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【有効な機能や事例をご紹介】LINE公式アカウントでリピーターを獲得する方法

資料更新日：2025/12/30

【有効な機能や事例をご紹介】LINE公式アカウントでリピーターを獲得する方法

Presented by 株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

ビジネスにおいてリピーターを増やすメリットには「集客コストの削減」や「売上の安定化」などが挙げられます。本資料では、LINE公式アカウントがリピーター獲得に有効な理由や、リピーター獲得に効果的なLINEの機能である「ショップカード」や「クーポン」の活用ポイント、実際の事例をご紹介しております。リピーター育成にお悩みの方は是非ご覧ください。

▽目次
・リピーターを増やすメリット
　－集客コストを削減できる
　－売上の安定化
　－LTVの向上
・LINE公式アカウントがリピート促進に有効な理由
　－圧倒的なアクティブユーザーの多さ
　－コミュニケーションがとりやすい
　－リピーター獲得に有効な機能が充実
・リピート促進に効果的な機能
・LINE公式アカウント配信事例

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  • 【有効な機能や事例をご紹介】LINE公式アカウントでリピーターを獲得する方法.pdf
【売上＋89％UP】Eコマースの成果に繋がるメルマガ施策とは？配信事例6選

資料更新日：2025/04/09

【売上＋89％UP】Eコマースの成果に繋がるメルマガ施策とは？配信事例6選

Presented by 株式会社Roseau Pensant

「メルマガ＝効果が出にくい古い施策」そんなイメージを持っていませんか？

本資料では、売上を前年比+89％アップさせた実例を含む、Eコマースにおける効果的なメルマガ活用施策を6つご紹介します。

メールは、顧客と1対1でつながることができる数少ないチャネルでありながら、その設計次第で「開封されない」「読まれない」「クリックされない」といった事態にもつながります。

そこで本資料では、メルマガ経由売上を改善した成功パターンを具体的な事例と合わせて解説。


定期配信／ステップ配信／セグメント配信など、目的別のメルマガ戦略や、リピート購入を促すための導線設計など、今日から活用できるノウハウが詰まった内容となっています。

メルマガを活用した売上最大化の第一歩として、ぜひご活用ください！

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  • 効果的なメルマガ配信事例6選.pdf
ECでのLTV・コンバージョン最大化！Web接客ツール「フリップデスク」

資料更新日：2026/02/11

ECでのLTV・コンバージョン最大化！Web接客ツール「フリップデスク」

Presented by 株式会社マテリアルデジタル

業界屈指のコストパフォーマンスで、顧客体験（CX）を向上
売上成長と広告効果の最大化を同時に実現

オンラインビジネスにおいて成果を左右する要因は、集客数そのものではなく「訪問後の体験価値」です。ユーザー一人ひとりに最適化された接客体験を提供できるかどうかが、CV率・LTV・ブランド評価に直結します。

WEB接客ツール「Flipdesk」は、サイト上での行動履歴や閲覧状況をもとに、おすすめ商品の提示、疑問解消、比較検討のサポートをリアルタイムで実現。
画一的な導線ではなく、ユーザーごとに最適化された接客により、顧客体験（CX）の向上と売上アップを支援します。
導入実績は2,000サイト以上。導入のしやすさと高い費用対効果の両立により、業界内でも高い評価を獲得しています。


◆顧客体験（CX）向上がもたらす主なメリット
顧客体験を最適化することで、以下のようなビジネス成果につながります。

・ロイヤルカスタマーの獲得・継続利用の促進
・初回訪問ユーザーの理解促進による新規顧客獲得
・一貫した接客体験によるブランドイメージの向上
・離脱防止による顧客獲得効率・広告ROIの改善


◆本資料でわかること
本資料では、WEB接客を軸としたCX改善について、実践視点で解説しています。

・顧客体験（CX）における「接客」の役割と考え方
・オンライン接客を取り巻く市場トレンド
・Flipdeskが提供する具体的なソリューション
・業界別に見た導入効果と活用ポイント
・導入企業における実際の活用事例

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  • Flipdeskサービス資料.pdf
【小売・D2C特化】LINEで「指名買い」と「リピート」を創る！顧客体験を最適化

資料更新日：2026/01/22

【小売・D2C特化】LINEで「指名買い」と「リピート」を創る！顧客体験を最適化

Presented by 株式会社SPIRITS

■ このような小売・D2C企業さまの課題（成長の壁）を解決します
• ECカート離脱：
カゴ落ち率が高く、あと一歩のところで機会損失が発生している。

• データの分断：
EC、SNS、店舗の顧客データがバラバラで、
SNS側で購買状況を把握できていない。

• LTVの頭打ち：
広告費が高騰する中で新規獲得が不安定になり、
再来店や定期継続が伸び悩んでいる。

• 価格競争： 他社との差別化が伝わらず、
クーポン頼みの販促から脱却できない。

■ 「Talk Label（小売業特化版）」とは？
LINEを単なる連絡手段ではなく、
顧客一人ひとりの行動に合わせて体験を最適化する
「マーケティング基盤」として活用し、
「指名買い」と「リピート」を生み出す仕組みを提供します。

■ 本サービスが選ばれる3つの強み
1. 「診断」を起点としたパーソナライズ体験
アンケートや属性診断を通じて顧客情報をスムーズに収集し、
悩みや好みに基づいた最適な商品レコメンドを自動化します。

2. 24時間365日の接客自動化・効率化 ステップ配信や
リッチメニューの自動切り替えにより、最適なタイミングで
サンクス配信やリマインドを実施。CS応対工数を20〜40％削減します。

3. データ可視化による高速PDCA
誰がいつ何をクリックしたかを数値化し、
ブラックボックス化しやすいLINE運用を透明化。
配信別のCV率やシナリオ通過率に基づいた運用改善を支援します。

■ 小売4業種に特化した「勝ちパターン」を適用
• 犬のアパレル：
サイズ診断による返品リスク低減、UGC投稿キャンペーンでのコミュニティ化。

• アパレル：
新作の先行案内やスタッフコーデ別の出し分けによる店舗送客。

• 化粧品：
肌悩み診断に基づくレジメン提案、使い切るタイミングでのリマインド動画配信。

• 健康食品：
飲み忘れ防止通知や、解約を先回りして防ぐ配送スキップの自動提案。


企画・構築から運用改善まで、伴走型で成果創出を支援いたします。
まずは資料をダウンロードいただき、
貴社の業種における成功事例をご確認ください。

>>資料の詳細を見る

  • l_step_retail_proposal_20260113101140-2.pdf
【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」

資料更新日：2019/11/14

【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」

Presented by 株式会社E-Grant

＜サービス＞
■導入企業550社以上！リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール

＜サービスの特徴【機能】＞
・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる！
　└RFM分析
　└フロー離脱率分析※特許取得
　└CPM分析
　└広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測
　└商品転換率分析
　└etc.
・様々な施策のオートメーション化でリソース削減！
　∟ステップメール機能
　∟ステップLINE機能
　∟ステップSMS機能
　└etc.
・誰でもできる効果検証
　└各施策の効果はワンクリックで計測

＜サービスの特徴【サポート】＞
・担当制のサポート体制
・550社の豊富な導入・成功事例の提供
・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施
・より戦略的なコンサルティングサポートも可（別途費用）

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  • 【うちでのこづち】ご案内資料
【LTV 1.8倍】EC・店舗の売上最大化！LINE自動化・顧客体験設計ガイド

資料更新日：2025/12/19

【LTV 1.8倍】EC・店舗の売上最大化！LINE自動化・顧客体験設計ガイド

Presented by 株式会社SPIRITS

「リピーター施策が弱く、LTV（顧客生涯価値）が伸び悩んでいる」
「顧客への個別対応に工数がかかりすぎる」
「メルマガや既存の販促が機能していない」

といったお悩みを抱える
EC事業者様、サービス業、小売業のマーケティング担当者様へ。

本資料では、ECサイトや実店舗ビジネスにおいて、
LINE公式アカウントを最大限に活用し、
LTV（顧客生涯価値）の最大化と
業務効率の大幅な改善を両立させるための戦略と
具体的な成功事例を解説します。

LINEは、単なる情報配信ツールではなく、
顧客一人ひとりの行動や購買履歴に合わせた
パーソナライズされた「顧客体験（CX）」を
自動で提供できる強力なプラットフォームです

・ LTV/リピート率の劇的な向上を実現する自動化戦略
・来店・予約促進と工数削減を両立する自動対応
・ブランド体験を深めるパーソナライズ配信の設計

>>資料の詳細を見る

  • LINE活用事例特集.pdf
『声のインフルエンサー』による働き世代に届く 音声マーケティングプラン

資料更新日：2024/12/26

『声のインフルエンサー』による働き世代に届く 音声マーケティングプラン

Presented by 株式会社Voicy

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
デジタルマーケティングの新たな媒体として、
音声プラットフォームへの出稿をされるマーケティングご担当者様が増えています。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

■Voicy（ボイシー）とは
・国内最大級の音声配信プラットフォーム
・パーソナリティは審査制で、審査通過率は5％前後
・現在約2,000以上のチャンネルで、声のインフルエンサーが活躍
・会員登録者数 250万人を超える

〈 資料でわかること〉
・Voicyのユーザー属性
・法人向けメニュー
・ご活用企業の効果と担当者の声
・なぜ音声をマーケティング活用するとよいのか
・お取り組み事例

音声メディアでのマーケティング・ブランディングをご検討の方へおすすめの資料です。

>>資料の詳細を見る

  • マーケティングご担当者向け_Voicyサービス紹介資料_202504更新.pdf
【クチコミ活用】ファンマーケティング/アンバサダーマーケティング三大実施目的とは

資料更新日：2023/02/17

【クチコミ活用】ファンマーケティング/アンバサダーマーケティング三大実施目的とは

Presented by アジャイルメディア・ネットワーク株式会社

■アンバサダーマーケティングとは
自分が好きな企業やブランドの商品を継続購入するだけでなく、他社への積極的な推奨やユーザーサポート、ブランド擁護まで自発的に行うファンの存在が注目されています。
このようなファンをパートナーにしてマーケティング課題を解決し、ビジネス貢献を目指す活動/プロセスがアンバサダーマーケティングです。

■弊社の紹介
アジャイルメディア・ネットワーク株式会社では『個の力を最大化し、“小さな経済”を成長させる』をミッションに、ブランドの熱心なファンを「アンバサダー」と定義し、ファン育成・活性化を通じて製品/サービスのマーケティング活動を推進する、アンバサダーマーケティング事業を展開しています。

ファン育成・活性化ソリューション「アンバサダープログラム」では現在まで200以上のブランド導入があり、これまでのノウハウを活かして企業や商品のファン組織化から育成、活性化、クチコミ分析まで、ワンストップで提供しております。

■こんな方におすすめ！
・アンバサダーマーケティングに興味があるけど、どんな効果があるかわからない…
・アンバサダーマーケティングの事例を知りたい
・そもそもアンバサダーマーケティングを行う目的って何？

アンバサダーマーケティングに関して情報収集をされている方に向けた資料となっております。

■目次
・アンバサダーマーケティングの三大実施目的
【LTV向上】～エンゲージメントを高めて、売上維持・拡大につなげる～
【購入・来店促進】～クチコミ/UGCを醸成して、購入・来店につなげる～
【ブランディング貢献】～ファンの声を活かして、ブランディング価値向上につなげる～

・アンバサダーマーケティングの導入事例
・アンバサダーマーケティングをサポートするソリューション

■相性のいい商材・業界
美容/化粧品/コスメ/サプリメント/健康食品/食品/飲料/家具/アパレル/ガジェットetc.

>>資料の詳細を見る

  • 【AMN】アンバサダーマーケティングの三大実施目的とは？

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予算目安

  • 〜10万円
  • 10万円〜50万円
  • 50万円〜100万円
  • 100万円〜250万円
  • 250万円〜500万円
  • 500万円〜1000万円
  • 1000万円〜

業種

  • 広告代理店
  • 広告メディア
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  • アパレル・ファッション
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目的

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