【事例解説】「顧客の声 × AI分析」でビジネスを“リフレーム” ~AIを用いたインサイト探索の実践法~
メディアレーダー運営事務局
申し込み締め切り日時
2026年12月07日 18時00分
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らくらくコミュニティMEDIA GUIDE/シニアマーケティングDX
※本セミナーは2023年3月13日(月) に開催された「第9回 メディアレーダーWEEK 2023春」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 急拡大するシニア市場にビジネスチャンスを求めて、さまざまな業種や企業で新規参入する企業が増え、らくらくコミュニティにも多くの問合せが寄せられています。 しかし、シニア市場に参入する多くの企業が、シニア消費者の行動特性の理解が進んでいないのが実情。 どのシニアを狙うのか?というターゲット戦略が不明瞭になりがちで、 シニア市場向けのプロジェクトの多くは成功しているとはいいがたい状況です。 また、F1層やM1層と比べて、シニア消費者はスマートフォン、WEBサイトといったデジタル接点を作りづらいことも、シニア消費者へのアプローチを難しくしている要因でもあります。 シニア消費者を捉えるには、単純な年齢や性別のセグメントだけでなく、「ライフステージ」や「世帯構成」によって細分化した、趣味嗜好に合わせたアプローチが必要です。 さらに、シニア消費者ならではの意識や価値観を把握し、その価値観に対して訴求することが、シニア向けビジネスを成功させるための大きなポイントとなります。 本セミナーでは、シニア向けのマーケティング(認知・獲得)、サンプリング、リサーチ調査を、らくらくコミュニティを活用してデジタルで実施するシニアDXプロジェクトを100プロジェクト以上を運用してきた実績から、シニア消費者の実態の把握する方法、実践的なシニア向けビジネス展開の取組み手法を解説します。
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