WEB集客・マーケティングご担当者様向けに、2023年1月～12月初旬までの主要な運用型広告アップデート情報をまとめました。
＊広告代理店等の同業他社様のダウンロードはお控えください。 ■こんな課題をお持ちの方におすすめです ----------------------------------------------------- ・既にFacebook広告を運用しており、より成果を出すための“具体的な運用ノウハウ”が知りたい ・Facebook広告のターゲティングに関してより精度が高い「ASC」「類似ユーザー」へのアプローチ方法を知りたい ・クリエイティブ検証方法の具体的な方法を知りたい ----------------------------------------------------- ※Facebook広告運用経験者向けのホワイトペーパーになります ■ホワイトペーパーの特徴 Web広告代理店Lifunext(ライフネクスト)がお客様のFacebook広告運用で実際に行っている独自ノウハウを一挙公開！ 付録として「クリエイティブ検証シートサンプル」URLを掲載しています！ ■概要 SNS広告の中でもFacebook広告は他の広告媒体と比較すると広告フォーマットの自由さ、ターゲティングの細かさが特徴であり、 ユーザーの趣味や好み、行動履歴などをもとにした詳細なターゲティングが可能です。 Facebook広告の3つのポイントである「アカウント構成」「ターゲティング」「クリエイティブ」のうち、 「ターゲティング」「クリエイティブ」の詳細をWeb広告代理店Lifunext(ライフネクスト）の独自運用ノウハウ情報を交えてご紹介します。
＊広告代理店・SEOコンサルティング会社等の同業他社様のダウンロードはお控えください。 ■こんな課題をお持ちの方におすすめです ----------------------------------------------------- ・SGEが本格的に普及する中でどういう対策・立ち回りをするべきか知りたい ・リスティング広告担当者、又はSEO担当者でこれからリスティング広告、SEOでの取り組みがどう影響するのか知りたい ----------------------------------------------------- ■概要 SGE(Search Generative Experience) とは、ユーザーの質問に対して自動生成AI を用いて回答を行う機能です。 SGE の台頭により検索エンジンの仕様が変わり、SEMという呼び方は変わる可能性もあり、 それに伴いSGE 対策というのはSEM 対策の一つになる可能性も考えられます。 ※SEM:Search Engine Marketingの略。検索エンジンを利用して行うマーケティングを指し、SEOとリスティング広告の2つの施策がある リスティング広告運用やSEOの担当者が今後SGEの発展を踏まえて必要な立ち回りや、 SGEを意識したキーワード戦略や今後のビジョンについてご紹介します。
＊広告代理店等の同業他社様のダウンロードはお控えください。 ■こんな課題をお持ちの方におすすめです ----------------------------------------------------- ・リスティング広告運用を広告代理店に任せているが思うような成果が出ない ・広告代理店に任せているリスティング広告の運用に対して、自社でどういう点をチェックすればいいのかわからない ----------------------------------------------------- ■ホワイトペーパーのおすすめポイント 「リスティング広告最適化チェックシート」を掲載！ 代理店に任せっきりにしているリスティング広告運用の見直しポイントをチェックシート式でご用意しています。 ■概要 実は現状依頼している広告代理店に不満を感じている企業の割合は約75％以上であるとアンケート結果が出ています。 ・広告公開が悪い ・代理店の改善アクションの質が低い ・自社サービスに対する理解が浅い など様々な要因があります。 リスティング広告運用を広告代理店に任せっきりにしていて成果が出ないとお悩みの方に必見のホワイトペーパーになります。 現状依頼している広告代理店の運用が最適化されているかどうかをチェックするポイントもご紹介しているので、ご活用下さい。
＊広告代理店等の同業他社様のダウンロードはお控えください。 ■こんな課題をお持ちの方におすすめです ----------------------------------------------------- ・これからリスティング広告を運用される方 ・リスティング広告のどの媒体から出稿したらいいかわからない ・リスティング広告運用の基礎として抑えておくべきポイントを知りたい ----------------------------------------------------- リスティング広告は検索したキーワードに連動して検索結果にテキスト形式で表示される広告で、ニーズが明確な顧客の獲得可能に適しています。 これからリスティング広告を初めて運用される際に「Google,Yahoo,Bingのどの媒体で出稿をすればいいのか迷っている」という方は少ないないでしょうか。 また、リスティング広告を運用する前段階の「戦略」「出稿」のステップでそれぞれどういうことを行うべきかも把握しておく必要があります。 本資料では、Web広告代理店がおすすめする各媒体への予算配分やリスティング広告を運用する上で抑えておくべきメソッドをご紹介しています。
Web担当者ならだれもが知っているリスティング広告 王道広告だからという理由での検討や、予算がある企業しか向いていないのではと思っているあなた！ そんなことはありません！ リスティング広告の仕組みや意識するポイントを正しく理解すれば理想の成果に近づくことが可能です。 ◇こんな方にオススメ◇ ・運用しているが結果に不満がある方 ・リスティング広告で顕在層の獲得を考えている方 ・競合とのインプレッションシェアになかなか勝てない方 基礎知識を正しく落とし込めば成果を出すことが可能なリスティング広告 配信するだけではなく、ユーザー理解や競合比較を行い、あなたの理想の結果に近づくご提案をいたします！
企業のWEB担当者様向けに、Meta広告（Facebook広告、Instagram広告）について、コンバージョン成果改善のための運用ノウハウをおまとめしました。
・競合他社のサイトに来た訪問者に広告配信 （競合やまとめサイトなど、潜在顧客が閲覧している他社サイトを複数選定いただきます） ・商圏範囲（半径１㎞～）の設定が可能 ・年代、性別でのセグメントが可能 ・広告の配信先は200万サイト以上 ・レポートは随時閲覧可能 ・成果が上がっていないサイトは別のサイトに切り替え可能
私たちSVPジャパンは、「これまでにない世界的な常識や価値観、仕組み等を形成するほど強力なマクロ環境的事象」であるメガトレンドを中心としたビジネス情報を発信しております。「調査結果に見る、Z世代の実情」について、シリーズ・第2回目は「消費」「サステナビリティ」「食」にフォーカス。同世代の消費に対する姿勢や購入場所、また、どのようなサービスを利用しているか。さらには、サスティナビリティへの取り組みについて、SDGsとサスティナビリティの認知状況などについても調査。サステナブル食品への購入意欲など、さまざまな視点から、Z世代を考察したレポートとなっています。マーケティング戦略等の資料に、是非ご活用ください。
学習塾のWeb広告運用ならリードプラスにお任せください。 リードプラスの「塾集客特化型！Web広告パッケージ」なら、 最短２か月、月々30万円でお受けいたします。 【本プランの特長】 １．塾集客に特化した最適な広告設計 学習塾のWeb広告運用を通して培ってきたノウハウを活かし、 学習塾集客に最適な広告設計となっております。 ２．導入しやすい期間設定 通年はもちろん、繁忙期の各講習期に限定した施策としてお手軽に利用できるよう、 最低2か月間からご利用いただけます。 ３．いつでも見られるレポーティングツール 弊社独自開発の広告運用レポートツール「My Folio」により、 いつでも、誰でも簡単に、広告パフォーマンスを確認いただけます。 さらに、計測が困難とされている、広告経由のお電話からのお問い合わせも計測が可能です。 ４．お得な価格設定 本パッケージに限り、通常５万円の初期費用が無料となります。 また、ディスプレイ広告用のバナー制作費もパッケージに含まれるため、迅速かつお得にWeb広告を開始できます。
Web広告で成果を出すなら媒体選びが重要！ 広告代理店として提案してきた私たちが、マッチする広告媒体をランキング形式でご紹介いたします。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 業種や商材によって成果の出やすいWeb広告媒体は違うため、 あなたの事業にあった媒体選びをお手伝いいたします。 ・人材系 ・建築関係 ・飲食系 ・美容・医療系 等 資料は一部になります。 ほかにもご提案できる媒体や情報ございますのでぜひ資料ダウンロード、お問い合わせください。 ◇こんな方にオススメ◇ Web広告を検討中の企業主様 検討初期段階の顧客へアプローチしたい企業様 費用対効果が高い媒体を探している広告主様
★サービス紹介 株式会社五箱はコンバージョン改善だけでなく、事業者様のビジネス課題の解決をミッションにしています。 そのため、クライアント様の手元でどれだけ成果が上がっているかを中心にして会話を進めます。 クライアントのビジネス理解、事業課題、目標数値をしっかりと理解した上で リスティング広告やその他ネット広告を網羅してどのように進めていくべきかをご一緒します。 主なクライアントさまは 新規事業立ち上げ、ベンチャー企業の初期支援等が得意です。 業種は ウェディング、人材系全般、学習系全般、ツール系ベンダー等が多いです。 BtoB・BtoCの企業様の実績多数！ 主なサービスは クリエイティブ改善、広告運用、ABテスト、アクセス解析、アカウントプランニングなど、 デジタルマーケティングを駆使し、集客効果を最大化させるソリューションを提供し課題解決を行っています。 地域は 全国対応、基本はオンラインでミーティングを実施します。
MapionBizは銀行・小売り・飲食など、多店舗展開されている企業様向けの地図ソリューションです。 店舗の地図検索や、販売店舗の照会など、多様な機能をご用意しております。 顧客満足度を向上させるだけでなく、社内の業務効率化やコスト削減にも繋げます。 本資料では、購買前の行動データ（MapionBiz独自調査）をもとに、 「生活者は欲しい商品を、どの時間帯に検索しているのか」を解説します。 ▼資料内容 ・【MapionBiz独自】電話やメールを用いたお客様相談室の利用に関する意識調査 ・日用品（スキンケア商品、目薬、風邪薬）を検索するタイミング ・MapionBiz：取扱い店舗検索サービスのご紹介 ▼こんな方におすすめ ・BtoC企業様 ・日用品メーカー様 ・お客様相談室のご担当者様 ・マーケティングご担当者様
FFC広告代行では、リスティング広告運用のサービスを提供しております。 売り上げUP・集客UPならお任せください。 お客様のリピート率は95％で、数多くの会社様の売り上げをUPしてきております。 ●当社のメリット ・アカウント開示で透明性が高い ・広告運用者と直接電話ができる ・最低出稿料なし・契約期間のしばり無し ●提供している広告媒体 ・Google広告 ・Yahoo広告 ・インスタ広告 ・フェイスブック広告 ・ツイッター広告 ・TikTok（ティックトック）広告 FFCに頼んで良かったと思えるように、精一杯頑張らせていただきます。
Googleのファインド広告が2024年1月には完全に終了し、デマンドジェネレーションキャンペーンに切り替わります。 デマンド広告から更にパワーアップし、YouTubeへのショート動画や類似オーディエンス機能などが追加され、よりユーザーに周知されるようになります。 切り替わる瞬間が、競合との差別化ポイントです！
不動産・住宅業界に特化したデジタル広告運用、サイト制作、CRM（マーケティングオートメーション、顧客管理システム）、動画制作、不動産DXを展開するハマナス株式会社。 ハマナスの強みは不動産業界出身者によって構成されるシナリオプランニングと事業戦略構築。反響を拡大させる、顧客コミュニケーションのボトルネックを解消するなど、販売促進の強い一打をお探しの方へ、ハマナスの事業内容をご紹介した資料となります。
LP（ランディングページ）を活用したWEB集客を実施中の企業様向けに、コンバージョン率改善のための基礎的かつ重要な施策をご紹介します。
記事構成案は、記事作成を行う際の設計図となるものであり、検索上位を狙うことやチームで意思疎通を図る上で、非常に重要な役割を担います。 構成案があることで、記事作成の取り組み方・記事制作の効率化などが期待できます。 ※本メディアの仕様上、付録のExcel版構成案テンプレートはダウンロード内容に含まれておりません。予めご了承ください。
複数店舗のWeb集客を行っている企業様向けに、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）初期導入手順と、基本的な活用方法をまとめたドキュメントを無料配布いたします。 ビジネスプロフィールは無料で一括編集があるため、初期設定を行えば大幅な工数をかけることなく情報更新が可能です。 本資料では、一元管理に向けた初期対応と、実際の運用方法の一例を図解付きでまとめています。
中小・中堅企業のWeb集客を行っているご担当者様向けに、SEOの基礎対策集をご紹介します。 これからSEOを強化していきたい方や、現在行っている施策を見直したい方に向けた実践的な内容になっています。
Web集客を行っている企業のご担当者様向けに、ウェブサイトのコンバージョン率向上のための改善施策ノウハウをご紹介します。 ウェブサイトの集客効率（コンバージョン率）改善を図るには、PDCAサイクルをすばやく回すことが重要です。 この施策集では、PDCAの「Do」施策の実行について、業界業種を問わず重要な23のウェブサイト改善施策・ノウハウを集約しました。 改善の目安となるよう、具体的な「GOOD例」と「BAD例」も併せてご紹介します。 ※本メディアの仕様上、付録のExcel版チェックリストはダウンロード内容に含まれておりません。あらかじめご了承ください。
リスティング広告運用初級者向けのコンバージョン成果を改善するためのマニュアルです。 広告アカウントの「どこを見て・何をすればよいか」を理解することができます。 コンバージョン成果改善のための分析と対策を、フローチャート形式でご説明。 誰もがつまずきやすい「広告分析の進め方」と「施策の考え方」の基礎をまとめました。
集客ご担当者様・WEBご担当者様向けに、facebookのアカウント停止について『予防策』と『対処法』を解説します。 facebookは、SNSの中でも特にセキュリティが厳しい媒体です。 利用規約違反はもちろんのこと、不審なアクティビティ（facebook上での行動）とみなされた場合も、個人・企業問わずアカウント停止のおそれがあります。 一度アカウント停止されると企業側では出来ることが限られており、最悪の場合永久に凍結されてしまうケースもあります。 facebookページの運用や、facebook広告・Instagram広告を運用する場合、広告主・代理店ともに注意と対応が必要です。
企業のWeb集客・販促ご担当者様向けに、2023年10月1日施行の景品表示法（景表法）改正によるステルスマーケティング（ステマ）規制について、要点をおまとめしました。 ■本資料でお伝えしたい内容 ・ステマ規制の対象行為、対象者 ・ステマ規制になるケース、ならないケース ・起こり得る集客への影響 ・これからのWeb集客代替策 ■このようなご担当者様にぜひご覧いただきたい内容です。 ・商品サービスの集客、販売促進担当 ・Webサイトの集客担当 ・SNS運用担当 ・マーケター
ネット広告運用・SEO対策などを軸とした、デジタルマーケティング総合支援サービスについてのご紹介資料です。 本サービスにおけるコンセプトやご相談後の流れ、プラン、実績などの詳細情報を掲載しています。
／ X、Instagram、LINE、TikTok対応！さらにイベント活用まで！ ひとりでも勝てるキャンペーンツール『キャンつく』 ＼ キャンつくは、キャンペーンに必要な作業工数を90％以上削減して、 担当者ひとりでも大規模なキャンペーンが運用できるようになる管理ツールです。 この資料では、LINEキャンペーンのツール概要をご紹介。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◯こんな方へオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・キャンペーンのツール比較検討中の方。 ・LINEの友だち数に伸び悩んでいる方。 ・LINEを運用したいけど人手不足と感じている方。 ・キャンペーンツールの機能を知りたい方。 ・SNSキャンペーンを検討中の方。
私たちSVPジャパンは、「これまでにない世界的な常識や価値観、仕組み等を形成するほど強力なマクロ環境的事象」であるメガトレンドを中心としたビジネス情報を発信しております。「調査結果に見る、Z世代の実情」についてシリーズで紹介。その1回目として「先行する世代イメージ」と題し、同世代の消費に対する価値観や、他の世代とは異なる特徴を持つZ世代に関し、レポート。Z世代を理解する上で、是非、マーケティング戦略等にお役立てください。
業界唯一のお店の情報をバナーで配信するDSP広告です。 月間1000件以上のユーザーをホームページへ誘導いたします。 集客のほか求人にも利用可能です。
Web関係に属しているとよく耳にするcookie そもそもcookieって何なのか なぜ自分好みの広告がよく流れてくるのか？ そんな今更聞けないcookieのことから解説してます。 また、3rd party cookieの廃止によりどんな未来が想像でき、どんな対策をとることが必要になってくるのかを説明してます！ 今まで、当たり前のように獲得できていたユーザーの情報が獲得しずらくなり コンバージョン計測の正確性を分析しずらくなってきます。 そこで今回はコンバージョン拡張機能という対策を解説しております。
NEW STANDARDは、私たちはミレニアルズ及びZ世代のスペシャリストとして、新しい価値(イミ)創造を“ユーザー起点”でアジャイルに実現する、 ブランドDXカンパニーです。 弊社では、多様化が進みスモールマス攻略の重要性が増すVUCA時代において、筋よく速く最適解に導くために、ミレニアルズ及びZ世代が求める顧客体験を、“ユーザー起点”でアジャイルに創造するためのメソッド＆ソリューションである「CDX(Customer Experience with Digital Transformation)」を2023年に開発し、提供しております。 本資料はCDXのソリューション概要および提供価値についてまとめたセールスシートとなっております。 ミレニアルズ及びZ世代向けのCX（顧客体験）、キャンペーン展開をご検討の方に最適なソリューションです。 ぜひダウンロードして資料ご拝読いただき、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
NEW STANDARDは、私たちはミレニアルズ及びZ世代のスペシャリストとして、新しい価値(イミ)創造を“ユーザー起点”でアジャイルに実現する、 ブランドDXカンパニーです。 弊社では、ミレニアルズおよびZ世代のインサイトをとらえた パーパスドリブンな顧客体験(=CX) を体現する新規ブランドの立ち上げや既存ブランドの再創造を、オン/オフ統合してワンストップで支援するサービス「BDX(Brand Digital Transformation)」を2020年から提供しており、これまでに数多くのクライアント様の新規ブランド立ち上げやCX開発に携わってきました。 本資料は、BDXのソリューション概要および具体的な事例、提供価値についてまとめたセールスシートとなっております。 ミレニアルズ及びZ世代向けのブランド立ち上げや、ブランドの若返りによる新規顧客の獲得、そのためのCX（顧客体験）、キャンペーン展開をご検討の方に最適なソリューションです。 ぜひダウンロードして資料ご拝読いただき、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
Amazon内広告は、Amazon上で商品を販売する企業にとって非常に有益です。 ユーザーが関心を持つ可能性の高い商品に広告を表示することで、広告主は販売促進に役立てることができます。 この資料では、Amazon内の広告の種類や特徴などについて解説していきます。 ■しっかり活用できれば、商品認知の拡大に加え売上利益の最大化をはかることが出来ます。
株式会社inglowは、マーケティングオートメーションとWebプロモーションを通じて企業のマーケティング領域におけるDX支援を行っている企業です。 AIを活用した広告運用を強みとしており、WEBやSNSでの広告配信について企業の役に立つ情報を発信しています。 今回は当社実績岐阜県のディーラー様の成功事例についてご紹介します！ Web問い合わせ数を倍以上に増やすことができた方法とは？ぜひご覧ください！ ■資料概要 1．カーディーラーが普通のWeb広告では成果を出せない３つの理由 2．対策 3．配信手法① 配信手法② 配信手法③ 配信手法④ 4．全体設計 他にもWeb集客について分からないことがあればお気軽に弊社にお問い合わせください！ また、TikTok以外にもInstagramやTwitter、FacebookなどのSNSやWeb広告に関してお手伝いも可能です。 ■ご支援可能な広告媒体 ・Web広告運用メニュー ・Amazon広告 ・ダイナミックリターゲティング広告 ・TikTok広告 ・Spotify広告 ・YouTube広告 ・Instagram広告 ・Facebook広告 ・Twitter広告 ・LINE広告 ・リスティング広告 ・Google広告 ・Yahoo広告 ・UNIVERSE Ads ・Logicad ・楽天DSP ・i-mobile ■支援実績 ・不動産（工務店） ・金融企業（銀行） ・自動車 etc... 弊社のマーケティングノウハウと実績でお客様のお力になります！ SNS運用でお悩みの方はどうぞお気軽にご連絡ください。
株式会社inglowは、マーケティングオートメーションとWebプロモーションを通じて企業のマーケティング領域におけるDX支援を行っている企業です。 AIを活用した広告運用を強みとしており、WEBやSNSでの広告配信について企業の役に立つ情報を発信しています。 今回は新車&中古カーディーラー様に特化したWeb集客に役立つ5つのチェックリストであなたのWeb広告の効果をUP！ ■資料概要 1．Web広告で効果が出ない時のチェックリスト 2．カーディーラーが普通のWeb広告では成果を出せない３つの理由 3．対策 4． 配信手法① 配信手法② 配信手法③ 配信手法④ 5. 全体設計 また、Web広告以外にもInstagramやTwitter、FacebookなどのSNS運用に関してお手伝いも可能です。 ■ご支援可能な広告媒体 ・Web広告運用メニュー ・Amazon広告 ・ダイナミックリターゲティング広告 ・TikTok広告 ・Spotify広告 ・YouTube広告 ・Instagram広告 ・Facebook広告 ・Twitter広告 ・LINE広告 ・リスティング広告 ・Google広告 ・Yahoo広告 ・UNIVERSE Ads ・Logicad ・楽天DSP ・i-mobile ■支援実績 ・不動産（工務店） ・金融企業（銀行） ・自動車 etc... 弊社のマーケティングノウハウと実績でお客様のお力になります！ 他にもWeb集客について分からないことがあればお気軽に弊社にお問い合わせください！
株式会社inglowは、マーケティングオートメーションとWebプロモーションを通じて企業のマーケティング領域におけるDX支援を行っている企業です。 AIを活用した広告運用を強みとしており、WEBやSNSでの広告配信について企業の役に立つ情報を発信しています。 今回は、自動車業界ならではの3つの課題を踏まえ、普通のWeb広告では来店効果が出にくい理由と対策を解説。 ⚫️LINE広告やインスタ広告で結果が出ない ⚫️リスティング広告しかやっていないが、他に方法はないのか知りたい そんなカーディーラーの方、経営者の方にご活用いただけます。具体的にどのような広告配信を行うべきなのかも紹介しています。 ■資料概要 1．カーディーラーが普通のWeb広告では成果を出せない３つの理由 2．対策 3．配信手法① 配信手法② 配信手法③ 配信手法④ 4．全体設計 また、TikTok以外にもInstagramやTwitter、FacebookなどのSNSやWeb広告に関してお手伝いも可能です。 ■ご支援可能な広告媒体 ・Web広告運用メニュー ・Amazon広告 ・ダイナミックリターゲティング広告 ・TikTok広告 ・Spotify広告 ・YouTube広告 ・Instagram広告 ・Facebook広告 ・Twitter広告 ・LINE広告 ・リスティング広告 ・Google広告 ・Yahoo広告 ・UNIVERSE Ads ・Logicad ・楽天DSP ・i-mobile ■支援実績 ・不動産（工務店） ・金融企業（銀行） ・自動車 etc... 他にもWeb集客について分からないことがあればお気軽に弊社にお問い合わせください！
Yahoo!ショッピングとPayPayモールが統合されたYahoo!ショッピング。 優良配送の強化や、UI／UXの変更などが行われ売上を伸ばすために注力する部分をしっかり把握し、今後の販促に活かしましょう！
＜Web広告の事なんでも相談サービス＞ ・インハウスで広告運用されている方 ・Web制作会社の方 など、どんな方でも大歓迎！ ＜こんなお悩みございませんか＞ ・上司にWeb広告について聞かれてもうまく答えられない！ ・社内にWeb広告に詳しい人がいない！ ・広告の設定の仕方がわからない！ Web広告に関して何でも相談できて月々3.3万円！(税込) ①チャットで相談し放題 現役のWeb広告運用者があなたをサポートします。 わかるまでチャットでお答えします。 ②社内にノウハウをためられる 1企業3名様までチャットに参加可能です。 月ごとにメンバーを変えることもできます。 ③様々な案件の実績あり BtoB、BtoC問わず大手～中小企業の様々な案件の実績がございます。 ④専門のスペシャリストが在籍 検索広告のスペシャリスト、SNS広告のスペシャリスト、 アナリティクスのスペシャリスト、動画広告のスペシャリストが担当します。 質問に応じて該当のスペシャリストが対応します。 ＜ヒューマン・インクルーシブ株式会社とは？＞ ・リスティング広告運用代行(Googleパートナー、Yahooプロモーション広告正規代理店) ・デジタルマーケティング コンサルティング ・リスティング広告 インハウス支援 ・Web広告のセミナーや勉強会 などを行っています。 ■お取引先業種一例 製造業・小売・住宅・不動産・自動車・EC・医療・介護 美容・人材・教育・サービス業・冠婚葬祭 など、業界やBtoB、BtoC問わず多くのお客さまにご信頼を頂いております。 ※電話営業・メール営業行いませんので、お気軽に資料ダウンロードお願いします！
今回は従業員数100名以上の企業において、営業担当者の割り当てを実施している324名を対象に、「営業窓口」に関する実態調査を行いました。 まず、営業への割り当て担当者の約8割が、Web問い合わせ後の営業担当者の割り当てに「煩雑さ」を実感していることが明らかになりました。また過去1年間でWeb問い合わせ後の対応の遅延により、商談やアポイントにつながらなかった経験について、28.7%が「11件以上」、3社に1社が受注損失金額を「1000万円以上」と想定していることが判明しました。 営業担当者への割り当ての課題を伺ったところ、「問い合わせ窓口が一本化されておらず管理が大変」（36.1%）や「対応すべき担当者の見極めが難しい」（33.0%）などの回答があった他、「社内でのたらい回しが多い」や「情報共有ができていない」などの課題の声も挙がりました。 次に、Web問い合わせを受けてから営業担当者を割り当てるまでの平均時間を伺ったところ、32.3％が「半日以上」と回答。さらに割り当て後に顧客対応を開始するまでの平均時間は、37.6％が「半日以上」の結果となりました。また約8割が、営業担当者の割り当て後「営業担当から詳細な顧客の情報を求められた」経験があることもわかりました。 今回の調査により、「営業担当者の割り当て」が属人化されている企業が多く、割り当て作業や顧客情報の共有がスムーズにいかないなどの理由で、対応が煩雑化していることが判明。営業担当によっては担当量の過多や情報共有の漏れなどにより、顧客対応の開始までに時間がかかっているケースも多いことが明らかとなりました。特に危惧すべき点は、せっかくの営業機会に対し、対応の遅延により商談やアポイントにつながらなかった経験が一度や二度ではないこと、そして機会損失額が「1000万円以上」と見込んでいる企業が少なくないということです。 問い合わせに対して、他社よりも一足早くお客様と接触することができれば、それだけで「売り上げの向上」に繋がる可能性が高まります。このような課題を解決するために、「Web問い合わせから担当営業割り当てを自動化」するツールの検討をしてみてはいかがでしょうか。
今回は、コロナ前後で新規営業を継続的に行う、法人営業担当者・責任者322名を対象に、「新規営業」に関する実態調査を行いました。 まず新規開拓の方法についてを伺ったところ、「テレアポ」が53.1％、「営業メール」が42.9％、「紹介」が39.4％、「飛び込み営業」が33.9％という回答になりました。そのうち「飛び込み営業」と回答した方の57.8％が、新型コロナ以前と比較して「訪問数が減少した」と回答。また、「飛び込み営業」の訪問数が減少した業種については、第1位が「製造業」（33.3％）、第2位が「金融業」（23.8％）となりました。 次に、約7割の企業が新規開拓における「営業リスト」を作成していることが判明し、約9割の企業が新規開拓における営業リストに関して課題を感じていることも分かりました。具体的な課題としては、「売上につながらない営業リストが多い」が50.5％で最多、続いて「新規開拓先のリスト数が不足している」44.7％、「リストに不備がある」41.6％となりました。 最後に、新規開拓を成功させるために必要だと思うことを伺ったところ、「ターゲットを絞ったリスト作り」が52.8％で最多回答となり、続いて「新規開拓後の顧客管理」37.3％、「決裁者へのアプローチ」36.0％という回答が得られました。 今回の調査では、コロナ禍の影響により数ある新規開拓の手法のうち、「飛び込み営業」の件数が減少したことが判明。新規顧客開拓のための営業アプローチにおいて、営業リストの重要性を認識しているものの、リストの質や量、更新頻度や利便性など、様々な課題があることも分かりました。新規開拓においては、いかに「ターゲットを絞ったリストを作れるか」が肝となっており、営業リストのデータ精度や鮮度を改善していくことが、成果に直結すると言えます。人と会えない時代に応じた新しい「新規開拓方法」や「仕組みづくり」について検討する必要があるでしょう。
メディアレーダー会員ログイン
※ 資料ダウンロードやセミナー申込等を行うにはログインが必要です。
セミナーへの申し込みが完了しました
お申し込み内容を、ご登録の会員メールアドレスへお送りしました。
ご質問・キャンセル等は、メールに記載された主催者の連絡先へお問い合わせください。
新規にチャットを開始すると、現在のチャット内容は破棄されます。
新しくチャットを開始してよろしいですか？
会員登録・ログインすることでチャット内容を引き継げます。
また、履歴機能もご利用いただけるため、有益なチャットに再アクセスできます。
この資料をキープ一覧から外します。よろしいですか？
この検索履歴を削除しますか？
（株）アイズ
