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CRMを導入したのに、何も変わらないのはなぜ？｜失敗する企業と成果が出る企業の違い
公開日 2026年08月05日
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CRMを導入したのに、何も変わらないのはなぜ？｜失敗する企業と成果が出る企業の違い

日辰広告株式会社

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●本ウェビナーは、顧客データを保有する事業会社の方向けの内容です。 広告代理店・広告制作会社・調査会社など、マーケティング支援を業とされる同業の方につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ CRMを入れたのに、なぜ活用できないのか 失敗する企業と成果が出る企業の違い CRMは導入した。データも溜まっている。それなのに、意思決定には使えていない。 大規模データ基盤の開発現場と、デジタル広告の運用現場。その両方を経験した2名が、CRM活用が止まる原因と、実際に成果が変わった事例をお話しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●開催趣旨 「CRMが活用できない」というご相談をいただくとき、その原因がツールの機能不足だったケースは、実はそれほど多くありません。多くは導入前後の設計・体制・運用に原因があります。そのため、ツールを乗り換えても同じ状態が再現されてしまいます。 本ウェビナーでは、CRM活用が止まる場所を「目的・人・体制・データ・運用」の5つに分解し、自社がどこで詰まっているのかを特定する視点をお伝えします。 あわせて、新しいツールを導入せず、今あるデータのつなぎ方を変えるだけで成果が変わった2つの実例をご紹介します。BtoBの営業モデルでは、商談率が約30%から50%超へ、契約率が50%弱から60%超へ改善しました。BtoCの会員制サービスでは、広告費が集まっている媒体と実際に成約が出ている媒体が一致していないことが判明し、予算配分の見直しにつながっています。 また、データ量が少ない段階では、ツール導入自体が不要なケースもあります。「そもそも今取り組むべきか」という投資判断の基準についても、率直にお話しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●アジェンダ １．CRM活用がうまくいかない企業の共通パターン ２．CRM活用を止める5つのボトルネック（目的・人・体制・データ・運用） ３．うまくいっている企業に共通する条件 ４．実例：データのつなぎ方で成果が変わった2つのケース ５．自社CRM活用度チェックリスト（6つの質問） ６．データ整備の先にあるAI活用、そして次の一歩 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こんな方におすすめします ・CRMやSFAを導入したが、社内で使われていないと感じている方 ・広告で獲得したリードが受注につながっているか分からない方 ・営業とマーケティングで見ている数字が噛み合わないと感じている方 ・失注理由が自由記述のままで、集計できない状態になっている方 ・CRM導入を検討中で、投資判断の基準を知りたい方 ・データ基盤やAI活用に関心はあるが、何から手をつけるべきか迷っている方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●ご注意 事例に関する数値の一部は、守秘義務の関係により相対表記としております。

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LINE公式アカウントは本当に効果的？店舗ビジネスでの費用対効果改善のポイント ～成果の出るセグメント配信の考え方～
公開日 2025年07月24日
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LINE公式アカウントは本当に効果的？店舗ビジネスでの費用対効果改善のポイント ～成果の出るセグメント配信の考え方～

株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

本セミナーでは、費用対効果を改善する「セグメント配信」の考え方について解説します。 LINE公式アカウントを活用した来店促進・売上向上施策は 多くの企業が取り入れられておりますが、今まで何となく発信を続けてきたはいいけれど 「LINE公式アカウントを続けるべきか？」 「この程度の成果で満足していいのか？」 「目的をどこに置けばいいのか…」迷っている企業様が多いはずです。 そこで店舗企業を7,500アカウント以上支援している私たちが考える、 有効なセグメント配信をお伝えしますのでぜひご覧ください。 ■講演内容 ・LINE公式アカウントを使う意味 ・LINE公式アカウントの「成果」とは？ ・来店に繋げるためのセグメント配信の考え方 ■こんな方におすすめ ・LINE販促のご担当者様 ・LINE公式アカウントの費用対効果に不安を感じている方 ・自社アプリや他のSNSとの使い分けに悩んでいる方 ・リピーターや常連顧客の獲得に苦戦している方 ※本セミナーは分社化前の株式会社パルディアが作成したセミナーとなっております。 　株式会社パルディア、株式会社NYXよりご連絡させていただく可能性がございますので 　ご了承いただけますと幸いでございます。

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「オフラインを制するものはオンラインを制す」～Web上だけでは見えない、熱量の高い顧客層へリーチするには〜
公開日 2026年09月10日
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「オフラインを制するものはオンラインを制す」～Web上だけでは見えない、熱量の高い顧客層へリーチするには〜

ジオテクノロジーズ株式会社

※本セミナーは2026年9月9日（水) に開催された「第23回 メディアレーダーWEEK 2026 秋」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 【2026年最新】成果が伸びるWEB広告設計論～Google広告・購買/人流データ・クリエイティブ運用～ ============================================================================================== ジオテクノロジーズの講演では、オンラインだけでは捉えきれない熱量の高い層へリーチするために、 オフラインの行動データ、アンケートデータを利用する広告メニューについてご紹介しています。 従来のターゲティングとは一線を画すオリジナルの手法について、ご興味のある方は是非ご覧ください！ ==============================================================================================

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