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「CRM・カスタマーサポート」「社会人・OL」「B to B」「月額課金」の広告・マーケティング資料一覧

検索結果：19件のうち 1-19件

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SIer企業の皆さまへ　信頼できるデータ基盤でプロダクトの付加価値を向上
資料更新日2026/8/31
NTTタウンページ株式会社

SIer企業の皆さまへ　信頼できるデータ基盤でプロダクトの付加価値を向上

CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

信頼できる企業データ基盤でプロダクトの付加価値を向上する方法 「企業マスタの鮮度をどう維持するべきか」 「AI検索やSaaSの企業データ基盤を強化したい」 「データ品質やコンプライアンスが商談で問われるようになった」 「企業データの整備・更新コストを削減したい」 このような課題を抱えるSIer・SaaS事業者・システム開発会社向けに、企業データ基盤の構築・運用の考え方を解説した資料です。 本資料では、企業データ活用の市場トレンドを踏まえながら、「鮮度」「網羅性」「正確性」「コンプライアンス」の4つの観点で発生する課題とその対応策をご紹介します。さらに、SaaS・CRM・CDP・AI検索システム・エリア分析サービスなどへの企業データ活用事例や、データ基盤選定時のチェックポイントもまとめています

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【EC事業者向け】今すぐできる不正リスクのセルフチェックシート
資料更新日2026/8/5
かっこ株式会社

【EC事業者向け】今すぐできる不正リスクのセルフチェックシート

CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー その他／その他

ECサイトの危険度を診断！ 自社の不正注文対策をセルフチェックしてみませんか？ もし高リスクであれば自社の不正対策を見直してみましょう。

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アンケート機能がまるっとわかる！「スマイルサーベイ」サービスご紹介資料
資料更新日2026/5/18
株式会社イング

アンケート機能がまるっとわかる！「スマイルサーベイ」サービスご紹介資料

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 CRM・カスタマーサポート

■ スマイルサーベイとは？ 企業・法人さま向けのセルフ型アンケートシステムです。 スマイルサーベイが多くの企業さまに選ばれている理由は リサーチに合ったカスタマイズが柔軟に対応できること。 さまざまなご要望に合わせて理想的なアンケートツールをご提供します。 Salesforce の AppExchangeパートナーとしてアプリケーションを提供しています。 ■ こんなご要望にお答えします ・ Salesforceと連携したい ・ MAツールSFAツールとデータを連携したい ・ デザインをカスタマイズしたい ・ 独自ドメインで運用したい ・ 独自セキュリティ基準に対応してほしい ・ アンケートをメール配信したい ・ お問い合わせフォームを作りたい ・ 匿名でアンケートを実施したい ・ 外部システムとデータを連携したい ■ スマイルサーベイを活用したリサーチの例 ・ 顧客満足度調査 ・ 従業員満足度調査 ・ NPS ・ ログイン認証つきアンケート ・ 会員向けクローズドアンケート ・ 従業員オンライン教育 ・ イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート ・ 写真・動画回収アンケート お問い合わせ先は資料にてご確認ください。

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SFA/CRM・MAツールの選び方〜HubSpotSalesforce徹底比較〜
資料更新日2022/4/4
株式会社トライエッジ

SFA/CRM・MAツールの選び方〜HubSpotSalesforce徹底比較〜

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート マーケティング支援ツール／その他

もう悩まない！システム導入者必見！「自社に最適なSFA/CRM・MAツールの選び方～HubSpotとSalesforceを徹底比較～」のご紹介 昨今テレワーク浸透が叫ばれる中、これまで対面で行ってきた営業活動や顧客フォローを見直すべく、新たにSFA/CRM（顧客関係管理ツール）の 導入や、現在利用しているツールからの乗換えを検討している方も多いのではないでしょうか？ しかし、多くの企業様が多額の費用を払って高度なツールを導入したものの、社内に使いこなせる人材がおらず、結局「宝の持ち腐れ」になるケースに多く遭遇してきました。 私達は、これまで培った経験とノウハウで、そういった「ITツールを活用しきれていない企業様」のお力になっていきたいと考えています。 今回のナレッジ集では、これからSFA/CRMの導入を予定されている方や、マーケティングオートメーション（MA）ツールの導入にもご興味をお持ちの方向けに、数あるCRMプラットフォームの中でも特に高い評価を得ている主要2ツール（HubSpotとSalesforce）の比較をしながら、SFA/CRM・MAツールを選択する際のポイントをお伝えします。

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【金融機関向け】不正検知サービス O-PLUX(オープラックス)
資料更新日2026/4/1
かっこ株式会社

【金融機関向け】不正検知サービス O-PLUX(オープラックス)

CRM・カスタマーサポート その他／その他

金融業界の各種ガイドライン・要請に対応可能な、不正検知サービス「O-PLUX」の機能や導入実績をご紹介いたします。

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【アンケートツール】SFAにアンケート結果をリアルタイム連携！スマイルサーベイ
資料更新日2026/1/19
株式会社イング

【アンケートツール】SFAにアンケート結果をリアルタイム連携！スマイルサーベイ

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 CRM・カスタマーサポート

■ スマイルサーベイとは？ SalesforceをはじめとしたSFAツール・MAツールへのデータ連携が可能なアンケートシステムです。 さまざまなご要望に合わせて理想的なアンケートツールをご提供します。 ■ こんなご要望にお答えします ・ SalesforceのTODOにアンケート結果を紐付けたい ・ Salesforceに一元化したいのでツールを増やしたくない ・ アンケート結果をスピーディーに確認してPDCAを回す施策を検討している ■ スマイルサーベイの活用例 データ連携に限らずさまざまな場面でご利用いただいています ・ 顧客満足度調査 ・ 従業員満足度調査 ・ NPS ・ ログイン認証つきアンケート ・ 会員向けクローズドアンケート ・ 従業員オンライン教育 ・ イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート ・ 写真・動画回収アンケート お問い合わせ先は資料にてご確認ください。

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不正アクセス被害後の対応手順マニュアル
資料更新日2025/6/20
かっこ株式会社

不正アクセス被害後の対応手順マニュアル

CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー その他／その他

不正アクセスによる個人情報漏洩などの被害後の対応は素早く適切に行わなければなりません。 その対応手順について簡単にリスト化しました。

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【マーケター、広報必見】音声で顧客のLTVを最大化！ブランデッドポッドキャスト
資料更新日2026/5/15
株式会社オトバンク

【マーケター、広報必見】音声で顧客のLTVを最大化！ブランデッドポッドキャスト

コンテンツマーケティング ラジオ CRM・カスタマーサポート

新たなオウンドメディア、発信の形をお探しではないでしょうか？ ポッドキャストの活用により、既存顧客からの信頼を深め、LTVの最大化が図れます。 本資料では、以下の内容をご案内しています。 ・ポッドキャストが優れている理由 ・導入事例 ・サービス詳細

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資料閲覧状況を可視化するツール「KASHIKA」
資料更新日2025/6/17
株式会社MonteKey

資料閲覧状況を可視化するツール「KASHIKA」

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

KASHIKA（カシカ）は、見込み顧客の獲得・フォロー・分析を1つで実現する「資料トラッキングツール」です。 営業資料を閲覧したユーザーの行動を可視化し、営業活動の効率を大幅に向上させます。 主な機能とメリット 1. 見込み顧客を獲得する 資料内フォーム埋め込み 　資料の任意のページにフォームを表示。離脱率を下げ、請求率を向上。 日程調整ポップアップ 　資料閲覧中に日程調整ポップアップを表示。商談化率をアップ。 2. 見込み顧客をフォローする リアルタイム通知 　顧客が資料を閲覧した瞬間に通知。最適なタイミングでアプローチ可能。 メルマガ連携 　閲覧状況に応じたメール文面の出し分けで、追客効率を向上。 3. 見込み顧客を分析する 閲覧ページの可視化 　誰が、どのページを、どれくらい見たかが分かる。 離脱・注目ページのランキング化 　資料の改善ポイントが明確になり、PDCAを高速化。 ご利用料金 月額：10,000円（税別）〜 5名まで定額、6名以降は1名ごとに＋2,500円/月

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顧客の本音を聞き出すヒアリングツール10選
資料更新日2024/7/16
ラーナーズ株式会社

顧客の本音を聞き出すヒアリングツール10選

サイト制作・Web制作 CRM・カスタマーサポート チャットボット

顧客ヒアリングの苦労を無くす、顧客の本音を引き出すDXを実現するツール10選をヒアリングDX SaaS インタビューズを展開するラーナーズ社が調査しました。 使いこなしてツールの価値が発揮できます、ツールの特徴を理解し、ビジネスプロセスに最適な選択を行っていただくための参考になれば幸いです。

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ノーコード開発ツールCORE Frameworkのご紹介_株式会社STOVE
資料更新日2023/11/22
株式会社STOVE

ノーコード開発ツールCORE Frameworkのご紹介_株式会社STOVE

サイト制作・Web制作 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

STOVEでは、ノーコードツールのCORE Framework（コアフレームワーク）と、フルスタックエンジニアを動員して、開発開始1ヶ月程度で、実際に触ることのできるプロトタイプを製作します。 想定ユーザの方々に実際に触ってもらい、率直な感想をフィードバックいただき、改善をかけていきます。このプロセスを毎週繰り返すことで、使いやすいシステムを完成させることができます。 世の中、さまざまなデジタル化・開発手法がありますが、弊社では現在この "高速アジャイル開発" 手法が最もコストパフォーマンス (=投資対効果) が高いと考えています。 フルスタックエンジニアが様々な内容や規模の開発案件を対応するなかで、自社独自のフレームワークとして開発したものが「CORE Framework」です。ノーコード・ローコードでエ開発できるため、ンジニアでなくても高速かつ効率的に業務システムをはじめ、あらゆるシステム開発を行うことが可能となります。

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List Finder（リストファインダー）
資料更新日2023/10/19
株式会社Innovation X Solutions

List Finder（リストファインダー）

コンテンツマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

List Finderは「だれでも、無理なく、かんたんに」に使えるBtoB企業向けマーケティングオートメーションツールです。お客様の課題や方針に合わせたサポート体制やBtoBに必要な機能に絞ったシンプルな機能、運用代行などをご用意しております。 0円から始められるフリープランもあるので、まずはMAを使ってみたい方におすすめです。 ■□----------------------------□■　 　List Finder3つの特徴 ■□----------------------------□■　 1.はじめての方でもかんたんに使えるシンプルなMAツール！ 2.お客様の課題・活用方針に合わせ『成果を出す』ためにサポート！ 3.0円から始められるフリープランあり！ ▼△List Finderの機能△▼ はじめての方に使いやすいよう、必要な機能をシンプルに使いやすく設計してご用意しています。 マーケティングオートメーションによくある、「難しくて」「複雑な」設計をしなくても、かんたんにご活用いただけます。 ■見込み顧客管理 マーケティング活動も一元で管理・確認することが可能です。 過去にフォームに問い合わせをしてくれた、セミナーに参加してくれたなどの、他のマーケティング施策との紐づきを確認しながら、次のアプローチを行うことができます。 ■営業アプローチ進捗管理 営業活動においては、有望な見込み顧客へのアプローチを継続的に行っていくことが重要です。 List Finderでは、さまざまな切り口からの絞り込みやスコアリングによって、アプローチリストを作成できます。 また併せて、リストごとに活動の進捗や成果を可視化することで、アプローチを促進します。 ■アクセス企業解析　 List Finderでは、BtoBのマーケティング活動に活かせる情報に特化させたアクセス解析機能を用意しております。 コンバージョンやページビュー数など必要最低限の解析はもちろん、一般的な解析ツールではできない企業、個人、業種単位での解析もできます。 誰が、いつ、どのようなページに興味があるかがわかるので、メール配信等のマーケティング活動、営業アプローチが効率的になります。 上記の機能を無料で試せる『フリープラン』もご用意しています。ぜひお気軽にお問い合わせください。

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【単品通販（健康食品・化粧品等）事業者様必見】結果の出る休眠顧客対策とは？
特別割引 只今弊社では、通販広告についての「無料相談」および 毎月先着5社様限定で「ツール無料診断」を実施しております。 通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。 また、現状実施されているクリエイティブツールについても 無料で診断いたします。 尚、先着枠が埋まってしまった場合、 翌月扱いとさせていただきます。ご了承をお願いいたします。
資料更新日2023/7/22
エフェクト

【単品通販（健康食品・化粧品等）事業者様必見】結果の出る休眠顧客対策とは？

ダイレクトマーケティング 制作・クリエイティブ／その他 CRM・カスタマーサポート

【新メニュー】休眠復活フォロー『お詫びDM』のご紹介。 休眠顧客に対する「フォローDM」です。 「お詫び」（謝罪）という強力なコミュニケーションツールを 取り入れることにより、高いレスポンスを実現しています。 さらに、ある「3つのポイント」のをしっかりとおさえることで より効果が見込めるものに・・・。 弊社クライアントでの実施で、 300％UPの結果が出ており、継続での実施をされております。 新規獲得が頭打ちに、CPO(顧客獲得コスト)が高騰、 そしてLTVも全然合わなくなってきた等、 お悩みの通販事業者様には、 小予算からでもテスト実施ができるので オススメの施策です。 〈資料の目次〉 □CRMの重要性 □新規獲得vs休眠復活 □休眠対策は、以外と・・・。 □なぜ『お詫びDM』? □結果の出るフォローDMとするための「3つのポイント」 □ツールパッケージのご紹介 □制作の流れ □事例のご紹介 □お客様の声 □エフェクトのご紹介 □ツール無料診断・お問い合わせ <オフラインでのCRMツール制作実績> 【美容系商材】 クレンジング、化粧水、オールインワンゲル、クリーム、美容液、 フェイスマスク、美白ケア、プラセンタ商材、美容機器、ムダ毛ケア、 ヘアケア商材（シャンプー、トリートメント、育毛剤、白髪染め）、 バスアイテム（入浴剤、ボディソープ、石鹸）、 化粧下地、医薬部外品、その他多数 【健康食品】 滋養サプリ、関節系サプリ、ダイエットサプリ、酵素サプリ、 青汁、スムージー、口臭・体臭系サプリ、 ボディケアサプリ、美容サプリ、飲料系、医薬部外品、その他多数

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【単品通販CRM（顧客育成）の担当者様向け】定期引き上げの秘訣 -ステップDM編
特別割引 只今弊社では、通販広告についての「無料相談」および 毎月先着5社様限定で「ツール無料診断」を実施しております。 通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。 また、現状実施されているクリエイティブツールについても 無料で診断いたします。 尚、先着枠が埋まってしまった場合、 翌月扱いとさせていただきます。ご了承をお願いいたします。
資料更新日2023/7/22
エフェクト

【単品通販CRM（顧客育成）の担当者様向け】定期引き上げの秘訣 -ステップDM編

ダイレクトマーケティング 訪日インバウンドマーケティング／その他 CRM・カスタマーサポート

顧客育成でお悩みの担当者様をサポート！ 本資料は、主に健康食品や化粧品などの単品通販事業を運営されている企業様の、 「定期購入（リピート）への引き上げ」にお役立ち出来る資料です。 ＜目次＞ ■CRMの重要性 ■定期引上げの秘訣（ステップDM編） ■ステップDMとは？ ■CRMチェックリスト（ステップDM編） ■弊社支援サービスの強み ■事例 ■お客様からのお声 <オフラインでのCRMツール制作実績> 【美容系商材】 クレンジング、化粧水、オールインワンゲル、クリーム、美容液、 フェイスマスク、美白ケア、プラセンタ商材、美容機器、ムダ毛ケア、 ヘアケア商材（シャンプー、トリートメント、育毛剤、白髪染め）、 バスアイテム（入浴剤、ボディソープ、石鹸）、 化粧下地、医薬部外品、その他多数 【健康食品】 滋養サプリ、関節系サプリ、ダイエットサプリ、酵素サプリ、 青汁、スムージー、口臭・体臭系サプリ、 ボディケアサプリ、美容サプリ、飲料系、医薬部外品、その他多数

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クラウド事業支援ツールMazrica Sales
資料更新日2023/6/29
株式会社マツリカ

クラウド事業支援ツールMazrica Sales

CRM・カスタマーサポート

■よく頂戴するお悩み エクセル顧客管理からツールへ移管したい… 会議のたびに売上資料を作るのが手間すぎる… 既に顧客管理ツールを導入しているが難しくて使いこなせていない… 話題のインサイドセールスを導入してみたい… ■「クラウド事業支援ツールMazrica Sales（CRM/SFA）」でできること ズバリ、案件管理、売上資料の自動作成も全てWeb上で完結！ ①獲得リードのフォロー漏れが大きく減少 案件の流れ（お問い合わせ～受注まで）を直感的に把握することができ、 いつ、だれが、どの頻度でフォローしたかが一目でわかる ②リアルタイムで受注までの問題箇所を把握 例えば、こんなことができます！ 【ダッシュボード】 月次リード総数と各チャネル別の流入数を瞬時に把握 【フェーズ進捗レポート】 どの広告媒体の、どの申込フォームからの問い合わせが週次で増減しているかグラフ化 【ファネル分析レポート】 売上計上（もしくは見込）に結び付いていない広告媒体、提案段階の問題箇所の洗い出し ③売上資料の自動作成 営業マンがアクション後に受注見込金額と確度を更新すると、 契約金額・計上金額に分けて予算、進捗、実績を一瞬でグラフ化 ■さらにMA（マーケティングオートメーション）等の連携でできること 獲得したリードへのメルマガ配信 特定のお客様がいつ・どんなページを見ていたか 送信したメール・資料を開いているか 等、マーケ側も営業側もお客様の動きがよくわかるようになります！ 有名MAツールのマルケトはもちろん、slack、カレンダーやメール（Google Workspace、Microsoft 365） といった利便性の高いツールをそれぞれ連携させることもできます。 大がかりな開発不要で導入でき、（必要であれば）MA等との連携も併せて、 運用が軌道に乗るまで経験豊富なプロがサポートさせていただきます。

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チームで使える日程調整自動化ツール「Jicoo」
資料更新日2023/3/30
ジクー株式会社

チームで使える日程調整自動化ツール「Jicoo」

CRM・カスタマーサポート マーケティング支援ツール／その他 採用管理

Jicoo(ジクー)とはスタートアップから大企業まで幅広く活用している日程調整を自動化できるツールです。 面倒な日程調整のやりとりをいつでもどこからでも1つのスケジュール予約リンクを共有するだけで完結できます。 Googleカレンダー、Outlookカレンダー（Microsoft Office365）と接続することにより候補日を自動抽出。ゲストが日程を選択すると接続したカレンダーにも反映され自動で登録するためダブルブッキングを防ぐことができます。 シンプルなUIで簡単に使い始められて、チャットでのサポートもあります。30秒程度の無料登録ですぐに利用を開始することができます。

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企業データベース搭載。狙った企業に営業できる「ホットアプローチ」
資料更新日2022/10/29
株式会社ハンモック

企業データベース搭載。狙った企業に営業できる「ホットアプローチ」

DM広告・同封・同梱広告 CRM・カスタマーサポート 名刺管理

3分で500社に飛び込み営業。狙った企業に営業ができる「フォーム営業ツール」 良い商品・サービスをより多くの企業に紹介できる機会を創ることができます。 ＜PRポイント＞ ★470万社以上の「企業データベース」から属性や規模でターゲット企業を選び、アプローチリストが作れます。 　＜例えば、こんな新規開拓先のリストが作れます。＞ 　アプローチしたい企業のホームページで公開している情報をもとに次のようなリスト作成が可能です。 　・DX推進を掲げている企業 　・製造業で3Dプリンタを扱っており、従業員数が300～1000名規模、売上伸長の企業 　・コールセンターを保有している九州の企業、かつ、お問い合せ窓口を持っている企業

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Sgrum株式会社
資料更新日2021/7/12
Sgrum株式会社

Sgrum株式会社

ダイレクトマーケティング オウンドメディアCMS CRM・カスタマーサポート

スグラムでは、Sgrumサービス１つで会員の集客から連絡網、お月謝徴収など、スクール運営、部活動といった全ての習い事で対応した機能を提供しています。各習い事で必要な機能、利用したい機能を設定するだけで、すぐにご利用可能となります。またどの機能を利用しても機能費用負担なく、一律の料金でご提供させて頂いております。※オンライン決済など外部連携している機能は別途費用負担が必要になる機能も一部存在しております。 スクールの規模やさまざまな習い事のジャンルに対してもすべて対応できる機能をそろえており、10万人以上の会員から数十人の会員に対しても必要機能を設定して頂き、安全かつスムーズに各スクール運営に適した機能を提供させて頂いております。スグラムでは、導入加盟店様の規模やジャンルに応じてアカデミーパックをご用意させて頂いておりますので、運営負担なく、導入いただくことも可能です。

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CV数・受注数を増加させるチャットボット「sinclo」
資料更新日2019/6/4
メディアリンク株式会社

CV数・受注数を増加させるチャットボット「sinclo」

コンテンツマーケティング CRM・カスタマーサポート チャットボット

「Webマーケティング力」に差をつけるには、「チャットボット」は欠かせません。 「sinclo」で「チャット×マーケティング」の第一歩を始めましょう。 「sinclo」は、あなたのサイト来訪者を見える化し、導入したその日から、あなたのWebマーケティングのパフォーマンスを向上させます。 ■CVRが改善するポイント ✔サイトやフォームでの離脱の防止 ニーズが抽象的なユーザーに対してPush型の接客でナビゲートすることができたり、チャット形式なのでフォーム入力に対する心理的負担を軽減することで、CVRの向上につながります。 ✔見込み客の発掘（BtoB） サイト訪問者の企業・団体を特定することも可能なので、インサイドセールス活用で営業効率をアップできます。 ✔お客様情報はメール署名をコピペするだけ（BtoB） お問い合わせいただいたお客様の情報をいただく際、フォームに入力する場合ですと、会社名、ご担当者様名、メールアドレスなどを個別に入力する必要があります。しかし、「sinclo」では、メール署名をコピペすればOK。AIがそれぞれの情報を自動認識して分割するため、フォーム入力途中での離脱が大幅に軽減でき、CVR向上につながります。「sinclo」にしかない、独自機能です！ また、「sinclo」では、使いやすさに定評があります。 せっかく導入したのに、使い方がわからなければ、安定運用ができず、成果につながりません。 「sinclo」は、100%自社内開発なので、お客様からのご意見、ご要望を受けながら、バージョンアップを実施することで、お客様から、「sincloは一番簡単で分かりやすい」といったお喜びの声を頂いています。 2019年3月には、「チャットツリーエディタ」機能を搭載。 ドラック＆ドロップ操作で誰でも簡単にチャットボットの設定が可能になりました。 これにより、「チャットボットの発言内容」、「選択肢の表示」、「ユーザ発言や選択に応じた次の処理の設定」といった、チャットボットのツリー構造の設定がドラッグ＆ドロップ操作で誰でも簡単かつ直観的に可能となり、また一目でフローの確認を行えるためチャットメッセージの追加・修正なども、より簡単に行っていただけます。

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