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「【ノウハウ資料】来店数115%UP！Googleクチコミで集客と信頼を高める対策」の関連資料一覧

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2021年最新版！ SNSリスク対策の基本手引　誹謗中傷リスク編
資料更新日2021/9/10
株式会社VLeライナック

2021年最新版！ SNSリスク対策の基本手引　誹謗中傷リスク編

X（旧Twitter）マーケティング 炎上対策・風評被害対策 調査レポート・アンケートデータ資料

昨今、SNSのトラブルによる誹謗中傷など攻撃的な炎上が増え タレントの自殺や体調不良による引退・休業などの報道が急増しています。 精神的被害を受けたタレントの投稿内容の変化の重要性や リプライ（ファンからの返信）の事例を交えて紹介し、 SNSのリスクモニタリングの重要性を紐解いていきます。

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【中国進出を考えている企業様必見！】中国二級都市以上のGDPまとめ（2020年）
資料更新日2021/7/12
balconia株式会社

【中国進出を考えている企業様必見！】中国二級都市以上のGDPまとめ（2020年）

調査、リサーチ（インターネット、リアル）／その他 商圏分析 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

中国マーケットに新規参入もしくは、規模拡大を目指している企業にとって、 中国都市ビジネスランキングへの理解は欠かせません。 毎年5月に「第一経済」より発表される「中国都市ビジネス魅力ランキング」のランキングに基づき、 上海・北京・深セン・広州の一級都市のほか、15の新一級都市や30の二級都市は急速な勢いで発展し、益々多くのブランドから注目されています。 本資料では上記ランキング上位49都市の2020年のGDPデータについてまとめています。 【こんな方におすすめ】 ・中国マーケティングのご担当者様 ・中国へ事業展開を検討されているご担当者様 是非ご参考にしていただけると幸いです。

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中国市場調査：販売状況からサンプリングまで
資料更新日2020/10/6
Taeltech Japan株式会社

中国市場調査：販売状況からサンプリングまで

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査、リサーチ（インターネット、リアル）／その他

タオバオで個人販売されているケースも含め、主要プラットフォームを網羅的にカバーした調査です。 ・主要チャネルでの販売状況：店の数、プロダクトライン別、SKU別 ・コメント分析：商品がどのように評価されているのか ・サプリング調査：商品を試してもらった感想

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中国市場ソーシャルリスニング：AIと現地アナリストによる独自の解析手法で現状把握
資料更新日2020/10/6
Taeltech Japan株式会社

中国市場ソーシャルリスニング：AIと現地アナリストによる独自の解析手法で現状把握

KOL（中華圏インフルエンサー） ネットリサーチ 調査、リサーチ（インターネット、リアル）／その他

◆大手コンサル会社出身の2人が創設した上海のマーケティング会社による口コミ分析サービス 特徴①：データ収集から解析・レポーティングまですべてを自社で行っている 特徴②：ほぼすべての解析が自動化されているため、スケール対応可能＆価格競争力あり 特徴③：マーケティング会社としてのアンケート調査・サンプリング調査機能もあり ◆分析は以下4つの軸で定点観測 分析軸①：競合との関係性（どのブランドに関するコメントで自社ブランドがメンションされているのんか、またその評価は？） 分析軸②：自社ブランドの項目別評価（自社ブランドのどこに消費者は関心を示し、どう評価しているのか？） 分析軸③：訴求内容の浸透度（訴求ポイントのうちどの部分が消費者に”響いている”のか？またその浸透度は？） 訴求軸④：カテゴリー内のトレンド（自社ブランドの商品カテゴリーで消費者が注目しているテーマは？）

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＜代理店NG＞顧客のロイヤリティを調査する新メソッド『ロイヤリティエンジン』
資料更新日2020/10/1
コモンズ株式会社

＜代理店NG＞顧客のロイヤリティを調査する新メソッド『ロイヤリティエンジン』

販売促進／その他 調査、リサーチ（インターネット、リアル）／その他 CRM・カスタマーサポート

■こんな課題をお持ちではありませんか？ ・顧客理解/顧客セグメントができていない ・提供しているサービス・製品のなかでロイヤリティに寄与しているものがなんなのか明確になっていない ・4P(製品・価格・流通・販売促進)の中でロイヤリティに影響しているものがなんなのか知りたい ・離反予備軍を見つけ出したい このように、顧客に関するお悩みをお持ちの企業様にご紹介したいのが、弊社オリジナルの顧客調査メソッド「ロイヤリティエンジン」です。 ■ロイヤリティエンジンとは？ 一般的に顧客のロイヤリティを計測する際には、RFM分析などの行動軸を計測する手法が有名かと思いますが、弊社の考える「ロイヤリティエンジン」では、行動軸と合わせて心理軸も計測する手法を取り入れております。 顧客の企業あるいはブランドの感情的な結びつき＝心理軸とし、行動軸と心理軸の2軸から顧客を分析することで、正しい顧客セグメントが可能になります。 正しいセグメントが分かると、それぞれの顧客に合ったより効果的な施策を行うことができ、ロイヤリティ向上へと繋がります。 ■ロイヤリティ向上に寄与している４Pは何か？ ４P(製品・価格・流通・販売促進)、あるは提供しているサービスのうち、ロイヤリティに寄与しているものは一体どんなものなのか？ ロイヤリティとの関係を可視化し把握することで、ロイヤリティのレベル別での製品利用・サービス利用の違いを確認し、今後、優先的にコミュニケーションを行っていきたいポテンシャルの高い顧客を導き出すことが可能です。 ※詳しくは下記資料をDLのうえ、ご一読いただけますと幸いです。 ※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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＜代理店NG＞顧客の生涯価値（LTV）を最大化させるCRMプログラムとは
資料更新日2020/10/1
コモンズ株式会社

＜代理店NG＞顧客の生涯価値（LTV）を最大化させるCRMプログラムとは

ECマーケティング 調査、リサーチ（インターネット、リアル）／その他 CRM・カスタマーサポート

■このような課題をお持ちではありませんか？ ・CRMシステムやMAツールを導入したものの、どのようなプログラムを開発するべきか分からない >顧客のセグメントができていない >どのように顧客育成を行えば良いのかわからない ・会員のアクティブ率が低下しているが、改善策が見つけられない >新商品情報やキャンペーン情報しか送れていない ・他社との差別化が困難で、価格でしか顧客を引き付ける事が出来ない >収益率が圧迫されている ・顧客の心理を計測するためにNPSを導入したが、次に打ち手が見つからない　 ・RFMのセグメント化による顧客管理に限界を感じている >スイッチャー予備軍を把握できない など顧客管理に限界を感じている方も多いのではないでしょうか？ ■一般的なCRM CRM（Customer Relationship Management）は、データベースなどを活用して企業が顧客と長期的な関係を築くダイレクトマーケティングの中核的な戦略と言われています。 しかし顧客との具体的なコミュニケーションと言えば、新商品情報や値引きやセールなどの情報を送るだけになっている事が多いです。また、MAツールを導入して、顧客へのステップメールを送っている企業でも、トランザクションデータ(取引結果、行動結果データ)を基に、再購入促進やセール情報を送るなどで終わっている場合が多いです。 ■コモンズのCRM コモンズではトランザクションデータに加えて心理的な繋がり（心理ロイヤリティ）を計測して、顧客を多面的にセグメント化しCRMプログラムを運用することを大きな特徴としています。 購買記録や調査・分析による顧客セグメントおよびセグメント別のCRM戦略の立案で、値引きありきではないリピート購入/アップセル・クロスセルを向上させることで顧客との生涯にわたる関係構築（LTV）を目指します。 ※コモンズのCRMプログラムの詳細資料は以下よりDLをお願いいたします。 ※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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<代理店NG＞ブランドマネージャー様必見！より選ばれるブランドの育成メソッド
資料更新日2020/9/28
コモンズ株式会社

<代理店NG＞ブランドマネージャー様必見！より選ばれるブランドの育成メソッド

販売促進／その他 調査、リサーチ（インターネット、リアル）／その他 マーケティング支援ツール／その他

「より選ばれるブランド」に育成していくためには。 ブランド・トゥルースは、 調査手法を用いて「選ばれるブランド」を導き出す独自のブランド解析・メソッド。 もう少し詳しくご説明すると、、、、。 統計的手法（多変量解析）を用いて、ターゲットの潜在意識にあるニーズやウォンツを解明し、 ブランドを選択する上での重要なファクターを導き出していきます。 そして、競合他社にはないブランドの魅力や持ち味を様々な角度から浮き彫りにしていきながら ブランドの優位性を引き出していく。 それがブランド・トゥルースになります。 ①ブランド調査は定期的に行っているが、ブランド戦略に活かしきれていない。 ②日頃からブランディング活動はしているものの、なかなかイメージが構築できない。 ③もっと選ばれるブランドに育成して、今後のコミュニケーション活動に役立てたい。 このような課題をお持ちのブランドマネージャー様にとっては、 極めて活用価値のあるメソッドになります。 同様なメソッドはあるかもしれませんが、弊社のメソッドは一味も二味も違います。 資料内をご覧いただき、その一端をご理解いただければ幸いです。 是非ご一緒にお取組みさせていただければと存じます。 ---------------------- 【ホワイトペーパー概要】 1：弊社を紹介させていただきます。 2：唯一無二のブランディング・メソッド「ブランド・トゥルース」とは!? 3：顕在（建前）意識と潜在（本音）意識って、こんなに違うの!? 4：将来に向けて「選ばれるブランド」を導き出すステップ。 5：採用実績企業様について ---------------------- ※代理店の方々から情報収集目的でDLいただくことがございます。 大変恐れ入りますが、本資料は『事業会社』の方が対象です。代理店の方々はDLを避けて下さい。 ご予算：200万～*競合するブランド数によります。競合３ブランド想定。 ご対象企業様：事業会社様

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マーケティング・炎上対策WEB監視ツール【レジリエンスメーカー】
資料更新日2017/7/20
貴凛庁株式会社

マーケティング・炎上対策WEB監視ツール【レジリエンスメーカー】

SNSマーケティング／その他 炎上対策・風評被害対策 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト

自社商品がネットで炎上！？ 気づいた時にはあっという間に拡散されちゃって、不買運動、、、株価暴落、、、。膨大な被害額。 そんな恐ろしい企業の炎上に対して貴社は対策してますか？ 炎上対策には、まず大炎上前の「火種」の段階での迅速な対応が最も有効な手段です。 【レジリエンスメーカー】では、Twitterや大手掲示板の投稿を24時間自動監視し、企業名×ネガティブワード、サービス名×ネガティブワード等の投稿をいち早く発見し、メール等でお知らせします。 早期発見で炎上前に対策、対応することが可能となります。 【レジリエンスメーカー】は、ソーシャルメディアの炎上監視だけでなく、導入いただいた企業様に、大きなメリットをご提供できます！ ◆素早く察知 炎上前の火種の投稿をメールで素早くお知らせ ◆しっかり監視 火種投稿を繰り返すTwitterアカウントを登録し、監視 ◆じっくり分析 自社ブランドのマーケティングツールとしても活躍 消費者のSNS上での口コミが分かります。 現在、1週間無料トライアルキャンペーン中につきまして本番同様の環境で1週間ご利用が可能となっております。 是非とも、この機会に無料トライアルをお申込み下さいませ。

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