「GA4」で 【ここだけはちゃんとチェックしておくべきポイント】とは?
Web広告の運用って難しいですよね。専門用語がたくさんあったり、設定画面が難しかったり。。。「広告代理店」に運用を依頼することは全く問題ありませんが、代理店と打合せをしていくうえで、最低限知っておきたい「Googleアナリティクス(GA4)」のポイントをご紹介いたします。 この数字を見方を最低限把握しておけば、運用していただいている「成果」がどう出ているのか把握ができるようになります。是非覚えておきましょう。
Web広告の運用って難しいですよね。専門用語がたくさんあったり、設定画面が難しかったり。。。「広告代理店」に運用を依頼することは全く問題ありませんが、代理店と打合せをしていくうえで、最低限知っておきたい「Googleアナリティクス(GA4)」のポイントをご紹介いたします。 この数字を見方を最低限把握しておけば、運用していただいている「成果」がどう出ているのか把握ができるようになります。是非覚えておきましょう。
日本国内の調査の経験が豊富な方でも、初めて海外調査を実施する際には様々な注意が必要です。 文化・慣習・言語・法律・価値観・ライフスタイルなど、日本とは全て異なるため、調査設計でも思わぬ落とし穴が存在します。それに気づかずに調査を進めてしまうと、データ自体が使えないものになってしまい、プロジェクトの失敗に繋がってしまいます。 本資料では、「調査企画段階」「調査票作成時」「調査票作成後」の 3 つのフェイズに分けて、 アンケート調査を成功に導くためのチェックリストを公開し、解説していきます。データの精度を高めるためにもチェックリストを押さえておきましょう。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・グローバルリサーチ(海外調査)の実施を検討している ・国内調査と海外調査間の「違い」を抑えたい ・海外調査で必要な準備やノウハウをチェックしたい
定性調査において様々な「タスクやワーク」を調査企画に日記を取り入れることは、生活者の行動・ニーズの変遷・気持ちの波などを把握することができ 結果の多面的な分析に繋がるため、調査結果の精度向上をもたらします。 特に頻出して用いられるワークの代表に「日記」や「コラージュ」が挙げられます。 リサーチで活用する日記とは毎日の出来事や感想などを書いた記録であり、コラージュはユーザーが気に入るビジュアル・デザインをまとめたイメージを指します。いずれも消費者のより繊細で、正確な行動や気持ちの把握ができます。 本資料では、定性調査へこれらワークを取り入れる、メリットやコツ、具体的な方法を解説しています。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・定性調査の応用を学びたい ・自社課題に適したワークが知りたい ・調査の示唆により磨きをかけたい
ユーザーとプロダクトの認知~購買における、タッチポイントや流通チャネル、コミュニケーション理解や開拓に役立つマーケティングソリューションとして、「カスタマージャーニーマップ」の存在が挙げられます。 「カスタマージャーニーマップ」は、消費者が製品やサービスに至るまでの一連の経験(認識~接触~購入などの過程)を「旅」として表現するための戦略立案ツールです。 定性分野におけるペルソナ設計や顧客とのコミュニケーション戦略の策定に役立ち、更にはメンバー間における施策目標を共有理解を促進します。 本資料では、定性調査においてカスタマージャーニーを取り入れるコツやポイントを解説。リサーチ実務に直結する実践的内容をご理解いただけます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・定性調査の応用を学びたい ・カスタマージャーニーを作りたい ・カスタマージャーニーの構成を学びたい
【お役立ち資料・独自調査レポート】 2023年度 ブランド&マーケティングに関する企業アンケートレポート (全20ページ・タナベコンサルティングオリジナルコンテンツ) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●半数以上の企業がブランディング・マーケティング戦略を未策定。 予算・投資枠は増加傾向にあるものの、専門人材の確保と育成、戦略策定が課題に。 (1)ブランディングにおける課題は、4割以上の企業が「専門的に行う部署・チームがない」と回答。また、マーケティングにおける課題は「施策を実行、推進するための人員が不足している」という回答が4割以上に。専門人材の確保・育成とともに、戦略策定に課題があることが浮き彫りとなりました。 (2)半数以上の企業がブランディング戦略・マーケティング戦略策定を行っていないという結果に。戦略やビジョン・コンセプトを策定して推進していくことが急務と言えます。 (3)ブランディング・マーケティングともに予算傾向は約4割の企業が「増加・やや増加」と回答。予算・投資枠は増加傾向であることが分かりました。 (4)現在出稿している媒体は「オンライン(Web)広告」が約4割と最多!今後出稿してみたい広告媒体も「オンライン(Web)広告」が多く、引き続き注目されています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●ブランディング・戦略PR情報サイトのご案内 ブランディング&PR その“ビジョン”を感動の物語へ 自社の強みを生かしながら、市場・顧客などのあらゆるデータを活用して、ブランドの本質的価値をデザインし、CX(顧客体験価値)を向上させる"顧客とのコミュニケーションモデル"の設計~具体的実行・推進までをワンストップで提供。経営課題や戦略に基づき、トレンドを掴み、リアル×デジタルを駆使したマーケティング、ブランディング、戦略PR・広報・海外PR、クリエイティブ&デザイン、プロモーションツールなどの様々なコミュニケーション手法をMIXし支援します。 本サイトでは、ブランディング・PRに関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! ブランディング・PR・広報関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りにたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。
「Amazon」内で広告掲載可能な「AmazonAds」の活用術に関する資料となります。 Amazonが保有する膨大な顧客データを活用した広告配信が可能になっているため、 世界的にも注目度が高い広告配信ツールとなっております。 そのAmazonAdsのパフォーマンス最大化の為に、弊社がご支援させていただきます。 詳しくは資料をご確認ください。
シニア層へのマーケティングに活かしたい方、効果的なリーチをしたい方、必見! 60歳以上の方59名に、お金の使い道についてお聞きしました。 こちらの記事では、毎月自由に使える金額や購買意欲を促進される媒体などアクティブシニア層が毎月自由に使える金額や生き甲斐を感じるお金の使い方まで、なかなか聞けない具体的なお金事情についてひと目で分かる資料にまとめています。 ぜひご覧くださいませ。 ■ 調査レポートの内容 ・毎月自由に使える金額/用途 ・購買意欲を促進される媒体 ・どんな時に使いたい?生きがいを感じるお金の使い方 ★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
▼資料説明 2023年6月~9月の期間にチャンスイットの無料枠で掲載させていただいたキャンペーンの中で、 当選品が「ギフト券・商品券」のキャンペーン500件を対象とし、 券種割合や、どの券種がもっとも誘導があったかなどを調査したレポート資料となります。 キャンペーンを実施される際の参考として本資料をご活用いただけましたら幸いです。 -------------- ・レポート対象期間:2023年6月~9月 ・対象案件:チャンスイットの無料掲載枠で当選品が「ギフト券、商品券」のキャンペーン案件500件 ・計測値Clickについて:チャンスイットサイトからキャンペーンページに遷移するボタンのclick数 ※同一者のclickも含む -------------- ◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆ 「チャンスイット」は、すべての人のお得生活を応援するサイトです。 懸賞、ショッピング、ポイントなど、お得につながるチャンスをどんどん提供していきます! 欲しいものをガマンせず安く手に入れるのがチャンスイットの考える「お得生活」です。 主なサービスは次の通りです。 ・懸賞・プレゼント 毎日約100件の懸賞情報を更新! 平均1,000件の情報があるので、欲しい懸賞情報はすべて見つかる!? 日本最大級の懸賞サイトと呼ばれる所以です。 ・アンケート チャンスイットメール会員には定期的にアンケートメールをお送りしています。 アンケートに答えることにより、ポイントが貯まります。 また、アンケートユーザーを育てることにより、全体のアクティブ率も向上しています。 ・ショッピング チャンスイット経由での商品購入でポイントが貯まります。 購入サイト独自でポイント制度がある場合、ポイントが二重で貯まるので大変お得です。 ・ポイント チャンスイットには、クリックやショッピング、資料請求等で ポイントがもらえる情報がたくさんあります。 貯めたポイントは現金・電子マネーと交換できます。 ◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆
アスマークのリサーチャー陣による、好評「実験調査」シリーズ第5弾のフルレポートです。 Webアンケートは調査の「設計」次第でアウトプットに大きくコントラストが生じます。例えば、コンセプト文章の「文字量や見せ方」一つでも、アンケートデータには微小なりとも変化をもたらします。 本レポートでは、Webアンケート上で検証する様々な項目を、ABテスト的に回答者へ提示し、モニターの回答結果を実験調査として比較した、調査設計時に今すぐ使える「回答結果の比較」を公開しています。調査設計の様々なテクニックをご紹介しているため、よりデータ精度の高い調査結果を得ていただけます。 <トピックス> ・調査結果解説①「ランダマイズ有無あり、なしで回答に違いがでるか」 ・調査結果解説②「 消費者がより理解できる、コンセプト提示方法」 ・調査結果解説③「自由回答欄の最も適切な設置方法とは?」 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・対象者が回答しやすい調査設計を知り、精度高い結果を得たい ・ネットリサーチでコンセプト評価を取りたい ・インサイトが取りやすい「自由回答欄」の構成を知りたい
【成果を改善したい!アパレルのWeb広告担当者様へ】※中規模以上向け ▼こんな方におすすめ ー 広告自体はずっと配信しているものの、売上が鈍化している ー 新規の獲得に苦労している ー セールで獲得したユーザーを定期購入者へ引き上げたい ▼この資料でわかること ・適切な入札戦略 ・適切な目標値の設定 ・適切なKPIの採用方法 ・GA4の活用例 ・アパレルに強い弊社の会社概要 ▼イーエムネットジャパンができること ・Web広告運用 ・インフルエンサー施策 ・アフィリエイト広告 ・SNS運用 ・投稿代行 ・バナーや動画、LP制作 ・無料アカウント診断 ぜひダウンロードしてチェックしてください!
新しい定性調査手法として定着しつつある「オンラインインタビュー」。調査者のメリットの多い分野である一方で、肝心の調査モニターはどのような反応を示しているのでしょうか。 本レポートでは、オンラインインタビューに参加した自社モニター400名へ、調査手法/調査テーマ/参加形態に応じ、「話せる内容」や「心理的ハードル」に影響がどの程度あるかを調査しています。加えて新たに注目を集める「チャットインタビュー」に関する示唆も得ています。 ◆こんな人にお薦め ・定性調査の品質を向上させたい ・マーケティング課題別に、最適な調査手法が知りたい ・オンライン/対面調査で失敗した経験がある
専門家監修サービス「レンタレ」では大きく以下2つのご支援が可能です。 ①専門性のあるオンライン記事のSEO評価UP YMTL領域の記事を各種専門家が校閲し、監修者として写真付きプロフィールを掲載頂くことが可能です。 また監修者がお持ちのHPから監修した記事へのリンクを提供させて頂くことも可能となっております。 ②商品LPのCVR改善 商品のLPやECモールにて商品の主成分に対するポジティブなコメントを専門家の顔写真付きで掲載するサービスです。 クラウドファンディングでの医師活用も可能となっており、 弊社のお客様の中には約2,800%達成に成功した企業様もいらっしゃいます。 ▼ご紹介可能な専門家(一部抜粋) 医師、薬剤師、管理栄養士、獣医、FP資格保有者、など 上記2つのサービス以外にも医師を活用した様々なご相談に対応出来ますので、ご興味ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ご覧いただきありがとうございます。 キャスティング会社クロスアイです。 弊社はTV CMを中心にWEB、インスタグラム、ツイッター、ティックトック、ユーチューブなどさまざまな媒体にタレントを起用する総合キャスティング会社でございます。 今回の資料では、弊社が実際に実施した施策のうち ・WEB 広告 ・SNS 広告 ・企業イベント ・インフルエンサー などの情報をまとめたものとなっております。 ※タレント肖像などにはモザイク処理を施してあります。 記載情報以外にも、弊社では特に ・D2C商材 ・LP ・バナー広告 へのタレントキャスティングを得意としており、他社様では実現できなかった事例も多数ございます。 本資料をきっかけに、ぜひ今まで諦めていた、手をつけられなかったキャスティング課題改善のお手伝いをさせていただけますと嬉しいです。 ※広告、イベント以外でもInstagram、Twitter、TikTok、YouTube各種でスマホ世代に響くキャスティング、施策を提案させていただきます。 ※本資料は肖像権などの都合で具体的なタレント・インフルエンサー情報を伏せております。 金額などに関しても別途お伝えできればと存じます。 ※タレント以外でも、ティーン、Z世代向け、芸人、俳優、モデル、アイドル、歌手、YouTuber、インフルエンサー、TikToker、KOL、アスリート、専門家、文化人、クリエイター、アーティスト、声優、キャラクター、エキストラ、MC、ナレーター等手配可能です。 【業界実績】 化粧品・コスメメーカー(デパコス・プチプラ) 日用品メーカー 食品メーカー アパレルメーカー サプリメントメーカー 旅行代理店 家電メーカー 商業施設 コスメ プチプラ 商材 D2C商材 人材派遣業 車販売会社 など
グローバル実験調査~日本・米国・中国での回答傾向比較~ 海外に向けてリサーチをする際に、文化や慣習の差からくる「注意すべきポイントやコツ」を、実験調査形式で追究した調査レポートです。 日本・米国・中国におけるアンケート回答実態を具体的事例から比較し、回答精度を検証しているため、海外調査において気を付けるべきポイントについて、網羅的に理解することに役立ちます。 <トピックス> ・マトリクス設問の回答傾向の違いを確認 ・動画設問の離脱率検証 ・改ページ前に FA があるケース、別ページで FA があるケースで、記載の量や内容に差がでるのか? ・選択肢数の違いによる影響比較 ・注釈をちゃんと読むのか?海外の方が読まないのではないか? ・その他、調査品質に関わるデータに関して ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・グローバルリサーチ(海外調査)の実施を検討している ・国籍バイアスを排除した、調査を設計したい ・グローバルリサーチの品質を上げたい
◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい 現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査(CS)は非常に重要です。 そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。 また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。
◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、宿泊、レストラン、その他デイユースの利用も含めホテルを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用してホテル利用客への「顧客満足度調査」を実施したい 人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的も様々。例えば、ビジネスからプライベートシーンは勿論、コワーキングスペースとして…等、顧客の様々な利用シーンへの即応が求められています。そこで重要なのが、顧客の声をキャッチし、それをホテルの改善やサービス向上につなげるCS調査です。 本資料では、ホテル利用者の満足度向上のための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。このテンプレートを使用することで、利用者の声を収集し、サービスの改善点を明確化することができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、調査の実施手順、調査結果の活用方法についても解説しています。本資料は無料でダウンロードできます。
■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・生命保険会社や来店型保険ショップの保険販売員を窓口として生命保険の契約をした方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「生命保険」契約者への「顧客満足度調査」を実施したい 保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上させ、長期的なビジネス成果につながります。本資料では、生命保険契約者を対象とした保険販売員の対応品質、保険会社のサポート体制、および保険内容の適切性についての顧客満足度調査を実施する際に活用できる、効果的な CS 調査テンプレートを解説いたします。無料でダウンロードできます。
■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。 このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。
介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。 このテンプレートを使うことで、利用者の声を集め、サービスの改善点を明確化することができます。介護サービスの利用者満足度を向上させ、利用者とその家族の幸福につながる具体的なアプローチを提供することを目指しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。
【お役立ち資料・タナベコンサルティング独自調査レポート】 マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート調査レポート2023 (全20ページ) ■調査概要 日本の経営コンサルティングのパイオニアである株式会社タナベコンサルティングでは、全国の経営者・マーケティング・販促・プロモーション担当社員266名を対象に実施した「マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート」の結果を発表します。 ●資料内容 1.Summary 2.Survey ・マーケティング・プロモーションに関する予算 ・マーケティングDXで導入しているツール・施策 ・広告を出稿している媒体と前期よりも注力している媒体 ・オンライン広告の出稿内容 ・運用しているSNSの種類 ・定期的に制作しているプロモーションツール ・プロモーションにおける課題 ・広報・PR活動 ・周年への取り組み ・マーケティング・プロモーション領域で関心のあるサービス 3.総括 など ●総括【抜粋】 1.戦略レベルからの見直し マーケティング施策・ツール・PR媒体の増加は、マーケティング上の選択肢を拡げる側面がある一方で、「自社のマーケティング・ブランディング戦略」に即したシステムを「選ぶ」「絞る」難しさに直面しやすい環境ともいえる。その意味でも、自社の事業戦略・商品政策に立ち戻り、再度「自社の求めるマーケティング・ブランディングモデル、目指すべきゴール」を再考する必要があるといえる。 2.組織体制の構築と人的資本の整備 マーケティング投資が増加傾向にある中で、「人的資本」をどう考えるか。専門性と推進力のバランスを持った人材は、「社内育成」するのか「外注」するのか。外注する場合、その業務は「いつまで外注するのか」。戦略構築とあわせ、組織体制・人的資本の社内外を含めた整備も急務といえる。 3.KPI・効果検証のしくみとマネジメント デジタルマーケティングが新たな競争の場となってきた今、打った施策の検証とその先の行動遅れが成果(受注)の差となって表れることであろう。その意味で「KPIの設定と効果検証のしくみづくり」と合わせ、対策検討の場と決定事項の確実な履行といった「マーケティングマネジメントの再構築」も、向き合うべき課題と捉える必要があるだろう。 詳細は、DLいただきご確認ください。
【お役立ち資料】 CX×ブランディング(TCG REVIEW/ビジネス情報誌) CX向上を自社のブランディングにつなげるメソッド 企業が競争優位性を高める上で欠かせない要素となったCX(カスタマーエクスペリエンス:顧客体験価値)。CX向上には、ユーザーのブランド体験を実現し、エンゲージメントを高める戦略の設計が必要となる。 本事例集では、CXという視点を、商品やプロモーションといった「部分」に取り入れるのではなく、全体戦略の根幹に組み込み、CX向上を自社のブランディングにつなげるメソッドを紹介する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 CX×ブランディング ・〈100年経営〉対談:キッコーマン 代表取締役社長COO 中野 祥三郎 ・〈特集〉CX×ブランディング ・良質な「体験」の提供が生き残りと成長の鍵/井上 裕介 ・顧客の体験価値を最大化させるマーケティング戦略/庄田 順一 ・デザインの力でフィールドワーカーの心をつかむ/足立 功治 ・VUCA時代のコーポレートブランディング/寺井 秀一 ・CXを生み出すブランド価値ストーリー/林崎 文彦 ・CASE STUDY 1:ワークマン ・CASE STUDY 2:セブン&アイ・ホールディングス ・CASE STUDY 3:エモーションテック ・CASE STUDY 4~7:良品計画 / 星野リゾート / コクヨ / ビームス ・〈コンサルティング事例〉芝園開発 ・旗を掲げる ! 地方企業の商機 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。
自院が受診者やその家族からどのように評価されているのかを知る方法として顧客満足度調査(以下CS 調査)は非常に有効です。 CS 調査は、その目的によって、あるいは受診者かその家族か等の調査の対象によっても質問内容が異なります。ここでは、予防接種、健康診断、診察、入院など、様々な目的で医療機関を訪れる受診者の方を対象として実施する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。
弊社のコンサルタントが、貴社のブランディング上の課題と改善方向を明確にします! ブランディング戦略のファーストステップ! 「ブランドイメージ調査」 ●本ブランドイメージ調査では 社内外へのアンケート調査をもとに、市場・顧客から見たブランドイメージが、自社の目指す姿と一致しているか、それを推進するブランド展開力はどうか、最終的なブランドへの信頼度は十分かといった、結果とプロセスの両面から戦略上のギャップを客観的に測定し、正しい現状認識を行います。 弊社のコンサルタントが、貴社のブランディング上の課題と改善方向を明確にします。 ●費用(税込) 〇110万円~コース: 自社のブランド力やブランドイメージの実態を知りブランディング上の課題を明確化する ・対象:一般消費者(自社について) ・N数500名想定・設問数10問程度 【こんな企業におすすめ!】 ・今の市場に同アプローチすればいいかわからない! ・新しい市場を見つけたい! 〇220万円~コース: 競合ブランドとの比較により、勝ち抜く戦略を構築する ・対象:一般消費者(自社と競合について) ・N数500名想定・設問数10~15問程度 【こんな企業におすすめ!】 ・競合にはない自社独自の魅力を見つけたい! ・自社を選んでもらえるポイントを知りたい! 〇55万円~コース: 自社と顧客のブランドイメージのギャップを見える化し自社の本質的な価値を発見する ・対象:顧客・取引先・社員 ・パッケージ化したサービスです。 詳しくはお問合せください。 【こんな企業におすすめ!】 ・自分たちが気づいていない強みを見つけたい! ・顧客から評価されている部分を正しく理解したい! ●コンサルタントの視点で貴社のブランディング上の課題を明示 単にアンケート結果を集計するだけでなく、業績向上のプロフェッショナルである弊社コンサルタントが貴社のブランディング上の問題点を分析し、改善案とともに調査レポートとしてご報告。 今後の実行課題がより鮮明になります。 ●調査レポート それぞれの質問への回答結果を詳しく見ていただるレポートです ●スケジュール ・Phase1 現状整理・設問設計:約3週間 ・Phase2 調査実施:約2週間 ・Phase3 レポート作成:約3週間
「ITシステム・サーバーの運用・メンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。 この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。 ・メンテナンスをアウトソーシングしている中小企業の経営者や業務担当者(経理、人事、営業、マーケティング担当等) ・インフラ運用・保守業務をアウトソーシングしているシステム担当者 また、調査の目的や注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。
オフィス機器には、パソコン、コピー機、複合機、ビジネスフォン、ファクシミリ、レジスターなど、多岐にわたる種類があります。顧客満足度調査(以下CS調査)はそれらのどの機器を対象にするのかによって、あるいはその目的によっても質問内容が異なります。ここでは「オフィス機器のメンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。 この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。 ・中小企業や大企業、公共機関、医療機関、学校などオフィス機器を使用する企業や団体の担当者 また、調査の目的や調査設計の際の注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。
顧客満足度調査(以下CS調査)は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは対象が「自動車販売店」の場合の顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。 この調査を行うときの調査対象者は以下の方々を想定しています。 ・直近の1年間で、個人もしくは家族で乗るために自動車販売店から車を購入された方。新車、中古車、車種は問いません。ここでの自動車販売店とは、自動車メーカー系列のディーラーだけでなく、サブディーラー、中古車販売店などいわゆる業販店も含みます。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。
多種多様なSNS媒体が普及している中でZ世代が好きなインフルエンサーが活動をする場所も、また様々なものとなっているのではないかと考えられます。 学生でも手頃に利用でき、かつ自身もインフルエンサーになれるキッカケになるTwitter、IGをはじめとし、今や企業も参入している簡単な動画作成&配信が可能で企業認知向上や売上拡大など大きな影響を与えることのできるTikTok、本格的な動画コンテンツ配信可能なYouTubeなど、幅広く利用ができ、かつ無料で情報取集が可能な媒体が数多くある昨今。 本記事では、インフルエンサーの活動を支えていると言っても過言ではない、Z世代の人気を集めるインフルエンサーは誰なのか、その主な活動媒体やどのような影響力を持っているのかなど、SNSマーケティングを行う際に今すぐ活用できる役立つ情報をご紹介しています。 ぜひご覧くださいませ。 ■ 調査レポートの内容 ・好きなインフルエンサーと主な活動媒体 ・好きなインフルエンサーが紹介している商品を購入検討した割合 ・Z世代が影響を受けているもの ★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
顧客満足度調査(以下CS調査)は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは「飲食店」利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。これまでに該当の飲食店を利用したことがある方が調査対象となります。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。
ご覧いただきありがとうございます。 キャスティング会社クロスアイです。 弊社はTV CMを中心にWEB、インスタグラム、ツイッター、ティックトック、ユーチューブなどさまざまな媒体にタレントを起用する総合キャスティング会社でございます。 今回の資料では、弊社が実際に実施した施策のうち ・WEB 広告 ・SNS 広告 ・企業イベント ・インフルエンサー などの情報をまとめたものとなっております。 ※タレント肖像などにはモザイク処理を施してあります。 記載情報以外にも、弊社では特に ・D2C商材 ・LP ・バナー広告 へのタレントキャスティングを得意としており、他社様では実現できなかった事例も多数ございます。 本資料をきっかけに、ぜひ今まで諦めていた、手をつけられなかったキャスティング課題改善のお手伝いをさせていただけますと嬉しいです。 ※広告、イベント以外でもInstagram、Twitter、TikTok、YouTube各種でスマホ世代に響くキャスティング、施策を提案させていただきます。 ※本資料は肖像権などの都合で具体的なタレント・インフルエンサー情報を伏せております。 金額などに関しても別途お伝えできればと存じます。 ※タレント以外でも、ティーン、Z世代向け、芸人、俳優、モデル、アイドル、歌手、YouTuber、インフルエンサー、TikToker、KOL、アスリート、専門家、文化人、クリエイター、アーティスト、声優、キャラクター、エキストラ、MC、ナレーター等手配可能です。 【業界実績】 化粧品・コスメメーカー(デパコス・プチプラ) 日用品メーカー 食品メーカー アパレルメーカー サプリメントメーカー 旅行代理店 家電メーカー 商業施設 コスメ プチプラ 商材 D2C商材 人材派遣業 車販売会社 など
10代~40代を対象に、世代別インフルエンサーと言えばだれが思いつくか 聞いてみました!なんと全世代で名前が挙がったのがあの有名〇〇....? 意外な回答結果になっているので是非マーケティングの参考にしてみてください! ★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
懸賞キャンペーンの成功の秘訣は人気懸賞サイトへの掲載です。 「懸賞サイト」とは、インターネット上の懸賞キャンペーンを集めたポータルサイトです。 集まるユーザーは、インターネットの「アクティブな利用者」であり、お得な情報に敏感な「潜在見込み客」ばかり。 情報を提供する懸賞主催者様にとっては、懸賞記事掲載による即効性のあるサイト集客が可能で、 短期間に多くの見込み客を確保できるといった、大きなプロモーション効果があります。 特に25年の運営実績を誇る「チャンスイット」が有名です。 「PRチャンス」は最大60の懸賞サイトにキャンペーン情報を投稿出来ます。 その他、キャンペーン内容に合わせた様々なプランをご用意しております。 ◆実績例◆ 【アンケート回答キャンペーン】 実施メニュー:ポイントplusデラックス&おすすめplus PV:830,000 click:20,000 CV:1,200 【アンケート回答キャンペーン】 実施メニュー:懸賞PR(10日間) PV:340,000 click:2,600 CV:1,000
「チャンスイット」は、すべての人のお得生活を応援するサイトです。 懸賞、ショッピング、ポイントなど、お得につながるチャンスをどんどん提供していきます! 欲しいものをガマンせず安く手に入れるのがチャンスイットの考える「お得生活」です。 主なサービスは次の通りです。 ・懸賞・プレゼント 毎日約100件の懸賞情報を更新! 平均1,000件の情報があるので、欲しい懸賞情報はすべて見つかる!? 日本最大級の懸賞サイトと呼ばれる所以です。 ・アンケート チャンスイットメール会員には定期的にアンケートメールをお送りしています。 アンケートに答えることにより、ポイントが貯まります。 また、アンケートユーザーを育てることにより、全体のアクティブ率も向上しています。 ・ショッピング チャンスイット経由での商品購入でポイントが貯まります。 購入サイト独自でポイント制度がある場合、ポイントが二重で貯まるので大変お得です。 ・ポイント チャンスイットには、クリックやショッピング、資料請求等で ポイントがもらえる情報がたくさんあります。 貯めたポイントは現金・電子マネーと交換できます。
Z世代が今何に興味があって、何を考えているのか徹底調査! 意外な結果になりました。Z世代の思考を知ことはマーケティングに とても役に立つので、ぜひ当資料を参考にしてみてください! ★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
幼児の英語教育について113名に聞きました! 昨今英語の必要性が問われる中、語学は始めるなら早い方が良い、 そう思っているご家庭も少なくありません。アンケートから 幼児英語教育に関心がある親が抱える問題点が見えてきました。 ★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
Z世代のリアルなお金事情!聞きづらいことまで聞きました! 時代の流れに敏感なZ世代ですが、意外な回答も!? 回答結果から見える、Z世代の若者が今興味があってお金を使おうとしている 事柄など、有益な情報が盛りだくさんです。 ★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
外出自粛を迫られたコロナ禍でネットショッピングした101名に調査! 本資料では、コロナ前と比較してネットショッピングを利用した回数は増えたか、消費者はどんな媒体を使っていたのかなど、ECサイトの運用に役立てたい方必見の情報をまとめ、それにあわせたおすすめの媒体のご紹介もしています。 ぜひご覧くださいませ。 ■ 調査レポートの内容 ・ネットショッピングの回数 ・利用媒体/購入品調査 ・調査まとめ ★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
1人以上のお子さまを持つ190名の方に、毎月の出費額や現在の貯金額、収入や資産形成の方法など、普段知ることのできない子育て夫婦の貯金事情についてお聞きしました。 ぜひご覧くださいませ。 ■ 調査レポートの内容 ・夫婦合わせての収入と現在の貯金額 ・毎月の貯金額と資産形成方法 ・貯金をするために意識していることは? ★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
0~15歳までのお子さまがいらっしゃる方212名に、毎月の教育費についてお聞きしました。 学費以外で毎月いくら位の教育費をお子さまにかけているのか?どのようにお金を捻出しているのか?や抱えているお悩みなど、幅広い年代のお子さまをお持ちの方212名に向けて調査アンケートを取った最新の結果がわかりやすくまとまった資料となっております。 ファミリー層などへ、より効率的なアプローチをしていきたいという皆様のご参考となる内容が詰まった記事となっております。 ぜひご覧くださいませ。 ■ 調査レポートの内容 ・学費以外で毎月かけている教育費とその捻出方法 ・お子さまがしている習い事 ・毎月の教育費用をどのように感じているか? ・まとめ ★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
\主婦層に向けて効果的にアプローチしたい方、必見/ 毎月家計をやりくりしている子育てママさんを対象に 弊社独自のアンケート調査を実施! 毎月一番出費が多いのは〇〇?支出管理など、、 全国の子育て世代のやりくり事情がわかる内容になっております。 ぜひご覧くださいませ。 ■ 調査レポートの内容 ・毎月の支出額や一番出費が多いのは〇〇? ・子どもの人数との関係性 ・その他の支出管理や金額は? ★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
▼ サービス内容説明 入塾を決めた理由や入塾への要望について、アンケート調査を実施しました。 集客において「塾の実績」は重要なのか!? ぜひご覧くださいませ。 ■ 調査レポートの内容 ・入塾を決めた理由 ・塾への要望 ★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
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