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SMS配信できるサービスの比較、一覧、まとめ

かご落ちアウトバウンドとは
購入フォームの入力途中で離脱してしまった「かご落ち」ユーザーに対し、SMS(ショートメッセージ)と電話を組み合わせて再アプローチを行うアウトバウンド施策です。フォームまでは到達したものの、何らかの理由で購入完了に至らなかった熱量の高い潜在顧客へ直接リマインドを行い、CV(購入・申込)へと導きます。離脱防止だけでなく、定期購入への引き上げなど、EC通販の成約率改善に特化した販促メディアです。
かご落ちアウトバウンドの特徴
最大の特徴は、SMS送信に電話でのフォローを組み合わせた独自のステップアプローチです。デジタル施策のみでは取りこぼしていた層に対し、対話を通じて不安や不明点を解消することで、SMS単体施策の2〜3倍という高いCVR(実績値)を実現します。また、離脱理由などの「顧客の生の声」を直接ヒアリングできるため、LP(ランディングページ)の改修やCRM施策の最適化に役立つ貴重なデータが得られる点も特徴です。
ユーザー・読者の属性
ターゲット:シニア・高齢者,主婦(ママ),ファミリー
かご落ちアウトバウンドの強み・メリット
強みは「初期費用ゼロ・完全成果報酬型」という導入ハードルの低さ。成果に応じた費用のみで開始できるため、リスクを抑えて確実にCVを積み上げられます。購入直前で離脱した「あと一歩」の層に絞るため、新規集客に比べ投資効率が非常に高く、販促コストの最適化が可能です。ニッセンのノウハウを活かした丁寧な対話により、ブランドイメージを守りながら定期引き上げを促進できる点は、通販企業にとって大きなメリットです
かご落ちアウトバウンドの広告・料金メニュー
完全成果報酬型のため、ご相談ください!
料金・費用
資料ダウンロードのうえご確認ください。
資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

「REVERSE NOW」は、商品購入やサービス申込フォームから離脱したユーザーに対して、SMSや電話でリマインドを行い、再度フォーム入力を促すことでコンバージョン(CV)を復活させるサービスです。本サービスは成果報酬型で提供されており、初期費用・月額費用ともに無料、実際にCVが発生した分のみ費用が発生するため、コストリスクなく導入することが可能です。
フォーム到達後に離脱するユーザーは全体の約70%にも及び、大きな機会損失となっています。REVERSE NOWでは、そうした離脱ユーザーに対してSMSやメールでアプローチすることで、CVの10%前後増加、CPA(獲得単価)の1~8%改善といった成果が期待できます。
導入後は、配信内容のA/Bテストやセグメント配信などを活用し、高速な検証・改善が可能です。また、法務面にも配慮されており、個人情報保護法や特定電子メール法にも準拠した運用が可能です。ユーザー体験を損なうことなく、効果的にコンバージョンの取りこぼしを防ぐことができるソリューションです。
資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

LP(ランディングページ)は、昨今のビジネスにおいて顧客を獲得するために必要不可欠な要素の一つです。しかし、「CV(コンバージョン)率が低い」「広告費をかけても結果が出ない」と感じている方も少なくありません。LPの改善は、ビジネスゴールに直結する重要なマーケティング施策ですが、何をどう進めれば良いのか分からないといったお悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
本資料では、LPの基本構成要素と、その改善のステップについて解説しています。LPを改善し、CV率を向上させることで、売上向上、広告費削減、そして競合に差をつけるための一助になりますと幸いです。
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株式会社ジーニーでは、CVRを改善し売上UPを叶える3つのツールを提供しています。
■GENIEE CHAT
「GENIEE CHAT」はチャット型にすることでUI/UXを改善しフォームの離脱率を減少、CVR向上させるチャットEFO(エントリーフォーム最適化)ツールです。
GENIEE CHATを導入し、サイトに最適なチャット型EFOへ移行することで、顧客体験価値を向上させ、WEB施策の効果を最大化させます。
■GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策
「GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策」は、購入/申込途中でフォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用し、再アプローチができるリマインドツールです。
■GENIEE ENGAGE LINE施策
「GENIEE ENGAGE LINE施策」は、LP離脱のユーザーをLINEへ誘致し、ナーチャリングを行うことで、再度購入/申込に繋げるツールです。
GENIEE ENGAGEはCookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化に寄与します。
資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)
「イーベ!」は、イベント、セミナー、展示会、コンベンションなどを開催する際の工数を大幅に削減する事ができる管理システムです。業界最安値水準の価格で、最低1か月からご利用可能です。会場開催でもオンラインでもイベント開催に必要な機能が揃い、それら全てを一元クラウド管理できます。申込者は会員登録なしで、最小2項目で申込みでき、約720万人以上にご利用いただいております。導入実績も約8万件あり、企業、自治体、大学、各種組合など幅広い業種の皆さまにご利用いただいています。
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趣味協会・教室運営の「集客・活性化・効率化」を1つのサービスで実現
趣味の協会や教室を運営する皆さま、このような課題に直面していませんか?
「会員募集が思うように進まない」
「既存会員のモチベーション維持が難しい」
「運営業務が肥大化し、サポートが追いつかない」……。
本資料では、趣味なびが18年間にわたるサポート実績から生まれた「コエテコカレッジ協会プラン」が、これら3つの大きな課題をどのように同時解決し、協会の持続的な成長を支援するのかを詳しく解説しています。
資料の主なトピック
【集客】年間170万人が訪れる「趣味なび」との連携
協会プランを契約することで、日本最大級の講師・生徒マッチングサイト「趣味なび」を無料で活用いただけます。特集記事の掲載や1万人以上の講師へのメルマガ配信など、強力なメディア力を通じて会員獲得を支援します。
【活性化】企業・自治体案件とのマッチング「趣味なびキャスティング」
会員がプロの講師として活躍できる場を提供します。消費者庁や地方自治体とのワークショップ実績など、会員のやりがいを創出し、協会の価値を最大化する仕組みをご紹介します。
【効率化】協会運営に必要な機能をオールインワンで提供
会員リスト管理、レッスン予約、オンライン講座の配信、さらには認定試験の自動採点や認定証の自動発行まで、煩雑な業務をデジタル化します 。AIによる販売アシスタント機能や動画の文字起こし機能など、最新技術による運営サポートについても記載しています。
なぜ「コエテコカレッジ」なのか?
本プランは、GMOインターネットグループのGMOメディア株式会社が提供しています。上場企業による安定した運営体制に加え、国際規格ISMSを取得した高いセキュリティ基準を備えており、大切な会員情報を安心して管理いただけます。
他社サービスと比較しても、単なる「システム提供」に留まらず「集客」と「活性化」までを一気通贯でサポートできる点が、本プラン最大の強みです。
貴協会のビジョンを形にし、次なるステージへと躍進させるためのパートナーとして、ぜひ本資料の内容をご活用ください。
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「Mico Voice AI」は、人間らしさに徹底的にこだわった対話型AIが、貴社の架電業務を自動化するAIコールソリューションです。人手不足や採用コストの高騰を背景に、多くの企業が直面する「繋がらない電話対応の非効率」「営業時間外の未対応による機会損失」「休眠顧客へのアプローチ不足」といった課題を解決します。
開発を手掛けるのは、グローバルでAIソフトウェアを開発してきた専門チームです。高精度な音声認識と自然言語処理技術により、機械的ではない人間らしい対話を実現。実際に、単なる録音音声との比較テストでは、興味喚起率で4倍高い成果を記録しています。
Mico Voice AIが実現するのは、人とAIの戦略的な協業です。まずAIが一次対応(ヒアリング)を行い、温度感の高い見込み客だけを効率的に抽出し、人間の担当者へスムーズに転送。これにより、担当者は確度の高い商談やクロージングといった本質的な業務に集中でき、組織全体の生産性を飛躍的に向上させます。
さらに、応募直後の「Quick Call」機能により、営業時間外や休日といった有人対応が難しい時間帯の問い合わせにもAIが即時対応。これまでリソース不足でアプローチしきれなかった休眠顧客リストの掘り起こしも自動化し、あらゆる機会損失を防いで新たな商談機会を創出します。
トークスクリプトの作成は、専門知識が不要なノーコード画面で直感的に行えます。貴社の事業成長を加速させる「AIワーカー」としてご活用ください。
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◼︎スマイルサーベイ「官公庁パッケージ」の特徴
低コスト・短期導入で安全な調査を実現
機能特化型のパッケージでご提供するため、スピーディーに導入いただけます。
また調査の期間だけ使うことができてムダなコストがかかりません。
クローズド調査に対応する充実の機能を完備。
カスタマイズ性に優れ、個別のご要件にも柔軟に対応いたします。
【 主な活用例 】
・ 施設・設備等の状況報告
・ 取引先企業の登録情報の更新
・ 年次アンケート (年に数回の短期調査)
・ Webと紙アンケートを併用した調査
・ エクセルファイル提出調査
・ 経年データ活用調査
【 主な機能 】
・ 回答者専用「マイページ」設定
・ 過去調査内容閲覧
・ 調査結果表示
・ 紙で回収したアンケートデータアップロード
・ アンケートメール配信 ・リマインドメール配信
・ エクセルや写真などファイル回収
【 主なセキュリティ要件 】
・ 冗長構成 ・暗号化通信 ・全アクセスログ保存
・ アンチウィルスソフト導入
・ 政府ドメイン(go.jp)対応
・ AWS(東京リージョン)
・ 個人情報保護機能(オプション提供)
スマイルサーベイでは下記の認証を取得しています。
・ プライバシーマーク
・ ISO27001(ISMS)
・ 全省庁統一資格取得
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「資料を送ったのに連絡が途絶える」
「電話をかけても出てもらえない」
「メールが他の通知に埋もれて気づかれない」……
そんな問い合わせ後の“取りこぼし”に悩んでいませんか?
従来のメールや電話によるフォローは、
相手のタイミングに左右されやすく、
送り手側でコントロールできない要素が多いのが現実です。
本資料では、その課題を劇的に解決し、
問い合わせから成約への転換率を最大化する
「SMSステップ配信」のノウハウを公開します。
【本資料で解決できる課題と公開ノウハウ】
圧倒的な到達・開封率:
到達率99%、開封率90%という驚異的な
「届く力」で、顧客の検討意欲が高いタイミングを
逃さずアプローチ。
成約への転換率を最大2.3倍に:
BtoBでのアポ率1.8倍、人材業界での面談設定率2.1倍、
不動産業界での内見予約率2.3倍など、
実数値に基づく多業種の成功事例。
工数ほぼゼロの自動フォロー:
問い合わせ直後から数日後まで、最適なタイミングで
自動メッセージを配信し、営業チームの負担を増やさず
アポを量産する仕組み。
最短1週間で運用開始:
複雑な開発は不要。今の運用にすぐ追加し、
即座に効果を実感できる導入ステップ。
「せっかく獲得したリードを無駄にしたくない」
「営業の工数を削減しながら成約数を増やしたい」
というマーケティング・営業責任者様必見の、
成約率を底上げする「確実なフォロー術」の
全容をぜひご覧ください。
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1,450万人(※)のPonta会員に、広告効果の高いSMS広告でアプローチしませんか?
KDDIとロイヤリティ マーケティングが共同提供するSMS広告「au Ponta おトクメッセージ」は、Ponta会員データを活用したターゲティング配信・広告効果分析ができるサービス。高精度なPontaデータ活用により、実案件において、配信通数におけるクリック率(CTR)13%超という、非常に高い反応率を実現しています。
・メッセージが埋もれにくく確実にターゲットにアプローチできる媒体を探している
・まだ競合が少ない媒体で差別化したい
・即時性の高い媒体で、ユーザーの行動をすぐに喚起したい
このようなご希望をお持ちの方は、ぜひ資料をダウンロードしてください。
※本サービスは、ロイヤリティ マーケティングとKDDIが共同で配信しています。「Ponta会員ID」と「au ID」を連携したユーザーのうち、SMS配信を許諾しているユーザーが配信対象となります。
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フォームリマーケティングとは
フォーム入力途中の離脱ユーザーに再アプローチできる離脱防止特化型広告です。
自社サイトの申込みフォームや資料請求フォームを閲覧したものの入力完了に至らなかったユーザーに対し、SNSやディスプレイで最適なバナーを自動配信。高い意欲を持つ見込み顧客を確実に取りこぼさず、CVR改善・獲得効率向上を実現します。
フォームリマーケティングの特徴
タグを設置するだけで簡単に導入でき、フォーム離脱直後のユーザーへ自動で最適化された広告を配信します。
媒体横断での配信が可能で、既存のリターゲティングでは捕捉できない離脱ユーザーにもアプローチ。
導入企業ではCVR改善率8〜15%、CPAも平均5〜10%改善と、成果に直結する運用が可能です。
ユーザー・読者の属性
ターゲット:男性全般,女性全般,社会人・OL
フォームリマーケティングの強み・メリット
フォームを一度でも閲覧した「高意欲ユーザー」だけに絞って配信できるため、無駄打ちがなく成果につながりやすい点が最大の強みです。
タグ設置のみで運用開始でき、追加のクリエイティブ制作も不要。
CVやCPA改善に直結するため、既存広告の効率改善や獲得数最大化に非常に有効です。
フォームリマーケティングの広告・料金メニュー
完全成果報酬
課金形態
成果報酬
料金・費用
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日本に「来るかもしれない」ではなく、「確実に来る」中国人への唯一のプロモーションメディア
弊社は、中国全土145社の旅行会社とネットワークを持ち、訪日ビザを取得した中国人にピンポイントでリーチ可能なプロモーションサービスを提供しております。
2024年には、累計130万人分の訪日ビザ発行実績があり、月間平均でMAX10万人規模の訪日予定者へのアプローチが可能です。
提供メニュー(2種)
① SMS配信サービス
訪日ビザ取得者に対してSMSを配信。
以下の詳細なセグメントでターゲティングが可能です:
性別
年齢
婚姻歴
ビザの種類(観光/ビジネス等)
ビザ取得地域
入国予定空港(成田・関空など)
入国予定日
高い到達率と即時性を活かし、特定層への確実な訴求が可能です。
② ビザ返送時のチラシ同梱
3年/5年の長期ビザ取得者に対し、ビザ返送封筒に広告チラシを同梱します。
中〜高価格帯商材のブランディング、富裕層向けサービスの認知獲得に最適です。
訪日が確定している中国人に、確実かつ精密にアプローチできる唯一の手法として、多くの自治体・ナショナルブランド・小売企業様にご導入、ご検討いただいております。
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<サービス>
■導入企業550社以上!リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール
<サービスの特徴【機能】>
・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる!
└RFM分析
└フロー離脱率分析※特許取得
└CPM分析
└広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測
└商品転換率分析
└etc.
・様々な施策のオートメーション化でリソース削減!
∟ステップメール機能
∟ステップLINE機能
∟ステップSMS機能
└etc.
・誰でもできる効果検証
└各施策の効果はワンクリックで計測
<サービスの特徴【サポート】>
・担当制のサポート体制
・550社の豊富な導入・成功事例の提供
・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施
・より戦略的なコンサルティングサポートも可(別途費用)
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過去サービス利用者、予約途中離脱者や申込未完了者などの休眠顧客を再獲得する、成果報酬型の掘り起こしサービスです。
SMS、HTMLメール、電話、郵送DM、Web広告、チャットボットを組み合わせ、顧客属性や反応に応じて最適なアプローチを行います。
戦略設計、トークスクリプトやクリエイティブ制作、ABテスト、改善運用まで一貫して支援できる点が特長です。
コストを抑えつつ導入しやすく、当月再獲得率10~12%台の事例もあり、新規獲得より低コストでCV最大化を目指せるサービスです。
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整体院・接骨院・鍼灸院などの治療院向けに、電話受付業務の負担を軽減する「SmartCall」の紹介資料です。
施術中に電話対応で手が止まる、休診日の予約を逃してしまう、受付スタッフの確保が難しい、といった治療院特有の課題に対して、AIが自然な会話で予約受付や問い合わせ対応を行う仕組みを紹介しています。
高齢の患者さまにも配慮した自然会話、SMSでの予約案内、交通事故や急患時の転送、営業電話の遮断、FAQ対応、通知機能など、治療院現場で使いやすい機能が整理されています。
院長や運営責任者が、施術に集中しながら電話機会損失を減らしたい場合の検討資料としておすすめです。
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歯科医院・デンタルクリニック向けに、電話受付業務を効率化する「SmartCall for Dental」の紹介資料です。
診療中に電話で手が止まる、受付スタッフの採用が難しい、休診日や時間外の予約機会を逃している、といった歯科医院特有の課題に対して、AIが自然な会話で予約受付や問い合わせ対応を行う仕組みをまとめています。
歯科特有の専門用語や予約フローへの対応、SMSによるWeb予約案内、FAQ対応、営業電話の遮断、クレーム一次対応、各種ツールへの通知機能などを確認できます。
院長、事務長、経営担当者が受付効率化や機会損失対策を検討する際の比較資料として活用しやすい内容です。
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飲食店の電話予約や問い合わせ対応を効率化する、飲食店向けAI電話システム「SmartCall」の紹介資料です。
ピークタイム中の電話対応で接客や調理が止まってしまう、営業時間外の予約電話を取りこぼしてしまう、スタッフ教育に負担がかかる、といった飲食店で起こりやすい課題に対して、AIが24時間365日自然な会話で対応する仕組みを紹介しています。
予約受付、FAQ対応、SMSでのWeb予約誘導、営業電話の自動遮断、応対内容の通知など、店舗オペレーション改善につながる機能を網羅しています。
予約機会の最大化や現場負担の軽減を検討している飲食店オーナーにおすすめの資料です。
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美容室・ネイル・アイラッシュ・各種サロン向けに、電話予約対応の負担を軽減する「SmartCall for Salon」の紹介資料です。
施術中に電話へ出られない、営業時間外の予約を逃している、電話のたびに接客や施術が中断される、といったサロン特有の課題に対して、AIが自然な会話で予約受付や問い合わせ対応を行う仕組みを解説しています。
SMSでのWeb予約案内、24時間365日の受電対応、HPやSNS情報をもとにした質問対応、複雑な用件の転送など、サロン現場で役立つ機能を整理しています。
ワンオペサロンや少人数運営の店舗、多店舗展開サロンの業務効率化検討にも活用しやすい内容です。
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美容クリニックの集患にお悩みですか?
競争が激化する今、効果的なマーケティング戦略が成功の鍵を握ります。
本資料では、最新のデジタル技術と消費者心理を活用した「最先端の集患施策」を厳選して3つご紹介。
実践しやすく、即効性のある施策で新規患者の獲得を加速させましょう。
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株式会社ジーニーでは、CVRを改善し売上UPを叶える3つのツールを提供しています。
■GENIEE CHAT
「GENIEE CHAT」はチャット型にすることでUI/UXを改善しフォームの離脱率を減少、CVR向上させるチャットEFO(エントリーフォーム最適化)ツールです。
GENIEE CHATを導入し、サイトに最適なチャット型EFOへ移行することで、顧客体験価値を向上させ、WEB施策の効果を最大化させます。
■GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策
「GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策」は、購入/申込途中でフォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用し、再アプローチができるリマインドツールです。
■GENIEE ENGAGE LINE施策
「GENIEE ENGAGE LINE施策」は、LP離脱のユーザーをLINEへ誘致し、ナーチャリングを行うことで、再度購入/申込に繋げるツールです。
資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

新規顧客獲得の課題の1つに、各ファネルごとでのユーザーの離脱が挙げられます。
これにより、広告費の大半を無意識的に捨ててしまい、新顧客獲得最大化に繋がっていないという方も多いかと思います。
本資料では、このような課題を解決できる「CVRを改善し売上UPを叶える3つのツール」について紹介しています。
サイト集客後の売上を最大化し、広告主・パートナー企業様双方に価値を提供します。
パートナー契約にご興味がある方は是非資料DLをしていただき、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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近年、広告市場ではCPA(Cost Per Acquisition)の高騰が続いており、多くの企業やマーケターが「どうすればもっと効率よくお客様を獲得できるのか?」と頭を悩ませています。従来の広告手法では、思うように費用対効果を得られず、現状のマーケティング戦略に限界を感じる方も多いのではないでしょうか。
本資料では、従来の広告手法にとらわれず、柔軟で実践的なマーケティング戦略についてご紹介します。新たな視点からのアプローチが、皆様のビジネスにおける新たな気づきやヒントとなり、マーケティング戦略の改善に繋がれば幸いです。
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デジタルマーケティングの成果を最大化し、ビジネスゴールを達成するためには、Web広告の効果的な活用が欠かせません。しかし、ただやみくもに広告を出稿していたのでは、残念ながらなかなか成果が出ないものです。
Web広告で成果を出すためには、ターゲティング、クリエイティブ、データを基にした改善運用の3つの要素を的確に押さえることが大切です。
本資料では、それらのWeb広告の3要素毎に、基本原則や成果を引き出すためのポイント、考え方について解説しています。Web広告で成果を出すためのヒントを見つけていただければ幸いです。
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「GENIEE ENGAGE」は、今まで機会損失してしまっていた離脱ユーザーに対して、再アプローチができるリマインドツールです。
☆CVを純増させる最新ツール
・再アプローチによりホットユーザーの取りこぼし防止
購入/申込途中で、フォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用したアプローチで、より多くのホットユーザー獲得に貢献
Cookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化に寄与します
・成果報酬型の料金体系
成果報酬型のサービスのため、無駄なコストが発生せず、最低限のリスクでご導入可能!結果として全体CVR/LTVの向上に貢献
その他にも効果最大化のため最適なサービスを専属のCSが一貫して提供・サポート!
■目次
・株式会社ジーニーとは
・サイト/フォームの離脱防止の重要性
・GENIEE ENGAGEの機能と効果
・導入事例
・導入に際して
・株式会社ジーニーでご提供できるソリューション
この資料を読むことで
・リマーケティングツールを導入するべき衝撃の事実
・効果最大化のための最適なリマケツールについて
・「GENIEE ENGAGE」導入による実際の効果
などが分かる資料です。
自社導入はもちろんのこと、
パートナー契約にご興味がある方も是非資料DLをしていただき
お気軽にお問い合わせくださいませ。
★まずは資料請求!
資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

「GENIEE ENGAGE」は、今まで機会損失してしまっていた離脱ユーザーに対して、再アプローチができるリマインドツールです。
★CVを純増させる最新ツール
■LINEアカウントへ離脱ユーザーを遷移させ、CVへ誘導
アカウント開設・シナリオ構築・クリエイティブ作成等、全て弊社で負担
■再アプローチによりホットユーザーの取りこぼし防止
購入/申込途中で、フォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用したアプローチで、より多くのホットユーザー獲得に貢献
Cookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化を叶える
■成果報酬型の料金体系
成果報酬型のサービスのため、無駄なコストが発生せず、最低限のリスクでご導入可能!結果として全体CVR/LTVの向上に貢献
その他にも効果最大化のため最適なサービスを専属のCSが一貫して提供・サポート!
■目次
・株式会社ジーニーとは
・サイト/フォームの離脱防止の重要性
・GENIEE ENGAGEの機能と効果
・導入事例
・導入に際して
・株式会社ジーニーでご提供できるソリューション
この資料を読むことで
・リマーケティングツールを導入するべき衝撃の事実
・効果最大化のための最適なリマケツールについて
・来店予約を成果地点とするサイトにおける、「GENIEE ENGAGE」の導入事例
などが分かります。
自社導入はもちろんのこと、
パートナー契約にご興味がある方も是非資料DLをしていただき
お気軽にお問い合わせくださいませ。
★まずは資料請求!
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・株式会社ジーニーとは
・サイト/フォームの離脱防止の重要性
・GENIEE ENGAGEの機能と効果
・導入事例
・導入に際して
・株式会社ジーニーでご提供できるソリューション
この資料を読むことで
・リマーケティングツールを導入するべき衝撃の事実
・効果最大化のための最適なリマケツールについて
・「GENIEE ENGAGE」導入による実際の効果
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自社導入はもちろんのこと、
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MOTENASU(もてなす)は、EC・定期通販・小売り事業者向けのCDP/CRM/MA/LINEシステムです。メール・LINE・SMS・郵送DMのマルチチャネル配信を一元管理し、RFM分析・LTV分析・シナリオ自動配信をノーコードで実現します。株式会社FIDが開発・提供。エンジニア不要で顧客データ統合から施策実行まで完結できる点が特長です。
・柔軟に自動配信できるシナリオ機能
データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。
・ノーコードで誰でも簡単に運用可能
CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出(セグメント)から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。
・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能
「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。
・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能
システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。
・1通から印刷・配信できる郵送DM
登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。
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すべてのお客様にDMを一斉配信するのは費用対効果が悪いと感じていませんか?
MOTENASU(もてなす)は、EC・定期通販・小売り事業者向けのCDP/CRM/MA/LINEシステムです。メール・LINE・SMS・郵送DMのマルチチャネル配信を一元管理し、RFM分析・LTV分析・シナリオ自動配信をノーコードで実現します。エンジニア不要で顧客データ統合から施策実行まで完結できる点が特長です。
データベース(CRM)に登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステム。
顧客の属性や購入履歴、行動履歴によってターゲットを絞り込み、効果の期待できる方々だけに、内容も絞り込んだDMを送ることで、費用対効果を高めることができます。
性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングで、お客様の属性に合わせたメディアで、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能です。
郵送DMはもちろん、メールやLINE、SMSなど 多彩なチャネルを使い分けることができるシナリオ配信が可能ですので、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効果的・効率的なDM配信を行うことができます。
DMを送るべき顧客を絞り込むこともできるので、DM発送数を抑えてコストダウンにも。例えばメール送付後、メールの未開封者だけに自動的にDMを送付する、といった運用も可能です。
コスメ・化粧品や健康食品を扱う通販企業、飲食店をはじめとするチェーン店舗などBtoC企業はもちろんのこと、BtoB企業にも多数導入いただいており、幅広い業界でご活用いただけます。
導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。シナリオ設定については、設計や設定を当社が代行することも可能。CRM施策の運用を完全代行することも可能です。
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販売促進のためにインフルエンサーマーケティングやサンプリング、大型イベントなどのキャンペーンを実施するたびに、各事業者へのメール対応、手作業での梱包・発送、クレーム処理、さらには個人情報管理や日々のSNS運用に追われ、本来の企画業務に集中できないと悲鳴を上げる担当者の方は少なくありません。外注費やシステム利用料といった見えるコスト以上に、水面下の調整人件費や機会損失という隠れコストが膨らんでいるケースは非常に多いです。特に対象がBtoBであれBtoCであれ、運用に伴うコミュニケーションコストの最適化は大きな課題となります。
本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、キャンペーン運用における社内運用とアウトソーシング(BPO)のメリット・デメリットを徹底比較し、失敗しないための業者選定基準を解説したガイドブックです。
隠れコストの氷山モデルや、4つの運用パターンにおけるコミュニケーションコストの比較、よくある失敗フローと完結フローの違いなど、販促担当者が直面するリアルな課題と解決策をわかりやすく図解しています。
■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webページ・応募システム構築から、事務局運営(BPO)、コールセンター対応、そして自社内での梱包・個別発送代行、効果測定レポートまで、すべての工程を同一チーム内で完全ワンストップ対応します。複数業者への分散発注によるディレクション工数を劇的に削減し、窓口一本化によって担当者様の調整業務をゼロにします。
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良いプレゼントを用意すれば勝手に応募が集まるという思い込みは、キャンペーン失敗のよくある勘違いです。実際にはただ賞品が豪華なだけでは、応募に直結しません。ユーザーが迷わず応募したくなる動線、賞品、フォームを整え、ミスを防ぐ運用体制を固めることが成功のカギを握ります。
本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、企画から賞品選び、応募受付、抽選、発送までの全体像をまとめた、初めてでも失敗しないための設計・運用完全ガイドです。
ターゲットに合わせた応募経路の選び方(Webフォーム、SNS応募、ハガキ)や、参加意欲を最大化する賞品設計(短期的な認知向上を狙うデジタルギフト、ファン化を促す現物賞品、これらを組み合わせた最新トレンドのハイブリッド型)を解説。さらに、ユーザーの離脱を防ぐフォーム設計3つの鉄則(引き算の設計、入力補助の徹底、親切なエラー表示)や、炎上を防ぐ裏側(事務局・発送)の運用体制について詳しく図解しています。
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各工程を企画会社、システムベンダー、コールセンター、梱包・発送代行業者など別々の事業者に分離発注してしまうと、事業者間での連携ミスや責任の押し付け合いが発生し、自社の担当者が調整業務に追われてコア業務に集中できなくなります。コストを抑えるための安易な分離発注は、かえって残業代による人件費コストの上昇を招きかねません。
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・システム開発・事務局・物流手配までを一気通貫で代行可能です。各工程を熟知したプロフェッショナルスタッフの人的連携(PM力)により、同一チーム内で相互に連携して各ステップを実施するため、分離発注時のようなトラブルの心配がありません。また、キャンペーン運用の全体像を知っているため、SNSキャンペーンの事務局のみ、発送代行のみといった部分的な委託の場合でも、他社とは連携のスムーズさが圧倒的に違います。Z世代向けのインフルエンサーマーケティングから、LINEを活用したレシートマストバイ施策、シニア層向けのハガキ、サンプリングイベントやタイアッププロモーションまで、販促施策のお悩みは株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。
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