断コンテンツ　未契約者やwebで集客した新規顧客に対して個別の提案の実施や、診断コンテンツとして個別動画を提供し興味関心を最大化します。 4.営業効率化/代理店支援　情報提供の同時性と説明の平準化を個別動画により実現。人による営業活動の生産性と成果の向上を実現します。【こんな方におすすめ】・保険会社でプロモーション支援のご担当者様・保険会社でDX推進のご担当者様・保険会社で代理店支援のご担当者様・保険代理店でプロモーション/営業支援のご担当者様・保険会社に向けてプロモーション提案を担当する事業者様・LINE公式アカウントを活用して登録者をビジネス貢献に活かしたい運営者様 >>資料の詳細を見る保険業界におけるパーソナライズド動画活用事例資料_クリエ・ジャパン_Ver1.0.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/11/09	顧客一人ひとりへ施策！パーソナライズドマーケティングを実現する4つのプロセス Presented by アドバンリンク株式会社顧客一人ひとりのLTVを高めるパーソナライズドマーケティング。 Webやメール、SNS、広告…、とマーケティング施策は色々実施しているが、いまいち。では、今までのやり方では何が足らないのでしょうか？顧客の購買履歴だけでなく、行動データや興味関心データをどのようにCRMに活かせばよいのか、その方法をわかりやすく解説します。お持ちのCRM関連ツール（メール配信やフォーム作成、EC管理等）から、さらにデータ活用するための重要なポイントを押さえることができます。【こんな方におすすめ】・顧客のLTVを上げたい・顧客データを活用して活性化を図りたい・Webサイト、ECサイト、ポイントプログラムなどを活用して施策を行いたい・CRMツールを使用しているがうまく成果が表れない・これからCRMを導入しようとしている・マーケティング施策の活動を自動化したい　などの企業のご担当者【資料の内容】・パーソナライズドマーケティングとは。代表的な施策例・パーソナライズドマーケテティングで実現できること・顧客を“パーソナライズ”するための4つのプロセスと実現環境例（具体的手法）・パーソナライズドマーケティング環境導入時の問題点と解決策・アドバンリンク社の統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介【当社について】アドバンリンク株式会社は、顧客データ活用に特化し、CRMコンサルティング、マーケティングプランニング、CRMシステム構築、顧客データ分析サービスをご提供するCRM専門のコンサルティング会社です。どうぞお気軽にご相談ください。 ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。 >>資料の詳細を見る personalizedm.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/07/09	【EC・通販サイト】CVRを改善させるLP制作とLTVを最大化させるCRM支援 Presented by 株式会社KIZUNA ＜得意ジャンル＞・化粧品・健康食品通販・ECモール（楽天市場、Yahoo!ショッピング） EC事業者様やこれからEC事業を立ち上げる企業様はぜひ必見です！＜弊社ご紹介＞ KIZUNAは、通信販売に特化しクライアント様の通販に関わる業務をワンストップでご支援しています。通販をスタートするにあたって必要と思われる、事業設計や商品開発、広告集客、制作、CRM、カスタマー対応からオペレーション運営に至るまで、必要な機能をすべて有しており、それら全ての代行が可能です。もちろん、必要な機能だけをご提供することもできます。今回は、通販のプロフェッショナルである弊社の制作・CRM部門のご紹介です。＜制作・CRM支援のご紹介＞【WEB関連】・コーポレートサイト制作・ECサイト制作・ランディングページ制作・バナー制作・モール内制作【DTP】・名刺制作・商品パッケージ制作・同梱チラシ制作・DM制作・パンフレット制作・看板製作・ポスター制作・ロゴ制作・シール制作【CRM制作】・WEB接客ツールの導入設計・運用・同梱物（挨拶状・チラシ・商品パンフ等）の企画・制作・メルマガ・ステップメール制作・同梱物の企画・制作・DMの企画設計・制作＜このようなお悩みありませんか？＞・これからEC事業を立ち上げたい・これからEC事業を強化したい・単品リピート通販で、売上をもっとアップさせたい・LPを改善したいけど、効果が上がるLPがどんなのか分からない・CVRを改善したい・既存顧客の育成に力を入れたい・アウトソーシングを複数の企業に分けているので、連絡や管理が大変 etc... 通販事業の中で最重要指標は、LTVであるといっても過言ではありません。 LTVを最大化するためには、クライアント様が提供する商品・サービスをお客様に最適なタイミングや手段でお届けすることはもちろんのこと、商品やお客様への「想い」を伝えて、商品や会社のファンになっていただくことも重要です。私たちは数値分析からトレンドを踏まえた企画・クリエイティブ提案、またその制作までをワンストップでサポートいたします。通販に必要な機能を全て持っている弊社なら必ずお力になれることがあるはずです。ぜひお気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る【KIZUNA支援】制作・CRM部門.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/10/01	＜代理店NG＞優良顧客を組織化しクチコミやUGCの活性化を促進する方法 Presented by コモンズ株式会社 ■こんな課題をお持ちではありませんか？・優良顧客を組織化できていない・既存顧客からの他者推奨が行われていない・User Generated Content　(UGC)を活性化させたいがやり方が分からない・顧客との新たな製品/サービス開発を共同で開発したい以上のようなお悩みをお持ちの方に効果的な施策がアンバサダープログラムです。 ■コモンズのアンバサダープログラムとは？アンバサダープログラムも含めたコモンズの顧客ロイヤリティマネージメントの特徴はRFMなどの行動履歴だけでなく顧客とブランドの結びつきである「心理ロイヤリティ」も同時に計測・分析すること。心理軸の多寡を踏まえたコミュニケーションを行うことにより、顧客とブランドの間により良い関係値を築くことができ、ブランドの優良顧客を育成していくことが可能です。さらに、値引きありきではないリピート購入/アップセル・クロスセルを向上させ顧客との生涯にわたる関係（LTV）を構築出来る効率的なコミュニケーションの実践を目指し大手企業様で、ロイヤリティマーケティングの実施経験豊富なコモンズならではの実践的なアンバサダープログラムを事例も含めてご紹介。「優良顧客（高ロイヤルユーザー）は、優秀なセールスマン」になっていただけます。 ※アンバサダー適任者の抽出方法から、その組織化の方法、他者推奨を促す方法などアンバサダープログラムの詳細資料は以下よりDLをお願いいたします。 ※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 >>資料の詳細を見る【コモンズロイヤリティマーケティング】アンバサダー篇.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/10/01	＜代理店NG＞顧客の生涯価値（LTV）を最大化させるCRMプログラムとは Presented by コモンズ株式会社 ■このような課題をお持ちではありませんか？・CRMシステムやMAツールを導入したものの、どのようなプログラムを開発するべきか分からない >顧客のセグメントができていない >どのように顧客育成を行えば良いのかわからない・会員のアクティブ率が低下しているが、改善策が見つけられない >新商品情報やキャンペーン情報しか送れていない・他社との差別化が困難で、価格でしか顧客を引き付ける事が出来ない >収益率が圧迫されている・顧客の心理を計測するためにNPSを導入したが、次に打ち手が見つからない　・RFMのセグメント化による顧客管理に限界を感じている >スイッチャー予備軍を把握できないなど顧客管理に限界を感じている方も多いのではないでしょうか？ ■一般的なCRM CRM（Customer Relationship Management）は、データベースなどを活用して企業が顧客と長期的な関係を築くダイレクトマーケティングの中核的な戦略と言われています。しかし顧客との具体的なコミュニケーションと言えば、新商品情報や値引きやセールなどの情報を送るだけになっている事が多いです。また、MAツールを導入して、顧客へのステップメールを送っている企業でも、トランザクションデータ(取引結果、行動結果データ)を基に、再購入促進やセール情報を送るなどで終わっている場合が多いです。 ■コモンズのCRM コモンズではトランザクションデータに加えて心理的な繋がり（心理ロイヤリティ）を計測して、顧客を多面的にセグメント化しCRMプログラムを運用することを大きな特徴としています。購買記録や調査・分析による顧客セグメントおよびセグメント別のCRM戦略の立案で、値引きありきではないリピート購入/アップセル・クロスセルを向上させることで顧客との生涯にわたる関係構築（LTV）を目指します。 ※コモンズのCRMプログラムの詳細資料は以下よりDLをお願いいたします。 ※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 >>資料の詳細を見る【コモンズロイヤリティマーケティング】CRM篇.pdf 資料ダウンロード（無料）

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ターゲット

男性
女性
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シニア
外国人
富裕層
主婦（ママ）
ファミリー
経営者
学生
妊婦

予算目安

〜10万円
10万円〜50万円
50万円〜100万円
100万円〜250万円
250万円〜500万円
500万円〜1000万円
1000万円〜

業種

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