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「炎上対策・風評被害対策」「社会人・OL」「飲食品・食品」の広告・マーケティング資料一覧

検索結果:8件のうち 1-8件

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“見えていない炎上リスク”に気づいていますか?Web・SNS深層モニタリング
資料更新日2025/11/5

“見えていない炎上リスク”に気づいていますか?Web・SNS深層モニタリング

SNSが企業活動に欠かせない今、“目に見えない炎上リスク”への備えが問われています。 「Web・SNS深層モニタリング」は、一般的なキーワード監視にとどまらず、企業にとって本質的なリスクをいち早く捉えるモニタリングサービスです。 ■サービス概要 【見落とされがちな“深層リスク”にも対応】 一見ネガティブではない投稿でも、過去の炎上傾向や世論の流れをもとにリスクを分析。 表面上には現れない“兆し”を見逃さず、発火点となり得る投稿を抽出・通知します。 【万が一の炎上にも冷静に対応】 万が一炎上が発生した場合には、事前に用意した対応シナリオに基づき、収束までを支援。 専門スタッフが対応をサポートし、企業の信頼低下を最小限に抑えます。 【対応だけでなく“体制づくり”も支援】 社内の広報・マーケティング部門がすぐに動けるよう、炎上シナリオの設計やリスク報告会も実施。 「誰が・いつ・どう動くか」を事前に描くことで、平時からの備えを強化します。 【オプションでさらに強固な体制に】 ・深層モニタリング:匿名掲示板・動画コメント欄なども対象に。 ・炎上保険サービス:炎上発生時の外部対応費用をカバー。 ■目次 ・炎上の脅威とユーザーに与える影響について ・実際の対策事例とお客様の声 ・間違いだらけのSNS/Webモニタリング ・他社との違いと当社の強み ・【オプション】Web・SNS深層モニタリング、炎上保険サービスの概要

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【SNS炎上を未然に防ぐ】事例付き!SNS利用規約・運用マニュアル作成支援
資料更新日2025/6/25

【SNS炎上を未然に防ぐ】事例付き!SNS利用規約・運用マニュアル作成支援

■こんなことでお困りではありませんか? ・社内のSNSルールが曖昧で、投稿内容の判断が個人に任されている ・炎上したときの初動対応が不安で、マニュアルが必要だと感じている ・ガイドラインを作ったが形骸化していて、現場に浸透していない ・社員のSNSリテラシーにばらつきがあり、教育の必要性を感じている SNS運用は、企業の情報発信やブランディングにおいて欠かせない手段である一方、ひとたびトラブルが起これば企業の信頼を大きく損なうリスクも伴います。 また、マニュアルやルールは「整備すること」以上に、「活用され続けること」が重要です。 本サービスは、そうしたSNS運用のリスクを事前に防ぎ、安心して活用するための支援を行うものです。 ■特徴 【業界特性を踏まえた「オーダーメイド設計」】 業種・業界ごとのリスク傾向を分析し、それぞれに適した利用規約や運用マニュアルを個別に作成。汎用的なテンプレートでは対応できない実態に寄り添います。 【実際の事例・最新トレンドを反映】 炎上・誤投稿などの実際のケースや、最近のSNS機能・動向に基づいた実践的な内容を盛り込み、より「今に合った」対策を可能にします。 【導入後も活かせる運用サポート】 作成したマニュアルが現場で形骸化しないよう、担当者向けの研修、直近の炎上事例の共有など、実運用を支えるサービスも提供します。 ■目次 ・シエンプレが推奨する10文書 ・文章がもたらす価値 ・各文書管理の「誰に」「どのように」理解させるべきか ・クライアントの声 ・サービス提供の流れ ・炎上事例紹介

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その広告本当に大丈夫?広報担当者の不安を解消する広告・PR 炎上リスク診断
資料更新日2025/6/5

その広告本当に大丈夫?広報担当者の不安を解消する広告・PR 炎上リスク診断

■広告やPR素材、きちんとチェックできていますか? 企業広報において、SNS炎上や批判リスクは年々高まっています。 中でも最近は、「タレントの過去発言」や「広告内のイラスト・文言」が問題視され、意図せず炎上に繋がるケースが急増しています。 本資料では、こうした“見落とされがちなリスク”を事前に発見するためにシエンプレが提供している2つのサービスをご紹介しています。 ■サービス概要 【クリエイティブリスク診断】 広告動画・画像・テキストなどを対象に、自社の炎上データベースや最新の炎上トレンドをもとに、リスクの有無を専門チームが診断。 PR素材の公開前チェックに最適です。 【タレント拒否反応調査】 起用タレントに対し、過去のSNS発言やネット上の検索結果・評価などを独自に調査。 本人発信の情報にとどまらず、周辺情報や世論の変化も考慮し、将来的な拒否反応リスクも見極めます。 ■目次 1. 事例・サービス概要 2. 本サービスの必要性 3. クリエイティブリスク診断の詳細 4. タレント拒否反応調査の詳細 5. 対策事例 動画や画像だけでなく、新サービスのリリース文やSNS投稿文面など、幅広いクリエイティブ素材に対応します。 「念のためチェックしておけばよかった…」と後悔しないために、ぜひ資料をご覧ください。

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【炎上対策】ネット炎上メカニズムと予防対策、実績8,000社&20万サイト以上
資料更新日2025/6/4

【炎上対策】ネット炎上メカニズムと予防対策、実績8,000社&20万サイト以上

ネットの普及によって、購買行動、企業間取引、採用など、さまざまな場面でネット上の情報が判断を左右する時代になっています。 また、いわゆる「ネット炎上」の発生件数も年々増加しており、それは一般人や芸能人だけでなく企業でも発生しています。 多くの人からの厳しい批判や批難がWeb上に蔓延し、業績・採用・ブランドに『想定を越える』大きな毀損が生じる事態【=デジタル・クライシス】は、もはや他人事ではありません。 いつ、どこで発生するか分からないネット炎上に対して【デジタル・クライシスを予防・監視から対策】はとても大切です。 【このような方におすすめ】 ●「炎上」について基本的な知識を身につけたい ●なぜフォロワーの少ない個人の投稿でも炎上してしまうのか、炎上のメカニズムについて知りたい ●炎上すると何が起きるのか知りたい 【この資料でわかること】 ●炎上についての基礎知識 ●炎上の種類 ●炎上に至るまでのメカニズム ●炎上の予防方法と対策 他 ===================== 【目次】 1. 炎上とは 2. 弊社における炎上の定義 3. 炎上を引き起こす主体 4. 炎上によって企業や従業員が受ける深刻なダメージ 5. 炎上の種類 6. 基本的な炎上のメカニズム 7. 炎上の予防と対策 8. キャンペーンで炎上し、デジタルタトゥーが残ってしまった事例 9. 弊社でご提供できる炎上予防・炎上対策

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風評被害対策 最短2か月で悪評リスクを改善!
資料更新日2025/12/9

風評被害対策 最短2か月で悪評リスクを改善!

企業のリスクマネジメント・ブランド担当者様へ。 サイバー攻撃や内部不正への対策と同様に、検索エンジン上に残り続ける根拠のないネガティブワードへの対応は、企業の評判・ブランド価値を守るための重要な「レピュテーション課題」です。 株式会社マテリアルは、「PR発想」をコアにあらゆるマーケティング課題を解決する総合PRエージェンシーです。カンヌライオンズをはじめ多数の受賞歴に裏打ちされた「攻め」のPR力に加え、企業価値を損なう要因を最小化する「守り」の領域でも、多くのナショナルクライアント様をご支援しています。 本資料でご紹介する「マモレル」は、GoogleやYahoo!などの検索エンジンの検索窓(サジェスト)や関連ワードに表示される「ブラック」「炎上」などのネガティブなワードを非表示化・改善を行う風評対策サービスです。成果率は80%以上、最短2ヶ月での改善実績を有しています。 風評被害対策にとどまらず、PRのプロフェッショナルとして 「企業のブランド価値の保護から更なる価値の向上」まで一貫して伴走支援できる点が株式会社マテリアルの強みです。

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【小売業界必見!】クレーム率改善と認知度拡大のためには!
資料更新日2025/1/20

【小売業界必見!】クレーム率改善と認知度拡大のためには!

◇レピュテーションリスクについてご説明 ◇施策内容 ◇小売業界での事例 ◇その他サービス

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企業の信用・ブランドを守る~今さら聞けないレピュテーションリスクの教科書~
資料更新日2024/10/2

企業の信用・ブランドを守る~今さら聞けないレピュテーションリスクの教科書~

■資料アジェンダ 0 1 . レピュテーションとは? 0 2 . レピュテーションリスクとは? 0 3 . レピュテーションリスクの一例 0 4 . レピュテーションリスクの影響 0 5 . レピュテーションリスクを防ぐ4つの対策 0 6 . レピュテーションリスクに直面している場合の対策 0 7 . レピュテーションリスクの対策サービス:風評被害クラウド 0 8 . 【参考】風評被害クラウドの導入事例 0 9 . 【参考】レピュテーションリスクの無料レポート ■こんなお悩みありませんか? ・新規顧客が減った ・ブランドイメージが悪くなった ・業績が下がってしまった ・既存の顧客が離れてしまった ・新規の取引を断られた ・求人への応募が減った ■対応領域 ・Google ・Yahoo! ・Bing ・一部サイト

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【飲食品業界が気にするべき点とは!?】ユーザーがどこを評価しているのか説明します
資料更新日2024/8/5

【飲食品業界が気にするべき点とは!?】ユーザーがどこを評価しているのか説明します

◆一般ユーザーが何を基準に店舗や商品の選定をしているのか ◆ユーザーの購買行動にて参考にされるものは?? ◆比較社会においてどのような対策ができるのか 上記の内容がご確認いただけます。 ・集客のためにいろいろな施策を打ち出しているが効果が出ない。 ・競合は調子よさそうなのに自社はいまいち・・・ 等のお悩みもしかするとヒントになるかもです!!

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