「EC購買戦略での最適化ステップアップ～Web機会解析から紡ぐ顧客価値の向上とは～」の関連資料一覧

AIによる行動パターン分析により、CV率などの広告効果の向上に貢献!

●SQREEM AIによる行動パターン分析技術を用いた運用型の広告アセットです。オンライン上のオープンデータを収集しAIによって分析することで、ユーザーの趣向と関連する行動パターンを導き出し、配信セグメントを生成して広告を運用することで、コンバージョン率（転換率）などの広告効果の向上に貢献します。 ―----------------―---------------- 楽天の広告に関する最新情報・資料は「Rakuten Marketing Platform」をご覧ください。

資料更新日2026/6/18

楽天のデータを活用して、オンライン・オフライン双方の購買計測・分析が可能に！

●Instore Tracking 楽天データを用いたターゲティング/計測サービスです。楽天が保有する購買データを活用し、購買を基軸にしたターゲティング/顧客理解/効果測定までのPDCAサイクルを提供。より購買にフォーカスしたマーケティング活動を実現します。 ―----------------―---------------- 楽天の広告に関する最新情報・資料は「Rakuten Marketing Platform」をご覧ください。

資料更新日2026/6/18

「国内最大級」1億以上の楽天会員のデータを活用！「楽天の広告事業とは」

楽天グループの展開する70以上のサービスで形成される独自の「楽天エコシステム（経済圏）」や強固なメンバーシップ、様々なテクノロジーやデータを組み合わせることで、ユーザー、広告主、媒体社の皆様に、最適で最良なコミュニケーションを提供しております。

資料更新日2026/6/18

AIを用いて楽天エコシステムの購買・行動データを分析！見込み顧客を導き出す！

●Rakuten CustomerDNA 楽天エコシステムのデータを、AIを用いて分類された属性のデータベースです。実際の登録情報や購買行動などの事実に基づく属性と、ユーザー行動から推計した属性にユーザーを分類。データ分析を通じ、膨大な情報の中からコンバージョンに寄与するターゲット像を描き出します。 ―----------------―---------------- 楽天の広告に関する最新情報・資料は「Rakuten Marketing Platform」をご覧ください。

【検証事例付】ユーザー可視化×高精度な拡張配信で、見込み顧客を特定して興味喚起！

資料更新日2026/6/18

【検証事例付】ユーザー可視化×高精度な拡張配信で、見込み顧客を特定して興味喚起！

●Rakuten Airis Target Prospecting 楽天のビッグデータを分析してユーザーの消費行動をより深く理解することを可能にし、マーケティングソリューションとしての最大活用を実現するAIエージェント。 ―----------------―---------------- 楽天の広告に関する最新情報・資料は「Rakuten Marketing Platform」をご覧ください。

資料更新日2026/6/3

【飲食品EC】toCのPRに限界を感じたら読むべき成功の鍵と4つの勝ちパターン

食品×YouTuberマーケティングの実践TIPSを公開中！株式会社Carry Onは、YouTuberを中心としたクリエイターのマネジメント事業を展開しています。中でも注目を集めているのが、地域食材や加工品・飲料・スイーツなど「食品ジャンル」をテーマにしたPR。 SNSで話題になるだけで終わらない、“本当に売れる”YouTuber活用法とは？本資料では、「おいしそう」だけで終わらない、購買につながる【成功TIPS 4選】を紹介します！ ▼この資料でわかること ✅食品ジャンルとYouTubeが相性抜群な理由 ✅実食やリアルな反応が購買に効くワケ ✅成功に直結する「TIPS 4選」 ✅成果を最大化させるための「導線設計」 ✅実際のPR成功事例

なぜTikTok Shopでは売れないのかーマーケターの”思考”と”設計のズレ”

資料更新日2026/6/3

なぜTikTok Shopでは売れないのかーマーケターの”思考”と”設計のズレ”

「売り込み感を出すな」と言われるほど、なぜ売上は落ちるのか。 ECやSNS広告で多くのマーケターが抱えるこのジレンマ。でもTikTok Shopでは、広告なのに最後まで見られ、気づいたら購入されているケースが増えています。なぜ“ちゃんと作った広告”ほど売れないのか？ユーザー心理・UI設計・従来ECとの違いから整理しました。

資料更新日2026/6/3

『TikTok Shop完全ガイド2025』成果につなげるポイントを徹底解説

TikTok Shopで“売れる仕組み”をつくるための実践ガイド TikTokに参入したけれど、「再生は取れるのに、売上につながらない…」「ライブコマースの成果が安定しない…」そんな課題を感じていませんか？ Carry Onでは、TikTok Shopの運用・ライブ・クリエイター連携を一気通貫で支援し、 “売れるTikTok運用”の仕組み化をサポートしています。本資料では、成功事例や認定パートナー（TSP/CAP/TAP）としての知見をもとに、成果を出すための運用設計とPDCAの全体像をまとめました。 ▼この資料でわかること ✅ TikTok Shopが“従来ECと違う”購買構造 ✅ 売上につながるショート動画制作とライブ設計のポイント ✅ クリエイター連携（アフィリエイト）による販売拡大ノウハウ ✅ データ分析からリピート率を高める改善サイクル ✅ TSP/CAP/TAP認定企業による成功アカウント事例

資料更新日2026/6/3

再生数より売上を。YouTube×楽天アフィリエイト購買導線の全貌

本資料では、動画マーケティングの「測定できない・購買につながらない」という構造的課題を踏まえ、 YouTubeショッピングアフィリエイトと楽天市場の連携によって売上を創出する新しい購買導線を解説しています。国内ECモール初となる楽天×Google提携（2026年2月）をもとに、施策の設計から導入まで一気通貫で紐解きます。本資料では、・なぜ従来のインフルエンサー施策では購買につながらないのか・YouTubeショッピングアフィリエイトが「認知と購買の断絶」を解消する仕組み・広告代理店がクライアントへ提案するための3ステップフレーム・ファネル全体を可視化するKPI設計と効果測定の考え方・今日から動ける5フェーズの導入ロードマップなどを、施策の構造と実践ノウハウとともに分解し、 "再生数ではなく売上をつくるYouTube施策"の考え方を解説しています。

資料更新日2026/6/3

キャンペーン運用は社内 or アウトソーシングどっちが正解？

販売促進のためにインフルエンサーマーケティングやサンプリング、大型イベントなどのキャンペーンを実施するたびに、各事業者へのメール対応、手作業での梱包・発送、クレーム処理、さらには個人情報管理や日々のSNS運用に追われ、本来の企画業務に集中できないと悲鳴を上げる担当者の方は少なくありません。外注費やシステム利用料といった見えるコスト以上に、水面下の調整人件費や機会損失という隠れコストが膨らんでいるケースは非常に多いです。特に対象がBtoBであれBtoCであれ、運用に伴うコミュニケーションコストの最適化は大きな課題となります。本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、キャンペーン運用における社内運用とアウトソーシング（BPO）のメリット・デメリットを徹底比較し、失敗しないための業者選定基準を解説したガイドブックです。隠れコストの氷山モデルや、4つの運用パターンにおけるコミュニケーションコストの比較、よくある失敗フローと完結フローの違いなど、販促担当者が直面するリアルな課題と解決策をわかりやすく図解しています。 ■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webページ・応募システム構築から、事務局運営（BPO）、コールセンター対応、そして自社内での梱包・個別発送代行、効果測定レポートまで、すべての工程を同一チーム内で完全ワンストップ対応します。複数業者への分散発注によるディレクション工数を劇的に削減し、窓口一本化によって担当者様の調整業務をゼロにします。

資料更新日2026/6/3

応募数が劇的に変わる！キャンペーン設計・運用完全ガイド

良いプレゼントを用意すれば勝手に応募が集まるという思い込みは、キャンペーン失敗のよくある勘違いです。実際にはただ賞品が豪華なだけでは、応募に直結しません。ユーザーが迷わず応募したくなる動線、賞品、フォームを整え、ミスを防ぐ運用体制を固めることが成功のカギを握ります。本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、企画から賞品選び、応募受付、抽選、発送までの全体像をまとめた、初めてでも失敗しないための設計・運用完全ガイドです。ターゲットに合わせた応募経路の選び方（Webフォーム、SNS応募、ハガキ）や、参加意欲を最大化する賞品設計（短期的な認知向上を狙うデジタルギフト、ファン化を促す現物賞品、これらを組み合わせた最新トレンドのハイブリッド型）を解説。さらに、ユーザーの離脱を防ぐフォーム設計3つの鉄則（引き算の設計、入力補助の徹底、親切なエラー表示）や、炎上を防ぐ裏側（事務局・発送）の運用体制について詳しく図解しています。 ■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力各工程を企画会社、システムベンダー、コールセンター、梱包・発送代行業者など別々の事業者に分離発注してしまうと、事業者間での連携ミスや責任の押し付け合いが発生し、自社の担当者が調整業務に追われてコア業務に集中できなくなります。コストを抑えるための安易な分離発注は、かえって残業代による人件費コストの上昇を招きかねません。株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・システム開発・事務局・物流手配までを一気通貫で代行可能です。各工程を熟知したプロフェッショナルスタッフの人的連携（PM力）により、同一チーム内で相互に連携して各ステップを実施するため、分離発注時のようなトラブルの心配がありません。また、キャンペーン運用の全体像を知っているため、SNSキャンペーンの事務局のみ、発送代行のみといった部分的な委託の場合でも、他社とは連携のスムーズさが圧倒的に違います。Z世代向けのインフルエンサーマーケティングから、LINEを活用したレシートマストバイ施策、シニア層向けのハガキ、サンプリングイベントやタイアッププロモーションまで、販促施策のお悩みは株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。

資料更新日2026/6/3

上司を説得できる！キャンペーン業務外注化のための稟議書テンプレート

販売促進のためのインフルエンサーマーケティングやサンプリング、レシート応募などのSNS キャンペーンや大型イベントを実施する際、現場が疲弊してアウトソーシング（外注）を希望しても、上司や経営層から「コスト」の一言で却下されてしまうケースは少なくありません。これは、見積金額のみを重視する決裁者に対し、現場目線の感情論だけで訴えてしまっていることが原因です。本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、上司を説得し決裁を突破するためのロジックと、そのままコピペして使える稟議書サンプルを収録した攻略ガイドです。社内対応で発生している担当者のある時給や対応時間、他部署への依頼コストなどの「見えないコスト（隠れコスト）」を定量的に可視化する計算式を公開。「社内でやる＝無料」という幻想を排し、外注のほうがトータルで安価になることを示す比較表の活用法を提案しています。さらに、経営層が最も懸念する情報漏洩や炎上によるブランド毀損を防ぐための「リスク回避（保険）」としての訴求方法や、複数業者への分離発注ではなく窓口を一本化するワンストップ型選定による「管理工数の削減」の合理性など、決裁者を納得させるための3大攻めロジックを詳しく図解。上司からのよくあるツッコミに対する「想定問答集（FAQ）」や、提出前の最終確認セルフチェックリスト10選も網羅しています。 ■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webページ・応募システム構築、コンタクトセンター運営、そして自社内での梱包・個別発送代行までを完全ワンストップで支援するプロモーションパートナーです。 ISMS認証を取得した国際規格のセキュリティ体制により、企業のブランドイメージを守りながら運用を丸投げいただけます。外注費を単なる出費ではなく、創出されたリソースを次期プロモーションの企画・分析などのコア業務へ投下するための「未来への投資」として上司へ提案できるよう、本資料が強力な裏付けとなります。BtoBやBtoCを問わず、販促イベントや広告運用の事務局構築にお悩みの方は、株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。

資料更新日2026/6/3

初めてのキャンペーン担当者向け「依頼から実施まで」10のやることリスト

初めてプロモーションや販売促進のためのキャンペーンを担当することになった際、「何から始めればいいかわからない」「タスクが多すぎてスケジュールに間に合わない」と頭を悩ませる担当者様は非常に多いです。キャンペーン成功のためには、賞品や応募経路を決めるだけでなく、裏側にある膨大な実務タスクを抜け漏れなく管理する必要があります。本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、初めてキャンペーンを運営する初心者向けに、依頼から実施、そして事後処理にいたるまでのタスクとタイムラインをまとめた進行管理マニュアルです。企画・要件定義から、応募規約の作成、応募フォーム構築、FAQ作成、そしてデータクレンジングや厳正な抽選、泥臭い現物賞品の梱包・発送、個人情報の安全な破棄まで、標準的な2〜3ヶ月のスケジュールに沿った「10のやることリスト」を詳しく図解・網羅しています。 ■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力システム会社、コールセンター系BPO、物流会社など、別々の事業者に分離発注してしまうと、自社の担当者はトラブル時の調整に追われる伝言ゲームの罠に陥り、深刻なスケジュール遅延や重大なミスを招きがちです。株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画からWeb構築、事務局運営、個別発送までを完全ワンストップで支援するプロモーションパートナーです。専任ナビゲーターが全体の進行を強力にリード（伴走）するため、初めてでも進行管理で迷子になりません。さらに、企画・システム・物流が社内で密に連携しているため、社内稟議の遅れなどによる突発的なスケジュール遅延に対しても、人間の機転と連携を活かした驚異の内部リカバリー力を発揮。絶対に遅れられないSNS キャンペーンやレシート施策、サンプリングイベントや他社とのタイアッププロモーションの成功を裏側から強力に後押しします。

資料更新日2026/6/3

【景表法】キャンペーンの法律・リスク防衛完全ガイド（チェックリスト付）

キャンペーンは強力な販売促進手法ですが、一歩間違えれば法令違反によって致命的なブランド毀損を招く場合があります。SNS時代は特に消費者の目が厳しく、不適切な企画はすぐに拡散されてしまいます。キャンペーン運用の担当者は、景品表示法（景表法）と個人情報保護法の2つを正しく理解しておくことが欠かせません。本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、安全なキャンペーン設計・運用のために知っておくべき法律知識と対策をまとめたコンプライアンスリスク防衛ガイドです。一般懸賞や総付景品の上限金額といった基本ルールに加え、最新トレンドであるデジタルギフトと現物賞品を組み合わせたハイブリッド型キャンペーンにおける複雑な上限計算の注意点を詳しく解説。さらに、個人情報の取得から破棄にいたるライフサイクルに潜む見えないリスクや、応募フォーム構築時のオプトインの重要性、複数業者への分離発注が招く誤送信などのセキュリティ事故の罠について図解しています。自社の企画が適法かを確認できるセルフチェックリスト10選も収録しています。 ■ 株式会社ブンカのワンストップ事務局代行株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン制作、セキュアな応募フォーム・アプリシステム構築、コンタクトセンター（BPO）、そして景品の在庫管理・発送代行まで、すべての工程を同一チーム内で完全ワンストップ対応します。企画段階から景表法の上限をクリアする賞品構成を提案し、ISMS認証に基づく厳格なセキュリティ体制のもとで、データの受付から証明書付きの廃棄完了まで安全に一気通貫ディレクション。インフルエンサーマーケティングやレシート応募のマストバイ施策、Webでのサンプリングイベント、他社とのタイアップキャンペーンなど、アナログとデジタルを融合させた幅広いプロモーションの安全な運営を強力にサポートします。キャンペーンの法律面や事務局運営のお悩みは、株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。

資料更新日2026/6/3

【炎上防衛】キャンペーンコンタクトセンター品質管理マニュアル

インフルエンサーを活用したSNSキャンペーンや、LINE・専用アプリでの応募受付など、現代の販売促進施策は多角化しています。その中でコンタクトセンターは顧客と直接接する唯一の窓口であり、顧客にとってオペレーターの対応は企業や製品のブランドイメージそのものです。しかし、一歩対応を誤ればブランド価値の毀損に直結します。現代の顧客は待てないため、曖昧な回答やたらい回しは不信感を招き、SNSでの炎上やネガティブな口コミ・クチコミ拡散リスクを急激に高めます。一般的なコールセンター系のBPOではマニュアル通りの仕事しかできず、配送状況やシステムエラーといった現場特有のマニュアル外の質問に対応できないため、結果としてクライアントの確認業務を圧迫し、回答遅延を招く原因となっています。BtoBビジネスであっても顧客対応のスピードと質は非常に重要です。本資料は、キャンペーン事務局における顧客対応の品質管理とリスク防衛に特化し、クレームを未然に防ぐためのノウハウと、今すぐ使える品質・リスク管理チェックリスト10選を収録したマニュアルです。情報セキュリティ（ISMS認証）、スタッフの教育・研修、複数チャネルの対応履歴一元管理など、安全でスムーズな応対体制の構築ポイントを詳しく解説しています。 ■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webシステム構築、事務局運営（BPO）、コンタクトセンター対応、すると自社内での梱包・個別発送までを完全ワンストップで支援するプロモーション集団です。事務局・物流・システムが同チーム内で密に連携しているため、オペレーターがキャンペーンの全体像を理解。イレギュラーな問い合わせにもたらい回しにせず、即座に配送状況やシステム確認してその場でスピード解決します。現場ファーストの伴走力でブランド価値を守る株式会社ブンカへ、お気軽にご相談ください。

資料更新日2026/6/2

【2026年度版】販促カレンダー＆イベントマップ

2026年は、2月の冬季五輪、3月のWBC、6月のFIFA W杯、9月のアジア大会と、一年を通じて国民的関心事が連続する「ゴールデン・スポーツイヤー」です。自宅観戦による内食需要やハレ消費の機会が激増する一方で、物価高に伴う「メリハリ消費の定着」や、「物流コストの構造的高騰」という大きな構造変化も起きており、従来のバラマキ型キャンペーンは利益を圧迫するリスクを孕んでいます。本資料は、これら3つの構造変化を踏まえ、2026年の販促を成功に導くための「年間カレンダー＆消費ニーズ予想」をまとめた戦略実行計画書です。 Q1〜Q4ごとの主要イベントや歳時記、気候実績に基づく重点MDはもちろん、「勝利連動型の即時クーポン」や「朝観戦に合わせた朝活習慣MD」、「ブラックフライデーのプレセール化」など、即実践できる具体的な施策アイデアを詳しく解説しています。 ■ 株式会社ブンカの「ワンストップ対応力」変化の激しい2026年の販促において、マス向けの話題作り（デジタル）からロイヤル顧客への深い体験（物流）までを形にするのが、株式会社ブンカの提供するキャンペーン一括代行サービス『キャンパケ』です。企画・デザイン制作、確実なWebシステム構築、ISMS認証に基づくセキュアなキャンペーン事務局運営（BPO）、そして「届く感動」を演出する景品の在庫管理・丁寧な個別配送まで、すべての工程を自社内でシームレスに完結。複数業者への「分散発注」による担当者様の煩雑なディレクション工数を劇的に削減し、現場ファーストの伴走力で販促施策をゴールまで強力にサポートします。2026年の販促プロモーションや事務局運営のお悩みは、株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。

資料更新日2026/6/2

賞品発送で気を付けたい10のこと【キャンペーンの発送業務におけるリスクと対策】

販促キャンペーンにおいて、華やかな企画やWeb制作の裏側で、ご担当者様を最も悩ませるのが「当選者への賞品発送業務」です。本資料は、キャンペーンの裏側を支え続けるための『賞品発送で気を付けたい10のこと（チェックシート付）』です。個人情報保護体制の確立、作業スペースのセキュリティ、厳正な抽選プロセス、異物混入防止対策、適切な梱包材の選定、そして万が一のクレーム対応体制まで網羅しています。発送業務に潜む「見えにくいリスク」を10項目に分け、安全に運用するための具体的な対策を解説しました。 ■ 株式会社ブンカの「ワンストップ対応力」株式会社ブンカは、企画からWeb構築、事務局運営、そして賞品の在庫管理・発送までをシームレスに完結できるプロモーションパートナーです。複数業者への「分散発注」によるディレクション負荷を解消する、キャンペーン一括代行サービス『キャンパケ』を展開しています。現場ファーストの伴走力でお客様の販促施策を裏側から強力にサポートします。キャンペーンの発送業務や事務局運営のお悩みは、株式会社ブンカへご相談ください。

資料更新日2026/5/28

株式会社SVPジャパン

SVPトレンド調査「物価上昇時代における消費行動の変化と企業戦略（後編）」

私たちSVPジャパンは、各種ビジネス情報を、インサイト・レポート等を通じて、発信しております。今回は、物価上昇が続く日本市場において、消費者行動がいかに「再構造化」されているかを明らかにした最新レポート「転換点にある日本の消費（後編）」をご紹介します。現代の消費者は単なる節約志向ではなく、日用品は徹底的にコストを抑えながら、旅行・外食・趣味には積極投資するという"メリハリ消費"へと移行しています。価格より「納得感」を重視し、デジタル利便性を当然の前提とする消費者像は、企業の従来戦略に根本的な見直しを迫ります。二極化する需要への対応、価値の言語化、購買体験の摩擦ゼロ設計など、今すぐ取り組むべき5つの戦略示唆も提示しています。当レポートが、貴社マーケティング戦略に役立つ情報収集ツールの1つとして、今後のビジネスに活用いただければ、幸いです。

資料更新日2026/5/27