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開発のセミナー

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CRMを導入したのに、何も変わらないのはなぜ?|失敗する企業と成果が出る企業の違い
公開日 2026年08月05日
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CRMを導入したのに、何も変わらないのはなぜ?|失敗する企業と成果が出る企業の違い

日辰広告株式会社

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●本ウェビナーは、顧客データを保有する事業会社の方向けの内容です。 広告代理店・広告制作会社・調査会社など、マーケティング支援を業とされる同業の方につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ CRMを入れたのに、なぜ活用できないのか 失敗する企業と成果が出る企業の違い CRMは導入した。データも溜まっている。それなのに、意思決定には使えていない。 大規模データ基盤の開発現場と、デジタル広告の運用現場。その両方を経験した2名が、CRM活用が止まる原因と、実際に成果が変わった事例をお話しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●開催趣旨 「CRMが活用できない」というご相談をいただくとき、その原因がツールの機能不足だったケースは、実はそれほど多くありません。多くは導入前後の設計・体制・運用に原因があります。そのため、ツールを乗り換えても同じ状態が再現されてしまいます。 本ウェビナーでは、CRM活用が止まる場所を「目的・人・体制・データ・運用」の5つに分解し、自社がどこで詰まっているのかを特定する視点をお伝えします。 あわせて、新しいツールを導入せず、今あるデータのつなぎ方を変えるだけで成果が変わった2つの実例をご紹介します。BtoBの営業モデルでは、商談率が約30%から50%超へ、契約率が50%弱から60%超へ改善しました。BtoCの会員制サービスでは、広告費が集まっている媒体と実際に成約が出ている媒体が一致していないことが判明し、予算配分の見直しにつながっています。 また、データ量が少ない段階では、ツール導入自体が不要なケースもあります。「そもそも今取り組むべきか」という投資判断の基準についても、率直にお話しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●アジェンダ 1.CRM活用がうまくいかない企業の共通パターン 2.CRM活用を止める5つのボトルネック(目的・人・体制・データ・運用) 3.うまくいっている企業に共通する条件 4.実例:データのつなぎ方で成果が変わった2つのケース 5.自社CRM活用度チェックリスト(6つの質問) 6.データ整備の先にあるAI活用、そして次の一歩 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こんな方におすすめします ・CRMやSFAを導入したが、社内で使われていないと感じている方 ・広告で獲得したリードが受注につながっているか分からない方 ・営業とマーケティングで見ている数字が噛み合わないと感じている方 ・失注理由が自由記述のままで、集計できない状態になっている方 ・CRM導入を検討中で、投資判断の基準を知りたい方 ・データ基盤やAI活用に関心はあるが、何から手をつけるべきか迷っている方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●ご注意 事例に関する数値の一部は、守秘義務の関係により相対表記としております。

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自社ブランドの違い、説明できますか? ブランドポートフォリオ戦略で進める事業の整理と再設計
公開日 2026年05月28日
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自社ブランドの違い、説明できますか? ブランドポートフォリオ戦略で進める事業の整理と再設計

株式会社タナベコンサルティング

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こちらのウェビナーでございますが、 コンサルティング業関連・研修教育業関連等、 また、マーケティング業(広告代理店、WEB制作会社、調査会社)等の同業の方々 につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 自社ブランドの違い、説明できますか? ブランドポートフォリオ戦略で進める事業の整理と再設計 ブランドポートフォリオ戦略とは何かを分かりやすく押さえながら、ブランド体系やブランドアーキテクチャをどう捉えると、自社のブランド課題の可視化や整理につながるのかを解説します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●開催趣旨 「このブランドとあのブランドの違いは何か、明確に説明できない」 「自社のブランドや事業が、グループ企業同士で競合してしまっている」 「M&Aにより成長させたグループ会社に、グループ全体としての統一感がない」 このような悩みはありませんか? 事業拡大、新規事業開発、M&Aが進む中で、ブランドの重複、顧客から見た違いの不明確化、自社内カニバリゼーション、発信や投資の分散といった課題は生じやすくなります。 これは、従来得られるはずであった顧客や収益を適正に得られないだけでなく、その結果、企業の成長を阻害する要因ともなりかねない、経営課題といえます。 こうした課題を整理する考え方が、ブランドポートフォリオ戦略です。ブランドポートフォリオ戦略とは、企業・グループ会社が保有する複数ブランドの役割と関係性を整理し、全体最適の観点から企業価値向上を図る考え方です。 本動画視聴版ウェビナーでは、ブランドポートフォリオ戦略とは何かを分かりやすく押さえながら、ブランド体系やブランドアーキテクチャをどう捉えると、自社のブランド課題の可視化や整理につながるのかを解説します。 ブランドや事業を“個別”ではなく“全体”で見直すヒントを得たい方は、ぜひご視聴ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●アジェンダ 1.企業成長とともに顕在化するブランド課題 2.ブランドポートフォリオ戦略とは何か 3.ブランド体系とブランドアーキテクチャの基本 4.ブランド設計・見直しの判断基準 5.自社で見直しを進めるための実務ポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こんな方におすすめします ・複数の事業・商品・サービスを展開しており、ブランドの役割整理に課題を感じている経営者・ブランド担当者 ・新規事業やサービス開発が増える中で、親ブランドと個別ブランドの関係設計に悩んでいる方 ・ブランド間のカニバリゼーションや顧客から見た違いの分かりにくさを解消したい方 ・M&Aや組織再編後のブランド統合・再編方針を検討している方 ・自社のブランド戦略を、マーケティング施策単体ではなく経営視点で見直したい方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●無料の個別相談承ります 個別相談をご希望の方は、お申込み時の備考欄にご記載ください。 (1)個別相談を希望する(タナベコンサルティングが訪問) (2)個別相談を希望する(電話やWEB会議など)

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「ニーズ・ウォンツ・ベネフィット」ワードの整理整頓
公開日 2023年06月15日
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「ニーズ・ウォンツ・ベネフィット」ワードの整理整頓

株式会社アスマーク

「ニーズ(Needs)」「ウォンツ(Wants)」「ベネフィット(Benefits)」等のビジネス用語は、多くのマーケティングリサーチにおける日常的な場において散見されます。これらのワードは、いずれも消費者行動の根幹や喚起について説明するには不可欠であり、商品やサービスを開発する上では、区別と使い分けを徹底理解しておきたい概念です。 ところが時折多くの現場において、これらのワード定義の整理がつかない状態で開発や調査設計が進行してしまうケースがあります。例えば、消費者のニーズを調査する際に、誤ってウォンツ、すなわち「消費者が必要ではないが、望む商品やサービスに対する欲求」を調査してしまう、など。 このように各ワード定義を混同させてしまった場合、本来の自社課題ではなかったリサーチ結果を招き、商品・サービス開発や改良において、誤った道筋・ゴールを辿ってしまう可能性が大いにあります。正しい調査結果を得るためには、これら認識の使い分けを正し、概念を混同せずにリサーチ設計を行う必要があります。 そこで今回は、今さら聞けない「ニーズ・ウォンツ・ベネフィット」の定義を改めて解説し、調査における最適な消費者インサイトの抽出方法について、豊富な業界のリサーチャー経験を持つ、株式会社エスアールエー 代表取締役社長 角泰範氏が徹底レクチャー致します。 この機会に是非、自社商品やサービスにおける、ニーズやウォンツ、そして提供するベネフィットを整理整頓してみてはいかがでしょうか。

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【100周年記念!】クイズ・パズル × 広告の面白い活用事例を知っていますか?
公開日 2025年09月09日
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【100周年記念!】クイズ・パズル × 広告の面白い活用事例を知っていますか?

株式会社ニコリ

※本セミナーは2025年9月8日(月)に開催された「第19回メディアレーダーWEEK 2025 秋」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 2025年は、日本語のクロスワードが世に出て100年の記念すべき年です。 この機会に、御社のメディアや広告にクロスワードを使ってみませんか? 日本で唯一のパズル専門出版社「株式会社ニコリ」の取締役であり、クロスワード作家でもある荒井奈緒が、 クロスワードのコンテンツとしての魅力とその利用法について解説します。 脳トレとしてシニアに、教育目的でキッズにも人気のパズルを ぜひあなたのメディアや広告の価値を高めるために使ってください。 紙媒体はもちろん、弊社開発のe-クロスワードというシステムを使ったWEBでの展開方法も紹介します。 弊社にクロスワードをはじめとするパズルの発注をする際に必要なことも説明しますので、 興味のある方はぜひご視聴ください! ※登壇企業の同業他社様のご視聴はお断りさせていただきます。

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「4つの機能強化」で実現!新規事業・新商品・サービスの拡販にドライブをかけるマーケティング戦略
公開日 2025年07月23日
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「4つの機能強化」で実現!新規事業・新商品・サービスの拡販にドライブをかけるマーケティング戦略

株式会社タナベコンサルティング

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こちらのウェビナーでございますが、 コンサルティング業関連・研修教育業関連等、 また、マーケティング業(広告代理店、WEB制作会社、調査会社)等の同業の方々 につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新規事業推進の現場で得た知見をもとに設計! 【無料・WEB講座/動画視聴版講演会(お申込み後、視聴用URL送付)】 「4つの機能強化」で実現! 新規事業・新商品・サービスの拡販にドライブをかける マーケティング戦略 本動画視聴版ウェビナーでは、当社コンサルタントが新規事業推進の現場で得た知見をもとに設計した、以下の「4つの機能強化」を軸とするマーケティング戦略をご紹介します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●開催概要 多くの企業が、自社にとって次の成長エンジンとなることを期待し、新規事業や新商品・サービスを立ち上げます。 しかし、そんな新規事業・新商品・サービスが立ち上げフェーズを乗り越え、黒字化を経て、主要事業(商品・サービス)化する確率は決して高くなく、経済産業省の統計データによれば、新規事業の成功率はおよそ15%です。 出典:2017年中小企業白書 第3章 新事業展開の促進(経済産業省) この成功率を向上させるためには、リード(見込情報)の獲得から受注~リピート~ロイヤル顧客化までを一気通貫でとらえたマーケティング戦略と、戦略を推進する役割=機能が互いに連携し取り組んでいくことが欠かせません。 本ウェビナーでは、当社コンサルタントが新規事業推進の現場で得た知見をもとに設計した、以下の「4つの機能強化」を軸とするマーケティング戦略をご紹介します。 < 強化すべき4つの機能とポイント > 1.営業機能   ・顧客データ管理の推進   ・顧客ニーズの分析   ・リアル営業力(交渉力、決定力)の強化   ・業務の自動化 etc... 2.販促機能   ・新規顧客獲得施策の検討、見直し   ・販促ツールの強化 etc... 3.品質向上・改善機能   ・顧客満足度調査(CSアンケート)の実施、分析   ・顧客ロイヤリティ(NPS)向上施策の検討、見直し   ・クレーム分析 etc... 4.差別化機能   ・市場、ライバル/協業社の調査、分析   ・自社リソースの分析   ・学術的知見(行動心理学など)の活用 etc... 新規事業・新商品の拡販にドライブをかけ、自社の成長スピードを上げたいとお考えの皆さまのご視聴をお待ちしております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こんな方におすすめします ・新規事業の成長や、新規開発製品の拡販をミッションとする方 ・営業戦略や営業体制、営業力の改善・強化に課題をお持ちの方 ・販促戦略や販促体制、販促力の改善・強化に課題をお持ちの方 ・顧客・ユーザーの声を、品質改善に十分に活用できていないと感じる方 ・差別化戦略がワンパターン化しており、本当に差別化できているのか不安を感じる方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●無料の個別相談承ります 個別相談をご希望の方は、お申込み時の備考欄にご記載ください。 (1)個別相談を希望する(タナベコンサルティングが訪問) (2)個別相談を希望する(電話やWEB会議など)

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新規事業・新製品をスケールさせる市場開発モデルとは?~壁を乗り越えるためのブランド化とデジタル活用~
公開日 2025年05月30日
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新規事業・新製品をスケールさせる市場開発モデルとは?~壁を乗り越えるためのブランド化とデジタル活用~

株式会社タナベコンサルティング

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こちらのウェビナーでございますが、 コンサルティング業関連・研修教育業関連等、 また、マーケティング業(広告代理店、WEB制作会社、調査会社)等の同業の方々 につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新規事業・新製品をスケールさせる市場開発モデルとは? ~壁を乗り越えるためのブランド化とデジタル活用~ 【デジタルマーケティングを活用した市場開発・営業モデル】 本動画視聴版ウェビナーは、業種を問わず新規事業を推進する立場の皆さまが取り組むべき「デジタルマーケティングを活用した、市場開発・営業モデル」を考察します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●開催趣旨 新規事業の立ち上げ・推進は、常に変化する市場に対応し、競争力を高めるためだけでなく、収益源の多様化や、人材の活用・育成といった面からも不可欠です。 当社が行った「長期ビジョン・中期経営計画に関する企業アンケート調査」でも、70%近くの企業が次期の重点テーマに「収益改善、新商品・新事業開発」と回答しており、企業経営における重要性がうかがえます。 <調査期間:2024年9月17日~10月7日> しかし、「主たる事業が既にあり、新規事業に割けるリソースが量・質ともに限られている」という課題を持つ企業は少なくありません。 では、その限られたリソースをどこへ・どのように向けることが、パフォーマンスを最大化させるのでしょうか。 本動画視聴版ウェビナーでは、業種を問わず新規事業を推進する立場の皆さまが取り組むべき「デジタルマーケティングを活用した、市場開発・営業モデル」を考察します。 ぜひご視聴いただき、自社ならではの価値を発揮し、持続的に成長していくためのヒントをお持ち帰りください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こんな方におすすめします ・新規事業の計画や方向性が固まっており、これから立ち上げ・推進していくという営業・マーケティングのリーダーや責任者の方 ・既に新規事業を立ち上げているが、上手く推進できていないとお悩みの営業・マーケティングのリーダーや責任者の方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●無料の個別相談承ります 個別相談をご希望の方は、お申込み時の備考欄にご記載ください。 (1)個別相談を希望する(タナベコンサルティングが訪問) (2)個別相談を希望する(電話やWEB会議など)

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マーケティングDXの実現に向けた一歩!新規事業・新商品開発・エリア開拓/進出における「マーケティング戦略の組み立て方」
公開日 2024年02月28日
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マーケティングDXの実現に向けた一歩!新規事業・新商品開発・エリア開拓/進出における「マーケティング戦略の組み立て方」

株式会社タナベコンサルティング

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こちらのウェビナーでございますが、 コンサルティング業関連・研修教育業関連等、 また、マーケティング業(広告代理店、WEB制作会社、調査会社)等の同業の方々 につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ マーケティングDXの実現に向けた一歩! 新規事業・新商品開発・エリア開拓/進出における 「マーケティング戦略の組み立て方」 本動画視聴版ウェビナーでは、デジタル活用を軸としたマーケティング戦略の構築手法や事例、また、自社の市場開拓、新商品開発、効率の良いリード獲得と受注確率の向上に落とし込むうえでのポイントを解説します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●開催概要 いま、すべての企業は急激に変化するビジネス環境に置かれると同時に、「価値観の変容」や「少子高齢化」、「コモディティー化」といった受注を阻む要因とも向き合うことが求められています。 こうした状況で生き残るためには、様々なデータやデジタルを駆使して顧客・社会のニーズを紐解き、商品やサービスを変革させること、すなわちマーケティング戦略の変革が不可欠です。 本動画視聴版ウェビナーでは、デジタル活用を軸としたマーケティング戦略の構築手法や事例、また、自社の市場開拓、新商品開発、効率の良いリード獲得と受注確率の向上に落とし込むうえでのポイントを解説します。 マーケティングDXの実現に向けた一歩を、一緒に踏み出しましょう。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こんな方におすすめです ・マーケティング活動が場当たり的になってしまい、成果につながっていない ・デジタルを活用し、市場開拓、新商品開発につなげたい ・営業(リアル)とデジタル活用のシナジーが発揮できていない ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●ご視聴可能なプログラム 【Session1】新規事業・新商品開発に合わせたマーケティング戦略の設計 ■ マーケティング戦略におけるDXの必要性 ■ マーケティング戦略を設計するポイント 【Session2】自社・新規事業・新商品を取り巻くマーケット分析に必要な視点、目線 ■ マーケット分析のフレームワークとポイント ■ 事業の成長ステージに即したアクションプラン策定 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●無料の個別相談承ります 個別相談をご希望の方は、お申込み時の備考欄にご記載ください。 (1)個別相談を希望する(タナベコンサルティングが訪問) (2)個別相談を希望する(電話やWEB会議など)

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そのコンバージョン、本当に見込み顧客ですか?
公開日 2026年08月17日
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そのコンバージョン、本当に見込み顧客ですか?

株式会社キヨスル

問い合わせフォームに届く「営業メール」が、そのままコンバージョンとして計測され、Google広告の自動入札の教師データになっている——この動画は、その仕組みと対処法を約30分のセミナ−形式でまとめたものです。 reCAPTCHAや迷惑メールフィルタは、botや大量配信スパムは防いでくれます。 ですが「人が手で入力して送ってくる営業メール」は技術的にはスパムではないため、素通りし、コンバージョンとして1件カウントされます。 その結果、 ・毎朝の仕分けに時間を取られる ・レポートの数字が意思決定に使えない ・自動入札が「営業メールを送ってくる層」に最適化される いちばん厄介なのは3つめで、管理画面上のコンバージョン数はむしろ増えて見えるため、問題そのものが数字に現れません。 動画の後半では、この課題に対して私たちが開発したツール「MinukuForm」と、GA4・Google広告への連携の考え方をご紹介しています。 現在、MinukuFormは無料テストモニターを募集しています。

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【人口データだけでは商圏は読み解けない⁉】 隠れていた消費の実態を解き明かす方法とは
公開日 2023年09月14日
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【人口データだけでは商圏は読み解けない⁉】 隠れていた消費の実態を解き明かす方法とは

三井住友カード株式会社

※本セミナーは2023年9月11日(月) に開催された「第11回 メディアレーダーWEEK 2023秋」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 従来の商圏分析は人口や性年代、競合企業調査をもとにした分析が主流となっていますが、消費者ニーズだけでなく、売り手側の製品・サービスも多様化が進むなか、これからの商圏分析においては「いつ」「どこで」「誰が」「どのような」消費をしているのかをデータとして活用し、消費者の趣味や趣向を捉えたよりリアルな商圏分析が必要不可欠と考えます。 自社を訪れる消費者が外でどのような消費活動を行っているのか、 三井住友カードだからできる新しいマーケティング戦略の方向性をご紹介いたします。 マーケティングや店舗開発などを担当されている方は、ぜひご参加ください。

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