【今日からできる】LINEアカウントの友だちを増やす施策9選!EC×LINE
BtoC・EC企業のマーケティング担当者が、今日から施策に着手できる一冊です。 「LINE公式アカウントを開設したものの、思うように友だちが増えない」——そんな課題を抱える企業・EC事業者に向けて、友だち登録を着実に増やすための具体策を網羅した実践ガイドです。 まず、LINE運用の土台となる指標「ターゲットリーチ(実際にメッセージが届く有効なユーザー数)」の重要性を解説。そのうえで、友だち数を左右する「リーチ数 × 気づく率 × なりたい率」という3つの方程式をもとに、自社の課題がどこにあるのかを見極める考え方を紹介します。 実践編では、すぐに真似できるオンライン施策6選(Webサイトのバナー設置、SNS連携、メルマガ活用、友だち追加広告、友だち紹介クーポン、Thanksページ誘導)と、オフライン施策3選(店内ポスター・QRコード、ショップカード、同梱チラシ)を具体的に解説。さらに、そのまま使えるバナー・POPの設置箇所やクリエイティブ、レジでの声かけトークスクリプトといったテンプレートも多数掲載しています。 加えて、登録後のブロックを防ぎ、友だち数を維持・活用するための運用のコツ(特典設計・セグメント配信・費用対効果の測定)までカバー。