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（株）アイズ

カスタマーのセミナー動画

7件のうち 1-7件

動画
SNSマーケティングを制す、ショート動画のすべて
公開日 2025年04月21日
セミナー動画

SNSマーケティングを制す、ショート動画のすべて

株式会社アイズ

本動画は、2025年4月17日（木）に株式会社アイズのオフィスにてオフライン開催された「メディアレーダー交流会」における「SNSマーケティングを制す、ショート動画のすべて」のトークセッションのアーカイブ動画です。 ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✔ ビジネスシーンにおけるショート動画を「本質」から理解したい！ ✔ ユーザー行動の変化に合わせた、最新のショート動画を押さえたい！ ✔ SNS運用・ショート動画担当の企業マーケター同士で情報交換したい！ ▼イベント概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回のテーマは「SNSマーケティングを制す、ショート動画のすべて」。 SNSマーケティングの全工程のプロフェッショナル企業である 株式会社Grill 様 大量動画制作サービス『ムビラボ』を軸としたエンタメコンテンツカンパニー 株式会社フラッグシップオーケストラ 様 SNSマーケティングとしての「ショート動画」を語る上で まさに最適な2社にご登壇いただき、スペシャルなトークセッションを講演いただいております。 ▼トークセッション ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1，ショート動画とは？ 2，最新のカスタマージャーニーとは？ 3，ショート動画作成で意識すべきこと 4，SNS運用において必要な組織体制とは？ 5，成功から得た再現性と失敗から得た学び 6，今後のショート動画市場について

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定性調査の質を高める　～カスタマージャーニーの活用術とは～　
公開日 2023年04月10日
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定性調査の質を高める　～カスタマージャーニーの活用術とは～　

株式会社アスマーク

発言を深掘りすることで、言葉の真意を探り消費者のインサイトを知ることができる「定性調査」。しかし欲を言えば、その対象者の発言が生まれた行動文脈を計るために、一人ひとりのバックボーンも知りたいところです。 そこで活用できる素材の一つとして「カスタマージャーニー」が挙げられます。 ■カスタマージャーニーとは？ 顧客が商品を認知し学び比較検討の末、購入（もしくは購入をしない）といった、一連の行動の流れを旅にたとえて「カスタマージャーニー（顧客の旅）」と呼びます。顧客の行動を時系列に並べ、ポイントごとに顧客の感情・思考、抱えるであろう課題を洗い出すことができるフレームワークです。 ではカスタマージャーニーを定性調査に取り入れるには、どのような方法があり、どのように構成することが適切でしょうか。 今回は、定性調査のスペシャリスト、株式会社シー・ユーの代表取締役早尾恭子氏を迎え、定性調査手法のバリエーション理解に役立つ、無料講座を実施いたします。 定性調査を専門的にシリーズ解説する無料WEBセミナーの第1弾となります。この機会に是非、有意義な調査設計の理解へお役立てください。

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最近よく聞くCXとは? 多様化する消費者から選ばれ続けるために「CXが導くブランディングとプロモーション効果の最大化」
公開日 2022年11月29日
セミナー動画

最近よく聞くCXとは? 多様化する消費者から選ばれ続けるために「CXが導くブランディングとプロモーション効果の最大化」

株式会社タナベコンサルティング

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こちらの無料ウェビナーでございますが、 コンサルティング業関連・研修教育業関連等、 また、マーケティング業（広告代理店、WEB制作会社、調査会社）等の同業の方々 につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最近よく聞くCXとは？専門コンサルタントが1時間で事例を交え解説！ 多様化する消費者から選ばれ続けるために「CXが導くブランディングとプロモーション効果の最大化」 本動画視聴版ウェビナーでは、CX（カスタマーエクスペリエンス）の基本から目指すべき姿、着手する際の具体的な考え方について、事例のご紹介も含めてご説明いたします。 多様化する消費者から選ばれ続けるブランド価値の創造にお悩みの皆さまは、ぜひご視聴ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●開催概要 情報があふれ、フィルタリング化されるtoC市場。 日々変化し、多様性を広げていく消費者から選ばれ続けるために、多くの企業がブランディングやマーケティングに力を入れ、デジタルを含む様々な接点づくりに取り組んでいます。 そのなかで「CX（カスタマーエクスペリエンス）」「カスタマーサクセス」などの、ブランディングやマーケティングと密接に関わる言葉が注目されていますが、具体的にどのように取り組めばよいのか、どこから着手すればよいのか悩んでいるといったご相談をいただくことが多くなりました。 また、そもそも社内で「CX」という概念が浸透していない、マーケティング部門と、営業やカスタマーサービス部門が相互リンクしていない、という課題もよく耳にします。 本動画視聴版ウェビナーでは、CXの基本から目指すべき姿、着手する際の具体的な考え方について、事例のご紹介も含めてご説明いたします。 多様化する消費者から選ばれ続けるブランド価値の創造にお悩みの皆さまは、ぜひご視聴ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●アジェンダ １．最近よく聞くCX（カスタマーエクスペリエンス）とは ２．DtoC・BtoC企業にとって、CXが企業価値向上に欠かせない理由と市場背景 ３．CXをデザインすることで目指すべき姿 ４．CXに取り組む際の考え方 ５．成功事例のご紹介 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●無料の個別相談承ります 個別相談をご希望の方はお問合せください。

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「今」求められるマーケティングとは？トップコンサル講師2名より解説！今、企業に求められるマーケティング戦略とは
公開日 2022年11月20日
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「今」求められるマーケティングとは？トップコンサル講師2名より解説！今、企業に求められるマーケティング戦略とは

株式会社タナベコンサルティング

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こちらの無料ウェビナーでございますが、 コンサルティング業関連・研修教育業関連等、 また、マーケティング業（広告代理店、WEB制作会社、調査会社）等の同業の方々 につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「今」求められるマーケティングとは？ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ブランディング・マーケティング領域専門のトップコンサルタント講師2名が解説する 今、企業に求められるマーケティング戦略とは 本動画視聴版ウェビナーでは、基本的なマーケティング理論から、最新のトレンドまで理解を深めていただくために、先進的なマーケティング活動で顧客とのコミュニケーションモデルを新たに創造し、ファンを増やし続けているモデル企業の具体的な成功事例を交え解説いたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●「今」求められるマーケティング 自社の強みを見つけ、磨き、顧客にどう届けるのか… そして、価値を顧客とどのように共創し、ファンを増やしてゆくのか… マーケティングは価値創造とイノベーション創造をもたらす重要な企業活動として重視されており、その手法は時代と共に進化しています。 本動画視聴版ウェビナーでは、基本的なマーケティング理論から、最新のトレンドまで理解を深めていただくために、先進的なマーケティング活動で顧客とのコミュニケーションモデルを新たに創造し、ファンを増やし続けているモデル企業の具体的な成功事例を交え解説いたします。 激動のマーケティング5.0の時代、ロイヤルカスタマーを創造するためのコミュニケーション設計をご一緒に創っていきましょう。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●当てはまる方はぜひご覧ください ・ 既存のマーケティング・プロモーションで効果を感じにくくなってきた ・ 時代の潮流に合ったマーケティング戦略へ変革したい ・ 最先端の成功事例から顧客の行動変化・消費マインドの変化を学びたい ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●本動画のポイント １．最新理論を豊富な事例から学び、マーケティングの本質に迫る ２．自社の強みと、最先端のマーケティングを上手く掛け合わせた独自の戦略をたてる ３．新しい消費行動に変化した顧客に対しタッチポイントを増やす手法を学ぶ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●無料の個別相談承ります 個別相談をご希望の方はお問合せください。

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マーケター・ブランドマネジャー必見！マーケティング・ブランディングDX～収益化体質を実現する顧客体験トランスフォーム
公開日 2022年11月15日
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マーケター・ブランドマネジャー必見！マーケティング・ブランディングDX～収益化体質を実現する顧客体験トランスフォーム

株式会社タナベコンサルティング

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こちらの無料ウェビナーでございますが、 コンサルティング業関連・研修教育業関連等、 また、マーケティング業（広告代理店、WEB制作会社、調査会社）等の同業の方々 につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ マーケター・ブランドマネジャー必見！ マーケティング・ブランディングDX 収益化体質を実現する顧客体験トランスフォーム 本動画視聴版ウェビナーでは、デジタル活用で顧客体験をトランスフォームし、科学的に顧客満足度を上げるうえで役立つ知見を数多くお届けいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●開催概要 経営層がDXについて理解しないまま「とりあえず全社でDXを推進しよう」と号令を出している企業は、ほぼその時点でDX成功の道が閉ざされます。同様に、推進担当者以外の社員がデジタル化、IT化、DXの違いを理解していない状態で方針のみ先行し「DX」という言葉が使われている場合も危険です。今すぐ立ち止まってください。 特に正体が見えにくいマーケティング・ブランディング領域のDXは、さらに悲劇が進行していることが推察されます。Web広告や、MAツール導入などの施策を単体で実施しても、本質的な顧客体験トランスフォームにはたどり着きません。 「それによって、顧客体験上どのようなベネフィットが生まれるのか」 「それによって、見込顧客が自社を選んでくれる理由が生まれるのか」 これらの思考の下、顧客育成のフェーズに沿ってシームレスに施策を展開することが求められています。 本動画視聴版ウェビナーでは、マーケティング・ブランディングDXの支援経験を豊富に持つコンサルタントが、最前線で実践・研究していることや、そこからの気づきについてお話しいたします。 デジタル活用で顧客体験をトランスフォームし、科学的に顧客満足度を上げるうえで役立つ知見を数多くお届けいたしますので、ぜひご参加ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●アジェンダ １．基本知識 　　セールス・マーケティング・ブランディングの定義と役割 ２．盲点の気づき 　　「コンシューマー」「カスタマー」など、育成段階に応じて変わる顧客の呼称 ３．重要 　　基本原則「セールスとマーケティングの連動」を押さえた戦略策定 ４．超重要 　　マーケターやブランドマネジャーに知ってほしい、マーケティング・ブランディングのDX定義 ５．実践のヒント 　　マーケティング・ブランディングDX推進を実現するチーミング ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●無料の個別相談承ります 個別相談をご希望の方はお問合せください。

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【CRM】HubSpotの導入と活用による営業効率UPとマーケティング自動化
公開日 2025年05月09日
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【CRM】HubSpotの導入と活用による営業効率UPとマーケティング自動化

株式会社PromotionInHouse

CRMプラットフォームのHubSpotの導入と活用をご支援します。マーケティングから営業、カスタマーサポートまで、幅広くお客様との関係構築を管理できます。 PromotionInHouseはHubSpotのSolution Partnerとしてサポートいたします。 ■解決できること ・リード情報をCRMで管理し、全社で共有できる ・リードの行動情報から興味関心度を判別し、優先順位が付けられる ・日常業務をテンプレート化し、本当に時間を使いたい業務にだけ時間を使える ・閲覧しているサイトやメールの情報を把握し、相手の興味に合わせた対応ができる ・興味関心度の高いリードへの追客をシステム化し追客漏れをなくす ・営業活動を分析し営業の改善に繋げる ■弊社サービスの特徴 ・企業毎の状況に合わせたHubSpotのカスタマイズ ・市場の状況の変化に応じた最適な活用をサポート ・マーケティングの専門家による継続的なご支援

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DtoCモデルにおけるカスタマージャーニー戦略～データ活用により顧客ロイヤリティを高める方法とは～
公開日 2024年06月10日
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DtoCモデルにおけるカスタマージャーニー戦略～データ活用により顧客ロイヤリティを高める方法とは～

株式会社データX

※本セミナーは2024年6月10日（月) に開催された「第14回 メディアレーダーWEEK 2024 夏」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 昨今、コスト削減やデータ取得ができるという点から、DtoC事業の需要が急激に伸びています。 しかし、 「データはあってもどのように活用すればよいのかわからない」 「どんな施策を実施すべきか明確でない」 という悩みをお抱えの方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、DtoC事業のメリットから、取得したデータを活用してLTVを向上した事例まで徹底解説いたします。

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