顧客満足度調査( CS 調査)の調査票作成のポイント【テンプレート付】

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顧客満足度調査( CS 調査)の調査票作成のポイント【テンプレート付】の媒体資料
資料更新日:2021/03/25

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顧客満足度調査( CS 調査)の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でリサーチを実施できます。


下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。

・「顧客満足度調査」を検討している
・「顧客満足度調査」のやり方が分からない
・簡単に「顧客満足度調査」をやりたい

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