Amazon運用代行会社10選！メリット・デメリットなど詳しく解説

Amazon運用代行とは？

国内外でのネットショッピング最大手のAmazonへの出店に必要な、ショップ運営・在庫管理・発送・発注といった各種業務を引き受けるのが、Amazon運用代行業者です。利用すれば、商品の保管・出庫・在庫状況の管理・棚卸や、注文ごとのピッキング・梱包・発送準備など多くの人手が必要になる部分をアウトソーシングすることで、マーケティングや商品開発・魅力的な店舗とすることに注力することができます。

コンサルタント的立ち位置からサポートを受けられる企業も増えており、企業の抱える課題の発見・解決策も含め、全面的なサポートも受けられます。

Amazon運用代行についての資料

Amazon運用代行に関する資料を下記にてまとめています。資料のダウンロードは無料ですので、ぜひお役立てください。

Amazon運用代行会社10選

1.サヴァリ株式会社

Amazonをはじめ大手ECモールへの出店で、2021年時点平均240%の売り上げ増を達成したのが、サヴァリ株式会社です。ECショップの運営代行実績は3,000社以上とベテランで、「他のショップとの違いがわからず、魅力が見えない」店舗としてAmazonページで埋もれてしまう懸念を払拭できるでしょう。
参考：サヴァリ株式会社

2.しるし株式会社

「ブランド体験を最適化する」をモットーに掲げる「しるし株式会社」は、EC運用サポートに長け熟練のオペレーションとデータ分析・システム開発で、ユーザーにとって魅力的なサービスを提供するサポートが受けられる企業です。単純にAmazon出店業務を受託するだけでなく、委託元企業のブランド力を向上させる、それを支えるAmazonショップ運営の実現に併走してくれる点がおすすめです。
参考：しるし株式会社

3.株式会社ワンプルーフ

ECショップ運営サポートを多く請け負う株式会社ワンプルーフは、Amazon出店時のショップページ開設から店舗運営に関する全ての業務を代行してくれる企業です。「社内にWEBに強いエンジニアがおらず、魅力的なショップを構築することができない」という悩みをお持ちであれば、このような企業に頼ることをおすすめします。
参考：株式会社ワンプルーフ

4.株式会社いつも

「Amazon売上アップに関するあらゆることを支援する」と大きく謳う株式会社いつもは、豊富なノウハウと成功実績のある企業です。ショップ運営代行だけでなく、広告出稿・クリエイティブ制作も含め、その効果測定とPDCAを回しより魅力的な店舗とし、売り上げ拡大が期待できる代行企業です。
参考：株式会社いつも

5.株式会社CRB

株式会社CRBは、Amazonショップの運営代行として、店舗が抱える課題・解決案の提示も含め、業界最安値でサポートすると謳う企業です。売り上げ増に繋がる課題を発見し、解決案の実施を経て、実感できる効果を出すことができているため、ECモールへの出店に慣れていない企業や担当者の育成に悩む企業におすすめです。
参考：株式会社CRB

6.株式会社ピュアフラット

「売上アップが叶うAmazon特化のコンサルティング」を提供しているのが、株式会社ピュアフラットです。 売り上げ増に欠かせないWEBマーケティングでも悩ましい、効果的な広告キーワードの設定や、効果に繋がる広告の選定、Amazonならではのポイントも踏まえたコンサルティングと同時に運用代行を委託できます。
参考：株式会社ピュアフラット

7.株式会社サイバーレコード

日本で最初にAmazon運用代行サービスをスタートしたのが、株式会社サイバーレコードです。単なる運用代行でなくAmazon日本支社との連携もあり、手厚いサポートが受けられるのが特色です。同社はYahoo!・楽天の正規パートナーでもあり、ECショップ運営に秀でたノウハウを保有する企業でもあります。
参考：株式会社サイバーレコード

8.株式会社ウェルボン

「売りたい人と買いたい人を結ぶ」をミッションに掲げるのが、株式会社ウェルボンです。アマゾンジャパン合同会社と共催セミナーも開催する同社は、運用代行＋コンサルティングを提供し、売り上げ増が達成できない課題を以下に解決するか、そのために必要な支援も受けられます。
参考：株式会社ウェルボン

9.株式会社Minato

株式会社Minatoは、ECモール支援サービスを提供する会社です。Amazon、楽天、Yahoo!ショッピング、Qoo10等の主要モールに対応した運用代行・コンサル・転売対策支援を行っており、Amazonの年商数十億円&年間広告予算数億円企業でYoY120%超の成長を2年連続実現させた支援実績があります。
プロのマーケターによる運用チームを構築し、戦略策定〜実務実行までサポートしており、チームの担当件数を最大10モールに制限する事で適切な支援が可能です。また、コンサル運用支援だけでなく、基礎的な運用代行やノウハウ提供のみのプランもあるため、企業に合った的確な支援を受けられます。
参考：株式会社Minato

10.株式会社CARDS

株式会社CARDSは、岩手県盛岡市を拠点にECマーケティング支援を行う企業です。Amazon・楽天など主要ECモールでの運用代行やコンサルティングに加え、商品企画からブランド戦略まで一貫したサポートを提供しています。「作り手の想いを届ける切り札となる」をミッションに掲げ、企業の挑戦を支えています。
参考：株式会社CARDS

Amazon運用代行会社ができること

Amazon運用代行会社に委託できる業務内容について見ていきましょう。

新規サイト・アカウントの立ち上げ、開設

Amazonに出店するにあたり必要なAmazonアカウントの開設、Amazon出店の認知拡大のための広告・LP・WEBコンテンツ制作も委託できる業者もあります。

Amazon内SEO対策

自社商品をAmazon商品検索結果に上位表示させるための施策の支援も受けられます。Amazonで検索結果上位に表示するには複雑な条件がありますから、効率的にプロのノウハウで上位表示し、スピード感をもってショップ運営を軌道にのせられます。

商品紹介ページの見直し

商品紹介ページをいかに魅力的にするか、これもAmazonショップ運営を成功させるために欠かせないポイントです。商品紹介ページの作成・改善も含め、運用代行業者に任せられる点も大きな利点となるでしょう。

商品の登録作業

取り扱う商品数が増えるほど、商品の登録・入れ替え作業の負荷が大きくなります。終売した商品の削除も含め、こうした業務を適切に行ってもらうことで、信頼感あるショップとしての地位も確立しやすくなります。

売り上げ分析・競合分析

コンサルティングも含めAmazon運営代行を請け負う業者に委託することで、売り上げ分析・競合分析といったマーケティング施策も任せられます。マーケティングに長けた担当者がいない場合、こうした運用代行業者に委託することで効率よく魅力的なショップとして成長できるでしょう。

Amazon内の販促対策

「Amazon上で効果的な販促が良くわからない・・」このような悩みも解決できるのが、Amazon運用代行業者を利用するメリットです。Amazonショップ運営サポート実績が豊富な企業では、Amazonだからこそ効果的な販促を行うノウハウも蓄積されています。

Amazon広告運用

Amazonに出店する以上、顧客獲得・売り上げ拡大にはAmazonへの広告出稿も必要不可欠です。「Amazon広告はどれを選べばよいか、どんな広告が良いかわからない」このような悩みも、Amazon広告出稿実績の豊富な業者に委託することで解決できます。

Amazon運用代行会社の選び方

Amazon運用代行会社を選ぶ際、見ておくべきポイント・検討すべき点を紹介します。

目的を明確にする

Amazon運用代行会社を利用する目的を明確に持っておくのは必須です。
「売り上げ拡大したい」
「ショップ運営の手間を省きたい」
「スタートアップで効率的に軌道にのせたい」
など、目的を明確にしたうえで、目的達成できるであろう業者を選定しましょう。

実績を確認する

Amazon運用代行に強い業者に委託せずには、期待通りの効果は得られないでしょう。対応件数だけでなく実績となる事例も含めて確認し、自社に適した委託先か検討してください。

費用を確認する

Amazon運用代行業者は、それぞれ費用感が異なります。同じ費用でも受けられるサービス内容が異なるケースもあるため、どのくらいの費用になるかは、委託できる業務内容とあわせて確認が必要です。また、見積もりは複数社に同時にとり、競合しより自社にあった企業を選ぶようにしてください。

どこまでサポートが効くか確認する

運用代行業者によって、サポート範囲も異なりますから、料金内でどこまでサポートが受けられるか確認しましょう。トラブルが起こったときのサポート範囲・保証範囲など、確認しておく必要があります。思わぬ支出が嵩む事態も防げますから、しっかり確認してください。

Amazon運用代行のメリット

Amazon運用代行を利用するメリットとして、以下が挙げられます。

売り上げの向上が見込める

Amazonショップ運営サポートに長けた業者に委託することで、最も大きな恩恵が受けられるのが「売り上げ拡大」効果が見込める点です。楽天やYahoo！といった国内ECモールとも異なる運営ノウハウが有効なAmazonで、多くの顧客を獲得するために必要なノウハウがあるからこその運用代行業。もちろん実績の確認も必要ですが、実店舗運営で培われたノウハウだけでは太刀打ちできない部分も多いため、メリットは十分に感じられるはずです。

人材育成などに関する費用が浮く

Amazonショップを運営するうえで必要になる、人材育成・人件費といった人的コストを削減できるのもメリットです。在庫管理・保管やピッキング・出荷・梱包、ショップページのメンテナンス・商品ページの作成・入れ替え・削除と業務が多いAmazonショップ運営。こうした業務に携わる人材育成のコストがかからずショップ運営できます。

Amazon運用代行のデメリット

Amazon運用代行を利用する上でのデメリットも見ておきましょう。

必ず売上向上につながるわけではない

実績・ノウハウを確認しておかないと、効果の出せないAmazon運用代行業者に委託してしまうリスクもあります。また、運営を効率的にするサポートに特化した業者に委託してしまうと、売上向上の効果までは期待できません。売上向上を目的に運用代行を利用する場合、見合った企業を選定しましょう。

自社にノウハウが蓄積されにくい

Amazon運用代行を活用してしまうと、自社内にはAmazonショップ運営に関わるノウハウが蓄積できません。将来的に内製することを目指している場合には、Amazon運営代行よりもコンサルティング企業に委託することをおすすめします。