Webサイトの成果を上げるノウハウをご紹介!Web接客・ABテスト施策事例5選
Webサイトにおける収益拡大に向けては、定常的な新規顧客の開拓だけでなく、 サービスや商品を一度利用した顧客に、 継続的に利用をする「優良顧客」になってもらう事が不可欠です。 本資料では、Webサイトの閲覧体験向上に向けた取り組みとして、 当社がこれまでご支援をしてきた 「Web接客施策事例」および「ABテスト施策事例」をご紹介します。 ■資料概要 Web接客施策事例紹介(クライアント:大手インターネットプロバイダ) 《事例》 LP(ランディングページ)でユーザーの離脱を防止するため、 LP上のユーザー行動履歴に基づくクリエイティブの出し分けを実施 ⇒約113%のコンバージョン数向上を実現 ABテスト施策事例紹介(クライアント:某花通販サイト) 《事例》 Webサイトに記載しているキャッチコピーをユーザーの興味喚起に繋がるよう、 よりサービスを具体的に説明する内容に変更し、キャッチコピー改善のABテストを実施 ⇒129.2%のスクロール率改善を実現 資料では上記事例の詳細や、他にも様々な手法を用いて、 成果を向上させた施策事例をご紹介しています。 ■こんなお悩みをお持ちの方におすすめ ・Webサイトでの収益や資料DL等、成果が思うように出せていない ・CVR(コンバージョン率)が低い原因が分からない ・Webサイトの直帰率、離脱率が高いため改善したい