NFC活用で「棚前送客」をデータ化。Supershipがスタンプラリー機能を本格提供、完走率7割を記録

NFC活用で「棚前送客」をデータ化。Supershipがスタンプラリー機能を本格提供、完走率7割を記録_サムネ

注目すべき3つのポイント

  1. 「離脱させない」NFC体験
    アプリ不要・ワンタッチの操作性により、先行導入店でスタンプ完走率約7割を記録。
  2. 「プロセス」を可視化する行動ログ
    単なる来店や購買といった点ではなく、どの売場をどの順序で巡ったかという「店内行動のプロセス」を可視化。
  3. 「棚前送客」に特化した新広告枠
    自社商品の棚へピンポイントで消費者を導く「協賛メニュー」として機能。物理的な「棚への接触」をデータで証明できるため、販促施策のROIが明確に。

先行導入で実証された「歩きたくなる」仕組みと購買への導線

Supership株式会社は、店舗型リテールメディアソリューション「Supership Touch Gift(タッチギフト)」において、NFC(近距離無線通信)を活用した「店内スタンプラリー機能」の本格提供を開始しました。

本機能は、従来のQRコード方式で課題となっていた「カメラ起動の手間」を解消し、来店者の心理的ハードルを大幅に下げて自然な回遊を促します。

  • STEP 1:スマホをかざして参加
    専用アプリ不要。店内のNFCタグ内蔵什器にスマホをタッチするだけでスタンプ画面が即座に起動。
  • STEP 2:各売場を巡ってスタンプ収集
    商品棚などに配置されたチェックポイントを巡回。かざすだけの操作でストレスなく回遊。
  • STEP 3:特典獲得・その場で利用
    全スタンプ収集後、クーポン等の特典を即時発行。ゲーミフィケーション要素で購買意欲を刺激。


大手量販店での先行導入では、参加者の約7割が離脱することなくスタンプをコンプリート。回遊率 9割超という結果から、死角になりやすいエリアへの確実な送客と滞在時間の底上げが確認されました。

特筆すべきは、獲得された特典の利用率が9割を超えている点です。単なる回遊促進にとどまらず、最終的な購買行動まで強力にドライブする仕組みであることが裏付けられています。

\「Supership Touch Gift(タッチギフト)」をチェックする/

▪︎活用シーン例
・アプリ会員証への誘導起点(NFCタッチで即起動)
・店内スタンプラリー・購買インセンティブ配布
・非接触型クーポン施策によるCVR向上
・来店タッチを活用したCRMデータ蓄積・ID連携 など

MediaPicks  編集部

本施策は、「お客様の足をどう動かし、それをどう証明するか」という、店舗マーケティングの永遠の課題に対する一つの答えです。

これまでの店頭施策はクーポンを何枚配ったかという結果しか分かりませんでしたが、このNFCスタンプラリーなら、どの棚に寄ってからクーポンを使ったかという「買い物のプロセス」が丸見えになります。これは、Webサイトでどのページを見てから購入したかを分析するのと全く同じ感覚です。

特に「9割以上」という驚異的な特典利用率は、単に安売りするのではなく、「自分で歩いてスタンプを集めた」という体験(達成感)が、その後の購買意欲を強力に後押ししていることが分かります。

自社商品の棚になかなか人が流れてこない……と悩むメーカー担当者にとって、こうした「物理的な送客データ」を武器にできる媒体は、今後ますます外せない選択肢になるでしょう。

関連リンク

プレスリリース・出典
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000211.000026286.html

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