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「CRM・カスタマーサポート」「経営者」「販売促進」「飲食品・食品」の広告・マーケティング資料一覧

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LINE×CRMで売上を伸ばす！EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見！
資料更新日2026/7/30
株式会社ソーシャルPLUS

LINE×CRMで売上を伸ばす！EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見！

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

【ソーシャルPLUSとは】 ソーシャルPLUSは、EC・小売や求人サイトなどの会員基盤を持つサービスにおいて、顧客データを活用したコミュニケーションの最適化を支援するLINEマーケティングツールです。 自社サイトにLINEログインを組み込み、フォームへの情報自動入力や、友だち追加と同時にID連携を行うことで、ユーザーの会員登録・ログイン時の手間を大幅に削減しながら、LINEの友だち数とID連携数の向上を支援。 また、行動履歴を活用したメッセージ配信、店舗でのデジタル会員証の発行、診断コンテンツやアンケート結果に応じたレコメンド配信など、LINEを活用したCRM施策を一貫して提供しています。 【よくある課題】 ・LINE公式アカウントの友だちを増やしたい ・配信対象を絞り、メッセージ配信の費用対効果を高めたい ・リッチメニューやメッセージ表現を充実させたい ・LINE公式アカウントの運用工数を削減したい ・友だち以外にも重要な情報をLINEで届けたい 【解決できること】 ・ポップアップによる友だち追加の促進、流入経路別の計測・分析 ・顧客属性や行動履歴に基づくセグメント配信、アンケートによる情報収集 ・Flex Messageやタブ型リッチメニューによるクリエイティブの拡充 ・繰り返し配信やスケジュール配信による運用の効率化 ・LINE通知メッセージによる、友だち以外への発送通知・予約確認などの配信 【資料でわかること】 ・会社概要 ・ソーシャルPLUSの強み ・メッセージ配信機能 ・実績数値および導入効果 ・価格・導入フロー・実装概要

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【常連さんを増やす】実店舗におけるリピート率向上施策について知っておくべきこと
資料更新日2024/8/15
株式会社コネクター・ジャパン

【常連さんを増やす】実店舗におけるリピート率向上施策について知っておくべきこと

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

店舗ビジネスにおいて欠かすことのできない「常連さん」を増やす方法やそのポイントを解説いたします。 ・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方 ・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方 ・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方 現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう！ また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 ＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月） ＜主要機能＞ ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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【配信を再購入につなげる】顧客分析・メール・LINEのCRM改善支援
資料更新日2026/10/1
株式会社GrowthBrief

【配信を再購入につなげる】顧客分析・メール・LINEのCRM改善支援

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

CRM改善に向けて、顧客分析からメール・LINE施策の対象、内容、タイミングの見直しと効果検証までを支援するGrowthBriefのサービス紹介資料です。 同じ内容を全顧客に配信している、開封率やクリック率は分かるが再購入への影響が見えない、CRM施策の優先順位を決めたい。こうした課題を持つEC・継続型サービスのCRM・事業・マーケティング責任者の方におすすめです。 主な支援内容 ・顧客情報、購買履歴、配信データの定義と接続状況の整理 ・継続状況や購買履歴を踏まえた顧客分類 ・メール・LINE CRM施策の対象、内容、配信時期の改善仮説 ・担当と検証条件をそろえた実行計画 ・配信反応、再購入、利益を踏まえた見直し LINEマーケティングを含む既存のCRM運用を生かして改善を検討します。資料では支援範囲、説明用作例、役割分担を紹介します。CRM構築・ツール販売・配信代行を主としたサービスではなく、実装や配信はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安（税別） ・有償単発診断：20万円〜 ・継続支援：月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。

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【観光・宿泊向け】行きたい！を「予約」へInstagram活用×公式LINE活用
資料更新日2026/8/4
株式会社SPIRITS

【観光・宿泊向け】行きたい！を「予約」へInstagram活用×公式LINE活用

LINEマーケティング Instagramマーケティング CRM・カスタマーサポート

「客室や温泉、料理のきれいな写真を毎日投稿しているのに、自社予約が増えない」「フォロワー数や閲覧数ばかり気にして、実際の集客効果が分からない」「大手旅行サイト（OTA）の掲載料が高く、自社予約の比率を高めたい」…… そんな観光・宿泊業界ならではの集客課題に悩んでいませんか？ 客室や料理、自然などのビジュアル素材が豊富な観光・宿泊業は、Instagramと非常に相性が良い業種です。しかし、ただきれいな写真を投稿しているだけでは、料金や予約方法が分かりにくく、お客様は途中で離脱してしまいます。 重要なのは「投稿数を増やすこと」ではなく、写真を見たユーザーがスムーズに予約を完了できる「次の行動」を設計することです。 本資料では、Instagramを単なる「きれいな写真カタログ」で終わらせず、認知から比較検討、そして自社予約・リピートへと確実に繋げるための「7つの集客導線設計」と成功事例を公開します。 【本資料で公開する「行きたい」を「予約」に変える導線構築ノウハウ】 「保存」される役に立つ投稿： 1泊2日のモデルコースや周辺スポット5選など、検討候補として残りやすい投稿テーマの作り方。 「今行く理由」を作る季節イベント： 桜や紅葉、雪景色など、期間限定の体験を1〜2ヶ月前から早めに見せる投稿タイミング。 「宿泊後の自分」を想像させる見せ方： 設備の紹介ではなく、入室した瞬間の目線や料理が並ぶまでの流れなど、体験を疑似体験させる具体例。 離脱を防ぐプロフィール＆LINE連携： 迷わず自社予約ページへ誘導するプロフィール改善と、LINEによる追客で検討中のユーザーを逃さない仕組み。 成功企業の具体事例解説： 星野リゾート、サンタヒルズ、石鏡第一ホテルなど、独自の魅力を伝えて成果を出している活用ポイント。 「SNS経由の予約数を可視化したい」「OTA依存から脱却し、自社ホームページからの予約を増やしたい」というホテル・旅館、グランピング・キャンプ場、観光スポットなどの事業者様・販促担当者様必見。ただの『更新作業』から『直接予約が生まれる集客仕組み』へと進化させる全容をぜひご覧ください。

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ロイヤルカスタマーが未来を変える～顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略
資料更新日2026/5/27
株式会社タナベコンサルティング

ロイヤルカスタマーが未来を変える～顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略

CRM・カスタマーサポート マーケティング支援ツール／その他 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

【お役立ち資料】 ロイヤルカスタマーが未来を変える！ ～顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略～ ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。 ●資料概要 少子高齢化や人口減少などにより国内市場の成長が鈍化する中、企業が持続的な成長を遂げるためには、ロイヤルカスタマーの育成と活用が鍵となります。しかし、多くの企業では「ロイヤルカスタマー」の定義が曖昧であり、顧客データが各部署で分散していることなどの理由から、効果的なCRM戦略を構築できていません。 本資料では、ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。 「顧客データを活用して競合と差別化を図りたい」「ロイヤルカスタマーに対する適切なアプローチで収益を最大化したい」とお考えの方は必見です。 ●本資料のポイント １．ロイヤルカスタマーの重要性とその見つけ方 ２．顧客データを利活用したCRM戦略の立案方法 ３．売上拡大に向けたKPI設計と業務フローの再構築 ●掲載コンテンツ ・ロイヤルカスタマーの重要性 ・ロイヤルカスタマーとは ・ロイヤルカスタマーのとらえ方 ・CRM戦略とは ・ロイヤルカスタマーに対する自社独自のCRM戦略 ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！ 営業DX・マーケティングDX関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。

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【設置するだけで常連さん増加】店舗向け決済端末を活用したLINEソリューション
資料更新日2024/7/14
株式会社コネクター・ジャパン

【設置するだけで常連さん増加】店舗向け決済端末を活用したLINEソリューション

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

三井住友カード株式会社が運営する店舗向け決済端末「stera（ステラ）」を活用したLINE友だちの育成ソリューションをご紹介します。 店頭に設置したStera端末でお客様のLINE上に表示されるQRコードを読み取ることで、顧客情報を取得、その後は自動でメッセージが配信され、カンタン来店促進できます。 ・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方 ・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方 ・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方 現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう！ また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 ＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月） ＜主要機能＞ ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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【リピート率の伸び悩みに】LTV向上・CRM施策の改善支援
資料更新日2026/10/1
株式会社GrowthBrief

【リピート率の伸び悩みに】LTV向上・CRM施策の改善支援

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

LTV向上・リピート率改善に向けて、顧客行動の分析からCRM施策の優先順位づけ、実行・検証までを支援するGrowthBriefのサービス紹介資料です。 初回購入後のリピート獲得が伸びない、メールやLINEを配信しても再購入への影響が分からない、値引き施策で利益が残らない。こうした課題を持つEC・通販・継続型サービスの事業・CRM・マーケティング責任者の方におすすめです。 主な支援内容 ・LTVの算定方法・対象期間・顧客群をそろえた現状整理 ・再購入率、購入間隔、顧客別売上・粗利の分析 ・メール・LINEなどのCRM施策の対象、内容、タイミングの見直し ・優先施策を担当・期限・完了条件まで具体化し、結果を検証 資料では支援範囲、進め方、再購入施策の説明用作例、役割分担、導入手順を紹介します。CRM配信、制作・開発はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安（税別） ・有償単発診断：20万円〜 ・継続支援：月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。

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OKAERI サービス紹介｜フォーム離脱・カゴ落ちをSMS・メールで呼び戻す
NEW
資料更新日2026/10/26
株式会社OTEGAMI

OKAERI サービス紹介｜フォーム離脱・カゴ落ちをSMS・メールで呼び戻す

ECマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

OKAERI（オカエリ）は、フォーム離脱・カゴ落ちの SMS・メール呼び戻しツールです。電話番号やメールアドレスまで入力したのに送信せず離れた人を検知し、決めた時間の後に SMS とメールでお知らせします。購入が確認できた人には送りません。料金は月額と送った通数分だけで、成果報酬はかかりません。CV が増えるほど1件あたりの費用が下がります。サイトに貼るタグは1本、無料プランから始められます。 連絡先まで入力して離れた人は、購入や申込にもっとも近い見込み客です。OKAERI はその人だけに、本人が入力した連絡先へもう一度声をかけます。 設定はタグを1本貼るだけ。ecforce など主要カートはカートの種類を選ぶだけで入力欄を見つけ、一覧に無い LP でも管理画面で入力欄をクリックすれば設定できます。LP や商品ごとに文面と送るタイミングを分けられ、文面の改善でCVが増えても費用は増えません。 フォームを見た人から購入した人まで、途中の人数を管理画面で日ごとに確認できます。メールには配信停止リンクを必ず入れ、管理画面の連絡先は伏せて表示、保存期間を過ぎたら自動で消去します。API・Webhook に加え、AI アシスタント（MCP）からの状況確認や文面の下書きにも対応します。 【無料フォーム分析（EFO）】Free プランで、入力フォームの項目ごとの到達率・離脱率・入力時間（中央値）を見られます。どの項目で離れているかがわかり、住所の自動入力など入力フォームの改善に使えます。設置コードは呼び戻しと共通の1行、カード登録は不要です。 【料金】初期費用0円。Free 0円／Starter 月9,800円／Growth 月49,800円／Pro 月99,800円（税別）。各プランに SMS・メールの込み枠、超過は通数分だけ。成果報酬なし。

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単品ネット通販に必要な通販支援ツール【スマイルツールズ】
資料更新日2026/5/19
アンダス株式会社

単品ネット通販に必要な通販支援ツール【スマイルツールズ】

ECマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

売上アップと運用効率化を同時に実現するネット通販支援ツール「スマイルツールズ」。 月額95,000円で、最適化された購入フォーム、リピート率を高めるステップメール、広告効果測定、ランディングページ最適化など、多機能を一括で提供！ システム統合によりコスト削減と効率的な運用を実現し、通販ビジネスを次のステージへ導きます。 【スマイルツールズとは？】 スマイルツールズは、Webコンサルティング会社のノウハウが詰まったシステム。 ネット通販の売り上げを伸ばし、運用の効率化を図る、売上向上ツールです。 ●入力補助を付け、最適化された購入フォームを標準装備！ ●最適化されたフォームは、PC・スマホに対応！ ●リピート顧客を増やすための、購入動機に応じたステップメール自動配信を実現！ ●直接効果に加え、間接効果まで見える広告媒体の効果測定機能 ●単品通販に欠かせないRF分析と、RF分析からのメール配信がついに可能に！ ●売れる訴求、売れるページを見つけ出す、ランディングページ最適化 これら多彩な機能を凝縮し、かつ低価格を実現した「次世代WEBツール」なのです。 「スマイルツールズ」について、少しでもご興味いただけるようでしたら、 ぜひ資料をダウンロード頂き、同資料に記載の連絡先までご連絡頂けますと幸いです。

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貴社専用のAI Opsを設計から運用まで『AI Growth Ops BPO』
特別割引 無料診断が今なら無料 ✓ 30分のヒアリング ✓ 簡易的な課題整理 ✓ AI Ops構築の方向性を提示 ✓ 改善機会のレポーティング
資料更新日2026/3/6
株式会社 b-growth

貴社専用のAI Opsを設計から運用まで『AI Growth Ops BPO』

コンテンツマーケティング 広告クリエイティブ CRM・カスタマーサポート

生成AIの登場から数年が経ち、実務に活用して成果に繋げている会社と、まだGPTやGeminiとのチャットだけの活用になっている会社で明暗が別れてきています。 当サービスはマーケ・営業・CSを横断的に統合し、データドリブンで収益を最大化するオペレーション戦略を構築して、事業グロースを実現するためのサービスです。 あなたの会社のAI活用を加速させ、売上の最大化と業務効率改善を同時に実現しませんか？

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【成功の秘訣】ECサイト運営を支えるWEB戦略コンサルティングの実践ガイド
資料更新日2024/12/24
株式会社テレビ朝日メディアプレックス

【成功の秘訣】ECサイト運営を支えるWEB戦略コンサルティングの実践ガイド

ECマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

本資料では、ECサイト運営を成功に導くための基本的なアプローチを解説します。 具体的には、ユーザー体験を向上させるデザインやナビゲーションの工夫、ターゲット顧客にリーチするためのプロモーション施策の最適化など、 成果を引き出すための実践的なポイントを紹介します。 また、運営時の課題解決方法や、成功のための取り組みを具体例を交えてわかりやすく説明しています。 ＜こんな方におすすめ＞ •プロモーション効果を最大化したい方 効果的なキャンペーン設計でターゲット顧客にリーチしたい。 •顧客満足度を高めたい方 サイトの使いやすさや購入体験を改善し、リピーターを増やしたい。 •売上改善を目指している方 コンバージョン率を向上させ、収益を拡大したい。 ＜ECサイト運営のポイント＞ 1.マーケティング施策の最適化 効果的なキャンペーンやターゲットに届くプロモーションの設計。 2.ユーザー体験の向上 商品ページやサイト全体のナビゲーション改善を通じて、直感的でスムーズな体験を提供。 3.売上向上のための施策 顧客満足度を高めるためのデザインや購入フローの最適化を解説。 ＜こんな疑問ありませんか？＞ •プロモーションが効果を発揮しない理由は？ → 資料では、ターゲット顧客に届く施策の重要性を説明しています。 •ユーザーがサイトで迷う原因は？ → ナビゲーション改善やわかりやすいデザインの必要性について触れています。 •売上向上につながる施策とは？ → 購入体験を向上させるデザインや具体的な取り組みを紹介しています。 ＜チラ見せ：資料の中身はこんな内容です！＞ •マーケティング施策の重要性：ターゲット顧客にリーチするための施策設計。 •ユーザー体験向上のポイント：商品ページやナビゲーション改善のベストプラクティス。 •成果を出すための施策：購入フローの簡素化と顧客満足度向上の具体例。

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【選ばれる理由】ビジネス加速の伴走型WEB戦略徹底解説
資料更新日2024/12/24
株式会社テレビ朝日メディアプレックス

【選ばれる理由】ビジネス加速の伴走型WEB戦略徹底解説

サイト制作・Web制作 CRM・カスタマーサポート

伴走型WEB戦略コンサルティングの魅力を解説！ ＜こんな方におすすめ＞ •デジタルマーケティングの成果を最大化したい方 •WEB施策の実行から運用まで一貫サポートを求める方 •業界に特化した柔軟な対応が必要な企業担当者 ＜伴走型WEB戦略コンサルティングとは？＞ 伴走型WEB戦略コンサルティングは、UI/UX設計からシステム開発、運用支援までを包括的に提供するサービスです。 御社のビジネス目標を達成するために、デジタルマーケティング戦略を伴走型で支援します。 専門家チームが一貫してプロジェクトをリードし、短期的な成果だけでなく、長期的な成長も見据えたサポートを行います。 ＜こんな疑問ありませんか？＞ ・UI/UX設計が実際の成果にどうつながるの？ ・企画から運用までを一貫してサポートするメリットは？ ・他のサービスと何が違うの？ ・プロジェクトはどのように進められるの？ 本資料では、これらの疑問にお答えするとともに、サービスの強みや導入の流れについて分かりやすく説明しています。 ＜チラ見せ：資料の中身はこんな内容です！＞ •サービスの特長：UI/UX設計を中心とした包括的サポート •デジタルマーケティングの実行プロセス：企画から運用までの流れを解説 •成功事例の紹介：成果を生み出したプロジェクトの実績 •導入のステップ：サービスを導入するための具体的な流れ

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【現役ECコンサル企業社長が監修】フル活用! NotionEC活用法
特別割引 メディアレーダーを見たとお伝えいただければ 無料コンサルティング+1時間致します。
資料更新日2024/9/5
株式会社HMit

【現役ECコンサル企業社長が監修】フル活用! NotionEC活用法

ECマーケティング コンテンツマーケティング CRM・カスタマーサポート

革命的共有メモアプリ、Notion。 EC事業に欠かせない分析業務を効率的に、正しく。 ECコンサルティング企業が実際に導入した変化をレポートにした 一冊です。

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通販会社のCRM必須ツール　情報誌・広報誌
資料更新日2024/6/19
株式会社京都サラダ

通販会社のCRM必須ツール　情報誌・広報誌

コンテンツマーケティング 広報 CRM・カスタマーサポート

自社情報誌の制作には費用やノウハウが必要になります。 オリジナル風の情報誌を安価にご提供いたします。

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【単品通販（健康食品・化粧品等）事業者様必見】結果の出る休眠顧客対策とは？
特別割引 只今弊社では、通販広告についての「無料相談」および 毎月先着5社様限定で「ツール無料診断」を実施しております。 通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。 また、現状実施されているクリエイティブツールについても 無料で診断いたします。 尚、先着枠が埋まってしまった場合、 翌月扱いとさせていただきます。ご了承をお願いいたします。
資料更新日2023/7/22
エフェクト

【単品通販（健康食品・化粧品等）事業者様必見】結果の出る休眠顧客対策とは？

ダイレクトマーケティング 制作・クリエイティブ／その他 CRM・カスタマーサポート

【新メニュー】休眠復活フォロー『お詫びDM』のご紹介。 休眠顧客に対する「フォローDM」です。 「お詫び」（謝罪）という強力なコミュニケーションツールを 取り入れることにより、高いレスポンスを実現しています。 さらに、ある「3つのポイント」のをしっかりとおさえることで より効果が見込めるものに・・・。 弊社クライアントでの実施で、 300％UPの結果が出ており、継続での実施をされております。 新規獲得が頭打ちに、CPO(顧客獲得コスト)が高騰、 そしてLTVも全然合わなくなってきた等、 お悩みの通販事業者様には、 小予算からでもテスト実施ができるので オススメの施策です。 〈資料の目次〉 □CRMの重要性 □新規獲得vs休眠復活 □休眠対策は、以外と・・・。 □なぜ『お詫びDM』? □結果の出るフォローDMとするための「3つのポイント」 □ツールパッケージのご紹介 □制作の流れ □事例のご紹介 □お客様の声 □エフェクトのご紹介 □ツール無料診断・お問い合わせ <オフラインでのCRMツール制作実績> 【美容系商材】 クレンジング、化粧水、オールインワンゲル、クリーム、美容液、 フェイスマスク、美白ケア、プラセンタ商材、美容機器、ムダ毛ケア、 ヘアケア商材（シャンプー、トリートメント、育毛剤、白髪染め）、 バスアイテム（入浴剤、ボディソープ、石鹸）、 化粧下地、医薬部外品、その他多数 【健康食品】 滋養サプリ、関節系サプリ、ダイエットサプリ、酵素サプリ、 青汁、スムージー、口臭・体臭系サプリ、 ボディケアサプリ、美容サプリ、飲料系、医薬部外品、その他多数

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【単品通販CRM（顧客育成）の担当者様向け】定期引き上げの秘訣 -ステップDM編
特別割引 只今弊社では、通販広告についての「無料相談」および 毎月先着5社様限定で「ツール無料診断」を実施しております。 通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。 また、現状実施されているクリエイティブツールについても 無料で診断いたします。 尚、先着枠が埋まってしまった場合、 翌月扱いとさせていただきます。ご了承をお願いいたします。
資料更新日2023/7/22
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【単品通販CRM（顧客育成）の担当者様向け】定期引き上げの秘訣 -ステップDM編

ダイレクトマーケティング 訪日インバウンドマーケティング／その他 CRM・カスタマーサポート

顧客育成でお悩みの担当者様をサポート！ 本資料は、主に健康食品や化粧品などの単品通販事業を運営されている企業様の、 「定期購入（リピート）への引き上げ」にお役立ち出来る資料です。 ＜目次＞ ■CRMの重要性 ■定期引上げの秘訣（ステップDM編） ■ステップDMとは？ ■CRMチェックリスト（ステップDM編） ■弊社支援サービスの強み ■事例 ■お客様からのお声 <オフラインでのCRMツール制作実績> 【美容系商材】 クレンジング、化粧水、オールインワンゲル、クリーム、美容液、 フェイスマスク、美白ケア、プラセンタ商材、美容機器、ムダ毛ケア、 ヘアケア商材（シャンプー、トリートメント、育毛剤、白髪染め）、 バスアイテム（入浴剤、ボディソープ、石鹸）、 化粧下地、医薬部外品、その他多数 【健康食品】 滋養サプリ、関節系サプリ、ダイエットサプリ、酵素サプリ、 青汁、スムージー、口臭・体臭系サプリ、 ボディケアサプリ、美容サプリ、飲料系、医薬部外品、その他多数

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マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介
資料更新日2023/7/7
アドバンリンク株式会社

マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

CRMstage は、社内に分散されている顧客データを統合・一元管理し、顧客分析からセグメンテーション、マーケティング施策連携までワンストップでできる、 顧客の維持・拡大を図るための統合CRMプラットフォーム（CRM/CDPソリューション）です。 マーケティング業務の負荷を大幅に軽減し、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズドマーケティングを実現します。 ■このような課題を解決します ・分散されている様々な顧客データを統合・一元管理したい ・顧客の特性に合わせた施策やアプローチを行いたい ・データの抽出～マージ作業の負担を減らしたい ・分析から施策実施までの業務をスピード化したい ・CRM/CDPシステムに大きなコストはかけたくない ■CRMstageの主な特徴 ・データ統合・一元化により、マーケティング戦略や施策のスピード化を実現 ・各種ツール連携により、マーケティング施策のオートメーション化が可能 ・顧客一人ひとりの特性に合わせたパーソナライゼーション施策が可能 ・機能とコスト面から導入しやすいシステム ■アドバンリンク社について アドバンリンクは、顧客データ活用に特化し、CRMコンサルティング、マーケティングプランニング、システム構築、顧客データ分析サービスをご提供するCRM専門のコンサルティング会社です。どうぞお気軽にご相談ください。 ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。

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【EC事業者様必見】売上・購買動向等のデータ可視化・分析ダッシュボード
資料更新日2023/4/25
KUROCO株式会社

【EC事業者様必見】売上・購買動向等のデータ可視化・分析ダッシュボード

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート マーケティング支援ツール／その他

ECサイト専用のデータ可視化・分析ツールです。 ご利用のカートシステムのデータをCSV形式でアップロードすることで、売上や購買動向が可視化されたレポートを自動作成します。リピート率などのユーザー動向も把握できるので、ECサイトの課題発見にも最適です。 代表的な機能 ・売上推移をカテゴリ別、顧客別（新規/既存など）に可視化 ・どの商品が一緒に買われているか（合わせ買い）の傾向分析 ・頻繁に利用してくれているコアなお客様の数や動向の可視化 可視化と分析に特化しているため、利用中のメール配信ツールやカートシステムの乗り換えは必要ありません。

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【通販・EC事業者】PDCAを正しく回せる！データ活用度診断チェックリスト
資料更新日2023/4/25
KUROCO株式会社

【通販・EC事業者】PDCAを正しく回せる！データ活用度診断チェックリスト

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート マーケティング支援ツール／その他

本資料では、EC企業がどれくらいデータ分析・活用を行えているかについて、KUROCO独自の定義にもとづいて判断することができるチェックリストを紹介しています。 この資料を読み進めていくことで、企業や組織の現在のデータ活用レベルを把握でき、よりデータドリブンな組織にするために何をすべきかを判断する手助けとなる内容です。 ✔ 設問に回答していくだけで、あなたの会社や組織のデータ活用レベルが分かる！ ✔ 各設問の解説付きだから、足りないポイントや具体的に何をすべきかを判断できる！

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