「応募が来ない」を解決！クチコミ対策で採用を成功させた29社の実例を公開

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「応募が来ない」を解決！クチコミ対策で採用を成功させた29社の実例を公開の媒体資料

資料更新日：2025/08/29

【シエンプレ】口コミ回答サイト『kai』成果事例・お客様の声.pdf

応募辞退や内定辞退の背景に、“口コミサイトの存在”があることをご存じですか？
求職者の約9割が口コミサイトを参考にしており、そのうちの多くがネガティブな投稿を理由に応募を控えたり、選考を辞退しているというデータがあります。

口コミ回答サイト「kai」は、企業側からの誠実な発信によって誤解や不安を減らすことで、応募者との信頼関係を築く新しい仕組みです。

本資料では、実際に成果を出した29社の取り組みをまとめました。

■主な業種
・製造業
・ITサービス業
・小売業
・不動産業
・人材サービス業
・タクシー業
・電気通信工事業
・アプリ開発業　など

幅広い業種でご活用いただいている「kai」の導入のきっかけや、実際に得られた成果を具体的に掲載しています。

採用改善だけでなく、組織風土の向上や離職率の低下、営業活動の質向上にもつながったという声も多数。
採用活動や企業ブランディングに悩むご担当者さまにとって、きっと新しいヒントが見つかるはずです。

【内定辞退・応募辞退の抑制】
　口コミ対応によって、誤解や不安を払拭。優秀な人材の“辞退”を防ぎ、採用成功率が向上します。

【組織風土・職場環境の改善にも貢献】
　口コミをきっかけに社内の課題を可視化。実態に即した改善が進み、従業員の満足度・モチベーションも向上。

【営業活動の支援にも効果】
　ネガティブ口コミへの丁寧な発信が、企業全体の信頼性を高め、営業現場での不安払拭・受注率アップにもつながります。

【実績豊富なサービス】
　440社以上が導入済。業種・規模問わず活用されており、採用・広報・経営などさまざまな部門で評価されています。