DM到達率と反応率を底上げするクロス配信サービス

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資料更新日：2025/11/27

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DM施策の効果を最大化するために、DMの前後で「メール・SMS」を組み合わせて配信するクロスチャネル施策です。DMを送っても、受け手が確実に気づくとは限らず、視認性の低さやタイミングのズレによって機会損失が発生することがあります。本サービスでは、DM到着前後にメールやSMSによる告知・リテンションを実施し、DMを“見るきっかけ”を戦略的に創出します。これにより、視認性向上、反応率向上、検討段階への誘導が可能になります。

SMSは即時性・開封率が圧倒的に高く（90％以上）、迷惑フォルダに入らない特性を持つため、DMのリマインドとして非常に相性の良い媒体です。また、メールはコスト効率が高く、DM内容と連動した案内を行うことで、オンラインへの誘因や比較検討の促進にも活用できます。

本サービスはDM発送の専門会社が提供しているため、DM制作・発送と連動した一括管理が可能で、配信タイミングや内容のカスタマイズにも柔軟に対応できます。EC、小売、教育、不動産、自動車販売、美容など幅広い業界において、キャンペーン告知、来店促進、申込期限アラート、イベント集客など多様な活用が可能です。

導入プロセスは、課題ヒアリングから設定、文面作成、テスト配信、結果レポートまで一貫してサポートします。スポットプランからカスタマイズプランまで用意しており、DM件数や配信件数に応じて最適なプランをご提案します。DMとデジタル施策を組み合わせることで、反響が出るまでの“取りこぼし”をなくし、効果を底上げする施策をご提供します。

本サービスは、DM施策の機会損失を減らし、反応率を向上させたい企業様に最適なクロスメディア施策です。DMが届いた際に気づかれにくい、開封されない、検討タイミングにフォローができないといった課題を、メール・SMS配信による「告知」と「リテンション」で解消します。

例えば、EC企業ではキャンペーンDMと連動したメールやSMSを送ることで、告知とフォローアップを同時に実施し、オンライン誘導を強化できます。学習塾では申込期限のアラート配信により検討フェーズを創出できます。不動産業ではDM送付後に内覧会の詳細を配信し、来場率向上につなげています。自動車販売では試乗会DMとセットで特典案内を送ることで、イベント参加率の改善がみられました。

SMSは開封率が90％以上と高く、到達のスピードも速いため、DMとの相乗効果が得られます。さらに、DM制作・発送を行う専門会社が提供するため、印刷・発送と配信のタイミングを一括管理でき、スムーズで手間のない運用が可能です。

DM施策の反響を底上げしたい企業様にとって、確実な視認性向上と反応率アップが期待できるサービスです。