更新日:2023年10月11日
リテールメディアとは?メリットや事例、注目されている理由を徹底解説!
リテールメディアとは?メリットや事例、注目されている理由を徹底解説!
目次
リテールメディアとは
リテールメディアとは、小売業者が提供するメディアのことで、例えばECサイトや店舗アプリ、実店舗の店頭に設置されている広告を配信する手法をいいます。
リテールメディアは、商品販売データや顧客データをもとに広告を配信するため、顧客との親和性が高く、顧客が今欲しい情報を配信できるといったメリットがあります。
これからはリテールメディア市場は拡大の一途をたどると考えられており、小売業者の収益機会を獲得する上で大変重要なのです。

店舗設置型リテールメディアとは
ニッセンLINXが提供する、全国のスーパーやドラッグストアの生活動線上にチラシや冊子を配置する広告サービスです 。ニッセンカタログで培った店舗との関係性を活かし 、サッカー台(荷詰め台)やレジ周辺など全来店客が必ず通過する「一等地」へ設置します 。顧客が自発的に手にとるプル型メディアであり 、来店客の約7割を占める女性や主婦層の「家庭」へ確実にメッセージを届けます 。
店舗設置型リテールメディアの特徴
一番の特徴は、全国10,141店舗におよぶ圧倒的なネットワークです 。全国8区分・800チェーン以上に対応し、大手から地域ドミナントまで網羅します 。デジタル広告では拾いきれない「検索しない層」へ無意識の視覚接触からアプローチできる点も特色です 。近年はチラシにQRコードを戦略的に配置し、手元のスマホから専用LPやWeb予約へスムーズに誘導するトレンドにも対応しています 。
ユーザー・読者の属性
ターゲット:シニア・高齢者,主婦(ママ),ファミリー
店舗設置型リテールメディアの強み・メリット
買い物時の偶然の発見から家庭内での反復閲覧・共有へと繋がる「自分事化」の波及プロセスが強みです。デジタル広告の死角となる層へ深く浸透し、高いROIが期待できます。また、写真報告や店舗ごとの消化数調査などレポーティングの透明性が非常に高く、現場の定性データも得られるため、チラシが無駄になるリスクを最小限に抑えながら次回の配布を最適化できるメリットがあります。
店舗設置型リテールメディアの広告・料金メニュー
応相談
課金形態
期間課金
料金・費用
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オートバックス サンプリングとは
オートバックスが展開するリテールメディアでは、クルマを保有されている様々な属性の会員にアプローチが可能です。
オートバックス サンプリングの特徴
会員数は約1460万人、男性比率は7割となっており、消費意欲が高い30代~60代の会員が全体の8割を占めます。
またオートバックスは全都道府県にリアル店舗を展開しており、お客様のニーズに合わせた地域でのサンプリングが実施可能です。
ユーザー・読者の属性
ターゲット:男性全般,社会人・OL,高所得・富裕層
年齢:30代~60代
オートバックス サンプリングの強み・メリット
お客様によっては車のメンテナンス待ち時間があり、平均滞在時間は30分です。
またレジにて手渡しをすることで、確実にお客様へ商品をお届けいたします。
オートバックス サンプリングの広告・料金メニュー
チラシ:20円~、商品:60円~
※実施規模や内容によって金額は変動いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
課金形態
その他
料金・費用
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“体験”が、いちばんの広告になる時代へ。
POSCOは、購入体験をそのまま“発信”に変える、新しい販促ツールです
誰かの「これ、いい!」という一言が、 どんな広告よりも消費者の心を動かす時代。
SNS上での“体験の拡散”が、大きな広告効果を生んでいます。
私たちは「店頭での購入体験」×「SNSでの発信」を組み合わせることで、
認知と売上を同時に拡大させる販促モデルを提供します。
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【全国158拠点】1日3万人が集まる「健康・美・コミュニティ」へ直接アプローチ。スポーツクラブNASのリテールメディアプロモーション
毎日の「健康習慣」に寄り添う、信頼性の高いリテールメディア。 スポーツクラブNASは、1972年の創業以来、全国の幅広い世代に「健康」という価値を提供し続けてきました 。 1日平均約3万人が来館し、美容・健康意識の高いアクティブ層や高所得層、そして教育熱心な子育て世代が日常的に集まる「特別なコミュニティ空間」でのプロモーションが可能です 。
■媒体メニュー一覧
貴社のマーケティングフェーズに合わせた最適なプランをご提案します。
・スペース提供 :エントランス等での商品展示やデモンストレーショ
ン。
・設置配布・リーフレット設置 :受付周辺や情報コーナーなど、会員
の動線上での情報提供。
・現品設置(テスタートライアル) :パウダールームやシャワー室等
で、商品の「使用感」を直接訴求。
・ポスター・POP設置 :視認率の高い館内各所でのブランド刷り込
み。
・サンプリング:受付時や退店時、またはキッズスクールの保護者向
けにターゲットを絞った配布。
詳細な料金プランやエリア別の店舗リストなどは、お気軽に資料をダウンロード・お問い合わせください!
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Performance Media Network(PMN)とは
Performance Media Networkは、DELISH KITCHEN・Vポイント・トクバイ・Zaim等、累計3,000万MAUの生活動線メディア上で購買意向の高いユーザーへリーチできる広告ネットワークです。提携メディア上でマストバイキャンペーンを成果報酬型で実施でき、施策終了後の購買データ分析までも1サービスで完結。それにより「なぜ売れたか」を可視化し次の施策設計へ繋げられます。
Performance Media Network(PMN)の特徴
■提携メディア
購買行動前後のあらゆるシーンで使われる多様なメディアに商品のキャンペーンを掲載でき、購入意向の高いユーザーへ広くリーチし効果的な購買促進を実現。成果報酬型で効率的にはじめられます。
■売上要因の"見える化"
レシートデータを活用した購買データ分析で「誰が・いつ・どこで買ったか」を、アンケートで「なぜ買ったか」を明確化。「何が売上につながったか」を把握し、次の施策設計に繋がります。
ユーザー・読者の属性
ターゲット:男性全般,女性全般,主婦(ママ)
Performance Media Network(PMN)の強み・メリット
「告知して終わり」ではなく、実際に売れた事実をもとに次の一手を設計できる点が強みです。成果報酬型でROI管理と実施のしやすさを担保しつつ、購入意向の高いユーザーへリーチすることで購買促進効果を高めます。さらに、購買データ分析に加えリピート・バスケット・ブランドスイッチ分析も可能で、「何が売上につながったか」を定量・定性で把握し、一過性の売上から資産型の売上へ転換できます。
Performance Media Network(PMN)の広告・料金メニュー
詳細は資料ダウンロード後に届くメールからお問い合わせください
課金形態
成果報酬
料金・費用
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Aoki D Mediaとは
AOKI、ORIHICA、快活CLUB、アニヴェルセルなど
AOKIグループ4,500万人の多様な顧客接点と膨大なデータを活用し、
企業のマーケティング課題を解決する高精度リテールメディアです。
このページでは、紙媒体DMのメニューをご紹介しています。
▼その他のメニュー詳細もみる
https://media-radar.jp/detail14029.html?inb=1003797
Aoki D Mediaの特徴
最大の特長は、実店舗での購買・行動履歴に基づいた「精緻なセグメント」です。
性別や年齢、居住エリアはもちろん、
年収・居住形態(持ち家/賃貸)・賃料ランク、
さらには「購入サイズ(体型)」等、ライフスタイル情報まで特定可能です。
貴社商材に最も親和性の高い層を抽出し、
無駄のないプロモーションを展開できるのがAoki D Media独自の価値です。
ユーザー・読者の属性
ターゲット:男性全般,シニア・高齢者,ファミリー
Aoki D Mediaの強み・メリット
①圧倒的な開封率
AOKIグループ会員は、DMに馴染みがあり高い開封率を誇ります。
個人だけでなく世帯にもリーチでき、何度も目に触れるため、
検討の土台に乗りやすいのが特徴です。
②高精度なターゲティング
購入履歴・居住形態など自社保有データを活用。
WEB上の行動履歴に依存しないアプローチが可能です。
③信頼感の醸成
実体ある紙媒体はブランド価値を高め、高LTVを必要とする商材にも最適です。
Aoki D Mediaの広告・料金メニュー
紙媒体DM(単独DM・同梱DM)の他にも、
メルマガ配信、サンプリング等、目的や予算に応じた多彩なメニューをご用意。
(通数ボリューム)
単独DM:約2,000万人へのアプローチが可能
メルマガ:約300万人へ配信
詳細な配布シミュレーションも承っております。
お気軽にお見積りをご依頼ください。
料金・費用
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インパクトゲート(ImpactGate)とは
インパクトゲートは、すべての来店者が必ず通過する「店舗最大のトラフィック=入口」に設置される購買行動を後押しする唯一無二の広告メディアです。
入口という導線上に設置され、来店者全員に確実にリーチ。棚前やレジ横より早く購買意欲を刺激し、「欲しい」を生むきっかけを創出。高い視認性で認知から購買までを入口で結び、メーカーのブランド成長と店舗の売上向上を同時に実現します。
インパクトゲート(ImpactGate)の特徴
インパクトゲートは、全国のドラッグストアに設置された「店舗入口設置型の広告メディア」です。消費者が必ず目にする導線上に位置し、テレビCMやWeb広告
では届きづらい「リアルな購買直前の接点」で、確実なアプローチを実現します。
都市部から地方まで均質にカバーし、生活導線の中で自然に情報を届けられる唯一の店舗起点メディアです。
ユーザー・読者の属性
ターゲット:女性全般,海外・外国人,主婦(ママ)
インパクトゲート(ImpactGate)の強み・メリット
①圧倒的な月間リーチ:月間延べ購入者数1億8,200万人
②通過率100%の広告接点:すべての来店者が必ず通過する「店舗入口」
③視認率58%〜97%の高い注目度:必通導線 × 高視認性メディア
④広告好意度75%以上:ブランド好感と信頼感を醸成
⑤買い忘れ防止率1.5倍リマインド効果:店頭接触で機会損失を回避
⑥全国9,301店舗で柔軟な出稿設計:大手リテールを網羅し、セグメント相談も
インパクトゲート(ImpactGate)の広告・料金メニュー
マツモトキヨシ・ココカラファイン・ウエルシア薬局・ツルハドラッグ・くすりの福太郎・サンドラッグ・トモズ・ドン・キホーテ・スギ薬局
※掲載料金については、資料をダウンロードまたはお問い合わせください。
課金形態
掲載課金
料金・費用
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リテールコミュニケーションサイネージとは
本サイネージは、2週間で520万人へリーチする、首都圏の電鉄系スーパーマーケットに設置された店頭のリテールメディアです。
このメディアの最大の強みは、子育て世代の主婦をはじめとした購買力の高い女性層に、「購買直前」の決定的なタイミングでダイレクトにリーチできる点が強みです。
リテールコミュニケーションサイネージの特徴
◼︎こんなクライアントの課題を解決します
・購買直前の決定的な瞬間を捉えたいクライアント
・駅前・屋外広告だけでは反響が鈍化し、新しい「確実性の高い接触点」を探している
・クロスメディア施策の効果を最大化できる「生活者の行動に深く入り込む媒体」がほしい
・子育て世代の主婦層に特化した、ブレのない広告展開を目指している
・地域密着で、多くの店舗を「面」で押さえ込む大規模な販促を実現したい
ユーザー・読者の属性
ターゲット:女性全般,主婦(ママ),ファミリー
リテールコミュニケーションサイネージの強み・メリット
◼︎媒体価値を最大化する効果検証
本サイネージ広告は、単なる露出に留まらず、クライアントのマーケティング投資対効果(ROI)を最大化するため、定量的な検証プロセスを提供可能です。
広告実施前の期間を設定し、対象商品のPOSデータを分析。広告介入がない場合の平均売上(ベースライン)を定量的に算出・定義します。このベースラインを基準に、サイネージ広告による売上リフトを検証します。
リテールコミュニケーションサイネージの広告・料金メニュー
スーパーマーケットの店頭という好立地で、1店舗あたり2週間で3万円からご活用いただけます。
料金: 1店舗あたり 3万円(税別)
内容: 15秒CM 1枠/2週間(3,024回放映)
貴社はクライアントのターゲット層や販促エリアに応じて、必要な店舗数だけを柔軟に選択・組み合わせて出稿することが可能です。
課金形態
期間課金,掲載課金
料金・費用
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ドラッグストアを中心としたリテールメディアを活用して、店頭認知〜売上アップに繋がった事例を紹介しています。
オンラインの商品売上が伸びてきていますが、実際の購買は実店舗で行われています。
デジタル広告の延長でデジタルサイネージをリテールメディアに配信することで、より大きな売上が見込めます。
※テレビCMとの相乗効果やSNS広告との相乗効果が生まれた事例あり
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トイレ広告「トイビー(toiv)」とは
「トイビー(toiv)」は、神宮球場、渋谷、恵比寿、新宿、新橋などにある飲食店、九州のイオンモール、福岡マリンメッセのトイレに約600台のデジタルサイネージを設置し、延べ100万人以上にリーチできるトイレ広告メディアです。
広告予算に合わせて配信Impも調整可能ですので、大小様々な案件に対応可能なポテンシャルを持つメニューです。
トイレ広告「トイビー(toiv)」の特徴
本メニューは「飲料・家庭用品・製薬等の購入者」をターゲットとした、九州のイオンモールへの配信プランです。
【高い訴求力】
プライベート空間のため、広告の視認性が非常に高く、約2分間トイレに滞在するため伝達効果が高いです。
【音ありによる認知強化】
音あり広告では音無し広告に比べて、大幅な効果向上の調査結果もあります。
【POSデータでの効果検証】
POSデータにて効果検証か可能です。
ユーザー・読者の属性
ターゲット:男性全般,女性全般,ファミリー
年齢:10代~60代
性別:男性・女性
トイレ広告「トイビー(toiv)」の強み・メリット
・トイレ広告で唯一の音ありメディア!
・イベント開催/サンプリング可能!
・トイレ個室へのポスター/ステッカー/POP設置可能!トイレジャック可能です!
・期間×最低Imp保証、オーバーImpは請求なし!最低Imp保証に満たない場合は翌月無償で配信!
・POSデータを活用して、広告効果検証が可能!
・イオンモールという製品販売場所で、配信が可能なリテールメディア!
トイレ広告「トイビー(toiv)」の広告・料金メニュー
・30万円/2週間/10万再生
・60万円/1ヵ月/30万再生
・135万円/3カ月/90万再生
・180万円/6カ月/180万再生
課金形態
インプレッション課金,期間課金,配信数課金
料金・費用
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リテールメディアが注目されている理由
リテールメディアが注目されている理由は、消費者が今まさに商品を購入しようとしている場所で広告を配信できることです。
小売業者のWebサイトやアプリに広告が掲載されれば、消費者は自分にとって関連性がある情報だと認識します。
詳しくみていきましょう。
Eコマースへの購買行動の変化
Eコマースへの購買行動の変化は一時的なものではありません。
コロナや社会環境の変化は消費者を実店舗からEコマースへと消費行動を変化させました。
そして、この流れは多くの消費者アンケートにみられるように、コロナが落ち着いても実店舗で買い物をするより、オンラインショッピングを続けると回答する消費者が大半を占めているのです。
また、消費者のテレビ離れが進み、Webサイトにシフトしたこともあるでしょう。
このことからもEコマースへの購買行動の変化は止められない状況になっており、小売業者も売上の多くがオンラインサイトであることを認めて対策をはかっているのです。
リテールテックによる広告のデジタル化
リテールテックとは、リテール事業でITやIoTなどデジタル技術を駆使することをいいます。
オンラインショッピングの拡大で、リテールメディアを通じてWebサイトやアプリのデジタル化が進んでいます。
デジタル広告ではブランドを際立たせ、消費者はどのような魅力的な商品があるか期待して閲覧します。
企業は、最新のデジタル技術を活用して顧客体験を実現することこそが、ビジネスチャンスにつながる時代になったといえるでしょう。
サードパーティCookieサポートの廃止
Googleは、サードパーティCookieサポートの廃止を表明し、世界的にデジタルマーケティングにおけるプライバシー保護が強化されました。
日本においてもCookieをはじめ個人情報に関連する情報を第三者に提供する場合は、本人の同意が必要になりました。
こうした動きの中で、自社で持つ1st Party Dataをいかに活用してマーケティング戦略を立案するかが重要になったのです。
1st Party Dataの活用はリテールメディアにとっては追い風であり、この独自の情報を活用しない企業はデジタルマーケティングでは取り残されていくでしょう。
各視点から視るリテールメディアのメリット
リテールメディアでは、購買意識が強い消費者が集まるため、顧客データをもとに消費者にとって親和性が高い情報であればピンポイントで最適な情報が配信できます。
その結果、高いコンバージョン率につながるといったメリットがあります。
そのほか、リテールメディアは、自社サイトやアプリを運営する小売業者だけでなく、そこに商品を提供するメーカー、さらにはオンラインショップや店舗アプリを使って買い物をする消費者にもメリットがあります。
ここでは各視点から考えるリテールメディアのメリットについて解説していきます。
小売店のメリット
小売店は実店舗に加えて自社サイトやアプリを構えることで、販路の拡大が期待でき幅広い消費者にリーチできます。
また、特典などを用意して自社サイトやアプリに誘導すれば、コンバージョンも大いに期待できるのです。
さらに1st Party Dataを活用すれば、休眠防止や利用催促などを行い、顧客に顧客体験を実現させ、優良顧客に育成するチャンスにもなります。
サイトにある広告枠を活用してメディア事業からの収益も確保できるメリットもあります。
消費者のメリット
リテールメディアでは、登録された顧客情報や蓄積された購入データをもとにニーズに合った広告が配信できます。
そして、消費者が欲しいと思ったタイミングでサイトを閲覧して最新の情報が取得できるようになります。
リテールメディアは、小売業者には販売促進のための広告掲載であり、消費者にとっては顧客体験ができるといえます。
ピンポイントで欲しい情報が届くことは、消費者にとって不要な情報をなくし、快適で新しい購買体験ができるのです。
メーカーのメリット
リテールメディアはメーカーにもメリットがあります。
メーカーは消費者動向に注力してマーケティング戦略を立案して、商品の企画などに活かしています。
精緻な1st Party Dataを分析し、広告運用すれば潜在顧客へのアプローチも可能になります。
そして、自社の商品をどのタイミングで露出すべきか、正しいブランディング運営もできるでしょう。
また、実店舗、Webサイト、アプリそれぞれにアクセスする顧客の趣味嗜好が分かれば、それぞれに親和性が高い広告を配信することも可能になります。
日本におけるリテールメディアの市場規模推移
2022年、日本におけるリテールメディア広告市場の規模は135億円で、前年比150%もの伸び率を記録しています。
その内訳は、デジタルサイネージが70億円、オンラインメディアが65億円と言われています。
そして、リテールメディア広告市場の勢いは2026年には805億円になると予想されているのです。
リテールメディア広告市場の急拡大には、2020年以降の新型コロナウイルス感染症の影響が大きく、これを契機にEコマースへとリテール業界は軸足を移しはじめたといえるでしょう。
同時にリテールテックの進歩も拍車をかける要因となったことは明らかです。
参考:
CARTA HOLDINGS、リテールメディア広告市場調査を実施
~リテールメディア広告市場は2022年に135億円、2026年には805億円と予測~
リテールメディアの現状
リテールメディアは、小売業者が提供するプラットフォーム上で広告主からの情報提供やメディアプロモーションを行う手法です。しかし、店舗やECサイトでの活用が増えている一方、デジタル広告市場やメディア戦略の一環として実際的に導入されるケースはまだ限られています。理由としてはリテールメディア市場が分散化しており、プラットフォームごとに広告効果の測定方法や広告配信の仕組みが異なるためです。
参考:
博報堂DYグループのリテールメディア統合窓口
実際のビジネスでの活用率が低い
リテールメディアは多くの小売業者が導入しているものの、仕組みや効果が十分に理解されていないため、他のデジタル広告手法と比較して活用率が低い状況です。これまでの広告手法と異なり、顧客データを活用した独自の効果測定方法や、プラットフォーム特有の広告配信設定が必要で、多くの企業にとってハードルが高いと感じられることが要因となっています。そのためリテールメディアの活用を進めるためには、業界全体で共通の基準や測定方法の整備が求められている状況です。
出稿効果の測定方法が不透明
リテールメディアは、広告市場全体に対する認知度が低いため、その出稿効果の測定方法が各プラットフォームによって異なり、統一された方法が存在しないという問題があります。これにより、企業は複数のプラットフォームを利用している場合、それぞれの出稿効果を比較することが困難であり、最適な広告戦略を立案することが難しくなっています。そのため、デジタル広告市場が拡大する中、リテールメディアの活用が難航する要因の一つとなっているのです。
おすすめのリテールメディア支援会社3選
リテールメディア戦略の成功には、専門的な知識や経験が必要とされます。リテールメディアとして代表的な以下の3社を紹介します。
博報堂
博報堂は、企業のブランドや商品のマーケティング施策を支援する広告代理店です。主にクリエイティブ制作やコンサルティング、メディアプランニングなどのサービスがあります。
最近では、マーケティング施策の効果測定やデジタルマーケティングの最適化を実現するデータ活用に取り組んでいます。具体的には、データドリブンな広告配信やリアルタイムのデータ分析を活用し、ターゲットに適した広告を見つけて最適化ます。こうした取り組みにより、広告主が求める効果やROIの最大化を図ります。
また、博報堂は国内外の企業や自治体との連携も積極的に行っており、地域活性化やイベント開催、観光PRなどのプロジェクトも手がけています。
参考:
博報堂DYグループ
Criteo
Criteoは、リテール業界向けの広告サービスを提供する企業です。Criteo Retail Media for Retailersは、小売業者のための総合的なリテールメディアプラットフォームです。このプラットフォームでは、小売業者が消費者向け広告を最適化して配信することができます。
具体的には、ECサイトやアプリ内での広告表示や、サードパーティーデータを活用したターゲティングが可能です。また、Criteoはアドテクノロジーにより、機械学習を活用して効果的な広告を提案します。
さらに、リアルタイムでの消費者行動分析や、売上やROIのデータを利用して、最適な広告戦略を導き出すことが可能です。
参考:
Criteo
TOPPAN BIZ
TOPPAN BIZは、デジタルマーケティングの効果最大化を図るためのリテールメディアプラットフォームを提供しています。小売業者やブランド向けに、データドリブンな広告配信や最適化、効果測定、インサイト分析などのサービスが提供されています。
特徴としては、非接触型の対象者設定やデータ活用による広告効果の最適化が挙げられます。また、TOPPAN BIZのプラットフォームは、オムニチャネル戦略に対応し、オンラインとオフラインのデータを組み合わせて最適な広告プランを作成することができます。
これにより、広告主はターゲットに合った効果的なプロモーションを展開し、顧客との継続的なエンゲージメントを図ることが可能となります。
参考:
TOPPAN BIZ
リテールメディア活用の事例をわかりやすく解説
リテールメディア市場の規模は2026年には805億円まで拡大するといわれていますが、その主な要因はデジタル化の波です。
これまでポスターや看板が主だった広告が、デジタルサイネージやPOP、タッチパネルに変わり、顧客ごとに広告を変えることが可能になりました。
こうしたリテールメディアを活用した事例をいくつかみていきましょう。
ウォルマート
リテールメディアの取り組みで成功した世界最大のアメリカのスーパーマーケットチェーン「ウォルマート」は、2021年初頭に「Walmart Connect」と呼ばれる広告プラットフォーム事業を立ち上げました。
そこでは、リアル店舗で収穫した顧客情報を活用し、店内のデジタルサイネージや自社のWebサイトで広告を配信する手法を取り入れています。
店内には壁面や決済端末に広告を表示できるディスプレイを複数設置し、広告媒体として活用することでメーカーからの広告収入を得る仕組みも構築しました。
この結果、ウォルマートの2021年期のグローバル広告事業の年間売上高は、21億ドル(約2,400億円)になったといわれています。
参考:
ウォルマート
Amazon
米国「Amazon」は、アメリカ国内のリテールメディア市場の約8割を占める巨大企業です。
Amazonの公式サイトを見ると各種スポンサーのラベルが目につくでしょう。
これがAmazonの広告枠であり、ここから広告収入を得ているのです。
例えば、商品検索で「野球」と入れて検索すると、野球の関する商品が欲しいユーザーだと判断し野球についての広告を出すことで、よりユーザーにとって親和性のある広告を配信できます。
こうして商品を検索するユーザーは購入意識が高まっている傾向が強く、おすすめ商品を提供することでコンバーション率も高まるというわけです。
Amazonの強みは、購入意識の強いユーザーにいかに最適な情報をピンポイントで提供できるかといえるでしょう。
参考:
Amazon
セブンイレブン
日本国内でもリテールメディアに力を入れている企業があります。
国内最大手のコンビニエンスストアチェーン、セブンイレブン・ジャパンは2022年にリテールメディアに進出しました。
1st Party Dataから顧客の購買データを分析し、約1800万人が利用するセブンイレブンのスマートフォンアプリ「セブン-イレブンアプリ」を活用し広告を配信しました。
店舗レジでアプリのバーコードを提示するだけで、購入金額の200円ごとにマイルが貯まり、お得なクーポンがもらえる仕組みです。
電子マネー「nanaco」やコード決済サービス「PayPay」の利用者は、それらのサービスのIDを連携させることで、決済、ポイント管理、クーポンの利用まで1つのアプリで完結します。
参考:
セブンイレブン
アドインテ
IoTとAIを活用して、小売・メーカー向けDX支援、リテールメディア開発、運用を手がける株式会社アドインテは流通小売業のオンライン・オフラインのデータを活用したリテールメディアプラットフォームを提供しています。
三井物産や丸井グループと資本提携するなど独自開発した「AlBeacon」を活用したマーケティングで全国の提携した小売店舗に配置したビーコンで、店内や店舗近くにいる消費者の行動データを取得分析し、弾き出された分析結果をもとに戦略的なマーケティングを構築するのが強みです。
AIBeaconはWi-Fiなども活用しながら個人情報を取得することなくデータを収、データ分析、可視化して広告効果を測定し、広告主に提供します。
参考:
株式会社アドインテ
デリッシュキッチン
デリッシュキッチンは、店頭サイネージの拡大や小売アプリの開発を進め、オンライン・オフラインの行動データを統合したデータダッシュボードを構築し、効率的な店舗運営のための販促DXを進めています。
利用者5,200万人に対してレシピ動画などへの配信コンテンツは、本部で一元管理が可能です。
食のプロが監修する5万本以上のレシピは人気順に表示可能で、自社のオリジナルコンテンツを配信することもできます。
全国に展開する店頭サイネージを活用し、ユーザーの買い物体験の向上を進め、購入に最も近い広告は多くのメーカーにも支持されています。
消費者のニーズを解決しながら効果的な店舗運営が可能になる販促DX、選ばれる店舗作りに関心をを寄せる小売業者も増えていて、小売アプリ導入を検討しています。
参考:
株式会社エブリー
ファミリーマート
ファミリーマートは、日本を代表するコンビニエンスストアの一つで、多様な商品やサービスを提供しています。最近ではデジタルマーケティングの取り組みも強化しており、顧客ニーズに応じた商品やサービスを、タイムリーかつ効果的に届けています。
例えば、ウェブサイトやアプリ上で行われるキャンペーンやクーポン配信は、顧客の購買履歴や行動データを活用して、消費者に最適化された情報を提供しています。また、店舗でのデジタルサイネージやモバイル機器による販促も、来店客の興味関心を引き付け、売上の向上に寄与しています。
参考:
ファミリーマート
リテールメディアの実施方法
リテールメディアは顧客とのコミュニケーションツールであり、1st Party Dataを活用すれば効果的なマーケティングが可能になります。
ここでは、リテールメディアの実施方法について解説していきます。
自社ターゲット分析
リテールメディアを実施する上で大切なのが、どの層をターゲットにするかです。
ターゲット設定を誤るとマーケティング戦略に影響を与えるため重要なポイントになります。
ターゲット選定に用いる指標に6Rがあります。
- 市場規模
- 市長の成長性
- 競合状況
- 優位順位
- 到達可能性
- 測定可能性
まず現在の市場がビジネスを行うのに適した規模か、市場は今後も含め成長しているのか、競合他社の動向はどうかなど検討します。
到達可能性と測定可能性が十分かどうか検討して問題がなければターゲットとして選定します。
店舗周辺でターゲティング広告配信
店舗周辺でターゲットを絞って広告配信する方法として、ジオターゲティングがあります。
ジオターゲティングは、IPアドレス、GPS基地局、Wi-Fiの接続情報などから利用者の位置情報を解析して特定のエリアだけに広告配信するマーケティング手法です。
ターゲットになる顧客の現在地、住所、行動履歴など情報提供ができるため、属性に合った効果的な商品やサービスを広告で配信できます。
近年、実店舗に集客したい小売業者がマーケティング手法として取り入れているケースもあります。
サイネージやPOPでインストアプロモーション
インストアプロモーションとは、店舗内で顧客に商品を手にとってもらうなどして、セールスプロモーションすることです。
小売業者にとって店内でのプロモーションは、顧客の反応をじかに知るチャンスであり、売上アップにつながる取り組みを考える上でも重要です。
インストアプロモーションにはサイネージ、POP、ポスターなどを掲示することも含まれます。
インストアプロモーションは、購買体験というECショップにはない貴重な体験であり、商品価値を強く顧客に訴求できる方法でもあります。
効果測定と分析
リテールメディアでは、購買意欲が高い人が集まり、データをもとに購入する可能性が高い消費者にピンポイントで広告を届けられます。
そのため、来店から購入までの効果検証がしやすいといえます。
例えば、期待を持って来店し商品棚を見て回り、さまざまな商品と比較し購入に至るまでのアクションをトラッキングして改善策を講じるのです。
リアルな購買行動がわかるID-POSデータなどを活用してターゲットの行動を分析して、細かな効果測定に可能になります。
参考:
~リテールメディアとは~
注目される理由と注目事例、メリットと実現方法を徹底解説!
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