ソニーのAI技術で商品特徴と消費者の感性をマッチング。「SENZAI」

SENZAI(センザイ)は、ソニー独自AIによりブランド・商品の特徴と消費者の感性をマッチングする、SMN株式会社のAIコミュニケーション戦略支援サービスです。

■こんな時にご活用いただけます

・新商品プロモーション:商品の特徴を捉えてコミュニケーション全体を検討したい
・競合との差別化:差別化が難しい商材なので、クリエイティブで差別化したい
・ミドルファネルの強化:消費者の解像度を上げて、潜在ニーズに訴求する広告プランを組みたい
・新しいターゲット開拓:新セグメントからの売上を目指し、広告プランを再構築したい

■SENZAIの特長:12分類の「感性ペルソナ」

映画・ゲーム・音楽の趣味嗜好、SNS投稿・Webレビュー、アンケートデータをAIで分析・学習し、消費者を「受動的⇔能動的」「直感的⇔理性的」の軸で12種類の感性タイプ(カジュアル、シンプル、スマート、ロマンティック等)に分類。商品の機能的価値・情緒的価値・社会的価値がどの感性タイプに刺さるかをAIで判定し、感性に訴えるコミュニケーションプラン策定を支援します。

■支援の流れ(5ステップ)

①ヒアリング ②競合比較・分析(SNS・Webレビューから商品特徴を抽出し、刺さる感性ペルソナを特定) ③ペルソナ分析(購入までの感性・感情の変化を分析) ④コミュニケーションプラン検討 ⑤プロモーション企画・実行(AIが感性や行動特性を考慮したクリエイティブコンセプト・メディアプランを作成し実行)

■アウトプット例

競合とのブランド特性比較、ペルソナの感性・行動特性分析シート、カスタマージャーニーマップ、ファネル別のクリエイティブ施策×メディア施策プラン、動画絵コンテまで。分析で終わらず、施策に直結するアウトプットをご提供します。

本資料では、サービス概要、感性ペルソナの詳細、支援ステップ、アウトプットサンプル、提供内容をご紹介しています。ぜひダウンロードください。