【シニアリサーチ10選】定性・定量課題別調査

シニア向けスマホサービスの受容性を把握するため、60〜79歳の利用者を対象にオンラインインタビューを実施しました。資料を共有しながら印象や利用時の懸念点を確認し、実際の利用場面を踏まえたサポートの要件や期待される機能を整理しました。