SNSプロモーションとは？SNSの種類や事例について解説！

SNSプロモーションとは

SNSプロモーションとは、InstagramやTwitterなどのSNS（ソーシャルネットワーキングサービス）を活用したプロモーション手法のことを指します。SNSを活用して商品・サービスの販売促進や認知度向上を図るマーケティングの一つです。動画投稿や写真・テキストのみの投稿など、SNSによって投稿手法や利用ユーザーが異なるため、自社と相性の良いSNSを活用することで効果の高いプロモーション活動を行うことができます。
スマートフォンなどの電子機器の普及により、SNSを利用するユーザーは年々増え、今ではメジャーなコミュニケーションツールとなりました。そのため、重要なマーケティング手法として様々な企業がSNSマーケティングを行い、認知度向上や売上拡大を図っています。

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SNSプロモーションができる媒体の種類

SNSプロモーションが行われているSNSは、媒体によって投稿内容やユーザー層が異なるため特徴を知っておく必要があります。ここでは、プロモーション活動が行われている主要SNSの特徴についてご紹介します。

Instagram（インスタグラム）

Instagram（インスタグラム）は、画像・動画を投稿できるSNSで、インスタと呼ばれることもあります。テキストのみ投稿のできない画像・動画に特化したSNSでもあります。ライブ配信を行うこともできるため、ライブ配信を活用したプロモーション活動も可能です。Instagramのユーザー層は、他のSNSよりも比較的若く、20～40代が主要なユーザーだと言われています。

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Facebook（フェイスブック）

Facebook（フェイスブック）とは、Meta社によって運営されており、動画・画像・テキストでの投稿が可能な世界最大級のSNSです。Facebookアカウントは実名での登録が必要なため、ビジネスシーンでも多く利用されています。また、運営しているMeta社がInstagramやMessengerなどのSNSを運営しているため、Facebookと連動させた広告配信や投稿が可能となっています。

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LINE（ライン）

LINE（ライン）は、日本最大級のメッセージアプリです。日本において主要なコミュニケーション型SNSとして、国内最大級の月間ユーザー数を抱えています。他の主要SNSと比べて、特定の年代に利用されているということはなく、幅広い層に利用されています。そのため、若い世代からシニア層まで幅広く商品やサービスのアプローチを行うことが可能です。また、企業が公式アカウントを利用していることも多く、公式アカウントを活用したキャンペーンやプロモーション活動が行いやすいSNSです。

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Twitter（ツイッター）

Twitter（ツイッター）は、テキスト・動画・画像の投稿が可能な投稿型プラットフォームです。テキストには140文字という制限がかけられています。SNSの中でもリアルタイムでの情報発信に強い特徴を持っており、話題性のあるメディアです。拡散されやすいという特徴もあるため、サービスや商品ごとにアカウントを運営している企業も多くあります。

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YouTube（ユーチューブ）

YouTube（ユーチューブ）は、世界最大級の動画投稿プラットフォームです。動画再生の前後や、動画再生中に配信される動画広告など、様々な広告配信手法があります。また、YouTuberやVTuberとのタイアップ動画やPR動画など、インフルエンサーマーケティングも行われています。また、YouTubeはGoogleによって運営されているため、YouTubeに活用した動画広告をGoogleが連携しているWebサイトやアプリなどに広告配信を行うことが可能です。

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SNSプロモーション戦略

SNSを活用したプロモーション戦略についていくつかご紹介します。

インフルエンサーの活用

インフルエンサーマーケティングとは、SNS上で影響力を持つインフルエンサーと呼ばれる人を活用したマーケティング手法です。インフルエンサーには、モデルや芸人といった芸能人だけでなく、YouTuberやインスタグラマー（Instagram上で活動を行っている人のことを指す）など一定以上フォロワーがいる人も含まれています。インフルエンサーに商品・サービスをPRしてもらうことによって、インフルエンサーの抱えているフォロワーに対して販売促進や認知度向上を図ることができます。インフルエンサーマーケティングは、動画や画像の投稿がメインとなるInstagramやYouTubeと相性の良いマーケティング手法です。

ハッシュタグキャンペーン

ハッシュタグキャンペーンとは、SNS上で行われているキャンペーン活動の一つで投稿キャンペーンとも呼ばれています。SNSへの投稿にハッシュタグ（＃）をつけることでキャンペーンへの参加が可能です。ユーザーの投稿が必要となることが多いため、二次利用できるクチコミが集めやすいという特徴があります。また、SNSは拡散性があるため、複数のハッシュタグを活用することで、商品やサービスを知らない潜在層にリーチすることもできます。

企業アカウント・公式アカウントの運用

企業アカウント・公式アカウントの運用はSNSでの運営において多くの企業が行っている手法です。自社の最新情報や独自の情報発信ができるだけでなく、ユーザーとのコミュニケーションをとることができる特徴があります。

SNSプロモーションの事例

SNSを活用したプロモーション事例をご紹介します。

ファンタスティック・ビースト/プレミアム試写会への招待

Twitterキャンペーンの例として映画「ファンタスティックビースト」の試写会招待キャンペーンが挙げられます。このキャンペーンは、映画「ファンタスティック・ビースト」の公開に合わせて行われたキャンペーンで、当選した人は映画の公式試写会に参加できるというキャンペーンでした。参加条件該当ツイートの「いいね」が必須となっているため、試写会の開催だけでなく映画についての情報も拡散できるキャンペーンとなっています。また、映画に関する複数のアカウントが同様のキャンペーンを行っており、各アカウントのフォロワーにもリーチできるプロモーションとなっていました。
出典：ファンタスティック・ビースト公式アカウント

東海オンエア/「＃クレイジーピノ」

インフルエンサーを活用したSNSプロモーションの1つとしてあげられるのがYouTuberとのコラボ動画やタイアップ企画です。森永乳業は自社の人気商品「ピノ」の企画として、「CRAZYpino CONTEST」を開催しました。そのコンテストでは、人気youtuber「東海オンエア」が審査員となっており、コンテスト実施に合わせて参加者を募るタイアップ動画も公開されていました。YouTubeにピノと新しい食材を使った動画の投稿をし、応募フォームにその動画URLを投稿することで参加できるこの企画は、累計再生回数750万回を突破する結果となっています。

画像参考：東海オンエア/「＃クレイジーピノ」
出典：「#クレイジーピノ」挑戦動画再生数累計750万回以上！/PR TIMES