国内No.1の広告媒体資料・マーケティング資料のポータルサイト(株)アイズ

現在の資料登録数10,046件  会員数141,321人
媒体資料のメディアレーダー

■ 会員ログイン

■ 掲載社ログイン

アンダーライン
更新日:2021年12月23日

SMS配信できるサービスの比較、一覧、まとめ

SMS配信できるサービスの比較、一覧、まとめSMS配信できるサービスの比較、一覧、まとめ

SMS配信とは


SMS配信とは、スマートフォンやフィーチャーフォンなどのモバイル端末に、短文のSMS(ショートメッセージ)を配信することです。
MAツールと連携し、メール施策とともにSMSマーケティングを組み合わせて展開することで、マーケティング活動の効果を高めることも期待できます。

SMS配信のメリット


開封率が圧倒的に高い(約90%)
・携帯電話・スマホの電話番号だけでメッセージが送れる
・アプリの「インストール不要」で、携帯電話やスマートフォンなどの端末購入時にデフォルトで端末に標準搭載のため、アプリインストールの有無に限らず、電話番号を使ってポップアップ画面へ通知することが可能

【CVR改善に!】かご落ちアウトバウンド | 株式会社ニッセンLINX

【CVR改善に!】かご落ちアウトバウンド

かご落ちアウトバウンドとは

購入フォームの入力途中で離脱してしまった「かご落ち」ユーザーに対し、SMS(ショートメッセージ)と電話を組み合わせて再アプローチを行うアウトバウンド施策です。フォームまでは到達したものの、何らかの理由で購入完了に至らなかった熱量の高い潜在顧客へ直接リマインドを行い、CV(購入・申込)へと導きます。離脱防止だけでなく、定期購入への引き上げなど、EC通販の成約率改善に特化した販促メディアです。

かご落ちアウトバウンドの特徴

最大の特徴は、SMS送信に電話でのフォローを組み合わせた独自のステップアプローチです。デジタル施策のみでは取りこぼしていた層に対し、対話を通じて不安や不明点を解消することで、SMS単体施策の2〜3倍という高いCVR(実績値)を実現します。また、離脱理由などの「顧客の生の声」を直接ヒアリングできるため、LP(ランディングページ)の改修やCRM施策の最適化に役立つ貴重なデータが得られる点も特徴です。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:シニア・高齢者,主婦(ママ),ファミリー

かご落ちアウトバウンドの強み・メリット

強みは「初期費用ゼロ・完全成果報酬型」という導入ハードルの低さ。成果に応じた費用のみで開始できるため、リスクを抑えて確実にCVを積み上げられます。購入直前で離脱した「あと一歩」の層に絞るため、新規集客に比べ投資効率が非常に高く、販促コストの最適化が可能です。ニッセンのノウハウを活かした丁寧な対話により、ブランドイメージを守りながら定期引き上げを促進できる点は、通販企業にとって大きなメリットです

かご落ちアウトバウンドの広告・料金メニュー

完全成果報酬型のため、ご相談ください!

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【完全成果報酬】休眠ユーザーの掘り起こしサービス | A’FO合同会社

【完全成果報酬】休眠ユーザーの掘り起こしサービス

過去サービス利用者、予約途中離脱者や申込未完了者などの休眠顧客を再獲得する、成果報酬型の掘り起こしサービスです。

SMS、HTMLメール、電話、郵送DM、Web広告、チャットボットを組み合わせ、顧客属性や反応に応じて最適なアプローチを行います。
戦略設計、トークスクリプトやクリエイティブ制作、ABテスト、改善運用まで一貫して支援できる点が特長です。
コストを抑えつつ導入しやすく、当月再獲得率10~12%台の事例もあり、新規獲得より低コストでCV最大化を目指せるサービスです。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

業界最安値水準で最低1ヶ月から使えるセミナー・イベント管理システム | 株式会社フラッグシステム

業界最安値水準で最低1ヶ月から使えるセミナー・イベント管理システム

「イーベ!」は、イベント、セミナー、展示会、コンベンションなどを開催する際の工数を大幅に削減する事ができる管理システムです。業界最安値水準の価格で、最低1か月からご利用可能です。会場開催でもオンラインでもイベント開催に必要な機能が揃い、それら全てを一元クラウド管理できます。申込者は会員登録なしで、最小2項目で申込みでき、約720万人以上にご利用いただいております。導入実績も約8万件あり、企業、自治体、大学、各種組合など幅広い業種の皆さまにご利用いただいています。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

月間10万人//訪日中国人向けセグメントSMS配信 Visa Reach | 株式会社コンチャレ

月間10万人//訪日中国人向けセグメントSMS配信 Visa Reach

日本に「来るかもしれない」ではなく、「確実に来る」中国人への唯一のプロモーションメディア

弊社は、中国全土145社の旅行会社とネットワークを持ち、訪日ビザを取得した中国人にピンポイントでリーチ可能なプロモーションサービスを提供しております。

2024年には、累計130万人分の訪日ビザ発行実績があり、月間平均でMAX10万人規模の訪日予定者へのアプローチが可能です。

提供メニュー(2種)
① SMS配信サービス

訪日ビザ取得者に対してSMSを配信。
以下の詳細なセグメントでターゲティングが可能です:

性別
年齢
婚姻歴
ビザの種類(観光/ビジネス等)
ビザ取得地域
入国予定空港(成田・関空など)
入国予定日

高い到達率と即時性を活かし、特定層への確実な訴求が可能です。

② ビザ返送時のチラシ同梱

3年/5年の長期ビザ取得者に対し、ビザ返送封筒に広告チラシを同梱します。
中〜高価格帯商材のブランディング、富裕層向けサービスの認知獲得に最適です。

訪日が確定している中国人に、確実かつ精密にアプローチできる唯一の手法として、多くの自治体・ナショナルブランド・小売企業様にご導入、ご検討いただいております。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

協会会員集客と活性化の2大課題を解決する「コエテコカレッジ協会プラン」 | GMO趣味なび株式会社

協会会員集客と活性化の2大課題を解決する「コエテコカレッジ協会プラン」

趣味協会・教室運営の「集客・活性化・効率化」を1つのサービスで実現
趣味の協会や教室を運営する皆さま、このような課題に直面していませんか?

「会員募集が思うように進まない」
「既存会員のモチベーション維持が難しい」
「運営業務が肥大化し、サポートが追いつかない」……。

本資料では、趣味なびが18年間にわたるサポート実績から生まれた「コエテコカレッジ協会プラン」が、これら3つの大きな課題をどのように同時解決し、協会の持続的な成長を支援するのかを詳しく解説しています。

資料の主なトピック
【集客】年間170万人が訪れる「趣味なび」との連携
協会プランを契約することで、日本最大級の講師・生徒マッチングサイト「趣味なび」を無料で活用いただけます。特集記事の掲載や1万人以上の講師へのメルマガ配信など、強力なメディア力を通じて会員獲得を支援します。


【活性化】企業・自治体案件とのマッチング「趣味なびキャスティング」
会員がプロの講師として活躍できる場を提供します。消費者庁や地方自治体とのワークショップ実績など、会員のやりがいを創出し、協会の価値を最大化する仕組みをご紹介します。


【効率化】協会運営に必要な機能をオールインワンで提供
会員リスト管理、レッスン予約、オンライン講座の配信、さらには認定試験の自動採点や認定証の自動発行まで、煩雑な業務をデジタル化します 。AIによる販売アシスタント機能や動画の文字起こし機能など、最新技術による運営サポートについても記載しています。


なぜ「コエテコカレッジ」なのか?
本プランは、GMOインターネットグループのGMOメディア株式会社が提供しています。上場企業による安定した運営体制に加え、国際規格ISMSを取得した高いセキュリティ基準を備えており、大切な会員情報を安心して管理いただけます。

他社サービスと比較しても、単なる「システム提供」に留まらず「集客」と「活性化」までを一気通贯でサポートできる点が、本プラン最大の強みです。

貴協会のビジョンを形にし、次なるステージへと躍進させるためのパートナーとして、ぜひ本資料の内容をご活用ください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【美容クリニック向け】最先端のマーケティング集患施策3選 | 株式会社ジーニー

【美容クリニック向け】最先端のマーケティング集患施策3選

美容クリニックの集患にお悩みですか?
競争が激化する今、効果的なマーケティング戦略が成功の鍵を握ります。

本資料では、最新のデジタル技術と消費者心理を活用した「最先端の集患施策」を厳選して3つご紹介。
実践しやすく、即効性のある施策で新規患者の獲得を加速させましょう。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー


株式会社ジーニーでは、CVRを改善し売上UPを叶える3つのツールを提供しています。

■GENIEE CHAT
「GENIEE CHAT」はチャット型にすることでUI/UXを改善しフォームの離脱率を減少、CVR向上させるチャットEFO(エントリーフォーム最適化)ツールです。
GENIEE CHATを導入し、サイトに最適なチャット型EFOへ移行することで、顧客体験価値を向上させ、WEB施策の効果を最大化させます。

■GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策
「GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策」は、購入/申込途中でフォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用し、再アプローチができるリマインドツールです。


■GENIEE ENGAGE LINE施策
 「GENIEE ENGAGE LINE施策」は、LP離脱のユーザーをLINEへ誘致し、ナーチャリングを行うことで、再度購入/申込に繋げるツールです。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

レターパックの定期購入・印字・後払いを代行!法人向け「レターパックダイレクト」 | 株式会社JPメディアダイレクト

レターパックの定期購入・印字・後払いを代行!法人向け「レターパックダイレクト」

レターパックダイレクトとは

「レターパックダイレクト」は、日本郵便の「レターパック」を年間1万枚以上ご利用される法人のニーズに合わせた一括代行サービスです。独自システムを活用し、レターパックの発注や各拠点への定期お届け、宛名印字、郵便局では対応していない後払い請求などをまとめて提供します。オフィスの事務作業軽減と効率化を実現します。
※「レターパックダイレクト」は日本郵便株式会社の登録商標です。

レターパックダイレクトの特徴

特許取得済みの独自システムにより、複数拠点ごとの在庫や利用状況を一元管理(見える化)し、在庫が減ると自動で出荷します。
宛先や差出元、品名等をあらかじめ印字して納品するため、手書きの手間が省けます。
さらに、レターパック代金と各種費用をまとめた後払い請求にも対応しており、郵便局での都度購入や現金管理の煩わしさを解消します。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:男性全般,女性全般

レターパックダイレクトの強み・メリット

発注、出荷、在庫管理をクラウド上で一括管理・報告できる特許取得システムが最大の強みです。
また、個人情報等を取り扱う事務局運営は、プライバシーマーク(Pマーク)やISO27001(ISMS)などの認定資格を取得した自社オペレーションセンター内で行うため、厳重なセキュリティ体制で安心してお任せいただけます。

レターパックダイレクトの広告・料金メニュー

ご利用料金は、代理購入するレターパック代金に加えて、月額管理費、作業費、発送費などをあわせてご請求する「後払い請求」となります。
各拠点のご利用枚数や印字内容のご要望に合わせて対応いたします。
また、200枚~1,000枚までの小口注文に対応した「印字済みレターパック」のWEB注文サービスもご用意しております。

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

官公庁・自治体調査に特化したアンケートシステム「スマイルサーベイ」機能紹介資料 | 株式会社イング

官公庁・自治体調査に特化したアンケートシステム「スマイルサーベイ」機能紹介資料

◼︎スマイルサーベイ「官公庁パッケージ」の特徴
 低コスト・短期導入で安全な調査を実現

機能特化型のパッケージでご提供するため、スピーディーに導入いただけます。
また調査の期間だけ使うことができてムダなコストがかかりません。
クローズド調査に対応する充実の機能を完備。
カスタマイズ性に優れ、個別のご要件にも柔軟に対応いたします。


【 主な活用例 】
 ・ 施設・設備等の状況報告
 ・ 取引先企業の登録情報の更新
 ・ 年次アンケート (年に数回の短期調査)
 ・ Webと紙アンケートを併用した調査
 ・ エクセルファイル提出調査
 ・ 経年データ活用調査


【 主な機能 】
  ・ 回答者専用「マイページ」設定
・ 過去調査内容閲覧
 ・ 調査結果表示
  ・ 紙で回収したアンケートデータアップロード
 ・ アンケートメール配信  ・リマインドメール配信
 ・ エクセルや写真などファイル回収


【 主なセキュリティ要件 】
 ・ 冗長構成  ・暗号化通信 ・全アクセスログ保存
 ・ アンチウィルスソフト導入
  ・ 政府ドメイン(go.jp)対応
 ・ AWS(東京リージョン) 
 ・ 個人情報保護機能(オプション提供)

スマイルサーベイでは下記の認証を取得しています。
・ プライバシーマーク
・ ISO27001(ISMS) 
・ 全省庁統一資格取得

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

新規獲得・ECサイト集客に!ダイレクトマーケティングの新手法【SMS広告】 | 株式会社ロイヤリティマーケティング

新規獲得・ECサイト集客に!ダイレクトマーケティングの新手法【SMS広告】

【平均配信 CTR 13%超!1,450万人のPonta会員に直接リーチできるSMS広告】

・広告を配信しても、ターゲットに”気付いてもらえない”
・LP・ECサイトへの集客のために広告を出してもクリックされず、十分な流入につながらない
・メールやデジタル広告が埋もれ、開封率・反応率が伸びず、新規獲得が伸び悩んでいる

その課題、KDDI×PontaのSMS広告で解決しませんか?
平均CTR 13%超の好反応により、新規獲得やECサイト・LP送客を効果的に実現します。

KDDIとの協業により、SMSの広告利用を実現。各企業保有のリストではなく、Ponta会員に対するSMSでのプロモーションが可能となりました。
新たなダイレクトマーケティングの一手として、SMS広告をぜひご利用ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
配信費20%OFF!トライアルキャンペーン
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
初めてSMS広告をご利用される企業様を対象に、配信費が20%OFFとなる特別プランをご用意しました。ぜひ、この機会に、SMS広告を使ったプロモーションをお試しください。
※2026年10月末までのお申込み/2026年12月末までの配信限定


--------
■プロモーション実績
【D2C・EC系】健康食品・サプリメント モニター価格での商品購入の訴求:CTR:12~13%
【金融・保険系】無料・少額短期保険 新規入会の訴求:CTR:10~13%
【メーカー系】日用品 割引クーポンの訴求:CTR:12~15 %

--------
■SMS広告と従来の施策の違い
SMS広告を活用したプロモーションは、プッシュ通知で直接ユーザーに届くため、開封率・クリック率ともに高く、「気づかれない」「クリックされない」といった課題を解消するのに有効です。特に、LP送客や商談機会創出といった“行動を促すフェーズ”では、SMS広告が高い効果を発揮します。

・LP集客を強化したい
・重要なキャンペーン・施策を確実に届けたい
・他媒体で接触済みユーザーに“最後の一押し”をしたい
・ターゲットにピンポイントで情報を届けたい
このようなケースで、SMS広告の活用がおすすめです。

--------
※表示CTR:2025年度検証事例平均値(配信数に対するクリック数比率)

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【成約率2.3倍】メール・電話の限界を突破!開封率90%のSMS自動追客戦略 | 株式会社SPIRITS

【成約率2.3倍】メール・電話の限界を突破!開封率90%のSMS自動追客戦略

「資料を送ったのに連絡が途絶える」
「電話をかけても出てもらえない」
「メールが他の通知に埋もれて気づかれない」……
そんな問い合わせ後の“取りこぼし”に悩んでいませんか?

従来のメールや電話によるフォローは、
相手のタイミングに左右されやすく、
送り手側でコントロールできない要素が多いのが現実です。

本資料では、その課題を劇的に解決し、
問い合わせから成約への転換率を最大化する
「SMSステップ配信」のノウハウを公開します。

【本資料で解決できる課題と公開ノウハウ】
圧倒的な到達・開封率:
到達率99%、開封率90%という驚異的な
「届く力」で、顧客の検討意欲が高いタイミングを
逃さずアプローチ。

成約への転換率を最大2.3倍に:
BtoBでのアポ率1.8倍、人材業界での面談設定率2.1倍、
不動産業界での内見予約率2.3倍など、
実数値に基づく多業種の成功事例。

工数ほぼゼロの自動フォロー:
問い合わせ直後から数日後まで、最適なタイミングで
自動メッセージを配信し、営業チームの負担を増やさず
アポを量産する仕組み。

最短1週間で運用開始:
複雑な開発は不要。今の運用にすぐ追加し、
即座に効果を実感できる導入ステップ。

「せっかく獲得したリードを無駄にしたくない」
「営業の工数を削減しながら成約数を増やしたい」
というマーケティング・営業責任者様必見の、

成約率を底上げする「確実なフォロー術」の
全容をぜひご覧ください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【成果報酬】SMSと電話で離脱ユーザーのCV復活&CPA改善(EC/通販/金融) | 株式会社ディライトソリューションズ

【成果報酬】SMSと電話で離脱ユーザーのCV復活&CPA改善(EC/通販/金融)

フォームリマーケティングとは

フォーム入力途中の離脱ユーザーに再アプローチできる離脱防止特化型広告です。
自社サイトの申込みフォームや資料請求フォームを閲覧したものの入力完了に至らなかったユーザーに対し、SNSやディスプレイで最適なバナーを自動配信。高い意欲を持つ見込み顧客を確実に取りこぼさず、CVR改善・獲得効率向上を実現します。

フォームリマーケティングの特徴

タグを設置するだけで簡単に導入でき、フォーム離脱直後のユーザーへ自動で最適化された広告を配信します。
媒体横断での配信が可能で、既存のリターゲティングでは捕捉できない離脱ユーザーにもアプローチ。
導入企業ではCVR改善率8〜15%、CPAも平均5〜10%改善と、成果に直結する運用が可能です。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:男性全般,女性全般,社会人・OL

フォームリマーケティングの強み・メリット

フォームを一度でも閲覧した「高意欲ユーザー」だけに絞って配信できるため、無駄打ちがなく成果につながりやすい点が最大の強みです。
タグ設置のみで運用開始でき、追加のクリエイティブ制作も不要。
CVやCPA改善に直結するため、既存広告の効率改善や獲得数最大化に非常に有効です。

フォームリマーケティングの広告・料金メニュー

完全成果報酬

課金形態

成果報酬

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」 | 株式会社E-Grant

【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」

<サービス>
■導入企業550社以上!リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール

<サービスの特徴【機能】>
・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる!
 └RFM分析
 └フロー離脱率分析※特許取得
 └CPM分析
 └広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測
 └商品転換率分析
 └etc.
・様々な施策のオートメーション化でリソース削減!
 ∟ステップメール機能
 ∟ステップLINE機能
 ∟ステップSMS機能
 └etc.
・誰でもできる効果検証
 └各施策の効果はワンクリックで計測

<サービスの特徴【サポート】>
・担当制のサポート体制
・550社の豊富な導入・成功事例の提供
・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施
・より戦略的なコンサルティングサポートも可(別途費用)

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【成果報酬型】離脱ユーザー特化 CV復活サービス「REVERSE NOW」 | A’FO合同会社

【成果報酬型】離脱ユーザー特化 CV復活サービス「REVERSE NOW」

「REVERSE NOW」は、商品購入やサービス申込フォームから離脱したユーザーに対して、SMSや電話でリマインドを行い、再度フォーム入力を促すことでコンバージョン(CV)を復活させるサービスです。本サービスは成果報酬型で提供されており、初期費用・月額費用ともに無料、実際にCVが発生した分のみ費用が発生するため、コストリスクなく導入することが可能です。

フォーム到達後に離脱するユーザーは全体の約70%にも及び、大きな機会損失となっています。REVERSE NOWでは、そうした離脱ユーザーに対してSMSやメールでアプローチすることで、CVの10%前後増加、CPA(獲得単価)の1~8%改善といった成果が期待できます。

導入後は、配信内容のA/Bテストやセグメント配信などを活用し、高速な検証・改善が可能です。また、法務面にも配慮されており、個人情報保護法や特定電子メール法にも準拠した運用が可能です。ユーザー体験を損なうことなく、効果的にコンバージョンの取りこぼしを防ぐことができるソリューションです。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【広告代理店向け】フォーム改善で叶えるCVR改善施策3選 | 株式会社ジーニー

【広告代理店向け】フォーム改善で叶えるCVR改善施策3選

新規顧客獲得の課題の1つに、各ファネルごとでのユーザーの離脱が挙げられます。
これにより、広告費の大半を無意識的に捨ててしまい、新顧客獲得最大化に繋がっていないという方も多いかと思います。

本資料では、このような課題を解決できる「CVRを改善し売上UPを叶える3つのツール」について紹介しています。
サイト集客後の売上を最大化し、広告主・パートナー企業様双方に価値を提供します。
パートナー契約にご興味がある方は是非資料DLをしていただき、お気軽にお問い合わせくださいませ。

■GENIEE CHAT
「GENIEE CHAT」はチャット型にすることでUI/UXを改善しフォームの離脱率を減少、CVR向上させるチャットEFO(エントリーフォーム最適化)ツールです。
GENIEE CHATを導入し、サイトに最適なチャット型EFOへ移行することで、顧客体験価値を向上させ、WEB施策の効果を最大化させます。

■GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策
「GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策」は、購入/申込途中でフォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用し、再アプローチができるリマインドツールです。

■GENIEE ENGAGE LINE施策
 「GENIEE ENGAGE LINE施策」は、LP離脱のユーザーをLINEへ誘致し、ナーチャリングを行うことで、再度購入/申込に繋げるツールです。

GENIEE ENGAGEはCookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化に寄与します。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

マーケターが見直すべき顧客接点の考え方 | 株式会社ジーニー

マーケターが見直すべき顧客接点の考え方

近年、広告市場ではCPA(Cost Per Acquisition)の高騰が続いており、多くの企業やマーケターが「どうすればもっと効率よくお客様を獲得できるのか?」と頭を悩ませています。従来の広告手法では、思うように費用対効果を得られず、現状のマーケティング戦略に限界を感じる方も多いのではないでしょうか。

本資料では、従来の広告手法にとらわれず、柔軟で実践的なマーケティング戦略についてご紹介します。新たな視点からのアプローチが、皆様のビジネスにおける新たな気づきやヒントとなり、マーケティング戦略の改善に繋がれば幸いです。
ーーーーーー
株式会社ジーニーでは、CVRを改善し売上UPを叶える3つのツールを提供しています。

■GENIEE CHAT
「GENIEE CHAT」はチャット型にすることでUI/UXを改善しフォームの離脱率を減少、CVR向上させるチャットEFO(エントリーフォーム最適化)ツールです。
GENIEE CHATを導入し、サイトに最適なチャット型EFOへ移行することで、顧客体験価値を向上させ、WEB施策の効果を最大化させます。

■GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策
「GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策」は、購入/申込途中でフォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用し、再アプローチができるリマインドツールです。

■GENIEE ENGAGE LINE施策
 「GENIEE ENGAGE LINE施策」は、LP離脱のユーザーをLINEへ誘致し、ナーチャリングを行うことで、再度購入/申込に繋げるツールです。
GENIEE ENGAGEはCookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化に寄与します。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

成果を最大化する!効果的なWeb広告の実践法 | 株式会社ジーニー

成果を最大化する!効果的なWeb広告の実践法

デジタルマーケティングの成果を最大化し、ビジネスゴールを達成するためには、Web広告の効果的な活用が欠かせません。しかし、ただやみくもに広告を出稿していたのでは、残念ながらなかなか成果が出ないものです。
Web広告で成果を出すためには、ターゲティング、クリエイティブ、データを基にした改善運用の3つの要素を的確に押さえることが大切です。

本資料では、それらのWeb広告の3要素毎に、基本原則や成果を引き出すためのポイント、考え方について解説しています。Web広告で成果を出すためのヒントを見つけていただければ幸いです。
-----------------------------------------------------
株式会社ジーニーでは、CVRを改善し売上UPを叶える3つのツールを提供しています。

■GENIEE CHAT
「GENIEE CHAT」はチャット型にすることでUI/UXを改善しフォームの離脱率を減少、CVR向上させるチャットEFO(エントリーフォーム最適化)ツールです。
GENIEE CHATを導入し、サイトに最適なチャット型EFOへ移行することで、顧客体験価値を向上させ、WEB施策の効果を最大化させます。

■GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策
「GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策」は、購入/申込途中でフォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用し、再アプローチができるリマインドツールです。

■GENIEE ENGAGE LINE施策
 「GENIEE ENGAGE LINE施策」は、LP離脱のユーザーをLINEへ誘致し、ナーチャリングを行うことで、再度購入/申込に繋げるツールです。

GENIEE ENGAGEはCookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化に寄与します。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

CVRを向上!LP改善の基本ステップ | 株式会社ジーニー

CVRを向上!LP改善の基本ステップ

LP(ランディングページ)は、昨今のビジネスにおいて顧客を獲得するために必要不可欠な要素の一つです。しかし、「CV(コンバージョン)率が低い」「広告費をかけても結果が出ない」と感じている方も少なくありません。LPの改善は、ビジネスゴールに直結する重要なマーケティング施策ですが、何をどう進めれば良いのか分からないといったお悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。

本資料では、LPの基本構成要素と、その改善のステップについて解説しています。LPを改善し、CV率を向上させることで、売上向上、広告費削減、そして競合に差をつけるための一助になりますと幸いです。

ーーーーーー

株式会社ジーニーでは、CVRを改善し売上UPを叶える3つのツールを提供しています。

■GENIEE CHAT
「GENIEE CHAT」はチャット型にすることでUI/UXを改善しフォームの離脱率を減少、CVR向上させるチャットEFO(エントリーフォーム最適化)ツールです。
GENIEE CHATを導入し、サイトに最適なチャット型EFOへ移行することで、顧客体験価値を向上させ、WEB施策の効果を最大化させます。

■GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策
「GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策」は、購入/申込途中でフォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用し、再アプローチができるリマインドツールです。


■GENIEE ENGAGE LINE施策
 「GENIEE ENGAGE LINE施策」は、LP離脱のユーザーをLINEへ誘致し、ナーチャリングを行うことで、再度購入/申込に繋げるツールです。

GENIEE ENGAGEはCookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化に寄与します。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【教育業界必見】 LINE・メール・SMSで申込数を増加させる手法 | 株式会社ジーニー

【教育業界必見】 LINE・メール・SMSで申込数を増加させる手法

「GENIEE ENGAGE」は、今まで機会損失してしまっていた離脱ユーザーに対して、再アプローチができるリマインドツールです。

☆CVを純増させる最新ツール
・再アプローチによりホットユーザーの取りこぼし防止
購入/申込途中で、フォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用したアプローチで、より多くのホットユーザー獲得に貢献

Cookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化に寄与します
・成果報酬型の料金体系
成果報酬型のサービスのため、無駄なコストが発生せず、最低限のリスクでご導入可能!結果として全体CVR/LTVの向上に貢献

その他にも効果最大化のため最適なサービスを専属のCSが一貫して提供・サポート!

■目次
・株式会社ジーニーとは
・サイト/フォームの離脱防止の重要性
・GENIEE ENGAGEの機能と効果
・導入事例
・導入に際して
・株式会社ジーニーでご提供できるソリューション

この資料を読むことで

・リマーケティングツールを導入するべき衝撃の事実
・効果最大化のための最適なリマケツールについて
・「GENIEE ENGAGE」導入による実際の効果
などが分かる資料です。

自社導入はもちろんのこと、
パートナー契約にご興味がある方も是非資料DLをしていただき
お気軽にお問い合わせくださいませ。

★まずは資料請求!

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【店舗予約ビジネス向け】LINE・メール・SMSで来店予約を増加させる手法 | 株式会社ジーニー

【店舗予約ビジネス向け】LINE・メール・SMSで来店予約を増加させる手法

「GENIEE ENGAGE」は、今まで機会損失してしまっていた離脱ユーザーに対して、再アプローチができるリマインドツールです。

★CVを純増させる最新ツール

■LINEアカウントへ離脱ユーザーを遷移させ、CVへ誘導
アカウント開設・シナリオ構築・クリエイティブ作成等、全て弊社で負担

■再アプローチによりホットユーザーの取りこぼし防止
購入/申込途中で、フォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用したアプローチで、より多くのホットユーザー獲得に貢献
Cookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化を叶える

■成果報酬型の料金体系
成果報酬型のサービスのため、無駄なコストが発生せず、最低限のリスクでご導入可能!結果として全体CVR/LTVの向上に貢献


その他にも効果最大化のため最適なサービスを専属のCSが一貫して提供・サポート!



■目次
・株式会社ジーニーとは
・サイト/フォームの離脱防止の重要性
・GENIEE ENGAGEの機能と効果
・導入事例
・導入に際して
・株式会社ジーニーでご提供できるソリューション

この資料を読むことで

・リマーケティングツールを導入するべき衝撃の事実
・効果最大化のための最適なリマケツールについて
・来店予約を成果地点とするサイトにおける、「GENIEE ENGAGE」の導入事例

などが分かります。

自社導入はもちろんのこと、
パートナー契約にご興味がある方も是非資料DLをしていただき
お気軽にお問い合わせくださいませ。


★まずは資料請求!

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【人材業界向け】顧客エンゲージメントを育てるLINE・メール活用法/成果報酬型 | 株式会社ジーニー

【人材業界向け】顧客エンゲージメントを育てるLINE・メール活用法/成果報酬型

「GENIEE ENGAGE」は、今まで機会損失してしまっていた離脱ユーザーに対して、再アプローチができるリマインドツールです。

☆CVを純増させる最新ツール

・LINEアカウントへ離脱ユーザーを遷移させ、CVへ誘導
アカウント開設・シナリオ構築・クリエイティブ作成等、全て弊社で負担

・再アプローチによりホットユーザーの取りこぼし防止
購入/申込途中で、フォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用したアプローチで、より多くのホットユーザー獲得に貢献

Cookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化に寄与します。

・成果報酬型の料金体系
成果報酬型のサービスのため、無駄なコストが発生せず、最低限のリスクでご導入可能!結果として全体CVR/LTVの向上に貢献

その他にも効果最大化のため最適なサービスを専属のCSが一貫して提供・サポート!

■目次
・株式会社ジーニーとは
・サイト/フォームの離脱防止の重要性
・GENIEE ENGAGEの機能と効果
・導入事例
・導入に際して
・株式会社ジーニーでご提供できるソリューション

この資料を読むことで

・リマーケティングツールを導入するべき衝撃の事実
・効果最大化のための最適なリマケツールについて
・「GENIEE ENGAGE」の求人サイト導入による実際の効果

などが分かります。

自社導入はもちろんのこと、
パートナー契約にご興味がある方も是非資料DLをしていただき
お気軽にお問い合わせくださいませ。

★まずは資料請求!

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

脱Cookie時代の離脱対策・CV純増ツール「GENIEE ENGAGE」 | 株式会社ジーニー

脱Cookie時代の離脱対策・CV純増ツール「GENIEE ENGAGE」

「GENIEE ENGAGE」は、今まで機会損失してしまっていた離脱ユーザーに対して、再アプローチができるリマインドツールです。

☆CVを純増させる最新ツール
・再アプローチによりホットユーザーの取りこぼし防止
購入/申込途中で、フォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用したアプローチで、より多くのホットユーザー獲得に貢献

Cookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化に寄与します
・成果報酬型の料金体系
成果報酬型のサービスのため、無駄なコストが発生せず、最低限のリスクでご導入可能!結果として全体CVR/LTVの向上に貢献

その他にも効果最大化のため最適なサービスを専属のCSが一貫して提供・サポート!

■目次
・株式会社ジーニーとは
・サイト/フォームの離脱防止の重要性
・GENIEE ENGAGEの機能と効果
・導入事例
・導入に際して
・株式会社ジーニーでご提供できるソリューション

この資料を読むことで

・リマーケティングツールを導入するべき衝撃の事実
・効果最大化のための最適なリマケツールについて
・「GENIEE ENGAGE」導入による実際の効果
などが分かる資料です。

自社導入はもちろんのこと、
パートナー契約にご興味がある方も是非資料DLをしていただき
お気軽にお問い合わせくださいませ。

★まずは資料請求!

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

キャンペーンツールに最適!Pontaポイント販売プログラム | 株式会社ロイヤリティマーケティング

キャンペーンツールに最適!Pontaポイント販売プログラム

Pontaポイントを貴社のキャンペーンの特典として活用できることをご存じですか?

Pontaポイントは、全国の提携店舗やネットサービスで利用できる共通ポイント。

全国1億人以上のPonta会員に向け、
貴社のキャンペーンや販促施策のインセンティブとしてPontaポイントをご活用いただけます。

詳細はぜひ資料をご覧ください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

業界最安値クラスEメール、公式LINE、SMS配信。 すべてチャネルを1つに。 | マリン株式会社

業界最安値クラスEメール、公式LINE、SMS配信。 すべてチャネルを1つに。

メッセージ配信プラットフォーム『MALINE(マリン)』とは

MALINE(マリン)は、Eメール、LINE公式アカウント、SMS配信を一元管理できるクラウド型メッセージ配信プラットフォームです。複数の配信チャネルをひとつの管理画面で運用できるだけでなく、AIエージェントによるHTMLメール作成、顧客管理、配信分析、外部システムとのAPI連携など企業とお客様の継続的なコミュニケーションに必要な機能を標準搭載しています。

メッセージ配信プラットフォーム『MALINE(マリン)』の特徴

顧客登録リスト数はすべてのプランで無制限。顧客リスト数が増えても、契約したプラン料金のみで利用できるため、リスト保有数を気にすることなくマーケティングを行うことができます。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:男性全般,女性全般,社会人・OL

メッセージ配信プラットフォーム『MALINE(マリン)』の強み・メリット

■顧客リスト登録は全プラン無制限∞
すべてのプランで顧客リストの登録数は無制限!

■1通あたり0.051円~
150,000通プラン(月額7,700円)なら1通0.051円。

外部公開API「MALINE HUB」を利用することで、ECサイトや予約システムなどと連携できます。MALINEのプラン料金に月額1,000円(税別)でご利用いただけます。

メッセージ配信プラットフォーム『MALINE(マリン)』の広告・料金メニュー

Eメール配信 月額980円(税込1,078円)/10,000通

プラン・メニュー

Eメール

課金形態

月額課金

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

資料ダウンロード(無料)

EC・定期通販・小売り事業者向けCRM/MA/LINEシステム MOTENASU | 株式会社FID

EC・定期通販・小売り事業者向けCRM/MA/LINEシステム MOTENASU

MOTENASU(もてなす)は、EC・定期通販・小売り事業者向けのCDP/CRM/MA/LINEシステムです。メール・LINE・SMS・郵送DMのマルチチャネル配信を一元管理し、RFM分析・LTV分析・シナリオ自動配信をノーコードで実現します。株式会社FIDが開発・提供。エンジニア不要で顧客データ統合から施策実行まで完結できる点が特長です。


・柔軟に自動配信できるシナリオ機能
データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。

・ノーコードで誰でも簡単に運用可能
CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出(セグメント)から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。


・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能
「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。

・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能
システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。

・1通から印刷・配信できる郵送DM
登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。

資料ダウンロード(無料)

【1枚からの印刷・発送可能】郵送DMも自動化対応のAI搭載のCRM/MAシステム | 株式会社FID

【1枚からの印刷・発送可能】郵送DMも自動化対応のAI搭載のCRM/MAシステム

すべてのお客様にDMを一斉配信するのは費用対効果が悪いと感じていませんか?

MOTENASU(もてなす)は、EC・定期通販・小売り事業者向けのCDP/CRM/MA/LINEシステムです。メール・LINE・SMS・郵送DMのマルチチャネル配信を一元管理し、RFM分析・LTV分析・シナリオ自動配信をノーコードで実現します。エンジニア不要で顧客データ統合から施策実行まで完結できる点が特長です。

データベース(CRM)に登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステム。

顧客の属性や購入履歴、行動履歴によってターゲットを絞り込み、効果の期待できる方々だけに、内容も絞り込んだDMを送ることで、費用対効果を高めることができます。

性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングで、お客様の属性に合わせたメディアで、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能です。

郵送DMはもちろん、メールやLINE、SMSなど 多彩なチャネルを使い分けることができるシナリオ配信が可能ですので、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効果的・効率的なDM配信を行うことができます。

DMを送るべき顧客を絞り込むこともできるので、DM発送数を抑えてコストダウンにも。例えばメール送付後、メールの未開封者だけに自動的にDMを送付する、といった運用も可能です。

コスメ・化粧品や健康食品を扱う通販企業、飲食店をはじめとするチェーン店舗などBtoC企業はもちろんのこと、BtoB企業にも多数導入いただいており、幅広い業界でご活用いただけます。

導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。シナリオ設定については、設計や設定を当社が代行することも可能。CRM施策の運用を完全代行することも可能です。
まずは、ぜひお問い合わせください。

資料ダウンロード(無料)

キャンペーン運用は社内 or アウトソーシング どっちが正解? | 株式会社ブンカ

キャンペーン運用は社内 or アウトソーシング どっちが正解?

販売促進のためにインフルエンサーマーケティングやサンプリング、大型イベントなどのキャンペーンを実施するたびに、各事業者へのメール対応、手作業での梱包・発送、クレーム処理、さらには個人情報管理や日々のSNS運用に追われ、本来の企画業務に集中できないと悲鳴を上げる担当者の方は少なくありません。外注費やシステム利用料といった見えるコスト以上に、水面下の調整人件費や機会損失という隠れコストが膨らんでいるケースは非常に多いです。特に対象がBtoBであれBtoCであれ、運用に伴うコミュニケーションコストの最適化は大きな課題となります。

本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、キャンペーン運用における社内運用とアウトソーシング(BPO)のメリット・デメリットを徹底比較し、失敗しないための業者選定基準を解説したガイドブックです。

隠れコストの氷山モデルや、4つの運用パターンにおけるコミュニケーションコストの比較、よくある失敗フローと完結フローの違いなど、販促担当者が直面するリアルな課題と解決策をわかりやすく図解しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webページ・応募システム構築から、事務局運営(BPO)、コールセンター対応、そして自社内での梱包・個別発送代行、効果測定レポートまで、すべての工程を同一チーム内で完全ワンストップ対応します。複数業者への分散発注によるディレクション工数を劇的に削減し、窓口一本化によって担当者様の調整業務をゼロにします。

資料ダウンロード(無料)

応募数が劇的に変わる!キャンペーン設計・運用完全ガイド | 株式会社ブンカ

応募数が劇的に変わる!キャンペーン設計・運用完全ガイド

良いプレゼントを用意すれば勝手に応募が集まるという思い込みは、キャンペーン失敗のよくある勘違いです。実際にはただ賞品が豪華なだけでは、応募に直結しません。ユーザーが迷わず応募したくなる動線、賞品、フォームを整え、ミスを防ぐ運用体制を固めることが成功のカギを握ります。

本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、企画から賞品選び、応募受付、抽選、発送までの全体像をまとめた、初めてでも失敗しないための設計・運用完全ガイドです。
ターゲットに合わせた応募経路の選び方(Webフォーム、SNS応募、ハガキ)や、参加意欲を最大化する賞品設計(短期的な認知向上を狙うデジタルギフト、ファン化を促す現物賞品、これらを組み合わせた最新トレンドのハイブリッド型)を解説。さらに、ユーザーの離脱を防ぐフォーム設計3つの鉄則(引き算の設計、入力補助の徹底、親切なエラー表示)や、炎上を防ぐ裏側(事務局・発送)の運用体制について詳しく図解しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
各工程を企画会社、システムベンダー、コールセンター、梱包・発送代行業者など別々の事業者に分離発注してしまうと、事業者間での連携ミスや責任の押し付け合いが発生し、自社の担当者が調整業務に追われてコア業務に集中できなくなります。コストを抑えるための安易な分離発注は、かえって残業代による人件費コストの上昇を招きかねません。
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・システム開発・事務局・物流手配までを一気通貫で代行可能です。各工程を熟知したプロフェッショナルスタッフの人的連携(PM力)により、同一チーム内で相互に連携して各ステップを実施するため、分離発注時のようなトラブルの心配がありません。また、キャンペーン運用の全体像を知っているため、SNSキャンペーンの事務局のみ、発送代行のみといった部分的な委託の場合でも、他社とは連携のスムーズさが圧倒的に違います。Z世代向けのインフルエンサーマーケティングから、LINEを活用したレシートマストバイ施策、シニア層向けのハガキ、サンプリングイベントやタイアッププロモーションまで、販促施策のお悩みは株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。

資料ダウンロード(無料)

上司を説得できる!キャンペーン業務外注化のための稟議書テンプレート | 株式会社ブンカ

上司を説得できる!キャンペーン業務外注化のための稟議書テンプレート

販売促進のためのインフルエンサーマーケティングやサンプリング、レシート応募などのSNS キャンペーンや大型イベントを実施する際、現場が疲弊してアウトソーシング(外注)を希望しても、上司や経営層から「コスト」の一言で却下されてしまうケースは少なくありません。これは、見積金額のみを重視する決裁者に対し、現場目線の感情論だけで訴えてしまっていることが原因です。

本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、上司を説得し決裁を突破するためのロジックと、そのままコピペして使える稟議書サンプルを収録した攻略ガイドです。社内対応で発生している担当者のある時給や対応時間、他部署への依頼コストなどの「見えないコスト(隠れコスト)」を定量的に可視化する計算式を公開。「社内でやる=無料」という幻想を排し、外注のほうがトータルで安価になることを示す比較表の活用法を提案しています。

さらに、経営層が最も懸念する情報漏洩や炎上によるブランド毀損を防ぐための「リスク回避(保険)」としての訴求方法や、複数業者への分離発注ではなく窓口を一本化するワンストップ型選定による「管理工数の削減」の合理性など、決裁者を納得させるための3大攻めロジックを詳しく図解。上司からのよくあるツッコミに対する「想定問答集(FAQ)」や、提出前の最終確認セルフチェックリスト10選も網羅しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webページ・応募システム構築、コンタクトセンター運営、そして自社内での梱包・個別発送代行までを完全ワンストップで支援するプロモーションパートナーです。
ISMS認証を取得した国際規格のセキュリティ体制により、企業のブランドイメージを守りながら運用を丸投げいただけます。外注費を単なる出費ではなく、創出されたリソースを次期プロモーションの企画・分析などのコア業務へ投下するための「未来への投資」として上司へ提案できるよう、本資料が強力な裏付けとなります。BtoBやBtoCを問わず、販促イベントや広告運用の事務局構築にお悩みの方は、株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。

資料ダウンロード(無料)

【景表法】キャンペーンの法律・リスク防衛完全ガイド(チェックリスト付) | 株式会社ブンカ

【景表法】キャンペーンの法律・リスク防衛完全ガイド(チェックリスト付)

キャンペーンは強力な販売促進手法ですが、一歩間違えれば法令違反によって致命的なブランド毀損を招く場合があります。SNS時代は特に消費者の目が厳しく、不適切な企画はすぐに拡散されてしまいます。キャンペーン運用の担当者は、景品表示法(景表法)と個人情報保護法の2つを正しく理解しておくことが欠かせません。

本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、安全なキャンペーン設計・運用のために知っておくべき法律知識と対策をまとめたコンプライアンスリスク防衛ガイドです。一般懸賞や総付景品の上限金額といった基本ルールに加え、最新トレンドであるデジタルギフトと現物賞品を組み合わせたハイブリッド型キャンペーンにおける複雑な上限計算の注意点を詳しく解説。さらに、個人情報の取得から破棄にいたるライフサイクルに潜む見えないリスクや、応募フォーム構築時のオプトインの重要性、複数業者への分離発注が招く誤送信などのセキュリティ事故の罠について図解しています。自社の企画が適法かを確認できるセルフチェックリスト10選も収録しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ事務局代行
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン制作、セキュアな応募フォーム・アプリシステム構築、コンタクトセンター(BPO)、そして景品の在庫管理・発送代行まで、すべての工程を同一チーム内で完全ワンストップ対応します。
企画段階から景表法の上限をクリアする賞品構成を提案し、ISMS認証に基づく厳格なセキュリティ体制のもとで、データの受付から証明書付きの廃棄完了まで安全に一気通貫ディレクション。インフルエンサーマーケティングやレシート応募のマストバイ施策、Webでのサンプリングイベント、他社とのタイアップキャンペーンなど、アナログとデジタルを融合させた幅広いプロモーションの安全な運営を強力にサポートします。キャンペーンの法律面や事務局運営のお悩みは、株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。

資料ダウンロード(無料)

【炎上防衛】キャンペーンコンタクトセンター品質管理マニュアル | 株式会社ブンカ

【炎上防衛】キャンペーンコンタクトセンター品質管理マニュアル

インフルエンサーを活用したSNSキャンペーンや、LINE・専用アプリでの応募受付など、現代の販売促進施策は多角化しています。その中でコンタクトセンターは顧客と直接接する唯一の窓口であり、顧客にとってオペレーターの対応は企業や製品のブランドイメージそのものです。しかし、一歩対応を誤ればブランド価値の毀損に直結します。

現代の顧客は待てないため、曖昧な回答やたらい回しは不信感を招き、SNSでの炎上やネガティブな口コミ・クチコミ拡散リスクを急激に高めます。一般的なコールセンター系のBPOではマニュアル通りの仕事しかできず、配送状況やシステムエラーといった現場特有のマニュアル外の質問に対応できないため、結果としてクライアントの確認業務を圧迫し、回答遅延を招く原因となっています。BtoBビジネスであっても顧客対応のスピードと質は非常に重要です。

本資料は、キャンペーン事務局における顧客対応の品質管理とリスク防衛に特化し、クレームを未然に防ぐためのノウハウと、今すぐ使える品質・リスク管理チェックリスト10選を収録したマニュアルです。情報セキュリティ(ISMS認証)、スタッフの教育・研修、複数チャネルの対応履歴一元管理など、安全でスムーズな応対体制の構築ポイントを詳しく解説しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webシステム構築、事務局運営(BPO)、コンタクトセンター対応、すると自社内での梱包・個別発送までを完全ワンストップで支援するプロモーション集団です。事務局・物流・システムが同チーム内で密に連携しているため、オペレーターがキャンペーンの全体像を理解。イレギュラーな問い合わせにもたらい回しにせず、即座に配送状況やシステム確認してその場でスピード解決します。現場ファーストの伴走力でブランド価値を守る株式会社ブンカへ、お気軽にご相談ください。

資料ダウンロード(無料)

ライタープロフィール

メディアレーダー 運営事務局株式会社アイズ
国内No.1媒体資料ポータルサイト「メディアレーダー」を運営中。
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。

公式Twitter:@mediaradar_jp
MediaPicks編集部:@mediapicks_jp
TEL:03-6427-6331

お問い合わせフォーム

  • お問い合わせの種類 *
  • お問い合わせ内容
  • 提案の立場 *
  • 実施確度 *
  • 想定予算 *
  • 想定時期 *

※送信後、本ページに掲載されている資料がDLされます。

※送信後、登録情報と問い合わせ内容が資料掲載社に提供されます。
逆営業や広告出稿目的以外のお問い合わせなどはご遠慮ください。

案件マッチング
    欲しい資料をダウンロード。
    最新業界情報を受け取れます。
    メディアレーダーメンバー登録
MediaPicksへの遷移バナー
めでぃぱす
No.1訴求用バナー M&Aバナー

メディアレーダー背景
メディアレーダーAI
広告プランニングをAIで効率化!
簡単入力で最適な媒体選びをサポート!
// seminar entry