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「CRM・カスタマーサポート」「社会人・OL」「販売促進」「飲食品・食品」の広告・マーケティング資料一覧

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【成果を上げるコツ100選】LINE公式アカウント運用チェックリスト
資料更新日2025/9/24
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【成果を上げるコツ100選】LINE公式アカウント運用チェックリスト

LINEマーケティング ダイレクトマーケティング CRM・カスタマーサポート

LINE公式アカウントの運用は各機能の特徴を理解し"勝ちパターン"を見つけることが重要です。本チェックリストはフェーズごと（全体設計・プロフィール ...etc）に抑えるべきポイントを100選厳選しております。Excel形式でご用意しておりますので「運用の見直しまたは施策の一歩」として是非ご活用ください。 --- ▽このチェックリストでわかること ・LINE公式アカウント運用のコツ ・友だち追加促進のために必要なこと ・メッセージ配信のポイント ▽こんな方におすすめ ・LINEマーケティング初心者の方 ・ターゲットに対して効果的なメッセージ配信を行いたい方 ・LINEの全体設計や施策の見直しをしたい方

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デジタルクーポンで販促キャンペーンを成功させるには？企画から運営まで徹底解説
資料更新日2026/8/5
株式会社エムディーピー

デジタルクーポンで販促キャンペーンを成功させるには？企画から運営まで徹底解説

サンプリング デジタルギフト CRM・カスタマーサポート

「プチギフト®」は、デジタルクーポンを活用した販促・キャンペーン施策を、企画設計からクリエイティブ制作、システム構築、事務局運営まで一気通貫で支援するサービスです。 大手コンビニをはじめとする1,000種類以上の豊富な景品ラインナップから施策に合わせた景品を選定でき、必要な数量分だけ手配できるため、在庫リスクなくキャンペーンを実施できます。 アンケート回答や資料請求への謝礼として活用するインセンティブ施策から、メーカー様向けの大規模サンプリングまで、目的や課題に応じた柔軟な販促施策をご提案します。 新規顧客獲得や会員獲得、資料請求の促進に加え、リピート促進、新商品の認知拡大・トライアル獲得を目的としたサンプリング、レシートキャンペーンなどの購買促進施策まで、企業ごとの課題に応じた販促施策を企画から運営、効果測定までワンストップで支援し、成果につながる販促活動を実現します。 【こんな方におすすめ】 デジタルクーポンを活用した販促・キャンペーン施策を検討している企業のマーケティング・販促担当者、広告代理店の営業・プランナー 【こんなことが分かります】 1.デジタルクーポンを軸に販促を一気通貫で支援― プチギフトの5つの提供価値 2.プチギフトが解決する2つの活用シーン― インセンティブ活用／デジタル販促活用 3.デジタルクーポンでユーザーの「行動」を後押しする仕組み 4.1,000種類以上から選べる豊富な景品ラインナップ― 必要な分だけ利用でき、在庫リスクを軽減 5.目的・対象に合わせて選べる4つの認証方式と事務局運用

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LINE×CRMで売上を伸ばす！EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見！
資料更新日2026/7/30
株式会社ソーシャルPLUS

LINE×CRMで売上を伸ばす！EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見！

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

【ソーシャルPLUSとは】 ソーシャルPLUSは、EC・小売や求人サイトなどの会員基盤を持つサービスにおいて、顧客データを活用したコミュニケーションの最適化を支援するLINEマーケティングツールです。 自社サイトにLINEログインを組み込み、フォームへの情報自動入力や、友だち追加と同時にID連携を行うことで、ユーザーの会員登録・ログイン時の手間を大幅に削減しながら、LINEの友だち数とID連携数の向上を支援。 また、行動履歴を活用したメッセージ配信、店舗でのデジタル会員証の発行、診断コンテンツやアンケート結果に応じたレコメンド配信など、LINEを活用したCRM施策を一貫して提供しています。 【よくある課題】 ・LINE公式アカウントの友だちを増やしたい ・配信対象を絞り、メッセージ配信の費用対効果を高めたい ・リッチメニューやメッセージ表現を充実させたい ・LINE公式アカウントの運用工数を削減したい ・友だち以外にも重要な情報をLINEで届けたい 【解決できること】 ・ポップアップによる友だち追加の促進、流入経路別の計測・分析 ・顧客属性や行動履歴に基づくセグメント配信、アンケートによる情報収集 ・Flex Messageやタブ型リッチメニューによるクリエイティブの拡充 ・繰り返し配信やスケジュール配信による運用の効率化 ・LINE通知メッセージによる、友だち以外への発送通知・予約確認などの配信 【資料でわかること】 ・会社概要 ・ソーシャルPLUSの強み ・メッセージ配信機能 ・実績数値および導入効果 ・価格・導入フロー・実装概要

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【配信を再購入につなげる】顧客分析・メール・LINEのCRM改善支援
資料更新日2026/10/1
株式会社GrowthBrief

【配信を再購入につなげる】顧客分析・メール・LINEのCRM改善支援

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

CRM改善に向けて、顧客分析からメール・LINE施策の対象、内容、タイミングの見直しと効果検証までを支援するGrowthBriefのサービス紹介資料です。 同じ内容を全顧客に配信している、開封率やクリック率は分かるが再購入への影響が見えない、CRM施策の優先順位を決めたい。こうした課題を持つEC・継続型サービスのCRM・事業・マーケティング責任者の方におすすめです。 主な支援内容 ・顧客情報、購買履歴、配信データの定義と接続状況の整理 ・継続状況や購買履歴を踏まえた顧客分類 ・メール・LINE CRM施策の対象、内容、配信時期の改善仮説 ・担当と検証条件をそろえた実行計画 ・配信反応、再購入、利益を踏まえた見直し LINEマーケティングを含む既存のCRM運用を生かして改善を検討します。資料では支援範囲、説明用作例、役割分担を紹介します。CRM構築・ツール販売・配信代行を主としたサービスではなく、実装や配信はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安（税別） ・有償単発診断：20万円〜 ・継続支援：月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。

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【観光・宿泊向け】行きたい！を「予約」へInstagram活用×公式LINE活用
資料更新日2026/8/4
株式会社SPIRITS

【観光・宿泊向け】行きたい！を「予約」へInstagram活用×公式LINE活用

LINEマーケティング Instagramマーケティング CRM・カスタマーサポート

「客室や温泉、料理のきれいな写真を毎日投稿しているのに、自社予約が増えない」「フォロワー数や閲覧数ばかり気にして、実際の集客効果が分からない」「大手旅行サイト（OTA）の掲載料が高く、自社予約の比率を高めたい」…… そんな観光・宿泊業界ならではの集客課題に悩んでいませんか？ 客室や料理、自然などのビジュアル素材が豊富な観光・宿泊業は、Instagramと非常に相性が良い業種です。しかし、ただきれいな写真を投稿しているだけでは、料金や予約方法が分かりにくく、お客様は途中で離脱してしまいます。 重要なのは「投稿数を増やすこと」ではなく、写真を見たユーザーがスムーズに予約を完了できる「次の行動」を設計することです。 本資料では、Instagramを単なる「きれいな写真カタログ」で終わらせず、認知から比較検討、そして自社予約・リピートへと確実に繋げるための「7つの集客導線設計」と成功事例を公開します。 【本資料で公開する「行きたい」を「予約」に変える導線構築ノウハウ】 「保存」される役に立つ投稿： 1泊2日のモデルコースや周辺スポット5選など、検討候補として残りやすい投稿テーマの作り方。 「今行く理由」を作る季節イベント： 桜や紅葉、雪景色など、期間限定の体験を1〜2ヶ月前から早めに見せる投稿タイミング。 「宿泊後の自分」を想像させる見せ方： 設備の紹介ではなく、入室した瞬間の目線や料理が並ぶまでの流れなど、体験を疑似体験させる具体例。 離脱を防ぐプロフィール＆LINE連携： 迷わず自社予約ページへ誘導するプロフィール改善と、LINEによる追客で検討中のユーザーを逃さない仕組み。 成功企業の具体事例解説： 星野リゾート、サンタヒルズ、石鏡第一ホテルなど、独自の魅力を伝えて成果を出している活用ポイント。 「SNS経由の予約数を可視化したい」「OTA依存から脱却し、自社ホームページからの予約を増やしたい」というホテル・旅館、グランピング・キャンプ場、観光スポットなどの事業者様・販促担当者様必見。ただの『更新作業』から『直接予約が生まれる集客仕組み』へと進化させる全容をぜひご覧ください。

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【BtoBへ認知拡大】リスト収集ツール連携で営業を自動化｜Urizo FAXDM
資料更新日2025/12/17
株式会社フェイスフル

【BtoBへ認知拡大】リスト収集ツール連携で営業を自動化｜Urizo FAXDM

DM広告・同封・同梱広告 CRM・カスタマーサポート

【開封率100%！紙として手元に残る強力なプッシュ型営業】 「Urizo FAXDM」は、圧倒的なスピード感と低コストで新規顧客を開拓するための配信代行サービスです。 メール広告のように埋もれることなく、担当者の手元に確実に届く「紙媒体」の強みを活かし、即効性のあるアプローチを実現します 。 ■ サービスの主な特長 1. 圧倒的なコストパフォーマンス 郵送DMなど他の販促媒体と比較して、コストを約1/10程度に抑えることが可能です。 1通あたりの配信単価は8円〜（税込8.8円〜）と業界安値級に設定されており、限られた予算で数千から数万件規模のターゲットへ一斉にアプローチできます。 2. 驚異のレスポンススピード 1時間あたり最大1万件以上の高速配信に対応しています。 最短で1〜2日のうちに配信が完了するため、急なキャンペーン告知やセミナー案内にも即座に対応可能です。 配信直後から数十分以内にお問い合わせが届き始めるなど、デジタル施策にも劣らないスピード感が魅力です 。 3. 準備は「原稿」と「リスト」だけ お客様にご用意いただくのは、配信先のリストと、Excel/PowerPoint/Wordで作成したFAX原稿のみです。 原稿の画質を落とさず、企業の信頼性を保ったまま高品質なFAXを送信します。 また、自社でリストをお持ちでない場合でも、用途に合わせたターゲット選定のご相談が可能です。 ■ このような課題を解決します ・新規アポイント獲得のCPA（顧客獲得単価）を下げたい ・テレマーケティングの前の「挨拶代わり」として認知度を高めたい ・特定の業種や地域に絞り、短期間で一斉に認知を広げたい 本資料では、最新の料金プランの詳細や、反響率を向上させるための原稿作成ノウハウ、実際に活用されている企業の成功事例を詳しくご紹介しています。

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LINE公式アカウントで友だちを効果的に増やす5つの方法～店頭・WEB施策～
資料更新日2026/3/23
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

LINE公式アカウントで友だちを効果的に増やす5つの方法～店頭・WEB施策～

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート 店舗支援

LINE公式アカウントの友だちの重要性や友だちを増やす方法についてご紹介しております。友だち数は“配信の母数”。 友だちが増えるほど、情報到達（ターゲットリーチ）が広がり、来店促進・O2OやEC購入につながります。 本資料では、店頭・WEBの実践施策を中心に、友だち追加の基本とメリット、具体的な増やし方を5項目でわかりやすく解説。 セグメント配信やクーポン活用まで含め、はじめての方でも実務に落とし込みやすい構成です。 「友だち数が思うように増えない‥」というお悩みをお持ちの方や、 これからLINE公式アカウントを始める方にぜひ見ていただきたい資料です。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・LINEの友だち獲得を加速したいご担当者 ・配信のブロック率を下げ、効果的なセグメント配信につなげたい方 ・店頭（POP／掲示物）とWEB（サイト／SNS／メルマガ）を連動させたい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料でわかること ━━━━━━━━━━ ・友だちを増やす設計思考：告知面・特典設計・導線の“どこを直すか”が一目で分かる ・成果に効くチェックポイント：セグメント配信／クーポン設計／計測と改善の回し方 ・店頭×WEBの連動ヒント：POP・掲示の見せ方、URL／二次元コード露出、友だち追加広告の使いどころ ※具体的な「5つの方法」の詳細、テンプレ文例・設計例は本編でご覧いただけます。

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【0円～】LINE公式アカウント運用サポートサービス概要
特別割引 現在の運用状況（または新規開設時の懸念点）に合わせた最適なアカウント活用と、 売上最大化に向けた配信設計のご提案を行っております！
資料更新日2026/1/7
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【0円～】LINE公式アカウント運用サポートサービス概要

LINE広告 LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート

【新規アカウント開設から分析までサポートいたします！】 LINE公式アカウントの運用や設定に関して下記のようなお悩みをお持ちの方はいらっしゃいませんか？ 『アカウントを開設したいがどのように設定するのかわからない…』 『集客や売上アップに効果的な配信をしていきたい！』 お問い合わせ窓口としてご利用いただくことはもちろん、分析サポート、配信内容のアイデア出し、アカウント開設時の申請や基本設定、プロフィール設定などのご相談を承っております。 【NYXのLINE公式アカウントサポート内容】 ■ 配信スタート前 ≪アカウントの新規開設≫ NYX経由で認証アカウントの取得が可能です。弊社にお任せいただくことでご自身で作成いただくよりも手間やミスが少なくなるだけでなく、認証審査をスムーズに通過できます。 ≪アカウントの商流変更サポート≫ 現在ご利用中のアカウントを引き続きお使いの場合は、アカウントの管理商流を変更する「商流変更」が必要です。非常にミスが起こりやすい作業のため、電話や打合せの場を使い丁寧にサポートいたします。 ■ 配信スタート後 ≪質問・問合せ窓口≫ 配信設定等の些細な不明点だけでなく友だち集め等のアイデアのご相談や、LINE公式アカウントに留まらない販促全般のご相談を承ります。 ≪アップデート情報・LINE社からの速報のお届け≫ 機能のアップデートやアカウント管理画面の変更などの情報をタイムリーに電話・メールでお伝えしております。 ≪運用事例のご紹介≫ 同業他社の成功事例を中心に、クライアント様の配信にも役立ちそうなアカウント運用事例を随時ご紹介いたします。 ≪店頭ツール・配信クリエイティブの作成≫ ご希望のお客様には、店頭ツール・配信クリエイティブの作成も承ります。 その他にもLINE公式アカウントのマニュアルのご提供や使い方のフォロー、分析レポートの作成など売上・集客効果を上げるためにサポートいたします LINEを軸とした店頭販促のトータルパートナーとしてLINE公式アカウント正規代理店のNYXへお気軽にお問合せください。

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【PB競争に勝つ！】食品メーカーLINEマーケティング事例集
資料更新日2026/1/5
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【PB競争に勝つ！】食品メーカーLINEマーケティング事例集

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート 店舗支援

食品業界の「プライベートブランド商品（PB）の台頭による競争激化」「消費者のニーズが多様化している…」のような課題に対して、LINE公式アカウントで“購入につなげる接点”をどう作るかをまとめた事例集です。クイズ・レシピ配信・レシート応募・ミニアプリ活用など、ロイヤルティ向上→来店促進・O2Oまでの流れを、11アカウントの実例から要点整理。セグメント配信／クーポン活用／自動応答の設計ヒントも収録しています。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・PB競争や価格競争の中で指名買い／再購入を増やしたい食品メーカー担当者 ・店舗集客／EC導線を強化し、LINEマーケティングのKPI改善を進めたい方 ・アンケート取得／レシート連動キャンペーンで顧客理解を深めたい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の中身をチラ見せ！ ━━━━━━━━━━ ・課題①プライベートブランド商品の台頭による競争激化 ⇒商品の魅力を浸透させる ・課題②消費者のニーズが多様化 ⇒アンケート取得で消費者の声を募る ・課題③新規顧客の獲得が難しい ⇒既存顧客へのアプローチとリピーター獲得 ・課題④品質の要求水準の高まり ⇒安全性や企業の取り組みを訴求

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【ユーザー満足度アップ】LINE公式アカウント「配信前」チェックリスト
資料更新日2025/7/22
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【ユーザー満足度アップ】LINE公式アカウント「配信前」チェックリスト

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

LINE公式アカウントの運用は各機能の特徴を理解し"勝ちパターン"を見つけることが重要です。本チェックリストは配信前に確認するべきポイントを機能ごとに厳選してご紹介しております。Excel形式でご用意しておりますので「運用の見直しまたは施策の一歩」として是非ご活用ください。 --- ▽このチェックリストでわかること ・配信前のポイント ・最終確認するべき項目 ・機能別のポイント ▽こんな方におすすめ ・LINEマーケティング初心者の方 ・LINEのメッセージ配信を見直したい方 ・LINE公式アカウントの機能の活用方法について知りたい方

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【リピート率の伸び悩みに】LTV向上・CRM施策の改善支援
資料更新日2026/10/1
株式会社GrowthBrief

【リピート率の伸び悩みに】LTV向上・CRM施策の改善支援

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

LTV向上・リピート率改善に向けて、顧客行動の分析からCRM施策の優先順位づけ、実行・検証までを支援するGrowthBriefのサービス紹介資料です。 初回購入後のリピート獲得が伸びない、メールやLINEを配信しても再購入への影響が分からない、値引き施策で利益が残らない。こうした課題を持つEC・通販・継続型サービスの事業・CRM・マーケティング責任者の方におすすめです。 主な支援内容 ・LTVの算定方法・対象期間・顧客群をそろえた現状整理 ・再購入率、購入間隔、顧客別売上・粗利の分析 ・メール・LINEなどのCRM施策の対象、内容、タイミングの見直し ・優先施策を担当・期限・完了条件まで具体化し、結果を検証 資料では支援範囲、進め方、再購入施策の説明用作例、役割分担、導入手順を紹介します。CRM配信、制作・開発はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安（税別） ・有償単発診断：20万円〜 ・継続支援：月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。

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【マーケター、広報必見】音声で顧客のLTVを最大化！ブランデッドポッドキャスト
資料更新日2026/5/15
株式会社オトバンク

【マーケター、広報必見】音声で顧客のLTVを最大化！ブランデッドポッドキャスト

コンテンツマーケティング ラジオ CRM・カスタマーサポート

新たなオウンドメディア、発信の形をお探しではないでしょうか？ ポッドキャストの活用により、既存顧客からの信頼を深め、LTVの最大化が図れます。 本資料では、以下の内容をご案内しています。 ・ポッドキャストが優れている理由 ・導入事例 ・サービス詳細

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【LINE公式アカウントでの自社ファン獲得方法】LINEを利用したCRM施策
資料更新日2025/7/15
株式会社ウィナス

【LINE公式アカウントでの自社ファン獲得方法】LINEを利用したCRM施策

LINEマーケティング デジタルギフト CRM・カスタマーサポート

顧客の囲い込み施策として、多数の企業様が色々な施策を行っております アプリや各種SNSと色々な施策がございますが、LINEで安価にCRMの構築をするのはいかがでしょうか？ 顧客との直接的なリレーションをはかりにくい企業様にとって、一度『自社の商品やサービスに関心を持ってくれた顧客』を 維持・育成して継続的な売上・ファン増加に繋げることは非常に重要であると考えております。 しかしながら、下記の課題をお持ちの方も多いのではないでしょうか？ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・ブランド強化や価値提供・指名買いに繋げられていない ・LINEの友だち登録数が増えない。 ・顧客データを蓄積したい、データを活用してセグメント配信等を行いたい ・囲い込み施策(顧客を育成して継続的な売上・ファン増加に繋げる施策)を実施したいがどんな施策がよいか分からない ーーーーーーーーーーーーーーーーーー こうした課題に対し、弊社ではLINEを利用したCRMサービスをスタートさせました。上記の課題をお持ちの方は、ぜひダウンロードください。 ※同業他社にあたる会社様のダウンロードはご遠慮ください。 ━━目次━━━━━━━━━━━━ ・ご提案概要/詳細 ・LINE施策における目標設定サポート及び全体設計 ・LINE友達獲得施策支援 ・データ解析・クラスタ分析 ・クラスタごとのコンテンツ内容検討及びメッセージ配信 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ★弊社について 株式会社ウィナスは、下請け会社、単なるWEBサイトやアプリの制作・開発会社ではなく、「パートナーとしてプロジェクトを成功へと導くお手伝いをする」という考えのもと マーケティング要素や新技術も取り入れ、企画から制作、開発、運用まで一気通貫でご提供します。 また、弊社では直接の売上や再来店に繋がる「レシートキャンペーンサービス」をはじめ各種キャンペーンサービスを提供しております。お気軽にご連絡ください。 ▼その他資料 【商業施設×キャンペーン】販促企画と成功実績15例！【ららぽーと・イオン九州等】 https://media-radar.jp/detail22794.html LINEを活用した販促施策とは？【大手食品・日用品メーカー様・飲食店様事例】 https://media-radar.jp/detail22290.html

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【現役ECコンサル企業社長が監修】フル活用! NotionEC活用法
特別割引 メディアレーダーを見たとお伝えいただければ 無料コンサルティング+1時間致します。
資料更新日2024/9/5
株式会社HMit

【現役ECコンサル企業社長が監修】フル活用! NotionEC活用法

ECマーケティング コンテンツマーケティング CRM・カスタマーサポート

革命的共有メモアプリ、Notion。 EC事業に欠かせない分析業務を効率的に、正しく。 ECコンサルティング企業が実際に導入した変化をレポートにした 一冊です。

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新規獲得のROIを最適化！Cookieレス時代の新たなリターゲティング手法とは？
資料更新日2024/5/15
株式会社FID

新規獲得のROIを最適化！Cookieレス時代の新たなリターゲティング手法とは？

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

AI搭載の法人向けCRM／MA／LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。 ・柔軟に自動配信できるシナリオ機能 データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷／送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。 ・ノーコードで誰でも簡単に運用可能 CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出（セグメント）から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。 ・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能 「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。 ・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能 システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。 ・１通から印刷・配信できる郵送DM 登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。 ・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出 《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。

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EC／D2Cビジネスの売上アップを100%実現するCRMの王道シナリオ
資料更新日2024/5/13
株式会社FID

EC／D2Cビジネスの売上アップを100%実現するCRMの王道シナリオ

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

AI搭載の法人向けCRM／MA／LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。 ・柔軟に自動配信できるシナリオ機能 データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷／送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。 ・ノーコードで誰でも簡単に運用可能 CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出（セグメント）から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。 ・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能 「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。 ・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能 システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。 ・１通から印刷・配信できる郵送DM 登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。 ・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出 《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。

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【単品通販（健康食品・化粧品等）事業者様必見】結果の出る休眠顧客対策とは？
特別割引 只今弊社では、通販広告についての「無料相談」および 毎月先着5社様限定で「ツール無料診断」を実施しております。 通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。 また、現状実施されているクリエイティブツールについても 無料で診断いたします。 尚、先着枠が埋まってしまった場合、 翌月扱いとさせていただきます。ご了承をお願いいたします。
資料更新日2023/7/22
エフェクト

【単品通販（健康食品・化粧品等）事業者様必見】結果の出る休眠顧客対策とは？

ダイレクトマーケティング 制作・クリエイティブ／その他 CRM・カスタマーサポート

【新メニュー】休眠復活フォロー『お詫びDM』のご紹介。 休眠顧客に対する「フォローDM」です。 「お詫び」（謝罪）という強力なコミュニケーションツールを 取り入れることにより、高いレスポンスを実現しています。 さらに、ある「3つのポイント」のをしっかりとおさえることで より効果が見込めるものに・・・。 弊社クライアントでの実施で、 300％UPの結果が出ており、継続での実施をされております。 新規獲得が頭打ちに、CPO(顧客獲得コスト)が高騰、 そしてLTVも全然合わなくなってきた等、 お悩みの通販事業者様には、 小予算からでもテスト実施ができるので オススメの施策です。 〈資料の目次〉 □CRMの重要性 □新規獲得vs休眠復活 □休眠対策は、以外と・・・。 □なぜ『お詫びDM』? □結果の出るフォローDMとするための「3つのポイント」 □ツールパッケージのご紹介 □制作の流れ □事例のご紹介 □お客様の声 □エフェクトのご紹介 □ツール無料診断・お問い合わせ <オフラインでのCRMツール制作実績> 【美容系商材】 クレンジング、化粧水、オールインワンゲル、クリーム、美容液、 フェイスマスク、美白ケア、プラセンタ商材、美容機器、ムダ毛ケア、 ヘアケア商材（シャンプー、トリートメント、育毛剤、白髪染め）、 バスアイテム（入浴剤、ボディソープ、石鹸）、 化粧下地、医薬部外品、その他多数 【健康食品】 滋養サプリ、関節系サプリ、ダイエットサプリ、酵素サプリ、 青汁、スムージー、口臭・体臭系サプリ、 ボディケアサプリ、美容サプリ、飲料系、医薬部外品、その他多数

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【単品通販CRM（顧客育成）の担当者様向け】定期引き上げの秘訣 -ステップDM編
特別割引 只今弊社では、通販広告についての「無料相談」および 毎月先着5社様限定で「ツール無料診断」を実施しております。 通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。 また、現状実施されているクリエイティブツールについても 無料で診断いたします。 尚、先着枠が埋まってしまった場合、 翌月扱いとさせていただきます。ご了承をお願いいたします。
資料更新日2023/7/22
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【単品通販CRM（顧客育成）の担当者様向け】定期引き上げの秘訣 -ステップDM編

ダイレクトマーケティング 訪日インバウンドマーケティング／その他 CRM・カスタマーサポート

顧客育成でお悩みの担当者様をサポート！ 本資料は、主に健康食品や化粧品などの単品通販事業を運営されている企業様の、 「定期購入（リピート）への引き上げ」にお役立ち出来る資料です。 ＜目次＞ ■CRMの重要性 ■定期引上げの秘訣（ステップDM編） ■ステップDMとは？ ■CRMチェックリスト（ステップDM編） ■弊社支援サービスの強み ■事例 ■お客様からのお声 <オフラインでのCRMツール制作実績> 【美容系商材】 クレンジング、化粧水、オールインワンゲル、クリーム、美容液、 フェイスマスク、美白ケア、プラセンタ商材、美容機器、ムダ毛ケア、 ヘアケア商材（シャンプー、トリートメント、育毛剤、白髪染め）、 バスアイテム（入浴剤、ボディソープ、石鹸）、 化粧下地、医薬部外品、その他多数 【健康食品】 滋養サプリ、関節系サプリ、ダイエットサプリ、酵素サプリ、 青汁、スムージー、口臭・体臭系サプリ、 ボディケアサプリ、美容サプリ、飲料系、医薬部外品、その他多数

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マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介
資料更新日2023/7/7
アドバンリンク株式会社

マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

CRMstage は、社内に分散されている顧客データを統合・一元管理し、顧客分析からセグメンテーション、マーケティング施策連携までワンストップでできる、 顧客の維持・拡大を図るための統合CRMプラットフォーム（CRM/CDPソリューション）です。 マーケティング業務の負荷を大幅に軽減し、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズドマーケティングを実現します。 ■このような課題を解決します ・分散されている様々な顧客データを統合・一元管理したい ・顧客の特性に合わせた施策やアプローチを行いたい ・データの抽出～マージ作業の負担を減らしたい ・分析から施策実施までの業務をスピード化したい ・CRM/CDPシステムに大きなコストはかけたくない ■CRMstageの主な特徴 ・データ統合・一元化により、マーケティング戦略や施策のスピード化を実現 ・各種ツール連携により、マーケティング施策のオートメーション化が可能 ・顧客一人ひとりの特性に合わせたパーソナライゼーション施策が可能 ・機能とコスト面から導入しやすいシステム ■アドバンリンク社について アドバンリンクは、顧客データ活用に特化し、CRMコンサルティング、マーケティングプランニング、システム構築、顧客データ分析サービスをご提供するCRM専門のコンサルティング会社です。どうぞお気軽にご相談ください。 ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。

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