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生成AIの台頭は、マーケティングリサーチの世界にも大きな変化をもたらしています。ChatGPTをはじめとする高度な生成AIは、これまで専門家が行ってきた調査設計や分析を、ある程度自動化することを可能にしました。同時に、課題別に最適化されたテンプレートを用いたセルフ型調査サービスも普及が進み、手軽にアンケートを作成・実施できるようになりました。 一方で、AIによる自動化などは、効率化には貢献するものの、画一的な調査設計に陥りやすく、企業やブランド独自の課題に対応しきれない可能性があります。また、オンライン主体の調査では、回答者の表情や行動などの非言語情報が得られにくく、本音や深層心理を捉えきれないケースも少なくありません。 真に顧客を理解し、競合との差別化を図るために必要な「深層のインサイト」を獲得するには、どのような手法を用いるべきなのでしょうか？ この資料では、こういった問いに対する答えを探りながら、AI時代におけるマーケティングリサーチの新たな可能性と、オフライン調査の価値について考察していきます。 ＜トピックス＞ ※一部抜粋・計14ページ AI・セルフ型調査の「限界」と非セルフ型リサーチの必要性 非セルフ型リサーチの価値：調査のプロが提供する「本物のインサイト」 オフライン調査が提供する独自の強み 実例：オフライン調査で得られた価値の事例紹介 結論：生成AIやセルフ型調査の時代だからこそ「オフライン調査」を選ぶ理由 下記に当てはまる方に ぜひ読んでいただきたい資料です。 ・マーケティングリサーチの最新トレンドをおさえたい ・AIやセルフ型調査のリサーチとオフライン調査について知りたい ・AI時代のマーケティングリサーチについて知りたい
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【DM施策でのリスト抽出やハウスリストの管理でこのようなお困りごとはありませんか？】 ✓ 情報漏洩対策が不十分かも… ✓ 重複チェックや不備チェックが面倒… ✓ 行ズレなどの加工ミスのリスク… ✓ DM発送履歴の記録と活用に限界がある… hubstepはこれらのお悩みに業務DX化のかたちでお役立てできます。 ◆サービス概要 ●データクレンジング・重複チェック：登録前に宛先データを自動精査し、精度の高いリストを生成します。 ●DM案件単位の宛先管理：ご発注いただいたDM案件ごとに宛先データを一元的に管理できます。 ●発送履歴・未着情報の自動記録：DM発送結果を自動で記録し、チーム内で最新情報を共有できます。 ●結果分析機能：案件ごとの成果を可視化し、営業施策の最適化に活用できます。 ◇hubstepのこれから 「hubstep」は、宛先管理に特化したクラウドとしてスタートし、今後は営業活動全体の効率化・自動化を支える営業DXプラットフォームへと進化していく予定です。 具体的には、 ・架電代行や問い合わせ対応など、営業プロセス全体をカバーする機能拡張 ・DM施策の実行履歴や反応データを活用した、リード育成・マーケティング最適化の高度化 といった中長期的な構想を描いています。 「hubstep」を通じて、中小企業の営業活動がよりシンプルに、そして戦略的に成長できる環境をつくっていきます。 ※備考※ ・DM発送＋hubstepのセットでご利用いただく想定となります。 ・hubstep単体（ハウスリスト管理ツール）としてのご利用も可能ですのでお気軽にご相談ください。
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アウラマーケティングラボの石井栄造氏作成の特別レポート。 グループインタビューに対する蓄積されたノウハウから、実践に基づいたアドバイスや注意点が盛り込まれています。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・初めてグループインタビューの実施を検討している ・定性調査を検討している ・グループインタビューで失敗したことがある ・グループインタビューについて詳しく知りたい
昨今、商品やサービスは増え続けています。そういった状況で、自社の商品やサービスを選んでいただくため、選び続けていただくためには、顧客満足度を向上することがカギとなります。顧客の声に耳を傾け、そのニーズを的確にとらえていくことで、リピーターの増加、売上増加の可能性が広がります。 そこで、登場するのが「顧客満足度調査（CS調査）」です。この調査により、顧客の声を正確に理解し、顧客の満足度や期待度を把握することができ、この情報を商品開発やサービス改善に活かすこともできます。しかしながら、不慣れなままこの調査を実施すると、精度の低いデータとなる可能性があり、そうなってしまったデータでは効果的なアクションにつながらず、ミスリードになるリスクがあります。 そんな「顧客満足度調査（CS調査）」について、本資料では顧客満足度調査（CS調査）の基本から、見積り例、スケジュール例などを解説しています。この資料1つでマルっと『顧客満足度調査（CS調査）』についてわかる内容となっておりますので、顧客満足度を考えるときの参考資料として、ぜひお役に立てください。 ＜トピックス＞ ※一部抜粋・計23ページ 顧客満足度調査（CS調査）とは？ 顧客満足度調査（CS調査）結果の活用方法について 顧客満足度調査（CS調査）の『アウトプット例』 顧客満足度調査（CS調査）の『見積り例』 顧客満足度調査（CS調査）の『スケジュール例』 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・顧客の声を自社の商品やサービスに活かせているか心配 ・マーケティング戦略を見直したい ・自社の商品やサービスに顧客が満足しているかわからない ・顧客満足度調査（CS調査）について基本から知りたい ・顧客満足度調査（CS調査）をする予定がある
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