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（株）アイズ

「【新規会員獲得＆キャッシュレス促進】決済サービスを利用したキャンペーンのご紹介」の関連資料一覧

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【初心者向け】リピーターが激増！LINE集客を成功させる「仕組み作り」の教科書
資料更新日2025/12/16
株式会社SPIRITS

【初心者向け】リピーターが激増！LINE集客を成功させる「仕組み作り」の教科書

LINE広告 LINEマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト

LINE公式アカウントは、集客コストを削減し、 売上へ繋げることができる素晴らしい集客ツールの1つです。 しかし、「ただLINEを使うだけ」では売上に繋がりません。 本資料は、LINE集客を成功させる最大のポイントである 「リピーターの獲得」に焦点を当て、 見込み客を確実にリピート顧客へと育てていくための具体的な戦略と、 機能の活用方法を、初心者の方にも分かりやすく解説します。

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【開封率60%超】LINE公式で「売れ続ける仕組み」を構築する活用法10選
資料更新日2025/12/16
株式会社SPIRITS

【開封率60%超】LINE公式で「売れ続ける仕組み」を構築する活用法10選

LINE広告 LINEマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト

「LINEが集客や売上アップに使える」と聞いたことはあるものの、 「実際にどう活用すればいいのか」具体的な案が思い浮かばず、 活用の引き出しが少ないと感じていませんか? 本資料は、日本人人口の約75%が利用し、 メールマガジンと比較して開封率が約3倍高い （約60%程度）とされるLINE公式アカウントを、 ビジネスにおける最大の武器とするための 具体的な「使い⽅10選」をご紹介します。 活用法の引き出しを増やし、 集客や売上アップにつなげる仕組み作りを目指します。

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LINEでブログ/LPの閲覧数が爆増！リッチメニュー活用「裏技」10選
資料更新日2025/12/16
株式会社SPIRITS

LINEでブログ/LPの閲覧数が爆増！リッチメニュー活用「裏技」10選

LINE広告 LINEマーケティング 広報

「一生懸命書いたブログのURLを送っても、なかなか読んでもらえない...」 「URLをタップしてもらえない...」といった、LINEでの情報発信における クリック率の低さに悩んでいませんか,,？ 実は、LINE上にはURLをそのまま送る以上に 効果的にクリック率を向上させる「裏技機能」が存在します。 それがリッチメッセージとリッチメニューです。 本資料では、LINE公式アカウントの運用担当者が 直面するクリック率の課題を解決するため、 リッチメッセージとリッチメニューを使った成功事例や、 効果絶大でそのまま使えるデザインの裏技を具体的に解説します

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【美容・飲食・不動産etc】広告費を抑えて売上UP！LINE公式 成功事例11選
資料更新日2025/12/16
株式会社SPIRITS

【美容・飲食・不動産etc】広告費を抑えて売上UP！LINE公式 成功事例11選

LINE広告 LINEマーケティング チャットボット

本資料は、集客拡大や売り上げアップに 成功したLINE公式アカウントの具体的な活用事例を 「11例」にわたりご紹介します。 「なかなかリピーターがつかない」 「集客が難しい」「外部サイトの広告費がかさむ」 といった経営課題を抱える方に、 明日からすぐに使えるLINE活用のヒントを提供します。

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【教育現場の声が、企業課題を解決】教育と企業をつなぐ未来共創アンケート
資料更新日2025/11/28
株式会社自習ノート

【教育現場の声が、企業課題を解決】教育と企業をつなぐ未来共創アンケート

ダイレクトマーケティング ルートメディア・インストアメディア 調査レポート・アンケートデータ資料

★自習ノートの魅力　———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— ＜配布先セグメント＞ ・ターゲット：幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア：都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年：学年ごとに選択可能 ・属性：学科・共学/女子校 ・配布時期：年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。

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【SNSキャンペーン支援】SNSのプロが成果を最大化する設計・運用をフルサポート
資料更新日2025/10/1
株式会社4X

【SNSキャンペーン支援】SNSのプロが成果を最大化する設計・運用をフルサポート

LINEマーケティング X（旧Twitter）マーケティング Instagramマーケティング

【サービス概要】 費用対効果が高く、認知向上やファン獲得に有効であることから マーケティング施策の一環としてSNSを活用したキャンペーンに取り組む企業が増えています。 弊社の『SNSキャンペーン支援サービス』では、 各種SNSに精通し、数々のキャンペーンやアカウント運用を支援してきた専門チームが、 成果をあげるためのポイントを押さえながら、 設計から拡散施策、キャンペーン運用、事務局、レポーティングまでトータルで支援。 マーケティング成果の達成に向けてお客様に併走します。 【本サービスの特徴】 ・SNSやキャンペーンを知り尽くしたプロたちによる徹底サポート ・キャンペーンで獲得したフォロワーのエンゲージメントを深めるアカウント運用まで対応可能 ・幅広い対応プラットフォーム（Twitter・Instagram・Facebook・LINE・YouTube・TikTok） 【弊社のSNSアカウント運用支援】 SNSを知り尽くした専門部署がプロジェクトごとにチームを組み、 精緻な初期戦略からクリエイティブ制作、効果測定・分析まで手厚くサポートいたします。 ・500社以上のプロモーション支援実績 ・自社開発サービスによるプラスアルファのご提供 ・クリエイターによる投稿素材の制作（静止画、動画、ストーリーズ等あらゆるフォーマットに対応） ・SNSプロモーション全般に精通した企画力 マーケティング施策として欠かせない存在になりつつあるSNSキャンペーン。 アカウントのグロースやファン獲得に課題を感じている企業様をサポートすべく、 コンテンツマーケティング領域で幅広い支援実績を持つ弊社独自のノウハウを活用し、 貴社の課題や目的に応じた最適なキャンペーン施策をご提案いたします。 ぜひお気軽にご相談ください！

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【LINE】費用対効果の高いアカウント運用に向けて戦略・投稿・分析を全面サポート
資料更新日2025/10/1
株式会社4X

【LINE】費用対効果の高いアカウント運用に向けて戦略・投稿・分析を全面サポート

LINEマーケティング コンテンツマーケティング チャットボット

【サービス概要】 「LINE（ライン）公式アカウントの効果的な運用方法が分からない」 「料金体系が従量課金制になったので、メッセージ通数を減らしつつ成果をあげたい」 「社内リソースが限られているため、運用全般を委託したい」 といった課題を解決する LINE公式アカウント運用支援サービスです。 【サービスの特徴】 各種ソーシャルメディアを知り尽くした専門部署がプロジェクトごとにチームを組み、 精緻な初期戦略からクリエイティブ制作、効果測定・分析まで手厚くサポートいたします。 ・チャットボットを活用したユーザーアンケートを通してユーザーデータを蓄積 ・蓄積したデータを元に、ユーザーごとに最適なメッセージを配信 ・約500社以上のプロモーション支援実績 ・自社開発サービスによるプラスアルファのご提供 ・クリエイターによる投稿素材の制作 ・SNSプロモーション全般に精通した企画力 【アカウント運用の目的一例】 LINEの特徴を生かしながら、マーケティング目的に応じたアカウント運用を実現いたします。 ・ブランディング ・ファンとのエンゲージメント強化 ・コミュニティ形成 ・プロモーションキャンペーン ・イベント告知・集客　等 ※キャンペーンやLINE広告運用も併せてご相談いただけます！ 国内MAU8,200万という圧倒的なユーザー規模を誇り、 ファンとの双方向の1to1コミュニケーションが強みのLINE。 コンテンツマーケティング領域で幅広い支援実績を持つ弊社独自のノウハウを活用し、 貴社の課題や目的に応じた最適な運用をご提案いたします。 ぜひお気軽にご相談ください！

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【歴史・城好き40～50代男性に直接訴求】日本城郭検定を活用した販促・企画支援
資料更新日2025/6/5
日販セグモ株式会社

【歴史・城好き40～50代男性に直接訴求】日本城郭検定を活用した販促・企画支援

ダイレクトマーケティング DM広告・同封・同梱広告 調査レポート・アンケートデータ資料

★検定受験者データを活用した告知・企画をしませんか？ ・セグメント済み！そのジャンルに特化したコア層に情報を届けられる！ ・ダイレクトアプローチ！受験者情報を保有しているので、様々な手段で告知が可能 　ex）メルマガ／DM／会場でのサンプリング　etc ・受験者を集めてアンケートやイベント開催も可能です！ ★日本城郭検定の特徴 ・40～50代の男性がメイン受験者 ・休日は日本全国の城を巡っており、非常にアクティブ ・歴史の情報への感度が高い ★日販セグモ（株）について 年間70以上の検定を企画・運営。 また、検定から派生した、 大型イベントの企画・運営やコミュニティサイトの運営も行っております。

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子育て主婦の「自由時間」生活意識アンケート調査
資料更新日2025/5/21
株式会社KADOKAWA LifeDesign

子育て主婦の「自由時間」生活意識アンケート調査

タイアップ広告 雑誌広告 調査レポート・アンケートデータ資料

※競合調査目的・逆営業目的での資料DLは固くお断りしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ レタスクラブWEB編集部は、25年1月に実施した『子育て主婦145人の生活意識実態調査』により、 媒体資料よりさらに深い、子育て主婦層の実態について調査しました。 昨今の物価上昇と値上げラッシュの中、家計を守るために生活に変化があった方も多いはず。 2024年の同アンケートと比較することで、リアルな生活意識の変容についてまとめます。 本資料では、「自由時間・余暇」についてご紹介します。 ■調査項目 ・あなたの自由時間はどれくらいですか？ ・あなたの気持ちが「アガる」ことを教えて下さい ・利用したことがあるサービスについて（家事代行・調理家電・スマート家電など） ・これから利用したいサービスについて（家事代行・調理家電・スマート家電など） ・カジノストレスを解消できる商品やサービスについて、かけられるコスト さらに、レタスクラブブランドが抱えるユーザー層である、 今ドキの「へとへと主婦」にダイレクトに届く、 オススメ広告メニューも合わせてご案内します。 ※調査概要 ・調査内容：子育て中の女性へ暮らしに関する意識調査 ・調査方法：インターネット調査（レタスクラブWEBサイト上に掲載） ・対象者：レタスクラブWEBユーザーの子育て中の女性の方（既婚・23歳～50歳） ・調査期間：2025/1/9～2025/1/16 ・有効回答数＝145名 詳細は是非資料DLの上、お問い合わせくださいませ。

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【製薬会社様向け】子育て主婦の「健康」生活意識アンケート調査
資料更新日2025/5/21
株式会社KADOKAWA LifeDesign

【製薬会社様向け】子育て主婦の「健康」生活意識アンケート調査

タイアップ広告 雑誌広告 調査レポート・アンケートデータ資料

※競合調査目的・逆営業目的での資料DLは固くお断りしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ レタスクラブWEB編集部は、25年1月に実施した『子育て主婦145人の生活意識実態調査』により、 媒体資料よりさらに深い、子育て主婦層の実態について調査しました。 昨今の物価上昇と値上げラッシュの中、家計を守るために生活に変化があった方も多いはず。 2024年の同アンケートと比較することで、リアルな生活意識の変容についてまとめます。 本資料では、「健康意識」についてご紹介します。 ■調査項目 ・身体の疲れを感じることはありますか？ ・健康に関して、不安な気持ちはありますか？ ・日常的に抱える身体的な不調について ・健康でいるために工夫していることはありますか？ ・健康維持のために実践していること ・健康に関するキーワードで興味があること さらに、レタスクラブブランドが抱えるユーザー層である、 今ドキの「へとへと主婦」にダイレクトに届く、 オススメ広告メニューも合わせてご案内します。 ※調査概要 ・調査内容：子育て中の女性へ暮らしに関する意識調査 ・調査方法：インターネット調査（レタスクラブWEBサイト上に掲載） ・対象者：レタスクラブWEBユーザーの子育て中の女性の方（既婚・23歳～50歳） ・調査期間：2025/1/9～2025/1/16 ・有効回答数＝145名 詳細は是非資料DLの上、お問い合わせくださいませ。

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【コスメメーカー様向け】子育て主婦の「美容」生活意識アンケート調査
資料更新日2025/5/21
株式会社KADOKAWA LifeDesign

【コスメメーカー様向け】子育て主婦の「美容」生活意識アンケート調査

タイアップ広告 雑誌広告 調査レポート・アンケートデータ資料

※競合調査目的・逆営業目的での資料DLは固くお断りしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ レタスクラブWEB編集部は、25年1月に実施した『子育て主婦145人の生活意識実態調査』により、 媒体資料よりさらに深い、子育て主婦層の実態について調査しました。 昨今の物価上昇と値上げラッシュの中、家計を守るために生活に変化があった方も多いはず。 2024年の同アンケートと比較することで、リアルな生活意識の変容についてまとめます。 本資料では、「美容意識」についてご紹介します。 ■調査項目 ・スキンケア・メイク・ヘアケアにかける１月あたりの費用 ・お肌についての悩み ・お肌の悩み解消に「大きな効果が得られる」商品にかけられるコスト ・美容に関する情報の入手元 さらに、レタスクラブブランドが抱えるユーザー層である、 今ドキの「へとへと主婦」にダイレクトに届く、 オススメ広告メニューも合わせてご案内します。 ※調査概要 ・調査内容：子育て中の女性へ暮らしに関する意識調査 ・調査方法：インターネット調査（レタスクラブWEBサイト上に掲載） ・対象者：レタスクラブWEBユーザーの子育て中の女性の方（既婚・23歳～50歳） ・調査期間：2025/1/9～2025/1/16 ・有効回答数＝145名 詳細は是非資料DLの上、お問い合わせくださいませ。

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【食品メーカー様向け】子育て主婦の「食事・買い物」生活意識アンケート調査
資料更新日2025/5/21
株式会社KADOKAWA LifeDesign

【食品メーカー様向け】子育て主婦の「食事・買い物」生活意識アンケート調査

タイアップ広告 雑誌広告 調査レポート・アンケートデータ資料

※競合調査目的・逆営業目的での資料DLは固くお断りしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ レタスクラブWEB編集部は、25年1月に実施した『子育て主婦145人の生活意識実態調査』により、 媒体資料よりさらに深い、子育て主婦層の実態について調査しました。 昨今の物価上昇と値上げラッシュの中、家計を守るために生活に変化があった方も多いはず。 2024年の同アンケートと比較することで、リアルな生活意識の変容についてまとめます。 本資料では、「食事・買い物」についてご紹介します。 ■調査項目 ・１週間の買い物の回数 ・１日の調理回数 ・食事作りで大切にしていること ・１月あたりの食費 ・テイクアウト（お惣菜含む）の利用状況 ・外食の頻度 ・この１年間で消費の増えたもの／減ったもの さらに、レタスクラブブランドが抱えるユーザー層である、 今ドキの「へとへと主婦」にダイレクトに届く、 オススメ広告メニューも合わせてご案内します。 ※調査概要 ・調査内容：子育て中の女性へ暮らしに関する意識調査 ・調査方法：インターネット調査（レタスクラブWEBサイト上に掲載） ・対象者：レタスクラブWEBユーザーの子育て中の女性の方（既婚・23歳～50歳） ・調査期間：2025/1/9～2025/1/16 ・有効回答数＝145名 詳細は是非資料DLの上、お問い合わせくださいませ。

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お役立ち／新規顧客開拓がうまくいかない5つの理由と成功例から学ぶこれからの公式
資料更新日2024/11/12
株式会社タナベコンサルティング

お役立ち／新規顧客開拓がうまくいかない5つの理由と成功例から学ぶこれからの公式

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

【お役立ち資料】 新規顧客開拓がうまくいかない5つの理由と成功例から学ぶこれからの公式 ～専門コンサルタントが現場経験から提言する2025年度のトレンド～ ここ数年で、インフレ・円安等による大幅なコストアップ等が生じ、新規顧客開拓の重要性は更に高くなってきています。しかし、多くの中堅・中小企業は新規顧客開拓を苦手としているのもまた事実です。良い商材、良いサービス、良い文化を持っている素晴らしい企業が、新規顧客開拓が苦手というだけで、赤字を出し、倒産に追い込まれる。これは日本にとって大きな損失だと感じています。 今回の資料は、そんな新規顧客開拓が苦手な中堅・中小企業に向けて、少しでもヒントになればと想い、新規顧客開拓でつまずきやすいポイントと、そこをブレイクスルーを実現するためのヒントとして、今までのコンサルティングでの成功事例の一部をまとめさせていただきました。 ●資料内容 １．今まで以上に新規顧客開拓が重要な時代へ ２．新規顧客開拓ができない会社の５つの理由 ３．新規顧客開拓を顧客創造へスケールアップする 　・2025年以降への提言 　・これからの顧客創造の公式 ４．顧客創造の各事例 　・勝てるポイントを見つけるポジショニングの確立 　・ターゲット顧客の選択と集中＝ABM戦略 　・購買プロセスで主導権を握る“オンライン戦術” 　・工場の営業パーソン化 　・リードの数や検討状況（温度感）に即したアクション 　・営業コンピテンシーモデルの確立と育成システムの連動 　・新規顧客開拓したことが正しく評価される制度 ●顧客創造モデル研究会のご案内 30年ぶりにデフレ経済からインフレ経済へと変わった今、自社の価値を正しく認めてくれる自社のファンを新しく創造しなければ、適正な利益を創出しながら事業を存続し成長していくことはできません。大きく変化した価値観に対応した新しい顧客創造の形を構築するためには、顧客創造の位置づけを“営業活動の一環”として営業パーソンに委ねるのではなく、“中期ビジョン実現に向けた活動の一環”として捉えなおし、体制や制度まで含めた自社独自の顧客創造モデルを経営者自らつくりあげることが必要不可欠となります。 本研究会では、顧客創造の仕組みだけではなく、体制や制度等にも注目し、時代に合った“顧客創造モデル”を実現している企業を研究していきます。

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【女性／ファミリー／インバウンド】人気クリエイター出展マルシェ＆体験イベント
資料更新日2024/10/25
株式会社クリーマ

【女性／ファミリー／インバウンド】人気クリエイター出展マルシェ＆体験イベント

イベントプロモーション イベントスペース イベント協賛

▼Creemaとは Creemaは、創作活動に取り組む全国のクリエイターと、生活者が、オンライン上で直接オリジナル作品を売買できるCtoCマーケットプレイスです。現在、約27万人の出店者による、1,700万点以上のオリジナル作品が出品されており、月間2,000万人以上の訪問、アプリダウンロード数は1,500万DL以上の規模となります。 ▼Creemaのクリエイターイベント 5万人の動員を誇る同イベントを主催する実績・ノウハウをもとに、Creemaに出品している人気クリエイターがオフラインでのマルシェイベントや、クリエイターが講師になるクラフト体験ワークショップイベント、お客様参加型のライブペインイベント等、幅広いイベントの受託制作を承っております。 【企画・集客告知・報告まで行います】 ・集客の課題・目的をヒアリングの上、イベント企画立案 ・出展者アサイン等事務局業務 ・Creema媒体等で事前告知・参加募集告知 ・イベントの当日運営・イベントのご報告

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【調査レポート】懸賞応募後の態度変容など、懸賞に関するユーザーアンケートレポート
資料更新日2024/9/26
インフォニア株式会社

【調査レポート】懸賞応募後の態度変容など、懸賞に関するユーザーアンケートレポート

純広告・バナー広告 メール広告 調査レポート・アンケートデータ資料

月間1800万pv　老舗懸賞情報紹介メディア【チャンスイット】の会員から抽出した、 懸賞に関する動向調査レポートです。 ========================= 調査対象：懸賞に応募経験があるチャンスイット会員 総回答数：3,818名 ---------------------------- ▼調査設問 Q1.懸賞をきっかけに、PRされていた商品の購入やサービスの利用をされたことはありますか？ Q2.どんな懸賞でしたら参加したいと思いますか？ Q3.魅力的に感じる当選数は何名からですか？ Q4.魅力的に感じる当選1名あたりの当選額はいくらからですか？ Q5.SNSのフォローや会員登録が条件のキャンペーンに参加した際、参加後、フォロー解除や退会はされますか？ Q6.懸賞へ参加後、主催企業や商品への印象や変化について教えてください。 Q7.懸賞に当たったら、そのことを誰かに伝えますか？ ---------------------------- など ◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆ 【チャンスイットとは】 すべての人のお得生活を応援するサイトです。 懸賞、ショッピング、ポイントなど、お得につながるチャンスをどんどん提供していきます！ 欲しいものをガマンせず安く手に入れるのがチャンスイットの考える「お得生活」です。 主なサービスは次の通りです。 ・懸賞・プレゼント 　毎日約100件の懸賞情報を更新！ 　平均1,000件の情報があるので、欲しい懸賞情報はすべて見つかる！？ 　日本最大級の懸賞サイトと呼ばれる所以です。 ・アンケート 　チャンスイットメール会員には定期的にアンケートメールをお送りしています。 　アンケートに答えることにより、ポイントが貯まります。 　また、アンケートユーザーを育てることにより、全体のアクティブ率も向上しています。 ・ショッピング 　チャンスイット経由での商品購入でポイントが貯まります。 　購入サイト独自でポイント制度がある場合、ポイントが二重で貯まるので大変お得です。 ・ポイント 　チャンスイットには、クリックやショッピング、資料請求等で 　ポイントがもらえる情報がたくさんあります。 　貯めたポイントは現金・電子マネーと交換できます。 ◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆◇□◇◆

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官公庁・自治体調査に特化したアンケートシステム「スマイルサーベイ」機能紹介資料
資料更新日2024/7/17
株式会社イング

官公庁・自治体調査に特化したアンケートシステム「スマイルサーベイ」機能紹介資料

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

◼︎スマイルサーベイ「官公庁パッケージ」の特徴 　低コスト・短期導入で安全な調査を実現 機能特化型のパッケージでご提供するため、スピーディーに導入いただけます。 また調査の期間だけ使うことができてムダなコストがかかりません。 クローズド調査に対応する充実の機能を完備。 カスタマイズ性に優れ、個別のご要件にも柔軟に対応いたします。 【 主な活用例 】 　・　施設・設備等の状況報告 　・　取引先企業の登録情報の更新 　・　年次アンケート (年に数回の短期調査) 　・　Webと紙アンケートを併用した調査 　・　エクセルファイル提出調査 　・　経年データ活用調査 【 主な機能 】 　 ・　回答者専用「マイページ」設定 ・　過去調査内容閲覧 　・　調査結果表示 　 ・　紙で回収したアンケートデータアップロード 　・　アンケートメール配信　 ・リマインドメール配信 　・　エクセルや写真などファイル回収 【 主なセキュリティ要件 】 　・　冗長構成　 ・暗号化通信　・全アクセスログ保存 　・　アンチウィルスソフト導入 　 ・　政府ドメイン(go.jp)対応 　・ AWS(東京リージョン)　 　・　個人情報保護機能(オプション提供) スマイルサーベイでは下記の認証を取得しています。 ・　プライバシーマーク ・　ISO27001(ISMS)　 ・　全省庁統一資格取得

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代理店NG／お役立ち資料／マーケティング戦略事例集－ノウハウ編－
資料更新日2024/6/24
株式会社タナベコンサルティング

代理店NG／お役立ち資料／マーケティング戦略事例集－ノウハウ編－

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

【お役立ち資料】 マーケティング戦略事例集-ノウハウ編- 2023年1月に弊社で実施した「マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート調査」結果では、マーケティング活動のデジタル化は年々進んでいるが、アンケート結果からは、「（そもそもの）推進体制への課題感」「効果測定の難しさ」「マーケティング・ブランディング戦略そのものに関する課題感」の回答率が高く、「施策＜戦略」の構図が詳らかになりました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 ・顧客を理解することが真の“育成”につながる／庄田 順一 ・BtoBリードナーチャリングの基本と実施ポイント／伊藤 舞 ・ブランドプロモーション×コミュニケーション×DX／庄田 順一 ・コーポレートブランディングに必要な「3つのX」／松本 優香 ・顧客に響くプロモーションとは／庄田 順一 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！ ※その他、お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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代理店NG／お役立ち資料／マーケティング戦略事例集－モデル企業事例編－
資料更新日2024/6/3
株式会社タナベコンサルティング

代理店NG／お役立ち資料／マーケティング戦略事例集－モデル企業事例編－

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料 マーケティング支援ツール／その他

【お役立ち資料】 マーケティング戦略事例集-モデル企業事例編- 2023年1月に弊社で実施した「マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート調査」結果では、マーケティング活動のデジタル化は年々進んでいるが、アンケート結果からは、「（そもそもの）推進体制への課題感」「効果測定の難しさ」「マーケティング・ブランディング戦略そのものに関する課題感」の回答率が高く、「施策＜戦略」の構図が詳らかになりました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 ・ブランディングとデジタルマーケティングの同時展開で企業競争力が向上／株式会社土屋ホーム ・ホームページのリニューアルで訴求力を改善。-オリジナル色を強めて販促＆採用効果を向上-／株式会社アオバサイエンス ・SNSで新たな出会いを創出しつながりを深める／シオノギヘルスケア株式会社 ・デジタルマーケティングで「売れる」仕組みを構築／カンロ株式会社 ・Webマーケティングで見込み顧客にアプローチ／コープデリ生活協同組合連合会 ・ウェブ活用のDtoCで攻める／株式会社明治機械製作所 ・幼児用ヘルメットの認知拡大に成功／株式会社オージーケーカブト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！ ※その他、お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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高精度なオンライン定性調査を実現「i-PORT voice利用ガイドライン」
資料更新日2024/4/23
株式会社アスマーク

高精度なオンライン定性調査を実現「i-PORT voice利用ガイドライン」

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

オンライン普及により、定性調査の風景も対面から大きくバーチャライズにシフトしました。これらの実施は効率化だけではなく、新たなインサイトの獲得と広範なアクセスを可能にしています。 このような時代のニーズに合わせて、弊社ではオンラインインタビューに特化したシステム「i-PORT voice」を独自に開発しました。 「i-PORT voice」は従来のビデオ通話にはない機能を複数搭載しております。 ■機能の一例 ・複数インタビューが単一URLで見学可能 ・インタビューフロー等の資料をクラウド保管＆関係者共有 ・「モデレーター×モニター」等、チャットルームの細分化　など 本資料では、「i-PORT voice」の各種機能や利点を詳しく解説しています。 インタビュアーや参加者だけでなく、観察者も含めて使いやすさを追求した機能を搭載しておりますので、是非本資料をご覧いただき、i-PORT voiceがどのように貴社の調査をサポートできるかご確認いただければと思います。 ＜トピックス＞　※全14ページ ・i-PORT voiceとは ・こんな悩みを解決 ・機能詳細 ・インタビュー画面 ・サポート体制 ・システムレンタルのご案内 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・オンラインインタビューの精度を高めたい ・来場型調査で出会えない、モニターに調査したい ・海外調査をオンラインで検討している

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コンセプトテストの調査設計～定量・定性の違いを網羅的に理解～
資料更新日2024/4/16
株式会社アスマーク

コンセプトテストの調査設計～定量・定性の違いを網羅的に理解～

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

「コンセプト」を構築する工程は、プロダクトやサービスのいわば根幹とも言え、売れる製品の命運を握ります。製品が持つ真価やベネフィットとターゲットのニーズに最適なマッチングを図る必要があります。 この重要工程において、有効活用される調査が「コンセプトテスト」です。コンセプトテストでは製品の受容性やクオリティレベル、興味関心の高さ・低さ、魅力・強化・改良をすべき点などを、定量・定性の両側面で、細やかに検証することが可能です。 製品レベルでローンチ前に実施することにより、「ターゲットの購買意欲が喚起されるか」などを事前に検討できるため、「コンセプト」を構築する工程では非常に重要なフェーズとなります。なお一般的な手法としては、ネットリサーチなどで定量検証後に定性的確認を行うケースが多いです。 そこで本資料では、コンセプトテストの基礎理解はもちろん、調査を応用した示唆の導き出しまでを網羅的にご紹介いたします。 ＜トピックス＞　※全9ページ ・コンセプトテストの調査設計　－はじめに－ ・コンセプトテストとは ・「受容性調査」の分類 ・使う指標を決める前に確認しておきたい、重要なポイント ・コンセプトテストにおける定量・定性の有効活用 ・コンセプトテストにおける定量調査と定性調査の違い 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・製品やサービスの売り上げに伸び悩んでいる ・製品やサービスのターゲットを見直したい ・消費者ニーズに即したプロダクト開発を行いたい

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リブランディングにおける、段階別アプローチと調査手法
資料更新日2024/3/15
株式会社アスマーク

リブランディングにおける、段階別アプローチと調査手法

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

企業がマーケティング戦略を長期的に成功させる上で、コーポレートは勿論、プロダクトベースでも重要となる「ブランディング」。例えば誰もが知る有名メーカーのある商品、そのイメージは確立されているかもしれません。 しかし、一定に見えるブランディングは「常に改良努力を繰り返す」ことで生まれます。市場環境や顧客のニーズは常に変化しており「安定」を続けるには、市場に適応する変化が日々問われます。 このような変化に対応する手段の一つとして「リブランディング」という概念が活用できます。 本資料では、リブランディングの重要性やその具体的な方法について探求し、企業が持続可能なブランド戦略を構築するための指針を提供します。 ＜トピックス＞　※全14ページ ・リブランディングについて ・ブランド調査について ・リブランディングに寄与する調査手法 ・調査設計のコツ 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・客観的な自社のブランドイメージを抑えたい ・ブランドの受容性や将来性を図りたい ・プロダクトのブランディングを刷新したい

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海外調査のフェイス質問（居住地・収入）のローカライズ化とテンプレート
資料更新日2024/3/8
株式会社アスマーク

海外調査のフェイス質問（居住地・収入）のローカライズ化とテンプレート

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

居住地や収入など定番の設問においては、毎回設問文や選択肢を作成するのではなく、ひな形を活用している方も多いのではないでしょうか。 では、海外でこれらを聞く場合、そのまま現地語へ翻訳するだけで良いのでしょうか。答えはNOです。 居住地はどのようにエリア区分を区切るのか、またその選択肢はどのように用意すべきか。 収入においても、選択肢レンジや通貨単位はもちろん、年収で聞くのか、月収で聞くのかを考えなくてはいけません。 「居住地」「世帯年収・支出」における一般的な選択肢を用意しましたので、今後の調査の参考にお使いください。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・グローバルリサーチ（海外調査）の実施を検討している ・国内調査と海外調査間の「違い」を抑えたい ・海外調査のフェイス質問の例を知りたい

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調査設計・聞き方の失敗例から学ぶ「インタビュー調査のコツ」
資料更新日2024/3/1
株式会社アスマーク

調査設計・聞き方の失敗例から学ぶ「インタビュー調査のコツ」

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定性調査として実施されているインタビュー調査。 生活者・消費者のインサイトから、何らかの意思決定やアクションへ繋げることを目的として行います。 しかしながら、実際にインタビューを企画・実施・活用する場面では、様々な悩みを持つ企業が少なくありません。 一度は「失敗」をしてしまった方も、いらっしゃるのではないでしょうか。 そこで本資料では、調査目的に沿った有意義なインタビューを行い次のアクションに繋げるためのポイントを、様々な「失敗談」をベースに考察・提起しております。 ＜トピックス＞　※全13ページ ・「調査設計」の失敗例 ・「調査設計」の失敗事例 ・「リクルート（対象者）」の失敗例 ・「対象者設定（リクルート）」の失敗事例 ・「モデレーター（司会者）」の失敗例 ・「間違った聞き方」による失敗事例 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・インタビュー調査を失敗したことがある ・定性調査で注意すべきポイントを知りたい ・「調査のゴール」へ確実にリーチしたい

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「リサーチ業務ラインナップ」セレクト3選
資料更新日2024/2/27
株式会社アスマーク

「リサーチ業務ラインナップ」セレクト3選

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アスマークに依頼できる業務が全て丸わかり！ 当社が提供している定量調査・定性調査、またその他各種サービスにおける以下が全て一括でダウンロードいただけます。 ●　調査領域における、「断片的に」依頼可能な業務一覧 ●　調査手法別の業務における、アスマークの特性と強み 低コスト・スピーディ且つ、効率化されたオペレーションを提供する当社の業務範囲、提供サービスを知っていただき、一部～フルサポートまで、本資料を通じて自社業務のアウトソーシングに生かしていただけましたら幸いです。 ＜資料テーマ・ラインナップ＞ 「【定量編】リサーチ業務ラインナップ」（全25ページ） 「【定性編】リサーチ業務ラインナップ」（全30ページ） 「【ソリューション別編】リサーチ業務ラインナップ」（全23ページ） 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・リサーチ業務を断片的にアウトソースしたい ・自社課題が解決できるリサーチサービスを探している ・内製が難しい業務だけプロに頼みたい

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海外調査・実施前のチェックリスト
資料更新日2024/2/2
株式会社アスマーク

海外調査・実施前のチェックリスト

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日本国内の調査の経験が豊富な方でも、初めて海外調査を実施する際には様々な注意が必要です。 文化・慣習・言語・法律・価値観・ライフスタイルなど、日本とは全て異なるため、調査設計でも思わぬ落とし穴が存在します。それに気づかずに調査を進めてしまうと、データ自体が使えないものになってしまい、プロジェクトの失敗に繋がってしまいます。 本資料では、「調査企画段階」「調査票作成時」「調査票作成後」の 3 つのフェイズに分けて、 アンケート調査を成功に導くためのチェックリストを公開し、解説していきます。データの精度を高めるためにもチェックリストを押さえておきましょう。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・グローバルリサーチ（海外調査）の実施を検討している ・国内調査と海外調査間の「違い」を抑えたい ・海外調査で必要な準備やノウハウをチェックしたい

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定性調査にワークを取り入れるメリットとコツ～日記・コラージュ～
資料更新日2023/12/26
株式会社アスマーク

定性調査にワークを取り入れるメリットとコツ～日記・コラージュ～

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定性調査において様々な「タスクやワーク」を調査企画に日記を取り入れることは、生活者の行動・ニーズの変遷・気持ちの波などを把握することができ 結果の多面的な分析に繋がるため、調査結果の精度向上をもたらします。 特に頻出して用いられるワークの代表に「日記」や「コラージュ」が挙げられます。 リサーチで活用する日記とは毎日の出来事や感想などを書いた記録であり、コラージュはユーザーが気に入るビジュアル・デザインをまとめたイメージを指します。いずれも消費者のより繊細で、正確な行動や気持ちの把握ができます。 本資料では、定性調査へこれらワークを取り入れる、メリットやコツ、具体的な方法を解説しています。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・定性調査の応用を学びたい ・自社課題に適したワークが知りたい ・調査の示唆により磨きをかけたい

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マーケットインが加速する「調査におけるカスタマージャーニーの活用術」
資料更新日2023/12/22
株式会社アスマーク

マーケットインが加速する「調査におけるカスタマージャーニーの活用術」

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ユーザーとプロダクトの認知～購買における、タッチポイントや流通チャネル、コミュニケーション理解や開拓に役立つマーケティングソリューションとして、「カスタマージャーニーマップ」の存在が挙げられます。 「カスタマージャーニーマップ」は、消費者が製品やサービスに至るまでの一連の経験（認識～接触～購入などの過程）を「旅」として表現するための戦略立案ツールです。 定性分野におけるペルソナ設計や顧客とのコミュニケーション戦略の策定に役立ち、更にはメンバー間における施策目標を共有理解を促進します。 本資料では、定性調査においてカスタマージャーニーを取り入れるコツやポイントを解説。リサーチ実務に直結する実践的内容をご理解いただけます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・定性調査の応用を学びたい ・カスタマージャーニーを作りたい ・カスタマージャーニーの構成を学びたい

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【独自調査レポート】2023年ブランド＆マーケティングに関するアンケートレポート
資料更新日2023/12/20
株式会社タナベコンサルティング

【独自調査レポート】2023年ブランド＆マーケティングに関するアンケートレポート

広報 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

【お役立ち資料・独自調査レポート】 2023年度 ブランド＆マーケティングに関する企業アンケートレポート （全20ページ・タナベコンサルティングオリジナルコンテンツ） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●半数以上の企業がブランディング・マーケティング戦略を未策定。 　予算・投資枠は増加傾向にあるものの、専門人材の確保と育成、戦略策定が課題に。 (1)ブランディングにおける課題は、4割以上の企業が「専門的に行う部署・チームがない」と回答。また、マーケティングにおける課題は「施策を実行、推進するための人員が不足している」という回答が4割以上に。専門人材の確保・育成とともに、戦略策定に課題があることが浮き彫りとなりました。 (2)半数以上の企業がブランディング戦略・マーケティング戦略策定を行っていないという結果に。戦略やビジョン・コンセプトを策定して推進していくことが急務と言えます。 (3)ブランディング・マーケティングともに予算傾向は約4割の企業が「増加・やや増加」と回答。予算・投資枠は増加傾向であることが分かりました。 (4)現在出稿している媒体は「オンライン（Web）広告」が約4割と最多！今後出稿してみたい広告媒体も「オンライン（Web）広告」が多く、引き続き注目されています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●ブランディング・戦略PR情報サイトのご案内 ブランディング＆PR その“ビジョン”を感動の物語へ 自社の強みを生かしながら、市場・顧客などのあらゆるデータを活用して、ブランドの本質的価値をデザインし、CX（顧客体験価値）を向上させる"顧客とのコミュニケーションモデル"の設計～具体的実行・推進までをワンストップで提供。経営課題や戦略に基づき、トレンドを掴み、リアル×デジタルを駆使したマーケティング、ブランディング、戦略PR・広報・海外PR、クリエイティブ＆デザイン、プロモーションツールなどの様々なコミュニケーション手法をMIXし支援します。 本サイトでは、ブランディング・PRに関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! ブランディング・PR・広報関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りにたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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【アクティブシニア】お金の使い道と購買意欲調査結果【2022年最新版】
資料更新日2023/11/13
株式会社自習ノート

【アクティブシニア】お金の使い道と購買意欲調査結果【2022年最新版】

ダイレクトマーケティング ルートメディア・インストアメディア 調査レポート・アンケートデータ資料

シニア層へのマーケティングに活かしたい方、効果的なリーチをしたい方、必見！ 60歳以上の方59名に、お金の使い道についてお聞きしました。 こちらの記事では、毎月自由に使える金額や購買意欲を促進される媒体などアクティブシニア層が毎月自由に使える金額や生き甲斐を感じるお金の使い方まで、なかなか聞けない具体的なお金事情についてひと目で分かる資料にまとめています。 ぜひご覧くださいませ。 ■ 調査レポートの内容 ・毎月自由に使える金額／用途 ・購買意欲を促進される媒体 ・どんな時に使いたい？生きがいを感じるお金の使い方 ★自習ノートの魅力　———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— ＜配布先セグメント＞ ・ターゲット：幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア：都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年：学年ごとに選択可能 ・属性：学科・共学/女子校 ・配布時期：年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。

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広告経由のLINE友達追加を正確に計測するなら【L-ad】
資料更新日2023/10/20
CATS株式会社

広告経由のLINE友達追加を正確に計測するなら【L-ad】

Facebook広告 Instagram広告 LINEマーケティング

L-adは広告経由でのLINE友達追加を正確に計測するためのLINE拡張ツールです。 "業界初"の計測システムで月額料金は最低50,000円(税抜)〜。 これまでLINE友達追加はボタンのクリックや架空のページで広告媒体のタグを発火させて計測することが主流でした。 結果として、実際の友達追加数と広告管理画面でのLINE友達追加数が大きく乖離し、 広告配信に影響が出たり数字集計に時間がかかっていました。 L-adではアプリ内の友達追加が完了した時点で成果計測するため、ほぼ乖離なく計測することが可能です。 Facebook/Googleなどの広告媒体やASPとも連携できるので、 広告配信の最適化や外部展開も容易に対応できます。 Lステップなどの主要なLINE自動化ツールとも連携予定ですので、 現在の導線をそのまま利用できて簡単です！

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【検証レポート】「コンセプトの見せ方」による回答への影響検証とは？
資料更新日2023/9/15
株式会社アスマーク

【検証レポート】「コンセプトの見せ方」による回答への影響検証とは？

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

アスマークのリサーチャー陣による、好評「実験調査」シリーズ第5弾のフルレポートです。 Webアンケートは調査の「設計」次第でアウトプットに大きくコントラストが生じます。例えば、コンセプト文章の「文字量や見せ方」一つでも、アンケートデータには微小なりとも変化をもたらします。 本レポートでは、Webアンケート上で検証する様々な項目を、ABテスト的に回答者へ提示し、モニターの回答結果を実験調査として比較した、調査設計時に今すぐ使える「回答結果の比較」を公開しています。調査設計の様々なテクニックをご紹介しているため、よりデータ精度の高い調査結果を得ていただけます。 ＜トピックス＞ ・調査結果解説①「ランダマイズ有無あり、なしで回答に違いがでるか」 ・調査結果解説②「 消費者がより理解できる、コンセプト提示方法」 ・調査結果解説③「自由回答欄の最も適切な設置方法とは？」 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・対象者が回答しやすい調査設計を知り、精度高い結果を得たい ・ネットリサーチでコンセプト評価を取りたい ・インサイトが取りやすい「自由回答欄」の構成を知りたい

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定性調査の実験調査 「満足度95％、オンラインインタビューは調査成果を変えるか」
資料更新日2023/9/8
株式会社アスマーク

定性調査の実験調査 「満足度95％、オンラインインタビューは調査成果を変えるか」

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新しい定性調査手法として定着しつつある「オンラインインタビュー」。調査者のメリットの多い分野である一方で、肝心の調査モニターはどのような反応を示しているのでしょうか。 本レポートでは、オンラインインタビューに参加した自社モニター400名へ、調査手法／調査テーマ／参加形態に応じ、「話せる内容」や「心理的ハードル」に影響がどの程度あるかを調査しています。加えて新たに注目を集める「チャットインタビュー」に関する示唆も得ています。 ◆こんな人にお薦め ・定性調査の品質を向上させたい ・マーケティング課題別に、最適な調査手法が知りたい ・オンライン／対面調査で失敗した経験がある

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グローバル実験調査～日本・米国・中国での回答傾向比較～
資料更新日2023/7/11
株式会社アスマーク

グローバル実験調査～日本・米国・中国での回答傾向比較～

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

グローバル実験調査～日本・米国・中国での回答傾向比較～ 海外に向けてリサーチをする際に、文化や慣習の差からくる「注意すべきポイントやコツ」を、実験調査形式で追究した調査レポートです。 日本・米国・中国におけるアンケート回答実態を具体的事例から比較し、回答精度を検証しているため、海外調査において気を付けるべきポイントについて、網羅的に理解することに役立ちます。 ＜トピックス＞ ・マトリクス設問の回答傾向の違いを確認 ・動画設問の離脱率検証 ・改ページ前に FA があるケース、別ページで FA があるケースで、記載の量や内容に差がでるのか？ ・選択肢数の違いによる影響比較 ・注釈をちゃんと読むのか？海外の方が読まないのではないか？ ・その他、調査品質に関わるデータに関して ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・グローバルリサーチ（海外調査）の実施を検討している ・国籍バイアスを排除した、調査を設計したい ・グローバルリサーチの品質を上げたい

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顧客満足度調査（家電製品）のテンプレートと解説
資料更新日2023/6/9
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（家電製品）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい 現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査（CS）は非常に重要です。 そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。 また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。

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顧客満足度調査（ホテル業界）のテンプレートと解説
資料更新日2023/6/6
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ホテル業界）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、宿泊、レストラン、その他デイユースの利用も含めホテルを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用してホテル利用客への「顧客満足度調査」を実施したい 人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的も様々。例えば、ビジネスからプライベートシーンは勿論、コワーキングスペースとして…等、顧客の様々な利用シーンへの即応が求められています。そこで重要なのが、顧客の声をキャッチし、それをホテルの改善やサービス向上につなげるCS調査です。 本資料では、ホテル利用者の満足度向上のための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。このテンプレートを使用することで、利用者の声を収集し、サービスの改善点を明確化することができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、調査の実施手順、調査結果の活用方法についても解説しています。本資料は無料でダウンロードできます。

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顧客満足度調査（保険サービス）のテンプレートと解説
資料更新日2023/6/2
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（保険サービス）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・生命保険会社や来店型保険ショップの保険販売員を窓口として生命保険の契約をした方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「生命保険」契約者への「顧客満足度調査」を実施したい 保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上させ、長期的なビジネス成果につながります。本資料では、生命保険契約者を対象とした保険販売員の対応品質、保険会社のサポート体制、および保険内容の適切性についての顧客満足度調査を実施する際に活用できる、効果的な CS 調査テンプレートを解説いたします。無料でダウンロードできます。

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顧客満足度調査（ECサイト）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/30
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ECサイト）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。 このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。

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顧客満足度調査（介護サービス）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/26
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（介護サービス）のテンプレートと解説

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介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。 このテンプレートを使うことで、利用者の声を集め、サービスの改善点を明確化することができます。介護サービスの利用者満足度を向上させ、利用者とその家族の幸福につながる具体的なアプローチを提供することを目指しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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代理店NG／マーケティング・プロモーションに関するアンケート調査レポート2023
資料更新日2023/5/25
株式会社タナベコンサルティング

代理店NG／マーケティング・プロモーションに関するアンケート調査レポート2023

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【お役立ち資料・タナベコンサルティング独自調査レポート】 マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート調査レポート2023 （全20ページ） ■調査概要 日本の経営コンサルティングのパイオニアである株式会社タナベコンサルティングでは、全国の経営者・マーケティング・販促・プロモーション担当社員266名を対象に実施した「マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート」の結果を発表します。 ●資料内容 1.Summary 2.Survey 　・マーケティング・プロモーションに関する予算 　・マーケティングDXで導入しているツール・施策 　・広告を出稿している媒体と前期よりも注力している媒体 　・オンライン広告の出稿内容 　・運用しているSNSの種類 　・定期的に制作しているプロモーションツール 　・プロモーションにおける課題 　・広報・PR活動 　・周年への取り組み 　・マーケティング・プロモーション領域で関心のあるサービス 3.総括 など ●総括【抜粋】 1.戦略レベルからの見直し 　マーケティング施策・ツール・PR媒体の増加は、マーケティング上の選択肢を拡げる側面がある一方で、「自社のマーケティング・ブランディング戦略」に即したシステムを「選ぶ」「絞る」難しさに直面しやすい環境ともいえる。その意味でも、自社の事業戦略・商品政策に立ち戻り、再度「自社の求めるマーケティング・ブランディングモデル、目指すべきゴール」を再考する必要があるといえる。 2.組織体制の構築と人的資本の整備 　マーケティング投資が増加傾向にある中で、「人的資本」をどう考えるか。専門性と推進力のバランスを持った人材は、「社内育成」するのか「外注」するのか。外注する場合、その業務は「いつまで外注するのか」。戦略構築とあわせ、組織体制・人的資本の社内外を含めた整備も急務といえる。 3.KPI・効果検証のしくみとマネジメント 　デジタルマーケティングが新たな競争の場となってきた今、打った施策の検証とその先の行動遅れが成果（受注）の差となって表れることであろう。その意味で「KPIの設定と効果検証のしくみづくり」と合わせ、対策検討の場と決定事項の確実な履行といった「マーケティングマネジメントの再構築」も、向き合うべき課題と捉える必要があるだろう。 詳細は、DLいただきご確認ください。

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顧客満足度調査（医療機関）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/23
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（医療機関）のテンプレートと解説

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自院が受診者やその家族からどのように評価されているのかを知る方法として顧客満足度調査（以下CS 調査）は非常に有効です。 CS 調査は、その目的によって、あるいは受診者かその家族か等の調査の対象によっても質問内容が異なります。ここでは、予防接種、健康診断、診察、入院など、様々な目的で医療機関を訪れる受診者の方を対象として実施する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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