AI検索を優先する層が約6割に、ゼロクリック時代に求められるLLMO対策【PRIZMA調査】

AI検索とゼロクリック検索の実態調査サマリー。約9割がAIの回答を閲覧して情報収集のタイパ向上を実感し、半数以上がAI回答のみで検索を終えるゼロクリック検索を頻繁に行い、約7割が商品選びでAIのおすすめを参考にしている(PRIZMA、2026年)

注目すべき3つのポイント

  1. 全年代の約9割が検索時のAI要約を閲覧し、情報収集の「タイパ向上」を実感している。
  2. 従来のWebリンクへのクリックが減少し、「ページを開かない」新しい検索習慣が定着しつつある。
  3. 一次情報の発信を軸とした「LLMO戦略」の重要性が高まっている。

株式会社PRIZMAは、日常的にAIツールを活用する20〜60代の一般生活者1,034名を対象に、世代別の「AI検索利用の実態」に関する調査を実施しました。AI Overviewsなどの普及がWeb集客に与える影響が懸念される中、ユーザーのリアルな検索行動が明らかになっています。

全年代の約9割がAI要約を閲覧、ゼロクリック検索が定着

調査結果によると、検索画面でAIが生成した回答・要約が表示された際、すべての年代において約9割のユーザーがその内容を閲覧していることが分かりました。多くのユーザーは、手早く情報を得られる「タイパ(タイムパフォーマンス)の向上」を実感しています。

世代別にAI要約を読む程度を示す円グラフ。「最初から最後まで」と「必要な部分を中心に」の合計は全世代で約9割(20代90.1%、30代88.3%、40代89.6%、50代89.1%、60代93.1%)

その一方で、従来のウェブサイトのリンクをクリックする頻度は減少しており、約6割のユーザーが「クリック頻度が減った」と回答しました。今後の利用意向でも全体の約6割が「AI検索を優先して使う」と答えており、「ページを開かない」ゼロクリック検索が新しい習慣として定着しつつあります。

AI検索の利用意向を示す円グラフ。今後の検索で「AI検索を優先」16.0%と「どちらかといえばAI検索を優先」41.6%を合わせ、約6割がAI検索を優先したいと回答(n=1,007)

検索順位で上位を取れていても、AI回答で情報が完結すればユーザーの目に触れない場面は増えていきます。自社サイトがAI回答の中でどう扱われているかを把握する視点については、SEO・AI検索対策(AIO・GEO・LLMO)の統合分析ツール「LinkSurge」を提供するリンクシェア・ジャパンへのインタビューで、可視化から改善策の提示までの進め方を具体的に解説しています。

AI検索時代に求められるLLMO対策と一次情報の発信

AIの回答が便利になる一方で、ユーザーは情報の「根拠」をシビアに見ています。AIが提示する情報に対しては約半数が「本当に正しいか疑わしい」と不安を抱えており、特に40代以上では引用元のウェブサイトまで確認しに行くなど、発信元を確かめる傾向が見られました。

世代別にAI回答の発信元(情報の根拠)への行動を示す表。20〜30代は「有名な企業名や公式サイトが表示されていればその場で信用する」が約38%で最多、40〜60代は「引用元のウェブサイトまで見に行く」が3割超で最多

こうした中で企業に求められているのは、従来のSEO対策にとどまらず、AIから信頼できる情報源として引用・推奨される状態をつくることです。そのためには、ネット上の汎用的な情報をまとめるだけでなく、自社独自の「一次情報の発信」が軸になります。

では、一次情報をどのようにLLMO(大規模言語モデル最適化)の成果へ結びつければよいのでしょうか。AIに参照・引用される仕組みと、調査データに基づくLLMO戦略の策定プロセスについては、デジタルアイデンティティの花田直人氏が登壇したイベントレポートが、参照データの見方まで踏み込んで参考になります。

LLMOは今必要なのか?独自調査で紐解くLLMO戦略策定プロセスを公開

MediaPicks編集部の視点

MediaPicks  編集部

AI検索の普及により、Webマーケティングの前提が変わりつつあります。従来の「検索上位表示による流入獲得」から、AI回答の引用元として指名される「LLMO」への移行が、今後のリード獲得の鍵を握ると考えられます。この変化において、自社独自のアンケートや実態調査といった「一次情報」の価値は、これまで以上に高まっています。ホワイトペーパーや調査リリースの継続的な発信は、BtoB・BtoC問わず、競合との差別化と権威性の構築につながると考えられます。

▼関連資料▼

本調査が示すゼロクリック時代に、一次情報をSEOとLLMOへ活かす「エビデンスSEO」の考え方は、PRIZMAの媒体資料でより詳しく確認できます。

▼あわせて読みたい▼

データ駆動でSEOとAIO引用を両立させる実践手法は、ウィルゲートのイベントレポートが参考になります(AIO引用URLの約76%が自然検索トップ10位以内、という指摘も)。

「SEO対策」で1位を獲得したプロが語る実践的SEO戦略講座|ウィルゲート「TACT SEO」

関連リンク

プレスリリース・出典
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000179.000149156.html
https://www.prizma-link.com/press/whitepaper/form/whitepaper142

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