失敗しないグループインタビュー8つの心得
アウラマーケティングラボの石井栄造氏作成の特別レポート。 グループインタビューに対する蓄積されたノウハウから、実践に基づいたアドバイスや注意点が盛り込まれています。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・初めてグループインタビューの実施を検討している ・定性調査を検討している ・グループインタビューで失敗したことがある ・グループインタビューについて詳しく知りたい
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昨今、商品やサービスは増え続けています。そういった状況で、自社の商品やサービスを選んでいただくため、選び続けていただくためには、顧客満足度を向上することがカギとなります。顧客の声に耳を傾け、そのニーズを的確にとらえていくことで、リピーターの増加、売上増加の可能性が広がります。 そこで、登場するのが「顧客満足度調査(CS調査)」です。この調査により、顧客の声を正確に理解し、顧客の満足度や期待度を把握することができ、この情報を商品開発やサービス改善に活かすこともできます。しかしながら、不慣れなままこの調査を実施すると、精度の低いデータとなる可能性があり、そうなってしまったデータでは効果的なアクションにつながらず、ミスリードになるリスクがあります。 そんな「顧客満足度調査(CS調査)」について、本資料では顧客満足度調査(CS調査)の基本から、見積り例、スケジュール例などを解説しています。この資料1つでマルっと『顧客満足度調査(CS調査)』についてわかる内容となっておりますので、顧客満足度を考えるときの参考資料として、ぜひお役に立てください。 <トピックス> ※一部抜粋・計23ページ 顧客満足度調査(CS調査)とは? 顧客満足度調査(CS調査)結果の活用方法について 顧客満足度調査(CS調査)の『アウトプット例』 顧客満足度調査(CS調査)の『見積り例』 顧客満足度調査(CS調査)の『スケジュール例』 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・顧客の声を自社の商品やサービスに活かせているか心配 ・マーケティング戦略を見直したい ・自社の商品やサービスに顧客が満足しているかわからない ・顧客満足度調査(CS調査)について基本から知りたい ・顧客満足度調査(CS調査)をする予定がある
★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
ドリームメール会員は、年齢が高いユーザーが多く、 一見バイト案件とは親和性が高くないように思われがちですが、今のシニア層は体力的にも 能力的にもまだまだ現役で若い方が多く、定年退職後に暇や時間を持て余している方から まだ働きたいというニーズがあるため、シニア向けバイト案件は反響が高い傾向がございます。 この資料ではシニア向けバイト案件の事例をご紹介しています。 気になった方はまずは事例資料をご確認頂ければ幸いです!
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全国の専門学校(専修学校)にて、専門学校生へのダイレクトサンプリングが可能です。 専門学校の教職員から専門学校生に直接手渡しされるため、ターゲットへの確実なリーチが可能です。 学校からの「配布物」として専門学校生達に認識されるので必ず目を通されるルート媒体です。 インスタグラムやTikTok等のSNSツールを使用している生徒も多く、生徒たちの主体的な行動によって好意的な口コミ拡散なども期待できます。 また、ジャンルによっては国家試験前の意識が高まるタイミングでサンプリングを実施することも効果的です! トゥーエイトでは、自社の中に専門チームを置き、直接ルート運営にあたり実績を積み重ねてきております。 実施にあたっては、企画の趣旨や条件などをしっかりと学校に説明し、賛同いただける先でプロモーションを展開する手法により、実施段階におけるクオリティを担保しています。 専門学校ルートは、小学校・中学校・高等学校とは違い、自由度の高い教育機関ルートです。様々な実施条件に対しても協力を得やすいルートですので、効率的で質の高い展開が可能です。
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【お役立ち資料】 統合報告書 ストーリー設計のコツ ~企業価値は「説明」では動かない。「物語」が動かす。~ ●資料概要 統合報告書は、単なる情報開示のツールではありません。 企業が「なぜ存在し、どこに向かい、どのように価値を生み出していくのか」を、財務・非財務の両面から一貫したストーリーで伝える手段です。 読み手の共感と信頼を得るには、断片的な情報ではなく、自社らしい価値創造のプロセスを描いた明確な構成とストーリー設計が不可欠です。 企業価値を的確に伝える統合報告書に求められる要素と構成をわかりやすくご紹介いたします。 ●資料内容 ・統合報告書とは ・統合報告書の役割整理 ・統合報告書を作る理由 ・統合報告書の基本構成 ・統合報告書において重要な要素 ・価値創造ストーリー ●長期ビジョン・中期経営計画策定の情報サイトのご案内 タナベコンサルティングが長年の経営コンサルティングで培ってきた知見をもとに持続可能な経営モデルを実現するための、長期ビジョン・中期経営計画に関わる事例、課題解決のヒントなどをコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くご紹介しています。 ※その他、お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。
デジタルで情報が飛び交う現代、工夫しても広告がターゲットに届きにくくなっていませんか? そんな中、今、改めて注目を集めているのが「ダイレクトメール(DM)施策」です。 DMは、単なる紙の郵送物ではありません。 手元に残り、五感に訴えかけ、記憶に強く残る「アナログならではの強み」が再評価されています。 本資料では、DM施策の基本から成功のポイントまでを徹底解説。手間やコストを抑え、最大の効果を出すためのノウハウをすべて公開します。 ▼ホワイトペーパーの見どころと紹介ポイント ✓toB・toC両方に対応!施策の特徴と活用事例を解説:法人向け・個人向け、それぞれのDM施策のゴールと、成功に導くためのポイントを事例を交えて紹介します。 ✓DM発送までの手順を網羅的に解説:企画から発送、効果測定まで、DM施策に必要な5つのステップを解説。何から始めれば良いか迷うことがなくなります。 ✓手間とコストを削減!発送代行サービスの活用メリット:DM施策を成功させる鍵となる「DM発送代行業者」。なぜプロに任せるべきか、その具体的なメリットを解説します。 ▼このホワイトペーパーを読んで得られること ◎DM施策の全体像が明確になり、自信を持って施策を始められます。 ◎自社に最適なDM施策のゴール設定と具体的なアクションプランが見つかります。 ◎手間やコストを抑えながら、最大の効果を出す方法がわかります。
女性特有の疾患に関する診療科となる婦人科でのルートサンプリングです。 初潮を迎える若年女子から高齢女性まで幅広い年代の女性が来院される婦人科において、医師や看護師などの医療従事者から直接手渡しで配布される媒体です。 婦人科患者の受診理由は、月経関係(過多、不順、不正出血等)、PMS、更年期症状、子宮筋腫等子宮の病気、子宮がん等の検診のほか、不妊症、思春期外来、人工中絶、ブライダルチェック等様々です。 ※医院によっては特定の症状に特化している場合があります。 トゥーエイトではこれまで多くの婦人科サンプリングを積み重ねてまいりました。 月経の悩みを持つ方から更年期の方をターゲットにした、多くのサンプリングの実績がございます。 トゥーエイトでは、自社の中に専門チームを置き、施設と直接やり取りをして実績を積み重ねてきております。 実施にあたっては、企画の趣旨や条件などをしっかりと施設に説明し、 賛同いただける先で展開する手法により、クオリティを担保しています。 また医院と直接やり取りしているからこそ、医師・看護師の率直なご意見を伺うことも可能。 いただいたお声は実施報告書としてすべて開示いたしますので、「配って終わり」にならない次につながるプロモーション展開が期待できます。
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昨今、商品やサービスはあふれる中、顧客の心を掴む魅力的な商品開発は、企業にとって重要な課題の1つだと考えます。しかし、いざ新しい商品やサービスのアイデアやコンセプトを考え、用意したとしても、それが実際にターゲットから評価され、売れるかどうかを開発前に予測することは非常に難しいです。もし、ターゲットのニーズとずれた商品を開発した場合は、市場での成功は難しいのが現実でしょう。 そこで、登場するのが「コンセプト調査」です。手探りや予想でターゲットのニーズを予測するのではなく、より良い意思決定をするには、ターゲットに直接聞くことが必要です。商品コンセプト案がターゲットのニーズに応えているものになっているかどうかを検証するための調査が「コンセプト調査」となります。 そんな「コンセプト調査」について、本資料ではコンセプト調査の基本から、見積り例、スケジュール例などを解説しています。この資料1つでマルっと『コンセプト調査』についてわかる内容となっておりますので、コンセプトを考えるときの参考資料として、ぜひお役に立てください。 <トピックス> ※一部抜粋・計20ページ コンセプト調査とは? コンセプト調査結果の活用方法について コンセプト調査のアウトプット例について コンセプト調査の『見積り例』 コンセプト調査の『スケジュール例』 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・用意したコンセプト案について受け入れられるかを知りたい ・新たな市場への参入を検討している ・マーケティング戦略を見直したい ・コンセプト調査について基本から知りたい ・コンセプト案を考える予定がある
社交ダンス教室におけるサンプリングプロモーション。 心と身体の健康に最適で、アクティブシニアが楽しめる社交ダンス教室にて、エチケット意識・健康意識が高く、経済的に余裕のあるアクティブシニアへのサンプリングプロモーションが可能です。社交ダンスはコミュニケーションを必要とする為、交友に積極的な人が多く、サンプリング後の配布物に対する口コミ効果が期待できます。 トゥーエイトでは、各種店舗や施設、教育機関や医療機関などの各ルート先の多くを自社で交渉・開発し、オリジナルネットワークメディアとして構築しています。各ルート先に対して「企画趣旨・目的」を1件1件に丁寧に案内し、賛同いただける協力施設を募ることでプロモーション実施段階のクオリティを確保しています。 また、弊社では自社開発したメディア情報データベースに日々の渉外情報や実施実績を登録し蓄積しており、データを活用した品質の高いルートプロモーション運営を可能にしています。 社交ダンス教室のルートは、弊社の中でも展開実績の多いルートの1つであり、全国に企業プロモーションに協力的な施設を多数ネットワークしているのも強みです。
ブランド認知度調査は、自社の商品やサービスが市場でどの程度認知されているかを測るための重要な調査です。認知レベルや競合比較、ターゲット層分析、認知経路把握、調査設計の精度などのポイントを押さえて設計することにより、有効なデータを取得することができ、その結果を踏まえた具体的なマーケティング施策を講じることで、ブランドの競争力を向上させることができます。 一方で、ブランド認知度調査と一口に言っても、様々な手法があり、ターゲットや状況に合わせて最適な方法を選択する必要があり、そもそもの調査理解も必要です。もし、調査理解をせず、納期や費用のみを優先して実施してしまうと、データが不足してしまったり、アンケートを回収しきれずに有効なデータが得られなかったりしてしまうことに、なりかねません。 そこで、本資料では、ブランド認知度調査の基本的な考え方から、スケジュール感、金額感などを解説しています。この資料1つでマルっと『ブランド認知度調査』についてわかる内容となっておりますので、ブランドを考えるときの参考資料として、ぜひお役に立てください。 <トピックス> ※一部抜粋・計20ページ ブランド認知度調査とは? ブランド認知度調査の結果の活用方法について ブランド認知度調査のアウトプット例について ブランド認知度調査の『見積例』と考え方 ブランド認知度調査の『スケジュール例』と考え方 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・自社のブランドがどれくらい認知されているのか知りたい ・広告やPR活動の指標が欲しい ・新たな市場への参入を検討している ・マーケティング戦略を見直したい ・競合ブランドの認知度と比較したい
全国で開催されている高校生を対象とした合同説明会にて、来場者への手渡し配布を行います。 将来を見据え、真剣に進路を考えている学生へ効果的にアプローチできます。
★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
「DEmail」では、ドリームメールの懸賞応募時に登録いただく 30問300項目のユーザー情報を元に、 ターゲットを絞って配信を行うことが可能となっております。 広告予算に合わせて通数調整も可能ですので、 大小様々な案件に対応可能なポテンシャルを持つメニューです!
【資料制作にお悩みの企業様へ 】 営業・採用・IRまで対応する「伝わる」資料制作サービス プレゼンや提案資料を作る中で、こんなお悩みはありませんか? ・担当者によって説明の質に差がある ・伝えたいことはあるが、資料ではうまく伝わらない ・自社の強みや魅力が資料で表現しきれていない ・商談や採用活動の成果が思うように出ていない そんなときこそ、成果に直結する資料制作サービス「ツタワル」をご活用ください。 ツタワルとは? 「ツタワル」は、見やすく・分かりやすく・説得力のある資料をプロの手で制作するサービスです。 営業資料・IR資料・採用パンフレットなど、企業活動のあらゆる場面で活用されています。 ▼導入企業でこんな成果が出ています!▼ ・営業資料の刷新で受注率が 45% → 60%に向上 ・採用資料+採用ページの改善で 新卒採用目標を達成 ・商品資料を体系化し、クライアントの理解がスムーズに ▼ツタワルが選ばれる理由▼ ① 資料のクオリティが、企業の信頼につながる グラフィック・動画・図解を効果的に使い、視覚的に「伝わる」資料を設計。 ② 属人的な説明をなくし、誰でも使える内容に 資料の構成と設計を最適化。誰が説明しても、一定の品質を維持できます。 ③ 閲覧データで「伝わったかどうか」が分かる 資料ごとの閲覧数・完読率・滞在時間などを数値で可視化。改善にもすぐ活用可能です。 ▼こんな方におすすめ▼ プレゼンや商談での成約率を高めたい 採用活動において会社の魅力を効果的に伝えたい 経営層や株主向けのIR資料をブラッシュアップしたい 成果につながる資料で、ビジネスの加速を支援します。 「ツタワル」が、御社の強みをもっと正しく・もっと魅力的に届けます。
ヘアセット・メイク・ネイル等、美容をテーマに幅広いサービスを提供しているサロンでのサンプリングです。様々なシーンに合わせた質の高い施術により、年間約70万人に利用されています。 主な客層である美容意識の高い女性へサロンスタッフから手渡しすることにより、商材への興味喚起、販売促進が期待できます。
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【お役立ち資料】 いま、自社に必要なブランドってなに ~ナンバーワンブランド研究会~ ●資料概要 企業の活動により、顧客の中で生まれる「ブランド」。この顧客自身が企業そのものや商品・サービスに対して持っているイメージと企業側の伝えたい想いを一致させることが重要となります。この一致させる活動そのものがブランディングということになります。そこには、企業側の想いをもった長期的な活動が必要となり、一朝一夕では創り上げられません。しかしながら、その活動を通して形成させる自社のブランドは、強い競争力を持ち、自社の競争優位性を発揮させることができます。 本資料では、日本に必要な「ブランド」概念のご説明とともに、ブランディング活動を始める上で必要となる、企業側の伝えたい想いを言語化したもの「ブランドアイデンティティ」のご紹介、またブランドアイデンティティを構成する要素3つを提言しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 ・今、日本に必要な「ブランド」という概念 ・ブランディングとマーケティングの違い ・ブランドアイデンティティを設計する ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●みなさんも、一緒に「ブランド」を学びませんか。 タナベコンサルティングの「ナンバーワンブランド研究会」とは? 日本では品質の最低基準が高く、良いものが当たり前となり、世界で最も消費に厳しい国だといわれています。また、日本の企業は素晴らしい専門性を持っていますが、その「魅せ方」が上手くできていない会社が多くあります。では、今ある自社のベース価値(すでに強みとして打ち出している、価格・納期・商品の独自性など)に何を付加させるとよいでしょうか。 1.潜在的に顧客が抱える「不」に対して、長期的な約束を提示する 2.選んだ顧客が実際に自社の商品・サービスを購入することで得られる体験価値を言語化する 3.大手企業のようなベース価値を総合的に上げる戦い方では中堅・中小企業は戦っていけないため、「一部の尖った価値」を決め、長期的な約束を果たす 上記のブランドストーリーを、ナンバーワンブランド研究会を通して共に考えていきませんか? ※詳細は、弊社HPをご覧ください。 ※その他お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。
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全国主要都市のオーガニックカフェ・レストランでの手渡しサンプリングが可能です。 流行に敏感で美容や健康意識の高い方へ向けたプロモーションに最適で、 滞留時間も長い為、会話のきっかけにもなりやすく、口コミ効果も期待できます。
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ゴルフ練習場の打席と打席を仕切る仕切り板への広告掲出。 クラブをスイングする度に視界にとまる場所に広告が設置してあり訴求効果は抜群です。 又、実施階の打席の全てに広告を掲出できるためインパクトもある広告になります。 ゴルフ場に比べ来場者数が多く入れ替わりが早いため、多数のターゲット経済的に比較的余裕のあるミドルクラス以上のターゲット層に対し、アプローチ可能です。
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全国の大学構内売店にて、商品会計時にサンプル品をお渡しします。 情報感度が高い大学生へのサンプリングにより、コミュニティ内での口コミ効果、SNSでの拡散効果にも期待できます。 また、大学内売店という信頼された場所での配布により安心感をもって商材を受け取っていただき、確実な試用体験に繋げることが可能です。
★検定受験者データを活用した告知・企画をしませんか? ・セグメント済み!そのジャンルに特化したコア層に情報を届けられる! ・ダイレクトアプローチ!受験者情報を保有しているので、様々な手段で告知が可能 ex)メルマガ/DM/会場でのサンプリング etc ・受験者を集めてアンケートやイベント開催も可能です! ★恐竜学検定の特徴 ・子どもとその保護者がメイン受験者 ・教育熱心な保護者にアプローチ可能 ★日販セグモ(株)について 年間70以上の検定を企画・運営。 また、検定から派生した、 大型イベントの企画・運営やコミュニティサイトの運営も行っております。
★検定受験者データを活用した告知・企画をしませんか? ・セグメント済み!そのジャンルに特化したコア層に情報を届けられる! ・ダイレクトアプローチ!受験者情報を保有しているので、様々な手段で告知が可能 ex)メルマガ/DM/会場でのサンプリング etc ・受験者を集めてアンケートやイベント開催も可能です! ★日本城郭検定の特徴 ・40~50代の男性がメイン受験者 ・休日は日本全国の城を巡っており、非常にアクティブ ・歴史の情報への感度が高い ★日販セグモ(株)について 年間70以上の検定を企画・運営。 また、検定から派生した、 大型イベントの企画・運営やコミュニティサイトの運営も行っております。
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