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「CRM・カスタマーサポート」「主婦(ママ)」の広告・マーケティング資料一覧

検索結果:14件のうち 1-14件

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【成果を上げるコツ100選】LINE公式アカウント運用チェックリスト
資料更新日2025/9/24

【成果を上げるコツ100選】LINE公式アカウント運用チェックリスト

LINE公式アカウントの運用は各機能の特徴を理解し"勝ちパターン"を見つけることが重要です。本チェックリストはフェーズごと(全体設計・プロフィール ...etc)に抑えるべきポイントを100選厳選しております。Excel形式でご用意しておりますので「運用の見直しまたは施策の一歩」として是非ご活用ください。 --- ▽このチェックリストでわかること ・LINE公式アカウント運用のコツ ・友だち追加促進のために必要なこと ・メッセージ配信のポイント ▽こんな方におすすめ ・LINEマーケティング初心者の方 ・ターゲットに対して効果的なメッセージ配信を行いたい方 ・LINEの全体設計や施策の見直しをしたい方

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【小売・店舗】店舗×ECの顧客をつなぐCRM入門
資料更新日2026/8/21

【小売・店舗】店舗×ECの顧客をつなぐCRM入門

「店舗とECで顧客情報が分かれている」「LINEは運用しているものの、一斉配信になっている」「一度購入したお客様の再購入につなげられていない」——そんな小売・店舗事業者向けの資料です。 本資料では、店舗・EC・LINEに散らばった顧客データをつなぎ、再購入を増やすCRM設計を5つのステップで分かりやすく解説します。 資料で分かること 店舗とECの顧客データが分断することで起きる問題 CRMの基本的な考え方 店舗とECで共通の顧客IDをつくる方法 購入履歴とLINEをつなぐ考え方 購入行動に応じた顧客セグメント設計 LINEを活用した再購入フォローの自動化 無印良品・BEAMS・資生堂の取り組み事例 新規顧客を集め続けるだけでなく、「一度買ったお客様が戻ってくる仕組み」をつくりたい方におすすめです。 EC × LINE × CRMを活用し、店舗とオンラインを横断した顧客育成・再購入導線を設計したい方は、ぜひご覧ください。

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【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」
資料更新日2019/11/14

【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」

<サービス> ■導入企業550社以上!リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール <サービスの特徴【機能】> ・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる!  └RFM分析  └フロー離脱率分析※特許取得  └CPM分析  └広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測  └商品転換率分析  └etc. ・様々な施策のオートメーション化でリソース削減!  ∟ステップメール機能  ∟ステップLINE機能  ∟ステップSMS機能  └etc. ・誰でもできる効果検証  └各施策の効果はワンクリックで計測 <サービスの特徴【サポート】> ・担当制のサポート体制 ・550社の豊富な導入・成功事例の提供 ・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施 ・より戦略的なコンサルティングサポートも可(別途費用)

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【2026年版】配信ネタが1年分!LINE販促カレンダー&成功事例ポイント集
資料更新日2026/5/26

【2026年版】配信ネタが1年分!LINE販促カレンダー&成功事例ポイント集

本資料では、2026年の年間イベントカレンダーとあわせて、 月ごとの“使える配信アイデア/文言例/デザインイメージ”を整理! LINE公式アカウント運用における 「配信ネタが尽きる」 「季節イベントを活かしきれない」 「配信しても来店・予約につながりにくい」… そんな悩みを解決するための資料です。 さらに、情報過多による離脱を防ぐ見せ方(カードで分解する等)や、 短期施策と予約訴求を同時に載せて1通あたりの効率を高める考え方も解説します。 ▼こんな方におすすめ ・配信内容が毎月“思いつき”になっている ・クーポン/ミニアプリ等の活用が定着していない ・開封やクリックの改善ポイントを掴めていない ▼この資料で分かること ・消費者の生活行動に基づいた年間イベントカレンダー ・月別の注目ワード・配信文言・デザインイメージ ・月間事例ポイント解説(活用機能×施策の狙いが分かる) まずは資料をダウンロードして、次月の配信計画からすぐに使えるヒントを持ち帰ってください。

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LINE公式アカウントで友だちを効果的に増やす5つの方法~店頭・WEB施策~
資料更新日2026/3/23

LINE公式アカウントで友だちを効果的に増やす5つの方法~店頭・WEB施策~

LINE公式アカウントの友だちの重要性や友だちを増やす方法についてご紹介しております。友だち数は“配信の母数”。 友だちが増えるほど、情報到達(ターゲットリーチ)が広がり、来店促進・O2OやEC購入につながります。 本資料では、店頭・WEBの実践施策を中心に、友だち追加の基本とメリット、具体的な増やし方を5項目でわかりやすく解説。 セグメント配信やクーポン活用まで含め、はじめての方でも実務に落とし込みやすい構成です。 「友だち数が思うように増えない‥」というお悩みをお持ちの方や、 これからLINE公式アカウントを始める方にぜひ見ていただきたい資料です。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・LINEの友だち獲得を加速したいご担当者 ・配信のブロック率を下げ、効果的なセグメント配信につなげたい方 ・店頭(POP/掲示物)とWEB(サイト/SNS/メルマガ)を連動させたい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料でわかること ━━━━━━━━━━ ・友だちを増やす設計思考:告知面・特典設計・導線の“どこを直すか”が一目で分かる ・成果に効くチェックポイント:セグメント配信/クーポン設計/計測と改善の回し方 ・店頭×WEBの連動ヒント:POP・掲示の見せ方、URL/二次元コード露出、友だち追加広告の使いどころ ※具体的な「5つの方法」の詳細、テンプレ文例・設計例は本編でご覧いただけます。

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【来店促進・業務負担軽減】LINEクーポンミニアプリ「L-COUPON」
資料更新日2026/3/23

【来店促進・業務負担軽減】LINEクーポンミニアプリ「L-COUPON」

━━━━━━━━━━  ▼L-COUPONとは ━━━━━━━━━━ L-COUPONとは、お客様のご要望より生まれたLINE公式アカウント専用のクーポンミニアプリです。LINE公式アカウントを運用するなかで弊社が実施したお客様アンケートよりご回答いただいた下記のようなお悩みから既存機能では不便な機能になってしまっているクーポンの汎用性を高め、LINEコミュニケーションをより楽しいものにしていく必要があると考え、より便利に使えるクーポンミニアプリを開発いたしました。 ・1回限りのクーポンは会計時に「消込」する必要があるため、店舗スタッフに負担がかかる。 ・「グループ」で抽選クーポンの一括設定ができない。また「あたり」か「はずれ」の1種類のみで、複数の「あたり」を設定することができない。 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━  ▼L-COUPONの4つの機能について ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 詳細な抽選機能 LINE公式アカウントの既存機能では使用用途が絞られてしまうため、クーポンに楽しさと幅広い活用方法を可能にするための機能となります。既存のクーポン機能ではできない設定が複数あり、全アカウント一括設定が可能となります。 ■ マイページ機能 一度配信したクーポンがトークルームに埋もれてしまうことや使用忘れが多くあるため、一覧で表示する機能を作成いたしました。クーポンが一覧で表示されるため、使用忘れの減少が見込めます。また、常にクーポン設定をすることで配信がなくてもトークルームへの訪問が生まれます。 ■ 時限式クーポン 無人レジなどの導入によりクーポンが使用できなくなることや消込忘れなどの事象を防ぐため、使用後自動的に使用済みになる時限式クーポンとなっております。 ■ 詳細な分析機能 既存機能の分析では期間中のクーポン使用数、使用率の数値のみでクーポンの効果分析がしっかりとできていない状況がお客様へのアンケートでも最も問題視されている項目となっておりました。 L-COUPONではクーポンの使用に関して「いつ・誰が・どこで・どのクーポンを使用したのか」というデータが取得可能となります。より詳細な分析により、LINEの効果を見える化することが可能です。また、ロイヤルティの高いユーザーの発見、管理にもつながります。

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LINE公式アカウントのセグメント配信とは?1人1人に合わせた配信でブロック低減
資料更新日2026/1/8

LINE公式アカウントのセグメント配信とは?1人1人に合わせた配信でブロック低減

同じ配信でも成果は設計で変わる。 本資料は、LINE公式アカウントのセグメント配信を基礎から整理し、メリット/重要性、そしてLINE Official Account Manager(OAM)での設定の考え方をわかりやすく解説します。「ユーザーごとに最適化したい」「ブロック率を下げて来店促進・O2O/店舗集客につなげたい」というご担当者向けに、クーポン活用や配信テーマの組み立て方もヒントとして収録。初めてでも“今日から直せるポイント”が掴めます。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・“なんとなく一斉配信”から脱却し、成果が出るLINEマーケティングに切り替えたい ・ブロック率の低減/配信効率化を同時に進めたい ・来店促進・O2OやEC導線に効く配信設計を学びたい ━━━━━━━━━━ ▼資料の一部を公開 ━━━━━━━━━━ ・セグメント配信とは ・セグメント配信のメリット  ①ブロック率の低減  ②配信通数の削減 ・セグメント配信の重要性 ・LINE公式アカウントの2つの絞り込み機能  ①「属性」  ②「オーディエンス」 ・セグメント配信の設定方法 ・セグメント配信の注意点  (!)ユーザーの「属性」で絞り込む場合は、ターゲットリーチ数が100人以上必要  (!)友だち数の計上にはタイムラグが発生する

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【PB競争に勝つ!】食品メーカーLINEマーケティング事例集
資料更新日2026/1/5

【PB競争に勝つ!】食品メーカーLINEマーケティング事例集

食品業界の「プライベートブランド商品(PB)の台頭による競争激化」「消費者のニーズが多様化している…」のような課題に対して、LINE公式アカウントで“購入につなげる接点”をどう作るかをまとめた事例集です。クイズ・レシピ配信・レシート応募・ミニアプリ活用など、ロイヤルティ向上→来店促進・O2Oまでの流れを、11アカウントの実例から要点整理。セグメント配信/クーポン活用/自動応答の設計ヒントも収録しています。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・PB競争や価格競争の中で指名買い/再購入を増やしたい食品メーカー担当者 ・店舗集客/EC導線を強化し、LINEマーケティングのKPI改善を進めたい方 ・アンケート取得/レシート連動キャンペーンで顧客理解を深めたい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の中身をチラ見せ! ━━━━━━━━━━ ・課題①プライベートブランド商品の台頭による競争激化 ⇒商品の魅力を浸透させる ・課題②消費者のニーズが多様化 ⇒アンケート取得で消費者の声を募る ・課題③新規顧客の獲得が難しい ⇒既存顧客へのアプローチとリピーター獲得 ・課題④品質の要求水準の高まり ⇒安全性や企業の取り組みを訴求

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【飲食店特化】予約数3倍・売上5000個達成!LINE集客成功事例と活用術
資料更新日2025/12/17

【飲食店特化】予約数3倍・売上5000個達成!LINE集客成功事例と活用術

飲食店経営者・マーケティング担当者様へ。 「LINE公式を導入したものの、いまいち売上に結びつかない」 「常連客を増やし、予約数を安定させたい」 そのお悩みを解決します! 本資料では、LINEの持つ 高いエンゲージメント率を最大限に活かし (メルマガの6倍の開封率、約8割がその日のうちに開封)、 新規集客から顧客関係管理(CRM)までを 一貫して成功させるための 具体的な活用事例とノウハウをご紹介します。 特に、競争の激しい飲食業界において、 いかにLINEを「売上を継続的に生み出す武器」 にするかに焦点を当てて解説しています。 ▼Point • 驚異的な売上増加を実現した成功事例の深掘り • 効率的な販促と客単価アップ戦略 • ブロックを回避し、リピーターを育成するCRM施策

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【SDK】位置情報データの取得〜最適なターゲティング、プッシュ通知についてご紹介
資料更新日2023/7/21

【SDK】位置情報データの取得〜最適なターゲティング、プッシュ通知についてご紹介

プロファイルパスポート SDKはスマートフォンアプリで 位置情報データを取得、プッシュ通知が行える機能拡張ツールです。 自社アプリに、プロファイルパスポートSDKを組み込むことでGPSやビーコンで取得した位置情報データや行動ログ、属性情報などを取得し、情報に合わせたプッシュ通知や、分析が可能になります。

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【保険代理店向け】保険営業をもっと効果的に「お金の健康診断」
資料更新日2022/11/11

【保険代理店向け】保険営業をもっと効果的に「お金の健康診断」

お金の健康診断は、「お金に悩みのあるユーザー」と「お金のプロであるプランナー」の国内最大級のマッチングプラットフォームです。 ユーザーは家計診断をしてプランナーのコメントを待つだけ。チャットを使いオンライン上で気軽にお金の相談ができるサービスです。 プランナーは家計データを見てオンラインで保険営業の見込み顧客を獲得できます。 導入企業は保険代理店・IFA事業者など130社、アドバイザー数は600名以上 ※2022年10月19日現在 法人から個人まで幅広く利用しています。

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【広告代理店不可】オンライン広告の購買効果を可視化して新規顧客を促進しませんか?
資料更新日2022/9/13

【広告代理店不可】オンライン広告の購買効果を可視化して新規顧客を促進しませんか?

【サービス内容説明】 \オフライン購買データに基づいたターゲティング広告×レシート応募キャンペーン/ 【こんな方にオススメ】 ・見込み客へダイレクト にアプローチしたい ・店頭キャンペーンの認知を強化したい ・オンライン広告の購買効果を計測したい ・商談のネタがほしい 【クローズドキャンペーンにアプローチをプラスし、購買効果を可視化!】 本資料は、アウトストアでの告知強化やオフラインでの購買データを活用し、オンラインでより効果的に新規見込み客にアプローチする施策や効果検証についてご紹介しています。 ■ 資料概要 ・短期的な販促施策の効果を上げるために ・オンラインターゲティングによる広告配信 ・レシート応募キャンペーン ・効果検証について 詳細は資料をご覧ください。 株式会社ヒロモリは創業以来70年以上クライアント様の販促課題の解決に取り組んできました。流通企業との商談ポイントを押さえた、メーカー販促に強い総合SP代理店です。 貴社の販促課題に合わせたプロモーションを、企画~運用~効果検証まで一括でサポートいたしますのでどうぞお気軽にご相談ください。 ※本サービスは【事業会社】様が対象となります。代理販売は不可となりますので、広告代理店様の情報収集目的でのダウンロードはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。 \ヒロモリプロモーションのご案内資料はこちらから/ https://media-radar.jp/detail20409.html 他にも様々なサービス行っています! ① 販売促進手法集vol.1:https://media-radar.jp/detail20405.html ② 販売促進手法集vol.2:https://media-radar.jp/detail20857.html ③ ハイブリッドキャンペーン:https://media-radar.jp/detail20407.html ④ 【メーカーご担当者様向け】流通企業との取り組み強化策: https://media-radar.jp/detail20178.html ⑤ SNSクチコミ効果を上げる!UGCブースター: https://media-radar.jp/detail20406.html

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【実店舗向】Webチラシや特売配信!SNS連携も!販促管理サービス チラシプラス
資料更新日2021/4/21

【実店舗向】Webチラシや特売配信!SNS連携も!販促管理サービス チラシプラス

小売/流通向けの店舗販促一括管理プラットフォームです。電子チラシの配信管理はもちろん、各店舗からのスマホを活用した特売情報配信管理、自社ホームページや各種SNS(LINE/Twitter/自社アプリ/チラシプラスアプリ)への一括配信管理も可能です。

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<代理店NG>優良顧客を組織化しクチコミやUGCの活性化を促進する方法
資料更新日2020/10/1

<代理店NG>優良顧客を組織化しクチコミやUGCの活性化を促進する方法

■こんな課題をお持ちではありませんか? ・優良顧客を組織化できていない ・既存顧客からの他者推奨が行われていない ・User Generated Content (UGC)を活性化させたいがやり方が分からない ・顧客との新たな製品/サービス開発を共同で開発したい 以上のようなお悩みをお持ちの方に効果的な施策がアンバサダープログラムです。 ■コモンズのアンバサダープログラムとは? アンバサダープログラムも含めたコモンズの顧客ロイヤリティマネージメントの特徴はRFMなどの行動履歴だけでなく顧客とブランドの結びつきである「心理ロイヤリティ」も同時に計測・分析すること。 心理軸の多寡を踏まえたコミュニケーションを行うことにより、顧客とブランドの間により良い関係値を築くことができ、ブランドの優良顧客を育成していくことが可能です。 さらに、値引きありきではないリピート購入/アップセル・クロスセルを向上させ顧客との生涯にわたる関係(LTV)を構築出来る効率的なコミュニケーションの実践を目指し大手企業様で、ロイヤリティマーケティングの実施経験豊富なコモンズならではの実践的なアンバサダープログラムを事例も含めてご紹介。 「優良顧客(高ロイヤルユーザー)は、優秀なセールスマン」になっていただけます。 ※アンバサダー適任者の抽出方法から、その組織化の方法、他者推奨を促す方法などアンバサダープログラムの詳細資料は以下よりDLをお願いいたします。 ※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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