オンライン接客の資料一覧

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資料更新日：2026/03/05	【不動産/教育/EC/自治体/VR内覧】3D空間×生成AIチャットボットが5千円 Presented by 株式会社メタバーズ既存のWEBサイトに、“話せるAI接客空間”を数行のコードで組みこみませんか？ ■ Threedive AIとは「Threedive AI（スリーダイブ・エーアイ）」は、Web上にAIアバターを複数配置し、訪問者に自然な案内・接客体験を提供できる空間型AIプラットフォームです。わずか数行のコードを追加するだけで導入でき、「オートパイロット（会話引き継ぎ）機能」により、訪問者は3D操作不要で会話だけで空間内を移動できます。2025年12月より3D Gaussian Splatting（3DGS）にも対応し、フォトリアルな空間での接客が可能になりました。【活用例】 ▼ 観光地案内実際の観光スポットを3Dで再現し、AIガイドが多言語で解説。旅マエの情報収集から現地への送客までをサポートします。 ▼ 店舗案内実店舗の雰囲気をそのままWeb上で再現。AIスタッフが商品を紹介し、来店前の比較検討を後押しします。 ▼ 不動産内覧物件のバーチャル内覧をAIが案内。遠方の顧客や深夜の問い合わせにも24時間対応できます。 ▼ 展示会・ショールーム製品展示空間をオンラインで再現。会期後もWeb上で来場者をAIが接客し続けられます。 >>資料の詳細を見る ThreediveAI資料2603.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/02/11	ECでのLTV・コンバージョン最大化！Web接客ツール「フリップデスク」 Presented by 株式会社マテリアルデジタル業界屈指のコストパフォーマンスで、顧客体験（CX）を向上売上成長と広告効果の最大化を同時に実現オンラインビジネスにおいて成果を左右する要因は、集客数そのものではなく「訪問後の体験価値」です。ユーザー一人ひとりに最適化された接客体験を提供できるかどうかが、CV率・LTV・ブランド評価に直結します。 WEB接客ツール「Flipdesk」は、サイト上での行動履歴や閲覧状況をもとに、おすすめ商品の提示、疑問解消、比較検討のサポートをリアルタイムで実現。画一的な導線ではなく、ユーザーごとに最適化された接客により、顧客体験（CX）の向上と売上アップを支援します。導入実績は2,000サイト以上。導入のしやすさと高い費用対効果の両立により、業界内でも高い評価を獲得しています。 ◆顧客体験（CX）向上がもたらす主なメリット顧客体験を最適化することで、以下のようなビジネス成果につながります。・ロイヤルカスタマーの獲得・継続利用の促進・初回訪問ユーザーの理解促進による新規顧客獲得・一貫した接客体験によるブランドイメージの向上・離脱防止による顧客獲得効率・広告ROIの改善 ◆本資料でわかること本資料では、WEB接客を軸としたCX改善について、実践視点で解説しています。・顧客体験（CX）における「接客」の役割と考え方・オンライン接客を取り巻く市場トレンド・Flipdeskが提供する具体的なソリューション・業界別に見た導入効果と活用ポイント・導入企業における実際の活用事例 >>資料の詳細を見る Flipdeskサービス資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/01/25	LINE公式アカウントを自動化して売上を最大化！成約率145%UP「7つの戦略」 Presented by 株式会社SPIRITS ■ このようなお悩みはありませんか？ • 友だちは増えるが、一斉配信ばかりで売上に直結していない。 • 手作業での問い合わせ対応や日程調整が限界で、機会損失が発生している。 • 「誰が何に興味を持っているか」のデータがなく、改善サイクルが回っていない。 ■ LINE運用を「自動化」し、成果を最大化する『Talk Label』本資料では、 LINE公式アカウントの機能を拡張し、顧客一人ひとりに合わせた「自由なセグメント配信」「自動化」「データ管理」を実現するMAツール『Talk Label』を活用した、売上最大化のための「7つの戦略」**を詳しく解説します。 ■ 本資料で公開する「7つの自動化戦略」 1. セグメント配信：興味関心に合わせて最適なメッセージだけを届ける。 2. シナリオ設計：登録から購入まで、成約率の高い「鉄板ルート」を自動化。 3. 顧客データ統合：タグや行動履歴を一元管理し、顧客解像度を高める。 4. スコアリング：クリック等の行動を数値化し、「今すぐ客」を可視化。 5. 予約/リマインド：予約忘れ防止と来店後フォローを完全自動化。 6. アンケート収集：パーソナライズ配信の燃料となるデータを自動獲得。 7. 分析・改善： A/Bテストにより、配信効果を継続的に向上させる。 ■ 圧倒的な導入効果と成功事例 • 売上・LTVの最大化：顧客体験の最適化により、成約率やリピート率を向上。 • 業務コストの大幅削減：接客や事務の自動化で、人件費と対応ミスを抑制。 • 美容クリニック：事前問診と自動予約でリピート率1.2倍、待ち時間50％短縮。 • オンラインスクール：スコアリングによる即時案内で体験入会率2.5倍、広告費30％削減。「全員への一斉配信」を卒業し、データ駆動型のOne to Oneマーケティングで利益を最大化したいとお考えの企業様は、ぜひ資料をダウンロードして具体的な戦略をご確認ください。 >>資料の詳細を見る LINE運用で売上最大化.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/08/11	店舗で体験できる特別な接客サービスを手軽にECでもオンラインでも提供できます Presented by 株式会社　AIAD 実際の店舗で行われるような個々に合った接客サービスをオンラインで実施するインフラ、リソースを提供いたします。コロナ渦でEC購買が活発化する今、ECの利便性に加え実店舗の特別な接客サービスをオンラインで実施することよって高いコンバージョンを実現するお客様が増えてきています。商品説明や使用法に関する説明や満足度を満たす接客をSNSやチャット、テレビ電話、ライブ動画を活用し、ＥＣ販売額アップのみならず、実店舗への効率的な集客を促します >>資料の詳細を見るオンライン接客.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/07/12	VRとIoTセンサーの連動【VRカスタマイズサービス「ミニクル」】 Presented by 株式会社スプレッドオーバー【ミニクルとは】施設や空間を3Dで撮影し、オンライン上でまるでそこにいるかのような体験ができるサービス「matterport」のVRデータをカスタマイズするサービスです。「ミニクル化」することにより、今までmatterportをただ見るだけの体験が、より施設や物の紹介、接客等に特化した体験になります。観光地をmatterportで撮影し、VR化。そのデータをカスタマイズし「ミニクル化」することにより、ユーザーがより分かりやすく、楽しく閲覧できます。【ミニクルの機能】・matterport上への画像、動画、PDF、3Dモデルの埋め込み・matterport上での接客機能・ガイドツアー機能・商品購入機能・商品お気に入り登録機能・顧客情報取得機能・細かいレポーティング機能・シークレット機能 >>資料の詳細を見る VRとIoTセンサーの連動【VRカスタマイズサービス「ミニクル」】.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/07/12	【観光業界必見！】「ミニクル」で次世代VR観光ツアー Presented by 株式会社スプレッドオーバー【ミニクルとは】施設や空間を3Dで撮影し、オンライン上でまるでそこにいるかのような体験ができるサービス「matterport」のVRデータをカスタマイズするサービスです。「ミニクル化」することにより、今までmatterportをただ見るだけの体験が、より施設や物の紹介、接客等に特化した体験になります。観光地をmatterportで撮影し、VR化。そのデータをカスタマイズし「ミニクル化」することにより、ユーザーがより分かりやすく、楽しく閲覧できます。【ミニクルの機能】・matterport上への画像、動画、PDF、3Dモデルの埋め込み・matterport上での接客機能・ガイドツアー機能・商品購入機能・商品お気に入り登録機能・顧客情報取得機能・細かいレポーティング機能・シークレット機能・matterport上でアバターによるチャット・通話機能(New!)　etc… >>資料の詳細を見る「ミニクル」で次世代VR観光ツアー！.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/07/12	【遠方の顧客もオンラインで参加！】「ミニクル」で次世代VR展示会 Presented by 株式会社スプレッドオーバー【ミニクルとは】施設や空間を3Dで撮影し、オンライン上でまるでそこにいるかのような体験ができるサービス「matterport」のVRデータをカスタマイズするサービスです。「ミニクル化」することにより、今までmatterportをただ見るだけの体験が、より施設や物の紹介、接客等に特化した体験になります。展示会ブースをmatterportで撮影しミニクル化することで、せっかく作ったブースを無駄にせず、新しいコンテンツに生まれ変わらせることができます。この商品を使用し、オンラインセミナー、オンライン接客がスムーズに可能になります。【ミニクルの機能】・matterport上への画像、動画、PDF、3Dモデルの埋め込み・matterport上での接客機能・ガイドツアー機能・商品購入機能・商品お気に入り登録機能・顧客情報取得機能・細かいレポーティング機能・シークレット機能・matterport上でアバターによるチャット・通話機能(New!)　etc… >>資料の詳細を見る「ミニクル」で次世代VR展示会.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/07/12	【遠方の学生もオンラインで参加！】「ミニクル」でVRオープンキャンパス！ Presented by 株式会社スプレッドオーバー【ミニクルとは】施設や空間を3Dで撮影し、オンライン上でまるでそこにいるかのような体験ができるサービス「matterport」のVRデータをカスタマイズするサービスです。「ミニクル化」することにより、今までmatterportをただ見るだけの体験が、より施設や物の紹介、接客等に特化した体験になります。キャンパスをmatterportで撮影しミニクル化することで、実際にキャンパスに来れない学生、親御さんにも学校の魅力を最大限に伝えることが可能になります。また、1対複数人の通話も可能なので、オープンキャンパス風のオンラインイベントの開催など、あらゆる活用方法がございます。新機能では「ミニクル」にアバターで参加できるようになりました。家族やお友達同士と、アバターで参加することにより、楽しみながら視聴することができます。【ミニクルの機能】・matterport上への画像、動画、PDF、3Dモデルの埋め込み・matterport上での接客機能・ガイドツアー機能・商品購入機能・商品お気に入り登録機能・顧客情報取得機能・細かいレポーティング機能・シークレット機能　etc... >>資料の詳細を見る「ミニクル」で次世代VRオープンキャンパス！.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/04	効果改善！自社データを活用してコンバージョンを上げるメルマガ施策事例5選 Presented by 株式会社クロスリスティング商品やサービスを購入する見込みのある顧客を獲得し、コンバージョンに繋げるためには、見込み顧客一人ひとりに最適化された施策を実施する必要があり、データの活用は不可欠です。本資料では、グッズ売り上げ最大化や既存会員のECサイト来訪促進、講座登録者数最大化など、自社データを活用し、クライアント様の目的達成を実現した「メルマガ配信の成功事例」をご紹介します。 ■資料概要メルマガ施策事例紹介《事例① クライアント：某オンライン学習サービス》 3か月以上サイトへのログインがなかったユーザ（休眠層）に対し、講座登録を目的としたメール配信施策を実施。メール件名を休眠層向けの内容に変更し、講座登録を促すよう人気講座の訴求を中心としたコンテンツを設計することで、コントロールグループと比較し【講座登録率17倍】を実現《事例② クライアント：某スポーツ協会様》オリジナルグッズの売上最大化に向け、グッズ購入データやECサイトの閲覧データを分析し、特定のサイト内行動を行ったユーザーを選定。対象ユーザーに対して、興味喚起に繋がるメールクリエイティブを作成し、施策を実施。施策実施前と比較し【売上130％UP】を達成資料では上記事例の詳細や、他にも様々な手法を用いて、クライアント様の目的達成を実現した施策事例をご紹介しています。 ■こんなお悩みをお持ちの方におすすめ・MAツールを導入したもののパーソナライズした配信が出来ていない・顧客行動に基づくシナリオ設計が出来ていない・コンテンツ案が思い浮かばない >>資料の詳細を見るメールマーケティング施策事例集.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/01/24	マーケティングDXの新手法！　メタバースってどう使えばいいの？ Presented by 株式会社ジクウここ半年で急激に注目が集まった“メタバース”という言葉。「3D空間を使うなにか」とか「オンラインゲームみたいなもの」とか、なんとなく認識している方も多いのではないでしょうか？実は皆さまのマーケティングやセールス施策に実用的なメタバースを組み合わせることで、お客様と皆さまとの関係を深めることができるかもしれません。今回のウェビナーでは、メタバースを活用したマーケティング活動の一例をご紹介します。メタバースイベントプラットフォーム“ZIKU”を提供し、企業イベントや展示会、ショールームのメタバース化を支援している株式会社ジクウが、“手軽に始められるメタバース”について解説します。「何か新しい取り組みをして世間に企業アピールをしたい」、「先んじてメタバースを取り入れてみたい」とお考えの皆さまは、低予算・少稼働で実施できるマーケティング活動を是非“ZIKU”でご体験ください。株式会社ジクウは創業以来20年もの間、展示会やイベントにおけるシステム支援を行ってきた株式会社シャノンの子会社として2020年12月に設立された会社です。シャノンが蓄積してきたイベント開催支援のノウハウを生かし、実際のイベントのように来場者が気軽にブースを訪問し、企業と質疑応答や商談ができるサービスの開発を続け、2021年11月1日よりメタバースイベントプラットフォーム“ZIKU”の提供を開始しました。【ZIKUで実現できること】・リアルイベントのような臨場感のあるオンラインイベントを実現・最先端のメタバースイベントで話題性がアップし、来場者が増加・出展ブースではリアルタイムに接客ができ、商談獲得率がアップ・簡単に、低予算で、メタバースイベントを開催可能・来場者情報や行動履歴が取得でき、イベント後の商談創出を強力に支援 ZIKUは展示会だけではなく、企業のマーケティングイベントやカンファレンスなど幅広い用途でご活用いただくことができます。費用も驚きの価格です。準備期間は一か月程度でも開催も可能ですので、急ぎの案件も含めてご検討ください。まずは資料をご確認ください。よろしくお願いいたします。 >>資料の詳細を見る 220622_ウェビナー資料.pdf Pamphlet_comp.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/01/24	BtoBイベント担当者必見！自社イベントを劇的に変えるメタバースイベントとは？ Presented by 株式会社ジクウ最近、目にしない日はないほど、話題に上がる【メタバース】ですが、メタバースの世界で簡単にイベント開催できるプラットフォームがあることはご存じでしょうか？メタバースイベントプラットフォーム「ZIKU」であれば、これまで自社で運営されてきたB2Bのオンラインイベントを劇的に変えることが可能です。株式会社ジクウは創業以来20年もの間、展示会やイベントにおけるシステム支援を行ってきた株式会社シャノンの子会社として2020年12月に設立された会社です。シャノンが蓄積してきたイベント開催支援のノウハウを生かし、実際のイベントのように来場者が気軽にブースを訪問し、企業と質疑応答や商談ができるサービスの開発を続け、2021年11月1日よりメタバースイベントプラットフォーム“ZIKU”の提供を開始しました。【ZIKUで実現できること】・リアルイベントのような臨場感のあるオンラインイベントを実現・最先端のメタバースイベントで話題性がアップし、来場者が増加・出展ブースではリアルタイムに接客ができ、商談獲得率がアップ・簡単に、低予算で、メタバースイベントを開催可能・来場者情報や行動履歴が取得でき、イベント後の商談創出を強力に支援 ZIKUは展示会だけではなく、企業のマーケティングイベントやカンファレンスなど幅広い用途でご活用いただくことができます。費用も驚きの価格です。準備期間は一か月程度でも開催も可能ですので、急ぎの案件も含めてご検討ください。まずは資料をご確認ください。よろしくお願いいたします。 >>資料の詳細を見るメタバースイベントプラットフォームZIKUとは.pdf Pamphlet_comp.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/12/22	その場で商談が取れる！　ZIKUが提案するメタバースウェビナーとは？ Presented by 株式会社ジクウ最近、目にしない日はないほど、話題に上がる【メタバース】ですが、メタバースの世界で簡単にイベント開催できるプラットフォームがあることはご存じでしょうか？メタバースイベントプラットフォーム「ZIKU」であれば、これまで自社で運営されてきたB2Bのオンラインイベントを劇的に変えることが可能です。株式会社ジクウは創業以来20年もの間、展示会やイベントにおけるシステム支援を行ってきた株式会社シャノンの子会社として2020年12月に設立された会社です。シャノンが蓄積してきたイベント開催支援のノウハウを生かし、実際のイベントのように来場者が気軽にブースを訪問し、企業と質疑応答や商談ができるサービスの開発を続け、2021年11月1日よりメタバースイベントプラットフォーム“ZIKU”の提供を開始しました。【ZIKUで実現できること】・リアルイベントのような臨場感のあるオンラインイベントを実現・最先端のメタバースイベントで話題性がアップし、来場者が増加・出展ブースではリアルタイムに接客ができ、商談獲得率がアップ・簡単に、低予算で、メタバースイベントを開催可能・来場者情報や行動履歴が取得でき、イベント後の商談創出を強力に支援 ZIKUは展示会だけではなく、企業のマーケティングイベントやカンファレンスなど幅広い用途でご活用いただくことができます。費用も驚きの価格です。準備期間は一か月程度でも開催も可能ですので、急ぎの案件も含めてご検討ください。まずは資料をご確認ください。よろしくお願いいたします。 >>資料の詳細を見る資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/02/22	【EC事業者必見】実店舗スタッフによるWEB接客が可能『STAFF START』 Presented by 株式会社バニッシュ・スタンダード STAFF STARTは、店舗に所属するスタッフをDXさせ、自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするStaff Techサービスです。現在、ベイクルーズ、TSI、三越伊勢丹などのアパレルや化粧品ブランドを中心に1,600を超えるブランドに導入され、2021年のSTAFF STARTで作成されたコンテンツを経由した流通金額は約1,279億円を達成しました！＜店舗スタッフがいるならどんな業種の業務もオンライン変換が可能！＞コスメ・化粧品、家具・インテリア、家電、食品・飲食美容院・ネイルサロン・結婚式場、ジム・ヨガ・、住宅、保険・証券＜一部導入企業※アルファベット順＞アダストリア、アルペン、AOKI、オーサムストア、ベイクルーズ、カシオ、エトヴォス、ゴールドウイン、大塚家具、KOSE、ニトリ、パル、資生堂、TSI、ワールド、ヤマダデンキ＜こんな方におすすめです＞・メディアで知った「STAFF START」のことを詳しく知りたい・店舗スタッフの力をオンラインで活用したい・ECでの売上拡大手法を模索している・オムニチャネルやO2Oを強化していきたい【EC事業部へのメリット】ECの売上が上がる！平均してEC全体売上の50%弱がSTAFF START経由の売上になっています。STAFF STARTのコンテンツの投稿が増えることで売上は増えていきます。【店舗スタッフへのメリット】モチベーションが上がる！ STAFFSTARTでは個人の経由売上を可視化できるため、個人評価ができます。コンテンツ経由の売上額に応じてインセンティブを付与する企業が増えてきています。企業からの評価は、店舗スタッフのモチベーションに繋がります。【人事へのメリット】優秀な人材が集まる！企業が店舗スタッフを支えてくれてることを感じる環境や待遇が良い環境に優秀な店舗スタッフは集まってきます。また離職率の低下に繋がります。【店舗事業部へのメリット】店舗の売上が上がる！優秀な店舗スタッフが集まり、オンライン接客をすることで、店舗への送客率がアップ。さらに店舗スタッフのファンが増加し、店舗の売上向上に寄与します。 STAFF STARTが生み出す好循環によって、顧客の満足度が向上し、結果的には、企業の価値向上に繋がります。 >>資料の詳細を見る STAFF START概要資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/07/21	驚きの【映像業界最安値】1秒680円のアニメーション動画制作 Presented by 株式会社フーラクリエイティブジャパン驚きの【映像業界最安値】1秒680円で高品質で効果の高いアニメーション動画を制作致します！以下のような使用用途で集客アップのお手伝いをします＊オンライン営業ツール＊対面での営業活動が困難なコロナ過において、オンラインでの営業販売用にPowerPointプレゼンテーションを置き換えます＊サービス紹介＊動画を使いサービス、商材をわかりやすく説明し売上アップに貢献＊動画マニュアル＊いまはサービス、商材のマニュアルを動画で伝える事は時代のスタンダードです＊オンライン講座＊オンライン講座もアニメーション動画を利用する事で、わかりやすさがアップ！さらに人件費などのコストも大幅ダウン可能です＊Youtube用動画＊ Youtube用動画もアニメーションを使う事により、撮影費用、出演者費用等のコストの大幅削減が可能です＊接客短縮化、効率化のためのお客様説明用動画＊接客の短縮化、効率化を求める企業に利用されているのが、接客用動画動画の利用で単価アップや販売数アップも可能です 1本から月々のサブスクまで色々なバリエーションで制作可能です制作内容は以下の通り【動画編集】センスの良い若手クリエーターによるハイクオリティの編集【シナリオ】プロのライターによる魅力的なシナリオ作成【ナレーション】お好みの声質で男女ナレーターが声の演出【テロップ】テロップを入れる事で更に動画をわかりやすく伝えます【BGM】動画に合ったBGMの挿入し動画の魅力をアップ【著作権】著作権をお付け頂く事で商用利用が可能になります動画を活用して集客アップに！ >>資料の詳細を見る VYOND.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/06/17	【マーケター必見】効率的にCVR改善するには Presented by 株式会社Sprocket せっかくWebサイトに流入してくれたユーザーが、離脱してしまう原因は何でしょうか？限られたリソースの中で、効率的にコンバージョンを改善した最新事例を17ページの資料でご紹介します。流入したユーザーが離脱するのは、実店舗にたとえると店舗に入ったものの、そのまま帰ってしまうのと同じです。離脱を生む原因は、期待値とのズレにあります。 >>資料の詳細を見る【Sprocket】効率的にCVRを改善するには.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/06/14	【マーケター必見】5分でわかるWeb接客 Presented by 株式会社Sprocket ECサイトでショッピングをしている時、「お買い忘れはありませんか?」などというメッセージがポップアップで表示された経験はないでしょうか? 今、オンライン上で接客的な体験を取り入れよう、という動きが増えています。ポップアップツールがウェブ接客と呼ばれたり、チャットツールやチャットボットを導入したりするサイトも増えてきました。そこで、ウェブ施策の一つとして今や不可欠とも言えるウェブ接客ツールに関し、今市場にどのようなツールがあるのかポイントをまとめてみました。 >>資料の詳細を見る Sprocket_5分でわかるWeb接客.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/11/20	【ECサイトこそ接客が命】顧客体験も売上もUPさせるコミュニケーションツールとは Presented by 株式会社ハッシャダイ ※当資料は「広告主様/クライアント様向け」の内容です。競合調査及び、代理販売をご希望の企業様は、ダウンロードをお控えください。 ECサイトでの販売を行う事業者の皆様。実店舗での接客と同じ、もしくはそれ以上の体験をECサイトでも提供できていますでしょうか。お客様に選ばれ続けるためには、”オンラインでの満足度向上”が大きなカギとなります。現代の消費者は、どのようなコミュニケーションを求めているのでしょうか。ぜひご一読ください。 ━━━━━━━━━━ ▼目次 ━━━━━━━━━━ ・ユーザーコミュニケーションにおける課題・満足度を向上させるユーザーコミュニケーションツール・徹底的に活用するためには・まとめ ━━━━━━━━━━ >>資料の詳細を見る chatboost_wp_communicationtool.pdf 資料ダウンロード（無料）

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〜10万円
10万円〜50万円
50万円〜100万円
100万円〜250万円
250万円〜500万円
500万円〜1000万円
1000万円〜

業種

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化粧品
アパレル・ファッション
製薬・医薬品・医療関連
自動車・関連品
電機・精密機器
流通・小売業
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