顧客データのセミナー

【2027年に向けて】LINEを活用したCRM施策と実践ロードマップを徹底解説！

メディアレーダー運営事務局

【事例解説】「顧客の声 × AI分析」でビジネスを“リフレーム” ～AIを用いたインサイト探索の実践法～

メディアレーダー運営事務局

AI検索時代に集客成果を伸ばす最新Webマーケ術 〜Google広告運用 × AIO対策の実践知〜

メディアレーダー運営事務局

富裕層マーケティングでは「接点の質」が最重要！ 〜医師・専門職・投資家コミュニティから学ぶ具体事例〜

メディアレーダー運営事務局

主婦ママ・ファミリーに本音で選ばれる4大マーケティング手法 〜信頼・共感・体験・接点のつくり方〜

メディアレーダー運営事務局

CRMを導入したのに、何も変わらないのはなぜ？｜失敗する企業と成果が出る企業の違い

日辰広告株式会社

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●本ウェビナーは、顧客データを保有する事業会社の方向けの内容です。 広告代理店・広告制作会社・調査会社など、マーケティング支援を業とされる同業の方につきましては、視聴をご遠慮ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ CRMを入れたのに、なぜ活用できないのか 失敗する企業と成果が出る企業の違い CRMは導入した。データも溜まっている。それなのに、意思決定には使えていない。 大規模データ基盤の開発現場と、デジタル広告の運用現場。その両方を経験した2名が、CRM活用が止まる原因と、実際に成果が変わった事例をお話しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●開催趣旨 「CRMが活用できない」というご相談をいただくとき、その原因がツールの機能不足だったケースは、実はそれほど多くありません。多くは導入前後の設計・体制・運用に原因があります。そのため、ツールを乗り換えても同じ状態が再現されてしまいます。 本ウェビナーでは、CRM活用が止まる場所を「目的・人・体制・データ・運用」の5つに分解し、自社がどこで詰まっているのかを特定する視点をお伝えします。 あわせて、新しいツールを導入せず、今あるデータのつなぎ方を変えるだけで成果が変わった2つの実例をご紹介します。BtoBの営業モデルでは、商談率が約30%から50%超へ、契約率が50%弱から60%超へ改善しました。BtoCの会員制サービスでは、広告費が集まっている媒体と実際に成約が出ている媒体が一致していないことが判明し、予算配分の見直しにつながっています。 また、データ量が少ない段階では、ツール導入自体が不要なケースもあります。「そもそも今取り組むべきか」という投資判断の基準についても、率直にお話しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●アジェンダ １．CRM活用がうまくいかない企業の共通パターン ２．CRM活用を止める5つのボトルネック（目的・人・体制・データ・運用） ３．うまくいっている企業に共通する条件 ４．実例：データのつなぎ方で成果が変わった2つのケース ５．自社CRM活用度チェックリスト（6つの質問） ６．データ整備の先にあるAI活用、そして次の一歩 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●こんな方におすすめします ・CRMやSFAを導入したが、社内で使われていないと感じている方 ・広告で獲得したリードが受注につながっているか分からない方 ・営業とマーケティングで見ている数字が噛み合わないと感じている方 ・失注理由が自由記述のままで、集計できない状態になっている方 ・CRM導入を検討中で、投資判断の基準を知りたい方 ・データ基盤やAI活用に関心はあるが、何から手をつけるべきか迷っている方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●ご注意 事例に関する数値の一部は、守秘義務の関係により相対表記としております。

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インフルエンサーマーケティングの『次の一手』が見える！楽天データを活用した運用型インフルエンサーマーケティングの効果的な顧客アプローチとは？

リンクシェア・ジャパン株式会社

※本セミナーは2025年9月10日（水）に開催された「第19回メディアレーダーWEEK 2025 秋」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 テーマタイトル 『【選定・運用・アニメ】インフルエンサーマーケ三大成功ロジックとは？』 SNS全盛の今、あらゆるターゲット層にリーチする手段として、注目され続けるインフルエンサーマーケティング。 しかし実際の現場では「誰を起用すべきか分からない」「フォロワー数はあるのに効果が出ない」といった課題も多く、 属人的な判断に頼らざるを得ない状況が続いています。 本セミナーでは、インフルエンサー選定のロジック、運用型で効果を最大化する新手法、 さらにはアニメコンテンツの活用術まで、最前線の実例と共にお届けします。 マーケティング担当者の皆様に向けた、次の成果を生む一手を掴む絶好の機会です。 ※登壇企業の同業他社様・代理店様のご視聴はお断りさせていただきます。

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【楽天直伝！】 購買力のある見込み顧客獲得のマーケティング戦略！ CPAを最適化する広告×ポイントインセンティブ設計

楽天グループ株式会社

※本セミナーは2026年9月7日（月) に開催された「第23回 メディアレーダーWEEK 2026 秋」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 『【楽天直伝！】購買力のある見込み顧客獲得のマーケティング戦略！CPAを最適化する広告×ポイントインセンティブ設計』 「条件に合う見込み顧客に、もっと効率よく届けたい」 「CPAを抑えながら、資料請求・相談予約・申し込みを増やしたい」 「値引きではなく、ブランドを守りながらCVRを高めたい」 このような課題をお持ちの企業様に向けて、本セミナーでは、購買力のある見込み顧客獲得のマーケティング戦略を解説します。 不動産、金融、旅行、サブスク型サービスなど、検討期間が長く、ターゲット条件が限られやすい商材においては、広告配信量を増やすだけでは成果につながりにくい傾向があります。 重要なのは、売上目標から逆算してターゲット・KPIを設計し、条件に合う見込み顧客へ精度高く届けたうえで、行動を後押しする仕組みをつくることです。 当日は、売上目標から逆算したターゲット・KPI設計、購買行動データを活用した高精度なターゲティング広告配信、 CVRを高めるインセンティブ設計など企画部分から実務に活かせるポイントまでわかりやすく解説します。

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「オフラインを制するものはオンラインを制す」～Web上だけでは見えない、熱量の高い顧客層へリーチするには〜

ジオテクノロジーズ株式会社

※本セミナーは2026年9月9日（水) に開催された「第23回 メディアレーダーWEEK 2026 秋」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 【2026年最新】成果が伸びるWEB広告設計論～Google広告・購買/人流データ・クリエイティブ運用～ ============================================================================================== ジオテクノロジーズの講演では、オンラインだけでは捉えきれない熱量の高い層へリーチするために、 オフラインの行動データ、アンケートデータを利用する広告メニューについてご紹介しています。 従来のターゲティングとは一線を画すオリジナルの手法について、ご興味のある方は是非ご覧ください！ ==============================================================================================

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EC事業者様必見！離脱を防ぐ！ユーザーの心を動かす"きっかけ"とは？　

株式会社マテリアルデジタル

【動画公開中】CPA高騰時代の防御策！「集客後の離脱」を防ぎ、成果を最大化する見込み客の受け止め方 現在、多くの企業がデジタルマーケティングにおいて「CPA（顧客獲得単価）の高騰」という深刻な課題に直面しています。 市場データを見ても、2024年の日本の広告費は前年比109.6％（※電通デジタル社 2025年3月発表）と継続的に拡大しています。これはオンライン広告への参入企業が増え、競争が激化している証拠です。需要の高まりに伴って広告単価は値上がり傾向にあり、現場のマーケティングチームからも「CPAが高騰してリード獲得が厳しい」という悲鳴が上がっているのが現状です。 「広告費を増やしても、思ったように成果が伸びない」 「SNSからの流入を狙っても、アルゴリズムに振り回されて安定しない」 このように、従来の集客手法だけでは限界を感じているマーケティング担当者様も多いのではないでしょうか。 せっかく集客しても「離脱」される……マーケターを悩ませるダブルパンチ CPAの高騰だけでも苦しい状況ですが、さらに追い打ちをかけるのが「集客後の離脱（直帰）の多さ」です。高いコストを払ってせっかく見込み客をサイトに呼び込んでも、その多くが成果に繋がらずに離脱してしまっては、まさにダブルパンチと言えます。 実際のデータでも、集客後の「受け皿」における厳しい現実が浮き彫りになっています。 業界別の直帰率： 業界によっては60％を超えるケースも珍しくありません。 ECサイトのカゴ落ち率： カートに商品を入れたユーザーの6〜7割が離脱。これは売上損失に換算すると約2.7倍にものぼると言われています。 チャネル別のバウンス（直帰）率： ディスプレイ広告からの訪問では平均56.5％を記録。SNS経由の流入も同様にバウンス率が高くなる傾向があります。 どれだけ認知を拡大してトラフィックを集めても、サイトに流入した後の「受け止め方」が不十分であれば、貴重な広告予算を無駄にしてしまうことになります。 CPA高騰への最大の防御策は「集めた見込み客の受け止め方」にあり オンラインでの顧客獲得競争がますます激化する今、私たちはマーケティングの投資先を再考する必要があります。 単に「広告を増やしてアクセスを集める」のではなく、「集めた見込み客をどう受け止め、離脱を防ぐか（コンバージョン率の最適化）」こそが、CPA高騰に対する最大の防御策となります。 本セミナー動画では、株式会社マテリアルデジタルの大矢と中村が、このマーケターが直面する最大の壁について実例を交えながら徹底的に掘り下げます。 ? 本セミナーで学べるポイント CPA高騰時代を生き抜くための、最新デジタルマーケティング戦略 高確率で発生する「サイト離脱」や「カゴ落ち」を劇的に減らすための具体策 ディスプレイ広告やSNS経由のユーザーを成果に繋げる「受け皿（LP・サイト）」の最適化手法 「現在の獲得効率に限界を感じている」「Webサイトのコンバージョン率（CVR）を改善して、CPAを抑えたい」とお考えのマーケティング担当者様や営業責任者様は、ぜひこの機会にセミナー動画をご視聴ください。

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【シニアの納得行動のメカニズム】6つの最新データが覆す、慎重なシニアを動かす新常識

らくらくコミュニティMEDIA GUIDE/シニアマーケティングDX

※本セミナーは2026年6月8日（月) に開催された「第22回 メディアレーダーWEEK 2026 夏」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 らくらくコミュニティ330万人の実態データと成功事例から読み解く 「シニアは保守的で、広告に動きにくい」——そんな認識を持っていませんか？ 購買力を持ちながらも、テレビ・新聞といった従来のマスメディア中心のアプローチだけでは態度変容に至りにくいシニア層。その攻略に課題を感じている広告主・代理店のご担当者は少なくありません。 らくらくコミュニティは、SNS型コミュニティの特性を活かした高いエンゲージメントによって、そのシニア層で着実に広告成果をあげています。2026年4月に実施した会員実態調査でも、その裏付けとなるデータが次々と明らかになりました。健康・外食・趣味への消費意欲は同世代一般を大幅に上回り、購買の約9割は「自分で決める」自律的な消費者。脳トレアプリの毎日利用率は50歳未満の4倍以上、健康・医療動画の視聴率は同世代一般の2倍以上。 らくらくコミュニティの会員は、慎重でありながら、確かに動く人たちです。 その背景には、この「場」の構造があります。運営による安心・安全なサポートに守られ、同世代330万人とリラックスしてつながれるらくらくコミュニティでは、会員との信頼関係がすでに醸成されています。「らくらくコミュニティが薦めるなら安心」という信頼が、広告やコンテンツへの自然な反応と購買行動につながっているのです。 本セミナーでは、シニア・高齢者層の行動特性を最新データで整理したうえで、以下の業界における具体的な成功事例をご紹介します。 ・健康食品業界　：初回購入の獲得をどう拡大したか ・金融サービス業界　：セミナー・説明会への集客をどう実現したか ・観光・旅行業界　：予約・申し込みの促進をどう設計したか シニア向け広告において「最終目標の設定」をどう置くかによって成果が大きく変わることを、事例をもとに体系的にお伝えします。マスメディアでは届かなかった層に、らくらくコミュニティならではのアプローチがなぜ効くのか、その答えが、このセミナーで見えてきます。 このセミナーは、こんな方におすすめです ・健康食品・サプリメント・製薬メーカーのマーケティング担当者 ・金融・保険・資産運用サービスの顧客獲得担当者 ・観光・旅行・レジャー業界のプロモーション担当者 ・シニア層へのアプローチに課題を感じている広告代理店のプランナー ・シニア層のデジタル行動・消費行動の最新実態を把握したい方 ※登壇企業の同業他社様のご視聴はお断りさせていただきます。

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「来客顧客がわかれば集客施策は変わる！」商業施設の成功事例に学ぶ来店分析

シナラシステムズジャパン株式会社

※本セミナーは2025年12月8日（月）に開催された「第20回メディアレーダーWEEK 2025 冬」内のセミナー動画です。 動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。 実店舗を持つ広告主にとって、来店データの活用はもはや“あったらいいな”ではなく“必須”。 本ウェビナーでは、位置情報データを活用した広告効果測定、商圏の見える化、そして新規顧客の発見・分析といった、最新ユースケースを事例ベースでご紹介。 マーケ施策の最適化や店舗戦略の高度化に役立つヒントを、現場視点でわかりやすく解説します。 商業施設・小売・飲食・レジャー系のマーケ担当者必見の内容です。 ※登壇企業の同業他社様のご視聴はお断りさせていただきます。

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