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CRMを導入したのに、何も変わらないのはなぜ?|失敗する企業と成果が出る企業の違い
公開日 2026年08月05日
セミナー動画

CRMを導入したのに、何も変わらないのはなぜ?|失敗する企業と成果が出る企業の違い

日辰広告株式会社

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●本ウェビナーは、顧客データを保有する事業会社の方向けの内容です。 広告代理店・広告制作会社・調査会社など、マーケティング支援を業とされる同業の方につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ CRMを入れたのに、なぜ活用できないのか 失敗する企業と成果が出る企業の違い CRMは導入した。データも溜まっている。それなのに、意思決定には使えていない。 大規模データ基盤の開発現場と、デジタル広告の運用現場。その両方を経験した2名が、CRM活用が止まる原因と、実際に成果が変わった事例をお話しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●開催趣旨 「CRMが活用できない」というご相談をいただくとき、その原因がツールの機能不足だったケースは、実はそれほど多くありません。多くは導入前後の設計・体制・運用に原因があります。そのため、ツールを乗り換えても同じ状態が再現されてしまいます。 本ウェビナーでは、CRM活用が止まる場所を「目的・人・体制・データ・運用」の5つに分解し、自社がどこで詰まっているのかを特定する視点をお伝えします。 あわせて、新しいツールを導入せず、今あるデータのつなぎ方を変えるだけで成果が変わった2つの実例をご紹介します。BtoBの営業モデルでは、商談率が約30%から50%超へ、契約率が50%弱から60%超へ改善しました。BtoCの会員制サービスでは、広告費が集まっている媒体と実際に成約が出ている媒体が一致していないことが判明し、予算配分の見直しにつながっています。 また、データ量が少ない段階では、ツール導入自体が不要なケースもあります。「そもそも今取り組むべきか」という投資判断の基準についても、率直にお話しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●アジェンダ 1.CRM活用がうまくいかない企業の共通パターン 2.CRM活用を止める5つのボトルネック(目的・人・体制・データ・運用) 3.うまくいっている企業に共通する条件 4.実例:データのつなぎ方で成果が変わった2つのケース 5.自社CRM活用度チェックリスト(6つの質問) 6.データ整備の先にあるAI活用、そして次の一歩 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こんな方におすすめします ・CRMやSFAを導入したが、社内で使われていないと感じている方 ・広告で獲得したリードが受注につながっているか分からない方 ・営業とマーケティングで見ている数字が噛み合わないと感じている方 ・失注理由が自由記述のままで、集計できない状態になっている方 ・CRM導入を検討中で、投資判断の基準を知りたい方 ・データ基盤やAI活用に関心はあるが、何から手をつけるべきか迷っている方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●ご注意 事例に関する数値の一部は、守秘義務の関係により相対表記としております。

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【HR総研データ】人事のホンネから紐解く「選ばれるHRサービス」と「選ばれないHRサービス」の境界線
公開日 2026年09月10日
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【HR総研データ】人事のホンネから紐解く「選ばれるHRサービス」と「選ばれないHRサービス」の境界線

ProFuture株式会社

※本セミナーは2026年9月8日(火) に開催された「第23回 メディアレーダーWEEK 2026 秋」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 人事向けサービスのマーケティングやセールスをご担当の皆様、日々のリード獲得や商談化において「どの時期に、どんな媒体でアプローチすれば人事に刺さるのか?」「アポにつながる企業と、そうでない企業の違いは何か?」といったお悩みはありませんか? 本セミナーでは、最新調査「人事(育成・採用・労務・戦略)担当者の業務計画アンケートレポート」を最速公開!人事・経営層のリアルな情報収集動線を本調査の主体である「HR総研」の主任研究員が徹底解説します。 大・中・小の企業規模別に集計した「情報収集時期」や「予算が固まるタイミング」といった定量データのご紹介にとどまらず、資料だけでは読み取れない「数値の裏側にある人事のホンネ」や「最新HRトレンドを踏まえた市場予測」を、長年人事を研究し続けるプロフェッショナルが独自の視点で深掘りします。 ▼トピック例 ・人事はいつ、どこで、何を基準にサービスを選んでいるのか? ・人事の年間行動の波はいつか ・人事はどこで情報を探しているか ・人事が信頼する関係者は誰なのか ・人事サービス導入時のハードル部門はどこなのか ・新規導入・乗り換えのチャンスは来るのか ・実際に人事を動かすアプローチとは ・資料DLやセミナー申込の「真の決め手」 ・比較検討を勝ち抜くための必須条件 ・ペルソナ設計に直結する、年代別の情報源の違い 採用支援、研修、人事・労務システムなど、人事系商材を扱うマーケター様・営業担当者様に必見の内容です。明日からの施策に直結する実践的なノウハウと、専門家ならではの深いインサイトをお持ち帰りいただけます。

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YouTube?Instagram?TikTok?自社に最適な動画広告を見つけるための3ステップ
公開日 2026年06月11日
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YouTube?Instagram?TikTok?自社に最適な動画広告を見つけるための3ステップ

株式会社アイズ

※本セミナーは2026年6月11日(木) に開催された「第22回 メディアレーダーWEEK 2026 夏」のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 テーマタイトル 『動画マーケティングの成功方程式 ~セミナー資産化によるリード最大化×媒体別運用メソッド~』 近年、動画マーケティングは市場の拡大とともに急速に進化しています。 一方で、「動画を活用しているが成果につながらない」「配信して終わってしまう」といった課題を感じている方も多いのではないでしょうか。 本セミナーでは、セミナー動画の効率的な活用・資産化の手法をはじめ、主要動画媒体の特性を踏まえた運用戦略まで、今押さえるべき実践ノウハウを一挙に解説します。 今回は「動画マーケティング」を短い時間で広く深く学べる、欲張りマーケター向けのセミナーとなっています。 ※登壇企業の同業他社様のご視聴はお断りさせていただきます。

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EC事業者様必見!離脱を防ぐ!ユーザーの心を動かす"きっかけ"とは? 
公開日 2025年12月11日
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EC事業者様必見!離脱を防ぐ!ユーザーの心を動かす"きっかけ"とは? 

株式会社マテリアルデジタル

【動画公開中】CPA高騰時代の防御策!「集客後の離脱」を防ぎ、成果を最大化する見込み客の受け止め方 現在、多くの企業がデジタルマーケティングにおいて「CPA(顧客獲得単価)の高騰」という深刻な課題に直面しています。 市場データを見ても、2024年の日本の広告費は前年比109.6%(※電通デジタル社 2025年3月発表)と継続的に拡大しています。これはオンライン広告への参入企業が増え、競争が激化している証拠です。需要の高まりに伴って広告単価は値上がり傾向にあり、現場のマーケティングチームからも「CPAが高騰してリード獲得が厳しい」という悲鳴が上がっているのが現状です。 「広告費を増やしても、思ったように成果が伸びない」 「SNSからの流入を狙っても、アルゴリズムに振り回されて安定しない」 このように、従来の集客手法だけでは限界を感じているマーケティング担当者様も多いのではないでしょうか。 せっかく集客しても「離脱」される……マーケターを悩ませるダブルパンチ CPAの高騰だけでも苦しい状況ですが、さらに追い打ちをかけるのが「集客後の離脱(直帰)の多さ」です。高いコストを払ってせっかく見込み客をサイトに呼び込んでも、その多くが成果に繋がらずに離脱してしまっては、まさにダブルパンチと言えます。 実際のデータでも、集客後の「受け皿」における厳しい現実が浮き彫りになっています。 業界別の直帰率: 業界によっては60%を超えるケースも珍しくありません。 ECサイトのカゴ落ち率: カートに商品を入れたユーザーの6〜7割が離脱。これは売上損失に換算すると約2.7倍にものぼると言われています。 チャネル別のバウンス(直帰)率: ディスプレイ広告からの訪問では平均56.5%を記録。SNS経由の流入も同様にバウンス率が高くなる傾向があります。 どれだけ認知を拡大してトラフィックを集めても、サイトに流入した後の「受け止め方」が不十分であれば、貴重な広告予算を無駄にしてしまうことになります。 CPA高騰への最大の防御策は「集めた見込み客の受け止め方」にあり オンラインでの顧客獲得競争がますます激化する今、私たちはマーケティングの投資先を再考する必要があります。 単に「広告を増やしてアクセスを集める」のではなく、「集めた見込み客をどう受け止め、離脱を防ぐか(コンバージョン率の最適化)」こそが、CPA高騰に対する最大の防御策となります。 本セミナー動画では、株式会社マテリアルデジタルの大矢と中村が、このマーケターが直面する最大の壁について実例を交えながら徹底的に掘り下げます。 ? 本セミナーで学べるポイント CPA高騰時代を生き抜くための、最新デジタルマーケティング戦略 高確率で発生する「サイト離脱」や「カゴ落ち」を劇的に減らすための具体策 ディスプレイ広告やSNS経由のユーザーを成果に繋げる「受け皿(LP・サイト)」の最適化手法 「現在の獲得効率に限界を感じている」「Webサイトのコンバージョン率(CVR)を改善して、CPAを抑えたい」とお考えのマーケティング担当者様や営業責任者様は、ぜひこの機会にセミナー動画をご視聴ください。

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「4つの機能強化」で実現!新規事業・新商品・サービスの拡販にドライブをかけるマーケティング戦略
公開日 2025年07月23日
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「4つの機能強化」で実現!新規事業・新商品・サービスの拡販にドライブをかけるマーケティング戦略

株式会社タナベコンサルティング

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こちらのウェビナーでございますが、 コンサルティング業関連・研修教育業関連等、 また、マーケティング業(広告代理店、WEB制作会社、調査会社)等の同業の方々 につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新規事業推進の現場で得た知見をもとに設計! 【無料・WEB講座/動画視聴版講演会(お申込み後、視聴用URL送付)】 「4つの機能強化」で実現! 新規事業・新商品・サービスの拡販にドライブをかける マーケティング戦略 本動画視聴版ウェビナーでは、当社コンサルタントが新規事業推進の現場で得た知見をもとに設計した、以下の「4つの機能強化」を軸とするマーケティング戦略をご紹介します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●開催概要 多くの企業が、自社にとって次の成長エンジンとなることを期待し、新規事業や新商品・サービスを立ち上げます。 しかし、そんな新規事業・新商品・サービスが立ち上げフェーズを乗り越え、黒字化を経て、主要事業(商品・サービス)化する確率は決して高くなく、経済産業省の統計データによれば、新規事業の成功率はおよそ15%です。 出典:2017年中小企業白書 第3章 新事業展開の促進(経済産業省) この成功率を向上させるためには、リード(見込情報)の獲得から受注~リピート~ロイヤル顧客化までを一気通貫でとらえたマーケティング戦略と、戦略を推進する役割=機能が互いに連携し取り組んでいくことが欠かせません。 本ウェビナーでは、当社コンサルタントが新規事業推進の現場で得た知見をもとに設計した、以下の「4つの機能強化」を軸とするマーケティング戦略をご紹介します。 < 強化すべき4つの機能とポイント > 1.営業機能   ・顧客データ管理の推進   ・顧客ニーズの分析   ・リアル営業力(交渉力、決定力)の強化   ・業務の自動化 etc... 2.販促機能   ・新規顧客獲得施策の検討、見直し   ・販促ツールの強化 etc... 3.品質向上・改善機能   ・顧客満足度調査(CSアンケート)の実施、分析   ・顧客ロイヤリティ(NPS)向上施策の検討、見直し   ・クレーム分析 etc... 4.差別化機能   ・市場、ライバル/協業社の調査、分析   ・自社リソースの分析   ・学術的知見(行動心理学など)の活用 etc... 新規事業・新商品の拡販にドライブをかけ、自社の成長スピードを上げたいとお考えの皆さまのご視聴をお待ちしております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こんな方におすすめします ・新規事業の成長や、新規開発製品の拡販をミッションとする方 ・営業戦略や営業体制、営業力の改善・強化に課題をお持ちの方 ・販促戦略や販促体制、販促力の改善・強化に課題をお持ちの方 ・顧客・ユーザーの声を、品質改善に十分に活用できていないと感じる方 ・差別化戦略がワンパターン化しており、本当に差別化できているのか不安を感じる方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●無料の個別相談承ります 個別相談をご希望の方は、お申込み時の備考欄にご記載ください。 (1)個別相談を希望する(タナベコンサルティングが訪問) (2)個別相談を希望する(電話やWEB会議など)

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改めて見直されるメールDM!最も効率がよいオンライン完結型のリード獲得施策とは?
公開日 2023年03月27日
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改めて見直されるメールDM!最も効率がよいオンライン完結型のリード獲得施策とは?

株式会社Seneca

リード獲得施策でお困りの方向けに、近年改めて重要性が見直されるメールDMのご案内をいたします。 ・リソースが足りず、新規のリード獲得に手が回っていない ・リード獲得のノウハウがない ・スピード性を高めてより多くの見込み顧客にアプローチしたい といった課題を解決すべく、弊社がこれまでの3年間で蓄積してきたノウハウを公開させていただきます。

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広告だけに頼らない!BtoBリード獲得を変える"インバウンド戦略"のすすめ
公開日 2025年06月13日
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広告だけに頼らない!BtoBリード獲得を変える"インバウンド戦略"のすすめ

株式会社アイズ

※本セミナーは2025年6月13日(金)に開催された「第18回メディアレーダーWEEK 2025 夏」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 テーマタイトル 『BtoBマーケティングの王道プロセス~強い企業が実践するリード・アポイント獲得戦術~』 近年、BtoB市場は顧客ニーズの高度化と情報氾濫により、従来の手法だけではリード・アポイントの獲得が難しくなっています。 本セミナーでは、メディア活用による効率的なマーケティング手法と実績豊富なインバウンド戦略の成功事例をご紹介。 マーケティング担当者・広告代理店の皆様が現状の課題を打破し、次世代向け施策を構築するための、具体的なアプローチ手法を解説いたします。 ※登壇企業の同業他社様のご視聴はお断りさせていただきます。

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