国内No.1の広告媒体資料・マーケティング資料のポータルサイト
（株）アイズ
顧客満足度調査（家電製品）のテンプレートと解説
Presented by 株式会社アスマーク
◆こんな人にお薦め
・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい
・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している
・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい
現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査（CS）は非常に重要です。
そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。
また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。
・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい
・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している
・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい
現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査（CS）は非常に重要です。
そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。
また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。
お問い合わせフォーム
一括ダウンロードができるカテゴリ
セミナー情報
-
オンラインイベントを味方に！応募数が倍増するキャンペーン成功事例解説セミナー（10/1）
日時：2025/10/01 15:00
主催：株式会社パルディア
-
オンライン問い合わせ削減の先へ ─ AIO時代に求められるコンテンツ活用戦略
日時：2025/10/02 12:15
主催：株式会社Helpfeel
-
オンライン【なぜ、受注確度の高い商談は生まれないのか？】〜調査コンテンツ×顧客インテントデータでの解決手法を解説〜
日時：2025/10/02 18:00
主催：株式会社PRIZMA
-
オンライン【日時ご相談可能】マーケティング戦略・営業戦略の見直しやアップデートできていますか?「マーケティングDX・営業DX個別相談会」
日時：2025/10/03 10:00
主催：株式会社タナベコンサルティング
-
オンラインAIで実現する広告制作・運用・表現チェックの対応の新常識
日時：2025/10/14 11:00
主催：株式会社ニッセンLINX,株式会社デジタルガレージ,株式会社DGビジネステクロノジー
特別割引
Copyright © 2007-2025 EYEZ,INC. All Rights Reserved.