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炎上対策・風評被害対策とは、自社や個人に向けたネガティブで批判的な発信、いわゆる「炎上」が起きないようにする対策の事。炎上や風評被害は軽率な投稿内容のみならず、ユーザー対応の内容や作成したコンテンツの表現など些細なきかっけで起きネット上に拡散されてしまう事があります。炎上の予防対策として、SNS・WEB監視サービスの活用、SNSアカウント運用者へのリスクマネジメント養成、炎上しやすい内容の教育、炎上が起きてしまった後のフロー制定などを取り入れながら、万一起きてしまった場合にいち早く察知して、迅速で誠実な対応を出来るようにしておくことが大切でしょう。

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資料更新日:2025/12/09 |
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資料更新日:2025/12/17 |
炎上対策の明暗を分ける備えとは~対応を間違えないための危機管理の新常識~Presented by 株式会社マテリアル
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資料更新日:2025/11/05 |
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資料更新日:2025/11/22 |
【危機管理セルフチェックシート】クライシス発生時の対応力等を自社で診断!Presented by 株式会社マテリアル
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資料更新日:2025/06/25 |
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資料更新日:2025/06/05 |
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資料更新日:2025/06/04 |
【炎上対策】ネット炎上メカニズムと予防対策、実績8,000社&20万サイト以上Presented by シエンプレ株式会社
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資料更新日:2025/01/20 |
【小売業界必見!】クレーム率改善と認知度拡大のためには!Presented by 株式会社ブランドクラウド
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資料更新日:2024/10/02 |
企業の信用・ブランドを守る~今さら聞けないレピュテーションリスクの教科書~Presented by 株式会社ブランドクラウド
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日時:2025/12/18 13:00
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日時:2025/12/19 15:00
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日時:2026/01/21 14:00
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日時:2026/12/17 13:00
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