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「Withコロナ時代で生き抜くためのグローバルマーケティング」の関連資料一覧

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失敗しないグループインタビュー８つの心得
資料更新日2025/10/20
株式会社アスマーク

失敗しないグループインタビュー８つの心得

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

アウラマーケティングラボの石井栄造氏作成の特別レポート。 グループインタビューに対する蓄積されたノウハウから、実践に基づいたアドバイスや注意点が盛り込まれています。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・初めてグループインタビューの実施を検討している ・定性調査を検討している ・グループインタビューで失敗したことがある ・グループインタビューについて詳しく知りたい

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【顧客満足度調査（CS調査）】虎の巻
資料更新日2025/10/17
株式会社アスマーク

【顧客満足度調査（CS調査）】虎の巻

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

昨今、商品やサービスは増え続けています。そういった状況で、自社の商品やサービスを選んでいただくため、選び続けていただくためには、顧客満足度を向上することがカギとなります。顧客の声に耳を傾け、そのニーズを的確にとらえていくことで、リピーターの増加、売上増加の可能性が広がります。 そこで、登場するのが「顧客満足度調査（CS調査）」です。この調査により、顧客の声を正確に理解し、顧客の満足度や期待度を把握することができ、この情報を商品開発やサービス改善に活かすこともできます。しかしながら、不慣れなままこの調査を実施すると、精度の低いデータとなる可能性があり、そうなってしまったデータでは効果的なアクションにつながらず、ミスリードになるリスクがあります。 そんな「顧客満足度調査（CS調査）」について、本資料では顧客満足度調査（CS調査）の基本から、見積り例、スケジュール例などを解説しています。この資料1つでマルっと『顧客満足度調査（CS調査）』についてわかる内容となっておりますので、顧客満足度を考えるときの参考資料として、ぜひお役に立てください。 ＜トピックス＞　　※一部抜粋・計23ページ 顧客満足度調査（CS調査）とは？ 顧客満足度調査（CS調査）結果の活用方法について 顧客満足度調査（CS調査）の『アウトプット例』 顧客満足度調査（CS調査）の『見積り例』 顧客満足度調査（CS調査）の『スケジュール例』 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・顧客の声を自社の商品やサービスに活かせているか心配 ・マーケティング戦略を見直したい ・自社の商品やサービスに顧客が満足しているかわからない ・顧客満足度調査（CS調査）について基本から知りたい ・顧客満足度調査（CS調査）をする予定がある

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今さら聞けない「ダークウェブ監視」。なぜ経営者に必要？情報漏洩を防ぐサービス概要
資料更新日2025/9/2
シエンプレ株式会社

今さら聞けない「ダークウェブ監視」。なぜ経営者に必要？情報漏洩を防ぐサービス概要

炎上対策・風評被害対策 ネットリサーチ

■「気づかぬうちに、自社の情報がダークウェブで売買されている」 そんなリスクは他人事ではありません。 ダークウェブやディープウェブと呼ばれる領域では、社員のログイン情報や顧客データ、内部資料など、企業の機密情報が日々やり取りされています。匿名性が高く、一般的な検索エンジンではアクセスできないため、企業が自主的に監視することは困難です。その結果、攻撃の予兆を見逃し、重大な被害へとつながるケースも少なくありません。 本資料では、「自社が今、どんなリスクを抱えているのか」を可視化する「ダークウェブ監視＆動向レポートサービス」の内容をご紹介しています。 ■サービス概要 【攻撃の予兆をモニタリング】 ダークウェブやディープウェブ上の不審な投稿や情報売買などを定期的に監視し、企業に関するリスク兆候を検知。平常時から情報をキャッチしておくことで、サイバー攻撃などの重大な事態に先手を打つことが可能になります。 【緊急時の情報流出調査】 情報漏えいなどのセキュリティインシデントが発生した際に、該当情報がダークウェブ上で悪用・拡散されていないかを緊急調査。事後対応の判断材料として活用できます。 ■目次 ・ダークウェブとは？ ・被害事例 ・対策実績 ・サービス内容 本サービスをご活用いただくことで、自社での負担やリスクを最小限に抑えながら、継続的なモニタリングと緊急対応の体制を構築することができます。 「うちの情報、もしかして流出していないか？」と少しでも不安を感じた方は、ぜひ資料をご覧ください。

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【コンセプト調査】虎の巻
資料更新日2025/7/18
株式会社アスマーク

【コンセプト調査】虎の巻

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

昨今、商品やサービスはあふれる中、顧客の心を掴む魅力的な商品開発は、企業にとって重要な課題の1つだと考えます。しかし、いざ新しい商品やサービスのアイデアやコンセプトを考え、用意したとしても、それが実際にターゲットから評価され、売れるかどうかを開発前に予測することは非常に難しいです。もし、ターゲットのニーズとずれた商品を開発した場合は、市場での成功は難しいのが現実でしょう。 そこで、登場するのが「コンセプト調査」です。手探りや予想でターゲットのニーズを予測するのではなく、より良い意思決定をするには、ターゲットに直接聞くことが必要です。商品コンセプト案がターゲットのニーズに応えているものになっているかどうかを検証するための調査が「コンセプト調査」となります。 そんな「コンセプト調査」について、本資料ではコンセプト調査の基本から、見積り例、スケジュール例などを解説しています。この資料1つでマルっと『コンセプト調査』についてわかる内容となっておりますので、コンセプトを考えるときの参考資料として、ぜひお役に立てください。 ＜トピックス＞　　※一部抜粋・計20ページ コンセプト調査とは？ コンセプト調査結果の活用方法について コンセプト調査のアウトプット例について コンセプト調査の『見積り例』 コンセプト調査の『スケジュール例』 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・用意したコンセプト案について受け入れられるかを知りたい ・新たな市場への参入を検討している ・マーケティング戦略を見直したい ・コンセプト調査について基本から知りたい ・コンセプト案を考える予定がある

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【ブランド認知度調査】虎の巻
資料更新日2025/7/8
株式会社アスマーク

【ブランド認知度調査】虎の巻

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

ブランド認知度調査は、自社の商品やサービスが市場でどの程度認知されているかを測るための重要な調査です。認知レベルや競合比較、ターゲット層分析、認知経路把握、調査設計の精度などのポイントを押さえて設計することにより、有効なデータを取得することができ、その結果を踏まえた具体的なマーケティング施策を講じることで、ブランドの競争力を向上させることができます。 一方で、ブランド認知度調査と一口に言っても、様々な手法があり、ターゲットや状況に合わせて最適な方法を選択する必要があり、そもそもの調査理解も必要です。もし、調査理解をせず、納期や費用のみを優先して実施してしまうと、データが不足してしまったり、アンケートを回収しきれずに有効なデータが得られなかったりしてしまうことに、なりかねません。 そこで、本資料では、ブランド認知度調査の基本的な考え方から、スケジュール感、金額感などを解説しています。この資料1つでマルっと『ブランド認知度調査』についてわかる内容となっておりますので、ブランドを考えるときの参考資料として、ぜひお役に立てください。 ＜トピックス＞　　※一部抜粋・計20ページ ブランド認知度調査とは？ ブランド認知度調査の結果の活用方法について ブランド認知度調査のアウトプット例について ブランド認知度調査の『見積例』と考え方 ブランド認知度調査の『スケジュール例』と考え方 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・自社のブランドがどれくらい認知されているのか知りたい ・広告やPR活動の指標が欲しい ・新たな市場への参入を検討している ・マーケティング戦略を見直したい ・競合ブランドの認知度と比較したい

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【セミナー資料】Z世代の本音を「誰でも・手間なく・爆速で」データで紐解く新手法
資料更新日2025/6/12
ヴィアゲート株式会社

【セミナー資料】Z世代の本音を「誰でも・手間なく・爆速で」データで紐解く新手法

コンテンツマーケティング 広告クリエイティブ ネットリサーチ

エモミルはAIによって質と量を両立させた『顧客や生活者、社会の本音を定性×定量データで紐解く』プラットフォームです。 ✔️URL1つで顧客や目的に合わせたヒアリングが可能な、AIによるフルオートインタビュー ✔️スマホ1つで動画やWEBサイト、パッケージや広告への視線・感情・興味関心が測れるコンテンツ視聴調査 ✔️3,000万人の生活者モニターにリーチできるアンケート 上記3つの調査を生活者の持つ『スマホ1つだけで』シームレスに実施。 企業様はダッシュボードでセルフ調査出稿〜結果確認＆分析することができます。 「映像」と「クラウド」で人と物を繋げて10年のクラウドカメラシェアNo.1セーフィーをバックグラウンドとしており、テクノロジーの世界から、マーケティング課題を全く新しい手段「データ×AI」で解決すべくやってきました。 生体データ（視線・表情）×AIエージェント×コンサルで、あっと驚くインサイト発見をご提供いたします。

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その広告本当に大丈夫？広報担当者の不安を解消する広告・PR 炎上リスク診断
資料更新日2025/6/5
シエンプレ株式会社

その広告本当に大丈夫？広報担当者の不安を解消する広告・PR 炎上リスク診断

WEBPR 炎上対策・風評被害対策 ネットリサーチ

■広告やPR素材、きちんとチェックできていますか？ 企業広報において、SNS炎上や批判リスクは年々高まっています。 中でも最近は、「タレントの過去発言」や「広告内のイラスト・文言」が問題視され、意図せず炎上に繋がるケースが急増しています。 本資料では、こうした“見落とされがちなリスク”を事前に発見するためにシエンプレが提供している2つのサービスをご紹介しています。 ■サービス概要 【クリエイティブリスク診断】 広告動画・画像・テキストなどを対象に、自社の炎上データベースや最新の炎上トレンドをもとに、リスクの有無を専門チームが診断。 PR素材の公開前チェックに最適です。 【タレント拒否反応調査】 起用タレントに対し、過去のSNS発言やネット上の検索結果・評価などを独自に調査。 本人発信の情報にとどまらず、周辺情報や世論の変化も考慮し、将来的な拒否反応リスクも見極めます。 ■目次 1. 事例・サービス概要 2. 本サービスの必要性 3. クリエイティブリスク診断の詳細 4. タレント拒否反応調査の詳細 5. 対策事例 動画や画像だけでなく、新サービスのリリース文やSNS投稿文面など、幅広いクリエイティブ素材に対応します。 「念のためチェックしておけばよかった…」と後悔しないために、ぜひ資料をご覧ください。

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3億人を動かす、 REDを活用したプロモーション戦略
資料更新日2025/5/2
bey株式会社

3億人を動かす、 REDを活用したプロモーション戦略

インフルエンサー KOL（中華圏インフルエンサー） 広報

13兆円市場で、貴社の可能性を広げませんか？ 中国市場進出をお考えの企業様は、ぜひbeyにご相談ください！ ■ RED（小红书）とは？ RED（小红书）は、中国国内外の若年層を中心に3.1億人以上の月間アクティブユーザーを抱えるライフスタイルSNSです。特に女性ユーザーが多く、コスメ・ファッション・旅行・飲食などの分野において、購買意思決定に強い影響力を持っています。実際に、REDの口コミを参考にして商品を購入したことがあるユーザーは97.4％に上るとされており、企業のマーケティング戦略において欠かせないプラットフォームとなっています。 ■ RED（小红书）をプロモーションで活用すべき理由 近年、日本へのインバウンド需要が回復する中で、中国人観光客による消費も再び拡大しています。2024年の訪日中国人旅行者数は126万人を超え、今後さらに増加する見込みです。さらに、中国越境EC市場は急成長を遂げており、2024年には2.4兆円規模に達する見通しです。このような市場環境の中で、beyは日本企業がREDを活用し、インバウンド集客および越境ECの売上拡大を実現するための支援を行います。 ■ サービスの特徴 ・ターゲットに最適なインフルエンサーのアサインRED内で影響力を持つインフルエンサーを企業のブランドや商品に合わせて選定。 ・高品質なコンテンツ制作REDのユーザーに響く投稿内容を企画・制作し、エンゲージメント向上を図ります。 ・データドリブンな効果測定投稿のリーチやエンゲージメントを分析し、PDCAを回しながら最適なプロモーション施策を提供。 ・インバウンド集客・越境EC支援REDを活用した情報発信を通じて、訪日観光客の誘致や越境ECでの販売促進をサポート。 ■ 企業事例 過去には、化粧品ブランドがREDを活用し、累計1,300万個以上の販売を達成するなど、数々の成功事例が生まれています。beyは、こうした成功モデルを活かし、日本企業の中国市場進出を強力に支援します。 ■ bey株式会社について bey株式会社は、インフルエンサーマーケティング事業を展開し、企業のSNSプロモーションをサポートしています。今回のREDマーケティング支援を通じて、日本企業のグローバル展開を促進し、新たな市場機会を創出していきます。

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定性編・分析の前提に立ち戻る～インタビュー、見る側の注意点～
資料更新日2025/4/15
株式会社アスマーク

定性編・分析の前提に立ち戻る～インタビュー、見る側の注意点～

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

対象者一人ひとりに向き合い、発言を深掘りし行動を観察することで、マーケティング課題に対応した仮説抽出やインサイトの発見ができる「定性調査」。現在ではオンラインやチャットインタビューなど、多様な実施方法が活用できるため、様々なシーンで気軽に調査を取り入れていくことが可能です。 多くの機会で取り入れやすい「インタビュー調査」ですが、その一方で「インタビューをどのように理解するか」という見方や聞き方のスキルについては属人傾向にあり、発言の受け取り方やメモの取り方によっては同じインタビューでも得られる気づきが大きく異なります。 そこで、本資料では、定性調査のインタビューにおいて、必要となるスキルの中でも、特に見逃されやすい「インタビューの見方・聞き方」について解説します。 基本的なポイントを押さえることで、（経験の長さに関わらず）インタビューの見方やアウトプットの仕方をレベルアップさせることが十分に可能です。 実践を重ねながら、より有効な定性調査の実施・活用へと繋げていきましょう。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・インタビューに参加（見学）して失敗した経験がある ・インタビュー調査のまとめ方やレポートが知りたい ・これからインタビュー調査を設計する予定がある

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【SNSトラブルに強い企業へ】炎上回避のための社内体制構築をご支援
資料更新日2025/4/15
株式会社ジールコミュニケーションズ

【SNSトラブルに強い企業へ】炎上回避のための社内体制構築をご支援

X（旧Twitter）マーケティング SNSマーケティング／その他 炎上対策・風評被害対策

社内体制構築では、 ソーシャルメディアポリシーの作成や社内研修・体制構築などを行い、 批判や炎上の起こりにくい体制づくり、そして何か問題が起こってしまった場合に さらなる被害を生まないための体制づくりのサポートを行います。 お客様が抱えている課題や目的に合った最適な社内体制構築案をご提案いたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたします ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・これからSNS運用を始める予定があるがリスクが不安 ・SNSリスクやトラブルに対応できる社内体制を整えたい ・ガイドラインやポリシーを策定したい or 既存の内容を見直したい ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・想定されるトラブル ・社内体制構築の必要性 ・社内体制構築とは ・ルール策定について ・社員教育について ・社員教育例（SNS炎上対策研修、危機管理広報研修） ・デジタルリスクに関する情報提供 ・専門業者へ依頼するメリット ・弊社が選ばれる理由 ・会社概要 「SNSに関するルール策定」でお困りの方や、 「従業員のSNS投稿リスク」にお悩みの方はお気軽にご相談ください。

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【風評被害からビジネスを守る】炎上・拡散を食い止めるデジタル時代のリスク対応
資料更新日2025/4/15
株式会社ジールコミュニケーションズ

【風評被害からビジネスを守る】炎上・拡散を食い止めるデジタル時代のリスク対応

X（旧Twitter）マーケティング SNSマーケティング／その他 炎上対策・風評被害対策

Web上に自社商品やサービスについての悪い評判や、 「炎上」してしまう恐れのあるキーワードがないかを監視したい方、 従業員がSNSに不適切な書き込みをしていないか気になる方へおすすめの資料です。 ブランド名が含まれる指定プラットフォーム（SNSや検索エンジンなど）をモニタリングし、 リスク情報が発見された場合、リスク分析を行ったうえで最適なコンサルティングをいたします。 モニタリング～コンサルティングまで一貫したサービスだからこそ 追加の手続きや費用が発生することなく、スピーディーな対応が可能です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたします ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・自社商品やサービス関連の投稿を確認したい ・デマ情報が出たときの対処法がわからない ・自社リソースでは監視しきれない ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・想定されるトラブル ・炎上・拡散防止対策の必要性 ・炎上・拡散防止対策とは ・炎上・拡散防止対策のフロー ・専門業者へ依頼するメリット ・弊社が選ばれる理由 ・会社概要 ネット炎上の被害を最小限にとどめるには、火種となるリスク情報の早期発見と、 それに対する適切な対応をいち早く行うことが最重要となります。 WebやSNSのリスクに不安がある方は、お気軽にご相談ください。

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【デジタル時代の危機管理】炎上の被害を最小限にする、炎上調査と沈静化サポート
資料更新日2025/4/15
株式会社ジールコミュニケーションズ

【デジタル時代の危機管理】炎上の被害を最小限にする、炎上調査と沈静化サポート

X（旧Twitter）マーケティング SNSマーケティング／その他 炎上対策・風評被害対策

万が一炎上が起こってしまった場合、炎上調査と沈静化サポートにより、 炎上の被害を最小限にする対応のサポートを行うサービスについてご紹介いたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたします ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・万が一炎上が起きても迅速かつ的確な対応ができるように備えておきたい ・経営への影響があるデジタルクライシスの被害を最小限に抑えたい ・「危機管理広報」第一線の講師による本番同様の模擬会見を受けてみたい ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・炎上時対応の必要性 ・炎上時対応とは ・炎上調査について ・沈静化サポートについて ・沈静化に対する費用補償について ・専門業者へ依頼するメリット ・弊社が選ばれる理由 ・会社概要 炎上時には、様々なトラブルの発生や、危機に直面する可能性があります。 その際、早急で適切な対応が重要です。 WebやSNSのリスクに不安がある方は、お気軽にご相談ください。

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【アンケート集計】虎の巻
資料更新日2025/1/17
株式会社アスマーク

【アンケート集計】虎の巻

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

アンケートの結果を分析する際に、どのような集計をする必要があるのか迷ったことはありませんか。アンケート調査の回答データは、1と0、または数字が表記されております。そして、それを集計する主な方法として、「単純集計」と「クロス集計」という方法があります。これらの集計について理解することで、データをさらに活用できるようになり、意思決定の質を上げることが可能です。 本資料では、そんな『単純集計』や『クロス集計』について、網羅的に基礎知識～集計方法、『単純集計とクロス集計の違い』、『ウエイトバック集計』までを解説しています。この資料１つでマルっと『集計』についてわかる内容となっておりますので、集計時に欠かせない参考資料として、ぜひアンケート調査の成功へお役立てください。 ＜トピックス＞　※一部抜粋・計24ページ 集計とは？～単純集計、クロス集計の解説と違いまで～ 単純集計の集計方法 クロス集計の集計方法 ウエイトバック集計 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・アンケート調査の実施を検討している方 ・集計方法の種類や集計方法についておさえておきたい方 ・データを活用して、意思決定の質を高めたい方

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アフターコロナを勝ち抜くKOC活用術
資料更新日2024/12/13
株式会社アイズ

アフターコロナを勝ち抜くKOC活用術

SNSマーケティング／その他 KOL（中華圏インフルエンサー） 訪日インバウンドマーケティング／その他

コロナ渦も落ち着き、世界中で外出が活発化する中、 訪日インバウンド市場も大幅に回復してきています。 訪日観光客はどのように情報収集しているのか？効果的に訴求する方法とは？ ※本資料は「第16回メディアレーダーWEEK 2024冬」の投影資料です。 【アジェンダ】 1.弊社ができること 2.中国インバウンド市場の現状 3.UGCの重要性と効果 4.インバウンド施策 5.事例の紹介 6.まとめ 【インバウンド】訪日中国人向けPR TATAMI（大衆点評,Weibo,WeChat（KOC））媒体資料 https://media-radar.jp/detail25189.html?inb=14

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【企業炎上リスク対策】企業炎上からビジネスを守るための9つの手法
資料更新日2024/12/3
株式会社ジールコミュニケーションズ

【企業炎上リスク対策】企業炎上からビジネスを守るための9つの手法

SNSマーケティング／その他 炎上対策・風評被害対策 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

炎上発生に備える基本体制の構築、ネット情報の監視と分析方法、炎上発生時の準備についてまとめました。 ■この資料で分かること ・炎上発生に備える基本体制の構築 ・ネット情報の監視と分析方法 ・炎上発生時の準備

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【SNSリテラシーの向上を目指す】SNS教育プログラム策定のノウハウと実践例
資料更新日2024/12/3
株式会社ジールコミュニケーションズ

【SNSリテラシーの向上を目指す】SNS教育プログラム策定のノウハウと実践例

SNSマーケティング／その他 炎上対策・風評被害対策 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

SNS教育の意義や効果、SNS教育実施前に決めておきたいこと、対象者ごとのプログラム策定ポイントについてまとめました。 ■この資料で分かること ・SNS教育の意義や効果 ・SNS教育実施前に決めておきたいこと ・対象者ごとのプログラム策定ポイント

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【SNS担当者＆従業員向け】ソーシャルメディアガイドラインがすぐに作れるテンプレ
資料更新日2024/12/3
株式会社ジールコミュニケーションズ

【SNS担当者＆従業員向け】ソーシャルメディアガイドラインがすぐに作れるテンプレ

SNSマーケティング／その他 炎上対策・風評被害対策 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

SNSリスクのプロが監修したソーシャルメディアガイドラインのテンプレートをついに初公開。SNS担当者向け・一般従業員向けどちらにも活用できるオーソドックスなガイドラインの項目となっております。「現行のガイドラインを今すぐチェックしたい」「とりあえずガイドラインのベースを作りたい」というご担当者さまにおすすめのアイテムです。 ■資料内容 ・基本項目別ひな形 ・ひな形についての注意事項

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「分析・設計の前提」が分かる正しいデータの見方とは
資料更新日2024/11/19
株式会社アスマーク

「分析・設計の前提」が分かる正しいデータの見方とは

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

マーケティング活動においての「定量調査」は、上手に活用をすることで、ターゲットのボリュームゾーンや製品コンセプトの受容性把握など、幅広い示唆を得ることが可能です。 一方でデータを集めたのは良いものの「データの扱い方」について頭を悩ませるお声も多く、実際の施策にどのようにして結びつけるか苦労している方も多いのではないでしょうか。 本資料では、これらの悩みの解決に役立ちます「データ活用の課題」に対する解決策を、具体的な手法と実例と共にご紹介しております。この機会に、顧客インサイトの発見や市場トレンドの予測に役立つ、最適なデータ活用方法について、理解を深めて頂けましたら幸いです。 ＜トピックス＞　※全13ページ ・どうする？定量調査の分析 ・“分析”の前提に立ち戻る ・定量調査の分析をする前にチェックするべき3つのこと ・分析ステップ～全体値～ ・分析ステップ～クロス集計～ 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・データを活用して、マーケティング戦略をより強化したい方 ・顧客インサイトを深く理解し、施策に反映させたいマーケター ・定量データを活用して、製品やサービスの改善に取り組みたい方

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【チェックリスト】海外の定性調査、実施における注意点
資料更新日2024/10/16
株式会社アスマーク

【チェックリスト】海外の定性調査、実施における注意点

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

海外調査で定性調査を行う際、国内調査で慣れた方でもその特性を理解していないと調査を失敗してしまう恐れがあります。 文化背景、モニター特性、時差、言語の違いなど、国内同様に考えてしまうと思わぬ結果を招いてしまいます。 また、海外のアンケート調査に慣れた方でも、定性調査では独自の注意事項があるため、注意が必要です。 本資料では、「調査企画段階」「スクリーナー作成時」「インタビュー運用時」の 3 つのフェイズに分けて、インタビュー調査を成功に導くためのチェックリストを公開し、解説していきます。 調査の精度を高めるためにもチェックリストを押さえておきましょう。 ＜トピックス＞ フェイズ 1.　調査企画段階のチェックリスト フェイズ 2.　スクリーナー作成時のチェックリスト フェイズ 3.　インタビュー運用時のチェックリスト 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・海外調査（定性調査）の実施を検討している ・国内調査と海外調査間の「違い」を押さえたい ・海外の定性調査で必要な準備やノウハウをチェックしたい

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【実施前のチェックリスト】在日外国人向け調査編
資料更新日2024/10/2
株式会社アスマーク

【実施前のチェックリスト】在日外国人向け調査編

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

一大マーケットになっている在日外国人市場。日本人とは違った在日外国人特有の悩みがあり、ニーズがあり、価値観が存在するため、日本人に向けたマーケティングリサーチでは効果が得にくいことがあるでしょう。 調査でも文化や慣習、法律、価値観、ライフスタイルなど異なるため、鑑みない形で調査を進めてしまうと、データ自体が使えないものになってしまい、プロジェクト自体の失敗に繋がってしまう可能性があります。 本資料では、「調査企画段階」「調査票作成時」「調査票作成後」「実際時の注意事項」の4つのフェイズに分けて、在日外国人向け調査を成功に導くためのチェックリストを公開します。調査実施時に欠かせないバイブルとして、調査成功へお役立てください。 ＜トピックス＞ フェイズ 1.　調査企画段階のチェックリスト フェイズ 2.　調査票作成時のチェックリスト フェイズ 3.　調査票作成後のチェックリスト フェイズ 4.　実査時の注意事項 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ▶ チェックリスト形式で調査のコツを簡単に抑えたい ▶ 在日外国人への調査実施を検討している ▶ 在日外国人向け調査で必要な準備やノウハウをチェックしたい

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イメージの経年変化を見据えた、ブランド管理と調査方法
資料更新日2024/9/12
株式会社アスマーク

イメージの経年変化を見据えた、ブランド管理と調査方法

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

ライフスタイルや価値観の多様化、市場環境もめまぐるしく変化する時代において、メーカーやブランドに対する消費者のイメージの把握に、頭を悩ませている企業は少なくないのではないでしょうか？ また、それらのブランド管理への活用に悩む企業もいらっしゃるかと思います。 今一度、消費者理解に役立つ「ブランド管理」に関連するキーワードの意味を整理し、理解していくことが解決の糸口です。 本資料では、「そもそもブラントとは何か？」といった言葉を改めて整理するところからはじめ、ブランド管理における調査との関係、定性調査・定量調査のそれぞれからみるブランドイメージ調査についてご紹介しています。 この機会に、ルーチン化したブランドイメージ調査の見直しや、ブランド価値を高めるための活用方法の再考にお役立てください。 ＜トピックス＞　※計20ページ ・ブランド管理とブランドイメージ調査 ・ブランド管理とは？ ・ブランド管理における調査との関係 ・定性・定量調査からみるブランドイメージ調査 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ブランドイメージ調査をどのように行うのか知りたい ・ブランドイメージ調査を役立てたい ・実際の業務（ブランド管理）との関連性を理解したい

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マーケティング課題別・調査事例20選
資料更新日2024/8/13
株式会社アスマーク

マーケティング課題別・調査事例20選

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

ブランドやコンセプトの評価、パッケージ調査や海外調査など、様々なマーケティング課題やフェイズが顕在する中で、行うべき調査の手法選定は多岐にわたります。 一つ調査を行う場合にも、そんな多くの調査手法に加え、更に調査対象者やテーマの特性を考慮したコツや注意点の留意も備えておきたいポイントとなります。 これら調査手法の理解や、得られるデータのイメージを描けないままリサーチを進行してしまった場合、求めていた調査結果と乖離を招きかねません。 本資料では、アスマークが過去に手掛けた「マーケティング課題別の事例」を20件厳選。調査目的や手法、調査の結果得られたアウトプットをピックアップし、要約してご紹介しています。 この機会にマーケティング課題別の調査に関して理解を深めて頂き、失敗しない調査の実現へお役立てください。 ＜トピックス＞　※一部抜粋・計32ページ ・ブランド認知度調査 ・コンセプト／パッケージ調査 ・広告効果測定調査 ・満足度／ファン／NPSに関する調査 ・ユーザビリティ調査 ・試飲試用評価調査 ・グローバル調査 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・事例を参考に調査の設計精度を上げたい ・過去に調査で失敗した経験がある ・マーケ課題が解決できるリサーチサービスを探している

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【図解・フェイズ別で異なる】海外調査における調査フローの違い
資料更新日2024/7/19
株式会社アスマーク

【図解・フェイズ別で異なる】海外調査における調査フローの違い

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

アスマークでは、日本国内の調査同様、海外調査の実施が可能です。一方で、国内調査と海外調査では、調査フローにおける各フェイズで異なります。 例えば、「企画－設計」のフェイズにおいて簡単に紹介します。 ・国内調査の場合 営業担当がクライアントからヒアリングした情報を基にリサーチャーが企画設計を行います。 ・海外調査の場合 クライアントが想定している実施国で調査を行っても問題ないテーマかどうかをグローバルチームおよびパートナーパネル会社と共に確認します。他にも想定対象条件で十分なサンプルサイズが確保できるかどうかも事前にグローバルチームがパートナーパネル会社に問い合わせるなど行います。 このように、国内調査と海外調査では、異なる点があります。 本資料では、調査フロー別でグローバルチームがどのような役割を果たしているのかを図解の上、ご紹介いたします。 ＜トピックス＞　全17ページ ・企画・設計 ・調査票作成 ・画面作成 ・配信・回収 ・データチェック ・集計 ・レポート作成 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・海外調査を初めて行おうと思っている ・海外調査の進め方を詳しく知りたい ・国内調査と海外調査の違いを知りたい

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官公庁・自治体調査に特化したアンケートシステム「スマイルサーベイ」機能紹介資料
資料更新日2024/7/17
株式会社イング

官公庁・自治体調査に特化したアンケートシステム「スマイルサーベイ」機能紹介資料

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

◼︎スマイルサーベイ「官公庁パッケージ」の特徴 　低コスト・短期導入で安全な調査を実現 機能特化型のパッケージでご提供するため、スピーディーに導入いただけます。 また調査の期間だけ使うことができてムダなコストがかかりません。 クローズド調査に対応する充実の機能を完備。 カスタマイズ性に優れ、個別のご要件にも柔軟に対応いたします。 【 主な活用例 】 　・　施設・設備等の状況報告 　・　取引先企業の登録情報の更新 　・　年次アンケート (年に数回の短期調査) 　・　Webと紙アンケートを併用した調査 　・　エクセルファイル提出調査 　・　経年データ活用調査 【 主な機能 】 　 ・　回答者専用「マイページ」設定 ・　過去調査内容閲覧 　・　調査結果表示 　 ・　紙で回収したアンケートデータアップロード 　・　アンケートメール配信　 ・リマインドメール配信 　・　エクセルや写真などファイル回収 【 主なセキュリティ要件 】 　・　冗長構成　 ・暗号化通信　・全アクセスログ保存 　・　アンチウィルスソフト導入 　 ・　政府ドメイン(go.jp)対応 　・ AWS(東京リージョン)　 　・　個人情報保護機能(オプション提供) スマイルサーベイでは下記の認証を取得しています。 ・　プライバシーマーク ・　ISO27001(ISMS)　 ・　全省庁統一資格取得

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調査の適切な示唆が分かる「対象者要件設計」
資料更新日2024/7/16
株式会社アスマーク

調査の適切な示唆が分かる「対象者要件設計」

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調査対象者の選定と聞くと、一見「意見を聞きたい対象者」を集めるだけに見えるかもしれません。 ところが、調査目的にその対象者の「条件そのものが合っているか」や、条件は合っているが「心象のイメージは合致するか」など、対象者条件の設計～設定過程においては、知見ある視点で精査を行う必要も。 「調査対象者の選定」により、その調査の結果が大きく左右されるインタビュー調査やWebアンケート。 本資料ではこれら対象者設定における、設計～選定のコツとポイントをご紹介いたします。 ＜トピックス＞全13ページ 対象者設計 　―　調査設計 　―　デモグラフィック 対象者選定 　―　課題性質上の特徴 　―　数値で見れない定性情報 　―　実査 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・インタビュー調査の対象者条件に悩んでいる ・対象者から欲しい発言を得ることができない ・マーケティングリサーチの基礎理解を深めたい

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グルイン・デプス「使い分けの最適解」～定性調査の「設計」に焦点～
資料更新日2024/6/4
株式会社アスマーク

グルイン・デプス「使い分けの最適解」～定性調査の「設計」に焦点～

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定性調査の代表的ともいえる「インタビュー調査」ですが、その調査設計の大前提において「デプスインタビュー」と「グループインタビュー」の選定が挙げられます。 インタビュー調査を行い様々な対象者の発言を得ることで、気付けなかったインサイトの発掘や未充足ニーズの確認ができ、仮説の立案やコンセプトの方向性確定など、幅広い活用が可能です。 一方、定性調査を行う中で「調査対象者が多すぎて深層心理が取れなかった（＝この場合、デプスインタビューを推奨）」「グループの代表性を得るべき調査課題だった（＝グループインタビューを推奨）」など、一見基礎的な調査種別の選定においても、そこにつまづき設計ミスを招かれているケースは、往々に散見されます。 本資料では、自社のマーケティング課題がストレートにクリアできる、調査手法の最適解についてご紹介しています。この機会に是非、最適なインタビュー調査の選定について、ご理解いただけますと幸いです。 ＜トピックス＞ 1.そもそも定性調査とは 2.グループインタビューとデプスインタビューの違い 3.テーマや目的に合わせた手法の選び方 4.アウトプットから考える調査設計 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・自社の調査は何名へインタビューがすべきか知りたい ・自社課題に合わせた最適な調査手法を選びたい ・グルインorデプス？使い分け方の最適解を得たい

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企業イメージ調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】
資料更新日2023/10/27
株式会社アスマーク

企業イメージ調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】

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企業イメージが良好であれば、あるいは、期待通りのイメージを持っていただいていれば、消費者が商品・サービスを選択する際に、その企業イメージは、自社にとって有利に働きます。 企業イメージ調査を実施することで、消費者に自社がどのように映っているのかということを把握することができます。期待するイメージとのギャップがあるのであれば、それを埋めるための改善策を講じるのに役立ちます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「企業イメージ調査」を実施予定 ・「企業イメージ調査」のやり方が分からない ・簡単に「企業イメージ調査」をやりたい

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ブランド認知度調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】
資料更新日2023/10/27
株式会社アスマーク

ブランド認知度調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】

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【テンプレート】の設問の意図を一問一問解説しているので、 「なぜ、この設問があるのか」 「この設問で何が分かるのか」 「この設問がどんな施策に結び付くのか」 が分かります。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「ブランド認知度調査」を実施予定 ・「ブランド認知度調査」のやり方が分からない ・簡単に「ブランド認知度調査」をやりたい

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アスマークの海外調査「Q&A集」
資料更新日2023/10/24
株式会社アスマーク

アスマークの海外調査「Q&A集」

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海外調査（グローバルリサーチ）を行うにあたり、気を付けたい点の一つとして、「国内調査」との違いを理解した調査設計が挙げられます。 マーケティングリサーチの場においても、言語や慣習の様に、単純に日本のアプローチを適用することが難しい場面はしばしばあり、特に民族やカルチャーの多様性が特徴的な欧米や中国を筆頭とした諸外国では、地域に特有のアプローチ、つまり「ローカライズ」が必要不可欠となります。 本紙は、当社が提供する海外調査サービス全般において、お客様より「よくお寄せいただくご質問」を一覧化し、数多くの海外調査の実績観点からポイントとコツをアンサー形式にてまとめています。 ご覧いただき、海外調査の実践的なノウハウについてご理解を深め、有意義な海外調査の実施へお役立ていただけますと幸いです。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・外調査の設計における、注意点やコツを知りたい ・国内調査と海外調査間の「違い」を抑えたい ・海外調査で必要な準備やノウハウを理解したい

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【検証レポート】「コンセプトの見せ方」による回答への影響検証とは？
資料更新日2023/9/15
株式会社アスマーク

【検証レポート】「コンセプトの見せ方」による回答への影響検証とは？

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アスマークのリサーチャー陣による、好評「実験調査」シリーズ第5弾のフルレポートです。 Webアンケートは調査の「設計」次第でアウトプットに大きくコントラストが生じます。例えば、コンセプト文章の「文字量や見せ方」一つでも、アンケートデータには微小なりとも変化をもたらします。 本レポートでは、Webアンケート上で検証する様々な項目を、ABテスト的に回答者へ提示し、モニターの回答結果を実験調査として比較した、調査設計時に今すぐ使える「回答結果の比較」を公開しています。調査設計の様々なテクニックをご紹介しているため、よりデータ精度の高い調査結果を得ていただけます。 ＜トピックス＞ ・調査結果解説①「ランダマイズ有無あり、なしで回答に違いがでるか」 ・調査結果解説②「 消費者がより理解できる、コンセプト提示方法」 ・調査結果解説③「自由回答欄の最も適切な設置方法とは？」 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・対象者が回答しやすい調査設計を知り、精度高い結果を得たい ・ネットリサーチでコンセプト評価を取りたい ・インサイトが取りやすい「自由回答欄」の構成を知りたい

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Z世代向け広告事例 - 学生インフルエンサーの起用も - サントリー・コクヨ他
資料更新日2023/9/14
株式会社CLEARNOTE

Z世代向け広告事例 - 学生インフルエンサーの起用も - サントリー・コクヨ他

純広告・バナー広告 スマホ広告・アプリ広告 ネットリサーチ

【Clearnoteの特徴】 月間200万人の中高生が利用するClearnoteはコミュニケーションをとりながら「学び合い」をするアプリです。 基本的な機能は４つ ・ノート共有 　→自分のため、友達のため、先輩後輩のために投稿されたノートはなんと45万冊以上 ・Q&A 　→リアルタイムに疑問を解決。回答もユーザーが行い、学生同士が助け合いながら勉強をしています。 ・オンライン自習室 　→オンライン中の仲間がいることでサボらずに勉強ができる、または仲間に質問しながら勉強できるなど、用途に合わせたスペースを用意しています。 ・トークルーム 　→掲示板形式で勉強の情報交換が行われ、勉強の合間には「休憩室」と言う名の掲示板で、興味・趣味・将来の夢などを自由に語ります。 【他のメディアでは実現できないUGCメディアならではの企画型広告】 Clearnoteは中高生ユーザーが自分で書いた勉強ノートを投稿するアプリです。 企業様はノート投稿に対するインセンティブ、つまり、「自分が勉強したことに対するご褒美」という形で製品をユーザーに提供できるので通常の広告よりも強く自社製品を印象付けることが可能です。 またClearnote内の「神ノート作家」がインフルエンサーとして企業様の製品をノートで紹介する「アンバサダー広告」もClearnoteでは人気の広告メニューです。Z世代の中心となる中高生に「同じ目線」で製品を紹介することができる本メニューは、ユーザーに広告ではなく「同世代の友達からの製品紹介」として展開をすることが可能です！ 【タイ・台湾でも最大の学習アプリであり貴海外事業の宣伝に】 また、日本以外にもタイ、台湾にも展開しております。それぞれの国で日本と同様に中高生の３人に１人に利用される各国最大級のユーザー数のアプリとなっています。 タイ、台湾で学生向けに貴社の商品、サービスを宣伝される場合にもぜひお問い合わせください！

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失敗しない会場調査 6 つのポイント
資料更新日2023/9/12
株式会社アスマーク

失敗しない会場調査 6 つのポイント

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アスマークの会場調査専門の実査責任者が、これまで数多くの会場調査に携わってきた中で得た経験・知見をまとめた11ページのレポートです。 全ての対象者に同条件下で製品の試飲・試食調査ができ、また秘匿性高い提示物を厳重に管理できる「会場調査(CLT)」について、実施のポイントや実務の注意点をまとめています。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・試食・試飲テストを検討している ・パッケージや広告などの評価を取りたい ・発売前等の機密性が高い製品のテストをしたい ・会場調査のことを詳しく知りたい

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ネーミング調査の調査票作成のポイント【テンプレート付 】
資料更新日2023/9/5
株式会社アスマーク

ネーミング調査の調査票作成のポイント【テンプレート付 】

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ネーミング調査の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でネーミング調査を実施できます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「ネーミング調査」の一般的な質問項目を知りたい ・「ネーミング調査」の質問の意図を理解してアレンジしたい

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使用実態把握調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】
資料更新日2023/9/1
株式会社アスマーク

使用実態把握調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】

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「使用実態把握調査」は、サービスや商品、施設、機関等の利用状況・利用シーン・スイッチポイント等を把握する調査です。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「使用実態把握調査」を実施予定 ・「使用実態把握調査」のやり方が分からない ・簡単に「使用実態把握調査」をやりたい

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顧客満足度調査（ CS 調査）の調査票作成のポイント【テンプレート付】
資料更新日2023/8/29
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ CS 調査）の調査票作成のポイント【テンプレート付】

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顧客満足度調査（ CS 調査）の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でリサーチを実施できます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「顧客満足度調査」を検討している ・「顧客満足度調査」のやり方が分からない ・簡単に「顧客満足度調査」をやりたい

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パッケージ評価の調査票作成のポイント【テンプレート付】
資料更新日2023/8/25
株式会社アスマーク

パッケージ評価の調査票作成のポイント【テンプレート付】

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パッケージ評価の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でパッケージ評価を実施できます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「パッケージ評価」の一般的な質問項目を知りたい ・「パッケージ評価」の質問の意図を理解してアレンジしたい

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最適価格がわかる、価格戦略に活かせるアンケート～価格受容性調査とPSM分析～
資料更新日2023/8/22
株式会社アスマーク

最適価格がわかる、価格戦略に活かせるアンケート～価格受容性調査とPSM分析～

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

価格受容性調査とは、商品の価格を決めるうえで、消費者の感覚から適正な価格を導き出すための調査です。価格受容性調査によりPSM分析を行なうことで、その最適価格が自社で想定していた価格帯とどれぐらい乖離があるのかを把握することができます。この資料では価格受容性調査とPSM 分析のポイントをまとめました。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・新商品の最適価格を調べたい ・価格設定に悩んでいる ・既存商品の価格の見直しを検討している

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広告効果測定調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】
資料更新日2023/8/18
株式会社アスマーク

広告効果測定調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】

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広告効果測定を実施することで、 ・ターゲットに広告が届いているか ・広告によって商品・サービスがどんなものかが伝わっているか ・買ってみたいという気持ちを起こしているか ・実際に購入というアクションにつながっているか が分かり、今後の広告戦略の立案に役立てることができます。 今回は、広告効果測定の実施に役立つ、設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開いたします。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「広告効果測定調査」を実施予定 ・「広告効果測定調査」の方法が分からない ・簡単に「広告効果測定調査」を実施してみたい

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コンセプト調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】
資料更新日2023/8/15
株式会社アスマーク

コンセプト調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

「これは絶対に売れそうだ！」と思える、新しい商品やサービスのアイデアやコンセプトがあったとしても、それが実際にターゲットから評価され、売れるかどうかを、開発前に予測することは非常に困難です。このような課題に応えてくれる「コンセプト調査」。設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開しました。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「コンセプト調査」を実施予定 ・「コンセプト調査」のやり方が分からない ・簡単に「コンセプト調査」をやりたい

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顧客満足度調査（銀行）のテンプレートと解説
資料更新日2023/7/28
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（銀行）のテンプレートと解説

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近年、銀行業界は急速な変化に直面しています。従来の窓口接客が減少し、ATMが増加するなど、顧客との接点が変化しています。同時に、ネットバンキングの普及や新たな金融商品の展開により、顧客を取り込むための競争が激化しています。このような市場環境の中で、銀行は自身の競争力を強化し、既存顧客を維持し新たな顧客を獲得する必要があります。 その解決策の一つとして、顧客満足度調査（CS調査）が注目されています。本稿では、銀行の利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートを解説し、課題の把握と改善の手段を探ります。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。解説したテンプレートは無料でダウンロードできます。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、銀行を利用した方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して銀行利用客への「顧客満足度調査」を実施したい

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