【学生・F1層・ファミリーにアプローチ】テーマパーク周辺ホテルでのサンプリング
全国のテーマパーク周辺ホテルにおける宿泊客へのサンプリングプロモーション。 テーマパークに遊びに来た宿泊客にリーチできます。 エリアセグメントの他、ツールによっては性別といった柔軟なセグメントも対応可能。 時間と心に余裕のある旅先だからこそ、試用体験されやすく、商品の魅力を最大限アピールすることができます。 お客様の記憶に残るプロモーションを実現できます。
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全国のテーマパーク周辺ホテルにおける宿泊客へのサンプリングプロモーション。 テーマパークに遊びに来た宿泊客にリーチできます。 エリアセグメントの他、ツールによっては性別といった柔軟なセグメントも対応可能。 時間と心に余裕のある旅先だからこそ、試用体験されやすく、商品の魅力を最大限アピールすることができます。 お客様の記憶に残るプロモーションを実現できます。
【サービス資料】 戦略×デジタルを理解し、自社マーケティングDXを推進するリーダーを育成する! DXリーダースクール ~マーケティングDXコース~ DXを推進するうえで、最初の壁となるのは「人材」です。 タナベコンサルティングでは、戦略を理解しているだけでも、デジタルに精通しているだけでもない、「自社の戦略を理解し、デジタルを用いて競争力を高めることができる人材」をDX人材と定義しています。 当スクールでは、「マーケティング」領域において、「戦略」と「デジタル施策」を両軸で推進できるDXリーダーを育成します。 自社の現状と課題に即して、「戦略」と「マーケティング」と「DX」を総合的に考える力を養います。 ●こんなお悩みや課題はございませんか? ・戦略的にマーケティングDXを推進したいが、理解している人材が不足している ・マーケティング戦略を構築したいが、どのように進めていけば良いかわからない ・自社内でDX人材を育成していきたいが、どのように学ばせるべきかわからない ▼ 解決策 ▼ 「DXリーダー」とは、自社の戦略を理解し、デジタルを用いて競争力を高めることができるリーダーです。 その中でも、攻めの中枢ともいえる「マーケティング」領域においては、特にDX戦略を担えるリーダーが必要不可欠です。 マーケティングDXを成功させるための大きな要素として「DXビジョンの明確化」「顧客体験価値向上」「外部パートナーとの連携」「社内推進力」があげられます。 全5回を通じてこれらの要素を学び、ロードマップを描くことで、戦略とデジタルの両方を習得した「DXリーダー」を育成します。 ●「DXリーダースクール(セミナー)~マーケティングDXコース~」では、 戦略設計×デジタルマインド醸成で、自社にDX実装するまでのロードマップを策定します。 【3つのPOINT】 【1】自社にマーケティングDXを実装するための戦略ロードマップを描き、アクションプランを明確にする 【2】自社の組織戦略としてマーケティングDXを推進し、営業のデジタルシフトを実現するスキルを身につける 【3】DXの全体像を理解し、戦略へと組み込み、投資判断ができる知識を習得する
「グランピング」は、グラマラス×キャンピングの造語でラグジュラリーなアウトドア体験ができるスポット。 流行に敏感で情報感度の高い、おしゃれなキャンパーにアプローチできます。 グランピング施設のスタッフから、来場者へ手渡しでのサンプリングが可能です。 自然とラグジュアリーが合わさった非日常空間で強く印象に残る効果的なプロモーションが実施できます。
主要都市のシェアオフィス・コワーキングスペースでのサンプリングプロモーション。 健康や身だしなみへの意識が高く、生活の中でも特に質の高いものを求める都市型のビジネスパーソンが多く利用するシェアオフィス、コワーキングスペースにて手渡しサンプリングが可能です。 フリーランスで活動している方の利用も多く、ビジネスパーソンの中でも特に情報感度の高い層へのプロモーションが期待できます。 ★コワーキングスペースの施設特性や、利用者のお悩みについて独自調査した資料も公開中! こちらをご参照いただければ、プロモーション活用方法の幅がより広がります。 https://media-radar.jp/detail31795.html
業界最大手で全国100店舗以上を展開する女性専用のまつ毛エクステサロン「Blanc」でサンプリングが可能です。 “まつ毛エクステですべての女性に目元の魔法を。”をテーマに、本物を提案・提供し、女性の魅力を最大限に引き出す同店でサンプリングプロモーションにより、美意識が高く可処分所得の多い女性へ確実にアプローチできます。
これからホームユーステストを検討する方向けに、注意点や失敗しないためのポイントを 13ページのレポートにまとめました。 ホームユーステストをご検討の方は、是非ダウンロードしてください。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・製品テストを検討している ・試食・試飲テストを検討している ・ホームユーステストについて詳しく知りたい
macaroniは「食からはじまる、笑顔のある暮らし。」をテーマに 食から暮らしを豊かにする、女性のためのライフスタイルメディアです。 最新のトレンド情報から明日試したくなる料理動画のレシピ、 人気のテーブルウェアやキッチングッズ、暮らしにフィットするハウツーまで、 食から暮らしに役立つ情報を毎日お届けします。
グローバル実験調査~日本・米国・中国での回答傾向比較~ 海外に向けてリサーチをする際に、文化や慣習の差からくる「注意すべきポイントやコツ」を、実験調査形式で追究した調査レポートです。 日本・米国・中国におけるアンケート回答実態を具体的事例から比較し、回答精度を検証しているため、海外調査において気を付けるべきポイントについて、網羅的に理解することに役立ちます。 <トピックス> ・マトリクス設問の回答傾向の違いを確認 ・動画設問の離脱率検証 ・改ページ前に FA があるケース、別ページで FA があるケースで、記載の量や内容に差がでるのか? ・選択肢数の違いによる影響比較 ・注釈をちゃんと読むのか?海外の方が読まないのではないか? ・その他、調査品質に関わるデータに関して ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・グローバルリサーチ(海外調査)の実施を検討している ・国籍バイアスを排除した、調査を設計したい ・グローバルリサーチの品質を上げたい
ドラッグストア業界は競争激化のため、他の小売業態との差別化が求められており、今後も成長し続けるためには、顧客満足度の向上が不可欠です。顧客満足度調査(CS調査)で、自店のサービスや商品がどのように評価されているかを知ることができます。 この資料では、ドラッグストアの顧客満足度調査のテンプレートについて解説します。顧客の声を聞き、それを基に改善策を講じることで、自店が顧客にとってより良い場所となるためのヒントを見つけることができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、ドラッグストアで買い物をした方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用してドラッグストア利用客への「顧客満足度調査」を実施したい
会場調査当日の調査票(本調査票)は、その内容によって様々なパターンがあります。 調査票は、調査目的に沿って、出てきた結果が信頼できる・活用できるものになるよう、慎重に作成しなければなりません。 ここでは、一般的なパターンの紹介と、調査票作成・実査当日の注意点について解説しています。 例として、既に発売されている飲料の味とパッケージのリニューアルの場合を例に取り上げて説明しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 試飲・試食調査、パッケージ評価の実施を検討している 試飲・試食調査、パッケージ評価の調査票テンプレートと調査票作成・実査当日の注意点を具体的に知りたい 食品/飲料メーカーの商品企画・開発・マーケティング担当の方
【広告クリエイティブの成果改善をしたいマーケター必見!】※中小企業様向け 広告運用の自動化が進むなかで、クリエイティブは“唯一”自動化で対応しきれない要素です。 言い方を変えると、クリエイティブは『運用者によって唯一差別化される要素』であり、 最も購買貢献率が高いと言われているため、かなり重要な要素といえます。 本資料では、そんなクリエイティブの効果的な検証方法『STPDサイクル』を伝授いたします! ▼こんな方におすすめ ー ディスプレイ広告・SNS広告など運用している広告の成果が伸び悩んでいる ー 成果を良くする改善の方法が分からず、行き詰まっている ー 広告クリエイティブの検証方法が分からない ー 広告クリエイティブ案が頭打ちになっている ▼この資料でわかること 1.STPDサイクルとは? 2.STPDサイクルの要素について 3.検証ロードマップ・クリエイティブ案 4.弊社実績 ▼イーエムネットジャパンができること ・Web広告全般 ・インフルエンサー施策 ・アフィリエイト広告 ・SNS運用 ・投稿代行 ・バナーや動画、LP制作 ぜひダウンロードしてチェックしてください!
顧客満足度調査(以下CS調査)は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。子供を学習塾に通わせている場合は、子供だけでなく親も対象としています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を実施したい
【Instagram広告の成果改善をしたい企業事業主様必見!】 本資料では、Instagram広告運用で欠かすことのできない3つのコツを紹介します。 ▼こんな方におすすめ(事業主の広告管轄ご担当者様向け) ーInstagram広告を始めたが運用方法がわからない。 ーInstagram広告の成果が伸び悩んでいる ー成果を良くする運用の方法が分からず、行き詰っている ークリエイティブのPDCAの回し方が分からない ークリエイティブ案が頭打ちになっている ▼この資料でわかること 1.Instagram広告の運用(ターゲティングの検証方法) 2.クリエイティブのPDCAの回し方 3.クリエイティブと自社の強みを結びつける方法 ▼イーエムネットジャパンができること ・Web広告全般 ・インフルエンサー施策 ・アフィリエイト広告 ・SNS運用 ・投稿代行 となります。 ぜひダウンロードしてチェックしてください!
生活者を意識や価値観、行動に関して同じような傾向を持つセグメントに分類し、その特性を把握することで、商品開発やマーケティング戦略においてきめ細かい戦略立案を可能にしてくれる「消費者ライフスタイル調査」。設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開しました。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「消費者ライフスタイル調査」を実施予定 ・「消費者ライフスタイル調査」のやり方が分からない ・簡単に「消費者ライフスタイル調査」をやりたい
◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい 現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査(CS)は非常に重要です。 そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。 また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。
【お役立ち資料】 体験価値の設計(TCG REVIEW/ビジネス情報誌) 企業価値を高める「体験価値の設計」 企業の存在意義や社会的責任が、ビジネスを考える上で欠かせなくなった今、経営はどう変わる必要があるのか。 本事例集では、顧客だけでなく、全ステークホルダーの「体験」を価値あるものに変え、行動変容を促すことによって企業価値を高める「体験価値の設計」を提言する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 体験価値の設計 ・〈100年経営〉対談:ジャクエツ 代表取締役 徳本 達郎 ・〈特集〉体験価値の設計 ・体験価値の再構築でコーポレートブランドを確立する/島田 憲佳 ・顧客体験価値(CX)と企業の期待(CX)/藤島 安衣 ・社員体験価値(EX)が自社を変える/浜西 健太 ・ステークホルダーとの関係性を高める社会体験価値(SX)/中野 翔太 ・CASE STUDY 01:草野作工 ・CASE STUDY 02:Visionalグループ ・CASE STUDY 03:ヤッホーブルーイング ・CASE STUDY 04:ヴィソン多気 ・CASE STUDY 05:ジェイスリー ・〈コンサルティング事例〉江南化工 ・旗を掲げる ! 地方企業の商機 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。
◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、宿泊、レストラン、その他デイユースの利用も含めホテルを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用してホテル利用客への「顧客満足度調査」を実施したい 人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的も様々。例えば、ビジネスからプライベートシーンは勿論、コワーキングスペースとして…等、顧客の様々な利用シーンへの即応が求められています。そこで重要なのが、顧客の声をキャッチし、それをホテルの改善やサービス向上につなげるCS調査です。 本資料では、ホテル利用者の満足度向上のための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。このテンプレートを使用することで、利用者の声を収集し、サービスの改善点を明確化することができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、調査の実施手順、調査結果の活用方法についても解説しています。本資料は無料でダウンロードできます。
■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・生命保険会社や来店型保険ショップの保険販売員を窓口として生命保険の契約をした方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「生命保険」契約者への「顧客満足度調査」を実施したい 保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上させ、長期的なビジネス成果につながります。本資料では、生命保険契約者を対象とした保険販売員の対応品質、保険会社のサポート体制、および保険内容の適切性についての顧客満足度調査を実施する際に活用できる、効果的な CS 調査テンプレートを解説いたします。無料でダウンロードできます。
【お役立ち資料】 コミュニケーションMIX(TCG REVIEW/ビジネス情報誌) ブランディングとマーケティングとセールスが一体となった“顧客とのコミュニケーションモデル”の設計方法 Webダイレクトマーケティング活況の今、チャネル(媒体)を適切に組み合わせて顧客にメッセージを届ける「コミュニケーションMIX」の仕組みが求められている。 本事例集では、ブランディングとマーケティングとセールスが一体となった“顧客とのコミュニケーションモデル”の設計方法を紹介する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 コミュニケーションMIX ・〈100年経営〉対談:ツインバード工業 代表取締役社長 野水 重明 ・〈特集〉コミュニケーションMIX ・今こそ、「コミュニケーションMIX」が必要/飯田 和之 ・ブランドプロモーション×コミュニケーション×DX/庄田 順一 ・ブランド価値を最大化するコミュニケーションDX/松岡 彩・竹綱 一浩 ・CASE 1:シオノギヘルスケア ・CASE 2:カンロ ・CASE 3:コープデリ生活協同組合連合会 ・CASE 4:明治機械製作所 ・CASE 5:オージーケーカブト ・〈コンサルティング事例〉山路フードシステム ・ウェルビーイング経営のススメ 〈最終回〉 ・旗を掲げる ! 地方企業の商機 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。
■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。 このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。
介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。 このテンプレートを使うことで、利用者の声を集め、サービスの改善点を明確化することができます。介護サービスの利用者満足度を向上させ、利用者とその家族の幸福につながる具体的なアプローチを提供することを目指しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。
【お役立ち資料・タナベコンサルティング独自調査レポート】 マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート調査レポート2023 (全20ページ) ■調査概要 日本の経営コンサルティングのパイオニアである株式会社タナベコンサルティングでは、全国の経営者・マーケティング・販促・プロモーション担当社員266名を対象に実施した「マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート」の結果を発表します。 ●資料内容 1.Summary 2.Survey ・マーケティング・プロモーションに関する予算 ・マーケティングDXで導入しているツール・施策 ・広告を出稿している媒体と前期よりも注力している媒体 ・オンライン広告の出稿内容 ・運用しているSNSの種類 ・定期的に制作しているプロモーションツール ・プロモーションにおける課題 ・広報・PR活動 ・周年への取り組み ・マーケティング・プロモーション領域で関心のあるサービス 3.総括 など ●総括【抜粋】 1.戦略レベルからの見直し マーケティング施策・ツール・PR媒体の増加は、マーケティング上の選択肢を拡げる側面がある一方で、「自社のマーケティング・ブランディング戦略」に即したシステムを「選ぶ」「絞る」難しさに直面しやすい環境ともいえる。その意味でも、自社の事業戦略・商品政策に立ち戻り、再度「自社の求めるマーケティング・ブランディングモデル、目指すべきゴール」を再考する必要があるといえる。 2.組織体制の構築と人的資本の整備 マーケティング投資が増加傾向にある中で、「人的資本」をどう考えるか。専門性と推進力のバランスを持った人材は、「社内育成」するのか「外注」するのか。外注する場合、その業務は「いつまで外注するのか」。戦略構築とあわせ、組織体制・人的資本の社内外を含めた整備も急務といえる。 3.KPI・効果検証のしくみとマネジメント デジタルマーケティングが新たな競争の場となってきた今、打った施策の検証とその先の行動遅れが成果(受注)の差となって表れることであろう。その意味で「KPIの設定と効果検証のしくみづくり」と合わせ、対策検討の場と決定事項の確実な履行といった「マーケティングマネジメントの再構築」も、向き合うべき課題と捉える必要があるだろう。 詳細は、DLいただきご確認ください。
【お役立ち資料】 CX×ブランディング(TCG REVIEW/ビジネス情報誌) CX向上を自社のブランディングにつなげるメソッド 企業が競争優位性を高める上で欠かせない要素となったCX(カスタマーエクスペリエンス:顧客体験価値)。CX向上には、ユーザーのブランド体験を実現し、エンゲージメントを高める戦略の設計が必要となる。 本事例集では、CXという視点を、商品やプロモーションといった「部分」に取り入れるのではなく、全体戦略の根幹に組み込み、CX向上を自社のブランディングにつなげるメソッドを紹介する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 CX×ブランディング ・〈100年経営〉対談:キッコーマン 代表取締役社長COO 中野 祥三郎 ・〈特集〉CX×ブランディング ・良質な「体験」の提供が生き残りと成長の鍵/井上 裕介 ・顧客の体験価値を最大化させるマーケティング戦略/庄田 順一 ・デザインの力でフィールドワーカーの心をつかむ/足立 功治 ・VUCA時代のコーポレートブランディング/寺井 秀一 ・CXを生み出すブランド価値ストーリー/林崎 文彦 ・CASE STUDY 1:ワークマン ・CASE STUDY 2:セブン&アイ・ホールディングス ・CASE STUDY 3:エモーションテック ・CASE STUDY 4~7:良品計画 / 星野リゾート / コクヨ / ビームス ・〈コンサルティング事例〉芝園開発 ・旗を掲げる ! 地方企業の商機 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。
自院が受診者やその家族からどのように評価されているのかを知る方法として顧客満足度調査(以下CS 調査)は非常に有効です。 CS 調査は、その目的によって、あるいは受診者かその家族か等の調査の対象によっても質問内容が異なります。ここでは、予防接種、健康診断、診察、入院など、様々な目的で医療機関を訪れる受診者の方を対象として実施する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。
全国で展開する美容外科・美容皮膚科・形成外科をネットワークとしたサンプリングプロモーション。 美容外科・美容皮膚科・形成外科に通院する患者は、美容・健康をキーワードとする商品、情報に敏感で、信頼を寄せる美容系クリニックのスタッフから手渡されることで、ブランドの価値を高めるサンプリングとなります。 また、美容や健康に関する情報発信力も高いため、好意的な情報の拡散が期待できます。 実施にあたっては、企画の趣旨や条件などをしっかりとルート先に説明し、賛同いただける先で展開する手法により、実施段階におけるクオリティを担保しています。 トゥーエイトでは、自社の中に専門チームを置き、直接ルート運営にあたり実績を積み重ねてきております。 これまでのプロモーション実績から協力的な施設を把握しているため、効率的で質の高い展開が可能です。
全国の皮膚科をネットワークしたサンプリングプロモーション。 医療機関という特殊な環境下で実施できる広告媒体はほとんど無く、担当医や看護士、医院スタッフといった心から信頼を寄せられる方からの手渡しサンプリングが可能です。 特に、皮膚科患者は自分の肌に合う商品や低刺激商品に敏感であるため、皮膚科サンプリングを通じて信頼できる商材としてターゲットに認知させることができます。 実施にあたっては、企画の趣旨や条件などをしっかりとルート先に説明し、賛同いただける先で展開する手法により、実施段階におけるクオリティを担保しています。 トゥーエイトでは、自社の中に専門チームを置き、直接ルート運営にあたり実績を積み重ねてきております。 これまでのプロモーション実績から協力的な施設を把握しているため、効率的で質の高い展開が可能です。
全国の学童保育施設において、放課後児童支援員などのスタッフから児童へ手渡しによるサンプリング。 実施にあたっては、企画毎に各学童運営母体・施設へ渉外を行い、受け入れ承諾・賛同、及び協力体制の確保を得ており、効率的かつ効果的なサンプリングを行うことが可能です。 施設のスタッフから児童に直接手渡しされるため、確実に家庭に届きます。 学童保育からの「配布物」としてママ&パパ達に認識されるので、必ず目を通されるとともにターゲットに強いインパクトを与えることができるルート媒体です。 保護者間のコミュニティで発生する口コミ効果も期待できます。 実施にあたっては、企画の趣旨や条件などをしっかりとルート先に説明し、賛同いただける先でプロモーションを展開する手法により、実施段階におけるクオリティを担保しています。
弊社のコンサルタントが、貴社のブランディング上の課題と改善方向を明確にします! ブランディング戦略のファーストステップ! 「ブランドイメージ調査」 ●本ブランドイメージ調査では 社内外へのアンケート調査をもとに、市場・顧客から見たブランドイメージが、自社の目指す姿と一致しているか、それを推進するブランド展開力はどうか、最終的なブランドへの信頼度は十分かといった、結果とプロセスの両面から戦略上のギャップを客観的に測定し、正しい現状認識を行います。 弊社のコンサルタントが、貴社のブランディング上の課題と改善方向を明確にします。 ●費用(税込) 〇110万円~コース: 自社のブランド力やブランドイメージの実態を知りブランディング上の課題を明確化する ・対象:一般消費者(自社について) ・N数500名想定・設問数10問程度 【こんな企業におすすめ!】 ・今の市場に同アプローチすればいいかわからない! ・新しい市場を見つけたい! 〇220万円~コース: 競合ブランドとの比較により、勝ち抜く戦略を構築する ・対象:一般消費者(自社と競合について) ・N数500名想定・設問数10~15問程度 【こんな企業におすすめ!】 ・競合にはない自社独自の魅力を見つけたい! ・自社を選んでもらえるポイントを知りたい! 〇55万円~コース: 自社と顧客のブランドイメージのギャップを見える化し自社の本質的な価値を発見する ・対象:顧客・取引先・社員 ・パッケージ化したサービスです。 詳しくはお問合せください。 【こんな企業におすすめ!】 ・自分たちが気づいていない強みを見つけたい! ・顧客から評価されている部分を正しく理解したい! ●コンサルタントの視点で貴社のブランディング上の課題を明示 単にアンケート結果を集計するだけでなく、業績向上のプロフェッショナルである弊社コンサルタントが貴社のブランディング上の問題点を分析し、改善案とともに調査レポートとしてご報告。 今後の実行課題がより鮮明になります。 ●調査レポート それぞれの質問への回答結果を詳しく見ていただるレポートです ●スケジュール ・Phase1 現状整理・設問設計:約3週間 ・Phase2 調査実施:約2週間 ・Phase3 レポート作成:約3週間
インフルエンサーを活用!口コミ創出キャンペーン(SNSキャンペーン) ※今なら、広告無料シミュレーションで、期待できるフォロー数をご提供! ●こんなマーケティング課題を抱えていませんか? ・フォロワー数やファンとのコミュニケーションに課題が・・・ ・自社のアカウントの「いいね・口コミ数」が少ない ・新商品PRに即効性のある施策を検討中 ▼ ▼ ▼ このような課題をお持ちなかたに、SNS上に良質な口コミを創出し話題性を醸成します! インフルエンサーを活用! 口コミ創出キャンペーン(SNSキャンペーン) ※今なら、広告無料シミュレーションで、期待できるフォロー数をご提供! 各ジャンルにおけるインフルエンサー・一般ユーザーとパートナー契約。 良質な口コミ投稿実績のあるユーザーに絞ってサンプリングが可能です! ジャンル例:食系・美容系・住まい暮らし系・・・など ●SNS上に良質な口コミを創出し話題性を醸成 ○評価「低」:一般的なSNSサンプリング ・懸賞目的で応募するユーザーが多い ・口コミとして投稿されづらい ・投稿されても質が低く、ネガティブな効果を生み出す可能性がある ▼ ▼ ▼ ○評価「高」:食系インフルエンサーを活用したSNSサンプリング ・写真の質が高く、口コミとして最適な効果が期待できる ・UGCとして二次利用することも可能 【事例】インフルエンサー×サンプリング施策投稿を促進するとともに良質な口コミを多数獲得 インフルエンサーPRと一般消費者ユーザーにサンプリングした例(商材:水産加工食品) 〇施策:水産加工商品を250人に配布(一般ユーザー200人+IF50人) 〇結果: ・投稿率:インフルエンサー40% ・一般ユーザー62% ・投稿件数:149件 ※配布1カ月後に計測 ●費用(税込) 〇88万円~コース:エージェンシーサンプリング施策 ・サンプリング対象者リスト作成 ・サンプリング打診・対象者確定(100名) ・サンプリング商品配送業務 ・レポート作成・レポーティング実施 ※商品実費・商品配送費は別途請求 〇110万円~コース:エージェンシーサンプリング+ 広告費用込み施策 ※・80万円コースに+αで広告配信込パッケージ! ※今なら、広告無料シミュレーションで、期待できるフォロー数をご提供!
「ITシステム・サーバーの運用・メンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。 この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。 ・メンテナンスをアウトソーシングしている中小企業の経営者や業務担当者(経理、人事、営業、マーケティング担当等) ・インフラ運用・保守業務をアウトソーシングしているシステム担当者 また、調査の目的や注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。
オフィス機器には、パソコン、コピー機、複合機、ビジネスフォン、ファクシミリ、レジスターなど、多岐にわたる種類があります。顧客満足度調査(以下CS調査)はそれらのどの機器を対象にするのかによって、あるいはその目的によっても質問内容が異なります。ここでは「オフィス機器のメンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。 この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。 ・中小企業や大企業、公共機関、医療機関、学校などオフィス機器を使用する企業や団体の担当者 また、調査の目的や調査設計の際の注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。
人気のある全国主要都市のカフェやレストランでの手渡しサンプリングです。 流行に敏感な都市生活者向けのプロモーションに最適です。 滞留する場所なので、店内での観覧やそこから生まれる口コミ効果が期待できます。 着席時、会計時、オーダー時や商品手渡し時等の配布シーンも調整可能です。 まずは一度ご相談下さい。
全国の主要都市のランニング施設でのサンプリングプロモーション。 シリアスランナーからファンランナーまで、健康&美容への意識が高い男女への訴求が可能です。 高級感のある内装や設備で、ただ走るだけではないリラックス空間での情報伝達が可能です。 流行に敏感な層へのアプローチにより、口コミ効果も期待できます。 本格的なランナー、ダイエット目的の方、健康目的のシニア向け等、セグメントのご相談も承ります。
サウナを題材にしたテレビドラマの放映や、数多くの専門書籍発売により、 年々人気が高まっているサウナ施設にてサンプリングが可能です。 健康への意識が高い20~50代男性を中心に、来店されるお客様に幅広くリーチでき、 他の店内媒体と組み合わせることで相乗効果が期待できます。 高い美容効果も期待できることから、 女性の利用客も増えているため女性向け施策の相談も可能です。
コロナ禍でも実施が可能な、看護師に向けたサンプリングプロモーションです。 全国でネットワークしている約4,000の病院の中から、承諾を得た各病院の看護師長に対して 商品を送付し看護師長より看護師に手渡しするため、確実にターゲットへアプローチできます。
全国で展開する歯科のうち、ホワイトニングや矯正といった 審美歯科メニューに力を入れる医院での、 主に美意識の高い女性患者に対するダイレクトサンプリングです。 審美歯科に通院する患者は、美容や健康に対する意識が高く、 またそれらに関する知識や情報を積極的に受け入れる方が多く、 その情報発信も期待できます。 歯科医師、歯科衛生士、歯科助手および医院スタッフといった 信頼を寄せられる方からの手渡しサンプリングのため、 信頼できる商材としてターゲットにアプローチできるルート媒体です。 実施にあたっては、企画の趣旨や条件などをしっかりとルート先に説明し、 賛同いただける先で展開する手法により、実施段階におけるクオリティを担保しています。 トゥーエイトでは、自社の中に専門チームを置き、 直接ルート運営にあたり実績を積み重ねてきております。 審美歯科ルートに関しては、全国で7万件に近い施設規模がある歯科のうち、 これまでの実績を通じて得たトゥーエイト独自の施設情報であるため、 他社にはないオリジナル・ルートです。 トゥーエイトでは、これまでのプロモーション実績から協力的な施設を把握しているため、 効率的で質の高い展開が可能です。
顧客満足度調査(以下CS調査)は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは対象が「自動車販売店」の場合の顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。 この調査を行うときの調査対象者は以下の方々を想定しています。 ・直近の1年間で、個人もしくは家族で乗るために自動車販売店から車を購入された方。新車、中古車、車種は問いません。ここでの自動車販売店とは、自動車メーカー系列のディーラーだけでなく、サブディーラー、中古車販売店などいわゆる業販店も含みます。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。
多種多様なSNS媒体が普及している中でZ世代が好きなインフルエンサーが活動をする場所も、また様々なものとなっているのではないかと考えられます。 学生でも手頃に利用でき、かつ自身もインフルエンサーになれるキッカケになるTwitter、IGをはじめとし、今や企業も参入している簡単な動画作成&配信が可能で企業認知向上や売上拡大など大きな影響を与えることのできるTikTok、本格的な動画コンテンツ配信可能なYouTubeなど、幅広く利用ができ、かつ無料で情報取集が可能な媒体が数多くある昨今。 本記事では、インフルエンサーの活動を支えていると言っても過言ではない、Z世代の人気を集めるインフルエンサーは誰なのか、その主な活動媒体やどのような影響力を持っているのかなど、SNSマーケティングを行う際に今すぐ活用できる役立つ情報をご紹介しています。 ぜひご覧くださいませ。 ■ 調査レポートの内容 ・好きなインフルエンサーと主な活動媒体 ・好きなインフルエンサーが紹介している商品を購入検討した割合 ・Z世代が影響を受けているもの ★自習ノートの魅力 ———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— <配布先セグメント> ・ターゲット:幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生 ・エリア:都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅 ・学年:学年ごとに選択可能 ・属性:学科・共学/女子校 ・配布時期:年中 広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。
月間平均150万PVの福岡に根差したWEBメディアです。 1日5~10記事を配信しています。 大手メディアとの提携による拡散も行っております。 TOPスライド掲載15万円~、1記事配信7万円~となっています。
福岡県と佐賀県で「新築住宅」「リノベーション」「注文住宅」などをお考えの方に ①お宅訪問 ②会社説明 ③展示場紹介 などを切り口に各会社様の紹介をしております。
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