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ペルソナとは?マーケティングにおける重要性や設定方法

ペルソナとは?マーケティングにおける重要性や設定方法ペルソナとは?マーケティングにおける重要性や設定方法

「ペルソナ」はマーケティング戦略の上で活用される、具体的な顧客像として設定される重要な概念です。とはいえ、「ターゲット」との違いがわからないという声もよく聞かれます。 今回の記事では、マーケティングにおけるペルソナの重要性と作成方法についてわかりやすく解説しましょう。マーケティングに携わるみなさんは、ぜひ参考にしてください。

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ペルソナとは

ペルソナ(persona)はラテン語ですが、英語のパーソン(person)と同じです。登場人物、個人、個性などの意味があります。 企業の商品やサービスの顧客像の中でも、もっとも典型的あるいは代表的な人物像といえるでしょう。現代マーケティングにおいて有効な概念です。 その人物がまるで実在しているかのように、できるだけリアルに設定します。項目は年齢性別や居住地、家族構成居、職業、趣味やライフスタイルなどです。ねらっているターゲットの属性を、1人の人物に凝縮したものと考えてよいでしょう。

ペルソナとターゲットの違い

ペルソナと似たニュアンスで、もっと一般的によく使われるターゲットというマーケティング用語があります。この2つの言葉はしばしば混同されがちです。それも無理からぬことで、顧客像という意味ではどちらも同じだからでしょう。 関係性としては「ターゲット>ペルソナ」で、ペルソナはターゲットの中に含まれています。多数のターゲット像から特徴を際立たせるように、詳細に設定された人物像がペルソナです。 つまり、ターゲットは大枠のセグメント(分類)で、その中からピンポイントで選んだ典型的な人物がペルソナといえるでしょう。

ターゲットの具体例

40代、女性、既婚

ペルソナの具体例

会津花子、23歳、女性、三鷹市在住、会社員、母(47歳)、祖母(69歳)の3人暮らし、
ラーメン巡り、スイーツビュッフェに行くことが趣味、ジムの会員になったばかりだが既にさぼり始めている、スマホのアプリで漫画を読むことが多い
ペルソナは名前を含め「こんなことまで考えておくの!?」と思うような細かい部分まで、設定します。それによってより解像度の高い具体的なアイデアが出しやすくなります。

ペルソナの設定に困ったら

ここではペルソナ設定に役立つ媒体資料をまとめています。必要に応じてぜひご活用ください!
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【HR事業者向け】人事決裁者の思考・タイムライン・欲しい情報がわかるペルソナ図鑑
資料更新日2026/6/25

【HR事業者向け】人事決裁者の思考・タイムライン・欲しい情報がわかるペルソナ図鑑

HRサービスの導入を左右する「人事決裁者」のリアルな心理と組織内の役割を解き明かし、彼らを動かすための具体的なBtoBマーケティング戦略を提示します。 ◎「通す責任者」としてのペルソナ深掘り 単に「自分で決める人」ではなく、社内の合意形成やリスク対応に奔走する決裁者の実態を解説。「大企業・伝統型(防衛志向)」と「中堅・新興IT型(変革者志向)」の2つのペルソナに分類し、それぞれの攻略法を導いています。 ◎予算編成から逆算した「検討タイムライン」 3月決算企業を例に、7〜9月の情報収集から10月の予算申請に至るスケジュールを可視化。HR事業者が「いつ」「どのような武器(ROIシートや競合比較資料など)」を届けるべきかの必勝パターンがわかります。 ◎決裁者に響く「メッセージの翻訳術」 現場向けの「UIの良さ」や「価格の安さ」といったアピールを、決裁者が重視する「全社への定着率」や「投資回収期間」といった経営・財務目線の価値へと翻訳する具体的な訴求例・NG例を紹介しています。 HR事業のマーケティング戦略立案の参考資料として、「人事決裁者のリアルな本音」をクイックに把握・目線合わせするための社内勉強ツールとして、ぜひご活用ください。

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DSP広告の仕組みと選び方を基礎からわかりやすく解説する入門書
資料更新日2026/10/22

DSP広告の仕組みと選び方を基礎からわかりやすく解説する入門書

Webマーケティングに関わっている方ならば、『DSP』という単語を耳にしたことはあるのではないでしょうか。Web広告を運用しているなら知っていて当然!本資料では今さら聞けないDSPの概要から仕組み、メリット・デメリットまで、徹底解説します。 DSPはひとことで言うと、広告主側のプラットフォームのこと。複数の広告在庫の買付や入札、ターゲティング、掲載面などを一括管理できるようになります。アドネットワークやディスプレイ広告、SSPとはまた異なるので、しっかりと違いを把握しておきましょう。 最後には、おすすめのDSP広告『ライバルマーケティング広告』についてもご紹介。DSPについて知りたい方は、ぜひ参考にしてくださいね。 【本資料で解決できる課題】 ・ディスプレイ広告で成果が出ていない ・DSPの導入を悩んでいる ・おすすめのDSP広告を知りたい 【目次】 ①DSPとは 1.DSP(Demand-Side Platform)とは └広告主側のプラットフォームのこと 2.アドネットワーク・ディスプレイ広告・SSPとの違い └それぞれ種類や対応できる範囲が異なる 3.DSPの仕組み └Webサイトからの広告リクエストで動く ②DSPのメリット 1.詳細なターゲティングが可能 └詳細なターゲティングが可能 2.類似ユーザーにアプローチできる └CVユーザーと属性や行動が似たユーザーに広告配信できる 3.広告効果の最大化が期待できる └運用担当者の業務負担が軽減が期待できる ③DSPのデメリット 1.初期費用や運用費が高いツールがある └価格設定が比較的高額 2.配信先の透明性が低い └いつどの媒体で広告が掲載されたかわからないかも ④DSP導入の手順 1.目的を明確にする └ペルソナやカスタマージャーニーを作成する 2.各社DSP広告を比較する └「対応デバイス」「ターゲティング手法」を確認 ⑤おすすめDSP広告『ライバルマーケティング広告』 1.ライバルマーケティング広告とは └任意のURLを訪問したユーザーに対して広告配信が可能 2.ライバルマーケティング広告のポイント └メリットが多いWeb広告手法 まとめ

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ポストCookie時代の広告配信完全攻略
資料更新日2026/7/22

Cookie規制の進展により、従来のリターゲティング広告やWeb行動データに依存した広告運用は難しくなっています。 そのような中で注目されているのが、位置情報や実際の行動履歴を活用したペルソナターゲティングです。 本資料では、ドコモのデータ基盤とiタウンページの施設データを活用した「TPAD広告」をもとに、趣味嗜好や行動特性を捉えた新しいターゲティング手法をご紹介します。 富裕層、ファミリー層、アウトドア層、ヘルスケア層など、実際の施設来訪データから形成されたペルソナへの広告配信により、従来の広告では届きにくかった潜在顧客へのアプローチが可能になります。 また、Cookie規制の影響を受けにくい広告配信の仕組みや、豊富な配信母数を確保する考え方、広告効果向上のポイントについても詳しく解説しています。 【こんな方におすすめ】 ・Cookie規制後の広告施策に課題を感じている方 ・ターゲティング精度を高めたい広告担当者 ・富裕層やファミリー層など特定層へアプローチしたい企業 ・位置情報や行動データを活用した広告施策を検討している方 ・代理店提案の差別化を図りたい広告代理店担当者

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【競合サイト閲覧層へ配信】Bullターゲティング|顕在層に届くWEB広告
資料更新日2025/8/1

【競合サイト閲覧層へ配信】Bullターゲティング|顕在層に届くWEB広告

Bullターゲティングは、競合他社を見たユーザーを特定、 また、AFFLUENT独自の富裕層ペルソナデータ・アプローチノウハウを活用 することで、直接自社サービスをアピールすることが出来るWEB媒体です。 自社サービスの認知拡大、集客増加を狙う際にユーザーを明確にすることで よりパフォーマンスよく無駄なコストを省くことが出来ます。 【Bullターゲティングの特徴】 ◆競合他社サイトを閲覧したユーザーに直接アプローチ ⇒リマーケティングでは、獲得できなかった新たなユーザー層の開拓が可能 競合サイトは、5つから設定可能 ◆ターゲットとするユーザーを細かくセグメント ⇒配信エリアを都道府県、市区町村の設定も可能 ⇒ターゲットの年齢、使用しているデバイスも設定OK ◆ターゲットとする競合サイトは細かく設定可能 ⇒ポータルサイトや、下層ページの設定もOK! ◆設定する競合サイトは月1回変更可能 ⇒毎月のレポートで、反応の悪い競合サイトをチェックでき 効果測定が出来ます ◆Googleが認定したエンジニアが責任をもって運用 ⇒Google広告資格者を持ったエンジニアが広告設定行います

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商品開発・ブランド戦略・販促に活かす、健康志向ユーザー100億件のあすけんデータ
資料更新日2026/8/26

商品開発・ブランド戦略・販促に活かす、健康志向ユーザー100億件のあすけんデータ

\下記に当てはまる方におすすめ/ - 健康志向ユーザーのリアルな声を求めている企業様 - 食品・飲料・ヘルスケアメーカーの商品企画・開発/ブランド戦略/マーケティング/販促・営業企画のご担当者様 ●あすけんとは 『あすけん』は、食事を記録するだけでカロリー・栄養素を自動計算し、管理栄養士監修のアドバイスが毎日届く、ダウンロード数・売上・アクティブユーザー数No.1(※)の食事管理アプリです。 累計会員数1,400万人、月間利用者数148万人、累計食事記録数は100億件を突破。 ユーザーは女性が約7割、20〜50代の健康・ダイエット意識の高い層が中心で、単なる関心層ではなく食事を記録し続ける「行動層」が集まっています。 ●あすけんが保有する食事記録データの強み - 「その商品を食べ始めてから、体重や栄養バランスがどう変化したか」を前後・経時で追える - “市販商品名レベル”で記録されるため、自社・競合商品の実際の食べられ方まで比較可能 - 体重・BMI・運動・睡眠などのデータとも連結しており、アンケート調査を組み合わせればより深いインサイトが見える POSデータやアンケートだけでは見えない“実際の食卓”を捉える、3つのメニューをご紹介。 ①あすけん食事記録データ インサイト分析 100億件超の食事記録から、喫食率の変化、性別・年代別比較、食べ合わせなどを分析。 体重・BMI・運動・睡眠などのデータと掛け合わせた多角的な分析が可能です。 1項目から手軽に試せる「喫食データ集計」もご用意しています。 ②ユーザーアンケート調査 健康・ダイエット感度の高いユーザーのリアルな声を、オリエンから約3週間で取得。食事記録などの行動ログと掛け合わせることで、「意識」と「行動」の両面から深掘りできます。 ③ホームユーステスト(商品体験モニター) ユーザーに商品を配布し、喫食前後の記録データの変化やユーザーボイスを取得。デプスインタビュー協力者のリクルーティングにも対応します。 ※日本国内App StoreとGoogle Playストア合算の「Nutrition & Diet」における、2022年~2025年のダウンロード数・収益・アクティブユーザー数(2026年1月、Sensor Tower調べ) ※株式会社askenは、グリーンハウスグループです。

ライタープロフィール

メディアレーダー 運営事務局

メディアレーダー 運営事務局 株式会社アイズ

広告・マーケティングに特化した媒体資料のポータルサイト「メディアレーダー」のマーケティング担当。
BtoBマーケティングを始め、Web広告やリード獲得目的の施策を展開中。
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。
メディアレーダーについて詳しく知りたい方はこちら
https://media-radar.jp/about.php
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