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CRMを導入したのに、何も変わらないのはなぜ?|失敗する企業と成果が出る企業の違い
公開日 2026年08月05日
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CRMを導入したのに、何も変わらないのはなぜ?|失敗する企業と成果が出る企業の違い

日辰広告株式会社

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●本ウェビナーは、顧客データを保有する事業会社の方向けの内容です。 広告代理店・広告制作会社・調査会社など、マーケティング支援を業とされる同業の方につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ CRMを入れたのに、なぜ活用できないのか 失敗する企業と成果が出る企業の違い CRMは導入した。データも溜まっている。それなのに、意思決定には使えていない。 大規模データ基盤の開発現場と、デジタル広告の運用現場。その両方を経験した2名が、CRM活用が止まる原因と、実際に成果が変わった事例をお話しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●開催趣旨 「CRMが活用できない」というご相談をいただくとき、その原因がツールの機能不足だったケースは、実はそれほど多くありません。多くは導入前後の設計・体制・運用に原因があります。そのため、ツールを乗り換えても同じ状態が再現されてしまいます。 本ウェビナーでは、CRM活用が止まる場所を「目的・人・体制・データ・運用」の5つに分解し、自社がどこで詰まっているのかを特定する視点をお伝えします。 あわせて、新しいツールを導入せず、今あるデータのつなぎ方を変えるだけで成果が変わった2つの実例をご紹介します。BtoBの営業モデルでは、商談率が約30%から50%超へ、契約率が50%弱から60%超へ改善しました。BtoCの会員制サービスでは、広告費が集まっている媒体と実際に成約が出ている媒体が一致していないことが判明し、予算配分の見直しにつながっています。 また、データ量が少ない段階では、ツール導入自体が不要なケースもあります。「そもそも今取り組むべきか」という投資判断の基準についても、率直にお話しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●アジェンダ 1.CRM活用がうまくいかない企業の共通パターン 2.CRM活用を止める5つのボトルネック(目的・人・体制・データ・運用) 3.うまくいっている企業に共通する条件 4.実例:データのつなぎ方で成果が変わった2つのケース 5.自社CRM活用度チェックリスト(6つの質問) 6.データ整備の先にあるAI活用、そして次の一歩 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こんな方におすすめします ・CRMやSFAを導入したが、社内で使われていないと感じている方 ・広告で獲得したリードが受注につながっているか分からない方 ・営業とマーケティングで見ている数字が噛み合わないと感じている方 ・失注理由が自由記述のままで、集計できない状態になっている方 ・CRM導入を検討中で、投資判断の基準を知りたい方 ・データ基盤やAI活用に関心はあるが、何から手をつけるべきか迷っている方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●ご注意 事例に関する数値の一部は、守秘義務の関係により相対表記としております。

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Google検索広告の成果を左右するAI学習設計とは? ~機械学習を最大化するデータ設計・運用の極意を全公開~
公開日 2026年09月10日
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Google検索広告の成果を左右するAI学習設計とは? ~機械学習を最大化するデータ設計・運用の極意を全公開~

株式会社アイズ

※本セミナーは2026年9月7日(月) に開催された「第23回 メディアレーダーWEEK 2026 秋」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 近年、Google検索広告をはじめとする運用型広告では、AIによる「自動化・機械学習」の精度向上により、運用の自動化が進んでいます。 一方で、「自動入札を導入したが成果につながらない」「予算が限られており、本命のCV(問い合わせ等)データが溜まらずAIが学習してくれない」といった課題を抱えている企業も少なくありません。 AIに効率よく学習を進めさせ、広告成果を最大化させるためには、管理画面上での「初期設定(データの食わせ方)」と「入札戦略」が非常に重要です。 本セミナーでは、限られた予算や本CV数が少ないアカウントでも機械学習をフル活用するためのデータ設計から、AI時代に押さえるべき具体的な設定ポイント、運用のチューニング方法までを幅広く徹底解説します。 「今の運用設定で正しいのか不安」「代理店任せでブラックボックス化している」「自社のアカウントをもっと伸ばしたい」と感じているマーケティング担当者・広告運用者様におすすめの内容です。

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もう制作/運用会社の勘とセンスに頼らない!クリエイティブ×マーケを本音データで繋げ最適解に導く新手法
公開日 2025年09月12日
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もう制作/運用会社の勘とセンスに頼らない!クリエイティブ×マーケを本音データで繋げ最適解に導く新手法

ヴィアゲート株式会社

※本セミナーは2025年9月11日(木)に開催された「第19回メディアレーダーWEEK 2025 秋」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 テーマタイトル 『動画マーケ成功の方程式!勘とセンスに頼らず成果を生む新手法とは?』 動画マーケティングが注目され続ける今、YouTube・TikTok・Instagramといった主要SNSの運用において、 「何を・どう活用するべきか」が明確に語られる機会は多くありません。 本セミナーでは、勘やセンスに頼らず、データと仕組みで成果に直結させる実践ノウハウを公開。 動画広告の成果に伸び悩むマーケティング担当者・広告代理店の皆様に、現場視点のヒントと突破口をお届けします。

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