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資料更新日2023/6/2

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（保険サービス）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・生命保険会社や来店型保険ショップの保険販売員を窓口として生命保険の契約をした方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「生命保険」契約者への「顧客満足度調査」を実施したい 保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上させ、長期的なビジネス成果につながります。本資料では、生命保険契約者を対象とした保険販売員の対応品質、保険会社のサポート体制、および保険内容の適切性についての顧客満足度調査を実施する際に活用できる、効果的な CS 調査テンプレートを解説いたします。無料でダウンロードできます。

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資料更新日2023/5/30

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ECサイト）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。 このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。

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資料更新日2023/5/26

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（介護サービス）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。 このテンプレートを使うことで、利用者の声を集め、サービスの改善点を明確化することができます。介護サービスの利用者満足度を向上させ、利用者とその家族の幸福につながる具体的なアプローチを提供することを目指しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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資料更新日2023/5/23

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（医療機関）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

自院が受診者やその家族からどのように評価されているのかを知る方法として顧客満足度調査（以下CS 調査）は非常に有効です。 CS 調査は、その目的によって、あるいは受診者かその家族か等の調査の対象によっても質問内容が異なります。ここでは、予防接種、健康診断、診察、入院など、様々な目的で医療機関を訪れる受診者の方を対象として実施する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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資料更新日2023/5/16

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ITシステム・メンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

「ITシステム・サーバーの運用・メンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。 この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。 ・メンテナンスをアウトソーシングしている中小企業の経営者や業務担当者（経理、人事、営業、マーケティング担当等） ・インフラ運用・保守業務をアウトソーシングしているシステム担当者 また、調査の目的や注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。

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資料更新日2023/5/12

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（オフィス機器のメンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

オフィス機器には、パソコン、コピー機、複合機、ビジネスフォン、ファクシミリ、レジスターなど、多岐にわたる種類があります。顧客満足度調査（以下CS調査）はそれらのどの機器を対象にするのかによって、あるいはその目的によっても質問内容が異なります。ここでは「オフィス機器のメンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。 この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。 ・中小企業や大企業、公共機関、医療機関、学校などオフィス機器を使用する企業や団体の担当者 また、調査の目的や調査設計の際の注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。

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資料更新日2023/5/2

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（自動車販売店向け）のテンプレートと解説

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは対象が「自動車販売店」の場合の顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。 この調査を行うときの調査対象者は以下の方々を想定しています。 ・直近の1年間で、個人もしくは家族で乗るために自動車販売店から車を購入された方。新車、中古車、車種は問いません。ここでの自動車販売店とは、自動車メーカー系列のディーラーだけでなく、サブディーラー、中古車販売店などいわゆる業販店も含みます。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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資料更新日2023/4/25

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（飲食店）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは「飲食店」利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。これまでに該当の飲食店を利用したことがある方が調査対象となります。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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資料更新日2023/3/30

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株式会社アスマーク

オンラインでの試飲・試食調査のメリット・デメリット～定性調査編～

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

飲料や食品の味覚評価やコンセプトやパッケージとの合致度等を計る試飲・試食調査（テイストテスト）。オフラインで実施する場合は、テスト製品の保管温度や量の均一化はもちろん、製品の保存状況や製品を照らす室内灯まで細かく気を遣ったオペレーションができていました。オンラインで実施する場合はどのように対応するのか？オンラインでの試飲・試食調査のメリット、デメリット、調査フロー、調査事例、調査のコツをまとめました。

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資料更新日2021/3/25

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株式会社アスマーク

失敗しない試食・試飲調査

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

食品／飲料メーカーにとって、新商品の試食・試飲はつきものです。 企画・開発メンバーやマーケティング部門で試食・試飲するのはもちろんのこと、ローンチ前に消費者調査として試食・試飲調査を行なうことも多いでしょう。 本書では、試食・試飲調査を初めて実施する方に向けて、調査を失敗しないためのノウハウを紹介しています。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・食品／飲料メーカーの商品企画・開発担当の方 ・食品／飲料メーカーのマーケティング担当者 ・試食・試飲調査の実施を検討している方

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特別割引 メディアレーダーを見たと発注時にご連絡頂ければ、一律２０％引き

資料更新日2026/6/9

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株式会社　日本デイリー通信社

ローカル＆スタートアップ広告主新聞ランキング

新聞広告 4マス媒体／その他 調査資料

「ローカル＆スタートアップ企業の出稿実態を可視化　— NAS（日本広告統計）では把握できない広告主の規模感が明らかに —」 [調査の背景] NAS（日本広告統計）は、新聞全国100紙以上、雑誌は約300誌以上、東京地上波のTVを調査する日本最大クラスの広告統計サービスです。ナショナルクライアントの広告出稿状況を調査するNASですが、広告市場の実態をより精緻に把握するためには、これまで調査の及ばなかった地方の有力企業やスタートアップ企業の状況を明らかにすることが重要です。 そこで新サービスとしてこれまで分類されていなかった広告主の新聞出稿量を新たに集計し、ランキング化しました。 [費用について] 本調査データは、3か月間のランキング表を一律10万円（税抜）で提供します。 提供期間が半年・1年と長期になる場合は、期間に応じて費用を加算いたします。

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資料更新日2025/8/27

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GMOペパボ株式会社

作家のリアルな声を商品開発や販促に活かす「minne」アンケート施策

クチコミマーケティング／その他 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

95万人以上の作家・ブランドが活躍する「minne」では、ものづくりに携わるユーザーを対象としたアンケート調査が可能です。商材の使用実態やニーズを把握し、商品開発や販促施策に役立つリアルな声を効率的に収集できます。 【 minne byGMOペパボとは 】 「minne byGMOペパボ」は、こだわりの作品を購入・販売できる国内最大(※1)のハンドメイドマーケット。95万件を超える作家・ブランドによる登録作品数は1813万点以上、アプリダウンロード数は1557万を突破(※2)。ファッション・バッグ・アクセサリー・インテリア・ベビー用品など、暮らしを豊かにする作品が集まります。 (※1)ハンドメイド作品の販売を主軸とする国内ハンドメイドマーケット運営会社2社の作家・ブランド数に関するIR資料公表数値及びサイト公表数値を比較。2025年7月10日時点、GMOペパボ調べ。 (※2)2025年7月末時点 【 アンケート活用のポイント 】
 ✅ 95万人以上の作家からリアルな声を収集可能
 ✅ 属性やジャンルごとのセグメント調査に対応
 ✅ 新商品開発や商材改善に役立つインサイトを提供
 ✅ プレゼントキャンペーンやSNS投稿連動などカスタマイズも可能 【 アプローチ可能な対象 】
 ・minneに登録する作家・ブランド（制作・販売を行うユーザー層） ・ものづくりに関心を持つ20〜40代女性中心の生活者層 【 提供内容 】
 ・アンケート設計
 ・配信
 ・回答回収
 ・集計レポート納品 ご希望に応じたカスタマイズも可能です。ぜひ資料をご覧ください。 ※本資料は広告出稿をご検討中の企業様向けです。同業他社による情報収集目的でのダウンロードはご遠慮ください。

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資料更新日2025/6/26

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REVISIO株式会社

タイムとスポットの視聴の差はどれくらい？アテンションで比較

テレビ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

REVISIO株式会社は、独自の調査パネルを持ち、人体認識技術によるテレビデバイスの視聴データを計測しています。 スマートフォンのように、テレビデバイスの「アテンション」を可視化して、テレビCM /コネクテッドTV広告の効果を可視化し、効果を最大化する視聴分析ソリューションを提供しています。 この「アテンション」の視聴データは、視聴者の自然な視聴の様子を把握することができ、テレビCMのPDCAをデータドリブンで進めることを可能にした、画期的なデータです。

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資料更新日2025/6/24

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REVISIO株式会社

テレビCM＆コネクテッドTVの出稿データを公開

テレビ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

REVISIO株式会社は、独自の調査パネルを持ち、人体認識技術によるテレビデバイスの視聴データを計測しています。 スマートフォンのように、テレビデバイスの「アテンション」を可視化して、テレビCM /コネクテッドTV広告の効果を可視化し、効果を最大化する視聴分析ソリューションを提供しています。 この「アテンション」の視聴データは、視聴者の自然な視聴の様子を把握することができ、テレビCMのPDCAをデータドリブンで進めることを可能にした、画期的なデータです。

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資料更新日2025/5/20

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株式会社スパイスマート

スマホゲームの分析・調査データに基づく運営ソリューション『LIVEOPSIS』

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

株式会社スパイスマートが提供するスマホゲームに特化した分析データ、運営ソリューションです。 【主な機能】 ・リリース中・事前登録中タイトルも含めてトレンドのキャッチアップ ・ヒットアプリの売上・ダウンロード推移のほか、ゲーム内で実施されたイベント、施策データ閲覧 ・ゲームアプリのSNS情報の閲覧 ゲームアプリのトレンド開発、運営、マーケティングの企画/設計に活かせる、 日本・中国・韓国・米国のゲーム市場を対象とした調査データをまとめたレポート資料も提供しております。 ※サービスを無料でお試しいただけるアカウントの開設も可能です。くわしくはお問い合わせください。

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資料更新日2024/9/9

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コニカミノルタ株式会社

売れるパッケージデザインをソフトで可視化！商品開発時に直面する3つの課題と解決策

コンテンツマーケティング 調査資料 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト

マーケティングにおいて、デザインは重要な要素です。 とくに、パッケージデザインにおいては、デザインの良し悪しによって、商品の売れ行きは大きく 左右されます。 かつて、「かっこいい」「おしゃれ」などのデザインの評価は個々人の主観に委ねられ、客観的な 評価が難しいとされてきました。 しかし、デジタル技術と脳科学の発達により、人がどのようなパッケージデザインを好むのか “感性”をデータ化できるようになりました。 本書は、いままで主観まかせのデザインに科学的なアプローチを行うことで“売れるパッケージ デザイン”を実現する方法をご紹介します。

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資料更新日2024/4/2

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NEW STANDARD株式会社

NEW STANDARD THINKTANK Report 2024Spring

Instagramマーケティング 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

NEW STANDARDでは自社のシンクタンク組織「NEW STANDARD THINK TANK」が中心となり、ミレニアルズ及びZ世代を起点に世界中で今生まれている新しい基準や価値観をまとめたレポート「NEW STANDARD THINK TANK Quarterly Report」を四半期ごとに発行しております。この度2024年春の最新レポートが公開されました。 本レポートでは、社会の変革に大きな影響を与えると言われているミレニアルズ及びZ世代に関する、注目すべき基準や価値観を包括的にご紹介しており、変化の激しいVUCA社会において決して無視することができないトライブのひとつとして、彼/彼女たちの特徴をレポートとしてまとめています。 内容としては以下を含んでおります。 ご興味ある方はぜひダウンロードいただき、詳細についてはNEW STANDARD株式会社までお気軽にお問い合わせください。 ■「MZ世代×AI×専門家」によるオリジナル調査レポート 累計数千万人のミレニアルズ及びZ世代のユーザーインサイトやデータから生まれたケイパビリティを保有する 「NEW STANDARD THINK TANK」が発行する、四半期に一度の総集編レポート。 独自のAI情報キュレーションツールやユーザーインサイトツール、 デプスインタビューを通して見えてきたミレニアルズ及びZ世代の、新しい価値（イミ）をお届け。 ■MZ世代のリアルボイスをお届けする「ニュースタンダードセミナー!!」と連動 レポートの一部を、当社が四半期に一度開催しているウェビナー「ニュースタンダードセミナー!!」と連動し、より詳しい解説や、MZ世代登壇者によるリアルボイスセッションとともに解説。レポートとセミナーの両軸で理解を深めていただくことが可能に。

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資料更新日2024/3/4

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NEW STANDARD株式会社

ミレニアルズ＆Z世代トピックまとめMonthly Hot Topic24.3月

SEO対策 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

NEW STANDARDは、私たちはミレニアルズ及びZ世代のスペシャリストとして、新しい価値(イミ)創造を“ユーザー起点”でアジャイルに実現する、ブランドDXカンパニーです。 弊社では世界中のミレニアルズ及びZ世代から生まれる新しい基準や価値観を分析し、彼ら・彼女らのインサイトを深掘りする組織「NEW STANDARD THINK TANK」を有しており、定期的にレポート発行やセミナー実施をしております。 本レポートは、NEW STANDARD THINK TANKが毎月発行しているレポート「Monthly Hot Topic」の2024年3月verです。本レポートでは今、注目するテーマを扱った弊社が運営するライフスタイルWEBメディア「TABI LABO」で話題のトピックを中心に取り扱っており、今回は「食品」に関するレポートです。 ぜひダウンロードして資料ご拝読いただき、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

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資料更新日2024/2/6

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NEW STANDARD株式会社

ミレニアルズ＆Z世代トピックまとめMonthly Hot Topic24.2月

コンテンツマーケティング ネットリサーチ 調査資料

NEW STANDARDは、私たちはミレニアルズ及びZ世代のスペシャリストとして、新しい価値(イミ)創造を“ユーザー起点”でアジャイルに実現する、ブランドDXカンパニーです。 弊社では世界中のミレニアルズ及びZ世代から生まれる新しい基準や価値観を分析し、彼ら・彼女らのインサイトを深掘りする組織「NEW STANDARD THINK TANK」を有しており、定期的にレポート発行やセミナー実施をしております。 本レポートは、NEW STANDARD THINK TANKが毎月発行しているレポート「Monthly Hot Topic」の2024年2月verです。本レポートでは今、注目するテーマを扱った弊社が運営するライフスタイルWEBメディア「TABI LABO」で話題のトピックを中心に取り扱っており、今回は「飲料」に関するレポートです。 ぜひダウンロードして資料ご拝読いただき、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。 ・世界中のミレニアルズやZ世代から生まれる新しいトレンドや価値観を網羅的に把握することが可能。 ・毎月業界別にテーマを定めてレポートを発行中。バックナンバーの問い合わせも可能。 ・世界中の最先端のトレンドや価値観から、今後のブランド戦略やマーケティング戦略を検討する材料に。

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資料更新日2023/12/11

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NEW STANDARD株式会社

ミレニアルズ＆Z世代トピックまとめMonthly Hot Topic23.12月

Instagramマーケティング コンテンツマーケティング 調査資料

NEW STANDARDは、私たちはミレニアルズ及びZ世代のスペシャリストとして、新しい価値(イミ)創造を“ユーザー起点”でアジャイルに実現する、ブランドDXカンパニーです。 弊社では世界中のミレニアルズ及びZ世代から生まれる新しい基準や価値観を分析し、彼ら・彼女らのインサイトを深掘りする組織「NEW STANDARD THINK TANK」を有しており、定期的にレポート発行やセミナー実施をしております。 本レポートは、NEW STANDARD THINK TANKが毎月発行しているレポート「Monthly Hot Topic」の2023年12月verです。本レポートでは今、注目するテーマを扱った弊社が運営するライフスタイルWEBメディア「TABI LABO」で話題のトピックを中心に取り扱っており、今回は「モビリティ・自動車」に関するレポートです。 ぜひダウンロードして資料ご拝読いただき、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

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資料更新日2023/11/6

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NEW STANDARD株式会社

ミレニアルズ＆Z世代トピックまとめMonthly Hot Topic23.11月

Instagramマーケティング コンテンツマーケティング 調査資料

NEW STANDARDは、私たちはミレニアルズ及びZ世代のスペシャリストとして、新しい価値(イミ)創造を“ユーザー起点”でアジャイルに実現する、ブランドDXカンパニーです。 弊社では世界中のミレニアルズ及びZ世代から生まれる新しい基準や価値観を分析し、彼ら・彼女らのインサイトを深掘りする組織「NEW STANDARD THINK TANK」を有しており、定期的にレポート発行やセミナー実施をしております。 本レポートは、NEW STANDARD THINK TANKが毎月発行しているレポート「Monthly Hot Topic」の2023年11月verです。本レポートでは今、注目するテーマを扱った弊社が運営するライフスタイルWEBメディア「TABI LABO」で話題のトピックを中心に取り扱っており、今回は「教育・人材」に関するレポートです。 ぜひダウンロードして資料ご拝読いただき、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

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資料更新日2023/10/16

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NEW STANDARD株式会社

デジタルネイティブなブランド＆CX（顧客体験）開発ソリューション「BDX」

広告クリエイティブ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

NEW STANDARDは、私たちはミレニアルズ及びZ世代のスペシャリストとして、新しい価値(イミ)創造を“ユーザー起点”でアジャイルに実現する、ブランドDXカンパニーです。 弊社では、ミレニアルズおよびZ世代のインサイトをとらえた パーパスドリブンな顧客体験(=CX) を体現する新規ブランドの立ち上げや既存ブランドの再創造を、オン/オフ統合してワンストップで支援するサービス「BDX(Brand Digital Transformation)」を2020年から提供しており、これまでに数多くのクライアント様の新規ブランド立ち上げやCX開発に携わってきました。 本資料は、BDXのソリューション概要および具体的な事例、提供価値についてまとめたセールスシートとなっております。 ミレニアルズ及びZ世代向けのブランド立ち上げや、ブランドの若返りによる新規顧客の獲得、そのためのCX（顧客体験）、キャンペーン展開をご検討の方に最適なソリューションです。 ぜひダウンロードして資料ご拝読いただき、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

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資料更新日2023/9/26

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株式会社FUKKO

そのテレアポリスト宝の山かも！ テレアポリストを使ってWeb広告配信しませんか？

アドネットワーク、DSP広告、SSP広告 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

そのテレアポリスト宝の山かもしれません！ 多くの企業がテレアポでの新規顧客獲得を実践しているかと思います。 テレアポリストの管理システム導入で効率よく、かつ確度の高い企業にアタックすることに固執していませんか？？ 御社の商材によって業界・業種ごとにアポ率や受電率は異なります。 その集計データの差をまとめることで、御社にとって相性の良い企業様が見えてきます！ そこにWeb広告配信をすることで、効率よく御社の商材の販促の最大化しませんか？ ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

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