| 無料のサービス資料 | 向いている相談 | 依頼できる内容 | 資料で確認したいこと |
|---|---|---|---|
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BUZZ GIFT ギフティング・マッチング |
商品に合う発信者へ提供し、SNSで紹介してもらいたい | インフルエンサーとのマッチング、商品・サービスの体験を通じたPR | 候補者の確認方法、投稿条件、発送の担当、料金 |
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トラミー 商品モニター・SNS投稿 |
食品・コスメ・日用品を試してもらい、生活者の感想を集めたい | 商品サンプリング、SNS投稿、アンケート、写真・動画の活用 | 参加者属性、人数・投稿先、商品代・送料、二次利用の範囲 |
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オズレポーターズ 体験企画・SNS投稿 |
来店・宿泊などの体験を、女性向けの企画として伝えたい | インフルエンサーの体験・投稿、編集者を交えたコンテンツ制作 | 対象者・地域、体験内容、投稿本数、制作・素材利用の範囲 |
ギフティングとは、企業がインフルエンサーなどに商品やサービスを提供し、体験を通じて商品の認知や理解を広げるマーケティング手法です。 Instagramでコスメの使用感を紹介してもらう、飲食店へ招待して料理や店内の様子を伝えてもらう、といった活用方法があります。
商品を贈ることが出発点ですが、受け取った人が必ず投稿するとは限りません。 SNSへの投稿を任意にする方法もあれば、投稿内容や時期を事前に相談して依頼する方法もあります。企業が施策を選ぶ際は、商品を渡す条件と、投稿してもらう条件を確かめることが大切です。
ギフティングは「商品や体験を提供する方法」を表す言葉です。 一方、PRは本来、企業や組織が社会とのよい関係を築くための活動を指します。商品体験を通じてブランドを知ってもらうギフティングも、PR活動の一環として行われます。
参考： 日本パブリックリレーションズ協会「PR（パブリックリレーションズ）とは」SNSで使われる「PR案件」は、企業が商品・サービスの紹介を依頼する仕事を指すことが多く、商品提供と金銭報酬を組み合わせる場合もあります。 そのため、「ギフティングは商品だけ、PRはお金を払う施策」と完全に分けると、実際の依頼内容とずれてしまいます。
また、商品提供だけでも、PR表記が必要になる場合があります。 消費者庁は、提供の目的や相手とのやり取り、取引関係などによって、投稿が広告主の表示に当たるかを判断すると説明しています。金銭報酬の有無だけで、広告表示の要否は決まりません。
参考： 消費者庁「ステルスマーケティングに関するQ&A」Q5サンプリングは、試供品などを配り、商品を試してもらう施策です。 ギフティングも商品体験を届ける点では共通しますが、SNS施策では、受け取る人の発信内容や、その先にいるフォロワーとの相性まで考えて提供先を選ぶことが多くなります。
ただし、サンプリングでもSNS投稿を組み合わせる方法があり、両者の境界は明確に固定されていません。 まず多くの生活者に試してもらいたいのか、特定の発信者に使い方を紹介してもらいたいのかで考えると、必要なサービスを選びやすくなります。
この使い分けに迷う方は、インフルエンサー施策とサンプリング施策を比較した資料も参考にしてみてください。 対象者や商品体験の作り方を整理してから、募集・投稿の条件を比べると検討が進めやすくなります。
【2026年10月最新版の資料をダウンロード可能！】 Instagram・Xをはじめとした主要SNSで、商品やサービスを紹介することができます。 ・UGC支援 ・CGMサイト(クチコミサイト等)支援 ・SNSプロモーション ・マストバイプロモーション ・SNSキャンペーン支援 ・認知拡散/認知向上 ・比較検討材料増加 ・インフルエンサー キャスティング ・モニター 施策 ・レビュー 施策
ギフティングを支援するサービスには、インフルエンサーの募集・選定を行うもの、投稿件数に応じて費用が発生するもの、商品モニターを募集するものなどがあります。 同じ商品提供でも任せられる範囲が異なるため、自社で対応したい作業と、依頼したい作業を考えながら資料を見てみましょう。
比較するときは、対象者の選び方、投稿の条件、商品発送の担当、料金に含まれる作業、写真・動画の利用範囲を確認するのがおすすめです。
気になる資料は無料でダウンロードできますので、施策の検討にご活用ください。
貴社商品を購入し体験を通じて、数十名〜数百名規模のクリエイターがUGCショート動画を作成。SNSに投稿された動画の合計再生数を保証するプロモーションサービスです。 ・ギフティング施策を実施したが、思うように拡散しなかった ・再生数や成果がインフルエンサー任せになっている ・認知拡大とUGC創出を同時に実現したい この課題を解決します。
Castbookは、企業の商品やサービスをSNS上で効果的にPRするために、 インフルエンサーのキャスティングを行うマッチングサービスです。 公募、指名、ギフティング（おまかせ）の3プランがあり、 案件の募集・進行・投稿管理・レポートまでワンストップで対応。 Instagramを中心に、認知拡大や購買促進を図るマーケティングを支援します。 ※代理店の方もぜひご覧ください。
【サービス概要】 ファッションやメイクに関心のあるZ世代や若年層が集まる、日本最大級のSNSファッションコーディネートアプリ。 ダウンロード数は2,000万件を突破。幅広いジャンルのユーザーによる1,400万件以上の投稿からAIによる診断をもとに、あなたに「似合う」コーディネートや最新トレンドが探せます。
インフルエンサーフォースは、TikTok・Instagram・YouTube・Xを中心に、企業の目的に合わせたインフルエンサーマーケティングを支援するサービスです。キャスティングから企画・運用・効果分析まで一貫して対応し、認知拡大・UGC創出・購買促進を実現します。
登録されているインフルエンサーに募集を行い、応募者にギフティングを実施することができます。 平均して50から100名の応募が発生しています。 フォトコンテストの開催も可能です。
募集型、指名型の２つの料金形態で提供するインフルエンサーキャスティングサービス。 ＜募集型＞ ・人数保証なし：6万円＊平均50から100名のインフルエンサーから応募が発生しています。 ・人数保証なし：成果報酬 ・人数保証あり：人数に応じて料金設定 ＜指名型＞ ・フォロワー単価＠２から：Instagramキャステイング ・フォロワー単価＠３から：TIKTOKキャスティング ＜候補者提案時＞ ・フォロワーインサイト情報 ＜納品物＞ ・投稿インサイトレポート
TikTokプロモーション、Instagramプロモーション、インフルエンサーマーケティングを検討中のマーケティング担当者様必見！ 本資料では、株式会社bibinが運営するギフティングのサービス内容をご紹介しています。 【本資料について】 ・株式会社bibinが運営するギフティングについて 【ギフティングとは？】 InstagramとTikTokでの商品認知の拡大における、「インフルエンサーによる投稿」と「二次利用」がセットになった低価格でハイクオリティなインフルエンサー投稿サービスです。 【このような方におすすめ】 ・新商品の認知を拡大させたい ・新たなジャンルへの商品露出を増やしたい ・ハッシュタグやSNS上の口コミを成長させたい ・二次利用の素材が欲しい ・SNS上の投稿数を増やしたい ・即効性のある投稿代行サービスが使いたい ・インフルエンサーへの面倒な連絡や発送作業を任せたい 【このような商品のPRにおすすめ】 美容系/スキンケア/コスメ/カラコン/ヘアケア/ペット系/ファッション/下着類/健康食品/アプリ/インバウンド 【ターゲット】 Z世代/大学生/若年層/女性/社会人・OL/ママ/学生 株式会社bibinは、インフルエンサーPRに専門特化したサービスを展開し、クライアントの皆様に誠心誠意向き合い、投稿内容、施策後のサポート体制において高い評価をいただいております。 また他社様に比べ、圧倒的な低価格でサービスを提供しています。 これは低品質なインフルエンサーやサービスを提供しているからではなく、低価格で高品質なサービスを世の中に提供したいという想いから、最大限まで利益を圧縮しているからになります…！ これまで、日本・韓国合わせて、200社を超える様々な企業様に導入頂いております。 大変人気のサービスになりまして、ご注文状況によりお受けできない場合もございますので、お早めにお問い合わせください！
メーカーの求めるペルソナ情報を事前アンケートに反映し、回答者の中で見込客の可能性が高いユーザーへ当選させる仕組みです。 エアプレ導入企業のイントラ機能にて応募商品を掲載。 商品を使って効果を実感していただくことで認知拡大・店舗やＥＣへの誘導を創出します。 【メディア特徴】 ①15,000人にアプローチ ②のＩＴ・アパレル企業の”情報感度が高い”ユーザーに届く ③健康志向・美容感度・情報感度の高いユーザーへダイレクトにアプローチが可能 【ユーザー属性】 ・20代～50代 ・パパ・ママワーカーへアプローチ ・広告色を消したギフティングにより自然な口コミの派生 【広告メニュー】 ・広告枠(アンケート、ＳＮＳ投稿の二次利用費込み) ・メルマガ(ＥＣ、店舗への誘導) ・企画(座談会・ホテルタイアップ・ウェビナー・イベント)
ギフティングは、商品に加えて金銭報酬を支払う「有償」と、金銭報酬を伴わない「無償」に分けて説明されます。 ここで気を付けたいのは、無償という言葉だけでは、投稿が任意なのか、提供条件として投稿を依頼するのかまで分からないことです。
| 依頼の形 | 金銭報酬 | 投稿の扱い | 検討しやすい目的 |
|---|---|---|---|
| 商品を贈り、投稿は相手に任せる | 原則なし | 投稿しない場合もある。件数・時期を前提にしない | 商品を知ってもらい、継続的な関係づくりにつなげる |
| 商品提供を条件に、投稿について合意する | 商品提供のみの場合もある | SNS・本数・時期などを双方で確認する | 商品体験の紹介を依頼し、投稿を集めたい |
| 商品提供に加え、投稿の報酬を支払う | あり | 制作内容や修正・二次利用も含めて取り決める | 動画制作や来店取材など、希望する企画を相談したい |
上の表は、依頼内容を整理するための区分です。 実際のサービス名やプラン名は会社によって異なるので、募集要項や契約内容で確かめてください。支援会社への運営費と、投稿する人への報酬も分けて考えましょう。
投稿を条件にせず商品を贈る場合は、まず興味を持ってもらい、使ってもらうことが中心になります。 「発売日に必ず紹介してほしい」「動画を1本作ってほしい」といった希望があるなら、発送前にその条件で引き受けてもらえるか相談しましょう。
商品提供のみであっても、投稿について事前に合意するサービスはあります。 たとえばTaTapは、商品提供によるギフティングを、投稿が生まれた件数に応じて支払う成果報酬型で提供しています。「現金を渡さないので投稿条件を決められない」と一律に考える必要はありません。
参考： TaTap「インフルエンサーマーケティング」ギフティングメニュー金銭報酬を支払う場合は、写真・動画の制作、店舗への訪問、複数回の投稿など、必要な作業に対して見積もりを取ります。 商品の説明を丁寧に伝えてもらいたいときや、公開時期を合わせたいときの選択肢になります。
報酬を払う場合も、率直な感想を一方的に書き換えたり、実際には体験していない内容を紹介してもらったりする進め方は避けましょう。 商品名や価格などの事実確認と、使って感じたことの表現は分けて相談すると、相手の発信のよさを生かしやすくなります。
本資料では、企業のマーケティング課題に応じた インフルエンサーマーケティングの活用方法や事例をご紹介しています。 コムニコでは、インフルエンサーの選定・キャスティングから投稿企画、進行管理、効果測定まで ワンストップでインフルエンサー施策を支援しています。 また、SNS運用支援で培った知見を活かし、PR投稿だけでなく 広告配信やUGC創出などSNS施策全体と連動したインフルエンサーマーケティングをご提案可能です。 主なサービス内容 ・SNS PR投稿 ・インフルエンサー投稿の広告活用（タイアップ広告） ・イベントキャスティング ・アンバサダープログラム ・企画・撮影・クリエイティブ制作 ・ギフティング施策 ・Instagramメディア掲載 SNS上での認知拡大から購買促進まで、目的に応じたインフルエンサー施策を設計します。
ギフティングの魅力は、商品を実際に使う人の視点で、使い方や魅力を伝えられることです。 企業の商品写真だけでは分かりにくい情報を補える一方、商品を送るだけで投稿や購入が増えるわけではありません。期待できることと、事前に考えておきたい点を見ていきましょう。
たとえば調理器具なら、調理中の手元や盛り付けた料理、使い終わった後の片付けまで紹介してもらえます。 収納用品なら、置いた場所や収納した物とのサイズ感が分かると、読者が自宅で使う場面を想像しやすくなります。
「便利」「かわいい」といった感想だけを求めるより、どの場面で何を試したのかを伝えてもらうことが大切です。 商品を検討する人が知りたい情報を共有しておくと、投稿者も自分の得意な見せ方を考えやすくなります。
投稿やアンケートには、企業が想定していなかった使い方や、説明が足りなかった点が見つかることもあります。 「使う量が分からなかった」「持ち運ぶときの大きさがよかった」といった具体的な声は、商品ページや同梱する案内を見直す材料になります。
写真や動画を自社のECサイトでも紹介したい場合は、投稿前から利用先を相談しておきましょう。 SNS上の紹介だけを想定して依頼した後に、広告や商品ページへの掲載も追加すると、許諾や料金の確認が改めて必要になります。
【2026年7月最新版の資料をダウンロード可能！】 Instagram・Xをはじめとした主要SNSで、商品やサービスを紹介することができます。 ・UGC支援 ・CGMサイト(クチコミサイト等)支援 ・SNSプロモーション ・マストバイプロモーション ・SNSキャンペーン支援 ・認知拡散/認知向上 ・比較検討材料増加 ・インフルエンサー キャスティング ・モニター 施策 ・レビュー 施策
投稿が任意の企画では、予定どおりの件数が集まらないことがあります。 また、投稿条件を合意していても、商品への感想まで好意的になるとは限りません。商品との相性や、試す時間を十分に取れるかも含めて考えましょう。
投稿数が多くても、同じ人が複数のSNSへ投稿している場合があります。 支援会社の実績を見るときは、商品を渡した人数、実際に投稿した人数、投稿の総件数を分けて確認すると、施策の規模をつかみやすくなります。投稿の多さを、そのまま購入者数や売上と読み替えないことも大切です。
ギフティングの費用は、商品代・送料のほか、候補者の募集や連絡、投稿の確認などを誰が行うかで変わります。 「無償ギフティング」でも、企業側の費用がゼロになるわけではありません。支援サービスを利用するときは、投稿料や参加者単価だけでなく、掲載費や運営費も含めて比較しましょう。
以下は、各サービスが公式サイトで案内している料金例です。 対象者や任せられる作業が異なるため、業界全体の相場や、同じ条件での価格ランキングとして見るのではなく、料金の決まり方を確かめる参考にしてください。
| サービス | 公開料金の例 | 比較時に確認したい条件 |
|---|---|---|
| TaTap | 1投稿8,000円～ | 投稿確約成果報酬型。税区分、商品代・送料、発送代行の費用は確認が必要 |
| Castbook | 一律単価の場合、1名2万円～（税別） | 公募・おまかせは一律単価。指名はフォロワー単価。プランごとの条件・オプションを確認 |
| monicam | 初回商品掲載30万円＋モニター1名2,000円～／レビュー1名5,000円～（税別） | 参加者単価は送料込み。通常の人数条件や少人数時の料金が異なり、投稿件数の保証はない |
「送付数を増やすより、紹介された件数に応じて費用を払いたい」という場合は、投稿を成果地点にしたサービスが候補になります。 TaTapでは、候補者の選定やDMのやり取り、投稿確認などを支援し、発送代行のプランも用意しています。
相談するときは、どのSNSのどの投稿形式を1件と数えるのか、投稿されなかった場合に商品代・送料がどう扱われるのかを確認しましょう。 希望する件数と、候補者の選定条件が両立するかまで見ておくと、依頼後の認識の違いを減らせます。
商品に関心のある人を募り、体験やレビューを集める方式では、キャンペーンの掲載費と、参加人数に応じた費用が分かれていることがあります。 たとえばmonicamのレビューキャンペーンを、初回・50名で実施する場合の計算は次のようになります。
公式の公開料金から計算した例
初回商品掲載費：30万円
レビューキャンペーン：5,000円～×50名＝25万円～
上記の合計：55万円～（税別）
参加者単価には送料が含まれます。提供する商品の原価や追加対応などは別途確認してください。 これは公開料金を用いた計算例であり、確定見積もりや50件の投稿保証を示すものではありません。
自社商品を試したい人を募集する方法に関心がある方は、monicamの資料もご覧ください。 モニターとレビューのどちらが目的に合うか、募集人数や投稿条件、確認できる実施結果を比較できます。
同じ「30名へギフティング」でも、候補者を自社で探す場合と、募集から投稿確認まで任せる場合では必要な費用が変わります。 各社へ相談する際は、次の条件をそろえて伝えると比較しやすくなります。
資料・見積もりで確認したいこと
ギフティングを検討しやすいのは、実際に使うことで特徴が伝わり、写真や動画でも使用場面を紹介できる商品です。 カテゴリーの人気だけで決めず、「何を体験してもらうと、買う前の疑問が解消されるか」から考えてみましょう。
同じ商品を送っても、使う人の暮らしや得意な表現によって、紹介できる内容は変わります。 以下は、企画を考える際の例です。効果を保証する組み合わせではありませんが、候補者へ相談する内容を具体化するのに役立ちます。
| 商品・サービス | 体験してもらう場面の例 | 送付・招待前の確認 |
|---|---|---|
| コスメ・ヘアケア | 色味、質感、香り、普段のケアに取り入れる様子 | 希望する色・種類、使用方法、試す期間 |
| 食品・飲料・調理器具 | 食卓への取り入れ方、調理の様子、保存のしやすさ | 受け取り可能日、保存方法、内容表示、調理環境 |
| 日用品・収納用品 | 実際に置いたときの大きさ、使う手順、収納の前後 | 設置場所、サイズ、組み立てや撮影の負担 |
| 衣類・アクセサリー | 着用時のサイズ感、手持ちの服との組み合わせ | サイズ・色、着用できる季節、提供か貸与か |
| 飲食店・ホテル・レジャー | 到着から食事・滞在までの流れ、過ごし方 | 利用日、同伴者、提供範囲、追加料金、撮影可能な場所 |
たとえば冷凍食品なら、受け取れる日時や冷凍庫の空きがないと、せっかくの体験が負担になってしまいます。 衣類であればサイズ、調理家電であれば設置場所や電源など、使える環境を先に確認しておくと安心です。
候補者を探すときは、商品ジャンルに加えて、利用場面や価格帯まで見てみましょう。 同じ料理アカウントでも、家族向けの作り置きが得意な人と、一人分の時短料理を紹介する人では、商品の見せ方や届く相手が変わります。
最近の投稿を複数確認し、PR投稿でも普段と同じように具体的な説明ができているか、コメントにどのような質問が届いているかを見ます。 地域のお店へ招待する場合は、本人の居住地だけでなく、来店できる地域のフォロワーがいるかも確認したいところです。
こんにちは！メディアレーダー運営事務局です。 インフルエンサーマーケティングは、認知拡大や購買促進に有効な施策として多くの企業で活用されています。 一方で、設計を誤ると、消費者から「広告っぽい」「本当に使っていなさそう」「企業に言わされているように見える」と受け取られ、投稿単体の成果だけでなくブランドへの信頼にも影響する可能性があります。 今回は、2025年にJournal of Marketingで公開された論文「Authenticity in Influencer Marketing」の考え方をもとに、インフルエンサーマーケティング会社を選ぶ際に確認すべきポイントを、実務向けのチェックリストとして整理した資料をご紹介します！ ■ この資料で分かること ① フォロワー数やエンゲージメント率だけでは判断できない、信頼されるPR投稿の見極め方 ② インフルエンサーマーケティング会社の提案力を比較できる100点満点チェックリスト ③ 面談・RFPでそのまま使える12の質問項目と、候補会社に提出してもらうべき資料 本資料では、インフルエンサー施策における「本物らしさ」を、投稿者本人だけの資質ではなく、ブランド・商品・投稿内容・消費者との関係性の中で生まれるものとして整理しています。 特に重要なのは、「この人がこの商品を語る理由」を説明できるかどうか。 候補者リストの人数やフォロワー数だけでなく、過去投稿の一貫性、コメント欄の質、PR頻度、競合案件、通常投稿とのトーン差まで確認することで、広告っぽさや炎上リスクを事前に見極めやすくなります。 後半では、目的・文脈設計力、キャスティング診断力、投稿制作の設計力、透明性・法務運用、効果検証・改善力の5カテゴリで、候補会社を100点満点で採点できるチェックリストを掲載。 さらに、PR表記や広告主名、二次利用時の表示ルールなど、日本で施策を実施するうえで欠かせない法務・表示確認のポイントもまとめています。 詳細は資料からご覧ください！
相性のよい人へ依頼したいなら、公募・指名・おまかせの違いも比べてみてください。 Castbookは、公募で参加したい人を募る方法、候補者を指名する方法、選定を任せる方法を用意しています。誰を選ぶかを自社で判断したいのか、提案から任せたいのかに合わせて検討できます。
参考： Castbook「料金プラン」マッチングプラン・おまかせプラン
Castbookは、企業の商品やサービスをSNS上で効果的にPRするために、 インフルエンサーのキャスティングを行うマッチングサービスです。 公募、指名、ギフティング（おまかせ）の3プランがあり、 案件の募集・進行・投稿管理・レポートまでワンストップで対応。 Instagramを中心に、認知拡大や購買促進を図るマーケティングを支援します。 ※代理店の方もぜひご覧ください。
商品を発送する以外に、店舗やイベントへ招待してサービスを体験してもらう方法もあります。 料理だけでなく席の雰囲気や過ごし方、ホテルなら客室での時間や周辺のお出かけまで伝えられると、利用前のイメージが具体的になります。
オズモール・オズマガジンの読者インフルエンサー組織「オズレポーターズ」では、レストランへの招待やトラベルツアー、新商品の体験などを通じた発信を行っています。 実際に足を運んでもらう企画を検討する場合は、読者の関心や体験メニューとの相性を確認してみましょう。
参考： OZmall「オズレポーターズ」来店・宿泊体験の企画では、対象者の選定だけでなく、当日の案内や提供範囲も相談が必要です。 どのような体験を紹介してもらえるかを検討したい方は、オズレポーターズの媒体資料もご活用ください。
オズモール＆オズマガジンの魅力をSNS投稿を通じて発信する1400名のインフルエンサー組織「オズレポーターズ」。 ナノ～マイクロインフルエンサーを中心に1400名が所属し、そのうち約100名をトップレポーターに任命。 首都圏を中心に、イベントやプレス体験、日本全国のトラベルツアー、編集部の特集やプロモーション企画などに参加しています。 （※2024年3月まで「東京女子部」名称で活動）
開封したときに印象に残る梱包は、企画の一つになります。 ただ、付属する贈り物が目立ちすぎると、何の商品を、なぜ紹介しているのかが伝わりにくくなることも考えられます。
ギフティングの受け止め方を調べた2024年の査読論文では、女性136人を対象にした実験で、香水に添える贈り物が豪華な条件は、シンプルな条件より投稿者への信頼評価が低い結果となりました。 架空のInstagram投稿を使った実験であり、実際の売上や、すべての商品での効果を示したものではありません。
参考： Marchandほか（2024）「Consumer perceptions of influencer gifting」Study 2 。Psychology & Marketing掲載。この結果を企画に生かすなら、梱包を豪華にすることだけを目標にせず、商品の特徴や使い方を伝える工夫も大切にしたいところです。 短い商品案内に、使い始めるときの手順やおすすめの場面、問い合わせ先を添えると、受け取った人も試しやすくなります。
ギフティングを依頼するときは、相手が「何を受け取り、何をするのか」を判断できる内容を伝えましょう。 投稿を希望していることを曖昧にしたまま商品を送り、後から本数や期限を伝えると、認識の違いが生まれやすくなります。
プロフィールに仕事の問い合わせ先や所属先が記載されている場合は、その窓口から連絡します。 相手の普段の発信に触れながら、商品と合うと思った理由を伝えると、企画の意図が伝わりやすくなります。次は、投稿を依頼する場合の文面例です。
ギフティングの依頼文例
○○様
はじめまして。△△株式会社の□□と申します。
いつも投稿されている「平日の夕食づくり」を拝見し、当社の調理用品「商品名」を実際にお使いいただく企画をご相談したく、ご連絡しました。
ご相談内容は以下のとおりです。
・提供商品：商品名、個数、商品説明ページ
・希望内容：Instagramのリール1本で、調理中の使い方をご紹介
・日程：○月○日ごろのお届け、○月○日〜○日の公開を希望
・報酬：商品提供に加えて○円（税・送料の扱いを明記）
・広告表示：PRであることと、当社から商品提供を受けたことを明記
・事前確認：商品名などの事実確認。ご感想は率直な内容でお願いいたします
・二次利用：今回はご本人のSNS投稿のみを想定。別媒体での利用は改めてご相談
ご関心がございましたら、対応の可否やご希望条件をお聞かせいただけますと幸いです。
ご無理のない範囲でご検討ください。
会社名／担当者名／公式サイト／連絡先
これは文面の例なので、実際の商品や依頼内容に合わせて調整してください。 商品提供のみでお願いするなら金銭報酬がないことを、投稿が任意なら「投稿の有無や時期はお任せする」ことを明確にします。相手が引き受けられるか判断した後で、送付先の案内へ進みましょう。
公開日が決まっている場合は、配送日だけでなく、商品を試す時間と撮影・確認にかかる時間を考えて送付します。 到着の翌日に長期使用の感想を求めるなど、実際の体験と合わない日程にしないことが大切です。
新商品は、商品名や画像をいつから公開できるかも共有しておきましょう。 発送時には、商品名・内容物・使い方の案内、連絡先をそろえ、配送遅延や破損があった際の窓口を決めます。冷蔵・冷凍品やサイズのある商品は、受け取り条件を確認してから発送してください。
投稿が任意のギフティングでは、受け取った後に投稿がなくても、それだけで約束違反と決めつけることはできません。 到着や使い方に問題がなかったかを確認し、感想を聞く程度にとどめるなど、当初の条件に沿って対応しましょう。
投稿を依頼していた場合は、配送の遅れや使用上の疑問、制作の進み具合を確認し、決めていた期限や対応方法をもとに相談します。 次回の施策では、投稿が確認できない場合の連絡方法や、支援会社による代替対応・費用の扱いまで事前に確認しておくと、担当者も対応しやすくなります。
ギフティングを企画するときは、投稿の広告表示や、写真・動画を利用する範囲も相談しておきましょう。 以下では、PR表記を判断する考え方と、EC・広告へ投稿を活用する際の確認事項を解説します。
消費者庁のQ&Aでは、無償提供でも、相手との関係や依頼内容によって広告主の表示に当たる場合があるとされています。 「報酬なし」「内容は自由」といった条件だけで、PR表記が不要とは判断できません。
参考： 消費者庁「ステルスマーケティングに関するQ&A」Q5広告であることを伝える際は、「PR」「広告」のほか、提供元との関係が分かる文章も使えます。 たとえば「PR／○○社から商品提供を受け、使用した感想を紹介しています」のように、誰から何を受けた投稿かを明確にします。
参考： 消費者庁「ステルスマーケティングに関するQ&A」Q11表示は投稿本文の分かりやすい場所に置きましょう。 返信欄だけに書く方法や、動画の冒頭だけで示す方法では、読者に伝わらない場合があります。投稿や動画全体で、広告であることが分かる見せ方を確認してください。
参考： 消費者庁「ステルスマーケティングに関するQ&A」Q14・Q15Instagramでは、ブランドコンテンツにタイアップ投稿ラベルを使うルールもあります。 PR表記の文章に加えて、利用するSNSで必要なラベルや設定を、投稿前に確認しておきましょう。
参考： Instagramヘルプセンター「どのようなコンテンツがブランドコンテンツとみなされますか」
商品の提供と、写真・動画を自由に使えることは別です。 他人の作品をインターネットで公開する場合は、原則として権利者の許諾が必要です。投稿を自社サイトや広告へ使うときは、利用先・期間・編集の可否を事前に確認しましょう。
参考： 文化庁「著作権について知っておきたい大切なこと」相談時には、「自社Instagramで紹介する」「ECの商品ページに掲載する」「広告として配信する」を分けて伝えると、利用範囲が明確になります。 動画の音楽や、写真に写る人などについても、希望する利用先で使えるかを確認しておくと、公開後の差し替えを減らせます。
また、広告主の表示（事業者の表示）に当たる投稿を自社サイトへ転載するときは、自主的な「お客様の声」と誤認されないようにする必要があります。 商品提供や依頼による投稿であることが、転載先でも分かるようにしましょう。
参考： 消費者庁「ステルスマーケティングに関するQ&A」Q16投稿をECの商品ページでも活用したい場合は、集めた素材を管理し、掲載する仕組みまで比較すると検討しやすくなります。 「trami×visumo」は、トラミーで生まれた写真・動画を管理し、LPやオンラインショップへ掲載するプランです。素材の利用条件とあわせて確認してみてください。
参考： トラミー公式「口コミプロモーションサービス『トラミー』とは？」特別プラン
UGC生成サービスの「trami」とUGC活用ツールの「visumo」のコラボプランになります。 詳細については資料をダウンロードの上、ご確認下さいませ。
実施事例を見るときは、投稿数だけでなく、何を体験してもらい、どのように紹介したのかに注目してみましょう。 ここでは、商品モニターと宿泊体験の公式事例をご紹介します。
monicamの公式サイトでは、化粧品メーカーA社の薬用美容液を使ったモニターキャンペーンを紹介しています。 200名の当選者のうち197名が口コミを投稿し、UGCの総数は803件だったと報告されています。
参考： monicam公式「実施事例」薬用美容液この事例では、197名という投稿者数と、803件という投稿件数を分けて見ることがポイントです。 複数のSNSなどへの投稿を含む総数を、803名に体験してもらった、あるいは803件購入されたという意味で捉えないようにしましょう。
商品モニターを検討する場合は、自社に近い商品での参加者の集まり方や、投稿先の内訳を確認すると参考になります。
実績と同じ投稿率を前提に予算を組まず、今回の募集条件や投稿の扱いを資料で確かめてください。
OZmallの2024年9月のPR記事では、オズレポーターズが「三井ガーデンホテル銀座プレミア」の記念日プランを体験しています。 客室からの眺めやフラワーボックス、滞在中の様子を、参加者の写真やコメントとともに紹介しています。
参考： OZmall「三井ガーデンホテル銀座プレミアに記念日プラン第2弾が新登場！」参考になるのは、施設の設備を並べるだけでなく、「記念日をどのように過ごせるか」が伝わる点です。 体験への招待を企画するときは、利用場面を一つ決めて、読者が知りたいポイントを実際に確かめてもらうと、紹介の内容を具体化しやすくなります。この公開記事では、投稿者への報酬形態や予約への効果は示されていません。 無償ギフティングの成果と断定せず、体験の見せ方を考える参考として活用しましょう。
最後に、ギフティングを検討する際によくある疑問にお答えします。
商品提供のみで引き受けてもらえる場合でも、企業側には商品代や送料、候補者との連絡などの負担があります。 サービスを利用する場合は運営費などもかかるので、投稿する人への金銭報酬がないことと、施策全体が無料であることは分けて考えましょう。
依頼先は、人数の多さだけで決める必要はありません。 商品モニターや小規模な発信者を対象にするサービスもあります。希望するサービスの募集条件を確かめたうえで、商品の利用場面や、普段の投稿に合う相手を選びましょう。
一律の人数を決めるより、体験してほしい場面と、必要な投稿の内容から考えるのがおすすめです。 たとえば使い方の異なる複数の場面を紹介したいなら、それぞれに合う候補者を選びます。そのうえで、サービスの最低人数・最低料金と、発送や投稿確認に対応できる量を確認しましょう。 投稿が任意の企画では、送付人数と投稿件数が同じになるとは限りません。
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